Как в сбербанке отключить автоплатеж на телефон – Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон (900)

Содержание

Как отключить Автоплатеж Сбербанк

Услуга автоматических платежей позволяет не беспокоиться о своевременных оплатах. Настроили и забыли, банк выполнит их по расписанию. Хотите отменить эти списания? Далее пойдет речь о том, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка разными способами.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через СМС 900

Чтобы отключить Автоплатеж Сбербанк через телефон, на котором вы успели подключить Мобильный банк, отправьте СМС на номер 900 со следующим текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9XX1234567 1234

Где, АВТОПЛАТЕЖ- — команда для отключения, 9XX1234567 — номер пополняемого телефона, 1234 — последние 4 цифры номера карты, откуда списываются деньги.

Как отключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Нужно зайти в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание на Личное меню, расположенное справа, а в нем на «Мои автоплатежи» — «Управление».

В этом разделе находятся активные платежи. Возле каждого из них есть выпадающий список «Операции» с действиями на выбор. Выберите «Отключить».

Далее откроется форма заявки на отключение, проверьте реквизиты. Убедитесь, тот ли вы хотите удалить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн и подтвердите действие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк в мобильном приложении

Перейдите в меню «Платежи».

Найдите раздел «Автоплатежи». В нем вы увидите активные платежи по расписанию, их можно:

  1. Приостановить
  2. Возобновить
  3. Редактировать
  4. Удалить

Кстати, в другой статье написано, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через банкомат

Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. Откроется «Главное меню», перейдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис».

В следующем окне нажмите на «Автоплатеж».

Затем выберите «Отключить».

Далее покажется список активных платежей с вашей карты, удалите ненужные. Как видите, выключить Автоплатеж Сбербанк несложно.

prosberbank.com

Как отключить автоплатеж Сбербанка: 4 простых способа

Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

Каким образом можно отключить автоматический платеж?

Существует несколько способов по отключению услуги:

  • На устройстве самообслуживания.
  • С помощью сервиса «Мобильный банк».
  • В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
  • С помощью оператора call-центра.

Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

Затем нажмите на «Автоплатеж».

Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

Отключение через «Мобильный банк»

Отказ от автоматического платежа с помощью мобильного банка займет у вас буквально несколько минут. Достаточно отправить одно смс-сообщение и в тот же момент произойдет деактивация услуги.

Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

Отключение через «Сбербанк онлайн»

В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

Обратите внимание, что здесь вы можете отключить автопополнение не только за услуги связи, но и на любой другой вид регулярного платежа.

По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

Отключение через мобильное приложение

Если в вашем смартфоне установлена программа «Сбербанк онлайн» вы можете отключить любой из регулярных платежей, привязанных на карту, воспользовавшись приложением. Главное достоинство мобильного приложения – вход по пятизначному паролю в личный кабинет.

Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

Прежде чем сделать звонок по бесплатному номеру 88005555550, приготовьте свой паспорт и пластиковую карту. Сотрудник ответит вам в течение нескольких минут и для того, чтобы помочь вам в отключении ему необходимо будет вас идентифицировать по данным документа, удостоверяющего личность, номеру пластика и контрольному слову.

После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

1sberbank.ru

Как отключить автоплатеж на телефон Сбербанк: 6 способов

В этой статье мы разберем, как отключить автоплатеж Сбербанка на ваш мобильный телефон.

Деактивация через банкомат

В стартовом меню Вам нужно перейти в раздел под названием «Личный кабинет».

Далее, мы должны выбрать в меню банкомата пункт, который называется «Автоплатеж».

Выбираем кнопку «Отключить автоплатежи», в открывшемся окне будет перечень всех автоматических платежей, подключенных к карте.

При выборе номера мобильного телефона, автоматическая оплата будет отключена.

Деактивация в отделении Сбербанка

Адрес ближайшего отделения банка вы можете узнать в разделе «О банке» сайта Сбербанка. Работник банка поможет вам с отключением услуги, при себе достаточно иметь паспорт, банковскую карту или записанный номер карты, а также мобильный телефон, к которому привязана услуга. Мобильный телефон нужен поскольку, на телефон придет подтверждающий код, необходимый работнику банка для подтверждения операции.

Деактивация через мобильный банк

Если ваш телефон привязан к sms-банку, можете направить сообщение на номер 900 с указанием номера телефона без «+7» и последних четырех цифр карты, с которой происходит оплата мобильной связи: «автоплатеж – 9872202552 1234».

Если вы пользуетесь услугами оператора, не входящего в следующий список, то сообщение следует отправлять на номера +7(926)200-09-00 и +7(916)572-39-00:

  • Ростелеком Урал;
  • Билайн;
  • Байкалвестком;
  • МТС;
  • Скай Линк для Москвы и Санкт-Петербурга;
  • Мегафон;
  • Енисейтелеком;
  • Теле 2;
  • Астрахань-GSM;
  • НСС;
  • Волгоград-GSM;
  • СМАРТС.

Сообщения не являются бесплатными, оплата осуществляется в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.

После автоматической проверки банком вашей заявки, вам может прийти сообщение с подтверждением отключения или информирование о том, что клиент Сбербанка с таким номером телефона не подключен к услуге. В этом случае проверьте верные ли данные были указаны в сообщении.

Чтобы начать пользоваться услугой, прочитайте статью «Подключение к мобильному банку».

Деактивация через Сбербанк онлайн для компьютера

На стартовой странице Сбербанк онлайн введите логин и пароль от интернет-сервиса.

Будьте внимательны, если данные будут введены неверно три раза подряд, вход в интернет-банк автоматически заблокируется на один час. В этом случае, нужно повторить попытку через час или попробовать войти в сервис с новым одноразовым паролем.

Для надежности, рекомендуется сохранить ввод одноразовых паролей для входа в систему, поскольку это гарантирует надежную защиту даже в том случае, если постоянный пароль станет известен третьим лицам.

В личном меню, располагающимся в правой стороне экрана, выберете пункт «Мои автоплатежи».

Найдите автоплатеж на мобильный, используя кнопку «Операции», располагающуюся справа от названия, можно отключить автоматический платеж или отредактировать его.

При желании вы можете выбрать команду «Приостановить», если планируете в будущем восстановить действие услуги, воспользовавшись командой «Возобновить».

Если вы не используете Сбербанк онлайн, предлагаем прочитать статью «Подключение Сбербанк онлайн».

Деактивация через мобильное приложение Сбербанк онлайн

В разделе «Автоплатежи» отображаются все автоматические платежи, созданные ранее.

В нижнем меню выберете команду «Отключить».

На странице подтверждения операции, нажмите кнопку «Подтвердить».

Деактивация через call-центр банка

В отдельных случаях можно отключить автоплатеж, позвонив в call-центр Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Телефонный звонок, с территории Российской Федерации является бесплатным.

Перед отключением, для того чтобы удостовериться в том, что именно вы являетесь пользователем сервиса, оператор может попросить назвать следующие данные:

  • Номер паспорта.
  • Номер мобильного телефона, подключенного к услуге.
  • Номер карты, к которой привязан автоплатеж.

Кодовое слово, указанное в универсальном договоре банковского обслуживания. Если вы не сможете назвать кодовое слово, оператор, на свое усмотрение, может задать дополнительные вопросы для подтверждения вашей личности.

1sberbank.ru

Как отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон: убираем автоплатеж на Билайн, МТС или Мегафон

Популярность опции увеличивалась за последние годы, и как ее активировать известно многим пользователям, а вот как отключить «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон не вполне понятно. Периодически возникают вопросы относительно того, как вообще это сделать.

В заметке рассмотрено сразу несколько важных моментов. Для начала,  представлено описание сервиса, его особенности и нюансы использования, обозначены причины, по которым хочется отказаться от услуг. Отдельно будут затронуты моменты, касающиеся того, как отменить автоплатеж с карты Сбербанка, куда для этого нудно обратиться и какие действия предпринять.

В чем заключается услуга?

Функция «Автоплатеж» – это услуга, которая позволяет пополнять баланс лицевых счетов клиентов, автоматизировано. Данный вариант, предложенный Билайн, Мегафон и другими компаниям сотовой связи, а также предприятиями ЖКХ, крайне удобен для рассеянных граждан, не способных постоянно отслеживать баланс мобильного телефона, помнить о сроках платежей за ЖКХ или вносить средства на баланс счета в Ростелеком за интернет и ТВ. Дополнительным преимуществом такого способа пополнения счетов является возможность бесплатного подключения и простой способ настройки.

Автоматический платеж через карту Сбербанка предлагается активировать в двух форматах:

  • выполнение переводов на свои или чужие карты СБ РФ;
  • осуществление платежей за услуги, налоговые перечисления, оплата счетов.

В последнем случае необходимо дополнить, что оплата производится лишь по тем реквизитам, которые определяются Сбербанк Онлайн.

Опция доступна каждому владельцу пластик от СБ РФ, как дебетового, так и кредитного. Самым простым вариантом активация опции через СБ Онлайн.

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Рассчитать

Почему клиенты отказываются от автоплатежа?

Прежде чем начать выяснять, как отключить услугу автоплатеж от Сбербанка, стоит разобраться в условиях, когда у пользователей возникает желание отказаться от опции. Причин, когда люди хотят выключить автоматическое пополнение, немало. Стоит выделить наиболее популярные из них:

  1. вероятность отсутствия средств из-за проведения автооплаты;
  2. изменений платежных реквизитов;
  3. смена номера телефона;
  4. потребность в услуге отпала, например, кредит выплачен или недвижимость, за которую перечислялись платежи ЖКХ, была продана;
  5. владелец пластика перешел на обслуживание в другой банк.

Все причины для отмены функции весьма актуальны и понятны, поэтому нужно изучить сразу группу схем, поясняющих, как отключить автоплатеж в Сбербанке:

  • В офисе СБ РФ.
  • Через СБ Онлайн.
  • Посредством смс.
  • Через УСО.
  • Обратившись в колл-центр.

Каждая схема позволяет достичь желаемого результата, и рассчитана на определенную социальную аудиторию. К примеру, банк посещают, в основном пожилые люди, а интернетом, активно пользуется молодежь. Далее, рассмотрим каждый из указанных методов, подробнее.

Как деактивировать услугу через смс

Начнем с самого простого варианта, позволяющего остановить предоставление услуги, и расскажем о том, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка при помощи обычного сообщения. Действовать, при выборе схемы, следует в таком порядке:

  1. Требуется телефон и сервис – мобильный банк.
  2. С мобильника составляется смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» и отправить на «900».
  3. Если к номеру выполнена привязка сразу нескольких банковских карт, то нужно текст послания оформить «АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХ», вместо последних символов указывается четыре цифры карточного номера.
  4. Когда с карты выполняется оплата счетов сразу у нескольких мобильных операторов, то отключение с помощью смс должно выглядеть так – «АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХХ ХХХХ». Вместо символов вписывается номер мобильника в 10-тизначном формате, а затем, последние 4-ре цифры пластика.

По завершению всех перечисленных манипуляций, на аппарат придет уведомление о блокировке функции

Как отключить функционал через банковское оборудование?

Рассмотрим еще одни способ «снять» услугу с карты. Давайте поговорим о том, как отключить автоплатеж на Сбербанке через УСО (банкомат или терминал). Алгоритм действий по деактивации сервиса выглядит очень просто, и осуществить его можно в любом аппарате банка:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

  • Нужно поместить пластик в УСО и набрать ПИН-код.
  • После попадания в главное меню зайти в ЛКК.
  • Нажать на ссылку автоплатежа.
  • Выбрать вариант, позволяющий заблокировать услугу.
  • В перечне всех номеров, привязанных к пластику, кликнуть по нужному.

На этом, процедура деактивации может считаться завершенной  и больше никаких действий производить не требуется.

Как производится деактивация услуги через телефон

Очень удобно отключать услугу через смартфон, если на нем установлено специальное приложение «СБ Онлайн». Для этой цели потребуется войти в систему при помощи логина и пароля, а затем нажать на ссылку с автоплатежами.

В этом разделе можно подключать и отключать оплату по любым счета. Из списка активных подключений необходимо будет выбрать тот, от которого желает отказаться клиент, а затем, перейти в раздел с параметрами. Здесь достаточно отключить функцию и подтвердить свое решение.

Можно ли заблокировать функцию через Сеть с компьютера?

Для деактивации сервиса через Интернет, потребуется пройти регистрацию в личном кабинете пользователя банка, а затем, авторизоваться. Процедура отключения выглядит так:

  1. Залогиниться ЛК.
  2. На главной странице зайти в раздел, где размещена информация о платежах.
  3. Отключить опцию.

Ничего сложно в таких действиях нет, и все что потребуется от клиента – это доступ в Сеть и наличие специального электронного оборудования.

Может ли помочь звонок в колл-центр?

Если клиент не имеет представления о том, как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон от Мегафона или от Билайна, ему стоит воспользоваться еще одним известным и легким способом, а именно выполнить звонок по телефону техподдержки – 8-800-555-5550 и сообщить о своей проблеме.

Еще до звонка нужно подготовить паспорт и пластиковую карточку. В течение нескольких минут консультант выйдет на связь, идентифицирует обратившегося гражданина по данным паспорта и контрольному слову, а затем, выполнит все необходимые действия по деактивации опции. Служба поддержки работает круглосуточно, а проблема будет решена очень быстро.

Как деактивировать автооплату в отделении банка?

Отказаться от опции возможно и другим образом – посетить банковский офис. Там нужно представить паспорт и действующую карты, к которой подключена функция, и попросить сотрудника деактивировать опцию.

Если подключение несколько, то нужно будет указать, какое именно.  Вероятнее всего, клиент будет направлен к консультанту, где придется вновь озвучить свою ситуацию, но затем, специалист выполнит все действия самостоятельно, либо поможет посетителю сделать это через УСО или расскажет как отключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн.

Как убедиться, что автоматическое списание средств отключено?

Выяснив, как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне, нужно сказать еще об одном действие. Важно удостовериться, что автосписание средств действительно деактивировано и деньги перестанут списываться. Для уточнения данных нужно связаться с оператором банка. Можно лишний раз зайти в личный кабинет СБ Онлайн и визуально проверить, отключена ли услуга. Самым, очевидным способом, является отсутствие списания с пластика по мере наступления определенной даты. Обычно, с отключением сервиса не возникает никаких сложностей и после выполнения клиентом всех необходимых действий, услугу перестает оказываться.

banks7.ru

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж позволяет в нужный момент пополнить счет своего мобильного телефона или оплатить некоторые другие услуги/сервисы без непосредственного участия плательщика в операции. Данная опция очень популярна у клиентов Сбербанка.

С ее помощью можно не беспокоиться за своевременное погашение кредита или за ситуацию, когда на телефоне неожиданно не осталось средств. Транзакции будут выполняться автоматически по заданным заранее параметрам и порогам.

Если со временем у вас появилась необходимость отключить Автоплатеж Сбербанка, можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или в отделении

Позвоните по телефону горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 и попросите оператора отключить вам услугу Автоплатеж. В разговоре нужно будет сообщить сотруднику банка необходимые реквизиты услуги, например, с какой карточки списывались средства и какой номер вашего телефона.

Если вы попали на автоответчик, просто следуйте инструкциям интерактивной системы путем нажатия определенных цифр на клавиатуре телефона. Все звонки в службу поддержки Сбербанка по России — бесплатные.

Для отключения услуги можно обратиться и в ближайшее подразделение, обслуживающее физические лица.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Если вы подключены к Мобильному банку, то через сервис можно будет отключить услугу Автоплатеж, всего лишь отправив одно SMS-сообщение на номер 900. Оно должно содержать в себе слово "АВТОПЛАТЕЖ-" (знак минус указывается обязательно), номер пополняемого телефона в формате 10 цифр и последние 4 цифры номера карточки, с которой списывались средства для оплаты мобильной связи.

Все параметры в сообщении разделяются пробелами. Вместо "АВТОПЛАТЕЖ-" можно использовать и другие слова, например, АВТОТЕЛ-, АВТО-, AVTO-, AUTO- и прочие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

В интернет банке можно управлять всеми своими продуктами и услугами, в том числе в любой момент создавать, редактировать и удалять Автоплатежи.

Для удаления одного из них авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, перейдите на страницу «Личное меню», а в ней в раздел «Мои Автоплатежи». Щелкните по названию интересующего вас Автоплатежа. На экране появится список действий, которые можно над ним сделать.

Выберите вариант «Отключить», если вы хотите полностью удалить его и безвозвратно стереть из системы, или «Приостановить», если требуется прекращение его выполнения только на определенное время и сохранение всех параметров и настроек.

Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат/терминал

1) Вставьте вашу пластиковую карту в банкомат или терминал.
2) Введите пин-код платежного средства.
3) Перейдите в раздел «Мобильный банк» или «Информация и сервис».
4) Выберите пункт «Автоплатежи».
5) Из предложенного списка выберите своего оператора мобильной связи. По этому параметру система должна определить подключенный вами в настоящий момент автоплатеж.
6) В появившемся на экране меню выберите вариант «Отключить Автоплатежи» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

online-lichniy-bank.com

5 способов как отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон

Ежемесячное автоматическое пополнение мобильно счета, оплата интернета и других услуг – это операция, помогающая экономить время. Клиенты Сбербанка могут создавать несколько автоматических платежей сразу, при необходимости отменять их, постоянно контролировать. Отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон можно несколькими способами.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

  1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
  2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
  3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
  4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
  5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

  1. Посещение официального сайта банковской организации
  2. Авторизация в собственном кабинете
  3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
  4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
  5. Вход в раздел Операции, выбор опции Отключить и Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

  • открыть на телефоне меню текстовых сообщений
  • в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
  • если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
  • после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
  • отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

  • Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
  • Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
  • Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
  • Посетить раздел Автоплатежи, выбрать нужный, если их несколько
  • Найти пункт под названием Отключить, подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50. Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Что делать при двойном списании денег с карты Сбербанка?

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Платеж не обязательно отменять окончательно. Его можно приостановить и, когда это понадобится, возобновить в несколько кликов, используя интернет, банкомат либо при обращении к сотрудникам банка. Если у человека несколько автоплатежей, то нужно внимательно смотреть, какой именно отменить.

Читайте также

skarty.ru

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон

Автоплатеж позволяет не переживать за вовремя оплаченные услуги, потому что выполняет платежи автоматически. Иногда услугу приходится отключать, например, при смене номера. Рассмотрим, как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон.

Особенности использования телефона при работе с Автоплатежами

Отключить услугу можно в банке, через интернет, ближайший банкомат или с сотового. Рассмотрим все способы подробно.
Чтобы отключить Автоплатеж через интернет, нужно:
  • зайти на сайт Сбербанка и войти в Личный кабинет;
  • в меню выбрать «Мои автоплатежи». Этот пункт сейчас расположен на странице с правой стороны;
  • найти среди шаблонов нужный;
  • деактивировать его нажатием кнопки «Отключить»;
  • подтвердить своё решение, введя сформированный системой код, который придет на мобильный телефон.
В некоторых случаях шаблон не нужно удалять, достаточно внести в него нужные корректировки, например, изменить сумму или периодичность оплаты. Для быстрого поиска нужного шаблона необходимо корректно назвать его.к содержанию ↑

Использование звонка на горячую линию

Как отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон Контактного центра? Нужно позвонить на бесплатные номера: 8800 555 55 50 или 900. Для соединения с оператором необходимо прослушать приветствие и набрать на клавиатуре телефона «0». Кроме того, все виды дистанционных услуг доступны из голосового меню.
Представитель банка самостоятельно отключит услугу автоплатежа, но поинтересуется параметрами шаблона. Для идентификации потребуется заранее подготовить необходимые сведения:
  • номер счёта или карточки, с которой списывается оплата;
  • срок действия карточки;
  • мобильный номер, который следует исключить из автоматического пополнения.
Иногда оператор в качестве дополнительной защитной меры может затребовать и другую информацию.
В большинстве случаев действия оператора не нуждаются в проверке. Но при желании можно удостовериться в правильности удаления шаблона. Для этого следует зайти в Личный кабинет и перейти в раздел шаблонов.
Также можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Пользуясь подсказками меню, нетрудно выбрать нужный шаблон и отключить/изменить его.к содержанию ↑

СМС: удобный и простой способ

Существует ещё один простой вариант, чтобы отключить Автоплатеж от Сбербанка через телефон. Если Мобильный банк подключен, то это легко сделать при помощи СМС. Кроме отключения автоплатежей, он предоставляет и другие возможности:
  • заблокировать потеряную или украденую карту;
  • переслать деньги на карточку Сбербанка, принадлежащую третьему лицу;
  • получить сведения об имеющихся на счетах денежных средствах;
  • пополнить счёт мобильного телефона свой или чужой.
Все эти услуги можно получить при помощи небольших СМС-команд.

Для отключения автоматического пополнения мобильного телефона, следует набрать сообщение на номер 900: АВТОТЕЛ, АВТОПЛАТЕЖ, AVTO, AUTO или АВТО. После кодового слова нужно поставить знак «-» (минус).

Получив одно из таких сообщений система Сбербанка понимает, что пользователь желает отключить автоплатёж и выполняет его просьбу. Это действие проводится автоматически, если шаблон автопополнения всего один. Если их несколько, то придётся задать уточняющие параметры карты и телефона. Если нужно, наоборот, подключить услугу, то знак «минус» в сообщении не ставится.

sbank-gid.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *