Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона?

Поменять мобильного оператора и номер стало непросто. Нет, не потому, что разорвать договор сложно. К старому номеру привязаны сервисы, включая Сбербанк. Рассказываем, как быстро привязать карту Сбербанка к другому номеру.

Пластиковая карта Сбербанка позволяет управлять личным расчетным счетом. К ней подключают интернет-банкинг и мобильный банк для совершения платежей онлайн. Для доступа к этим сервисам и проведения трансакций требуются подтверждения.

Они нужны для того, чтобы банк удостоверился, что их совершает именно владелец карты. Для этого сервис отправляет на мобильный человека код с подтверждением. К одному мобильному телефону можно привязать до восьми счетов и карт.

Привязать номер телефона к карте можно в отделении банка – сразу при оформлении документов на ее выпуск. Там же подключают сервис Мобильный банк.

Привязка через банкомат и службу поддержки

Привязать номер также можно через автоматы самообслуживания, но не все они предоставляют такую услугу. Клиенту нужно найти банкомат, авторизоваться с помощью PIN-кода, войти в раздел Мобильный банк и подключить услугу. Далее, предлагается ввести выбранный тариф и мобильный, на который будут приходить подтверждения в виде СМС.

Привязать карту к номеру можно через единую службу поддержки. Оператор попросит назвать цифры на лицевой стороне карты, ваши паспортные данные и мобильный телефон.

Зарегистрировать номер телефона для карты в интернете невозможно. Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом Сбербанка, нужно заранее получить список одноразовых паролей в банкомате, но удобнее, чтобы был постоянный доступ к Мобильному банку.

Внимание! Привязка телефона к Мобильному банку может занять несколько дней.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Если вы потеряли мобильный телефон или хотите сменить номер, нужно заново пройти процедуру регистрации телефона для банковской карты. Для этого следует обратиться в отделение банка, где оператор поможет заполнить заявление для отключения услуги от старого номера и подключить сервис к новому.

Важно! Заблокируйте потерянную SIM-карту, чтобы не дать шанса мошенникам провести какие-либо операции с вашей картой. Также следует отключить услугу Мобильный банк.

Что понадобится в банке

Как изменить номер, привязанный к карте Сбербанка? Сделать это по телефону или через интернет не получится. Клиент должен прийти лично в отделение банка, при себе у него должен быть паспорт. Оператор должен принять заявление с просьбой «открепить» ранее зарегистрированный номер телефона и сохранить в базе новый.

Обычно лучше всего обращаться в то отделение банка, где вы открывали карту. Тогда сотрудникам будет легко найти ваши документы. Если возможности прийти в свое отделение нет, то в любом филиале все равно смогут провести данную процедуру.

Чтобы написать заявление, клиент должен взять с собой паспорт и банковскую карту. Услуга по смене номера предоставляется бесплатно.

Перед тем как сменить привязанный номер к карте Сбербанка, учтите, что процедура займет до нескольких дней. Столько времени потребуется на рассмотрение вашего заявления. Для предотвращения взимания двойной платы за пользование сервисом Мобильный банк старую SIM-карту необходимо заблокировать.

Зачем отключать старый номер от Мобильного банка?

Если клиент пришел в Сбербанк, чтобы привязать карту к другому номеру, он должен также написать заявление об отключении прежнего телефона от услуги Мобильный банк. Зачем это нужно?

Дело в том, что мобильный оператор со временем продаст старый номер держателя карты Сбербанка. Если не «отвязать» телефон от сервиса, то на него продолжат приходить уведомления о зачислении денег на счет. Новый абонент сможет об этом узнать и перевести их, например, для пополнения баланса своего телефона.

Как привязать к карте Сбербанка новый номер, если клиент за рубежом

Решить этот вопрос можно двумя способами:

1. Напишите письмо на электронную почту в банк (в отделение по работе с клиентами) и детально опишите вашу проблему. Укажите личные данные и подтвердите документально, что на данный момент вы находитесь за границей.
2. Отправьте родственникам, которые находятся в России, доверенность на проведение операций в банке от вашего имени. С этим документом они смогут явиться в ближайшее отделение банка и изменить номер, привязанный к карте, за вас.

Можно ли привязать карту Сбербанка к другому номеру в системе Сбербанк Онлайн? Через этот сервис вы можете просмотреть текущий номер (в настройках Мобильного банка), но изменить его удаленно не получится.

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру через терминал самообслуживания

Изменить номер мобильного телефона для карты Сбербанка можно с помощью банкомата. В данном случае понадобится полностью отключить услугу Мобильный банк, а затем подключить ее заново и уже при регистрации указать новый телефон. Провести данную процедуру можно как через терминалы самообслуживания, так и через кол-центр (службу поддержки).

Безопасное использование услуги Мобильный банк

Если к вашей карте и номеру сотового подключен Мобильный банк или приложение Сбербанк Онлайн, необходимо следить за тем, чтобы никто из посторонних лиц не получил доступ к телефону. Если телефон украли или вы его потеряли, нужно срочно заблокировать SIM-карту: для этого достаточно позвонить сотовому оператору. Позвоните также в Контактный Центр Банка, чтобы заблокировать услугу «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».

Если вы долгое время не пользуетесь номером мобильного телефона, оператор может забрать его и передать новому абоненту. Когда ваш прежний номер активируют, на него начнут приходить подтверждения об операциях по счету, в том числе и о пополнении баланса. Это опасно тем, что посторонний человек может воспользоваться вашими средствами.

Не устанавливайте на телефон сомнительные приложения и программы, которые могут нанести вред системе безопасности вашего устройства. Установите антивирус и своевременно его обновляйте.

Не рекомендуется взламывать телефон, так как это приводит к отключению защитных механизмов, предусмотренных производителем устройства. Если нарушить эту рекомендацию, система телефона станет уязвимой к заражению вирусами и вредоносным программным обеспечением.

debetcardsinfo.ru

Что значит карта привязана к номеру телефона?

Банковская карта есть у многих пользователей. Кто-то на нее получает заработную плату, кому-то на нужна для хранения денежных средств. Практически во всех случаях сегодня банковская карта привязывается к мобильному номеру телефона. Что это означает?

Существует так называемый СМС-банкинг, который является сервисом. Этот сервис предоставляет не только информацию о средствах по карте, но и дает возможность оплачивать покупки, в том числе в интернете, или переводить средства на другой счет.

Самый простой пример. На карточку поступает заработная плата в определенном размере. Как узнать, что деньги поступили? Раньше пользователю необходимо было найти ближайший банкомат и проверить баланс карты. Согласитесь, это неудобно, особенно если ближайший банкомат вашего банка находится в другом конце города. К тому же, комиссия может взиматься даже за просмотр баланса, если вы решили уточнить эту информацию в банкомате другого банка! Сегодня же все проще: если карта привязана к номеру телефона, то в случае поступления средств на счет эта информация придет в СМС-сообщении. Как правило, услуги СМС-банкинга платные, оплачиваются помесячно.

Есть одна особенность — на различных тарифах может предоставляться разная информация. К примеру, на одном тарифе приходят СМС только о снятии средств, а на другом — как о снятии, так и зачислении. Это необходимо узнавать при подключении услуги.

Сегодня технологии ушли еще дальше — номер телефона могут привязать к онлайн-банку (интернет-банкингу), а не только к карте. Онлайн-банк — это сервис, который банк предоставляет своим клиентам. Он позволяет видеть не только зачисления и списания, но и дает возможность оплачивать самые различные услуги. Например, с помощью онлайн-банка можно оплатить квартплату или даже платеж по кредиту, не говоря уже о переводах средств. Личный кабинет онлайн-банка также привязывается к номеру телефона.

androidnik.ru

Как привязать номер к карте Сбербанка

Чтобы увеличить функционал пластиковой карты, владелец должен привязать к ней личный номер телефона. Как совершить привязку телефона к карте детально описано в этой статье.

Привязка номера заключается в подключении услуги Мобильный Банк, которая позволяет :

• совершать различные платежи и переводы;
• получать данные о суточном лимите снятия наличных и пяти последних транзакциях, информацию о действиях с финансами, сообщения об операциях по вкладу;
• блокировать карту в случае потери или кражи;
• оплачивать кредиты;
• получать акционные предложения и т.д.

Мобильный Банк платный. Существует несколько тарифов: экономный и тариф с полным пакетом услуг. Стоимость зависит от вида и типа вашей карты. На первом тарифном плане не приходят SMS-уведомления о снятии средств, зачислении и т.д. Второй предусматривает все возможные услуги

Подключение к Мобильному Банку осуществляется несколькими способами.

Как привязать номер к карте Сбербанка через терминал

В терминале Сбербанка выберите пункт «Мобильный Банк». В открывшемся окне выберите тарифный план: «Экономный» или «Полный пакет». Далее следуйте подсказкам системы. Первые два месяца услуга бесплатная. Далее — согласно тарифу.

Как привязать номер к карте Сбербанка через интернет

Для привязки номера онлайн следуйте инструкции:

1. Войдите в Сбербанк Онлайн.
2. На главной странице увидите кнопку «Мобильный Банк» — кликните по ней.
3. Выберите тарифный план услуги и нажмите «Подключить».
4. Номер телефона уже имеется в системе (был указан во время регистрации в Сбербанке Онлайн), поэтому вводить его не понадобится.

Как привязать номер к карте Сбербанка в отделении банка

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом, мобильным телефоном и картой. Сотрудник совершит привязку в течение короткого времени.

Как привязать другой номер к карте Сбербанка

Для привязки другого номера телефона к карте Сбербанка первый необходимо отвязать, так как в ином случае плата за Мобильный Банк будет взыматься вдвойне. Если вы хотите привязать именно два номера, совершить данное действие можно теми же способами, что и при добавлении первого мобильного телефона.

Если же вы не хотите переплачивать, то нужно поменять номер телефона.

Как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка

Поменять номер телефона можно только через представителя компании. Посетите отделение Сбербанка с паспортом и самой картой. Сотрудник попросит заполнить бланк на изменение номера телефона. Заявка может обрабатываться в течение нескольких дней.

Если желаете произвести смену номера без посещения филиала банка, то позвоните на горячую линию Сбербанка 8 800 555 55 50. Сообщите оператору свое намерение сменить привязанный номер. Далее работник попросит продиктовать номер карты, некоторые паспортные данные и кодовое слово, которое было установлено во время оформления кредитки.

Данная заявка будет выполнена тоже в течение нескольких дней.

Как узнать номер, привязанный к карте Сбербанка

Чтобы посмотреть привязанный номер к карте Сбербанка, вам нужно обратиться к оператору справочной службы, продиктовав все необходимые данные, либо же посетить отделение банка.

Можно ли две карты Сбербанка привязать к одному номеру

Да, можно использовать один номер для привязки к нескольким разным картам. Инструкция по подключению описана выше. Воспользуйтесь системой Сбербанк Онлайн, терминалом самообслуживания или посетите отделение банка. Воспользуйтесь этой картой для поиска филиалов, чтобы найти ближайший относительно вашего местоположения.

sberon.com

Как привязать номер к карте Сбербанка

Чтобы использовать функционал банковской карты без ограничений, к ней должен быть привязан номер мобильного телефона. Это делается на этапе оформления карты. С согласия держателя сотрудник банка подключает ему мобильный банк для управления счетом по телефону. Процедура практически автоматическая, и многие даже не задумываются о нюансах привязки пластика к номеру мобильного. Но такой вопрос может возникнуть, если человек решил сменить сим-карту или сотового оператора. Случаются и моменты, когда это необходимо сделать. Как привязать номер телефона к карте Сбербанка — тема сегодняшней статьи.

Содержание [Скрыть]

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате. Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств. Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д. Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного. Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей. Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код. В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом». После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка. Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово. К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна. Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру. При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк». Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается. Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

Другие способы

Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса. Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале. Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта.

Привязка нового номера к карте

Все перечисленными способами можно пользоваться в том случае, если услуга подключается впервые. Но если возникла необходимость сменить номер телефона, тогда клиенту надлежит явиться в офис Сбербанка и заполнить там заявление с просьбой отключить старый номер от карточного счета и подключить новый. Это нужно сделать обязательно из соображений безопасности. Если человек не пользуется телефонным номером больше трех месяцев, его передают другому абоненту. И тогда доступ к счетам, паролям и другим личным сообщениям из банка получат посторонние люди. В крайнем случае, если у владельца нет намерения отказываться от этого номера, его можно временно заблокировать и восстановить в любое удобное время.

Заявка на смену старого номера и привязку к счету нового телефона может обрабатываться в течение 2-3 дней.

Если нет желания или возможности посетить банковский филиал, тогда стоит позвонить на номер техподдержки 8 800 555 55 50. В этом случае процесс активации займет также не больше нескольких дней. Оператору нужно сообщить о желании привязать новый номер к своей карте. Он попросит назвать номер пластика, личные данные (паспорт), кодовое слово, которое было указано при оформлении карточки.

Многих интересует, можно ли привязать к карте новый номер по Интернету. Раньше это допускалось, но по новым правилам Сбербанка дистанционное подключение новых телефонов к карточным счетам запрещено.

Но есть другой вариант. В терминале или банкомате выбрать функцию отключения мобильного банка. Через какое-то время можно заново подключить услугу, но уже с обновленным телефонным номером.

Во всех случаях клиент получает СМС-сообщение с номера Сбербанка 900 о прикреплении номера к карте.

В том случае, если абонент полностью потерял доступ к старому номеру своего мобильного, из всех перечисленных способов ему подойдет только один – прийти в отделение Сбербанка и написать заявление лично.

Как узнать, какой номер привязан к карте Сбербанка?

Если у человека на смартфоне есть две симки, или он пользуется несколькими телефонами, он может забыть, какой именно номер привязан к счету его банковской карты. Как это выяснить?

1. Прийти в отделение Сбербанка с паспортом, картой и телефоном и обратиться к менеджеру.
2. Позвонить по телефону технической поддержки. По запросу оператора надо продиктовать все свои данные, включая паспорт, кодовое слово и номер карты (без zip-кода – его нельзя называть никому, в том числе сотрудникам банка). Только после этого клиенту предоставят нужную информацию.
3. В личном аккаунте на сервисе «Сбербанк Онлайн». В левом меню на главной странице кабинета будет значиться номер телефона, который заактивирован с карточным счетом. Он будет значиться не полностью в целях безопасности, но по последним цифрам владельцу не составит труда узнать, какой именно телефон указан. Если нужен точный номер, тогда надо кликнуть по кнопке «Мобильный банк», далее – «Детали подключения». В открывшемся окне будет вся информация, в том числе телефонный номер, привязанный к карте. Таким же образом можно удостовериться, что действительно есть привязка номера к карте.

   

Можно ли привязать 1 номер к двум картам Сбербанка?

Для привязки двух или нескольких банковских карт может использоваться один телефонный номер. По правилам Сбербанка к одному мобильному номеру можно привязать до восьми банковских карт. Точно также к одной карте можно привязать два и более телефонов. При этом на одном аппарате может быть тариф «Полный», на другом – «Экономный». Такой вариант подходит, например, членам одной семьи, которые имеют доступ к общей дебетовой карте. Но в «Мобильном банке» может быть зарегистрирован номер только одного владельца.

Прикрепление второй и последующих карт к номеру мобильного мало чем отличается от привязки первой карты.

Можно ли 2 карты привязать к одному номеру?

Важно помнить, что для полноценного управления карточными счетами номер телефона должен быть зарегистрирован только на владельца карт.

Процедуру можно осуществить одним из способов – через терминал, в сервисе «Сбербанк Онлайн» или непосредственно в отделении банка.

Преимущества и недостатки привязки номера к карте

Преимущества подключения номера телефона к карте – это преимущества пользования Мобильным банком. Активация этой услуги позволяет в любое время контролировать свой счет по карте или нескольким картам, получать информацию по каждой операции, совершаемой по карте. Привязка номера к Интернет-банку необходима и для того, чтобы получать доступ в онлайн-сервис через систему СМС-оповещений.

Из недостатков привязки телефона к карточному счету можно назвать один – утрата доступа к номеру мобильного. Это может быть кража телефона, его потеря, взлом и прочие неприятности. В таком случае злоумышленник может получить доступ к Мобильному банку и, соответственно, к аккаунту, картам и счетам владельца. В подобной ситуации нужно немедленно заблокировать номер и любые операции по счетам. Или позвонить в контактный центр Сбербанка и сообщить о случившемся. После этого нужно будет взять новый номер и заново привязать его к своим счетам и аккаунту в онлайн-сервисе банка.

rusind.ru