Найти форму обратной связи в сервисе толока: Условия использования сервиса Яндекс.Формы для респондентов

Содержание

Условия использования сервиса Яндекс.Формы для респондентов

1.1. ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») предлагает пользователю сети Интернет (далее — «Пользователь») использовать сервис Яндекс.Формы (далее — «Сервис») для принятия участия в маркетинговых исследованиях, направления заявок и обратной связи о товарах и/или услугах Яндекса и третьих лиц, принятия участия в других опросах посредством ответов на опросы аудитории в сети Интернет (далее — «Формы»).

1.2. Настоящие Условия представляют собой дополнение к Пользовательскому соглашению сервисов Яндекса относительно порядка использования Сервиса. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, отношения между Яндексом и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), а также Лицензией на использование поисковой системы Яндекса (https://yandex.ru/legal/termsofuse), Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь принимает настоящие Условия, а также условия всех указанных выше документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Настоящие Условия могут быть изменены Яндексом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/forms_respondents.

1.5. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. При заполнении Форм Пользователь обязуется соблюдать требования к контенту Пользователя, предусмотренные разделами 4, 5 Пользовательского соглашения сервисов Яндекса.

2.2. Яндекс не несёт никакой ответственности за содержание Форм, а также не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что некоторые Формы могут создаваться третьими лицами без участия Яндекса. Также Пользователь уведомлен, что Яндекс не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый третьими лицами.

2.3. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

2.4. Яндекс и третье лицо, создавшее Форму, («создатель Формы») являются самостоятельными операторами персональных данных Пользователя, обрабатываемых в связи с заполнением Формы Пользователем. Яндекс не отвечает перед Пользователем за нарушения применимого законодательства в области персональных данных, допущенные создателем Формы.

Яндекс обрабатывает персональные данные Пользователя, включая их передачу создателю Формы, в той мере, в которой это необходимо для исполнения настоящих Условий и Условий использования сервиса Яндекс.Формы для создателей форм (https://yandex.ru/legal/forms_creators).

Персональные данные Пользователя включают персональные данные Пользователя, предоставленные Пользователем при заполнении Формы (например, имя и фамилия, адрес электронной почты, телефон, пол, возраст Пользователя).

Сервис не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, персональных данных о судимости. Пользователь не вправе предоставлять эти данные при заполнении Форм.

Яндекс обрабатывает персональные данные Пользователя в течение времени, необходимого для исполнения настоящих Условий и Условий использования сервиса Яндекс. Формы для создателей форм (https://yandex.ru/legal/forms_creators).

Дата публикации: 25.05.2020 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/forms_respondents/20022019

Яндекс.Толока это развод? Отзывы о работе

Содержание страницы

1. Почему именно Яндекс.Толока?
- 1.1. Как удаленно заработать на сайте toloka.yandex.ru?
- 1.2. Как начать работу на сайте Yandex.Toloka?
- 1.3. Личный кабинет
- 1.4. Мобильное приложение
2. Какая удаленная работа есть на сайте Яндекс.Толока?
- 2.1. «Домашняя работа»
- 2.2. «Полевые задания»
3. Стоимость работы на сайте.
4. Дополнительные услуги Yandex.Toloka
5. Как получить оплату за работу?
- 5.1. Оплата работы в личном кабинете Яндекс.Толока
- 5.2. Как вывести заработок с toloka.yandex.ru?
6. Бонусы Яндекс.Толока
- 6.1. Награды от сервиса
- 6.2. Реферальная программа
7. Жалобы на Yandex.Toloka
8. Контролирующие органы и законы
- 8.1. Пользовательское соглашение toloka.yandex.ru
- 8.2. Служба поддержки
- 8.3. Безопасность
9. «Яндекс.Толока» это развод?
10. Заключение
11. Яндекс.Толока отзывы

Яндекс.Толока — сервис, который поможет вам получать стабильный заработок, выполняя разнообразные и интересные задания. Выводить заработок можно как вам удобно, а выполнять задания возможно как через сайт, так и с помощью мобильного приложения.

У сервиса для заработка есть также выгодная партнерская программа. Но не развод ли Яндекс.Толока? Давайте разберемся.

Регистрация на сервисе

Почему именно Яндекс.Толока?

Яндекс.Толока был запущен компанией Яндекс в 2017 году. Простые, но интересные задания для работы, быстрый вывод средств с личного счета и многое другое постоянно привлекает к сервису новых пользователей.

Перейти на сайт

Преимущества сервиса:

очень простой функционал сайта сервиса и мобильного приложения, работать с «Яндекс.
Толока» просто и легко;
быстрый вывод средств;
разнообразные и интересные задания, для выполнения которых достаточно вашего устройства и стабильного интернета;
четкие инструкции и служба поддержки, которая максимально быстро решает все вопросы.

Как удаленно заработать на сайте toloka.yandex.ru?

Работа на сервисе состоит из выполнения заданий, с которыми не сможет справиться компьютер, хотя они не такие сложные. Задания бывают разных видов — одни вы можете выполнять дома, а для других придется выйти на улицу.

Это может быть поиск определенных улиц, сравнение соответствия картинок с теми товарами, которые на них изображены и многое другое. За каждое задание полагается вознаграждение. Для того чтобы начать работу нужно зарегистрироваться на сервисе toloka.yandex.ru и открыть свой личный кабинет.

Как начать работу на сайте Yandex.Toloka?

Регистрация на сайте сервиса toloka.yandex.ru не займет больше 5-10 минут. Если у вас еще нет аккаунта на сайте yandex, то нужно будет создать его, а если уже есть, то достаточно будет заполнить некоторые дополнительные поля. Сразу после регистрации, ваш личный кабинет будет открыт, и вы можете начинать работу.

Личный кабинет

Ваш личный кабинет — это не только онлайн-офис для работы с Толока, но еще и возможность пользоваться другими сервисами Яндекс: почтой, приложениями, блогом и прочим. Через личный кабинет вы можете выводить средства, давать ответы на вопросы, связываться со службой поддержки.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Яндекс.Толока доступно для скачивания в App Store и Google Play. Установив приложение с помощью вашего мобильного устройства, вы можете выполнять задания в любом месте, где бы вы не находились. Главное — стабильный интернет и телефон.

Попробовать

Какая удаленная работа есть на сайте Яндекс.Толока?

Все задания, которые есть на сайте сервиса, делятся на несколько видов, по способу выполнения. Задания разбиты на группы: новые, по сроку выполнения, доступные только для мобильного приложения или только для определенного рейтинга в проекте, самые высокооплачиваемые и прочее. Условно эти задания можно разделить на две группы.

«Домашняя работа»

Задания, которые вы можете выполнять в любом удобном для вас месте. Самые простые задания из этой группы: выбрать парные, или похожие изображения из представленных, найти информацию о чем-то в интернете, проверить правильность данных, поработать с поисковыми запросами (проверить корректность ответов) и прочее. По мере того, как вы выполняете задания, вам могут открываться задания следующего уровня, плата за которые будет больше.

«Полевые задания»

Для того чтобы выполнять задания из этой группы вам придется отправиться в небольшое путешествие по вашему городу. Задания бывают разными: проверить соответствие часов работы и названия заведений в интернете и на самом деле, побыть тайным покупателем, сравнить цены в разных кафе на один и тот же продукт и многое другое. Точно также, чем выше ваш рейтинг, тем более сложные и более высокооплачиваемые задания будут вам доступны.

Стоимость работы на сайте.

Стоимость работы зависит от уровня выполняемого задания. В среднем за задания, выполненные на месте, оплата может быть от $0.20 до $3-7, в зависимости от сложности задания. Стоимость полевых заданий выше. Самые сложные и высокооплачиваемые задания связаны с переводами с редких языков или когда для выполнения требуется пройти обучение. Часто бывает так, что самые высокооплачиваемые задания могут быть недоступны — рядом с ними будет стоять пометка с указанием какой нужен рейтинг для выполнения.

Дополнительные услуги Yandex.Toloka

Дополнительных услуг у сервиса нет.

Как получить оплату за работу?

За каждое выполненное задание вы получаете оплату. Оплата не очень большая, многие пользователи отмечают, что иногда задание и оплата не очень соразмерны, но сервис дает возможность выбирать задания и участники проекта часто пишут о том, что выполнять эти задания было интересно. Оплата производится в долларах США.

Оплата работы в личном кабинете Яндекс.

Толока

Заработок поступает на ваш личный счет на сайте, и вывести средства можно удобным для вас способом.

Как вывести заработок с toloka.yandex.ru?

Вывести средства с вашего счета можно после верификации аккаунта, для этого вам будет нужно отправить ваши паспортные данные, или верифицировать аккаунт через Госуслуги или Сбербанк Онлайн.

Бонусы Яндекс.Толока

Пользователи сервиса, по мере работы на портале, выполняя все задания, выводя средства через сайт и пользуясь другими услугами Яндекс могут получают награды от Яндекс.Толока.

Награды от сервиса

Полученные награды, как мы уже писали, позволят вам повысить свой рейтинг и выполнять задания, оплата за которые выше.

Реферальная программа

У компании есть своя реферальная программа, которая поможет вам получать дополнительный доход. Привлекая дополнительных пользователей на сайт сервиса, вы получаете не просто стабильный доход за каждого из них. Ваш доход еще зависит от степени сложности заданий, которые выполняют те, кого вы привлекли на сайт, и бонусов, которые они получали. Задания на сайте сервиса бывают самые разные и, например, нужно проверить правильность написания названий на редком языке и после того, как ваш друг выполнит это задание и ему будет начислена оплата и ваш процент будет больше. Самый высокий процент — 20%, за задания, выполненные в городе.

Стать партнером

Жалобы на Yandex.Toloka

Яндекс.Толока работает недавно, но уже собрал много отзывов, как положительных, так и отрицательных. Среди негативных отзывов пользователи сервиса пишут о том, что: для того, чтобы можно было выводить средства нужно верифицировать свой аккаунт и это занимает время, многие отмечают низкую стоимость и монотонность некоторых заданий.

Положительных отзывов о сервисе гораздо больше. Пользователи хвалят: удобный интерфейс, большой выбор заданий, быстрый вывод средств после верификации аккаунта и многое другое. В целом, особенно за последние пару лет, когда работа сервиса была полностью отлажена, положительных отзывов о работе сервиса, гораздо больше чем отрицательных.

Если появятся отзывы о сервисе Яндекс.Толока, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы и законы

ООО «Яндекс», компания, которой принадлежит сервис «Толока» официально зарегистрирована в качестве юридического лица Инспекцией ФНС России №4 по городу Москве 26 ноября 2009 года. Свидетельство о регистрации – 1027700229193. Но обратите внимание, что сервисы «Яндекс» зарегистрированы под разными юридическими лицами и, конкретно сервис «Толока» принадлежит «Яндекс Сервисиз АГ», зарегистрированному в Швейцарии по адресу: 6005 Швейцария, Люцерн, Верфтештрасе 4.

Пользовательское соглашение toloka.yandex.ru

Пользовательское соглашение сервиса доступно на самом сайте toloka.yandex.ru и общей странице с условиями работы сервисов Яндекс.

Обратите внимание на основные условия использования сервиса «Толока». Регистрируясь на сервисе и выполняя задания, вы все равно не числитесь работником компании Яндекс.

Оплата за выполненные задания будет переведена на ваш счет в личном кабинете в течение 30 дней после выполнения задания.

Оплата осуществляется в долларах США. В случае возникновения конфликтных ситуаций, которые невозможно разрешить с помощью службы поддержки, компания «Яндекс» работает в соответствии со швейцарским законодательством.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки Яндекс.Толока можно через форму обратной связи на сайте, чат в личном кабинете, паблики в социальных сетях и справочный раздел на сайте. В разделе с помощью вы можете найти ответы на многие вопросы и задать свой. Пользователи сервиса пишут о том, что служба поддержки сервиса реагирует очень оперативно.

Безопасность

Сайт «Яндекс.Толока» надежен и защищен собственным сертификатом сетевой безопасности Yandex.CA.

«Яндекс.Толока» это развод?

Компания Яндекс — один из сетевых гигантов, который постоянно развивается и добавляет новые сервисы и услуги. «Яндекс.Толока» — это сервис, на котором зарегистрированы уже тысячи пользователей. Основной задачей пользователей сервиса является выполнять задания, с которыми не справятся нейросети. Задания связаны с анализом контента на сайтах, соответствием товара и его описания, исследованием работы разных официальных и торговых заведений и многим другим.

Проверив сервис, изучив его портал, условия работы, правила и отзывы мы можем сказать со 100% уверенностью, что «Яндекс.Толока» — это не развод. Мобильное приложение «Яндекс.Толока» позволит вам выполнять несложные, но интересные задания и получать за них вознаграждение. Многие задания могут показаться монотонными, некоторые скучными, а, наоборот, увлекательными. Но за каждое полагается оплата, которую можно вывести в удобное для вас время.

Заключение

«Яндекс.Толока» — это еще один сервис Яндекс, но на этот раз, не вы платите за услугу, а вам платят за выполнение заданий. Согласно отзывам пользователей, платформа сервиса очень удобная, как и его мобильное приложение. С Яндекс.Толока у вас есть возможность работать удаленно, выполняя задания и получать пусть и небольшой, но стабильный заработок. Вы можете сами выбирать те задания, которые хотели бы выполнить и работать можно с любого устройства и в любое время.

На портале «Яндекс.Толока» уже работают тысячи пользователей и отзывы о нем преимущественно положительные, многие относятся к работе на сайте сервиса как к интересному хобби, за работу над которым можно получить дополнительные деньги.

10 вопросов опроса, которые могут повысить удовлетворенность клиентов

Предоставлено менеджером по уборке

Подрядчики по обслуживанию зданий, которые не задают клиентам правильные вопросы, могут упустить ценную информацию/отзывы о работе, которую они выполняют.

Лучшим источником нового дохода являются клиенты, которые уже есть у BSC, и существует множество способов сохранить этих клиентов в реестре. Один из очень простых и конструктивных способов – опрос уборщиков. Опросы дают клиентам возможность оценить своего партнера BSC и предоставить обратную связь, которая может улучшить отношения.

Проблема в том, что BSC не могут просто составить четыре или пять случайных вопросов и разослать их своим клиентам. Тем, кто хочет, чтобы опрос по уборке выполнял свои функции, нужно будет приложить немного усилий, чтобы задать правильные вопросы и задать их правильным образом.

Например, есть «опросы» в социальных сетях, которые звучат примерно так: «Есть ли ананас в пицце? А) Ни за что Б) Это отвратительно В) Что за монстр мог такое сделать?» Очевидно, автору опроса не нравятся ананасы в пицце, и он просто развлекается.

Однако в более серьезных опросах нередко задают вопросы и предлагают варианты ответов, которые следуют той же схеме. Вот как может выглядеть один из них в индустрии коммерческой уборки:

«Вы довольны своими услугами по уборке? А) Да Б) Да, но я бы хотел чаще встречаться. C) Мне не нужны все услуги, которые вы предлагаете».

На первый взгляд это выглядит как честная комбинация вопросов и ответов. Проблема в том, что ответы не относятся непосредственно к вопросу, за исключением A) Да. Нет места для того, чтобы кто-то сказал, что он в основном доволен или, возможно, совсем не доволен.

К счастью, есть несколько подходов, которые сделают опрос по уборке более мощным инструментом удержания клиентов. Прежде всего, вот несколько эмпирических правил для опросов:

• Упростите опрос, предоставляя варианты ответов с дополнительным пространством для комментариев.

• Старайтесь избегать ответов «да» или «нет». Иногда необходимы ответы да или нет. Однако диапазон 1-5 или 1-4 может дать вам гораздо более подробную информацию. Например, полезно ли это? Да/Нет по шкале от 1 до 5, насколько это полезно? 1 2 3 4 5. Если вы не хотите использовать цифры, некоторые люди предлагают такие варианты, как «Плохо», «Удовлетворительно», «Средне», «Хорошо», «Отлично». Концепция все та же.

• Говорите кратко. BSC могут получить много информации от клиентов менее чем за 10 вопросов. В зависимости от цели может понадобиться всего несколько.

• Сделайте это анонимным, чтобы клиенты не стеснялись отвечать правдиво.

• Не переусердствуйте. Встречайтесь с новыми клиентами после нескольких недель работы, но в остальном ограничьте уборку до двух или трех раз в год.

• BSC, у которых возникли проблемы с получением ответов, должны рассмотреть возможность предложения поощрения, например участия в розыгрыше бесплатной дополнительной услуги в течение месяца. Это сведет на нет анонимность, но если это поможет генерировать больше ответов, это может стоить компромисса.

Итак, какие вопросы следует задать? Вот пять вопросов, которые BSC могут задать в рамках общего опроса по уборке:

• Насколько вы удовлетворены своими услугами по уборке в целом?

• Насколько профессиональна наша уборочная команда, когда она находится у вас?

• Насколько вы удовлетворены общением с нашей компанией?

• Насколько вы удовлетворены возможностью обратиться к нашей команде с вопросами или проблемами?

• Насколько вероятно, что вы порекомендуете наши услуги по уборке?

BSC также могут провести углубленный опрос по уборке, если им нужна более конкретная информация. Вот пример того, как это может выглядеть в отношении жалобы или запроса от клиента об изменении продуктов или услуг:

• В целом, насколько вы удовлетворены результатом вашего недавнего запроса?

• Насколько хорошо наша команда отреагировала на ваше сообщение?

• Насколько новый продукт/услуга соответствует вашим потребностям?

• Удалось ли нам своевременно внести эти изменения? (Это вопрос, на который вам, возможно, придется переключиться со шкалы на формат ответа «да/нет/несколько».)

Последний вопрос, который должен быть в каждом рассылаемом опросе:

• Есть ли что-нибудь еще, чем вы хотели бы поделиться?

Настройте это как краткий ответ. Респонденты должны иметь возможность написать все, что им нужно сообщить. И опять же, делайте опросы короткими, так как так больше шансов получить ответы. Клиенты просто позвонят, если потребуется дополнительная информация.

Настройка опроса

Существует множество предложений онлайн-опросов, некоторые из которых имеют невероятно полезные возможности сбора данных. Однако во многих случаях BSC, вероятно, будут работать с Google Forms. Они просты, но удобны как для создателя опроса, так и для получателя.

Менеджер по уборке также рекомендует отправлять их по электронной почте клиентам, чтобы все, что им нужно сделать, это щелкнуть ссылку. BSC также могут добавлять опросы на свой веб-сайт. Тем не менее, цель состоит в том, чтобы сделать это как можно более легким для клиентов.

Помните, что даже, казалось бы, простое исследование может предоставить ценную информацию, которая может помочь превратить коммерческий клининговый бизнес в успешное и прибыльное предприятие.

Форма обратной связи | Чистка и реставрация хрустальных ковров

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: все элементы должны быть заполнены, чтобы претендовать на купон на скидку 10 долларов США.

Откуда вы узнали о чистке хрустальных ковров?

Кто выполнял ваши услуги? (Имя можно найти в верхней правой части счета-фактуры в разделе «Экипаж».

Что вам понравилось в наших услугах?

Пожалуйста, оцените нас:

1 — Мы не оправдали ваших ожиданий.
2 — Мы немного оправдали ваши ожидания.
3 — Мы оправдали ваши ожидания.
4 — Мы немного превзошли ваши ожидания.
5 — Мы превзошли ваши ожидания.

Насколько мы были любезны и любезны, когда вы записывались на прием?12345

Были ли мы профессиональны во всех аспектах наших услуг?12345

Был ли наш внешний вид презентабельным?12345

Как бы вы оценили наши цены по сравнению с работой, которую мы выполнено?12345

Не могли бы вы порекомендовать нас своей семье и друзьям?ДаНет
Если нет, то почему? Пожалуйста, оставьте это поле пустым.

Не возникнет ли у вас соблазн использовать другой очиститель ковров, обивки или воздуховодов? Да Нет
Если да, то почему?

Можем ли мы использовать ваши комментарии на нашей странице отзывов (за исключением вашего номера телефона и адреса)? Да Нет

Дополнительная похвала или замечания по поводу вашей службы!

Адрес электронной почты (пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить по электронной почте ваш купон на скидку 10 долларов США):

Хотите присоединиться к нашему списку рассылки, чтобы получать нашу рассылку и обновления о специальных предложениях, которые у нас будут? ? ДаНет

Введите код ниже, чтобы помочь нам обеспечить безопасность вашей информации.

Откуда вы узнали о чистке хрустальных ковров?

Кто выполнял ваши услуги? (Имя можно найти в верхнем правом углу вашего счета в разделе «Экипаж».

Что вам понравилось в наших услугах? Пожалуйста, оставьте это поле пустым.