Похожие статьи:

sbereg-online.ru

Как заблокировать карту Сбербанка

При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.

Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:

1. Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки;
2. Блокировать карту через Личный кабинет;
3. Блокировать за счет Мобильного банка;
4. Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.

Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.

1. Обратиться за помощью в службу поддержки.

Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.

Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.

При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.

2. Блокировать карту через Личный кабинет.

При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».



3. Блокируем карту за счет Мобильного банка.

Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».

0 — утеря карты;
1 — означает кражу;
2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;
3 — другая причина блокировки.

В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».

После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.

4. Заблокировать карту в одном из отделений Сбербанка.

Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.

Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.

infosber.com

Можно ли временно заблокировать карту Сбербанка

Пластиковые карточки постепенно становятся важной и неотъемлемой частью жизни современного обывателя. Граждане все активнее переходят на систему безналичных проплат. Это удобно и выгодно – ведь проводя такие транзакции, держатели пластика получают определенные льготы в качестве бонусных баллов, которые затем можно расходовать, как часть оплаты за товар или услуги.

Но жизнь человека полна сюрпризов и порой неожиданных. Может произойти потеря или кража пластика и соответственно, появляется очень высокий риск лишиться всех денежных сбережений. А можно ли временно заблокировать карту Сбербанка в такой ситуации и как сделать это грамотно, чтобы при необходимости убрать блокировки и вернуть пластик в рабочее состояние?

Ситуации, при которых Сбербанк блокирует карты

В работе по обслуживанию своих клиентов достаточно часто происходит такая операция, как блокирование карт. Банковская организация останавливает активность пластика по следующим причинам:

1. Потеря/кража карточки. Если потерявшийся пластик попадет в руки злоумышленников, им не составит особого труда обналичить карту и оставить счет клиента пустым. Во избежание таких неприятностей Сбербанк и блокирует карту (по просьбе клиента).
2. Неправильный ввод ПИН-кода (три раза подряд). Такая процедура расценивается банковскими службами, как подозрительная и потенциально опасная. Карточка блокируется автоматически, но блокировка снимается самостоятельно спустя сутки.
3. По решению судебных инстанций. Карточку банк может заблокировать и по причине постановления приставов (за неуплаченные штрафы, налоги). В данном случае клиенту придется полностью погасить задолженность, а лишь затем возвращать контроль над сберкартой.
4. Блокируются и кредитки – при наличии просроченных платежей.

Можно ли заблокировать пластик временно

Временная блокировка карты Сбербанка предназначена для замораживания активности пластика. После такого мероприятия, сберкартой пользоваться станет невозможно (банкомат при вводе ПИН-кода сразу ее «выплюнет», неактивной она станет и в приложении Мобильного банка и Сбербанк-Онлайн). Но временно заблокированный пластик не утратит своей работоспособности, и после снятия ограничений карточкой вновь можно будет пользоваться.

Временная блокировка карты (в отличие от закрытия счета) подразумевает наложение ограничений на все возможные способы использования пластикового денежного носителя. При закрытии счета карта аннулируется полностью без возможности ее восстановления.

Независимо от того, к какому типу носителя относится сберкарта (дебетовый, кредитный), процедура блокирования идентична. Сбербанком предусмотрено четыре способа, с помощью которых и производится заморозка карт. Всем клиентам стоит знать эти методы и не пытаться использовать предлагаемые посторонними людьми, иначе есть шанс столкнуться с мошенниками и потерять еще больше.

В последнее время участились случаи отправки ложного СМС о блокировании счета, доверчивые граждане в ответ отправляют все требуемые пароли и ПИН. А в результате лишаются денег со счетов. Поэтому следует использовать только те методы, которые предлагает сам банк. А в случае блокировки напрямую обращаться в офис банка или звонить в службу техподдержки, не отсылая никому сообщений с требуемой информацией.

Как заморозить сберкарту

Зная способы, как временно заблокировать карту Сбербанка, ими стоит пользоваться в зависимости от ситуации. Порой требуется моментальная блокировка (если карта потеряна, украдена или забыта в терминале). А иногда спешка и не нужна, когда карточка находится под рукой, но ее необходимо временно заблокировать на снятие денег.

Посещение офиса банка

Этот метод блокирования карточки подойдет тем клиентам, которым не нужно торопиться. Ведь нужно потратить время на поход в банк, взятие талона и высиживания в электронной очереди (на руках должен быть паспорт). Затем с помощью банковского служащего оформить заявление на блокирование пластикового продукта, и выслушать от вежливых работников все имеющиеся иные способы заморозки карточек.

С помощью специалистов можно решить, что делать дальше с заблокированной картой, куда перевести деньги с нее. Стоит ли полностью закрывать счет и перевыпускать пластик. Но любая информация, сказанная работниками Сбера,  оказывается очень ценной, поэтому посещение офиса приносит и дополнительную пользу клиенту.

По звонку в техподдержку

По мнению пользователей, такой метод блокировки является одним из наиболее быстрых и удобных. Все, что следует делать – это совершить звонок в колл-центр Сбера (8-800-555-55-50) и дождаться ответа операциониста.

При обращении в службу техподдержки клиенту необходимо сказать свои личные и паспортные данные, а также назвать код-слово (этот пароль держатель карт получает в момент их оформления).

Карточка будет заморожена немедленно. Но блокировка, как и в случае с троекратным неправильным вводом ПИНа будет недолговременной и спустя некоторое время пластик вновь придет в активное состояние. Для более длительной заморозки нужно использовать иные способы.

Через Мобильный банк

Также довольно быстрый и эффективный способ. Мобильный банк – это онлайн-приложение, которое устанавливается на сотовый телефон владельца карты и позволяет оперативно производить все нужные денежные операции по пластику. В банкинге доступна и функция блокировки карты. Для этого необходимо на 900 отправить SMS-ку с сообщением: «БЛОКИРОВКА» или «03» (если необходимо заблокировать определенную карту, после текстовки требуется указать последние четыре ее номера). В ответ придет уведомление о блокировке.

С помощью Сбербанк-Онлайн

Активным пользователям Интернет-банкинга станет проще провести заморозку пластику с помощью ЛЧ (личный кабинет) Сбербанк-Онлайн. Банковская организация сделала такую процедуру предельно простой и быстрой. Для этого следует действовать по инструкции:

1. Авторизоваться в системе.
2. Находясь на главном меню, перейти в подраздел «Карты».
3. Затем выбрать и отметить номер сберкарточки, который требуется заморозить.
4. Кликнуть на опцию «заблокировать».
5. Дождаться СМС (сообщение придет спустя несколько мгновений) и подтвердить операцию путем ввода одноразового капчи-пароля, присланного в уведомлении.

Выводы

У держателя пластика в любой момент может возникнуть ситуация, когда необходимо блокировка карты. После проведенной процедуры блокировки снять или пополнить (в банкомате/терминале) счет пластика станет невозможным. Но это не означает, что владелец карточки лишится возможности получать на нее перечисления. Если заблокированная сберкарта относится к дебетовым, то средства могут поступать и храниться на ней.

А как только возникнет необходимость в разблокировании пластика, и карта вновь станет рабочей, с ее помощью можно легко производить все денежные транзакции. Снимать, перечислять деньги. Восстановятся и все имеющиеся опции. Также пополнить счет заблокированного пластика можно и при помощи сотрудника банка. Для этого достаточно лишь предъявить паспорт и договор на обслуживание карты.

znaemdengi.ru

«Как заблокировать карту Сбербанка?» – Яндекс.Знатоки

Закрыть карту Сбербанка по официальному номеру телефона

Если держатель карты точно знает или подозревает, что ее украли, то нужно блокировать ее как как можно быстрее. Сделать это возможно по телефону, позвонив на номер клиентской поддержки 8 (800) 5555 550. Для блокировки карты Сбербанка по номеру телефона нужно будет прослушать рекомендации оператора, назвать кодовое слово, которое было прописано в договоре (например, девичья фамилия матери), и озвучить номер карты. После чего ее деактивируют, но за новым пластиком придется идти в отделение Сбербанка.

Блокировка карты Сбербанка через СМС 900

При наличии подключения опции «мобильный банкинг» возможно очень быстро блокировать карточку с помощью СМС на номер 900. Для этого нужно сделать следующее:

1. Набираем текст с фразой «Блокировка» пробел 0 пробел четыре последние цифры с фронтальной стороны пластика.
2. Отправляем данное сообщение на номер 900.
3. Дожидаемся обратного сообщения о том, что операция выполнена. 

Следует иметь в виду, что цифра 0 означает, что карточка была потеряна. Если ее украли, нужно поставить 1, застряла в банкомате — 2, случилось что-то еще — 3.

Источник информации: https://sravni-bank.ru/instructions/40-zablokirovat-kartu-sberbank.html

yandex.ru

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн или по телефону

Карта является удобным средством для совершения платежей. Часто владельцы банковских карт вынуждены заблокировать ее действие. Эта процедура необходима в случаях, когда возникает подозрение попадания карточки или ее данных в руки злоумышленников. Эта процедура в особенности востребована в настоящее время когда получили широкое распространение карты с бесконтактной технологией, когда не нужно вводить ПИН-код для совершения платежа через терминал. О том, как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн должен знать каждый пользователь этого финансового учреждения.

Как заблокировать утерянную карту Сбербанка по телефону

Если пластик потерян, в первую очередь надо дозвониться в телефонную службу и выйти на оператора. Выполняется это по номеру телефона 8 800 555 55 50, вызовы по России бесплатные, вызов совершается как с сотового, так и с домашнего телефона. При нахождении за рубежом, устанавливать связь с банком следует по номеру 8 495 500 55 50.

Чтобы остановить действие карточки необходимо назвать оператору паспортные сведения и контрольное слово, присвоенное клиенту при подписании договора финансового обслуживания. Это требуется для того чтобы определить личность обратившегося для избегания предоставления конфиденциальной информации третьему лицу. Узнав номер карты для блокировки, консультант выполнит операцию в ту же минуту. Однако, следует учесть, что это лишь временное приостановление действия и спустя трое суток карточка вновь будет активна. При блокировке из-за утери, и безрезультатного поиска, клиенту потребуется обратиться в офис банка для окончательной блокировки и изготовления нового пластика.

Позвонив в отделение банковского учреждения для выяснения дальнейшего порядка действия, консультанты переадресуют вас в телефонный информационный центр. Обращаться нужно сразу туда. С сотового устройства пользователь может дозвониться на бесплатный сокращенный номер 900, тогда не нужно держать в памяти весь полный номер.

Чтобы достичь своей цели, нужно самостоятельно пройти в офис банка. Клиент должен при себе иметь паспорт и договор финансового обслуживания, при его наличии. В отделении банка следует обратиться с вопросом к сотруднику и оформить заявку на остановку действия карты. После выполнения процедуры, владельцу карты будет направлено сообщение с информацией, об успешном завершении операции.

Как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк

Быстрая блокировка карты может быть выполнена с помощью мобильного телефона, если на нем действует «Мобильный банк». Нужно лишь направить сообщение с соответствующей командой на номер 900.

В смс должен быть кодовый набор из трех частей:

• Команда указывающая требуемое действие, в данном варианте «Блокировка»;
• Завершающие четыре цифры карты, для выявления системой конкретного пластика среди всего перечня продуктов клиента;
• Код, определяющий основание для ограничения действия: 0 – утеря, 1 – хищение, 2 – изъятие банкоматом; 3 – иные причины.

Причину требуется сообщить в обязательном порядке, однако нужно со всей ответственностью подойти к этому вопросу и указать достоверную информацию. Поскольку, если названо что пластик был похищен, то отменить блокировку невозможно, тогда нужно только заказать новую.

Это все способы блокировки карты Сбербанка через телефон, однако пользователи интернет-банка могут использовать еще один способ. Им доступны возможности сервиса Сбербанк онлайн и заблокировать пластик с помощью интернета.

В этом случае следует выполнить такие действия:

1. Авторизоваться в сервисе Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль указав код подтверждения из смс.
2. С основной страницы перейти в пункт «Карты».
3. Выбрать карту для блокировки.
4. Рядом с наименованием продукта найти ссылку «Действия» и в открывшемся меню выбрать операцию «заблокировать».
5. Подтверждаем операцию путем ввода кода из сообщения.

Нужно учесть, что ограничение действия происходит в тот же момент и осуществляется быстро.

В связи с чем пользователь может сам установить ограничение на карту, когда поймет, что она была потеряна либо при наличии иных причин. Однако следует учесть, что разблокировать пластик таким же образом, не затрачивая много времени не удастся. Необходимо пройти в офис банка. Для того чтобы обезопасить финансы клиентов, дистанционные каналы не наделены подобными опциями.

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Как правило карта блокируется внезапно, и владелец задается вопросом, как получить средства оставшиеся на счету карты? В текущем 2019 году имеется ряд способов для решения сложившейся ситуации.

Первый вариант предполагает применение системы онлайн-банка. Данный вариант применим для лиц блокирующих пластик лично. До остановки действия карты клиенту следует лишь перечислить все средства с одного счета на другой. Для этих целей необходима своя карта и другого родственника. Однако нужно учесть, что операция может потребовать больше времени и отдельных случаях средства могут поступать получателю в течение нескольких дней, что характерно для межбанковских транзакций.

Средства отправляются выбором опции «перевод клиенту Сбербанка» либо перечисления в иное банковское учреждение, исходя из ситуации. Необходимо лишь ввести номер карты лица получающего деньги и счет отправителя, процедура легка и понятна и не вызовет трудностей.

Благодаря второму способу можно снять деньги со счета с неактивной карты.

Владельцу необходимо самостоятельно обратиться в офис банковской организации. Кроме этого нужно соблюсти условие – получить средства можно лишь в том офисе банка, где выдавалась карта.

При себе следует иметь паспорт и направиться к сотруднику банка. После проведения процедуры идентификации обратившегося, будут составлены соответствующие документы и после их подписания, клиент может получить средства в кассе. Где будет выдана вся запрашиваемая сумма.

Нужно учесть, что возможность получения денег с банковского счета не действующей карты обусловлено причиной установления блокировки. Средства можно получить только в случаях, когда клиент сам наложил ограничения по причине пропажи или кражи платежного инструмента. При установлении ареста на основании исполнительного листа либо блокировки Сбербанком из-за имеющегося долга, средства невозможно снять до устранения проблемы. В таком случае следует оплатить всю сумму задолженности либо выплатить деньги согласно сумме исполнительного листа.

sberb-online.ru

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?

В том случае, если вы потеряли карту Сбербанка либо же обнаружили, что ее у вас украли, очень важно как можно быстрее заблокировать данное платежное средство, дабы никто не смог воспользоваться вашими деньгами без вашего ведома. Для этого теперь совершенно не обязательно обращаться в банк, поскольку пользователям данного финансового учреждения доступна блокировка карты через Сбербанк онлайн.

Как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн пошагово

Разобраться, как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, несложно. Для этого вам нужно.

1. Зайти в ваш личный кабинет на сайте, указав при этом логин и пароль. Тут вам нужно будет выбрать пункт «Карты», а уже из него выбрать именно ту карточку, действие которой вам нужно приостановить как можно быстрее.
2. Сформировать онлайн-заявку на блокировку вашей карты. По действующим правилам в такой заявке нужно будет указать ваше имя, фамилию, отчество, номер карты (обычно данные пункты система заполняет автоматически, но все же их стоит перепроверить), а также причину, по которой вы желаете данное платежное средство заблокировать.
3. Отправить заявку в обработку. Обычно такая обработка проводится быстро, после чего заявка получает пометку «Исполнено».

Обращаем ваше внимание на то, что данная операция не является необратимой. Если возникнет такая необходимость (к примеру, карточка найдется), вы сможете ее разблокировать, обратившись в банк.

Как еще можно заблокировать карту?

Если вы не можете самостоятельно разобраться, как заблокировать Сбербанк онлайн утраченную карту, можно использовать и другие доступные способы:

После того, как вы заблокировали карту, вы можете обратиться в отделение и оформить новую, а также заказать вывод денег со счета (к сожалению, данная процедура не проводится мгновенно). Новая карта для вас будет выпущена бесплатно и по желанию будет прикреплена к тому же счету.

Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка

Предыдущая статья

Как открыть счет в Сбербанк онлайн?

Следующая статья

Как пополнить карту Тройка через Сбербанк онлайн?

bankiros.ru