Как отключить автоплатеж Сбербанка: 4 простых способа

Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

Каким образом можно отключить автоматический платеж?

Существует несколько способов по отключению услуги:

• На устройстве самообслуживания.
• С помощью сервиса «Мобильный банк».
• В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
• С помощью оператора call-центра.

Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

Затем нажмите на «Автоплатеж».

Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

Отключение через «Мобильный банк»

Отказ от автоматического платежа с помощью мобильного банка займет у вас буквально несколько минут. Достаточно отправить одно смс-сообщение и в тот же момент произойдет деактивация услуги.

Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

Отключение через «Сбербанк онлайн»

В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

Обратите внимание, что здесь вы можете отключить автопополнение не только за услуги связи, но и на любой другой вид регулярного платежа.

По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

Отключение через мобильное приложение

Если в вашем смартфоне установлена программа «Сбербанк онлайн» вы можете отключить любой из регулярных платежей, привязанных на карту, воспользовавшись приложением. Главное достоинство мобильного приложения – вход по пятизначному паролю в личный кабинет.

Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

Прежде чем сделать звонок по бесплатному номеру 88005555550, приготовьте свой паспорт и пластиковую карту. Сотрудник ответит вам в течение нескольких минут и для того, чтобы помочь вам в отключении ему необходимо будет вас идентифицировать по данным документа, удостоверяющего личность, номеру пластика и контрольному слову.

После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

1sberbank.ru

варианты выключения услуги через телефон и с карты

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанке. Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет не забывать о регулярных платежах.

После ее подключения приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа активируется списание средств для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Как отключить Автоплатеж с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

• Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
• Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
• Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
• Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Как отключить Автоплатеж по СМС

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.

• Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
• Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
• Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминал

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

• войти в меню карты, введя пин-код;
• выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
• перейти в раздел «Автоплатежи»;
• нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
• «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

sberbank-kak.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанк с карты через телефон по СМС

Автоматический платеж — одна из услуг, что значительно упрощают жизнь клиента банка. Но иногда деньги на карте были предназначены на другие цели или больше нет необходимости регулярно оплачивать какую-то услугу. Рекомендуем заранее узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка, благодаря этому не придется через время искать способ вернуть средства обратно на счет.

Как узнать, подключен ли автоплатеж Сбербанка?

Автоматика подразумевает регулярное списание заранее определенной владельцем счета суммы на любой указанный владельцем карты счет. Обычно люди так настраивают оплату интернета или пополнение счета сотового, ЖКХ или кредита.

Сейчас эта опция настолько плотно вошла в жизнь, что приходится проверять список регулярных автоплатежей и убирать оттуда неактуальные.

Зачем отключают услугу автоплатежа от Сбербанка:

• не нравится автоматика, клиенту необходимо чувствовать, что ситуация находится под контролем;
• изменились реквизиты оплаты;
• пропала необходимость оплачивать;
• сменилась организация, поставщик услуги, сумма;
• переменился сотовый;
• кредит банка был отчасти или целиком выплачен, поэтому необходимо полное отключение автоплатежа Сбербанк или его изменение;
• начались кредитные каникулы, поэтому в течение нескольких месяцев не требуется отправлять деньги;
• клиент более не получает зарплату на карту этой финансовой организации.

Мы указали только самые основные причины, из-за которых становится необходимым выключить ненужную услугу. Причин множество, но всегда это происходит с согласия хозяина счета.

Как отключить автоплатеж Сбербанка?

Рекомендуем использовать любой из пунктов перечня. Среди максимально простых способов :

• найти банкомат;
• отправить СМС на номер;
• позвонить на номер, указанный на банковской карте;
• войти в приложение через телефон или планшет;
• зайти на сайт «Сбербанк Онлайн» на компьютере;
• самостоятельно посетить подходящее отделение банка.

Можно использовать любой удобный метод. Самый простой из них – смс на номер 900, но с его помощью будет сложно проверить наличие других автоплатежей. Банкомат более удобный способ разобраться и убрать автоплатеж. Их много в любом городе, но даже в 2019 году они не стоят на каждом углу. Во время проведения операций может собраться очередь, которая будет поторапливать и раздражать. Советуем использовать более удобные способы – через личный кабинет. На любом домашнем ПК и смартфоне открывается нужный сайт, пользоваться им не сложно.

Для тех, кому сложно изучать все нововведения и операции в интернете, советуем обратиться в отделение банка, чтобы отменить автоплатеж Сбербанка. Там есть сотрудники, которые обязательно помогут выполнить любое действие.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон?

Предстоит набрать номер работающей круглосуточно поддержки, который указан на каждой банковской карте Сбербанка и в договоре на предоставление услуг.

Номер бесплатный: 8 800 555 55 50

Пользоваться им можно в любое время дня и ночи, не только по вопросам автоплатежей, но и по любым другим, связанным со счетом или картой.

После связи с живым оператором нужно попросить его отключить автоплатеж. Он может спросить кодовое слово или данные паспорта, чтобы удостовериться в том, что разговаривает с владельцем счета. Больше ничего самостоятельно делать не придется. В свете последних обновлений алгоритмов оператор может ничего не спрашивать, если звонить с номера, который привязан к карте.

В любом отделении банка

Это максимально легкий метод, как отключить автоплатеж Сбербанк. Все, что нужно – прийти в отделение и обратиться за помощью специалиста в зале. Он быстро поймет суть задачи и снимет неактуальные операции из списка регулярных.

Как выключить автоплатеж через СМС 900?

Следует открыть новое сообщение и вписать в поле простой текст «Автоплатеж –». Если предстоит отменить регулярные списания на другом номере, то сообщение будет на тот же короткий номер. Содержание будет иным –

«Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111

где номер вводится без восьмерки, в 10 значном формате, а в конце указываются последние 4 цифры номера карты. Делать это можно с номера любого мобильного оператора – МТС, Билайн, Мегафон и других.

Через терминал Сбербанка

Еще один удобный способ избавиться от неактуального автоматического списания денег со счета. Нужно вставить в него карточку и ввести пин-код.

Появится общая информация, в которой нужно действовать по алгоритму:

1. Информация и сервис;
2. Найти среди других сервис «автоплатежи»;
3. Система выявит автоплатежи, которые автоматически уменьшают остаток карты и выведет их на экран;
4. Нажать на тот, который необходимо убрать и нажать «отключить автоплатежи»;
5. Чтобы подтвердить операцию, нужно следовать инструкциям на экране.

С помощью приложения или сайта

Предстоит скачать приложение «Мобильный Сбербанк» или зайти на сайт для использования полноэкранной версии. Советуем делать это только через официальные магазины приложений, чтобы не выдать личные данные мошенникам. Удобно для пользователей, которые легко общаются с любой техникой.

После входа в приложение нужно войти во вкладки:

1. Мои автоплатежи;
2. На экране появятся все платежи, которые автоматически регулярно списываются;
3. Чтобы отказаться от этого, достаточно нажать на соответствующую клавишу на экране;
4. Сохранить изменения при необходимости.

Мы рассмотрели максимально удобные для разных категорий населения и распространенные способы отказаться от регулярного списывания средств на разные нужды. Проверить наличие и размеры автоплатежей не сложно. А теперь вы знаете, как просто отказаться от неактуальной услуги.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Автор: Команда Bankiros.ru

30

2 925 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ru

Предыдущая статья

Как и за что начисляются бонусы Спасибо Сбербанка?

bankiros.ru

«Сбербанк» — Автоплатеж за ЖКХ

Как работает Автоплатеж?

В зависимости от условий договора с ПУ и технической реализации услуги:

Автоплатеж по выставленному счёту:

1. Вы подключаете автоплатёж по выставленному счёту. Вы можете задать «максимальную сумму» платежа – если придет счет больше этой суммы, счет будет оплачен только после Вашего подтверждения.  → 2. Банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании → 3. Банк списывает с карты оплату → 4. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Автоплатеж на фиксированную сумму:

1. Вы подключаете автоплатёж для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму. Сумму платежа вы определяете сами. → 2. Банк каждый месяц автоматически списывает эту сумму с карты → 3. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Как подключить Автоплатёж?

В личном кабинете Сбербанк Онлайн:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения. 

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения

Как отключить Автоплатёж?

В личном кабинете Сбербанк Онлайн:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Отключить».

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:

Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?

Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → График исполнения.

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:

Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка).

Как получить чек платежа по Автоплатежу?

В личном кабинете Сбербанк Онлайн:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

В мобиль

www.sberbank.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон 2018

«Автоплатеж» — один из самых популярных банковских продуктов. С его помощью возможно автоматическое совершение платежей средствами карты банка. Услуга предоставляется всем держателям дебетовых и кредитных карт Сбербанка.

Постоянные клиенты банка знают, как активировать этот сервис, а о том, как его отключить, известно не многим.

Для начала, попробуем понять суть услуги и разобраться с непосредственной процедурой отключения услуги через телефон.

Принцип использования телефона для работы с сервисом «Автоплатеж»

Существуют довольно простые и доступные способы подключения опции:

• по телефону;
• через интернет-банкинг;
• с помощью банкомата;
• по средствам SMS в приложении «Мобильный банк»;
• в офисе Сбербанка;

Для обратной процедуры — деактивации Автоплатежа также подойдут все приведенные выше методы.

Отключение опции «Автоплатеж» через телефон

Легко отказаться от услуги дистанционно, достаточно позвонить в единую сервисную службу по номеру 8-800-555-55-50 и запросить подключение с оператором, набрав «0» после приветствия автопомощника.

После соединения с оператором, следует обозначить свое намерение деактивировать услугу и предоставить необходимую для этого информацию:

• номер карты;
• защитный код в формате CVVБ или CVC на обороте карточки;
• номер телефона, привязанного к карте.

На основании этих данных, оператор вносит соответствующие изменения в настройки. Чтобы убедиться, действительно ли удален прежний шаблон настроек, следует зайти в интернет-версию Сбербанка и посмотреть обновленную информацию в разделе «Шаблоны».

Деактивация Автоплатежа в Сбербанк-Онлайн

Порядок деактивации Автоплатежа в Онлайн следующий:

• войти в личный кабинет;
• найти раздел «Мои авто платежи»;
• во вкладке шаблонов, по наименованию выбрать подходящую для отключения функцию;
• подтвердить нажатием кнопки «Отключить»;
• завершить действие вводом специального SMS-кода.

Здесь же, в своем кабинете, можно изменить действующие настройки, к примеру — сменить номер телефона. После внесения каких-либо поправок, необходимо «Сохранить» измененные настройки.

Отключение сервиса через банкомат

Также, для удаления настроек услуги, можно воспользоваться банкоматом в любом банковском отделении. Последовательность действий простая: открыть раздел «Сервис», перейти в «Автоплатежи», выбрать «Отключить».

Отказ от Автоплатежа по SMS

Более оперативный способ отключения функции «Автоплатеж» от Сбербанка – через SMS. Воспользоваться им можно при наличии у клиента активного Мобильного сервиса. Он позволяет по средствам SMS сообщений совершать такие операции как:

• блокировка карты;
• перевод средств на счет держателя карты по номеру его телефона;
• проверка баланса дебетовой/кредитной карты;
• деактивация любой услуги банка;
• пополнение счета мобильного телефона (своего или чужого).

Если так вышло, что клиент больше не нуждается в услуге, отключить ее можно при помощи SMS, отправив текстовую команду со словом «АВТОПЛАТЕЖ-» на короткий номер 900. Тест пишется без скобок и пробелов, нак «–» в сообщении обязателенз, а слово «АВТОПЛАТЕЖ» можно заменить на один из вариантов: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.

Когда USSD команда отправляется с чужого телефона, необходимо в текст сообщения написать в формате: «АВТОПЛАТЕЖ-9ХХ ХХХХХХХ1234», где 9ХХ ХХХХХХХ – мобильный номер, к которому привязана опция, а 1234 – крайние цифры банковской карты.

Отключение функции автоматического платежа в офисе Сбербанка

Надежный способ деактивировать ненужную опцию от Сбербанка – посетить одно из его представительств. Для решения задачи,

• достаточно обратиться в любому сотруднику банка.
• Он выполнить требуемую операцию через офисный терминал.
• Ожидание такой процедуры может занять некоторое время клиента.

Заключение

Бесплатная услуга «Автоплатеж» доступна пользователям карт Сбербанка в каждом регионе России. Удобство функции — в экономии времени на самостоятельное проведение банковских платежных операций. В случае, когда услуга актуальна, ее можно отключить в любой момент, воспользовавшись одним из вышеперечисленных способов.

sberbank-kak.ru

Как подключить или отключить «Автоплатеж» в приложение Сбербанк Онлайн

Для подключения услуги «Автоплатеж» в приложении Сбербанк Онлайн нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и внизу выберите раздел Платежи

   
   

2. Спуститесь вниз до пункта Автоплатежи и откройте его

3. Откроется список подключенных ранее автоплатежей, а для создания нового нажмите кнопку Подключить автоплатеж

   
   

4. Выберите пункт Интернет и ТВ

   
   

5. Далее выберите просто Интернет

   
   

6. В появившемся списке доступных провайдеров выберите LanTa. Если такого провайдера вы не видите в списке, воспользуйтесь строкой поиска в верхней части и напишите ланта после чего список автоматически обновится

7. В поле Л/Счет, логин или идентификатор введите номер вашего договора состоящий из 5 цифр. Выберите счет с которого будет происходить оплата и нажмите Продолжить

   
   

8. Выберите
   Тип автоплатежа, Тип события исполнения автоплатежа, Дата ближайшего автоплатежа и укажите необходимую сумму для регулярного пополнения. Нажмите Продолжить

   
   

9. Сверьте все указанные данные и нажмите Подтвердить

   
   

10. Автоплатеж подключен

 Для отключения услуги «Автоплатеж» в приложении Сбербанк Онлайн нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн и внизу выберите раздел Платежи
   
   
   
2. Спуститесь вниз до пункта Автоплатежи и откройте его

3. Откроется список подключенных ранее автоплатежей. На автоплатеже, который хотите отключить, нажмите на троеточие справа. В появившемся меню выберите Удалить

   
   

4. Подтвердите, что хотите удалить автоплатеж, нажав
   Да

   
   

5. После чего появится уведомление, сообщающее, что выша заявка на отключение автоплатежа принята

lanta-net.ru

Как отключить Автоплатеж Сбербанк

Услуга автоматических платежей позволяет не беспокоиться о своевременных оплатах. Настроили и забыли, банк выполнит их по расписанию. Хотите отменить эти списания? Далее пойдет речь о том, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка разными способами.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через СМС 900

Чтобы отключить Автоплатеж Сбербанк через телефон, на котором вы успели подключить Мобильный банк, отправьте СМС на номер 900 со следующим текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9XX1234567 1234

Где, АВТОПЛАТЕЖ- — команда для отключения, 9XX1234567 — номер пополняемого телефона, 1234 — последние 4 цифры номера карты, откуда списываются деньги.

Как отключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Нужно зайти в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание на Личное меню, расположенное справа, а в нем на «Мои автоплатежи» — «Управление».

В этом разделе находятся активные платежи. Возле каждого из них есть выпадающий список «Операции» с действиями на выбор. Выберите «Отключить».

Далее откроется форма заявки на отключение, проверьте реквизиты. Убедитесь, тот ли вы хотите удалить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн и подтвердите действие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк в мобильном приложении

Перейдите в меню «Платежи».

Найдите раздел «Автоплатежи». В нем вы увидите активные платежи по расписанию, их можно:

1. Приостановить
2. Возобновить
3. Редактировать
4. Удалить

Кстати, в другой статье написано, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через банкомат

Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. Откроется «Главное меню», перейдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис».

В следующем окне нажмите на «Автоплатеж».

Затем выберите «Отключить».

Далее покажется список активных платежей с вашей карты, удалите ненужные. Как видите, выключить Автоплатеж Сбербанк несложно.

prosberbank.com