Психология пирамида потребностей маслоу: Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Содержание

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

  1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма. 
  2. Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз. 
  3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
  4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.  
  5. Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни: 

  1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
  2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
  3. Принадлежность и любовь.
  4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
  5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
  6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
  7. Самоактуализация (реализация способностей).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновленная пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии.

Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика пирамиды Маслоу

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными.

Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

  1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
  2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Главные мысли

Пирамида потребностей Маслоу — Психологос

01 января 2005 г., 11:47

Пирамида Маслоу из 5 уровней

В других работах А. Маслову описывал эту пирамиду потребностей как состоящую из 7 уровней.

Согласно А.Маслоу, человеческие потребности имеют уровни от более простых к более высоким, и стремление к более высоким потребностям, как правило, возможно и возникает только после удовлетворения потребностей более низкого порядка, к примеру, в еде и безопасности.

О критериях разделения мотивов на низшие и высшие см.→

В своей работе «Мотивация и личность» (1954) Маслоу предположил, что все потребности человека врожденные, и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:

  1. Физиологические потребности (пища, вода, сон и т.п.)
  2. Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
  3. Потребность в любви и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
  4. Потребность в уважении и признании (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
  5. Потребность в самоактуализации (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть склонности и способности)

Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.

​​​​​​​По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же Маслоу отмечал, что из этого правила нередко случаются исключения: у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.

Каков смысл пирамиды Маслоу?

Маркетологи пирамиду Маслоу часто критикуют: и зря. Почему? Маркетологи взяли разумную психологическую теорию и попытались ее применять в маркетинге (там, для чего она не создавалась), а когда не получилось, обвинили Маслоу в том, что его теория «абсурдна», «устарела», «у нас не работает».

Какой смысл психологам, педагогам, да и обычным людям знать об этой пирамиде? Тут можно два основных смысла.

Первое. Людям (массе) подсказывается, что после того, как они поедят, поспят и поразвлекаются, у них могут (а если они уважают Науку, то и должны) возникнуть другие желания и интересы. Пора, господа!

Второе. Психологам, педагогам и родителям подсказывается, что едва ли получится от их воспитанников ожидать высоких интересов, пока не подкормить их чем-то более простым. Не потянете.

При этом, педагогически спорным кажется взгляд А.Маслоу на вершину его пирамиды, на то, что потребность в самоактуализации — высшая ценность человеческой жизни. Возможно, для человека как организма это действительно так, но для человека как личности есть и другие взгляды на главные жизненные ценности и вершины роста и развития личности.


​​​​​​​

  • Автор А. Маслоу
  • Базовые потребности
  • Личность
  • Личность, общество

Комментарии (44):

Гость, 06 октября 2013 г. , 00:28

Верхние три позиции пирамиды я бы объединил в 1 позицию самоактуализация…

1

ответ

Гость, 03 июля 2014 г., 04:20

Вторая снизу позиция (безопасность) никогда не бывает полностью реализована без участия трёх верхних, которые можно объединить в одну. Но тогда это уже будет не «пирамида Маслоу», а «мавзолей Маслоу»)))

1

ответ

Гость, 28 января 2019 г., 14:56

Бывает. Ребенок на руках у любящих родителей чувствует себя в безопасности.

1

ответ

Гость, 15 мая 2019 г., 09:54

Вы правы.

Гость, 04 апреля 2014 г., 12:26

Все правильно, да «катись» она самоактуализация, если тебя держат две недели без воды и чистого воздуха!

Гость, 28 апреля 2014 г., 13:19

Нет никакой пирамиды, и в базовой статье Маслоу нет. Потому что классификация эта за уши притянута. Вся «теория» Маслоу настолько противоречива и запутана, что теорией это назвать сложно. Я бы назвал это набором гипотез. Хотя бы потому, что большое количество явлений (например, самоубийство, самопожертвование и материнская забота) разрушает логику этого, на первый взгляд, разумного исследования.

Гость, 22 июля 2014 г., 16:21

То, что выбивается из теории — только её подтверждает! Я согласна с этим ранжированием. Материнскую заботу, как и самопожертвование, можно с лёгкостью отнести к 4 ступени-потребность в любви. Что касается самоубийства — 2 ступень. Здесь не учтены психические особенности личности, характер и темперамент, но для этого есть другие градации.

1

ответ

Гость, 12 августа 2014 г., 11:33

Полностью согласна с Вами.

Гость, 12 августа 2014 г., 11:32

Спорный взгляд на вершину пирамиды? Если самоактуализация = самореализации — это и есть высочайшая потребность и высочайшее счастье для человека.

Гость, 18 ноября 2014 г., 18:15

А стремления к любви или к уважению при неудовлетворенных физиологических потребностях возникнуть не могут?

2

ответа

Н.И. Козлов, 18 ноября 2014 г., 18:35

Ненадолго и не всерьез — все может случиться. А если вам очень-очень нужно в туалет, обычно тут о любви на некоторое время как-то забывается. Также, если люди вынуждены голодать неделями, для большинства из них вопрос уважения стоит после желания все-таки поесть.

1

ответ

Новый гость, 06 марта 2015 г., 02:19

В жизни всякое бывает, но стремление человека оставить после себя что-то хорошее, вложено в его сущность и природу.

1

ответ

Гость, 27 августа 2019 г., 21:52

Я бы уточнил: стремление человека оставить после себя для своих что-то хорошее, изъятое у других (в том числе — результаты труда других), вложено в его сущность и природу.

Гость, 02 июня 2016 г., 14:06

Нет. Пока не поешь и не поспишь, какая нафиг любовь и принадлежность к группе, эээ, скажем байкеров, например. Тут всё четко. Даже талантливый поэт, который творит, жажда писАть так из него и льётся, даже он, будет спать и есть и ему нужен кров, где его не бьют и не ломают. Пусть поэту плевать какой кров, в каком районе и из какого камня сделан, пусть мало еды он кушает, но он кушает и живет. Творить, самореализовываться для поэта всё. Поэтому пирамида для поэта, художника бизнесмена в конце концов, а бизнес это тоже творчество и самореализация, это не пирамида. Основание маленькое, а вершина главная.

народ, 19 октября 2015 г., 09:04

«Маркетологи взяли разумную психологическую теорию и попытались ее применять в маркетинге» Это пояснение все упорно игнорируют. Важно понимать. Если у человека отсутствует возможность вовремя платить за квартиру и полноценно питаться. Человек живет в общежитии. На питании экономит изо всех сил и все равно свободные средства стремятся к нулю. Значит уровень физиологические потребности НЕ ЗАКРЫТ! Маркетологи считают, что если раз хорошо пожрал, получил сек посмотрел фильм то уровень уже закрыт, что в корне ошибочно. Уровень будет считаться закрытым только при долгосрочном стабильном результате. Достаточная оплата труда, позволяющая не думать о еде и жилье закроет базовый уровень физиологической потребности. И тогда появиться новая потребность — безопасность. Человек будет хотеть, чтобы достигнутый уровень, у него, не отобрали. Применять пирамиду Маслоу для ежесекундно меняющихся условий, как делали маркетологи, по крайней мере глупо.

2

ответа

Гость, 04 мая 2016 г., 21:31

Весьма обоснованное и интересное пояснение!

Гость, 15 мая 2016 г., 11:24

Да, я с вами согласна полностью, границы на каждой ступени условны, что и дает возможность некоторым людям все же подниматься в развитии. Я например, эту пирамиду прошла до предпоследней ступени и помню какая я была до обучения и за 10 лет как все изменилось. Друзья мои у всех своя дорога по жизни, одни хотят развиваться и совершенствоваться, другим и так хорошо. Выбор человека это главное. И заставить никто не имеет морального права. Так что, кому суждено измениться, он/она обязательно изменится.

Гость, 29 декабря 2015 г., 17:24

Пирамида правильная на 100%, самоубийство — только подтверждает эту теорию, в основном уходят добровольно от невыносимости жизни: болезней, физиологических страданий, материнская забота тоже подтверждает эту пирамиду — это материнский инстинкт продолжения рода, самопожертвование, как исключение только подтверждает теорию.

Varderes Hovhannisyan, 21 января 2016 г., 20:37

Интересно, кто-то добрался к вершине пирамиды?

1

ответ

Гость, 30 августа 2018 г., 16:30

Да))) На протяжении года, держусь на этой вершине, занимаюсь именно саморазвитием.

Tiv Egor, 23 апреля 2016 г., 21:39

Пока не знаком с исходной концепцией автора, но в рамках данной статьи мне кажется, пирамида построена неверно. Я бы «потребность в безопасности» поставил в основание (самый низ) пирамиды. Поскольку и сон, и уд-е остальных физ. потребностей возможно только в моменты (условиях) относительной безопасности.

2

ответа

Tiv Egor, 26 апреля 2016 г., 22:35

Разовью тему (в первом ответе не позволило ограничение — 300 символов). В агрессивной, небезопасной среде многие животные стараются схватить пищу и сразу убегают-прячутся, и только когда у них возникнет уверенность, что они в безопасности, поедают свою пищу. Тоже самое делают многие дети, и даже взрослые, проявляя в небезопасной обстановке то, что принято называть «малодушием». Из этих же соображений (в значительной степени) люди пытаются укрыться/спрятаться во время занятия сексом — т.е. добиться относительной безопасности (хотя бы на момент удовлетворения потребности). далее: Любовь — человек не сможет удовлетворить эту потребность, в момент когда непосредственная окружающая обстановка или объект предполагаемой любви будет представлять непреодолимую опасность. Ну и (переключение внимания на) удовлетворение всех вышестоящих потребностей, как правило, возможно только тогда, когда отсутствует непосредственная угроза. увы, опять лимит (

1

ответ

Гость, 28 июня 2019 г., 14:01

Это не так. Животное, как и человек, умирающее от голода, пойдет на что угодно ради пищи. Люди занимаются сексом пренебрегая безопасностью, иначе откуда такое распространение страшных инфекций. Если тебя мучает жажда, ты напьешься из любой лужи и не подумаешь о последствиях и др.

Гость, 04 мая 2016 г., 21:32

Гость, 11 мая 2016 г., 09:11

Маслоу и его пирамиду можно понять только читая его первоисточники, понимая, что вкладывал в эти понятия сам Он, не читали.. не рассуждайте.. иначе Вы не все понимаете, он не может пониматься бегло

Гость, 10 июня 2016 г., 22:03

По моим ощущениям, есть перекос такой: стремление и желание удовлетворить низшие потребности преподносится как постыдное, недостойное истинно духовной интеллигентной личности. В результате получается «умный и честный, но бедный и на улице». В моей семье это проблема, и у меня это проблема: высшие уровни удовлетворены сполна, на них ориентировалась с детства, теперь работаем над тем, чтобы было что кушать и от кого получать защиту. :))))))

2

ответа

Гость, 15 мая 2017 г., 17:14

Жизненно и очень актуально. В духе интеллигенции.

Гость, 14 января 2020 г., 13:12

Я сильно сомневаюсь, что во время своего саморазвития (высшая ступень потребностей) вы сидели на хлебе и воде (физиологические потребности), рискуя получить пулю в лоб на улице (потребность в безопасности). Наверняка бутербродик с маслом, пусть и без икорки + крыша над головой в спокойной обстановке, а значит и удовлетворенные потребности низших ступеней пирамиды все-таки были.

Гость, 06 июня 2017 г., 14:59

Да все так, но бывает, что человек достиг определенного уровня потребностей и привык к ним, но затем случается такой жизненный поворот, когда он не может удовлетворить своих нижних потребностей, в таком случае что происходит, мне интересно?

1

ответ

Гость, 14 июня 2017 г. , 09:17

Этого быть не может потому, что уровни не могут быть перепрыгнуты. В свою очередь каждый из пройденных дает возможность идти только в верх.

1

ответ

Гость, 05 июля 2017 г., 20:29

Если начать с верхнего уровня, вот все свершилось. Какой будет ваша жизнь, что в итоге, как вы ее видите, и исходя из этого формировать нижние уровни. Какое выбрать образование, где жить, с кем жить?

Гость, 17 августа 2017 г., 17:51

Почему на вершине пирамиды не имеется стремление к смыслу, о котором писал В. Франкл?

1

ответ

Гость, 21 марта 2018 г., 08:51

Я думаю, стремление к смыслу включается в потребность в самоактуализации.

Гость, 10 декабря 2018 г., 12:02

Пирамида ложна. Во-первых, это половина знаний. Во-вторых, перевёрнута вверх ногами. Ответьте на вопрос: пирамида потребностей чего? Ответ напрашивается сам собой — развития. Но если это пирамида развития, то она совершенно иная, так как развитие может подразумевать и деградационное прогрессирование, прежде всего в области нравственности. Например: у мальчика сегодня желание пинать кошек. Ну, такая у него потребность. А завтра он желает их душить собственными руками. Согласитесь — это тоже потребностью можно назвать. Как отражает эта пирамида? Да никак.

1

ответ

Гость, 23 января 2019 г., 20:51

То, что Вы называете потребностями (пинать кошек, душить их и т.п) — это желания и хотелки, а потребность лежит глубже — здесь нужно задать вопрос — когда мальчики проделывают эти действия с кошками, они какую свою потребность удовлетворяют? Нужно понять сначала мотив — для чего они это делают? может они хотят самоутвердиться в своей референтной группе (получить признание, уважение от сверстников — уровень 4), а может это гневная реакция от невозможности получить любовь и понимание от близких людей (уровень 3). Поэтому, вопрос в правильном понимании самого термина «потребность». Вы его слишком вольно трактуете.

1

ответ

Гость, 12 марта 2019 г., 02:54

При чем здесь материнская любовь? Она заложена генетически и не зависит от пирамиды. Здесь рассмотрены только потребности в рамках одного человека. Все остальное — другая история. Как люди любят спорить, не копая глубже, не осознавая первопричины. Материнская любовь — не вписывается в пирамиду. Она либо есть: и за это женщину уважают и ценят, либо Ее нет. И никакая Пирамида и удовлетворение потребностей тут не помогут))

1

ответ

Гость, 08 апреля 2020 г., 20:06

Тут рассматривается пирамида потребностей психологически-здорового человека, то есть, как выражаются психологи, «нормы». А человек, который испытывает потребность в насиловании животного, скорее всего к этой «норме» не относится.

Гость, 12 октября 2019 г., 09:36

Непонятно, почекму еда важнее безопасности? Если тигр подкрадывается, а ты голодный — будешь продолжать жевать что ли?

2

ответа

Гость, 14 января 2020 г., 13:16

Советую подумать над вопросом: «Зачем ты пришел есть туда где обитает тигр?» и все встанет на свои места.

1

ответ

Гость, 09 июня 2021 г., 06:19

BRAVO!

Гость, 17 марта 2020 г., 17:50

Если ты долго не принимал пищи и умираешь от истощения, то тебе без разницы, как умирать, не говоря уже о безопасности.

Гость, 09 февраля 2020 г., 08:35

Конечно, такой метод исследования применим в какой-то мере, но не отображает полной картины, поэтому выводы бывают искажены. Как всегда ошибочно человека изучают как животное или организм. А человек гораздо больше простого зверя. Человек сотворение Всевышнего. Человек — дух-душа-тело. И изучать человека необходимо не разделяя эти три эпостаси. И чтобы изучить человека целостно необходимо также и изучать Творца, ведь Дух в нас есть Дух Божий — он вдохнул в нас свой дух. Я не согласен с этой пирамидой, потому что живу не так, как утверждает эта теория.

1

ответ

Гость, 27 августа 2020 г., 11:29

Вы не согласны с данной теорией, на мой взгляд потому, что живете и смотрите на жизнь с теологической позиции, а если говорить о библейском взгляде (в принципе критично относящимся к любым инакомыслящим) то тут и говорить не о чем, получается слишком узкая панорама. Я лично смотрю на данное исследование Маслоу, не с позиции «правильная» или «не правильная», а с позиции уважения проведенного исследования… попытка найти взаимосвязь развития человека с удовлетворением определенных потребностей… то, что автор локализировал это в иерархию пирамиды, это нормальная практика психологии для изучения того или иного явления. .. условность.

Гость, 03 августа 2022 г., 05:49

Здравствуйте. После этапа Уважение и признание по Маслоу наступает зтап Самоактуализации. Категорически не согласна. По-моему, могут развиваться следующие три вида потребностей: 1. самоактуализация (как у Маслоу), 2. потребность власти над себе подобными 3. потребность в удолетворении извращенных желаний. Последние 2 пункта как никогда актуальны сейчас в отношении западных элит, политических и зкономических.

С уважением, мыслящий человек

Материалы по теме:

19 нояб. 2021 г.

Портал саморазвития «DISTANT-NIK»

«DISTANT-NIK» – портал практической психологии. Здесь проходят занятия по системе Н.И. Козлова «Дистанция».

3Подробнее

01 янв. 2006 г.

Цели роста и развития личности

Среди людей устремлены к развитию единицы, все остальные члены общества потребления заняты потреблением и развлечениями. Однако всегда были те, которые верили, что в жизни есть какая-то цель, какой-то высокий смысл и достойная задача, и были готовы себя развивать, превращая себя из организма — в личность. Однако мало направить себя к развитию, не менее важно определиться с его направлением.

0Подробнее

01 янв. 2006 г.

Мотивация

Мотивация — направленное воздействие на внутренние чувства человека, приводящее к формированию намерения.

9Подробнее

01 окт. 2022 г.

Низкие и высокие, благородные мотивы

Среди мотивов различают низкие и благородные, высокие мотивы. К низким относят все связанное направленностью на себя за счет других, к высоким — связанное с направленностью на помощь другим за свой счет

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Пирамида потребностей Маслоу: мера жесткости иерархической структуры

​Когда мы говорим об иерархии препотентности, может сложиться впечатление, что речь идет о некой жестко фиксированной структуре потребностей. Но в действительности иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. Базовые потребности большинства исследованных нами людей, в общем виде, подчинялись описанному порядку, но были и исключения из этого правила.

0Подробнее

25 июн. 2014 г.

Потребность в признании или пустое тщеславие?

Тщеславие — неоправданное желание быть на виду, чтобы тобой восхищались и тебя хвалили. Между учеными и моралистами тщеславие осуждается, поэтому нормальные люди или на эту просто не думают, или легко придумывают ему другие, более приличные названия, например — «потребность в признании» или «моя жизненная ценность — признание». Теперь звучит достойно, и можно заниматься тем, что нравится — а именно, нравиться. В психологии примерно об этом же: «демонстративность» и просто «желание понравиться», тогда это просто качество личности и просто нормальное желание.

5Подробнее

01 окт. 2022 г.

Потребность в самоактуализации

0Подробнее

01 янв. 2013 г.

Самоактуализация

Самоактуализация — процесс полного разворачивание личностного потенциала, раскрытие в человеке того лучшего, что заложено в нем природой, а не задается культурой извне.

0Подробнее

01 янв. 2006 г.

Жизненные ценности

Жизненные ценности — это правила, внутренне обязательные для человека, это то, за чем человек следит сам и чему изменить не может. 

13Подробнее

Пирамида потребностей Маслоу: использование и критика

Иерархия потребностей Маслоу — это модель для понимания мотивов человеческого поведения. Он отображает различные мотивы в виде пирамиды, где каждый уровень представляет собой отдельную человеческую потребность. К ним относятся физиологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, уважение и самореализация.

Эту модель создал психолог Абрахам Маслоу. Он считал, что люди не могут сосредоточиться на потребностях, стоящих выше пирамиды, пока они в основном не удовлетворят потребности нижних уровней. Маслоу также считал, что удовлетворение в жизни является результатом способности удовлетворять потребности на всех пяти уровнях.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об иерархии потребностей Маслоу и ее приложениях, а также о том, что происходит, когда потребности не удовлетворяются, и о критике теории.

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая теория о том, что движет человеческим поведением и что заставляет людей чувствовать себя удовлетворенными. Он представляет собой пять основных человеческих потребностей, которые люди должны удовлетворить, чтобы достичь благополучия. Это:

  • физиологические потребности
  • безопасность
  • любовь и принадлежность
  • уважение
  • самоактуализация

Маслоу нанес эти потребности на пирамидальную диаграмму, где каждая потребность занимает свой уровень пирамиды. Самый низкий и самый высокий уровни представляют основные и самые приоритетные потребности, необходимые для выживания.

Меньшие и большие секции представляют самооценку и самореализацию, которые необходимы для самореализации или эмоционального благополучия.

Диаграмма пирамиды показывает, как Маслоу считал, что человеческие потребности иерархичны, то есть одни имеют приоритет над другими. Согласно его теории, люди не могут удовлетворить потребности, находящиеся выше по пирамиде, пока они не позаботятся о тех, что находятся ниже. Маслоу утверждал, что только после удовлетворения всех пяти потребностей люди могут по-настоящему процветать.

Маслоу опубликовал иерархию потребностей в 1943 году. Сегодня исследователи считают ее одной из самых влиятельных идей в науке о личности и психологии мотивации.

Начиная с основания пирамиды, пять потребностей следующие:

Физиологические потребности

К ним относятся физические потребности, которые люди должны удовлетворять, чтобы выжить, например:

  • еда
  • вода
  • секс
  • тепло
  • кров
  • сон

Потребности в безопасности

К ним относятся вещи, которые позволяют людям чувствовать себя в безопасности. Этому могут способствовать порядок, предсказуемость и чувство контроля.

Безопасность может исходить от действий человека, его семьи или сообщества. В зависимости от человека это может включать:

  • жизнь или работу в безопасной среде
  • наличие стабильного и достаточного источника дохода
  • чувство защищенности от преступлений или жестокого обращения
  • хорошее физическое здоровье без серьезных заболеваний

Многие люди в Соединенных Штатах живут в физически или эмоционально небезопасной среде. Чувство небезопасности в детстве может повлиять на психическое здоровье во взрослой жизни.

Потребность в любви и принадлежности

Потребность в любви и принадлежности включает чувство связи с другими, принадлежности к группе и наличие надежных отношений. Люди удовлетворяют эти потребности посредством:

  • дружбы
  • любви и любви
  • эмоциональной близости
  • чувство принятия близкими

Потребность в уважении

«Уважение» — это восхищение и уважение. Маслоу разделил эту часть пирамиды на две подкатегории: уважение, которое человек испытывает к себе, или самоуважение, и уважение, которого он желает от других.

Самоуважение предполагает здоровое положительное отношение к себе. Вещи, которые необходимы человеку, чтобы иметь хорошую самооценку, включают:

  • самооценку, когда человек чувствует, что имеет ценность
  • компетентность, которая включает в себя чувство квалификации или знания
  • достоинство, которое означает чувство достойного уважения
  • независимость, что в данном контексте означает, что человек чувствует, что он может делать что-то для себя

Уважение со стороны других может включать получение:

  • уважение сверстников
  • признание своих достижений
  • статус или престиж
  • известность или репутация

Однако Маслоу заметил, что самую здоровую форму уважения, которое исходит от других, нужно заслужить. Знаменитость и мимолетное признание не могут удовлетворить потребности человека в уважении в долгосрочной перспективе.

Самореализация

Высшей потребностью в пирамиде Маслоу является самоактуализация, которая включает в себя познание себя, понимание своего полного потенциала и достижение его.

Это отличается от потребности в уважении из предыдущего раздела. Согласно Маслоу, люди, которые реализуют себя, находят мотивацию в росте и возможностях, а не в попытках получить то, чего им не хватает. Они видят то, чего они или их сообщество могли бы достичь, и преследуют их, независимо от того, приводит ли это к внешнему вознаграждению или нет.

Другими характеристиками, которыми, по мнению Маслоу, обладают самоактуализированные люди, являются:

  • реалистичное восприятие реальности
  • принятие несовершенств
  • гибкость и спонтанность в достижении целей
  • автономия и ответственность жизнь
  • творчество

Самореализоваться не значит, что у человека нет проблем и он всегда счастлив. Маслоу описал самоактуализацию как непрерывный процесс, а не конечную точку пути.

Люди применили иерархию потребностей Маслоу ко многим областям исследований, отраслям и социальным проблемам. Ниже приведены некоторые примеры:

Образование

Эксперты в области образования иногда используют иерархию потребностей, чтобы помочь детям раскрыть свой учебный потенциал.

Например, в 2020 году Институт педагогики применил эту теорию к детям, получающим домашнее образование во время пандемии COVID-19.

Дети в такой ситуации сталкиваются с уникальными проблемами и могут чувствовать себя в опасности из-за происходящих вокруг них изменений. Авторы объясняют, как лица, осуществляющие уход, могут удовлетворить свои физические потребности, потребности в безопасности, социальной жизни, уважении и личностном росте даже в трудной ситуации.

Здравоохранение

В более раннем исследовании 2014 года исследователи утверждают, что применение теории Маслоу к уходу за людьми в отделении интенсивной терапии (ОИТ) может иметь преимущества.

Люди в отделениях интенсивной терапии склонны к чрезмерной седации и иммобилизации. Авторы утверждают, что, хотя эти меры необходимы для меньшинства пациентов, они не являются существенными для большинства. Фактически, они могут оказывать негативное влияние на психическое здоровье и когнитивные функции.

Чтобы предотвратить это, авторы предлагают изменить лечение в отделении интенсивной терапии, чтобы оно учитывало общее качество жизни, а не только физическое восстановление. Они выступают за использование меньшего количества седативных средств и продвижение мобильности везде, где это возможно.

Неудовлетворенные потребности в каждой категории могут иметь специфические эффекты, такие как:

620203
. уровень должен быть в основном, но не полностью, достигнут, прежде чем они смогут перейти на следующий уровень. Он считал, что неудовлетворенные потребности занимают разум, мешая погоне за потребностями выше по пирамиде.

Таким образом, согласно теории, если человек пытается удовлетворить свои основные физиологические потребности и потребности в безопасности, он не сможет искать более высокие потребности в любви, уважении и самореализации.

Ниже приведены некоторые критические замечания в адрес теории Маслоу:

Порядок потребностей в иерархии произвольный

В исследовании 2015 года отмечается, что одна критика теории Маслоу связана с порядком потребностей в иерархии. Некоторые критики говорят, что, хотя логично ставить физиологические потребности на первое место, а самоактуализацию — на последнее, люди не обязательно преследуют или получают потребности именно в таком порядке.

Например, некоторые утверждают, что здоровые отношения с самим собой являются важным условием здоровых отношений с другими. Сам Маслоу встречал людей, которые больше ценили чувство собственного достоинства, чем любовь.

Однако Маслоу не считал точный порядок потребностей жестким.

Самоактуализация нелинейна

В своих ранних работах Маслоу утверждал, что человек может самореализоваться только после того, как удовлетворит свои основные потребности. Однако в более ранней статье 2015 года отмечается, что иногда неспособность удовлетворить свои основные потребности помогает людям определить свои цели самореализации.

Например, человек может иметь стабильную карьеру в течение многих лет, удовлетворяя свои потребности в безопасности. Однако, если они потеряют работу, они могут понять, что их прежняя карьера не приносила удовлетворения. Потребность в другом источнике дохода может подтолкнуть их к выполнению работы, которую они действительно хотят.

Маслоу также признал, что неудовлетворенные потребности могут быть мотивацией для самореализации в его более поздних работах.

Учение о самоактуализации не поддается обобщению

Другая критика концепции самоактуализации заключается в том, что Маслоу в значительной степени основывал свои идеи на биографиях известных исторических деятелей, большинство из которых были образованными белыми людьми. Таким образом, черты, которые он наблюдал у этих успешных людей, могут не относиться ко всем людям.

Иерархия потребностей Маслоу — это теория о том, что мотивирует и удовлетворяет людей. Теория включает пять потребностей, каждая из которых образует одну секцию пирамиды. В основе пирамиды лежат физиологические потребности и потребности в безопасности. Посередине находятся социальные потребности, такие как любовь и принадлежность. На вершине — уважение и самореализация.

Люди применяют иерархию различными способами, в том числе в образовании, развитии детей и здравоохранении. Психологи могут использовать его, чтобы понять вещи, которые также могут способствовать состояниям психического здоровья.

Тем не менее, есть некоторые неправильные представления и критические замечания по поводу теории Маслоу. Важно помнить, что переход от одной ступени пирамиды к другой не обязательно линейный.

Дизайн для иерархии потребностей — Smashing Magazine

  • 13 минут чтения
  • Дизайн, Веб-дизайн
  • Поделиться в Twitter, LinkedIn
Об авторе

Стивен Брэдли — автор книг «Основы дизайна: элементы, атрибуты и принципы» и «Анимация и переходы CSS для современной сети». Когда не… Больше о Стивен Брэдли ↬

Основываясь на иерархии потребностей Маслоу, идея иерархии потребностей дизайна основывается на предположении, что для того, чтобы быть успешным, дизайн должен удовлетворить основные потребности, прежде чем он сможет удовлетворить потребности более высокого уровня. Прежде чем дизайн сможет удивить нас, он должен работать так, как задумано. Он должен удовлетворять некоторые минимальные потребности, иначе все остальное не будет иметь значения.

Это правда? Или дизайн, который сложно использовать, все же будет успешным, потому что он делает пользователей более опытными или отвечает определенным творческим потребностям? Вы должны точно определить все потребности низкого уровня, прежде чем рассматривать потребности более высокого уровня? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте начнем с рассмотрения иерархии Маслоу.

Больше после прыжка! Продолжить чтение ниже ↓

Иерархия потребностей Маслоу

В своей статье 1943 года «Теория мотивации человека» американский психолог Абрахам Маслоу предложил идею психологической иерархии потребностей человека.

  • Физиологические потребности – это условия выживания человека. К ним относятся дыхание, еда, вода, кров, секс, одежда, сон и комфорт.
  • Потребности в безопасности можно рассматривать как способ удовлетворения завтрашних физиологических потребностей. Они включают в себя личную и финансовую безопасность, здоровье, порядок, закон и защиту от стихии.
  • Потребность в любви и принадлежности касается социальных взаимодействий. Мы не хотим идти по жизни в одиночестве. Социальные потребности включают дружбу, любовь, близость, семью, сообщество, принадлежность и отношения.
  • Потребности в уважении включают самооценку, а также признание со стороны других. Уважение может проявляться в виде достижений, статуса, престижа, признания, мастерства, независимости и ответственности.
  • Потребности в самореализации связаны с тем, чтобы стать больше, чем мы есть, и они могут исходить из мира, знаний, самореализации, реализации личного потенциала, личного роста и пиковых переживаний.

Согласно Маслоу, если вы попытаетесь удовлетворить потребности одного уровня в иерархии, не удовлетворив предварительно потребности предыдущего уровня, ваше место в иерархии будет нестабильным. Нельзя ожидать, что вы будете хорошо работать в команде (уровень 3), если вы ждете результатов медицинского обследования, чтобы определить, есть ли у вас рак (уровень 2).

Более низкие уровни иерархии служат основой для более высоких уровней. Если ваш фундамент трясется, то вас тянет обратно на более низкий уровень, чтобы стабилизировать ваш фундамент, прежде чем вы вернетесь вверх по иерархии. Если нет, вас наводят на мысли и чувства стресса и беспокойства.

Критика иерархии Маслоу

Не все согласны с Маслоу. Многие бросают вызов иерархии, потому что она не учитывает бескорыстных поступков, храбрости и милосердия. Не объясняет он и феномен «голодающих художников», стремящихся к самоактуализации даже тогда, когда их основные физиологические потребности почти не удовлетворяются.

Критики указывают на отсутствие эмпирических данных и ограниченный объем наблюдений до того, как Маслоу разработал свои теории. Маслоу не учитывает духовную сторону людей и опускает слишком много случаев, которые не соответствуют его теории. Хорошая идея и начало, возможно, но еще далеко не принятое как есть. Интуитивно кажется, что это правильно, но иерархия Маслоу имеет ограничения, как показано ниже:0003

Хотя иерархия Маслоу имеет смысл с интуитивной точки зрения, существует мало доказательств, подтверждающих ее иерархический аспект. На самом деле есть данные, противоречащие порядку потребностей, заданному моделью. Например, в некоторых культурах социальные потребности ставятся выше любых других. Иерархия Маслоу также с трудом объясняет такие случаи, как «голодающий художник», когда человек пренебрегает низшими потребностями в погоне за высшими. Наконец, мало доказательств того, что люди мотивированы на удовлетворение только одного уровня потребностей за раз, за ​​исключением ситуаций, когда существует конфликт между потребностями.

Чилийский экономист и защитник окружающей среды Манфред Артур Макс-Ниф выдвинул другую теорию фундаментальных человеческих потребностей, не имеющую иерархии, выходящей за рамки выполнения основных задач человеческого выживания. Вместо этого удовлетворение потребностей взаимосвязано и преследуется одновременно, с компромиссами в процессе.

В этой системе можно удовлетворять творческие потребности, не удовлетворяя предварительно потребности в защите и безопасности.

Иерархия Маслоу может быть переведена на дизайн, для которого иерархия от низшего к высшему будет состоять из функциональности, надежности, удобства использования, профессионализма и креативности.

Функциональность

Дизайн прежде всего должен быть в состоянии функционировать. MP3-плеер должен иметь возможность воспроизводить, приостанавливать, перематывать назад и вперед MP3 и другие цифровые аудиофайлы, чтобы считаться MP3-плеером. Если он не может выполнять эти функции, значит, конструкция не удалась.

Количество функций — это отдельная история. Несмотря на то, что один MP3-плеер может воспроизводить обложки альбомов, другим это не обязательно. Но если большинство MP3-плееров могут это делать, то и ваш тоже должен это делать. Что определяет, какие функции необходимы? Сам продукт? Дизайнер? Магазин?

Проекты, отвечающие только базовым функциональным потребностям, считаются малоценными или бесполезными. Ожидается, что дизайн удовлетворит базовые функциональные потребности; это не считается чем-то особенным.

Характеристики веб-сайта, удовлетворяющего функциональные потребности, могут включать страницы, которые загружаются в течение разумного периода времени, рабочие ссылки и страницы, которые реагируют на основные кнопки браузера, такие как «Назад» и «Вперед».

Надежность

Как только ваш проект удовлетворит функциональные потребности, он может перейти на следующий уровень в иерархии дизайна: надежность. Теперь ваш дизайн должен обеспечивать стабильную и стабильную производительность. Это не только работает, но работает снова и снова.

Если ваш MP3-плеер иногда воспроизводится, а иногда нет, значит, он не отвечает требованиям надежности. Если он всегда воспроизводится, но делает это беспорядочно (перескакивая то тут, то там, время от времени замедляясь и ускоряясь), то он также не отвечает требованиям надежности.

Проекты, отвечающие только требованиям надежности, считаются малоценными. Опять же, мы ожидаем, что продукты, которые мы покупаем, будут работать стабильно.

Надежный веб-сайт работает стабильно. То, что работало вчера, должно работать сегодня. Когда добавляются новые страницы и разделы, они функционируют так же, как и существующие страницы и разделы.

Удобство использования

Насколько легко пользователи могут выполнять основные задачи? Может ли человек с MP3-плеером легко понять, как его включать и выключать? Как насчет воспроизведения, остановки, паузы и выбора песни? Это потребности в юзабилити. Ваш дизайн теперь работает стабильно. Вопрос в том, смогут ли люди понять, как им пользоваться?

В дополнение к простоте использования, ваш дизайн прост в использовании? Нажатие неправильной кнопки не должно удалить все песни на вашем MP3-плеере. Последствия простых ошибок не должны быть ужасными. Если движение пальца удаляет всю музыку, значит, MP3-плеером нельзя пользоваться.

Пригодные для использования конструкции оцениваются как имеющие умеренную ценность. У нас есть некоторые базовые ожидания относительно юзабилити, но мы понимаем, что многие вещи работают не совсем так, как мы ожидаем или хотели бы. Удобный дизайн отчасти отличает ваш сайт от сайтов более низкого уровня.

Пригодный для использования веб-сайт имеет простую для понимания и использования систему навигации, организацию, облегчающую просмотр содержимого, читаемый текст и макет, в котором легко ориентироваться.

Мастерство

Позволяет ли ваш дизайн людям делать больше и лучше? Позволяет ли MP3-плеер создавать списки воспроизведения и легко искать песни? Предоставляет ли он простой механизм загрузки песен из Интернета и их передачи на другие устройства и с других устройств?

Это необходимые навыки. Не обязательно, чтобы ваш MP3-плеер рекомендовал новые песни на основе ваших любимых, но желательно и значительно улучшит дизайн.

Проекты, считающиеся профессиональными, считаются функционирующими на высоком уровне. Дизайн, который позволяет людям делать вещи, которые ранее были невозможны, и расширять базовую функциональность, считается великолепным.

Профессиональный веб-сайт может включать расширенные параметры поиска, возможность объединять данные из разных источников в более сложные уровни информации и веб-инструменты.

Креативность

Как только все потребности более низкого уровня будут удовлетворены, ваш дизайн может перейти к творческим потребностям. Благодаря этому ваш дизайн теперь может взаимодействовать с людьми инновационными способами. Дизайн может исследовать и создавать вещи, которые расширяют сам продукт.

Возможно, ваш MP3-плеер обучает теории музыки, давая рекомендации, основанные на музыкальной структуре песен, которые вы слушаете чаще всего, и предоставляет таблицы аккордов и ноты, которые визуально воспроизводятся в такт со звуком. Ваш MP3-плеер может поддерживать пользовательские скины или позволять вам комбинировать части песен для создания новой музыки. Ваш MP3-плеер может быть самым красивым на рынке.

Дизайн, отвечающий творческим потребностям, воспринимается как высший уровень. Они создают базу лояльных поклонников. Если вас смущает успех Apple, больше не удивляйтесь. Он удовлетворяет потребности творческого дизайна.

Креативный веб-сайт может включать эффекты AJAX, эстетическую привлекательность и взаимодействие с помощью голосовых команд.

Критика иерархии дизайна

Та же самая критика, примененная к иерархии Маслоу, может быть применена к иерархии дизайна. Должен ли проект быть надежным, прежде чем его можно будет использовать? Разве ты не можешь встретиться с обоими одновременно? Может ли ваш дизайн удовлетворить профессиональные потребности продвинутых пользователей, не будучи при этом наиболее удобным для новичков?

Мы действительно должны все сделать правильно на одном уровне, прежде чем выделять ресурсы на более высокие уровни? Будет ли рынок мириться с продуктом, который проваливается без причины в 10 % случаев, если в остальных 90 % он превосходит все ожидания?

Опять же, хотя иерархия интуитивно понятна, потребности и желания рынка, скорее всего, определят, что наиболее важно улучшить в иерархии.

Другие иерархии потребностей

Иерархия Маслоу применялась не только в дизайне. Многие смежные дисциплины используют его, чтобы описать то, что они делают, и предложить, как сделать это лучше.

Применение Маслоу в маркетинге

Идеи Маслоу часто применяются в маркетинге. Что бы вы ни продавали, продукт предназначен для удовлетворения какой-либо потребности в иерархии. Чтобы наилучшим образом продвигать свой продукт или услугу, определите, где в иерархии они находятся, и поймите мотивацию вашего целевого пользователя для удовлетворения этих потребностей. Классический пример — шины Michelin. Вместо того, чтобы просто перечислять характеристики своих шин и хвастаться тем, насколько хорошо они сцепляются с дорогой, рекламные ролики Michelin показывают шины, которые защищают детей, с лозунгом «Потому что так много зависит от ваших шин».

Коммерческий ролик отвечает нашей потребности в безопасности. Это также касается следующего уровня иерархии, наших социальных потребностей — в данном случае нашей любви к нашим детям. Спецификации скучные. История о том, как убедиться, что вы и ваша семья в безопасности, удовлетворяет глубокие психологические потребности.

Иерархия Маслоу также помогает нам определить, на какой рынок ориентироваться и как лучше всего выйти на этот рынок. Например, у вас есть отличная идея заполнить нишу спроса на укрепление доверия. Фантастика.

Но вы нацелены на новых владельцев бизнеса. Эта группа находится на втором уровне иерархии: безопасность. Они беспокоятся о своей работе и поддержке своей семьи. Они пока не заботятся о том, чтобы чувствовать себя уверенно.

Вам нужно будет найти либо другую историю для вашего маркетинга, либо другую таргетированную группу.

Применение Маслоу к написанию кода

Патрик Даброу изучил иерархию Маслоу и иерархию проектирования и выдвинул иерархию потребностей в написании кода: иерархия согласуется как с иерархией Маслоу, так и с иерархией дизайна. Он также интуитивно понятен и может быть подвергнут той же критике, что и маслоу. Конечно, плохо работающий код нужно исправлять сразу, но нет причин, по которым нельзя было бы написать элегантный и эффективный код с самой первой строки.

Ресурсы

Вот несколько дополнительных иерархий, основанных на Маслоу:

  • Иерархия потребностей SEO
  • Иерархия потребностей пользовательского опыта

Примеры

Все веб-сайты ниже хорошо спроектированы. Каждый из них имеет свой собственный стиль и для наших целей относится к разным уровням в иерархии дизайна. Большинство естественным образом удовлетворяют потребности более низкого уровня, но некоторые больше озабочены более высокими уровнями и пренебрегают некоторыми деталями более низкого уровня.

Oliver James Gosling

Y3K

Веб-сайты Oliver James Gosling и Y3K представляют собой одностраничные портфолио. Они оба отвечают требованиям функциональности и надежности. Они также эстетически приятны и начинают удовлетворять творческие потребности. На веб-сайте Оливера есть ссылка «Вернуться наверх», которая перемещается вниз по странице вместе с вами; этот приятный штрих в удобстве использования отсутствует на веб-сайте Y3K. Оливер также предлагает PDF-файл, содержащий всю информацию о его веб-сайте, возможно, добавляя немного мастерства дизайну.

Подвальный вор Cellar Thief отвечает требованиям функциональности и является еще одним эстетически привлекательным веб-сайтом. Эстетика соответствует общему сообщению о вине. Но надежность и удобство использования можно было бы улучшить. Три основные ссылки в нижней части главной страницы («Выберите вино», «Расскажите друзьям», «Почувствуйте себя хорошо») неожиданно ведут на страницу «О нас». Кроме того, на сайте продаются только три вина дня, что прекрасно, но не сразу очевидно.

Сноуборды Elan Сноуборды Elan сочетают базовую функциональность и интересную эстетику. Много всего происходит, и трудно понять, где искать. Ссылки не всегда очевидны, и по мере того, как вы углубляетесь в веб-сайт, не всегда понятно, где вы находитесь. С другой стороны, веб-сайт предлагает форум, блоги сообщества и видео, которые делают веб-сайт более удобным для посетителей. В целом, веб-сайт больше фокусируется на потребностях более высокого уровня за счет некоторых более низких уровней. Учитывая аудиторию сайта, такой подход, наверное, оправдан.

CSS-трюки CSS Tricks, вероятно, знакомы большинству из вас. Он отвечает требованиям функциональности, надежности и удобства использования. У Криса Койера есть разделы для форума, скринкасты, халява и фрагменты кода, что придает веб-сайту уровень мастерства. В творческом плане веб-сайт имеет приятную, хотя и знакомую эстетику блога, а боковая панель имеет соответствующие штрихи AJAX. Крис также много работал над мелкими деталями, которые помогают удовлетворить творческие потребности.

Али Фельски Сайт Али Фельски представляет собой сочетание портфолио и блога. Он работает последовательно, и найти дорогу легко. Благодаря удовлетворению трех потребностей более низкого уровня веб-сайт добавляет креативности. Одна из приятных особенностей дизайна заключается в том, что вы можете удалить все эстетические штрихи и по-прежнему иметь очень функциональный, надежный и удобный дизайн.

Магазин антикварных пианино Магазин антикварных фортепиано отвечает всем требованиям дизайна более низкого уровня, предлагая приятную эстетику. Он отвечает профессиональным требованиям, предлагая страницы, на которых вы можете идентифицировать свое пианино и продать его. Учитывая характер веб-сайта, предоставление посетителям возможности услышать, как звучат пианино, могло бы помочь удовлетворить потребности в профессиональном уровне.

Жидкость 960 Сетка Система Fluid 960 Grid хорошо отвечает потребностям проектирования более низкого уровня. Он работает, работает стабильно и прост в использовании. Хотя это и не самая красивая страница, с которой вы столкнетесь, на ней есть немало вещей, отвечающих требованиям дизайна более высокого уровня. Почти каждая часть страницы представляет собой рабочую демонстрацию. Вы можете посмотреть, как каждый из них будет работать, используя библиотеки jQuery или MooTools, или вы можете полностью отключить JavaScript, чтобы увидеть, как работают демоверсии. Вы также можете переключаться между 12- и 16-колоночными плавающими и фиксированными сетками.

Резюме

Хотя иерархия Маслоу интуитивно понятна, критики указывают на скудные доказательства в ее поддержку, особенно на предположение о том, что более низкие уровни должны быть удовлетворены прежде, чем более высокие уровни. То же самое можно сказать об иерархии потребностей в дизайне или даже о любой иерархии, основанной на Маслоу. На первый взгляд они имеют смысл, но им не хватает эмпирических доказательств.

Эти иерархии не являются абсолютными, которым вы должны следовать. Как и при любом дизайне, посмотрите на критерии успеха, чтобы определить цели дизайна. Ваша аудитория вполне может предпочесть эстетически красивый веб-сайт, который время от времени дает сбои, скучному веб-сайту, который абсолютно надежен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

. НЕОБХОДИМОЙ ВЫСОКОВАТЕЛЬНОСТЬ.
• психологическая травма
Любовь и принадлежность • одиночество
• антиобщественное поведение
Уважение • чувство никчемности
• Чувство невидимого или недооцененного
• Низкая уверенность в себе
• Депрессия
Самоактуализация • Скука
• Цинизм
• Отсутствие значения в жизни