что это такое, как работает и оплачивается

Наложенный платеж — форма расчетов между продавцом и покупателем. Продавец отправляет заказ без оплаты, а покупатель платит при получении на почте. Такой способ сводит к минимуму риски обеих сторон: покупатель точно получит товар, а продавец — оплату.

Оплата товаров наложенным платежом доступна через почтовых операторов: государственных или коммерческих. В статье рассматриваем отправку через Почту России.

Как отправить заказ наложенным платежом

1. Магазин отправляет заказ.
2. Заказ приходит в почтовое отделение покупателя.
3. Покупатель оплачивает стоимость заказа. Если есть опись, он может вскрыть посылку и осмотреть заказ перед оплатой.
4. Почта отдает заказ покупателю.
5. Деньги перечисляют на расчетный счет магазина.

Если получатель не придет за заказом, его отправят обратно. В почтовом отделении посылка может храниться до 15 дней.

Плюсы и минусы наложенного платежа для бизнеса

• доверие покупателей выше, когда покупку можно оплатить при получении. Это особенно актуально для небольших магазинов, которые только завоевывают клиентов;
• многие потенциальные клиенты не любят оплачивать товар онлайн, даже если доверяют магазину. Решиться на покупку проще, когда можно отложить оплату на потом;
• продавец может быть точно уверен, что товар не отдадут покупателю без оплаты. В этом случае посредник обязан возместить убытки.

Несмотря на плюсы, у такой системы оплаты есть недостатки:

• покупатель может не прийти за заказом. Чтобы получить товар обратно, продавец должен заплатить такую же сумму, как и при отправке. В итоге магазин не только не получает деньги за товар, но и несет двойные расходы на услуги почты;
• услуги почтового оператора могут стоить дорого. Некоторые магазины закладывают стоимость доставки в цену товара, но это не всегда возможно. Продавцу приходится нести дополнительные расходы без гарантии, что покупатель вообще заберет посылку;
• за перевод денег продавцу почта взимает комиссию. В большинстве случаев бизнес берет расходы на себя, а это невыгодно. Если переложить комиссию на покупателя, он может отказаться от покупки;
• продавец долго ждет оплату за посылку. Покупатель может забрать ее только через две недели, к этому сроку нужно прибавить 3—5 дней на перевод денег от почты на расчетный счет бизнеса.

Наложенный платеж помогает сохранить потенциальных клиентов, которые опасаются переводить деньги в интернете, но у него есть и существенные недостатки. Поэтому лучше не делать наложенный платеж единственным способом оплаты, а предоставить выбор покупателям.

Как отправить заказ наложенным платежом

Товары с наложенным платежом отправляют как ценные почтовые отправления. Это значит, что при отправке нужно указать стоимость товара — объявленную ценность посылки. Если заказ потеряют или выдадут покупателю без оплаты, почта выплатит магазину компенсацию в размере объявленной ценности.

«Наложенный платеж для бизнеса» на сайте Почты России

Сумма наложенного платежа не может быть больше, чем объявленная ценность: если вы ждете от покупателя оплату 5000 ₽, посылка будет застрахована на эту же сумму или на меньшую.

Как отправить:

1. Упакуйте посылку. Если отправляете посылку с описью, запечатывать отправление не нужно, при приеме его проверят сотрудники почты. Опись желательно оформлять каждый раз — это позволит избежать спорных ситуаций.

2. Заполните формы на отправку и на зачисление наложенного платежа. Укажите сумму, которую ожидаете за посылку. Можно заранее заполнить бланки онлайн и распечатать их.

Заполнить бланк и получить трек-номер онлайн

Loading…

В бланке нужно указать название компании или данные ИП и реквизиты для зачисления

3. Оплатите отправку. Стоимость отправки зависит от веса посылки, расстояния до города получателя, скорости доставки. Кроме того, почта взимает комиссию за объявленную ценность. Чем дороже товар, тем выше стоимость доставки.

4. Получите деньги. Деньги отправят на расчетный счет бизнеса в течение 72 часов после того, как покупатель получил и оплатил заказ. Если почтовое отделение покупателя находится в отдаленном районе без интернета, срок может быть увеличен до пяти дней.

Если вы планируете часто отправлять посылки наложенным платежом, рекомендуем заключить договор с Почтой России. Корпоративным клиентам предоставляют специальные тарифы, и оформление проходит по упрощенной процедуре.

Что важно запомнить

1. Наложенный платеж — это форма расчета между покупателем и продавцом. Продавец отправляет заказ, а покупатель оплачивает его при получении в почтовом отделении.
2. Возможность оплатить товар при получении повышает доверие клиентов, но есть риск, что покупатель не заберет посылку и продавец понесет убытки. Повлиять на недобросовестных покупателей не получится.
3. Услуги доставки могут стоить дорого, кроме того, за перечисление денег продавцу взимается комиссия. Магазины платят ее сами или указывают при отправке, что комиссия будет за счет получателя.
4. Отправка товара наложенным платежом — это всегда посылка с объявленной ценностью. Сумма наложенного платежа не может быть выше, чем объявленная ценность.
5. Если часто отправляете посылки наложенным платежом, заключите договор с Почтой России — она предложит упрощенное оформление отправок и корпоративные тарифы.

Поделитесь статьей

Сейчас читают

28 октября

Референдум

Всенародное голосование по вопросам государственного значения

• менее 100

28 октября

Биржа

Организованная торговая площадка, где продают и покупают различные активы

• менее 100

22 октября

Облигация

Долговая ценная бумага с точным сроком погашения

• менее 100

Ведем бизнес к деньгам

развод или гарантия? Как обойти подводные камни?

  Итак, друзья! — Что такое наложенный платеж и почему мы не отправляем посылки наложенным платежом? — для того, чтобы ответить на эти вопросы мы не только написали данную статью, но даже сняли видео!

Поехали по порядку! 🙂

Нало́женный платёж — денежная сумма, которую почта или курьерская служба взыскивает с адресата при вручении ему почтового/курьерского отправления по поручению отправителя, и которая пересылается отправителю (или указанному им лицу) почтовым /банковским или телеграфным переводом.

1. Первое что воспринимается под понятием «наложенный платеж» — это надежность. Клиенты рассуждают примерно таким образом: если я перечислю свои деньги не имея на руках товара, то меня могут обмануть и ничего не прислать, если же я закажу товар наложенным платежом, то я буду абсолютно защищенн от обмана, потому что товар вначале доставят, а оплачу я товар только после того как его увижу, а значит обман исключен — все надежно. — Ок. Давайте разберемся так ли это!

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что вам выслали заказанную продукцию. Однако, это совершенно не так!

Отправленная на Ваш адрес посылка — это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то узнать настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы сможете только после того, как оплатите посылку.

«Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то узнать настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, вы сможете только после того, как оплатите посылку. «

Из правил работы Почты России:
 

4.5.

Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В ноябре 2016 года мы провели эксперимент, наглядно показывающий то, как работает схема наложенного платежа в жизни!

Какие еще есть подводные камни у наложенного платежа?

Также, при выборе услуги наложенного платежа, Вы неминуемо оплатите еще и дополнительный почтовый сбор в 7% за пересылку почтой денег от Покупателя — Продавцу.

Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом в оплате посылки. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад продавца. В итоге клиент в обиде на весь мир, а магазин теряет сумму, заплаченную за доставку и упаковку продукции.

Какую гарантию я имею, если оплачу продукцию по предоплате?

1. Любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе или на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Оплачивать покупки можно как не выходя их дома, используя онлайн-банк банковской карты или в любом банке через кассиров-операционистов. Самого факта платежа достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка Вами совершалась.

2. Самоге важное при этом оплачивать деньги не на простую банковскую карту (вот ее -то можно оформить на кого угодно, например на бомжа — попользоваться такой картой месяц — другой, а потом благополучно уничтожить и завести новую, на другое подставное лицо).

Если же платеж принимается на расчетный счет ИП или ООО — то это и есть гарантия того, что Ваши деньги не исчезнут вместе с продавцом. Подобные расчетные счета в обязательном порядке регистрируются в налоговой инспекции и используются в официальной работе фирм.

3. Также имеет смысл посмотреть и историю существования компании: если фирма работает уже несколько лет, то значит и риски контактов с ней минимальны.

«Если фирма работает уже несколько лет, то значит и риски контактов с ней минимальны.»

Напомним, что с 2007 года мы работали как ИП Филенко А.С., а с 2017 года (в связи с развитием компании) мы перешли на работу в качестве ООО Постелька37. Оплату мы принимаем на расчетный счет в Сбербанке РФ. Подробности о нас Вы можете посмотреть

здесь >>>

Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги магазину), ответьте на вопросы:

Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? — Нет
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Нет
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет
Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет

Так зачем Вам нужна оплата наложенным платежом с переплатой 7% от стоимости товара?

Статья оказалась полезной? — поделись с друзьями — посоветуй ее!!!

 

000

Хиты продаж

Почта России Доставка | Руководство по отслеживанию и решения

Надежна ли Почта России?

Почта России или Почта России — государственная почтовая служба. Отделения Почты России можно найти повсюду в стране, просто спросите, где находится Почта, и местный житель подскажет, где ее найти или найти. В настоящее время это намного эффективнее, надежнее и быстрее по сравнению со старыми временами.

Доставка письма или открытки в ЕС или США занимает от 7 до 14 рабочих дней. Это будет стоить вам 0,7 евро, но если вы доплатите, это будет стоить вам 10 евро за 1 неделю доставки. Если вы хотите отправить посылки весом 1 кг, стоимость отправки по России составит 10 евро, а за границу — 20 евро. Эта услуга поставляется с номером отслеживания, который вы можете использовать на домашней странице Ship24, чтобы отслеживать, где находится ваше письмо или открытка.

Доставка Почтой России дает вам возможность выбрать их услуги электронной почты (EMS). Почта России предлагает эту услугу премиум-класса примерно за 20-30 евро, а отправление ваших писем или посылок будет доставлено в пункт назначения в течение 5 рабочих дней.

Связанный:

Почта России

Почта России Номер для отслеживания

Почта России Отслеживание посылки

Почта России доставляет быстро?

Почта России отправляет посылки как внутренним, так и международным отправлением. Доставка посылок внутри страны обычно занимает 3 рабочих дня в пределах крупных городов России. Доставка посылок в отдаленные районы России обычно занимает 5 рабочих дней.

Что касается международной доставки посылок, то процесс и доставка займет от 10 до 30 рабочих дней, но опять же, скорость доставки будет зависеть от того, доставляется ли она в отдаленные районы мира.

Покупателям следует принять во внимание, что возможны задержки в доставке по ряду обстоятельств. Такие обстоятельства, как погода, заторы на дорогах, плохая погода или неправильный адрес, указанный адресатом, могли сыграть роль в задержке доставки.

Конечно, вы по-прежнему можете отслеживать свои посылки, чтобы быть в курсе текущего статуса ваших посылок. Ship24 — это глобальный веб-сайт для отслеживания, который предлагает вам информацию о ваших посылках. Вы можете отслеживать свои посылки среди 1200 курьеров по всему миру 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ship24 отследил более 300 миллионов отправлений, оставив клиентов, которые воспользовались услугой, довольными и довольными.

Связанный:

Почта России Международная доставка

Как отследить посылку с доставкой Почты России?

Независимо от того, получаете ли вы посылку или отправляете ее, вы должны получить номер для отслеживания. Этот номер для отслеживания можно найти в квитанции или онлайн в подтверждении по электронной почте. Если вы тот, кто получает, попросите отправителя отправить вам номер для отслеживания.

С номером отслеживания перейдите на домашнюю страницу Ship24 и введите свои номера отслеживания. Ship24 — это самый эффективный способ отслеживания вашей посылки, потому что вы можете отправить до 10 посылок одновременно и получить результаты практически мгновенно. Вы также можете ввести 10 разных номеров отслеживания от разных курьеров, и Ship24 будет сообщать вам о событиях, связанных с вашими посылками, в режиме реального времени. Эта услуга может быть использована 24/7, и самое лучшее в ней то, что она бесплатна!

Работает ли доставка Почтой России в выходные дни?

Большинство отделений Почты России в малых городах работают только в будние дни, суббота сокращена, а воскресенье выходной.

В небольших городах они работают только по телефону:

• С понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.
• По субботам с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.

Однако, в зависимости от рабочей нагрузки или загруженности расписания, расписание иногда корректируется. Почта в некоторых небольших городах иногда может открываться на час позже или закрываться на час раньше, хотя перерыва на обед не будет. Иногда, если в крупных городах график действительно загружен, они работают до 22:00 без перерыва на обед.

В крупных городах операции другие. Они работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00. В субботу и воскресенье они работают с 9:00 до 18:00. У некоторых работников есть возможность работать по воскресеньям полдня только с 9:00 до 14:00 без перерыва на обед.

В оживленных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, почта работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю без выходных и обеденных перерывов.

В праздничные дни, а именно в новогодние праздники отделения Почты России не доставляются. 1, 2 и 7 января монопольное почтовое отделение не будет работать. В остальные дни Почта России будет работать по обычному графику.

Где моя посылка Почты России?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка Почты России, вы можете использовать свой номер для отслеживания. Вы можете найти свой номер для отслеживания в квитанции или в подтверждении по электронной почте. Номер отслеживания Почты России состоит из 13-значной комбинации цифр и букв. Формат таков: 2 заглавные буквы впереди, 9 цифр посередине и 2 буквы сзади.

Чтобы найти посылку Почты России, вы можете зайти на их сайт или использовать их мобильное приложение. В настоящее время может быть сложно отследить ваши посылки из-за политических обстоятельств. Лучший способ отслеживать ваши посылки — использовать Ship24. У Ship24 есть универсальное отслеживание, которое позволяет вам следить за путешествием ваших посылок. Все, что вам нужно сделать, это скопировать свой номер для отслеживания и скопировать его на домашнюю страницу Ship24.

Ship24 может предоставить вам последние обновления о ваших посылках, и вы можете отслеживать до 10 посылок, поэтому это занимает меньше времени и очень удобно для большинства пользователей!

Как связаться с «Почта России» по доставке?

В то время как Почта России стремится к высокому качеству своих услуг по доставке, их служба поддержки также готова ответить на ваши вопросы и отзывы.

Головной офис Почты России находится по адресу:

Варшавское шоссе, 37
Москва, 131000, Россия
Телефон: +7 (495) 956-20-67

Вы можете связаться с их линией поддержки по этой информации:

Телефон: 8-800-1-000-000
Электронная почта: [email protected] для обратной связи о почтовая служба
Электронная почта: [email protected] для службы поддержки клиентов

Наложенный платеж: цены доставки для интернет-магазинов по России

Тарифы на доставку наложенным платежом и Самовывоз

Вес*, кг	Доставка по Москве и Санкт-Петербургу	Доставка по маршруту Москва ↔ Санкт-Петербург	Самовывоз клиентом в пределах города	Самовывоз из Москвы/Санкт-Петербурга. Петербург
до 5	350	450	200	250
до 10	400	500	240	310
до 15	540	640	300	390
до 20	780	920	350	480
до 25	1025	1200	390	570
до 30	1250	1450	430	640

 

Тариф на инкассацию (прием наложенным платежом)

Общая сумма наложенного платежа (в месяц)	Сбор за сбор (% от наложенного платежа)
до 500 000 руб.	2,0%
свыше 500 000 руб.	1,8%

 

Минимальная ставка хранения в месяц — 2500 руб. /куб.м

Тарифы для интернет-магазинов Ленинградской и Московской областей

Вес*, кг \ Цена-зона рабочих дней	А1-2 дня	В2-3 дня	С2-3 дня	Д4-5 дней	Е4-5 дней
Тариф (за дополнительную плату)	95	190	380	760	1150

Города Ленинградской области

Города Московской области

город	ценовая зона
Агалатово	А
Александровская	А

→ Показать весь список

город	ценовая зона
Алабино	А
Апрелевка	А

→ Показать весь список

Льготные тарифы

→ 1000 доставок в месяц

→ 5000 доставок в месяц

Доставка предоплаченных заказов по России

Стоимость доставки в рублях с НДС8

Вес*, кг \ Ценовая зона А Б С Д до 0,5

450

900

1900

4000

до 1

550

1000

2100

4300

+ 1 кг + 100 + 100 + 220 + 300 30

3450

3900

8480

13000

+ 1 кг + 90 + 110 + 140 + 280 50

5250

6100

11280

18600

+ 1 кг + 80 + 100 + 130 + 250 75

7250

8600

14530

24850

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 230 100

9000

10850

17530

30600

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 210 300

23000

28850

41530

72600

 

Цена и условия доставки негабаритного груза оговариваются отдельно (более 30 кг на 1 место или одна сторона более 120 см).

1. Посылки весом более 30 кг доставляются до подъезда/подъезда/крыльца. Доставка на конкретный этаж/дверь в многоэтажном доме согласовывается отдельно.
2. Самовывоз посылок 250 руб. (в пределах МКАД и РЖД).
3. Плата за ожидание курьера по адресу получения более 15 мин. (до 1 часа) 300 руб.
4. Курьеры и работники пунктов самовывоза не предоставляют консультации по товарам.
5. Бесплатное хранение (выдерживание) товаров: на срок до 7 календарных дней.
6. Обработка заказа с двумя и более составляющими или произвольным количеством артикулов заказов: 30 руб.
7. При доставке после 18:00 действует тариф «Доставка в определенное время»: 300 руб.
8. Покупка в интернет-магазине, от которой покупатель отказался, тем не менее считается доставленной покупателю должным образом. Применяется полная стоимость доставки, а также ставка, умноженная на 0,5, за возврат покупки в интернет-магазин. При самовывозе возврат заказов в интернет-магазины осуществляется бесплатно.
9. Посылки, отправляемые с объявленной ценностью, облагаются наценкой в ​​размере 1% от объявленной ценности.
10. При количестве посылок менее 50 в месяц тарифы оговариваются отдельно.

Подробная информация

 

«Экспресс.ру» готов оказать интернет-магазинам следующие услуги:

1. Доставка предоплаченных заказов по всей территории России.
2. Доставка заказов с получением наложенным платежом в Москву, Санкт-Петербург.
3. Складское хранение. Формирование заказов интернет-магазинов на складе «Экспресс.ру».
4. Прием товаров от поставщиков.
5. Сбор заказов из офиса.

Внимание! На сайте указаны только стандартные тарифы. Интернет-магазинам предоставляем скидки в зависимости от объема заказов, частоты и характера поставок.

Наложенный платеж

Наша компания осуществляет доставку по России всех видов товаров. Ваши клиенты могут оплачивать свои заказы наличными. Нашими основными клиентами данной услуги являются компании, которые могут работать удаленно. Данной услугой пользуются рядовые потребители, небольшие компании и частные корпорации. Этот вариант пользуется повышенным спросом у жителей Российской Федерации. Мы предоставляем данный вид оплаты как услугу, поэтому он может быть полезен только для товаров из России.

Как можно оплатить доставку

На этой странице опубликованы стандартные тарифы для интернет-магазинов, использующих данную услугу. Цена указана с учетом веса и тарифа Москва — Санкт-Петербург. Груз является ключевым фактором в стоимости перевозки грузов. Имеется диапазон веса от 500 гр и 1 кг, до 30, 50, 70 и более. Если ваша посылка не соответствует стандартам, тариф будет рассчитан индивидуально. Компании платят только за доставку, если их отгрузка в Москву или Санкт-Петербург, для других городов необходимо внести предоплату.

Преимущества наложенного платежа

Для интернет-магазинов и других коммерческих заведений, которые работают удаленно, наложенный платеж позволяет преподнести товар более выгодно для покупателя.