С номера телефона на карту: в ВТБ, Сбербанке и других банках

Содержание

404: Страница не найдена

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

 

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www. gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес [email protected]
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Пополнить счет мобильного телефона банковской картой

В современном мире без мобильного телефона не обойтись. Но бывает так, что деньги на счету заканчиваются в самый неподходящий момент. Для решения такой проблемы идеально подойдет сервис iPay.ua – с нашей помощью пополнение мобильного отнимет всего пару минут!

Как пополнить мобильный с карты?

Для выполнения такой операции необходимо обладать кредитной или дебетовой банковской карточкой Visa или MasterCard – при этом неважно, кем она была выдана.

Все можно выполнить с помощью мобильного телефона или компьютера, требуется только доступ к интернету.

Никогда еще оплата мобильной связи не была столь простой, пользователям iPay.ua нужно лишь:

  • выбрать оператора мобильной связи из списка;
  • ввести номер телефона и сумму;
  • указать данные с карточки (номер, срок действия и CVV-код).

После этого нужно нажать на кнопку «оплатить». Вся операция длится не более нескольких минут, а оперативность зачисления средств – главное достоинство нашего ресурса. Наш ресурс отлично подойдет для тех ситуаций, когда деньги на телефоне нужны уже сейчас.

Какие операторы доступны к оплате?

Наш интернет-ресурс дает возможность пополнить счет через карту для пользователей всех популярных в Украине мобильных операторов, включая:

  • Vodafone;
  • Киевстар;
  • Lifecell;
  • Интертелеком;
  • ТриМоб;
  • TravelSim;
  • PeopleNet;
  • TezGSM;
  • Goodline;
  • Global SIM;
  • Yezzz!

Также мы поможем пополнить счет в Viber и Skype. Независимо от выбранного оператора, деньги зачисляются практически мгновенно.

Какими картами можно пополнить мобильный?

Чтобы пополнить счет на телефоне, необходимо обладать любой кредитной или дебетовой банковской картой. При этом платежная система (Visa или MasterCard), как и эмитент (банк, который выдал карточку) роли не играют.

В любом случае, вы можете рассчитывать на максимальную безопасность транзакции. Мы используем протоколы защиты и антифрод системы, разработанные ведущими мировыми платежными системами. Любые действия злоумышленников сразу же пресекаются, мошенники ни в коем случае не смогут получить доступ к персональным данным пользователей iPay.ua.

Какая комиссия?

Мы предлагаем клиентам самые прозрачные расценки и тарифы на выполнение онлайн-транзакций. Стоимость услуг зависит от:

  • суммы;
  • выбранного оператора мобильной связи.

Тарифы могут составлять от 0 процентов!

Почему удобней всего зарегистрироваться на iPay.ua

Пополнить счет банковской картой могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи. В то же время, есть несколько причин, почему следует авторизоваться на iPay.ua:

  • возможность принимать участие в программе лояльности. За каждый платеж мы начисляем определенное количество бонусов, которые в дальнейшем можно будет обменять на ценные призы и подарки;
  • экономия времени. После авторизации многие поля будут заполняться автоматически. Также есть возможность создания шаблонов, которые помогут вам проводить операции с помощью нескольких кликов;
  • частые акции. Наш ресурс постоянно проводит различные розыгрыши, что делает партнерство с iPay еще более выгодным решением.

Особенности пополнения мобильного телефона с iPay

Теперь нет нужды отправляться к терминалу, чтобы пополнить счет мобильного телефона – все можно сделать через смартфон или компьютер с помощью нашего интернет-ресурса. Для своих пользователей мы гарантируем:

  • полное и своевременное зачисление средств;
  • мгновенное выполнение транзакций;
  • максимальную защиту персональных данных.

iPay.ua – ваш лучший выбор, когда нужно пополнить счет на мобильном телефоне!

Как сохранить контакты на SIM-карту или с SIM-карты на Samsung Galaxy

Как скопировать контакты на SIM-карту

Перед копированием посмотрите версию Андроид на своем устройстве.

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите «Опции», может выглядеть как три точки справа вверху или по центру.

  3. Выберите пункт «Управление контактами».

  4. Выберите пункт «Импорт/экспорт контактов».

  5. Выберите пункт «Экспорт».

  6. Выберите SIM-карту, на которую хотите сохранить контакты.

  7. Выберите контакты, которые хотите скопировать, или отметьте все. Нажмите «Готово».

  8. Нажмите «Экспорт».

  9. Нажмите «Да» для подтверждения. Скопируются только имя и номер телефона, остальные поля контакта (электронная почта, фотография и т. д.) не скопируются. Это ограничение SIM-карты.

  10. Контакты скопируются на SIM-карту. Нажмите «Назад».

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите кнопку «Опции» (может выглядеть как три точки в правом верхнем углу).

  3. Выберите пункт «Управление контактами». Если такого пункта нет, выберите пункт «Настройки».

  4. Выберите пункт «Контакты». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  5. Выберите пункт «Импорт/экспорт контактов». Если такого пункта нет, вернитесь к пункту №1 и выберите именно «Контакты», а не «Телефон».

  6. Выберите пункт «Экспорт».

  7. Выберите пункт «SIM».

  8. Нажмите «Да» для подтверждения. Скопируются только имя и номер телефона, остальные поля контакта (электронная почта, фотография и т.д.) не скопируются. Это ограничение SIM-карты.

  9. Выберите контакты, которые хотите скопировать, и нажмите «Готово».

  10. Контакты скопируются на SIM-карту.

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите «Меню» или «Опции» (может выглядеть как три точки ) в правом верхнем углу.

  3. Выберите пункт «Импорт/экспорт». Если такого пункта нет, выберите пункт «Настройки», а потом «Импорт/экспорт».

  4. Выберите пункт «Экспорт на SIM-карту».

  5. Выберите контакты, которые хотите скопировать, и нажмите «Готово».

  6. Нажмите «Да» для подтверждения. Скопируются только имя и номер телефона, остальные поля контакта (электронная почта, фотография и т.д.) не скопируются. Это ограничение SIM-карты.

  7. Контакты скопируются на SIM-карту.

Как скопировать контакты с SIM-карты

Перед копированием посмотрите версию Андроид на своем устройстве.

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите «Опции», может выглядеть как три точки справа вверху или по центру.

  3. Выберите пункт «Управление контактами».

  4. Выберите пункт «Импорт/экспорт контактов».

  5. Выберите пункт «Импорт».

  6. Выберите SIM-карту, с которой хотите сохранить контакты.

  7. Выберите контакты, которые хотите скопировать, или отметьте все. Нажмите «Готово».

  8. Выберите место, куда хотите сохранить контакты. Рекомендуем хранить контакты в аккаунте Google.

  9. Нажмите «Импорт».

  10. Контакты скопируются в выбранное место. Нажмите «Назад».

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите «Опции» (может выглядеть как три точки в правом верхнем углу).

  3. Выберите пункт «Управление контактами». Если такого пункта нет, выберите пункт «Настройки».

  4. Выберите пункт «Контакты». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

  5. Выберите пункт «Импорт/экспорт контактов». Если такого пункта нет, вернитесь к пункту №1 и выберите именно «Контакты», а не «Телефон».

  6. Выберите пункт «Импорт».

  7. Выберите пункт «SIM».

  8. Выберите место, куда хотите сохранить контакты. Рекомендуем хранить контакты в аккаунте Google.

  9. Выберите контакты, которые хотите скопировать, и нажмите «Готово».

  10. Контакты скопируются в память устройства.

  1. Откройте приложение «Контакты».

  2. Нажмите «Меню» или «Опции» (может выглядеть как три точки ) в правом верхнем углу.

  3. Выберите пункт «Импорт/экспорт». Если такого пункта нет, выберите пункт «Настройки», а потом «Импорт/экспорт».

  4. Выберите пункт «Импорт с SIM-карты».

  5. Выберите место, куда хотите сохранить контакты. Рекомендуем хранить контакты в аккаунте Google.

  6. Выберите контакты, которые хотите сохранить, и нажмите «Готово».

  7. Контакты скопируются в память устройства.

Популярные статьи

Мы рады быть полезными для вас

Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой

Жаль, что не удалось помочь вам

Дайте нам еще один шанс — обратитесь в нашу службу поддержки

Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть.

Что делать? :: Новости :: РБК Инвестиции

На вашу карту «по ошибке» пришли деньги от незнакомого человека. Но ничего хорошего в таком «подарке» нет: эти деньги могут принести много проблем. Рассказываем, что делать в такой ситуации

Фото: piqsels. com

В чем опасность внезапных поступлений денег?

Во-первых, нельзя забывать, что это не ваши средства. К вам может обратиться их владелец с просьбой вернуть деньги. Если оставить их себе, то на вас могут подать в суд и обвинить в присвоении чужих средств.

Однако стоит быть бдительным: перевести средства на вашу карту мог мошенник. И не из благотворительности, а потому, что хочет использовать вас. Например, он может потребовать вернуть деньги и прислать их на другой счет — не тот, с которого их отправил. И таким образом использовать вашу карту для отмывания денег.

Мошенники могут прибегнуть и к угрозам привлечения к гражданско-правовой и даже уголовной ответственности, рассказал «РБК Инвестициям» заместитель директора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Анатолий Брагин.

Как не стоит хранить накопления: эти 6 тактик вынудят вас потерять деньги

В пресс-службе Промсвязьбанка также предупредили, что в таких схемах мошенники «будут всеми силами торопить клиента совершить транзакцию».

Мошенник может оставить номер вашей карты на фишинговом сайте или дать его человеку, который хочет что-то у него купить, не подозревая, что перед ним преступник.

Вы переведете деньги на другую карту, а обманутый человек будет считать вас мошенником и виноватым. Ну и, соответственно, в глазах закона вы будете так выглядеть, будет очень сложно доказать обратное

Александра Краснова

директор по коммуникациям «Сравни. ру»

В некоторых случаях, когда вы являетесь «подсадной уткой», мошенник может предложить вам «вернуть» ему часть денег. А себе — оставить какую-то сумму за беспокойство. Это нужно, чтобы как-то вас убедить поучаствовать в его схеме, хотя вы этого не подозреваете, отметила Александра Краснова.

Другой вариант: мошенник подделал СМС-ку и пересылает ее вам якобы от банка. А затем — требует вернуть средства. Если вы не заметите подвоха, то на самом деле отправите ему свои деньги.

В планах у мошенника может быть и желание нажиться на вас. Он может попытаться выяснить секретные данные вашей карты, чтобы потом списать с нее и ваши деньги, рассказал Брагин.

Так что неожиданно пришедшие от незнакомца деньги — это далеко не повод для радости. Вот что можно сделать, если вы оказались в такой ситуации.

Фото: Andrii Spy_k / Shutterstock

Шаг 1. Не тратить деньги

Нужно запомнить, что тратить отправленные вам случайно деньги нельзя, как и переводить их на другой счет. Необходимо разобраться в ситуации.

«Оставлять эти деньги ни в коем случае нельзя, потому что это уже будет нарушением закона. С вас могут потребовать возврата этих денег через суд. Если это какая-то мошенническая схема, то вас вообще могут счесть соучастником. А там уже может быть уголовное преследование», — предупредила Александра Краснова.

Шаг 2. Проверить номер, с которого пришла СМС о переводе

Посмотрите на номер телефона, с которого пришла СМС. «Мошенники могут прислать вам сообщение с любого мобильного номера и внутри подделать его текст, чтобы вам показалось, что оно пришло от банка», — рассказал Владимир Бакулин, сотрудник управления «Сбера» по противодействию кибермошенничеству.

Если номер кажется вам подозрительным и не совпадает с привычным номером банка, проверьте свой счет. На нем может не оказаться тех средств, которые якобы вам перевели. Отправленные на карту деньги иногда отображаются с опозданием, но все равно на это стоит обратить внимание.

Шаг 3. Обратиться в банк

Главный шаг — обратиться в ваш банк, рассказать о произошедшем и оставить заявку на возврат денежных средств на счет отправителя. Это можно сделать как по телефону, так и онлайн в чате с банком.

Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка. Так они смогут постараться пресечь деятельность мошенников. Кроме того, таким образом вы сможете на всякий случай обезопасить себя.

Если вдруг что-то произойдет, у вас будет лишний аргумент в пользу того, что вы поступили как законопослушный человек и сделали все, что в ваших силах для того, чтобы предотвратить преступление

Александра Краснова

директор по коммуникациям «Сравни.ру»

Фото: Rido / Shutterstock

Если сами ошиблись при переводе

В пресс-службе ВТБ предупредили, что законодательство не предусматривает возврат средств банком, если перевод уже осуществили. Но если вы все же допустили ошибку, для начала проверьте в выписке по карте или счету, списались ли деньги.

При ошибке в написании фамилии, имени и отчества или номере счета средства вернут тому, кто их отправил. Если реквизиты вы указали корректно, но перевод отправлен другому человеку, то можете попробовать связаться с тем, кто получил деньги по ошибке, отметили в ВТБ. Предоставьте при необходимости копию платежного поручения с подтверждением перевода.

Как использовать кредитки выгодно: обзор карт и советы экспертов

Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем аккаунте в Instagram

Как добавить банковскую карту | HUAWEI поддержка россия

Перед использованием Huawei Pay убедитесь, что вы обновили телефон и приложение Кошелек до последней версии.

  1. Откройте приложение Кошелек и войдите в Аккаунт Huawei. Если вы не регистрировали Аккаунт Huawei, следуйте инструкциям на экране, чтобы его зарегистрировать.  
    1. Регион обслуживания, которому принадлежит Аккаунт Huawei, должен совпадать со страной/регионом использования сервиса Huawei Pay. Чтобы проверить или изменить регион обслуживания, которому принадлежит Аккаунт Huawei, откройте AppGallery и перейдите в раздел .
    2. Если вы добавили банковские карты в Huawei Pay, находясь в другой стране, при добавлении банковских карт в текущей стране может возникнуть ошибка. В таком случае обратитесь в службу поддержки Huawei.
  2. Нажмите на +, чтобы добавить банковскую карту.
  3. Отсканируйте банковскую карту или введите номер карты. Затем заполните все необходимые поля, например, срок действия и код безопасности карты.
  4. Подтвердите карту. Следуйте инструкциям на экране и введите код подтверждения, отправленный банком в SMS-сообщении. Вы также можете выбрать другие методы подтверждения. Если у вас не получается подтвердить карту, свяжитесь со своим банком. После подтверждения ваша банковская карта будет добавлена.

    Если вы добавили банковскую карту впервые, вам нужно будет заполнить настройки безопасности.

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить номер телефона для защиты аккаунта, PIN-код платежей и контрольный вопрос.
  6. Выберите Способ подтверждения платежа. Для обеспечения безопасности и удобства рекомендуется использовать отпечаток пальца или сканирование лица для подтверждения платежей. В этом случае для совершения платежей в магазине поднесением телефона к терминалу не требуется интернет-соединение.
  7. Чтобы настроить отпечаток пальца для функции Быстрые платежи через Кошелек Huawei, перейдите в раздел . Когда телефон выключен или заблокирован, вы можете перейти на экран платежей приложения Кошелек сканированием отпечатка пальца, настроенного для функции Быстрые платежи через Кошелек Huawei. Обратите внимание, что сканирование этого отпечатка пальца не разблокирует телефон. Теперь вы сможете разблокировать экран с помощью отпечатка пальца.

«Просто вводишь номер телефона и подгружаются карты, привязанные к этому номеру», — утечка при оплате ЖКХ

Читатель Roem.ru рассказал об утечке персональных данных при попытке оплатить коммунальные услуги через интерфейсы Paymо.ru. Самые разные управляющие компании устанавливают эту систему на свои сайты для приёма платежей за ЖКХ. Для безопасности читатель порекомендовал отвязать пластиковую карту от платёжного средства. Номера карт могут оказаться скомпрометированы.

У платежного агрегатора Paymo дырочка-дырище.

Дислекймер: я, естественно, сначала написал об этом на почту саппорта в пэймо (на данный момент прошло 3 часа — реакции нет), написал пост в ФБ и затегировал их страницу — реакции нет.

Вкратце: вы можете видеть 12 из 16 цифр карты и попытаться оплатить покупку через paymo, зная лишь номер телефона другого человека. Если у вас него нет смс-подтверждений — платеж, судя по всему, пройдет. Я не доходил до этой стадии — не нажимал кнопку «Оплатить», но видел чужие сохраненные карты.

А теперь по шагам:

1) Отец попросил оплатить коммуналку за его квартиру. Начал платить, попал на платежный шлюз Пэймо. Автоподставился (подтянулся, видимо, по АПИ из кабинета УК) его телефон. И я вижу его привязанную карту и кнопку «Оплатить».

2) Думаю, ну ладно, может там супер-проверки, которые реально видят и проверяют, чтоя из его личного кабинет (в УК) на оплату перешел. Проверяю. Ввожу свой номер телефона — вижу привязанные карты свои, которыми я плачу за другую квартиру, в другом городе, в другую компанию, и кнопку «оплатить».

3) Становится интересно, ввожу номер нового соседа (он молодой и наверняка платит за коммуналку через инет), вуаля — подгружается его (ну, по крайне мере, не моя) карта и кнопка «оплатить».

Дальше — не пробовал. Но думаю, суть ясна — нет ниакой проверки. Просто вводишь номер телефона и подгружаются карты, привязанные к этому номеру. Ситуация усуглбляется тем, что я, например, свои карты специально не привязывал. Они автоматически (нет галочки отказаться) сохраняются при любой оплате. Ещё усугубляется тем, что Пэймо массово работает с ЖКХ и других вариантов оплачивать коммуналку у жителей конекретных домов нет, то есть тысячи людей вынуждены автосохранять свои карты в этом сервисе из говна и палок.

Спуся два часа молчания поддержки (уже после того, как отвязал свои и папины карты, кстати, СТРОГО РЕКОМЕНДУЮ сделать это тут, но есть нюанс, так просто отвязать карту не получится — надо регаться или восстанавливать пароль к их ЛК, это на контрасте с тем, что сохраняются они автоматом) решил проверить и записал видос-пруф:

Андрей Арсентьев, аналитик группы компаний InfoWatch объяснил редакции:

К сожалению, подобные инциденты утечки информации нередки в платёжных системах. Основные причины, по которым безопасность данных обеспечивается ненадлежащим образом — дефекты разработки и внутренние сбои. Например, в компании JP Morgan одно время клиенты при входе в свои аккаунты могли видеть данные других пользователей. Впрочем, причиной может служить и внедрение хакерами вредоносного скрипта. Но в случае с Paymo, скорее всего, произошел системный сбой.

Предоплаченные телефонные карты

: что следует знать потребителям

Предоплаченные телефонные карты

можно приобрести и использовать за фиксированную плату для совершения междугородных телефонных звонков. Карты предоставляют вам определенное время разговора по определенным адресатам. Например, реклама этих карт может предлагать «5 долларов за 1000 минут до Гватемалы».

После покупки карты вы можете использовать ее, позвонив по номеру доступа, который может быть либо местным, либо бесплатным номером. Затем вам будет предложено указать ваш личный идентификационный номер, обычно указанный на карте, которую вы приобрели, и номер телефона, по которому вы хотите позвонить.Автоматический голос может сказать вам, сколько времени у вас осталось на вашей карте, а также предоставить вам другую информацию или варианты.

На что следует обратить внимание перед покупкой предоплаченной телефонной карты?

При покупке телефонной карты с предоплатой убедитесь, что вы полностью понимаете все инструкции, сборы, условия и положения. Убедитесь, что вы:

  • Прочтите мелкий шрифт на упаковке или обратной стороне карты, чтобы понять любые условия или ограничения использования карты.
  • Узнайте о тарифах для вашей конкретной телефонной карты и любых сборах, которые могут взиматься за использование карты. В некоторых случаях стоимость карты будет уменьшаться за счет платы за «пост-звонок», «отключение» или «повешение» после каждого использования карты или за «обслуживание», взимаемую после первого использования карты. снова и снова через равные промежутки времени.
  • Проверьте, применяются ли объявленные минуты для карты только к одному вызову или эти минуты можно использовать для нескольких вызовов.
  • Проверьте срок действия карты, чтобы не потерять неиспользованные минуты.
  • Найдите бесплатный номер службы поддержки клиентов, который указан вместе с картой или указан на ней, и убедитесь, что с вас не будет взиматься плата за звонок.
  • Попросите своих друзей и семью порекомендовать им понравившиеся карты.

Остерегайтесь ложной рекламы

В объявлениях от определенных поставщиков предоплаченных карт утверждается, что покупатели могут совершать сотни или тысячи минут звонков в определенные рекламируемые пункты назначения всего за несколько долларов. На самом деле, потребитель, использующий именно эти карты, может звонить только часть этих минут из-за множества скрытых комиссий и надбавок.В 2015 году FCC оштрафовала шесть компаний на 30 миллионов долларов за мошеннический маркетинг телефонных карт.

Общие жалобы, связанные с предоплаченными телефонными картами

По мере роста популярности предоплаченных телефонных карт, наиболее частыми жалобами являются:

  • Номера доступа и / или PIN-коды не работают.
  • Сервисные номера или номера доступа всегда заняты.
  • Эмитенты карт прекращают свою деятельность, оставляя людей с бесполезными картами.
  • Цены выше заявленных или содержат нераскрытые комиссии.
  • Неизвестная комиссия за «пост-звонок», удерживаемую после завершения звонка.
  • Неизвестная комиссия за «техническое обслуживание», удерживаемая после звонка или через определенные промежутки времени.
  • Cards взимают плату, даже если ваш звонок не проходит.
  • Низкое качество связи.
  • Срок действия карт истекает без ведома покупателя.
  • Плата за звонок вычитается из времени разговора.

Что делать, если у меня проблема с предоплаченной телефонной картой?

Сначала попробуйте позвонить по номеру службы поддержки клиентов, указанному на карте.Если вы не можете связаться с эмитентом карты, вы можете подать жалобу в FCC.

Другие проблемы?

Если у вас возникли проблемы с местным розничным продавцом, у которого вы приобрели карту, попробуйте позвонить или написать в местное Управление по делам потребителей или в Better Business Bureau или Генеральному прокурору штата. Эти номера телефонов часто можно найти на синих страницах или в правительственном разделе вашего местного телефонного справочника.

Телефонные карты с предоплатой часто продаются не телефонными компаниями или поставщиками услуг, а другими компаниями.Если у вас есть опасения по поводу обманной или ложной рекламы или маркетинговых методов, обратитесь в Федеральную торговую комиссию: www.consumer.ftc.gov.

Версия для печати
Предоплаченные телефонные карты

: что следует знать потребителям (pdf)

Номер телефона Card.com | Позвоните сейчас и быстро обратитесь к представителю

Calling Card.com быстрее обслуживает клиентов с помощью GetHuman

Текущее ожидание: 6 минут & nbsp (4м в среднем)

Часы работы: пн-пт 9: 00-17: 00 EST; Лучшее время для звонка: 10:15

Получите адресную помощь: Сообщите нам о проблеме, чтобы мы помогли вам найти нужного представителя, предложить соответствующие советы, напоминания и дальнейшие действия!

Самый быстрый способ добраться до живого человека: Calling the Card.Номер com, указанный выше, должен принадлежать реальному человеку

Причины, по которым клиенты, подобные вам, недавно звонили

Почему вы блокируете мою карту У меня есть счет на оплату

Как получить пароль для учетной записи, не отправляя card.com ссылку сброса

Я пытаюсь войти в приложение, появляется сообщение об ошибке

Я потерял телефон, на котором были сохранены все пароли. Я использую телефон, предназначенный для ...

Я не могу войти в электронную почту, потому что у меня новый телефон, на котором не сохранился мой пароль, и я...

У меня новый номер телефона, и я не могу вспомнить свой пароль как для входа в систему, так и для моей электронной почты ...

Могу ли я загрузить MoneyPak на мою карту

Кто-то забирает мои деньги без разрешения. Мне это нужно, чтобы заплатить мои счета

Я получаю прямой депозит от социального обеспечения, и мне было интересно, почему я не получил м ...

Моя карта была аннулирована, и я не знаю, почему, и мне нужен номер счета для ча ...

Могу ли я исправить проблему с паролем с моим номером сотового с помощью текста

Меня зовут Сакина Дуглас, и я пытаюсь войти в мою учетную запись, но мне это действительно не нужно...

Мне нужно вытащить существенную сумму денег, как?

Моя карта была украдена некоторое время назад, поэтому у меня появилась новая карта с новым счетом мой безработный ...

Ищу прямой депозит от пособий по социальному обеспечению по инвалидности

См. Более свежие причины для звонка

Помогите мне с моей проблемой

Номер клиента +1 866-345-4520 - по номерам

Телефон для набора +1 866-345-4520

Возможен обратный звонок NO

Звонок принимает реальное лицо ДА

Отдел, в который вы звоните Служба поддержки клиентов

Часы работы колл-центра Пн-Пт 9.00-17.00 EST

Лучшее время для набора 10:15

Навигация по телефонному лабиринту к человеку Прямо к человеку

Среднее время ожидания

Текущее ожидание 6

Ранг (среди телефонных номеров) 9013 6 1

Рейтинг (общий) 1

Альтернативные методы телефон, электронная почта

Качество связи 85%

Качество помощи

5

Голоса клиентов 339

Последнее обновление информации Понедельник, 31 мая 2021 г. 10:00:00 GMT + 0000 (всемирное координированное время)

Card.Лучший бесплатный номер телефона / 800 для клиентов com.

Это лучший телефонный номер Card.com, функция ожидания в режиме реального времени в режиме ожидания и инструменты для пропуска всех этих телефонных линий, чтобы попасть прямо к агенту Card.com. Этот номер телефона является лучшим телефонным номером Card.com, потому что 6240 клиентов, таких как вы, использовали эту контактную информацию за последние 18 месяцев и оставили нам свои отзывы. Общие проблемы, которые решает отдел обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +1 866-345-4520, включают доступ к счету, получение платежа, услугу перевода, утерю или кражу карты, оспаривание списания и другие вопросы обслуживания клиентов.Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить на Card.com, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними по телефону или электронной почте. Всего у Card.com 1 телефонный номер. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Card.com, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Связь с Card.com - по телефону или иным образом

, а +1 866-345-4520 - это карта.com, есть два способа связаться с ними. Следующий лучший способ поговорить со службой поддержки клиентов может заключаться в том, чтобы просто рассказать GetHuman о вашей проблеме и позволить нам попытаться найти лучший способ связаться с ними или найти помощь по этой конкретной проблеме. Помимо звонков, следующий излюбленный вариант для клиентов, которым нужна помощь, - это письмо по адресу [email protected] в службу поддержки клиентов. Если вы считаете, что эта информация неточна, или знаете о других способах связи с Card.com, сообщите нам об этом, чтобы мы могли поделиться с другими клиентами.И вы можете щелкнуть здесь, если хотите сравнить всю контактную информацию, которую мы собрали для Card.com.

Каковы отношения между GetHuman и Card.com?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией среди клиентов таких компаний, как Card.com. Для крупных компаний, который включает в себя такие инструменты, как наш GetHuman Phone, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете на линии, слушая их музыку с технологией вызова.Если вы посмотрите на нашу страницу с телефонными номерами Lyft, вы увидите примеры этих бесплатных механизмов звонков и советы, которыми поделились другие клиенты. Или взгляните на страницу телефонных номеров Sprint. Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки, особенно в таких крупных компаниях, как Lyft или Sprint. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.

Управляйте картами, которые вы используете с Apple Pay

После добавления карт в Wallet вы можете изменить карту по умолчанию, обновить информацию или удалить карту. 1

Управление картами работает по-разному в зависимости от используемого вами устройства. 2

Измените карту по умолчанию

Первая карта, которую вы добавляете в Wallet, является вашей картой по умолчанию.Если вы добавляете больше карточек и хотите изменить карточку по умолчанию, выполните следующие действия.

iPhone или iPad


Откройте «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay» на своем iPhone или iPad и прокрутите вниз до «Настройки транзакций по умолчанию». Нажмите «Карта по умолчанию», затем выберите новую карту.

На iPhone вы также можете открыть Wallet, нажать и удерживать карту, а затем перетащить ее на лицевую сторону карт.

Яблочные часы


Откройте приложение Apple Watch на iPhone.Коснитесь вкладки «Мои часы», коснитесь «Кошелек и Apple Pay»> «Карта по умолчанию», затем выберите новую карту.

Модели Mac с Touch ID

Перейдите в Системные настройки> Кошелек и Apple Pay. Выберите новую карту во всплывающем меню «Карта по умолчанию».

Платежи между людьми с помощью Apple Pay и Apple Cash недоступны в macOS. 3

Обновите свою платежную и контактную информацию

iPhone или iPad

  • Чтобы изменить свою платежную информацию, перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», коснитесь карты, затем коснитесь того, что вы хотите обновить.
  • Чтобы обновить свой адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», затем выберите, что вы хотите обновить.

Модели Mac с Touch ID

  • Чтобы изменить свою платежную информацию, перейдите в «Системные настройки»> «Кошелек и Apple Pay», щелкните карту, затем щелкните всплывающее меню «Платежный адрес».
  • Чтобы обновить свой адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки, перейдите в «Системные настройки»> «Кошелек и Apple Pay», затем нажмите «Контакты и доставка».

Хотя вы не можете изменить номер карты или дату истечения срока действия, она должна обновляться автоматически, когда вы получаете новую карту. Если ваш эмитент не поддерживает обновления, вам может потребоваться удалить карту, а затем добавить ее снова.

Удалить карту

iPhone или iPad


Чтобы удалить карту, которую вы используете на своем iPhone или iPad, перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», нажмите карту, которую хотите удалить, затем прокрутите вниз и нажмите «Удалить эту карту».

Или откройте Wallet, коснитесь карты, коснитесь, затем прокрутите вниз и коснитесь «Удалить эту карту».

Яблочные часы


Чтобы удалить карту, которую вы используете на Apple Watch, откройте приложение Watch на своем iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы», прокрутите вниз, коснитесь «Кошелек и Apple Pay», коснитесь карты, затем прокрутите вниз и коснитесь «Удалить эту карту». .

Или коснитесь «Кошелек» на главном экране Apple Watch, коснитесь карты, коснитесь и удерживайте, затем коснитесь «Удалить».

Модели Mac с Touch ID

Чтобы удалить карту, которую вы используете на своем Mac, перейдите в «Системные настройки»> «Кошелек и Apple Pay», щелкните карту, которую вы хотите удалить, а затем нажмите знак «минус» (-), чтобы удалить карту.

Управляйте своим магазином или бонусными картами

Если вы включите автоматический выбор на карте магазина, карта магазина будет представлена ​​вместо вашей карты по умолчанию при оплате в соответствующем магазине.Если вы включите автоматический выбор на бонусной карте, информация о ваших вознаграждениях будет представлена ​​в соответствующем магазине при использовании Apple Pay.

Когда вы добавляете карту магазина или бонусную карту в Wallet, вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы карта выбиралась автоматически. Чтобы включить или выключить автоматический выбор:

  1. Откройте приложение "Кошелек".
  2. Коснитесь карты магазина или карты вознаграждений.
  3. Нажмите, затем включите или выключите «Автоматический выбор».

Для Apple Card: 4 узнайте, как вы можете получать Daily Cash за покупки.

Получите помощь, если ваше устройство потеряно или украдено

Чтобы использовать Apple Pay, вам необходимо авторизовать каждую покупку кредитной, дебетовой или предоплаченной карты с помощью Face ID, Touch ID или вашего пароля. Или на Apple Watch, когда включено обнаружение запястья, вам нужно вводить пароль каждый раз, когда вы надеваете Apple Watch. Эти функции помогают предотвратить использование Apple Pay другими людьми на вашем iPhone, iPad, Apple Watch или Mac.

Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID или воспользуйтесь функцией «Найти iPhone», чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с этого устройства с помощью Apple Pay. На странице учетной записи Apple ID войдите в систему и щелкните свое устройство. В появившейся информации перейдите в раздел Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все». Ваша карта или карты будут заблокированы или удалены из Apple Pay, даже если ваше устройство не подключено к сети и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете позвонить своему эмитенту, чтобы приостановить или удалить ваши карты из Apple Pay.Узнайте больше о том, что делать, если ваш iPhone утерян или украден.

  1. Узнайте, в каких странах и регионах поддерживается Apple Pay.
  2. Apple Pay недоступна в континентальном Китае для моделей Mac с Touch ID.
  3. Отправка и получение денег с помощью Apple Pay и карты Apple Cash - это услуги, предоставляемые банком Green Dot Bank, членом FDIC.Эта функция доступна только в США. Узнайте больше о Положениях и условиях.
  4. Apple Card выпущена Goldman Sachs Bank USA, филиал в Солт-Лейк-Сити. Apple Card доступна только в США.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Как настроить и использовать цифровые кошельки с вашими картами Bank of America

Используйте свой цифровой кошелек в Интернете,

Копия на экране:

Мобильный банкинг требует загрузки приложения Mobile Banking и доступен только для некоторых мобильных устройств.Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Последовательности сокращены. Изображение на экране смоделировано.

или в пути - быстрый, простой и безопасный способ оплаты. Вот как это работает ...

Копия на экране:

Начало работы

Во-первых, вам нужно добавить кредитную или дебетовую карту Bank of America в свой цифровой кошелек.

Копия на экране:

Apple, Google Pay, Samsung Pay

Откройте приложение цифрового кошелька на телефоне, чтобы выполнить простые действия.ИЛИ, чтобы еще проще добавить карту, откройте приложение «Мобильный банк», нажмите «Меню» и выберите «Управление дебетовой / кредитной картой». Затем нажмите «Цифровые кошельки».

Выберите кошелек, который подходит для вашего телефона, и следуйте простым шагам, чтобы добавить свою карту.

Теперь, когда ваша карта находится в вашем цифровом кошельке, ее можно использовать для безопасных платежей и нельзя использовать для оплаты без вашей аутентификации. Таким образом, ваша информация защищена, даже если ваш телефон утерян или украден.

И когда вы совершаете платеж с помощью цифрового кошелька, номер вашей карты НЕ будет передан продавцу.

Копия на экране:

Платежи

Теперь вы готовы платить!

Используйте свой кошелек для оплаты на ходу везде, где вы видите символ бесконтактной связи, поднося телефон к символу на терминале.

Копия на экране:

Покупки в Интернете или в приложении

Вы также можете использовать его при покупках в Интернете или в приложении. Просто обратите внимание на логотип цифрового кошелька при оформлении заказа!

Теперь вы можете использовать свой телефон для безопасных платежей в любимых местах для покупок быстрее и проще, чем когда-либо, с помощью цифрового кошелька.

Добавьте свою карту сегодня.

Копия на экране:

bankofamerica.com/Ways2Pay

Раскрытие информации:

Мобильный банкинг требует загрузки приложения Mobile Banking и доступен только для некоторых мобильных устройств. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Последовательности сокращены. Изображение на экране смоделировано.

Android, Google Play и Google Pay являются товарными знаками Google LLC.

Apple, Apple Pay, Apple Watch, логотип Apple, Face ID, iPad, iPhone, Mac и Touch ID являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированный в США и других странах. Список совместимых устройств Apple Pay см. На сайте support.apple.com/km207105.

Samsung и Samsung Pay являются зарегистрированными товарными знаками Samsung Electronics Co., Ltd.

Эта программа кредитных карт выпускается и управляется Bank of America, NA Депозитные продукты и услуги предоставляются Bank of America, NA и аффилированными банками, участниками. FDIC и дочерние компании Bank of America Corporation. Bank of America, логотип Bank of America и «Что бы вы хотели сделать?» являются зарегистрированными товарными знаками Bank of America Corporation.Все остальные названия и логотипы компаний и продуктов являются собственностью других лиц, и их использование не означает одобрения программ кредитных карт или связи с ними.

Bank of America, N.A. Член FDIC. © Корпорация Банка Америки. 28709652

Мошенничество с заменой SIM-карты

: как предотвратить кражу номера телефона

Замена SIM-карты

- серьезная тенденция, о которой следует знать.

Джейсон Чиприани / CNET

Мошенники всегда пытаются найти способ привлечь ваше внимание и обманом заставить вас передать конфиденциальные данные. Например, в начале пандемии коронавируса телефонные звонки и текстовые сообщения предлагали лекарства и доступ к тестовым комплектам, но в конце концов все, что хотели мошенники, - это ваша личная информация. Затем они развернулись и использовали эту информацию для таких вещей, как открытие учетных записей на ваше имя или даже для получения вашего номера телефона, предоставляя им полный доступ к вашим онлайн-счетам.

В январе опубликованное исследование показало, насколько невероятно легко это сделать, что может привести к мошенничеству на тысячи долларов - это , ваши денег на кону. Практика замены SIM-карты становится все более распространенной, и, несмотря на принятые оператором меры безопасности, исследователи смогли продемонстрировать быстрый и легкий захват вашего телефонного номера.

Получите больше от своих технологий

Изучите интеллектуальные гаджеты и советы и рекомендации по работе в Интернете с помощью информационного бюллетеня CNET How To.

SIM-карта внутри вашего телефона представляет собой небольшую пластиковую микросхему, которая сообщает вашему устройству, к какой сотовой сети подключаться и какой номер телефона использовать. Мы редко думаем о SIM-картах, за исключением, может быть, нового телефона.

SIM-карты кажутся такими второстепенными, не правда ли?

Джейсон Чиприани / CNET

Замена SIM-карты происходит, когда кто-то связывается с вашим оператором беспроводной связи и может убедить сотрудника колл-центра, что он на самом деле вы , используя ваши личные данные.

Они делают это, используя данные, которые часто раскрываются при взломах, утечках данных или информацию, которую вы публично публикуете в социальных сетях, чтобы обманом заставить колл-центр переключить SIM-карту, привязанную к вашему номеру телефона, и заменить ее SIM-картой в их владение.

После того, как ваш номер телефона будет назначен новой карте, все ваши входящие звонки и текстовые сообщения будут перенаправляться на тот телефон, на котором установлена ​​новая SIM-карта.

На первый взгляд это кажется несколько безобидным.Но если учесть, что у большинства из нас наши номера телефонов связаны с нашими банковскими учетными записями, электронной почтой и учетными записями в социальных сетях, вы быстро начинаете понимать, насколько легко было бы, если кто-то, у кого есть доступ к вашему номеру телефона, может занять все ваше присутствие в Интернете.

Сейчас играет: Смотри: Пора удалить ваши (неиспользуемые) приложения

1:06

Мэтью Миллер, участник дочернего сайта CNET ZDNet, в прошлом году стал жертвой мошенничества с заменой SIM-карты, и в течение нескольких месяцев после этого он испытывал последствия.Тот, кто присвоил номер телефона Миллера, получил доступ к его учетной записи Gmail и быстро сменил пароль, затем стер все электронные письма, удалил все файлы в своей учетной записи на Google Диске и в конечном итоге полностью удалил свою учетную запись Gmail.

Миллер позже обнаружил, что он стал целью, потому что у него был счет на Coinbase, и его банковский счет был привязан к нему. Телефон Миллера получил коды двухфакторной аутентификации его учетной записи Coinbase, поэтому хакеры смогли войти в его торговый счет криптовалюты и купить биткойн на сумму 25000 долларов.Миллеру пришлось позвонить в свой банк и сообщить о транзакции как о мошенничестве. Это вдобавок к огромной уязвимости, которую он чувствовал.

Одним из нечестных выигрышей для кого-то, кто берет на себя ваш номер телефона, является мгновенный доступ к любым кодам двухфакторной аутентификации, которые вы получаете в текстовых сообщениях, булавке, которую учреждение отправляет вам в текстовое сообщение, чтобы подтвердить, что вы тот, кем говорите. Это означает, что если у них есть ваш пароль, они всего в нескольких щелчках мыши от входа в вашу электронную почту, банковский счет или учетные записи социальных сетей.

И если кто-то получит доступ к вашей учетной записи электронной почты, он сможет изменить пароли и выполнить поиск в вашем архиве электронной почты, чтобы составить список всего вашего присутствия в сети.Найдите время, чтобы отказаться от кодов двухфакторной аутентификации для SMS и вместо этого использовать коды приложений. Шутки в сторону.

Добавление критического уровня безопасности к вашей учетной записи займет всего несколько минут.

Скриншот Джейсона Чиприани / CNET

Что вы можете сделать, чтобы предотвратить замену SIM-карты в вашей учетной записи?

Вы можете снизить вероятность того, что кто-то получит доступ к вашему номеру телефона и перехватит его, добавив PIN-код или пароль к вашей беспроводной учетной записи.T-Mobile, Verizon и AT&T предлагают возможность добавления PIN-кода.

Если вы не уверены, есть ли у вас PIN-код или вам нужно его установить, вот что вам нужно сделать для каждого из основных операторов связи США.

  • AT&T подписчиков : перейдите в профиль своей учетной записи, войдите в систему и нажмите «Информация для входа». Выберите свою учетную запись беспроводной сети, если у вас несколько учетных записей AT&T, затем перейдите к Управление дополнительной безопасностью в разделе Код доступа беспроводной сети .Внесите изменения, а затем введите свой пароль, когда будет предложено сохранить.
  • T-Mobile пользователей : Установите PIN-код или пароль при первом входе в свою учетную запись My T-Mobile. Выберите Текстовые сообщения или Контрольный вопрос и следуйте подсказкам.
  • Клиенты Verizon Wireless : позвоните по номеру * 611 и попросите заморозить порт для своей учетной записи, а также посетите эту веб-страницу, чтобы узнать больше о включении расширенной аутентификации для своей учетной записи.

Если ваш телефон не обслуживается, немедленно позвоните в службу поддержки.

Хуан Гарсон / CNET

Если вы пользуетесь услугами другого оператора связи, позвоните в службу поддержки клиентов и спросите, как вы можете защитить свою учетную запись. Скорее всего, вам будет предложено создать PIN-код или код доступа.

При создании PIN-кода или кода доступа имейте в виду, что если у кого-то достаточно информации, чтобы подделать, что он на самом деле вы, использование дня рождения, годовщины или адреса в качестве PIN-кода не поможет.Вместо этого создайте уникальный пароль для своего оператора связи и затем сохраните его в диспетчере паролей. Вы ведь пользуетесь менеджером паролей?

Как узнать, пострадали ли вы?


Самый простой способ узнать, не активна ли ваша SIM-карта, - это полностью потерять связь с телефоном. Вы можете получить текстовое сообщение о том, что SIM-карта для вашего номера была изменена, и позвонить в службу поддержки, если вы не вносили изменения. Но если ваша SIM-карта больше не активна, вы не сможете позвонить со своего телефона - даже в службу поддержки (подробнее об этом ниже).

Короче говоря, самый быстрый способ узнать, пострадали ли вы, - это если ваш телефон полностью потерял связь, и вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения или телефонные звонки.

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, если вы станете жертвой мошенничества с заменой сим-карты.

Хуан Гарсон / CNET

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества с заменой SIM-карты?

На самом деле, если кто-то достаточно сильно хочет получить доступ к вашему номеру телефона, он сделает все возможное, чтобы обмануть представителя службы поддержки вашего оператора.То, что мы описали выше, является передовой практикой, но она не надежна.

Исследователи смогли выдать себя за владельцев учетных записей, которые забыли свой PIN-код или коды доступа, часто сообщая о недавних исходящих звонках с целевого номера телефона, которые звонил фактический владелец учетной записи. Откуда они знают эти числа? Они либо обманом заставили позвонить владельца счета. Что еще страшнее, иногда исследователям удавалось предоставить номера телефонов для входящих звонков на учетную запись, которую они хотели получить.То есть плохому парню просто нужно было самому позвонить на номер телефона жертвы.

Как только вы поймете, что ваше мобильное устройство потеряно, немедленно позвоните своему оператору связи и сообщите ему, что вы не вносили изменений. Оператор поможет восстановить доступ к вашему номеру телефона. Я не могу это особо подчеркнуть - не ждут, чтобы позвонить по номеру . Чем дольше кто-то имеет доступ к вашему номеру телефона, тем больший ущерб он может нанести.

Вот номера обслуживания клиентов для каждого основного оператора связи.Введите номер оператора связи в свой телефон в качестве контакта:

  • AT&T: 1-800-331-0500
  • T-Mobile: 1-800-937-8997
  • Verizon: 1-800- 922-0204

Как только кто-то получит доступ к вашему номеру телефона, он получит доступ к большинству ваших учетных записей в Интернете.

Джеймс Мартин / CNET

Если ваша SIM-карта деактивирована, вы не сможете звонить со своего телефона, но, по крайней мере, у вас будет номер, который можно будет использовать на чужом устройстве.

Вы также захотите обратиться в свой банк (ы), компанию-эмитента кредитной карты и перепроверить все свои онлайн-счета, чтобы убедиться, что злоумышленник не изменил ваши пароли и не совершил каких-либо мошеннических транзакций. Если вы обнаружите транзакцию, которая не принадлежит вам, сразу же позвоните в свой банк или обратитесь в отделение и объясните ситуацию.

Помните: независимо от того, сколько PIN-кодов или паролей мы добавляем к нашим онлайн-аккаунтам, все равно есть шанс, что кто-то найдет способ взломать.Но, по крайней мере, установив пароль для своей учетной записи и зная, что делать, если вы окажетесь жертвой подмены SIM-карты, вы готовы.

Еще одним важным аспектом надежной сетевой безопасности является использование диспетчера паролей для создания и хранения уникальных паролей от вашего имени. Кроме того, включите двухфакторную аутентификацию для каждой учетной записи, которая ее предлагает. И убедитесь, что вы не попадаете на звонки роботов или мошеннические текстовые сообщения.

телефонных афер | FTC Consumer Information

Люди теряют много денег из-за телефонного мошенничества - иногда их сбережения.Мошенники придумали бесчисленное количество способов обмануть вас по телефону. В некоторых случаях мошенничества они действуют дружелюбно и готовы помочь. В других случаях они могут угрожать вам или пытаться напугать вас. Вы можете рассчитывать только на то, что телефонный мошенник попытается получить ваши деньги или вашу личную информацию, чтобы совершить кражу личных данных. Не давайте им это. Вот что вам нужно знать.

Как распознать телефонное мошенничество

Телефонное мошенничество принимает разные формы, но они, как правило, дают схожие обещания и угрозы или просят вас заплатить определенным образом.Вот как распознать телефонное мошенничество.

Нет приза

Звонящий может сказать, что вас «выбрали» для предложения или что вы выиграли в лотерею. Но если вам нужно заплатить, чтобы получить приз, это не приз.

Вас не арестуют

Мошенники могут выдавать себя за правоохранительные органы или федеральное агентство. Они могут сказать, что вас арестуют, оштрафуют или депортируют, если вы сразу не заплатите налоги или другие долги. Цель состоит в том, чтобы заставить вас заплатить. Но настоящие правоохранительные и федеральные органы вам звонить и угрожать не будут.

Не нужно сейчас решать

Большинство законных предприятий дадут вам время подумать о своем предложении и получить информацию о нем в письменном виде, прежде чем просить вас принять на себя обязательства. Не торопитесь. Не поддавайтесь давлению, чтобы вынудили принять решение на месте.

Нет веских причин для отправки наличных или оплаты подарочной картой

Мошенники часто просят вас заплатить таким образом, чтобы вам было трудно вернуть деньги - переводя деньги, помещая деньги на подарочную карту, карту предоплаты или карту пополнения счета, или используя приложение для денежных переводов.Любой, кто просит вас заплатить таким образом, - мошенник.

Государственные органы не будут звонить, чтобы подтвердить вашу конфиденциальную информацию

Никогда не рекомендуется сообщать конфиденциальную информацию, такую ​​как номер социального страхования, кому-то, кто неожиданно звонит вам, даже если они говорят, что находятся в Администрации социального обеспечения или IRS.

Вы не должны получать все эти звонки

Если компания что-то продает, ей необходимо ваше письменное разрешение на звонок робота.А если вы зарегистрированы в Национальном реестре службы запрета звонков, вам не следует получать прямые коммерческие звонки от компаний, с которыми вы раньше не вели дела. Эти звонки незаконны. Если кто-то уже звонит вам, нарушая закон, велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это компания, с которой вы не хотите иметь дело.

Примеры типичного телефонного мошенничества

По телефону может произойти любое мошенничество. Но вот некоторые общие углы, которые любят использовать телефонные мошенники:

Самозванцы

Мошенник притворяется человеком, которому вы доверяете, - государственным учреждением, таким как Управление социального обеспечения или IRS, членом семьи, любовником или кем-то, кто заявляет, что у вас возникла проблема с компьютером.Мошенник может даже указать на вашем идентификаторе вызывающего абонента вымышленное имя или номер, чтобы убедить вас.

Мошенничество по списанию долгов и ремонту кредитов

Мошенники предложат снизить процентные ставки по вашей кредитной карте, исправить ваш кредит или получить прощение по студенческим ссудам, если вы сначала заплатите их компании комиссию. Но в конечном итоге вы можете потерять деньги и испортить кредит.

Деловые и инвестиционные мошенничества

Звонящие по номеру

могут пообещать помочь вам начать свой бизнес и дать бизнес-коучинг или гарантировать большую прибыль от инвестиций.Не верьте им на слово. Узнайте о Правиле деловых возможностей Федеральной торговой комиссии и ознакомьтесь с инвестиционными возможностями в вашем государственном регуляторе ценных бумаг.

Благотворительное мошенничество

Мошенники любят выдавать себя за благотворительные организации. Мошенничество с запросом пожертвований на помощь при стихийных бедствиях особенно распространено по телефону. Всегда проверяйте благотворительность, прежде чем делать пожертвования, и не поддавайтесь давлению сразу же по телефону, прежде чем вы это сделаете.

Расширенная гарантия на автомобиль

Мошенники узнают, на какой машине вы ездите и когда вы ее купили, чтобы убедить вас купить контракты на обслуживание по завышенной цене или бесполезные.

«Бесплатные» пробные версии

Звонящий может пообещать бесплатную пробную версию, но затем подпишет вас на продукты - иногда на множество продуктов, - за которые вам будет выставлен счет каждый месяц, пока вы не отмените его.

Мошенничество с ссудой

Мошенничество с ссудой включает мошенничество с ссудой с предоплатой, когда мошенники нацелены на людей с плохой кредитной историей и гарантируют ссуды или кредитные карты с предоплатой. Законные кредиторы не предоставляют подобных гарантий, особенно если у вас плохая кредитная история, нет кредита или банкротство.

Мошенничество с призами и лотереями

В типичном мошенничестве с призами звонящий скажет, что вы выиграли приз, но затем скажет, что для его получения вам нужно заплатить налоги, регистрационный сбор или стоимость доставки. Но после оплаты вы обнаруживаете, что приза нет.

Мошенничество с путешествиями и мошенничество с таймшерами

Мошенники обещают бесплатные или недорогие каникулы, которые могут в конечном итоге обойтись вам в виде скрытых расходов. А иногда после оплаты выясняется, что отпуска нет. В мошенничестве с перепродажей таймшера мошенники лгут и говорят вам, что продадут ваш таймшер - и, возможно, даже выстроят в очередь покупателя - если вы заплатите им в первую очередь.

Как остановить звонки от мошенников

Положить трубку

Даже если это не мошенник, когда компания звонит вам незаконно, это не та компания, с которой вы хотите вести дела. Когда вы получите звонок от робота, не нажимайте никаких цифр. Вместо того, чтобы позволить вам поговорить с живым оператором или удалить вас из его списка вызовов, это может привести к большему количеству вызовов роботов.

Рассмотреть блокировку вызовов или маркировку вызовов

Мошенники могут использовать Интернет для звонков со всего мира.Им все равно, внесены ли вы в национальный реестр службы запрета звонков. Вот почему ваша лучшая защита от нежелательных звонков - это блокировка звонков. Какой тип технологии блокировки или маркировки вызовов вы будете использовать, будет зависеть от телефона - будь то сотовый телефон, традиционный стационарный телефон или домашний телефон, по которому можно звонить через Интернет (VoIP). Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор сотовой связи, и поищите в Интернете обзоры экспертов. Что касается мобильных телефонов, вы также можете проверить обзоры различных приложений для блокировки вызовов в своем онлайн-магазине приложений.

Не доверяю вашему идентификатору вызывающего абонента

Мошенники могут указать любое имя или номер в вашем идентификаторе вызывающего абонента. Это называется спуфингом. Таким образом, даже если это выглядит так, как будто это правительственное учреждение, такое как Управление социального обеспечения, или как будто это звонок с местного номера, это может быть мошенник, звонящий из любой точки мира.

Узнайте больше о нежелательных вызовах и о том, что с ними делать, на ftc.gov/calls.

Что делать, если вы уже заплатили мошеннику

Мошенники часто просят вас заплатить таким способом, который затрудняет возврат денег.Независимо от того, какой способ оплаты вы использовали для оплаты, чем раньше вы начнете действовать, тем лучше.

Если вы заплатили мошеннику кредитной или дебетовой картой , вы можете остановить транзакцию. Немедленно свяжитесь с эмитентом кредитной карты или банком. Расскажите им, что произошло, и попросите «возвратный платеж», чтобы отменить обвинения.

Если вы заплатили мошеннику с помощью подарочной карты, карты предоплаты или карты пополнения счета , немедленно обратитесь в компанию, выпустившую карту. Скажите им, что вы заплатили мошеннику картой, и спросите, могут ли они вернуть вам деньги.Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем больше у них шансов вернуть ваши деньги.

Если вы заплатили мошеннику, переводя деньги через такие компании, как Western Union или MoneyGram , немедленно позвоните в компанию, чтобы сообщить о мошенничестве и подать жалобу. Позвоните в отдел жалоб:

  • MoneyGram по телефону 1-800-MONEYGRAM (1-800-666-3947)
  • Western Union по телефону 1-800-325-6000

Попросите аннулировать банковский перевод.Вряд ли это произойдет, но важно спросить.

Если вы заплатили мошеннику с помощью приложения для денежных переводов , , свяжитесь с компанией, стоящей за приложением. Если приложение связано с кредитной или дебетовой картой, сначала обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, или в банк.

Если вы предоставили мошеннику удаленный доступ к своему компьютеру, обновите программное обеспечение безопасности вашего компьютера. Затем запустите сканирование и удалите все, что он определяет как проблему.

Если вы дали свое имя пользователя и пароль мошеннику , сразу же смените пароль.Если вы используете тот же пароль для других учетных записей или сайтов, измените его и там. Создайте новый надежный пароль.

Если вы дали мошеннику свой номер социального страхования (SSN) , посетите IdentityTheft.gov, чтобы узнать, как отслеживать свой кредитный отчет, чтобы узнать, используется ли ваш SSN не по назначению.

Если кто-то звонит и предлагает «помочь» вам вернуть деньги, которые вы уже потеряли, не передает им деньги или личную информацию. Вы, вероятно, имеете дело с мошенничеством с поддельным возмещением.

Сообщить о мошенничестве с телефоном

Если вы потеряли деньги из-за телефонного мошенничества или у вас есть информация о компании или мошеннике, которые звонили вам, сообщите об этом на ReportFraud.ftc.gov.

Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать нашу упрощенную форму отчетности на сайте DoNotCall.gov.

Сообщите номер, который указан в вашем идентификаторе вызывающего абонента, даже если вы думаете, что он поддельный, и любой номер, по которому вам будет предложено перезвонить. FTC анализирует данные о жалобах и тенденциях для выявления нелегальных абонентов на основе моделей звонков.Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любые имена или номера, по которым вам нужно перезвонить, чтобы выследить мошенников.

Мы берем телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикуем их каждый рабочий день. Это помогает операторам связи и другим партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов и маркировки вызовов. Ваши отчеты также помогают правоохранительным органам идентифицировать людей, стоящих за незаконными звонками.

Безопасный доступ: как зарегистрироваться в некоторых онлайн-инструментах самопомощи

Учетная запись онлайн-служб IRS позволяет вам получить доступ к большинству налоговых инструментов с тем же именем пользователя и паролем.

Если вы не можете зарегистрироваться в Интернете, выполните поиск в Инструментах, чтобы узнать, доступен ли автономный вариант для задачи, которую вы хотите выполнить.

Зарегистрируйте учетную запись онлайн-служб

Когда вы регистрируетесь в онлайн-сервисах, мы просим вас подтвердить свою личность, чтобы никто другой не мог получить доступ к вашей онлайн-учетной записи IRS. Регистрация занимает около 15 минут.

Подготовьте эту информацию:

  • Адрес электронной почты
  • Номер социального страхования (SSN) или индивидуальный налоговый идентификационный номер (ITIN)
  • Налоговый статус и почтовый адрес
  • Один номер финансового счета, связанный с вашим именем:
    • Кредитная карта - последних 8 цифр (без American Express, дебетовых или корпоративных карт) или
    • Студенческая ссуда - (Введите номер счета студенческой ссуды, указанный в вашей выписке.Номер счета может содержать как цифры, так и буквы. Не включайте никаких символов.) Кроме того, мы не можем проверить студенческие ссуды, выданные Nelnet. или
    • Ипотечный или жилищный кредит или
    • Кредитная линия собственного капитала (HELOC) или
    • Автокредит
  • Мобильный телефон, привязанный к вашему имени (для более быстрой регистрации) или возможность получить код активации по почте

Справка по распространенным проблемам

Если у вас возникли проблемы с регистрацией или входом в онлайн-службы IRS, попробуйте выполнить следующие действия.
Примечание: По соображениям безопасности наш колл-центр не может помочь с проблемами проверки личности.

Регистр

Введите адрес, указанный в вашей последней поданной налоговой декларации. Убедитесь, что введенный вами адрес точно соответствует , как он отображается в вашей налоговой декларации.

  • Если вы недавно переехали:
    Введите адрес из последней поданной вами декларации, даже если это не ваш текущий адрес. Мы используем этот адрес только для проверки личности.
  • Если вы только что подали налоговую декларацию с новым адресом:
    Попробуйте вместо этого ввести свой старый адрес. Обработка вновь отправленных отчетов может занять несколько недель.
  • Если вы недавно подали свою первую налоговую декларацию:
    Установите переключатель «Я не подавал налоговую декларацию в течение последних семи лет» в параметрах «Статус подачи», если они доступны.
  • Если вас знают и к вам обращаются под одним юридическим именем или мононимом:
    Пожалуйста, введите дефис (-) в поле имени и свое имя в поле фамилии.Если в вашем юридическом документе указано «FNU», имя неизвестно в качестве вашего имени, вам может потребоваться ввести «FNU» вместо «-» в качестве вашего имени.

Форматируйте почтовый ящик, иностранные и военные адреса следующим образом:

  • Почтовый ящик
    В поле «Строка адреса 1» введите «Почтовый ящик» без точек и номера.
  • Внешний адрес
    Введите свой город, округ, провинцию или другую юрисдикцию в поле «Город». Нет поля для почтового индекса.Если у вас есть международный почтовый адрес, единственным инструментом IRS.gov, для которого вы можете зарегистрироваться, является Соглашение об онлайн-платежах, и вы должны запросить код активации по почте. Как правило, налогоплательщики или налоговые специалисты с международными адресами не могут зарегистрироваться для получения расшифровки стенограммы в Интернете, просмотра вашей налоговой учетной записи, получения PIN-кода для защиты личности или инструментов электронных услуг для налоговых специалистов.
  • Военный адрес
    Введите APO, FPO или DPO в поле «Город». Выберите AA, AE или AP из ‘State / U.Месторождение С. Территория.

Мы используем Experian, кредитную компанию, для проверки номера вашего финансового счета. Если у вас есть проблемы:

  • Убедитесь, что вы ввели правильный номер финансового счета.
  • Попробуйте ввести другой тип учетной записи:
    • Кредитная карта - последних 8 цифр (не используйте American Express, дебетовые или корпоративные карты)
    • Студенческая ссуда– (Введите номер счета студенческой ссуды, указанный в вашей выписке.Номер счета может содержать как цифры, так и буквы. Не включайте никаких символов.) Кроме того, мы не можем проверить студенческие ссуды, выданные Nelnet.
    • Жилищный ипотечный кредит
    • Заем под собственный капитал (вторая ипотека)
    • Кредитная линия собственного капитала (HELOC)
    • Автокредит


Возможно, мы не сможем проверить все номера финансовых счетов.

Самый быстрый способ подтвердить вашу личность - использовать номер мобильного телефона, связанный с вашим именем.Телефон должен быть зарегистрирован в США и поддерживать текстовые сообщения. Мы отправим одноразовый код активации на номер вашего мобильного телефона. После получения у вас будет 10 минут на использование. Примечание. Возможно, мы не сможем проверить все номера мобильных телефонов.

  • Если у вас нет номера мобильного телефона в США, связанного с вашим именем:
    Вы можете выбрать получение кода активации по почте при регистрации учетной записи онлайн-сервисов. Доставка займет 10 рабочих дней. Этот одноразовый код позволит вам создать учетную запись и действителен в течение 30 дней.Затем вы можете:
    • Загрузите мобильное приложение IRS2Go, чтобы генерировать код безопасности, необходимый каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись. IRS2Go является бесплатным и доступен для устройств Android, iPhone, iPad и планшетов Amazon Fire; или
    • Получать защитный код с помощью телефонного звонка на номер телефона в США каждый раз при входе в систему
  • Если ваш мобильный телефон записан на имя члена семьи:
    Вы можете попытаться зарегистрироваться, используя подтверждение мобильного телефона. Если ваш телефон не может быть проверен, вы можете запросить код активации по почте.

Вы можете зарегистрироваться в онлайн-сервисах без мобильного телефона:

  • Выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать учетную запись онлайн-служб.
  • На этапе проверки мобильного телефона выберите «Получить код активации по почте».
  • Подождите 10 рабочих дней, пока код будет доставлен по почте. Код действителен 30 дней.
  • Следуйте инструкциям, прилагаемым к коду, чтобы завершить регистрацию.

Этот одноразовый код позволит вам создать учетную запись.Затем вы можете:

  • Загрузите мобильное приложение IRS2Go, чтобы генерировать код безопасности, необходимый каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись. IRS2Go является бесплатным и доступен для устройств Android, iPhone, iPad и планшетов Amazon Fire; или
  • Получайте защитный код по телефону на любой Телефонный номер в США каждый раз, когда вы входите в систему.

Войти

Каждый раз, когда вы входите в систему, мы отправляем защитный код в текстовом сообщении или по телефону.Текстовые сообщения от службы паролей IRS отправляются с номера «77958», и могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Телефонные звонки поступают с номера «202-318-5542».

  • Получив код, введите его быстро и точно.
    • Код действителен только 10 минут. Вы можете запросить новый код на экране входа в систему. Примечание: вы ограничены несколькими попытками, прежде чем вы будете заблокированы на 24 часа.
  • Если вы не получили текст с кодом безопасности:
    • Возможно, вы отказались от получения сообщений от службы паролей IRS.Отправьте текст IN на номер «77958», чтобы возобновить работу и получить защитный код.
    • У вашего провайдера могут быть технические проблемы. Запросите код по телефону с экрана входа в систему или повторите попытку позже.

Примечание: Наш колл-центр не может устранять проблемы с доставкой текстовых сообщений. Если вы не можете получить текстовое сообщение прямо сейчас, вы можете получить код безопасности по телефону.

В целях безопасности мы ограничиваем количество попыток входа в систему за короткий период времени.Отправленный нами код безопасности действителен только в течение 10 минут.

Если ваша учетная запись заблокирована и вы думаете, что можете предоставить правильную информацию:

  • Подождите 24 часа, прежде чем снова войти в систему.
  • Убедитесь, что вы вводите правильное имя пользователя, пароль и защитный код.

Примечание: Наш колл-центр не может разблокировать вашу учетную запись.

Вы можете сбросить имя пользователя и пароль на странице входа.

  • Если вы забыли свое имя пользователя: Перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли имя пользователя» под полем имени пользователя.
  • Если вы забыли свой пароль: Перейдите на страницу входа, введите свое имя пользователя и нажмите «Войти». На странице пароля нажмите «Забыли пароль».

Вы также можете повторно зарегистрироваться, нажав «Создать учетную запись».

Примечание: Наш колл-центр не может помочь вам найти ваше имя пользователя или сбросить пароль.

Войдите в свою учетную запись и выберите «Профиль», чтобы изменить номер мобильного телефона, имя пользователя или пароль.

Обратите внимание:

  • Мобильный телефон - Если вы не можете войти в систему со своим старым номером мобильного телефона, вы можете повторно зарегистрироваться, выбрав «Создать учетную запись» и введя новый номер телефона.
  • Имя пользователя - Если вы налоговый специалист и пользуетесь электронными услугами, вы не можете изменить свое имя пользователя.
  • Пароль - Если вы забыли свой пароль, перейдите на страницу входа, введите свое имя пользователя и нажмите «Войти». На странице пароля нажмите «Забыли пароль».

Сообщить о подозрительной активности

Мы, , никогда не звоним по телефону , не отправляем электронные письма или текстовые сообщения с просьбой предоставить информацию или войти в систему, чтобы получить стенограмму или обновить свой профиль.Сообщайте о фишинге, если вы не уверены в подлинности любого нежелательного сообщения, кроме почты США, которое претендует на то, чтобы быть IRS.

Защитите свою учетную запись

Если вы подозреваете подозрительную активность входа в свою учетную запись, защитите свою учетную запись одним из следующих способов. Примечание. , если вы профессиональный налоговый специалист, имеющий доступ к электронным услугам, вы не можете изменить свое имя пользователя.

  • Чтобы продолжить использование онлайн-сервисов IRS , войдите в свою учетную запись и выберите «Профиль», чтобы изменить свой пароль.
  • Если вам больше не нужен доступ к онлайн-сервисам IRS , вы можете заблокировать доступ к своей онлайн-учетной записи. Зарегистрируйтесь повторно, подтвердите свои личные данные (SSN, дату рождения, статус регистрации и адрес), затем выберите вариант блокировки своей учетной записи.

Напоминание: Используйте надежные уникальные пароли для всех своих учетных записей. Не используйте пароли повторно и не разглашайте их никому ни по какой причине.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *