в банкоматах Сбера теперь можно снимать деньги через СберБанк Онлайн

28.01.2022 16:32 Тема: Новости Сбербанка 41865

Теперь клиенты СберБанка теперь смогут снимать наличные в банкомате без использования пластиковой карты или гаджета с бесконтактным модулем NFC. Понадобится только телефон с приложением СберБанк Онлайн.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать на экране банкомата опцию «Снять через СберБанк Онлайн» и отсканировать код камерой смартфона. Все остальные действия (ввод суммы и выбор карты) выполняются в телефоне. В целях сохранения окружающей среды чек при этом печататься не будет. В случае необходимости справка по операции всегда доступна в приложении СберБанк Онлайн.

Новая опция особенно актуальна для владельцев смартфонов без модуля NFС: теперь они смогут получить деньги в банкомате, даже если вы забыли банковскую карту дома.

Андрей Жарский, вице-президент по продажам блока «Сеть продаж» Сбербанка:

Новая функция позволяет провести операцию ещё быстрее, ведь все действия происходят на экране своего смартфона.

Мы продолжаем работать над упрощением способов использования банкоматов — теперь возможность обслуживания «без пластика» появилась и у тех клиентов, чей смартфон не оснащен бесконтактным модулем.

Источник: Сбербанк

Kaлининград.Ru

Подписывайтесь на Калининград.Ru в соцсетях и мессенджерах! Узнавайте больше о жизни области, читайте только самые важные новости в Viber , получайте ежедневный дайджест главного за сутки в основном канале в Telegram и наслаждайтесь уютной атмосферой и фактами из истории региона — во втором телеграм-канале

Нашли ошибку в тексте? Выделите мышью текст с ошибкой и нажмите [ctrl]+[enter]

Комментарии

Обсуждайте новости Калининграда и области в наших социальных сетях

Материалы по теме: Новости Сбербанка

Популярное

• «С видом на море»: в старинном пансионате на побережье Светлогорска хотят открыть апарт-отель
• Кукушкина: Очередь на паром Усть-Луга — Балтийск сократилась более чем в два раза
• Цены на частные дома в Калининградской области снизились на 5,4%
• Все новости

Архив новостей

«	Октябрь 2022					»
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

Видео

© Информационно-аналитический портал Калининграда. Учредитель ООО «Вымпел Медиа». Главный редактор: Чистякова Л.С. Электронная почта: [email protected], телефон + 7 (4012) 507508. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ No ФС77- 52832 от 08.02.2013г. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Перепечатка информации возможна только с указанием активной гиперссылки. Материалы в разделах «PR», «Новости бизнеса» и «Другие новости» публикуются на правах рекламы.

Телефон редакции: (4012) 507-508 Телефон рекламной службы: (4012) 507-307   Электронный адрес редакции: news@kgd. ru Афиша: [email protected] Рекламный отдел: [email protected] Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности

18+ Реклама на Калининград.Ru Редакция Обратная связь

Developed by Калининград.Ru

NFC на банкомате: небольшой ликбез / Хабр

Люди всё ещё продолжают вставлять карту в банкоматах, несмотря на то, что бесконтактное обслуживание имеет преимущества перед привычным всем способом. Постараюсь кратко рассказать историю вопроса.

В 2017 году мы начали внедрять NFC на банкоматах. Тогда у нас был большой парк банкоматов, на которых нельзя было прикладывать карту. Было принято решение о поддержке единства пользовательских привычек, и мы начали оснащать наш парк банкоматов NFC-модулями. То есть не устанавливать новые банкоматы и постепенно замещать ими старые по мере амортизации, а взяли почти все имеющиеся модели и добавили на них NFC.

С первых дней стало понятно, что пользовательские привычки ломаются долго и нас ещё много лет будет ждать постепенное отвыкание от желания вставлять карту.

Как пользоваться картой с NFC на банкомате?

Если вы можете бесконтактно расплатиться в магазине или кафе, то точно так же можете обслуживаться в банкомате. В нашем случае нужно начать сеанс с прикладывания карты или девайса (соответствующая подсказка есть на банкомате на экране ожидания пользователя) и ввода пин-кода, и тогда откроется главный экран, где будет контекст под текущего клиента банка. Вот пример:

На этот экран собираются типовые операции, которые клиент часто делает: это снятие привычных сумм наличных, оплата детсада или кредита и так далее. Улучшение интерфейса банкоматов — достаточно интересная история, и я знаю, что для Хабра это несколько лет назад было важно. Мы постоянно внедряем в интерфейс новые фишки, предвосхищая запросы клиента. Причём это могут быть такие мелкие детали, как сокращение шагов внутри операций.

Не сразу бросается в глаза, но существенно улучшает пользовательский опыт.

Сейчас при бесконтактном обслуживании карту к банкомату нужно приложить дважды: в первый раз при авторизации, во второй раз — при подтверждении операции.

Для чего нужно подтверждение?

Если клиент авторизовался, но ушёл перед совершением операции, третье лицо не сможет сделать никакое действие с его счетами. Для того, чтобы подтвердить операцию, нужно ещё раз приложить карту или гаджет.

Какое количество банкоматов с NFC?

У нас самая широкая сеть банкоматов в России — порядка 71 тысячи устройств, 95 % которых оснащены NFC.

Все новые карты, выпускаемые СберБанком, являются бесконтактными.

Можно ли прикладывать к банкомату часы или телефон, как при оплате?

Да. Если вы выпустили отдельный сертификат для своего NFC-чипа (то есть связали карту и NFC-чип) и можете расплатиться этим в магазине — то же самое подходит и для банкомата. Карту можно вообще не брать с собой: все операции, включая снятие и взнос наличных в банкоматах, можно делать с помощью смартфона.

Нужно ли вводить пин-код при использовании NFC?

Да.

С точки зрения ПО банкомата аутентификация по NFC ничем не отличается от аутентификации вставкой карты. Архитектурно для банкомата картридер — «чёрный ящик», который выдаёт данные аутентификации. При модификации банкоматов и при создании новых мы расширяем возможности картридера. Упрощённо это можно описать как подключение ещё одного устройства ввода с небольшим интеграционным устройством. То есть картридер получает в итоге те же данные, что при чтении чипа карты. Все операции, требующие пин-кода в случае, когда вы вставляете карту, точно так же требуют пин-кода при её прикладывании.

Как работает NFC в банкоматах?

Первые банковские карты просто «прокатывались» импринтерами, поэтому на них объёмные цифры номера. Эта система оплаты до сих пор действует как резервная в некоторых магазинах в США на случай отключения света. Она аналогична выписке банковского чека из чековой книжки, что когда-то было очень распространено на Западе, но почти не прижилось в СССР и России. Уровень безопасности обеспечивался контролем за договорами с банком и полицией.

Следующий этап эволюции — магнитная полоса карты, по сути, содержащая довольно простой способ защиты. До сих пор в мире существуют терминалы и банкоматы, которые читают только магнитную полосу. Она, к слову, может быть считана скиммером, но про это чуть позже.

После полосы пришли чипы (это то, через что авторизуется банковская карта сейчас). Примерно аналогичные чипы вы видите на сим-картах. Это полноценный компьютер без генератора тактовой частоты (она приходит вместе с питанием от материнского устройства). Главная функция чипа — содержать внутреннее хранилище, где находится сертификат, позволяющий генерировать одноразовые ключи. Когда вы прикладываете или вставляете карту в банкоматах СберБанка, осуществляется работа с чипом, а не с магнитной полосой.

Так что там про скиммеры?

Мошенники могут установить считыватель рядом с картридером. Сбер использует антискимминговое оборудование, которое разработано с учётом различных сценариев, применяемых мошенниками для обмана клиента. Дополнительно используются и другие технические способы, включая самотестирование банкомата, уведомления о правильном внешнем виде, панели, затрудняющие установку внешних устройств, и так далее. К примеру, карточка заходит в устройство медленно, так как совершаются колебательные движения с целью предотвращения считывания данных с магнитной полосы. Так сделано на всех наших банкоматах, но это не означает, что так же сделано на всех банкоматах всех банков. Поэтому универсальный рецепт: по возможности, используйте NFC.

Почему мы рекомендуем пользоваться NFC

NFC-модуль использует EMV-стандарт. EMV (Europay + MasterCard + VISA) — международный стандарт для операций по банковским картам с чипом. Этот стандарт первоначально был разработан совместными усилиями компаний Europay, MasterCard и VISA, чтобы повысить уровень безопасности финансовых операций. Стандарт EMV определяет физическое, электронное и информационное взаимодействие между банковской картой и платёжным терминалом для финансовых операций. При бесконтактной сессии используются аналогичные контактной сессии алгоритмы, отличия лишь в способе передачи информации. Например, при обрыве связи на середине транзакции ядро имеет функционал восстановления (Recovery), что гарантирует высокую надёжность проведения операций.

Итого — заведите привычку прикладывать карту к банкомату. Как я сказала выше, наши технологии одинаково защищают клиента, который вставляет карту, и клиента, который её прикладывает. Но у бесконтактной технологии есть существенное преимущество: вы точно не забудете карту в устройстве.

Сколько людей забывают карту в банкомате?

Больше, чем кажется. Это не что-то из ряда вон выходящее, а стандартная функция банкомата. Забытая карта будет возвращена в банкомат, потом нужно будет перевыпустить или, если это произошло в офисе банка, идти с паспортом к сотруднику, чтобы он достал её из банкомата.

С использованием NFC за год (с октября 2019 по октябрь 2020) число оставленных в банкомате карт сократилось более чем в два раза.

А пин-код — он безопасно передаётся?

Это не имеет отношения к NFC, но всё равно скажу, что клавиатура, на которой вы вводите пин-код, шифрует его. Шифрование гарантирует, что введённый пин-код нигде не появится. При этом сама операция шифруется ключами, и в банкомате не хранится информация. Вместо этого она уходит через защищённые каналы связи напрямую в банк и уже там проходит проверку на подлинность. Всё происходит в режиме реального времени. Тут важно отметить, что эта информация нигде не сохраняется и является недоступной даже для сотрудников банка.

Что говорят сами клиенты банка?

Мы проводили опрос. Итоги такие:

• Очень много клиентов просто не знают о технологии NFC и о местах её использования. В частности о том, что их карта уже поддерживает NFC.
• Те, кто знают об NFC, но не используют нигде, привыкли вставлять карту и не планируют особо менять типовой способ работы с банкоматом. «Я так привык», «Мне так удобнее».
• Клиенты предпочитают совершать меньше действий, поэтому активно используют NFC для оплаты покупок, но почему-то не используют в банкоматах. В то время как бесконтактное обслуживание безопасно как с точки зрения гигиены и защиты от вирусов, так и сохранности ваших данных — ведь так вы не забудете карту в устройстве. «Я не знал, что у меня бесконтактная карта» — нередко встречался такой ответ.

Ещё раз скажу: лучше прикладывать карту/гаджет, потому что это как минимум удобнее и безопаснее.

Насколько технология NFC распространена в Европе?

Не очень широко. Россия — страна передовая по уровню ИТ в банкинге. То есть то, что есть у нас, через год-два будет в Европе. Вот недавняя публикация о трендах во время пандемии.

У меня есть вопрос…

Задавайте в комментариях, но учтите, что банкоматы — это тема с очень жёсткими ограничениями по тому, что я могу рассказывать из-за требований безопасности, поэтому ответы будут поступать медленно и, возможно, не на каждый вопрос.

Ограничивает ли российский банк Сбербанк снятие наличных до 20 долларов? » Путеводитель по Турции

Точность

Мехмет Сарыуста Отправить письмо 2 марта 2022 г.

0 336 2 минуты чтения

В сообщении, размещенном в аккаунте Twitter 25 февраля 2022 г., утверждалось, что снятие наличных ограничено до 20 долларов США.

То же самое утверждают пользователи различных социальных сетей по всему миру.

Сбербанк установил лимит в $20 на обналичивание?

24 февраля 2022 года стало известно, что после операции России на Украину перед различными российскими банками и банкоматами образовались очереди. О таких санкциях, как быстрое обесценивание российского рубля по отношению к доллару и удаление некоторых российских банков из системы SWIFT; Поступали сообщения о том, что россияне стоят в длинных очередях перед банкоматами, опасаясь, что их дебетовые карты могут не работать или что банки ограничат их снятие наличных.

Утверждения о том, что крупнейший российский банк Сбербанк ввел лимит на снятие наличных в размере 20 долларов после последних событий, впервые начали распространяться 25 февраля 2022 года. Однако нет никаких отчетов или доказательств, подтверждающих утверждение о том, что Сбербанк ограничил снятие наличных до 20 долларов. в эти даты. В анализе, подготовленном Snopes по этому вопросу, представитель Сбербанка сделал следующие заявления по электронной почте:
«Эта информация противоречит действительности. Сбербанк продолжает полностью выполнять все свои обязательства, включая снятие средств со счетов. Все средства всегда доступны для клиентов».

Европейский центральный банк заявил в понедельник (28 февраля), что базирующийся в Вене Sberbank Europe AG и его филиалы в Словении и Хорватии «возможно, не смогут погасить долги и другие обязательства банка при наступлении срока их погашения» после значительных отток депозитов. из-за влияния конфликта на их репутацию. В Словении и Хорватии сообщалось, что Сбербанк временно закрыл отделения или ограничил снятие наличных на прошлой неделе из-за высокого интереса клиентов.

В Хорватии клиентам банка будет разрешено снимать максимум около 1000 евро в день в течение следующих двух дней. В Словении отделения будут закрыты в течение следующих двух дней, после чего снятие средств будет ограничено до 400 евро в день. Аналогичные ситуации наблюдаются в Чехии и Венгрии. Однако неправда, что дневной лимит Сбербанка на снятие средств был ограничен 20 долларами после того, как начались обвинения.

претензия НЕВЕРНА

В посте из Твиттер-аккаунта утверждалось, что российский банк Сбербанк ограничил снятие наличных до 20 долларов. Евро в Словении брали. В Хорватии, однако, нет сообщений или доказательств того, что дневной лимит Сбербанка на снятие средств ограничен 20 долларами в день.

Статьи по теме

Россияне стоят в очереди за наличными, поскольку Запад нацелился на банки из-за Украины спровоцировать нехватку наличности и сорвать платежи.

Ожидается, что меры по блокированию доступа некоторых российских банков к глобальной платежной системе SWIFT и замораживанию резервов Банка России нанесут серьезный экономический удар, хотя российские власти и кредиторы пытались развеять опасения.

«С четверга все бегают от банкомата к банкомату за наличными. Кому-то везет, кому-то не очень», — рассказал петербуржец Петр, отказавшийся назвать свою фамилию.

Россияне стояли в длинных очередях из-за опасений, что банковские карты могут перестать работать или что банки ограничат снятие наличных.

Хотя перевод SWIFT помешает российским банкам общаться с международными партнерами, аналитики говорят, что ограничение использования более чем 630 миллиардов долларов международных резервов может оказаться еще более дорогостоящим для России. читать дальше

Сергей Алексашенко, бывший заместитель председателя Центрального банка России, ныне проживающий в США, заявил, что фонд национального благосостояния России фактически исчезнет.

«(Президент Владимир) Путин и (бывший министр финансов Алексей) Кудрин строили его годами, думая о большой войне», — сказал он. «Война пришла, а денег нет».

БАНКИ ПРИЗЫВАЮТ К СПОКОЙСТВИЮ

Российские банки в воскресенье пытались успокоить опасения по поводу денежной массы и систем онлайн-платежей.

Тем временем курсы обмена иностранной валюты взлетели до небес. Рубль закрылся в пятницу на уровне 83 за доллар, но некоторые кредиторы предлагали ставки выше 100 в воскресенье.

Крупнейший кредитор России Сбербанк (SBER.MM) заявил, что не наблюдает перебоев в транзакциях клиентов через собственные и партнерские платежные системы. Государственный банк развития ВЭБ заявил, что внешние ограничения не помешают ему поддерживать проекты в России.

Открытие, вырученное центральным банком в 2017 году, заявило, что новые ограничения не окажут существенного влияния, кроме использования его банковских карт за границей.

Центральный банк, однако, посоветовал людям носить с собой свои банковские карты, заявив, что мобильные платежные системы могут вообще не работать с терминалами или интернет-магазинами, управляемыми одним из пяти банков, находящихся под самыми строгими санкциями.

Москвич Сергей сказал, что ему нужно заказать новую карту и вспомнить, как жить так, как он жил пять лет назад, когда перестал пользоваться наличными.

«Я привык жить в 21 веке, без пластиковых карт. Все установлено на моем смартфоне», — сказал он. — Я определенно против.

РИА процитировало слова высокопоставленного российского депутата Андрея Климова: «Выход России из SWIFT не представляет угрозы для наших внутренних расчетов, стимулирует рубль как международную валюту и в то же время снижает возможность деструктивного контроля Запада над нашими расчетами. операции».

КАТАСТРОФА

Но некоторые предупреждают о катастрофическом экономическом ущербе после того, как Запад объявил о замораживании резервов центрального банка.

«Самое главное, что Запад замораживает резервы Центробанка», — написал в Twitter бывший премьер-министр России Михаил Касьянов. «Поддержать рубль нечем. Включат печатный станок. Гиперинфляция и катастрофа для экономики не за горами».

Центральный банк России в воскресенье не ответил на запросы о комментариях по поводу замораживания активов.

Роман Борисович, бывший московский инвестиционный банкир, сказал, что в понедельник на рынках будет «бардак».

«(Российские власти) обязательно введут контроль. Они не смогут защитить рубль, но они, вероятно, остановят торговлю и зафиксируют курс рубля по искусственному курсу, как раньше. Будет черный рынок, » он сказал.

Центральный банк заявил, что его аукцион репо в понедельник не будет иметь ограничений.

Жительница Москвы, Татьяна, сказала, что не ожидала слишком много страданий, потому что она мало зарабатывает, и, несмотря на неизбежные последствия, верила, что русские выживут.