Как в сбербанке отключить автоплатеж на телефон: Автоплатеж Сбербанка подключение и отказ от услуги

Содержание

Подключение, отключение. Отключение с карты сбербанка.

Автоматическое пополнение – возможность поддерживать телефон в рабочем состоянии. С «Автоплатежем» близкие люди и те, кому надо пообщаться, всегда смогут установить связь с Вами. Если на счете есть деньги, сами собой решаются проблемы по поводу зачисления денежных средств и продления действия Вашего тарифа.

Воспользовавшись предложением «Автоплатеж», можно самому установить подходящий лимит для использования выгодной услуги. В случае, если выбран лимит размером 100, его надо постоянно придерживаться. К примеру, когда на счете сумма намного меньше выбраного лимита, оператор отправляет в финансовое учреждение (банк) запрос на списание денег для уравнения баланса. Банк самостоятельно переводит необходимую сумму с банковского счета и деньги зачисляются далее.

Цена: За подключение услуги плата не взимается, зачисление средств проводиться без дополнительных расходов.

Автоплатеж от Мегафона

Подключение

Порядок установки:

  • Отправить сообщение на номер 5117 со словами: АВТО* [СУММА]* [ПОРОГ]
  • Образец: АВТО*600*100
  • Лимит – это сумма, при которой всегда можно воспользоваться качественной связью.
  • Далее, при помощи голосового меню набрать 0500910, потом по порядку ввести: *117*03 [СУММА]* [ПОРОГ]* #
  • Так выглядит правильно набранная комбинация цифр: *117*03*500*100 #
  • Кроме обслуживания своего номера, в личном аккаунте можно установить списание средств по номерах своих близких, зарегистрированных в Мегафоне.

Как отказаться от «Автоплатежа»

Если нет желания пользоваться услугой, надо применить комбинации, по типу тех, что используют при установке «Автоплатежа». Для абонентов созданы следующие команды *773*0# (позвонить). В случае, если надо удалить услугу по конкретным номерам предусмотрен вариант - *773*0* (номер абонента)#. Отключение можно провести по №7730, отправив сюда текст -0. Такой комбинацией услуга не будет предоставляться для всех номеров. Отключить определенный номер можно по такому набору с текстом (0) (пробел) (номер абонента).

Чтобы зарегистрироваться, аннулировать банковский счет или контролировать услугу «Автоматическое пополнение» возможно воспользоваться своим кабинетом или набрав номер 0500910.

Отключение автоплатежа от Сбербанка

Автоплатеж может быть установлен с двух сторон:

  1. Со стороны мегафона когда оператор снимает деньги с карты
  2. Со стороны банка когда банк отправляет деньги на счет Мегафона

Как отключить автоплатеж со стороны Мегафона написано выше, для отключения со стороны Сбербанка нужно отправить смс на номер 900 с текстом АВТО-, если привязанный телефон Мегафон привязан к карте.

Для отключения автоплатежа на другой номер отправьте смс на номер 900 с текстом АВТО- 9*********

Полная инструкция по отключению автоплатеж Сбербанка:

  1. Отправляем СМС на номер 900 с текстом Автоплатеж-ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА Последние 4 цифры банковской карты
  2. Ждем пока вам придет смс с кодом для подтверждения операции
  3. Отправляем набор цифр для подтверждения

Как подключить Автоплатеж кредита в Сбербанке?

Автоплатеж от Сбербанка – услуга, позволяющая не беспокоиться о том, что Вы пропустите очередной платеж по кредиту, ЖКХ или останетесь без связи по причине ее отключения за неуплату. С помощью данной опции денежные средства автоматически будут перечисляться на нужный счет. Сбербанк предоставляет возможность автоматически погашать:

Условия Автоплатежа за кредит

Погашение ежемесячного платежа по кредиту, происходит автоматически в день, указанный в заявке на автоплатеж. В любой момент можно изменить дату платежа, периодичность списания денег, а также карту, с которой списываются средства в мобильном приложении либо на сайте «Сбербанк Онлайн».

Ровно за сутки до указанной клиентом даты на номер мобильного телефона плательщика придет смс-оповещение о предстоящем списании средств, комиссии за операцию и кодом для отказа от платежа, при условии, что подключена услуга «Мобильный банк».

Если на счету недостаточная сумма для осуществления платежа, необходимо его пополнить. Или на следующий день платеж «не пройдет», о чем поступит соответствующее смс-оповещение. Очередная попытка будет произведена на следующий день. Если и тогда средств на счету не окажется, услуга будет считаться неисполненной, попыток оплатить больше предприниматься не будет. В случае неисполнения процедуры в течение 3х платежных периодов услуга будет автоматически отключена.

При наличии необходимой суммы на карте или расчетном счете, как только платеж будет осуществлен, клиент получит смс об успешном проведении операции.

Услугу автоплатежа можно подключить к любой действующей карте Сбербанка: кредитной, дебетовой, социальной, зарплатной. Правда, если речь идет об оплате именно кредита, это может быть только дебетовая карточка.

Как подключить автоплатеж кредита?

Автоплатеж по кредиту можно подключить несколькими способами:

  • В отделении банка, обратившись к оператору;
  • Через банкомат;
  • С помощью сервиса Сбербанк Онлай;
  • Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Через Сбербанк Онлайн

  1. Для того чтобы подключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить вход в систему;
  2. Далее в меню справа нажать «Подключить автоплатеж»;
  3. Выбрать в меню «Погашение кредитов в других банках»;
  4. Далее из списка выбрать нужный Вам банк или ввести в поле название банка вручную и нажать «Поиск»;
  5. В открывшемся окне в поле «Оплата с» выбрать счет/карту, с которой будут сниматься средства. Ниже номер счета, на который они будут переведены, а также ФИО получателя и плательщика. «Продолжить»;
  6. Далее следует проверить правильность введенных данных, нажать «Подтвердить по SMS»;
  7. В появившемся окне ввести код из смс. Нажать «Подтвердить».

Через Мобильное приложение

Несложно подключить услугу и в мобильном приложении Сбербанк:

1.Для этого на главной странице нужно выбрать «Платежи»;

2. Спуститься вниз, выбрать «Автоплатежи»;

3. Потом «Подключить автоплатеж»;

4. Среди предложенных задач не будет графы «Погашение кредита», но в строке поиска можно ввести название банка, БИК или ИНН организации. Найти нужный банк и выбрать его;

5. Заполнить открывшуюся форму: счет, на который будут перечисляться средства, ФИО получателя, адрес и ФИО плательщика. Выбрать карту, с которой будет происходить списание. Нажать «Продолжить»;

6. Задать необходимые параметры платежа: регулярность, периодичность, дату списания, сумму платежа.

7. Нажать «Продолжить». Просмотреть введенную информацию, если все верно еще раз «Продолжить»;

8. На экране появится сообщение, что «Операция выполнена».

Как проверить подключен ли автоплатеж?

Проверить наличие подключенных опций можно:

  • С помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Для этого на главной странице в меню справа нужно выбрать «Мои автоплатежи»;
  • В мобильном приложении Сбербанк. Вкладка «Платежи» – в самом низу «Автоплатежи»: выйдет список активных опций;
  • Через банкомат: вставив карту в устройство, ввести пин-код. Следом в разделе «Информация и сервис» найти «Автоплатежи». Вся необходимая информация появится на экране.
  • В любом отделении банка, предоставив его сотруднику паспорт.

Комиссия

Подключение и отключение услуги предоставляется бесплатно. Комиссия за перевод по кредиту другого банка 1%, но не более 500 р., что гораздо ниже, чем при оплате через операциониста.

Как отключить автоплатеж кредита?

Услугу автоплатеж можно отключить следующими способами:

  • через банкомат Сбербанка. Для этого необходимо вставить карту в специальное отверстие, ввести пин-код, выбрать раздел «Информация и сервис», далее «Автоплатежи», выбрать платеж, который нужно остановить и нажать «Отключить»;
  • В мобильном приложении. Также как и при подключении, выбрать вкладку «Платежи», далее в самом низу «Автоплатежи», нажать на нужный платеж – «Отключить»;
  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн в меню справа выбрать «Мои автоплатежи» – выбрать необходимый платеж – нажать «Отключить» – «Оформить заявку» – «Подтвердить по SMS» – в открывшемся окне ввести код, который придет на номер мобильного телефона – «Подтвердить».

С помощью SMS автоплатеж по кредиту отключить нельзя. Однако можно позвонить по номеру 900 и сообщить оператору о необходимости отключения данной услуги, продиктовать все требующиеся данные. Далее нужно будет подтвердить отключение с помощью кода, который придет в SMS сообщении.

Через смс на номер 900 можно подключить и отключить автоплатеж только за телефон.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Билет в будущее - СберСтрахование

Алтайский край

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Ивановская область

Иркутская область

Кабардино-Балкарская республика

Калмыкия республика

Калужская область

Карачаево-Черкесская республика

Кемеровская область

Кировская область

Костромская область

Краснодарский край

Красноярский край

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Москва

Московская область

Мурманская область

Нижегородская область

Новгородская область

Новокузнецкая область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Пермский край

Псковская область

Республика Адыгея

Республика Башкортостан

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Татарстан

Республика Хакасия

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Санкт-Петербург

Саранская область

Саратовская область

Свердловская область

Северная Осетия - Алания республика

Смоленская область

Ставропольский край

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Удмуртская республика

Ульяновская область

Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО

Челябинская область

Чеченская республика

Чувашская республика

Ямало-Ненецкий АО

Ярославская область

Как отключить Автоплатеж Сбербанка: карта, телефон, смс

С помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно пополнять счет мобильного телефона, оплатить кредит или оплатить другую услугу или сервис. Оплата услуг происходит автоматически, когда на телефоне или на другой услуге закончились денежные средства, по заданным вами порогам и параметрам.

 

Если вы все же захотели отключить Автоплатеж, то ниже приведены все способы отключения данной услуги.

  1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение
  2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк
  3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн
  4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал
  5. Видео Как отключить Автоплатеж Сбербанка

1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение

Воспользуйтесь телефонным номером горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50. Попросите у оператора отключить услугу Автоплатеж. Скажите ему реквизиты вашей банковской карты, и номер вашего мобильного телефона с которого списываются средства.

Если вам ответил автоответчик, то просто следуйте его указаниям, нажимая указанные цифры на телефоне.

Звонки в службу поддержки Сбербанка – бесплатные.

В отделении по обслуживанию физических лиц, тоже можно отключить данную услугу.


2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Вы должны быть подключены к сервису – Мобильный банк. Если подключены, то отключить услугу Автоплатеж, можно просто отправить одно SMS-сообщение на номер 900. В SMS-сообщении напишите слово “АВТОПЛАТЕЖ-” (знак минуса пишется обязательно), номер вашего телефона из 10 цифр (на номер должен быть оформление SMS-шаблон в Мобильном банке) и последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

Пример SMS-сообщения:

Или так: АВТОПЛАТЕЖ-(пробел)9XX9999999(пробел)3456

Все параметры должны разделяться пробелами.

“АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-” – вместо слова “АВТОПЛАТЕЖ-”, можно использовать и эти словами. Выбор слова значения не имеет.


3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн

  • Для начала авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/
  • Далее заходим на страницу “Личное меню”, потом “Мои Автоплатежи”.
  • Выберите нужный Автоплатеж. Появится список возможный действий нам ним, выберите “Отключить”, если вы хотите навсегда отказаться от этого Автоплатежа, либо “Приостановить”, если хотите остановить снятие средств на определенное время.

4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

  • Вставляем банковскую карточку в банкомат / терминал.
  • Вводим пин-код карты.
  • Переходим в раздел “Мобильный банк”, либо в раздел “Информация и сервис”.
  • Выбираем пункт “Автоплатежи”.
  • Из списка операторов, выберите вашего оператора. После этого система определит, подключена ли вами в данный момент услуга “Автоплатеж”.

В новом окне, выберите пункт “Отключить Автоплатежи”, после выполните другие указания системы.

Видео-инструкция как отключить Автоплатеж Сбербанк

Полезное:

©https://sberbank-online-info.com

Как подключить и отключить услугу Автоплатеж от МТС на карте Сбербанка

Абонентам сотового оператора доступно подключение автоплатежа. Благодаря этой услуге, вы всегда сможете оставаться на связи, и не будете переживать, что разговор оборвется в самый неподходящий момент. Рассмотрим подробнее, что представляет собой Автоплатеж от МТС и как подключить/отключить эту услугу на карте Сбербанка.

Что такое автоплатеж МТС

Автоплатеж МТС – это услуга, позволяющая автоматически пополнять счет сотового оператора по заданным параметрам. Она доступна к использованию на абсолютно бесплатной основе и может подключаться к картам любых банков, в том числе и Сбербанка. При ее подключении клиент может устанавливать свои настройки. В зависимости от заданных параметров, пополнение счета может происходить по расписанию, в определенный день либо по достижении установленного порога на балансе вашего телефона.

Как подключить

Подключение можно произвести несколькими методами:

  • Через личный кабинет МТС;
  • Воспользовавшись системой Сбербанк Онлайн;
  • В приложении Сбербанка;
  • Через банкоматы и терминалы банка;
  • По смс-запросу.

Личный кабинет МТС

Все абоненты мобильного оператора МТС имеют доступ к управлению своим лицевым счетом посредством личного кабинета. Если вы еще ни разу не пользовались этим сервисом, то можно получить пароль для доступа в систему прямо через страницу авторизации. Для этого просто перейдите по ссылке «Получить пароль».

Попав в свой личный кабинет, помимо доступа к легкому и обещанному платежам, абоненты имеют возможность подключения автоматического пополнения счета. Для добавления автооплаты  потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Наведите стрелку мыши на вкладку «Управление платежами».
  2. Откроется меню раздела. Здесь потребуется перейти в «Автоплатеж».
  3. Наберите номер телефона, на который будут зачисляться деньги в рамках услуги, и выберите тип пополнения.
  4. В зависимости от выбранного типа пополнения, вам будет предложено произвести соответствующую настройку по расписанию либо по порогу баланса.
  5. Затем потребуется указать банковскую карту, откуда будут происходить списания. Если у вас еще нет добавленных реквизитов или вы хотите добавить другой счет списания, перейдите по ссылке «Добавить новую карту» и, руководствуясь инструкциями системы, произведите добавление.
  6. После выбора или добавления счета списания, укажите платежный пароль. Если вы его забыли, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и, руководствуясь подсказками системы, восстановите его.

Видео-руководство:

Сбербанк Онлайн

Добавление сервиса автоматического пополнения баланса можно выполнить и через интернет-банк. Для подключения опции выполните такой порядок действий:

  1. Войдите в систему и в разделе «Личное меню» найдите «Мои автоплатежи»;
  2. В открывшемся списке кликните «Подключить автоплатеж»;
  3. На открывшейся странице нажмите на значок оператора.
  4. Укажите, с какой карты будут списываться деньги, и телефон, который будет пополняться.
  5. Определите минимальный баланс, при котором будет выполняться перевод, сумму перечисления и максимальный размер за сутки.
  6. Проверьте указанные настройки сервиса автопополнения и если все верно, кликните «Подтвердить по SMS».
  7. Введите код, полученный в сообщении.
  8. На телефон, к которому подключается опция, придет сообщение с инструкцией подтверждения действия. Ознакомившись с инструкциями, отправьте сообщение на указанный номер.

Видео-руководство:

Приложение

Также, быстро подключить сервис получится и с помощью приложения банка прямо через телефон или планшет. Для добавления сервиса потребуется руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Войдите в программу и откройте вкладку «Платежи»;
  2. Пролистните страницу вниз и выберите «Автоплатежи»;
  3. Нажмите кнопку подключения опции;
  4. Выберите «Мобильная связь»;
  5. Найдите в предложенном списке необходимого провайдера;
  6. Напишите номер, на который будут зачисляться денежные средства и выберите счет списания;
  7. Назовите свой регулярный платеж, обозначьте сумму перечисления и произведите необходимые настройки;
  8. Проверьте указанную информацию и подтвердите действие;
  9. На телефон, к которому производится подключение, поступит сообщение. Следуя инструкциям, отправьте текстовое сообщение на указанный номер.

Теперь услуга подключена, и вы всегда сможете оставаться на связи.

Устройства самообслуживания

Если у вас нет доступа к интернету, автооплату можно подключить через банкомат или терминал банка. Для выполнения операции потребуется произвести такие действия:

  1. Вставьте карту в устройство и введите PIN-код;
  2. Выберите окно «Информация и сервисы»;
  3. Нажмите «Оплатить мобильную связь;
  4. Выберите «Автоплатеж»;
  5. Укажите действие «Подключить»;
  6. Введите телефон, на который производится подключение;
  7. Обозначьте минимальную сумму на счету, при которой будет выполняться операция;
  8. Обозначьте сумму разового автоматического платежа;
  9. Обозначьте максимальную сумму, на которую будет пополняться баланс за сутки;
  10. Проверьте верность введенной информации и подтвердите выполнение добавления услуги;
  11. Подтвердите выполнение операции, следуя инструкциям, поступившим от оператора в SMS-сообщении.

Теперь, кода автооплата подключена, можно завершить обслуживание.

Видео-руководство:

SMS-запрос

Клиенты банка могут управлять услугой с помощью SMS-запросов. Для добавления автопополнения, с номера, привязанного к карте, необходимо отправить сообщение на номер 900. В тексте запроса необходимо набрать команду АВТО 9ХХХХХХХХХ 100, где 9ХХХХХХХХХ – это номер, к которому производится добавление автооплаты, а 100 – размер перечисления.

Как отключить

Отключение также можно выполнить несколькими способами:

  • Через личный кабинет МТС;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • В приложении банка;
  • С помощью банкоматов и терминалов банка;
  • По SMS-запросу.

Личный кабинет МТС

Чтобы отключить автопополнение, используя личный кабинет абонента, вам потребуется руководствоваться такой инструкцией:

  1. Войдите в систему и наведите курсор на вкладку «Управление платежами»;
  2. В открывшемся меню найдите «Автоплатеж»;
  3. Перейдите по ссылке, ведущей к добавлению автополнения;
  4. Кликните кнопку «Отключить»;
  5. Введите платежный пароль и произведите подтверждение.

На экране появится информация об опции автопополнения. В графе «Состояние» вы сможете увидеть подтверждение об отключении.

Видео-руководство:

Сбербанк Онлайн

Чтобы отказаться от автополнения баланса с помощью Сбербанк Онлайн, необходимо придерживаться следующего руководства:

  1. Пройдите авторизацию в системе и в разделе «Личное меню» раскройте меню ваших услуг автопополнений;
  2. Кликните по названию опции;
  3. Кликните кнопку «Отменить платеж»;
  4. Проверьте заявку и нажмите «Продолжить»;
  5. Кликните по кнопке «Подтвердить по SMS»;
  6. Введите пароль, полученный в сообщении от банка.

Теперь автоматическое пополнение баланса сотового оператора отключено.

Видео-руководство:

Приложение

Пользователи мобильных гаджетов с легкостью могут заблокировать автооплату через мобильное приложение. Выполняется операция следующим образом:

  1. Войдите в приложение и откройте вкладку «Платежи»;
  2. Пролистните страницу вниз и зайдите в раздел автоматической оплаты;
  3. Раскройте меню рядом с опцией, нажав на три точки;
  4. Нажмите «Удалить»;
  5. Подтвердите действие.

Устройства самообслуживания

С помощью банкоматов и терминалов также можно удалить автопополнение счета мобильного оператора. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Вставьте карту и введите PIN-код;
  2. Перейдите в раздел «Информация и сервисы»;
  3. Перейдите в раздел «Оплатить мобильную связь»;
  4. Нажмите окно автооплаты;
  5. Перейдите в «Редактировать»;
  6. Выберите опцию по ее названию;
  7. Нажмите «Отключить»;
  8. Подтвердите выполнение операции.

Видео-руководство:

SMS-запрос

Чтобы удалить сервис перечисления средств, также можно использовать SMS-запросы на номер 900.  Для этого потребуется сформировать и отправить следующее текстовое сообщение: АВТО- 9ХХХХХХХХХ, где АВТО – это команда отключения, 9ХХХХХХХХХ – телефон абонента.

Полезно знать:

[block]

Комментарии (0)

как подключить и отключить услугу

Каждый абонент компании Ростелеком обязан своевременно и полностью совершать все необходимые платежи. Каждый месяц пользователи получают квитанции об оплате и посещают с ними отделения почты или банка. Кроме того, некоторые клиенты предпочитают производить платежные операции в режиме онлайн посредством специальных сервисов [Подробнее…]


Стоит заметить, что компания Ростелеком предусмотрела возможность совершения платежей через функцию автоплатежа от Сбербанка.

Данную опцию может подключить каждый абонент. При этом отключить автоплатеж Ростелеком вы сможете самостоятельно.

Описание услуги

Большинство абонентов Ростелекома являются клиентами Сбербанка. Именно к всероссийскому оператору привязываются банковские карты. Более того, клиенты получают доступ в личный кабинет, с помощью которого пользователи могут совершать платежные операции, не выходя из дома.

Провести денежные средства, направленные на оплату определенных сервисов, можно при условии достаточной суммы денег на карте. При этом пользователь может деактивировать опцию в любое удобное время.

Зачем подключать опцию

Подключение автооплаты подарит пользователю такие преимущества:

  • плата за любой вид сервисов снимается автоматически каждый месяц
  • установка определенной даты снятия денежных средств
  • обеспечение бесперебойной мобильной связи

Помимо этого, каждый абонент, который пользуется услугой автоплатежа, может быть уверен в безопасности всех операций.

Отследить все платежи можно при помощи смс-уведомлений. При необходимости вы всегда можете отключить ее.

Как подключить

Для оплаты сервисов, предоставляемых оператором Ростелеком, нужно подключить данную функцию. Для этого следует выполнить такие действия:

  • перейти на официальный сайт Сбербанка
  • нажать на вкладку «Сбербанк онлайн»
  • войти в «Личный кабинет»
  • в разделе «Личное меню» нужно перейти в «Мои автоплатежи»
  • выбрать «Добавить автоплатеж»
  • далее из перечня предложенных опций вы можете выбрать подходящую
  • абоненту потребуется ввести некоторые данные, согласно форме
  • затем рекомендуется проверить всю информацию и кликнуть на «Подключить»

Деактивировать вы можете в любое удобное время. Для этого не нужно каких-либо сложных процедур. Отключение происходит так же просто, как и подключение.

Сколько стоит

Подключить и отключить автоплатеж Ростелеком могут все клиенты оператора, а также Сбербанка. Для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет. Сама услуга предоставляется бесплатно.

Как отключить автоплатеж Ростелеком от Сбербанка

Отключить автоплатеж Ростелеком может понадобиться при разных обстоятельствах. Как правило, такая потребность возникает, когда пропадает актуальность платежей.

Такая ситуация может возникнуть при отъезде абонента на длительный период за пределы РФ. В таких случаях ежемесячная регулярная плата за услуги оператора не является необходимой. Именно поэтому пользователям важно знать, как отключить автоплатеж Ростелеком.

Если вы собираетесь посетить отделение Сбербанка, то во время такого визита вы можете сказать сотрудникам банка о том, что вы хотите избавиться от сервиса.

Помимо этого, вы можете выполнить эту операцию самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет «Сбербанк онлайн» и сделать такие действия:

  1. войти в личный кабинет
  2. перейти во вкладку «Мои автоплатежи»
  3. нажать на раздел «Управление»
  4. найти платеж, касающийся оплаты услуг оператора Ростелеком и перевести его в неактивный режим

Кроме того, отключить подключить опцию можно не только с помощью деактивации услуги в списке, но и полным его удалением. При необходимости снова подключить опцию выполняются аналогичные действия.

Отзывы абонентов:

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

С появлением новых технологий безналичный расчет стал доступен простым гражданам России. Через интернет с пластиковых карт пополняются счета мобильных телефонов и сервисов в интернете, оплачиваются коммунальные услуги, приобретаются вещи, переводятся денежные средства в пользу физических и юридических лиц.

Меньше других беспокоятся о своевременном выполнении обязательства клиенты Сбербанка. Пользователям доступна услуга «автоматический платеж». Условия работы сервиса устанавливает потребитель: периодичность, сумма, реквизиты получателя. Клиенты финансового учреждения отмечают положительные моменты в работе программы: бесплатная, удобная, оперативная и легко контролируемая.

Принцип действия услуги автоматического перечисления средств:

  • Оператор сотовой связи контролирует баланс денежных средств на счете клиента;
  • При достижении минимальной отметки, установленной пользователем, автоматически отсылается запрос в финансовое учреждение;
  • С карточного счета списывается заранее определенная сумма и зачисляется на телефон;
  • Клиенту направляется отчет о произведенной операции.
  • Возникают ситуации, из-за которых появляется необходимость узнать, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка. Для этого предусмотрено несколько возможностей:

  • Номер горячей линии. Для связи с пользователями существует бесплатный для всех телефонов номер 8-800-555-55-50. Оператор поможет отключить услугу. От клиента потребуется сообщить сотруднику банка ряд данных, которые помогут определить личность владельца счета: номер телефона, реквизиты для оплаты, номер карточки, которая использовалась для списания денежных средств. Если вместо консультанта в службе поддержки отвечает робот, понадобится точно следовать инструкции и нажимать выбранные цифры на клавиатуре телефона.
  • Терминал, банкомат используются для совершения таких действий, как отключение автоплатежа с карты Сбербанка Теле2 . Этапы совершения операции те же, что использовались для подключения услуги. В аппарат вставляется пластиковая карта и вводится защитный пин-код. На экране всплывает пункт меню. Нажимается кнопочка для входа на личную страничку. В пункте информация нужно выбрать «Сервис». Далее идет рубрика «Автоплатеж». Из настроек выбирается оператор сотовой связи, вводится номер телефона и производится отключение. Последняя операция – введение пин-кода банковской карты. По завершении действий терминал либо банкомат выдает чек с подтверждением произведенной операции. Если произошел сбой, банк сообщает об этом через смс.
  • Услуга «Мобильный банк» позволяет понять, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка с телефона. Является самым удобным методом для всех клиентов, поскольку телефон всегда с собой. Пользователь отправляет смс-сообщение на короткий номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ –». Кавычки прописывать не нужно. Знак минус указывается в обязательном порядке. Также необходимо отметить номер мобильного телефона, который пополнялся (десять цифр) и последние четыре числа карточки, использовавшейся для списания средств. Все параметры отделяют пробелами. Для замены слова автоплатеж подойдут синонимы: АВТО-, АВТОТЕЛ-, AVTO-, AUTO-. Оператор мобильной связи присылает ответное сообщение с шестизначным одноразовым кодом. Пользователь отсылает цифры на тот же номер, тем самым подтверждая намерение деактивировать услугу. В течение суток поступит ответное уведомление об успешном проведении операции.
  • Персональный аккаунт на онлайн сервисе дает возможность отключить автоплатеж с карты Сбербанка Мегафон как ненужную опцию. Клиент авторизуется под своим персональным логином и паролем, которые можно получить в банке. Находит с правой стороны раздел «Постоянные платежи», выбирает «Платежи». Далее находит «Управление оплатами», «Операции», выделяет сохраненный шаблон и оформляет заявку на удаление конкретной оплаты. Оператор учреждения вышлет одноразовый пароль на телефон. Его необходимо ввести в указанное поле. По окончании деактивации придет короткое уведомление на мобильный номер.
  • Отделение финансового учреждения используется теми, кому трудно самостоятельно подключить/отключить автоплатеж с карты Сбербанка через МТС как элемент. Клиент лично посещает ближайшее подразделение, которое обслуживает физические лица, подтверждает свои полномочия распоряжаться карточным счетом. Сотрудник финансового учреждения информирует пользователя обо всех возможных способах деактивации услуги. Затем производится отключение.
  • Как видно, чтобы отказаться от автоматического денежного зачисления с банковской карточки, не понадобятся особые знания. Потребуется только знание того как отключить автоплатеж с карты Сбербанка Билайн и умение пользоваться одним из средств: интернет, мобильный телефон, стационарный телефон. А как быть, если нужно заблокировать карту Сбербанка? Об этом можно прочитать на странице https://investtalk.ru/sberbank-rossii/kak-zablokirovat-kartu-sberbanka-pri-utere. Бизнес-портал investtalk.ru подготовил много полезной информации о крупнейшем российском банке. Статьи находятся в разделе Сбербанк России. Приятного Вам прочтения!

    Другие статьи на нашем сайте

    Описание автоматических платежей

    - все, что вам нужно знать об AutoPay

    Трудно поверить, что не так давно мы все использовали чеки для оплаты таких вещей, как аренда и автокредиты. На самом деле, у меня есть член семьи, который до сих пор этим занимается - и это сводит нас обоих с ума.

    Он расстраивается, потому что каждый месяц ему приходится садиться, проверять свои счета и выписывать чеки на каждый из них. Я расстраиваюсь, потому что безумие думать, что кто-то все еще будет оплачивать подобные счета!

    Итак, отдавая дань уважения этому неназванному члену моей семьи (я уверен, что они есть у всех нас), в этой статье я расскажу обо всем, что вам нужно знать об автоматических платежах, в том числе о том, что это такое и почему вы их используете.

    Что такое автоматические платежи?

    Когда вы делаете автоматический платеж, вы говорите своему банку перевести деньги в установленную дату и на определенную сумму, чтобы оплатить счет. Автоматические платежи производятся либо с текущего счета, либо с кредитной карты, и в большинстве случаев вы будете делать это напрямую с кредитором или поставщиком, но это также можно сделать напрямую из вашего банка.

    При использовании кредитной карты автоматические платежи действуют как регулярные платежи на вашем счете. Например, вы можете сделать это со своей учетной записью Netflix.В этом случае вы добавляете свою кредитную карту в свою учетную запись, и Netflix взимает с вас ежемесячную плату. Сделанный.

    Когда вы платите с текущего счета, все немного по-другому. Почти в каждом случае оплата производится через ACH - автоматизированную клиринговую палату, которая представляет собой электронную платежную систему. По сути, это направляет средства в электронном виде из вашего банка в компанию, которой вы платите (например, по счету по кредитной карте).

    Как настроить автоматические платежи?

    Настроить автоматические платежи стало невероятно просто.

    Перейти к продавцу

    Первый способ - обратиться напрямую к компании, поставщику или кредитору, которому вы пытаетесь заплатить.

    Например, у вас есть платеж за автомобиль в размере 400 долларов, а ссуда финансируется через Chase. Вы можете войти на веб-сайт Chase и настроить автоматический платеж, который будет сниматься каждый месяц при поступлении вашего счета.

    Вам нужно просто ввести информацию о своем текущем счете и выбрать дату, когда платеж будет производиться каждый месяц. Во многих случаях вы можете выбрать доставку платежа в установленный срок или за несколько дней до этого.

    Пройдите через свой банк

    Другой способ сделать это - настроить автоматический платеж через ваш банк, что предпочитают многие люди.

    Допустим, ваш текущий счет открыт в HSBC. Вы просто войдете в свою учетную запись и перейдете в раздел оплаты счетов. Оттуда вы вводите информацию прямо из счета Chase, такую ​​как номер счета и платежный адрес.

    Если у вашего банка есть электронная платежная информация поставщика, он будет производить платеж через ACH, как я уже говорил выше.Это означает, что он будет оплачиваться электронным способом, и это займет около дня. Если у них нет информации об электронном платеже вашего поставщика, будет автоматически создан, распечатан и отправлен поставщику чек. Хороший пример того, когда это произойдет, - это меньший счет за коммунальные услуги (например, это происходит с моим счетом за канализацию).

    Используйте свою кредитную карту

    Наконец, вы всегда можете указать данные своей кредитной карты, чтобы оплатить счет, который принимает карты. Примером может служить счет за мобильный телефон.

    Применить сейчас

    Допустим, у вас есть счет через Verizon. Вы просто войдете в свою учетную запись в сети Verizon и настроите автоматический платеж (обычно это делается через их раздел «платежи»), введя данные своей кредитной карты и выбрав дату для оплаты; Я обнаружил, что у Chase Freedom Flex℠ есть особенно простое в использовании мобильное приложение.

    Зачем нужны автоматические платежи?

    Принцип осуществления автоматических платежей аналогичен принципу первоначальной оплаты самому себе.В книге «Автоматический миллионер» автор Дэвид Бах говорит о важности автоматизации ваших платежей - как себе, так и в счет долга, такого как ипотека. За тем, почему это имеет смысл, стоит не только математика, но и уровень психологии.

    Поставил и забыл

    Когда вы настраиваете автоматические платежи, это настоящая система «установил и забыл». В тот момент, когда вы даете себе возможность оплатить счет, когда вы начинаете нервничать по этому поводу и потенциально откладываете и забываете об этом.Когда у вас есть автоматические платежи, вы избавляетесь от этих мыслей, и ваши счета оплачиваются вовремя, каждый месяц.

    Вы перестанете упускать деньги

    Таким образом, преимущества заключаются в том, что вам не нужно беспокоиться о пропуске платежа, но вы также не начнете терять деньги. Например, если вы настроите автоматическую оплату арендной платы каждый месяц, вы со временем почувствуете себя более уверенно в своих истинных способностях тратить. PNC отлично справляется с этой задачей, поскольку учитывает предстоящие автоматические платежи и сообщает мне, сколько я на самом деле должен потратить.

    Как остановить автоматические платежи (и зачем вам это нужно)

    Остановить автоматический платеж так же просто, как и создать его. Если вы настроите его через свой банк, вы войдете в раздел оплаты счетов в своей платформе онлайн-банкинга и отмените автоматический или регулярный платеж. Если вы настроите его напрямую через поставщика, вы просто войдете в эту учетную запись онлайн, перейдете в раздел платежей и остановите автоматический платеж. Наконец, то же самое можно сделать, если вы оплачиваете счет кредитной картой - просто перейдите в раздел платежей и отмените автоматический платеж.

    Так зачем вам отменять автоматические платежи после того, как я только что сказал вам, как это было облегчением? Ну, есть определенные ситуации, когда это просто не имеет смысла. Вот несколько:

    1. Вам платят нерегулярно

    Хороший пример этого - если вы фрилансер. Иногда, будучи фрилансером, вам не платят в один и тот же день каждые две недели, как в случае корпоративной работы. В этом случае автоматические платежи могут не иметь большого смысла, потому что у вас может не хватить средств на вашем счете, когда придет время оплачивать счет.

    Итак, в идеале вы должны планировать заранее и откладывать на это немного денег, но это не всегда легко сделать. Некоторые люди могут получить единовременную сумму наличных и, например, произвести платежи на два или три месяца сразу (это обычное дело для автокредитов) - так что, опять же, в этом случае автоматический платеж может быть не лучшим выбором.

    2. Вы потеряли работу

    Очевидно, что если вы потеряли работу, у вас не будет постоянного дохода, как раньше. В случае, если вы потеряете работу, я бы порекомендовал прекратить автоматические платежи и работать с кредиторами, арендодателем, коммунальными предприятиями и т. Д.разработать план выплат.

    Это может означать, что вы соглашаетесь на новую сумму в долларах и снова настраиваете автоматические платежи, но, остановив автоматические платежи, вы устраняете риск превышения лимита на вашем счете, когда вы этого не ожидаете. Да, вы все равно должны оплачивать свои счета, но сейчас вам может потребоваться больший контроль над тем, когда и как они будут оплачиваться.

    3. Вы помешаны на контроле

    Эй, это неплохая вещь. Некоторым людям не нравятся автоматические платежи, потому что это чувство потери контроля.Пока ваши платежи управляются за вас, некоторым людям нравится делать несколько платежей в течение месяца и на разные суммы в долларах.

    Я знаю много людей, которые делают это, например, с помощью кредитных карт. Они используют их как дебетовую карту и производят платежи каждые несколько дней или раз в неделю в счет непогашенного остатка.

    Сводка

    Я твердо убежден, что автоматические платежи должны настраивать все. Я изложил несколько обстоятельств, при которых вы, возможно, захотите отменить их, но даже в этих ситуациях вы можете найти способы совершать платежи автоматически, которые по-прежнему работают для вас и вашего бюджета.

    С учетом сказанного, я думаю, вам стоит хотя бы попробовать автоматические платежи, если вы еще этого не сделали. Поскольку многие аспекты нашей жизни становятся цифровыми и динамичными, имеет смысл только облегчить бремя запоминания того, когда нужно платить по счету, и делать это вручную. Кроме того, благодаря такому количеству сервисов, основанных на подписке, которое мы используем сейчас, настройка автоматических платежей значительно упростит вашу жизнь и позволит избавиться от ненужных решений.

    Подробнее

    Часто задаваемые вопросы о платежах и выписках по кредитной карте от Bank of America

    Вы можете оплатить свою кредитную карту любым из нескольких удобных способов.

    На нашем веб-сайте:
    Войдите в онлайн-банк и выберите вкладку Bill Pay , затем следуйте инструкциям.

    Если вы оплачиваете счет со счета в другом финансовом учреждении, выберите ссылку Управление оплатой до / оплаты со счетов в меню Оплата счета , затем нажмите кнопку Добавить оплату со счета и следуйте инструкциям инструкции (вам понадобится 9-значный маршрутный номер вашего банка и номер вашего счета, чтобы настроить счет Pay From).

    Вы также можете перевести деньги со своего текущего или сберегательного счета в Bank of America на кредитную карту Bank of America. Для этого выберите Transfer | Вкладка «Отправить », затем выберите « Между моими счетами в Bank of America » и следуйте инструкциям, приведенным на вкладке « Сделайте перевод ».

    Не являетесь клиентом интернет-банка? Зарегистрируйтесь в онлайн-банке сегодня

    На мобильном устройстве
    Войдите в приложение Mobile Banking и выберите свой счет кредитной карты, затем нажмите кнопку Внести платеж .

    Вы также можете нажать на значок Erica и сказать: «Я хочу оплатить мою кредитную карту», ​​а затем следовать инструкциям (при желании вы также можете написать свое сообщение Эрике).

    Получить приложение

    В финансовом центре или банкомате
    Оставьте платеж в любом финансовом центре Bank of America или сделайте платеж в одном из наших банкоматов. Чтобы оплатить через банкомат чеками или наличными, вставьте свою кредитную карту в банкомат, затем выберите «Внести платеж» и следуйте инструкциям (обратите внимание, что в настоящее время платежи по корпоративным кредитным картам в банкоматах не поддерживаются).

    Найдите ближайший к вам финансовый центр или банкомат

    По телефону
    Позвоните 800.236.6497. Плата за оплату по телефону не взимается.

    По почте
    Оплатите счет кредитной карты по почте, используя следующие почтовые адреса:

    Платежи по потребительским картам (стандартная доставка)
    PO Box 15019
    Wilmington, DE 19850-5019

    Платежи по потребительским картам (на ночь доставка)
    Bank of America
    Attn: Обработка платежей
    DE5-023-03-02
    900 Samoset Drive
    Newark, DE 19713

    Платежи по визиткам
    Bank of America Business Card
    PO Box 15710
    Wilmington, DE 19850-5710

    Настройка автоматической оплаты | Счета и платежи

    Сэкономьте до 60 долларов в год с помощью кредита Auto Pay!

    Cricket позволяет никогда не пропустить платеж.Просто настройте автоматическую оплату в разделе «Моя учетная запись» или в приложении myCricket, и мы автоматически спишем с вашей кредитной или дебетовой карты сумму за ваш ежемесячный платеж. Кроме того, вы можете иметь право на получение кредита для автоматической оплаты.

    Подпишитесь на Auto Pay и получите сервисный кредит в размере 5 долларов в конце каждого ежемесячного платежного цикла!

    Ваша линия должна быть активна при тарифном плане на передачу голоса и данных от 40 долларов в месяц или выше.Тарифы Simply Data исключены. Кредит на автоматическую оплату недоступен со скидками Group Save, многострочными скидками или некоторыми рекламными предложениями.

    Настроить автоматическую оплату>

    Как работает автоматическая оплата

    Автоматические способы оплаты

    • Принимаемые кредитные и дебетовые карты *
      • Visa
      • MasterCard
      • Discover
      • American Express
    • Наиболее часто пополняемые предоплаченные дебетовые карты с логотипами Visa, MasterCard и American Express принимаются для автоматической оплаты.

    Примечание. В настоящее время платежи Auto Pay не могут быть списаны напрямую с вашего банковского счета.

    * Подарочные карты нельзя использовать для автоматической оплаты.

    Время оплаты

    • Мы снимем средства с вашей карты за два (2) дня до установленного срока.Не волнуйтесь, мы отправим вам напоминание до того, как с вашей карты будет снята оплата.
    • Мы свяжемся с вами, если у нас возникнут проблемы с обработкой вашей карты.
    • Автоматическая оплата будет продолжаться, пока вы ее не отмените. Вы можете отменить автоматическую оплату онлайн в разделе «Моя учетная запись», в приложении myCricket или позвонив по номеру 611 со своего телефона.

    Когда устанавливать автоматическую оплату

    Чтобы получить кредит до списания первого платежа, вам необходимо настроить автоматическую оплату более чем за семь дней до даты платежа.

    • Вы получите кредит, начиная с расчетного цикла следующего месяца, если включите автоматическую оплату менее чем за семь дней до установленной даты.
    • Если вы включите автоматическую оплату менее чем за два дня до установленного срока, мы будем списывать средства с вашей карты Auto Pay, начиная с вашего платежа в следующем месяце. Вам все равно нужно будет внести единовременный платеж за услугу за текущий месяц.

    Расписание настройки автоматической оплаты

    Дата установки До 23:59 EST Получите кредит для автоматической оплаты за декабрь.8 Платеж Автоматическая оплата для платежа 8 декабря
    Если вы установили больше , чем 7 дней до срока: Декабрь1 да да
    Если вы установили меньше , чем 7 дней до срока: Декабрь2 Нет да
    Если вы установили меньше , чем 2 дней до установленной даты: Декабрь6 Нет Нет

    Ваши ежемесячные платежи

    Auto Pay автоматически взимает полную сумму причитающейся суммы.Ваша сумма к оплате включает ваш тарифный план и любые ежемесячные функции, которые в настоящее время используются в вашей учетной записи. Эта сумма не изменится, если вы не измените свой план или функции, или если у вас есть какие-либо кредиты, сборы или комиссии в вашей учетной записи. Для учетных записей с несколькими линиями это включает планы и функции для всех линий обслуживания в учетной записи.

    Как настроить автоматическую оплату

    Использование моей учетной записи в Интернете

    • Чтобы включить автоматическую оплату, войдите в Мой аккаунт.
    • Введите свой PIN-код Cricket Account (если применимо).
    • Введите информацию о кредитной или дебетовой карте.
    • Если у вас есть учетная запись с несколькими линиями, вам нужно выбрать, в какой строке будет отправляться текстовое сообщение, если срок действия кредитной или дебетовой карты истечет.
    • Примите Условия использования .
    • Выберите Автооплата ВКЛ.
    • Появится экран подтверждения.

    Использование приложения myCricket

    1. Откройте приложение myCricket на телефоне и войдите в систему.
    2. Tap Сводка учетной записи .
    3. Нажмите Зарегистрироваться для Auto Pay .
    4. Введите свой PIN-код Cricket Account (если применимо).
    5. Введите информацию о кредитной или дебетовой карте.
    6. Если у вас есть учетная запись с несколькими линиями, вам нужно выбрать, какая строка будет получать текстовые сообщения об автоматической оплате. Примите Условия использования и нажмите Отправить .
    7. Появится экран подтверждения.

    Настройка автоматической оплаты на многолинейных счетах

    Вы можете использовать только одну кредитную или дебетовую карту для автоматической оплаты, поэтому с карты, которую вы используете для ее настройки, будет взиматься ежемесячная оплата всей суммы учетной записи.Сюда входят планы и функции для всех линий вашей учетной записи.

    Обновление вашей карты в файле

    Когда срок действия кредитной или дебетовой карты, которую вы используете для Auto Pay, истечет, вы получите уведомление в текстовом сообщении.Чтобы обновить информацию о карте или переключиться на другую кредитную или дебетовую карту, войдите в свою учетную запись, посетите Сводка учетной записи и выберите Изменить настройки автоматической оплаты . В качестве альтернативы вы можете выбрать Payments из меню, затем прокрутить вниз и выбрать Изменить настройки автоматической оплаты . Следуйте инструкциям по обновлению карты Auto Pay. Если вы не обновите информацию о своей карте до истечения срока ее действия, вам нужно будет внести платежи вручную, чтобы избежать перебоев в обслуживании.

    Настройка Auto Pay помогает отслеживать ваши платежи и активировать ваши счета.

    Как отключить автоматическую оплату

    Вы можете отключить автоматическую оплату онлайн в разделе «Моя учетная запись» или в приложении myCricket.Просто найдите ссылку «Автоматическая оплата» на странице «Сводка счета» или на главном экране приложения. Следуйте инструкциям, чтобы отключить автоматическую оплату. Вы также можете отключить автоматическую оплату, позвонив по номеру 611 со своего телефона.

    Справочный центр Ally Bank: часто задаваемые вопросы по оплате счетов

    Что такое Ally Bank Bill Pay?

    Ally Bank Bill Pay позволяет безопасно оплачивать счета со своего счета для проверки процентов с помощью онлайн- или мобильного банкинга.

    • Платите компании или физическому лицу
    • Совершайте единовременные платежи или настраивайте периодические платежи
    • Rush доставит ваши платежи за комиссию
    • Получайте электронные версии своих счетов (eBills) в онлайн-банке, чтобы упростить отслеживание всех ваших счетов в одном месте
    • Просмотрите свои платежи за последние 24 месяца и загрузите платежную информацию для личных финансовых приложений
    Было ли это полезно?
    да | Нет Bill Pay бесплатный?

    Плата за использование Bill Pay с вашей учетной записью для проверки процентов не взимается.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Каковы преимущества использования Bill Pay?

    Есть несколько преимуществ использования Bill Pay:

    • Удобство и безопасность: Безопасная оплата всех счетов в одном месте
    • Мобильный банкинг: Оплачивайте счета в любое время и в любом месте
    • eBills: Выберите получение электронной версии вашего счета
    • График регулярных платежей: Настройте автоматические платежи в соответствии с вашим предпочтительным графиком
    • Оповещения: Получать напоминания о сроках оплаты счетов и статусе платежа
    Было ли это полезно?
    да | Нет Кому я могу заплатить с помощью Bill Pay?

    Вы можете заплатить любой компании или физическому лицу в США, которые обычно платят чеком, автоматическим дебетом или наличными.

    Мы не рекомендуем использовать Bill Pay для уплаты государственных и федеральных налогов или платежей по решению суда.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мне начать пользоваться Bill Pay?

    Вы можете использовать Bill Pay, если у вас есть счет для проверки процентов. Для начала соберите свои счета, чтобы у вас были под рукой имена получателей платежей, номера счетов и адреса.

    После входа в онлайн-банкинг выберите Платежи , а затем выберите Счета . Выберите Добавить получателя платежа , чтобы ввести имя получателя платежа, номер счета и другую информацию.

    После настройки получателей платежей вы можете планировать и производить платежи, настраивать оповещения о счетах и ​​просматривать сведения о счетах в Интернете.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как оплатить счет в онлайн-банке?

    У вас должен быть счет для проверки процентов, чтобы использовать Bill Pay.Для начала войдите в онлайн-банкинг и выберите Payments . Выберите Счета и добавьте получателей.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как настроить автоматическую оплату счетов?

    Вы можете настроить регулярные платежи для любого получателя и для большинства электронных счетов.

    В списке получателей выберите вариант Периодические платежи , чтобы настроить автоматические платежи.Вы можете выбрать запланированную дату доставки, частоту, сумму и продолжительность платежа.

    Некоторые получатели платежа, предлагающие электронные счета, также предлагают вариант повторяющихся платежей. Для электронных счетов вы можете настроить регулярные платежи на минимальную или полную сумму. Это полезно для повторяющихся счетов, сумма которых может меняться от месяца к месяцу, например, оплата кредитной картой, коммунальными услугами или телефоном.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Могу ли я добавить памятку при настройке бумажных платежей с помощью Bill Pay?

    Да.Вы можете добавить памятку к платежам, производимым чеком.

    На экране Внести платеж выберите получателя и введите сумму и дату доставки. Если платеж отправляется чеком (а не электронным платежом), у вас будет возможность ввести памятку на экране Просмотр платежей . Затем выберите Оплата счетов , чтобы запланировать платеж.

    Ваша памятка появится на чеке, полученном получателем.

    Чтобы внести изменения в заметку, выберите платеж, который вы хотите изменить, и нажмите Изменить .Затем вы можете редактировать заметку и Сохранить изменения , когда закончите.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Что делать, если регулярный платеж выпадает на выходные или праздничные дни?

    Платежи, приходящиеся на выходные или праздничные дни, будут производиться в предыдущий рабочий день.

    Ваши Запланированные платежи показывает скорректированную дату платежа, которую вы можете редактировать.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как отредактировать серию повторяющихся платежей?

    Выберите «Периодические платежи» в сведениях о получателе платежа и выберите «Изменить параметры периодических платежей».

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как разместить остановку платежа в Bill Pay?

    Позвоните нам по телефону 1-877-247-2559, и мы поможем вам остановить платеж.Мы доступны 24/7.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как я узнаю, что платеж был отправлен?

    Выберите Activity , чтобы увидеть статус всех ваших платежей в Bill Pay. Платежи со статусом "Выплачено" отправлены.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Когда мой получатель получит мой платеж?

    Выберите дату запланированной поставки , которая предшествует дате оплаты вашего счета или совпадает с ней, и она должна быть оплачена вовремя.

    Если вам нужно производить платежи быстрее, у нас также есть варианты срочной доставки, доступные за определенную плату для многих получателей.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как я могу убедиться, что счет оплачен вовремя?

    Выберите дату запланированной поставки , которая предшествует дате оплаты вашего счета или совпадает с ней, и она должна быть оплачена вовремя.

    Первая доступная дата в календаре Bill Pay будет самой быстрой, когда платеж может быть доставлен получателю.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Когда с моего счета снимаются платежи по счетам?

    В зависимости от того, как отправляется платеж, могут быть случаи, когда средства снимаются с вашего счета до, после или в назначенную дату доставки .

    Электронный Выбранная вами дата доставки. Если ваш получатель принимает электронные платежи, мы обычно отправляем их таким образом.
    Корпоративный чек Выбранная вами дата доставки. Если ваш получатель не принимает электронные платежи или существуют другие факторы риска.
    Лазерный контроль Каждый раз, когда получатель обналичивает чек.Это может быть до, в или после выбранной вами даты доставки. Наш поставщик выбирает этот вариант бумажного чека в зависимости от ситуации или получателя платежа.
    Было ли это полезно?
    да | Нет Что мне делать, если платеж был отправлен с опозданием или получатель платежа так и не получил платеж?

    Сначала вы должны проверить следующую информацию:

    • Вы ввели правильный номер счета и другие данные при настройке получателя платежей
    • Вы запланировали платеж на дату платежа или раньше ее
    • Ваш счет в Ally Bank имел хорошую репутацию и имел достаточный остаток на дату запланированной поставки

    Убедившись, что ваша платежная информация верна, позвоните нам по телефону 1-877-247-2559, и мы поможем вам решить проблему.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Возмещаете ли вы штрафы за просрочку платежа, если получатель отправил мой платеж позже даты, выбранной мной в Bill Pay?

    Если получатель не отправит ваш платеж вовремя, мы будем работать с вами, чтобы решить эту проблему, до тех пор, пока:

    • Запланированная дата поставки , которую вы выбрали, приходилась на дату оплаты счета или раньше нее
    • Текущий счет, который вы использовали для оплаты счета, имел хорошую репутацию и имел достаточно средств на дату запланированной поставки , которую вы выбрали
    Было ли это полезно?
    да | Нет Почему мой платеж не прошел?

    Платеж мог быть неудачным, потому что:

    • Номер счета или адрес получателя платежа неверны
    • Получатель не мог принять платеж, пока не был выставлен счет
    • Возникла проблема со статусом вашей учетной записи с получателем платежа

    Если ваш платеж не прошел, позвоните нам по телефону 1-877-247-2559, и мы поможем вам решить проблему.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Что такое eBill?

    Электронный счет - это электронная версия вашего бумажного счета или выписки, которую вы можете просмотреть и оплатить онлайн. Многие крупные компании, такие как производители электроэнергии, телефона, кабельного телевидения и крупные компании, выпускающие кредитные карты, могут отправлять вам электронные счета.

    Вы можете получать, просматривать и оплачивать электронные счета в Bill Pay.Вы контролируете дату и сумму платежа.

    Некоторые получатели перестают отправлять бумажные счета, когда начинают отправлять электронные счета. Другие получатели платежей продолжают отправлять бумажные счета в дополнение к электронным счетам.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как я узнаю, когда должен быть выставлен следующий электронный счет?

    Вы увидите, когда ваши электронные счета должны быть оплачены, в сведениях о получателе платежа, и вы можете увидеть сводку неоплаченных электронных счетов, которые вы получили за последние 45 дней.Вы также можете подписаться на оповещение о новом электронном счете, выбрав Оповещения в сведениях о получателе платежа.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мне отменить или изменить следующий запланированный регулярный платеж?

    Если вы хотите изменить только следующее повторение повторяющегося платежа, найдите платеж в своем Запланированные платежи .Выберите платеж, а затем выберите Изменить или Отменить .

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как я могу отменить регулярный платеж?

    Во-первых, отмените следующий платеж в своей серии повторяющихся платежей, если вы не хотите, чтобы он производился. Вы можете найти его в Activity или в Scheduled Payments .

    Чтобы обновить или удалить все будущие повторяющиеся платежи в своей серии, выберите Периодические платежи в параметрах для этого получателя.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Я не получил свой электронный счет. Что мне делать?

    Если ваш обычный платежный цикл прошел, но вы все еще не получили свой электронный счет, обратитесь к получателю платежа.В зависимости от платежных циклов точный день ежемесячного получения счета может отличаться. Также помните, что получение первого электронного счета от получателя платежа может занять более одного цикла.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Я перестал получать бумажные счета. Как мне снова отправить их мне по почте?

    Вы можете остановить электронные счета в любое время после того, как компания обработает ваш запрос на их получение.Вы можете управлять своими вариантами электронного счета в сведениях о получателе платежа.

    Полный цикл выставления счетов может пройти, прежде чем ваши бумажные счета возобновятся.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Что произойдет, если я перестану получать электронные счета?

    Когда вы прекращаете использование услуги eBill, вы снова начинаете получать свои счета напрямую от компании.

    • Когда вы перестаете получать электронные счета, все автоматические платежи, которые вы настроили для их оплаты, также отменяются
    • Вы можете получить один или несколько электронных счетов до того, как компания перестанет их отправлять
    • До возобновления платежа по бумажным счетам может потребоваться полный цикл выставления счетов.

    Вы по-прежнему можете оплачивать свои счета с помощью Bill Pay, но не сможете просмотреть свой счет в Интернете.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как просмотреть оплаченные электронные счета?

    Вы можете просмотреть оплаченные электронные счета в Activity для вашего получателя платежа.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Могу ли я оплатить электронный счет другим способом?

    Да. Вы можете оплатить электронный счет по своему усмотрению, например чеком или на веб-сайте получателя платежа.

    Однако, когда вы оплачиваете электронный счет помимо Bill Pay, статус электронного счета остается неоплаченным. Чтобы изменить статус, вы можете пометить eBill как оплаченный и добавить примечание о том, как вы его оплатили, в сведениях eBills для вашего получателя платежа.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мне подписаться на получение электронных счетов?

    Когда вы добавляете получателя платежа, предлагающего электронные счета, вы увидите Go Paperless в деталях электронного счета этого получателя.

    Введите необходимую информацию, и мы отправим ваш запрос в компанию.

    Если компания не предлагает электронные счета, опция Go Paperless не будет отображаться в вашей информации о получателе платежа.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мой получатель получает платеж?

    По возможности мы отправляем платежи в электронном виде. Большинство компаний принимают электронные платежи.

    Если получатель не может получать электронные платежи, мы отправляем ему чек по почте.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Могу ли я отредактировать платеж?

    Да, вы можете редактировать любой платеж, который не оплачен или находится в процессе.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Что делать, если я обнаружу ошибку в моем платеже?

    Вы можете изменить запланированный платеж, но вам следует позвонить нам по телефону 1-877-247-2559, если вы обнаружите ошибку с платежом, который находится в обработке или оплачен.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Могу ли я скачать свою историю платежей?

    Вы можете загрузить свои оплаченные и ожидающие платежи по счетам со страницы Activity в файл значений, разделенных запятыми (CSV).

    Файл загрузки не будет включать отмененные или неудавшиеся платежи.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как долго доступна моя история платежей?

    Платежная информация доступна в Activity в течение 24 месяцев.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Могу ли я перестать оплачивать бумажные выписки после подписки на eBills?

    Вы должны продолжать оплачивать бумажные выписки до тех пор, пока не поступит ваш первый электронный счет от получателя платежа.

    В зависимости от получателя платежа это может произойти в течение нескольких минут или может занять до одного платежного цикла. У каждого получателя могут быть разные правила в отношении продолжения отправки бумажных отчетов; так что можно будет получать бумажные счета и электронные счета в зависимости от выбранной вами компании. Вы получите уведомление на свой личный адрес электронной почты, когда у вас появятся новые электронные счета, готовые к просмотру в онлайн-банке, и вы сможете распечатать копии всех своих счетов, чтобы сохранить их для своих записей.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Если я подпишусь на eBills, получу ли я бумажную копию своего счета по почте?

    Большинство получателей перестанут отправлять бумажные счета и будут отправлять электронные счета только на ваш счет Bill Pay.Другие получатели продолжают отправлять бумажные счета по почте в дополнение к отправке вам электронных счетов через Bill Pay.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мне оплатить электронный счет?

    Электронные счета (eBills), которые вы получаете в Bill Pay, легко оплачивать. Вы увидите, когда ваши электронные счета должны быть оплачены, в сведениях о получателе платежа, а также сможете увидеть сводку неоплаченных электронных счетов, полученных вами за последние 45 дней.Вы оплатите счет прямо в онлайн-банке, указав сумму и выбрав запланированную дату доставки.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Почему я не могу изменить контактную или другую информацию о получателе платежа?

    Мы поддерживаем отношения с тысячами компаний и управляем их контактной информацией за вас.В случае изменения адреса эти компании связываются с нами напрямую.

    Было ли это полезно?
    да | Нет Как мне изменить информацию о получателе платежа в Bill Pay?

    В Bill Pay выберите имя получателя платежей, которое нужно изменить. Выберите Изменить получателя платежа , обновите сведения и выберите Сохранить изменения .

    Было ли это полезно?
    да | Нет

    Часто задаваемые вопросы | Первый банк Содружества

    Если у вас есть вопросы, у нас есть ответы.Наша команда всегда находится на расстоянии телефонного звонка, но мы также ведем список часто задаваемых вопросов, которые мы получаем от наших клиентов.

    Адреса и обслуживание клиентов

    Как узнать часы работы моего отделения?

    Воспользуйтесь нашим инструментом поиска банкоматов / отделений. Вы можете найти офисы и банкоматы рядом с вами.

    Как мне с вами связаться, если мой филиал закрыт?

    Сотрудники нашего центра взаимодействия доступны по телефону 800-711-BANK (2265) с понедельника по пятницу с 7:00 до 17:00.м. - 9:00 вечера. и по выходным с 8:00 до 17:00. У нас также есть услуги TTY / TDD для людей с нарушениями речи и слуха по телефону 877-816-1801.

    Как мне изменить свой адрес?

    Чтобы изменить свой адрес, позвоните нам по телефону 800-711-BANK (2265) или посетите любой из наших общественных офисов.

    Назначить встречу

    Могу ли я получить иностранную валюту?

    Мы определенно можем помочь вам в этом в любом из наших общественных офисов. Просто свяжитесь с нами задолго до поездки, чтобы убедиться, что все готово.

    Назначить встречу

    Вопросы по аккаунту

    Куда мне отправить платеж по кредиту по почте?

    Все платежи по кредиту от First Commonwealth Bank следует отправлять по почте:
    First Commonwealth Bank, обработка платежей
    PO Box 537
    Indiana, PA 15701


    Почему на моем сберегательном счете взимается комиссия за превышение суммы транзакций?

    Сберегательные счета и счета денежного рынка

    являются частью федерального постановления, которое ограничивает количество «удобных» снятий или переводов, которые вы можете сделать на один из своих счетов или третьему лицу за цикл выписки.Это постановление было сделано, чтобы побудить клиентов использовать сберегательные счета для увеличения сбережений, а не использовать их в качестве транзакционного счета (для этого лучше подходят текущие счета).

    Что такое плата за бездействие?

    Бездействие - это когда на счету нет депозитов или снятия средств в течение одного года. Плата за бездействие взимается только со счетов Hometown Checking, Business Checking, Elite Business Checking, Business Sweep и Elite Business Sweep.

    Как настроить стоп-платеж?

    Есть три простых способа настроить стоп-платеж.Посетите нас лично в любом из наших общественных офисов, позвоните нам по телефону 800-711-BANK (2265) или воспользуйтесь онлайн-банкингом. После того, как вы вошли в систему онлайн-банкинга, перейдите на страницу транзакции учетной записи для учетной записи, для которой вам нужно разместить остановку платежа. Появится дополнительная вкладка с возможностью остановить платеж.

    Как я могу сбросить PIN-код моей дебетовой карты?

    Если вы знаете свой текущий PIN-код и вам просто нужно его изменить, вы можете сделать это в любом из наших банкоматов. Если вы забыли свой PIN-код (не беспокойтесь, это случается), просто позвоните нам по телефону 800-711-BANK (2265) и запросите почтовую рассылку с PIN-кодом.

    Как мне получить денежный перевод или кассовый чек?

    Это легко - просто посетите любой из наших общественных офисов, и мы будем рады помочь.

    Назначить встречу

    Как я могу закрыть свою учетную запись?

    Помимо грусти по поводу вашего ухода, чтобы закрыть счет, вам просто нужно позвонить нам по телефону 800-711-BANK (2265) или посетить любой из наших общественных офисов.

    Назначить встречу

    Мне нужен студенческий заем.Вы можете помочь?

    У нас есть варианты помочь в оплате образования, о которых мы хотели бы поговорить. Позвоните нам по телефону 800-711-BANK (2265) или посетите любой из наших общественных офисов.

    Назначить встречу

    Интернет- и мобильный банкинг

    У меня проблемы с регистрацией в онлайн-банке. В нем говорится, что у меня уже есть учетная запись или что моя информация неверна.

    Возможно, у вас уже есть профиль в нашей системе онлайн-банкинга.Убедитесь, что номер вашего счета указан правильно, и если у вас все еще возникают проблемы, просто позвоните нам.

    Мне не удается сбросить пароль.

    У нас есть опция «Забыли пароль», но если у вас возникли проблемы с правильным ответом на вопросы, мы можем помочь! Позвоните нам по телефону 800-711-БАНК (2265).

    Почему мне нужно сбросить контрольные вопросы?

    Для этого есть несколько причин, но самая важная заключается в том, что, регулярно сбрасывая контрольные вопросы, вы предотвращаете легкое получение вашей информации вредоносными программами, которые могут собирать нажатия клавиш.

    Почему я вижу другой защищенный образ при попытке входа в систему?

    Раньше вы видели цветок, а теперь видите собаку? Вероятно, это потому, что вы неправильно ввели свое имя пользователя. Просто попробуйте еще раз или, если вы не знаете свое имя пользователя, позвоните нам по телефону 800-711-BANK (2265).

    Моя учетная запись заблокирована. Помощь.

    Это могло быть из-за того, что ваше имя пользователя или пароль были введены неверно слишком много раз. Попробуйте использовать ссылку «Забыли пароль», которая появляется после того, как вы введете свое имя пользователя.

    Как включить Touch ID в моем приложении?

    Есть опция на экране входа в систему, или вы можете войти в систему, открыть раскрывающееся меню слева и выбрать «Настройки». Ищите Touch ID.

    Что означает, когда я вижу "Vertex Teller Debit" в моей истории транзакций?

    Это указывает на транзакцию, которую вы совершили без рецепта в одном из наших общественных офисов.

    Как мне подписаться на eStatements?

    Войдите в интернет-банк, выберите вкладку «eNotices» и следуйте инструкциям, чтобы начать работу.Это включает в себя ввод некоторой информации и согласие с нашим соглашением об электронной подписке.

    Как настроить внешний перевод?

    После того, как вы вошли в систему онлайн-банкинга, выберите вкладку «Внешние переводы», добавьте учетную запись, а затем подтвердите учетную запись, что будет сделано, когда мы сделаем два небольших депозита на эту учетную запись.

    Как мне запланировать платеж?

    На странице платежей справа от получателей вы увидите список сумм и дат, подлежащих выплате.У даты есть вариант календаря, и она автоматически появляется при нажатии на поле «Дата платежа». В мобильном телефоне просто нажмите значок + на странице «Оплата счетов».

    Могу ли я удалить получателя платежа?

    Да, как только вы войдете в систему, выберите получателя платежа, которого хотите удалить, щелкнув его имя. Вы перейдете на страницу сведений о получателе платежа и справа от его имени найдите «Изменить получателя». Это дает вам возможность удалить. Вы также можете изменить имя Получателя на какое-нибудь забавное, например «Бести» или «Друг.«

    Как я могу остановить регулярный платеж?

    Выберите получателя платежа, затем на следующем экране выберите «Редактировать повторяющийся». Оттуда вы увидите несколько вариантов редактирования платежа - выберите «Редактировать всю серию». Вы попадете на страницу, где внизу вы можете выбрать «Я хочу остановить этот платеж».

    Мой сохраненный пароль в интернет-банке не обновляется.

    Есть несколько простых шагов, чтобы обновить сохраненный пароль. Отключите «Предложение сохранить пароль» и «Автоматический вход».«Удалите файлы cookie, пароли и другие данные для входа, историю, сохраненные файлы и кеш. Закройте все браузеры и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, ​​свяжитесь с нами по телефону 1-800-711-BANK (2265).

    & nps;

    Защита от овердрафта

    Что такое защита от овердрафта?

    План защиты от овердрафта

    (OD Protection) обеспечивает безопасный и недорогой способ защиты от случайного овердрафта, и он ничего не стоит вам, пока вы не воспользуетесь услугой.Это позволяет вам связать ваш текущий счет в First Commonwealth Bank с другим счетом, и, если вы перерасчитываете свой чек, точная сумма переводится с вашего связанного счета для покрытия транзакции (транзакций) 1 . Может взиматься комиссия за перевод.

    Как мне контролировать или регулировать мои варианты овердрафта?

    Мы предлагаем несколько инструментов, которые помогут вам управлять своими счетами и контролировать их:

    • Интернет-банкинг и мобильный банкинг 2 предоставляют вам круглосуточный доступ к вашим счетам, включая просмотр незавершенных и опубликованных транзакций.Вы также можете:
    • Переводите средства между своими счетами несколькими простыми щелчками мыши
    • Настройте оповещения, которые можно отправлять по электронной почте или в текстовом сообщении, чтобы помочь управлять своими деньгами
    • Наш Центр взаимодействия предоставляет вам доступ к вашим счетам по телефону 1-800-711-BANK (2265).

    Какие счета имеют право на защиту от овердрафта?

    Наши счета для проверки в родном городе, для проверки в родном городе + Проценты и для проверки в родном городе + Проценты + Решения.

    1 Услуги по переводу овердрафта ограничены доступным балансом на привязанном счете.

    2 Мы не берем плату за эти услуги, но могут применяться стандартные тарифы на отправку сообщений, данных и интернет-услуг, поэтому уточняйте у своего оператора связи.

    Часто задаваемые вопросы о мобильном и онлайн-банке

    Регистрация в интернет-банке


    В. Как зарегистрироваться в программе Rockland Trust Online и Mobile Banking?

    А. Чтобы зарегистрироваться для личного онлайн-банкинга или мобильного банкинга, используйте браузер и перейдите на домашнюю страницу RocklandTrust.com, нажмите «Вход в учетную запись» и выберите «Зарегистрироваться». Вам нужно будет предоставить следующее:

    • Ваша фамилия
    • Ваш номер социального страхования
    • Дата вашего рождения

    Чтобы зарегистрироваться для онлайн-банкинга бизнеса или мобильного банкинга, с помощью браузера перейдите на домашнюю страницу RocklandTrust.com, нажмите «Вход в учетную запись», выберите вкладку «Бизнес-банкинг» и нажмите «Зарегистрироваться».Затем вам будет предложено заполнить и отправить регистрационную форму Business Online Banking.

    Вход в систему впервые


    В. Как войти в систему в первый раз?

    А . Рабочий стол:

    • На экране входа в учетную запись на RocklandTrust.com введите свой идентификатор пользователя и нажмите «Войти»
    • Не вводить пароль; вместо этого нажмите «Я новый пользователь»
    • Повторно введите свой логин и нажмите «Отправить».
    • Выберите способ доставки, чтобы получить код безопасного доступа (телефонный звонок, электронная почта или текстовое сообщение, если применимо)
    • Введите предоставленный вам шестизначный код безопасного доступа
    • Создайте и подтвердите свой пароль
    • Откроется экран профиля для вашего просмотра.Вам необходимо будет заполнить все недостающие поля и отправить заявку, чтобы завершить регистрацию
    • Прочтите и примите соглашение об онлайн-банке

    Мобильный:

    • Щелкните «Я новый пользователь».
    • Введите свой логин и нажмите «Отправить»
    • Выберите способ доставки, чтобы получить код безопасного доступа (телефонный звонок, электронная почта или текстовое сообщение, если применимо)
    • Введите предоставленный вам шестизначный код безопасного доступа
    • Создайте и подтвердите свой пароль
    • Откроется экран профиля для вашего просмотра.Вам необходимо будет заполнить все недостающие поля и отправить заявку, чтобы завершить регистрацию
    • Прочтите и примите соглашение об онлайн-банке

    В. Что такое код безопасного доступа?

    А . Код безопасного доступа - это одноразовый 6-значный код безопасности, который обеспечивает дополнительный уровень безопасности и аутентификации в онлайн-банке.

    В. Должен ли я вводить код безопасного доступа каждый раз при входе в систему?
    А .Когда вы вводите свой код безопасного доступа, мы спрашиваем, хотите ли вы зарегистрировать это устройство. Если вы выберете «Зарегистрировать устройство», вам не нужно будет вводить код безопасного доступа в дальнейшем, если только ваш браузер или устройство не сохраняют файлы cookie от Rockland Trust.

    Чтобы получить помощь по файлам cookie и регистрации вашего устройства, посетите вкладку «Безопасность и конфиденциальность» на нашей странице часто задаваемых вопросов.

    В. Как мне обновить или добавить адрес доставки кода безопасного доступа?

    А. Войдите в систему онлайн-банкинга, выберите «Настройки», «Настройки безопасности», «Безопасная доставка».

    Щелкните значок карандаша, чтобы изменить существующий метод доставки, или щелкните один из значков нового метода доставки в правом нижнем углу страницы, чтобы добавить дополнительные методы доставки.

    В. Должен ли я регистрировать свое устройство?

    А . Если вы используете частный компьютер или мобильное устройство, которое вы будете регулярно использовать для доступа к своей учетной записи, вы можете зарегистрировать свое устройство.Однако, если вы используете компьютер или мобильное устройство, которое не используете регулярно, мы рекомендуем в целях вашей безопасности не регистрировать свое устройство.


    Общие вопросы об интернет-банке

    В. Как мне изменить свой пароль?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • В разделе "Настройки" нажмите "Настройки безопасности"
    • Нажмите «Изменить пароль».
    • Введите старый пароль и новый пароль и нажмите «Изменить пароль».

    Q.Как мне изменить свой идентификатор пользователя?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • В разделе "Настройки" нажмите "Настройки безопасности"
    • Щелкните вкладку «Изменить идентификатор входа».
    • Введите желаемый новый идентификатор входа
    • Нажмите «Сохранить новый идентификатор входа».

    В. Что делать, если я забыл свой текущий идентификатор пользователя и / или пароль?

    A. Если вы забыли свой ID пользователя:

    • Свяжитесь с нами по телефону 508.732.7072 или посетите любой филиал Rockland Trust

    Если вы забыли пароль:

    • Щелкните ссылку «Забыли пароль» на странице входа в систему онлайн-банкинга или в приложении мобильного банкинга
    • Введите свой логин и нажмите «Отправить».
    • Запросить отправку кода безопасного доступа с помощью текстового сообщения, телефонного звонка или электронной почты
    • Введите и подтвердите свой новый пароль

    В. У меня заблокирован в системе из-за слишком большого ввода неправильного идентификатора пользователя или пароля.Как мне разблокировать свою учетную запись?

    A. Если ваша учетная запись была заблокирована из-за нескольких неудачных попыток входа в систему, для вашей безопасности вы должны связаться с нами по телефону 508.732.7072 или посетить местное отделение.

    В. Как обновить контактную информацию?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • В разделе «Службы» нажмите «Изменить адрес».
    • Вы сможете обновить свою электронную почту, номера телефонов, домашний и почтовый адрес
    • Нажмите «Отправить»

    Q.Как мне добавить или удалить учетную запись?

    A. Чтобы добавить или удалить учетную запись, отправьте безопасное сообщение через онлайн-банкинг. Нажмите «Сообщения», «Новый разговор» (карандаш в синем кружке), а затем выберите опцию «Добавить учетную запись» в верхнем раскрывающемся меню.

    В. Как мне добавлять пользователей или управлять ими?

    A. Бизнес-клиенты могут добавлять пользователей и управлять ими через вкладку «Коммерческие». Для начала нажмите «Пользователи». Если вы хотите отредактировать, щелкните значок карандаша или, если вы хотите добавить нового пользователя, щелкните «Добавить пользователя» в правом верхнем углу.

    В. Как зарегистрироваться и получить доступ к безбумажным выпискам?

    A. Щелкните «Выписки» в онлайн-банке, а затем примите Соглашение об электронной отчетности. После принятия вам будут показаны онлайн-выписки для ваших подходящих счетов, и откроется новая страница с выписками за 36 месяцев, которые вы можете просмотреть, распечатать или загрузить.

    В. Как настроить оповещения учетной записи?
    A. Щелкните вкладку «Предупреждения».Вы можете настроить пять типов предупреждений: предупреждения безопасности, предупреждения учетной записи, предупреждения истории, предупреждения онлайн-транзакций и предупреждения-напоминания.

    В. Как я буду получать оповещения об аккаунте?
    A. Вы можете получать оповещения по электронной почте, по телефону, в текстовом или защищенном виде.

    В. Безопасно ли мое онлайн-приложение?

    A. Все аспекты Rockland Trust невероятно безопасны благодаря сочетанию шифрования, межсетевых экранов и сторонней проверки среди других функций безопасности.Посетите нашу страницу безопасности интернет-банкинга, чтобы узнать больше о том, что мы делаем для защиты вашей информации.

    В. Как отправить безопасное сообщение в онлайн-банке?

    A. Щелкните «Сообщения», а затем «Новый разговор» (карандаш в синем кружке). Вы сможете отправить сообщение и вложение представителю для уточнения.

    В. Есть ли комиссия за онлайн-банкинг?

    А. Интернет-банкинг - это бесплатная услуга для личных банковских счетов. Однако может взиматься плата за обмен текстовыми сообщениями и использование данных на вашем телефоне. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору мобильной связи.

    В. Кому мне позвонить, если мне понадобится помощь в онлайн-банке?

    A. Для получения персональной помощи через Интернет-банкинг свяжитесь с нашим Информационным центром для клиентов по телефону 508.732.7072

    .

    Для получения помощи в онлайн-банке для бизнеса свяжитесь с нашим Информационным центром для клиентов по телефону 508.732.7078

    Общие вопросы по мобильному банкингу

    В. Как загрузить приложение Rockland Trust для мобильных устройств и / или планшетов?
    A. Для доступа к мобильному банкингу вам необходимо загрузить мобильное приложение Rockland Trust из App Store или Google Play.

    В. Как войти в мобильный банкинг?
    A. После загрузки приложения вы можете использовать тот же идентификатор пользователя и пароль, которые вы используете для доступа к своей учетной записи онлайн-банкинга на настольном компьютере.

    В. Как включить вход по отпечатку пальца?
    A. Чтобы настроить вход по отпечатку пальца, просто нажмите ссылку «Touch ID» или «Fingerprint ID» на экране входа в приложение мобильного банкинга и следуйте инструкциям.

    В. Как включить вход по Face ID?
    A. Чтобы настроить вход по Face ID, просто нажмите ссылку «Face ID» на экране входа в приложение мобильного банкинга и следуйте инструкциям.

    В. Есть ли комиссия за мобильный банкинг?
    А. Эта услуга бесплатна для личных счетов. Однако может взиматься плата за обмен текстовыми сообщениями и использование данных на вашем телефоне. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору мобильной связи.

    Мобильный депозит

    В. Каковы лимиты мобильного депозита?

    A. Ограничения по умолчанию позволяют вносить до 5 000,00 долларов США в день для личных счетов и до 20 000,00 долларов США в день для бизнес-счетов. Могут применяться некоторые исключения.

    В. Нужно ли мне использовать квитанцию ​​о депозите?

    A. Отправка четкого изображения лицевой и оборотной сторон чека - это все, что нужно для депозита.

    В. Нужно ли фотографировать как лицевую, так и оборотную стороны чека?

    A. Да, приложение предложит вам сфотографировать лицевую и оборотную стороны вашего чека. Как и при любом депозите, вам нужно будет подписать обратную сторону чека.

    Q.Как мне узнать, достаточно ли четкое изображение чека для внесения депозита?

    A. Когда вы отправите чек, приложение проверит вашу отправку. Если изображение недостаточно четкое, вы получите сообщение об ошибке. Вам нужно будет повторно ввести информацию и повторно сделать снимки (передняя и задняя), чтобы снова отправить депозит.

    В. Что мне делать с чеком после того, как я внес его через приложение мобильного банкинга?

    А. Приложение сообщит вам, что депозит был отправлен. Однако это не означает, что депозит был принят. Мы можем отклонить проверку на основании ограничений, качества изображения или других причин, которые мы считаем необходимыми. Держите чек до тех пор, пока он не появится в выписке. Если по какой-либо причине ваш чек будет возвращен из банка-обработчика, мы отправим вам изображение предмета, который вы изначально положили на хранение для проверки.

    В. Когда будут доступны средства?

    А. Как правило, средства будут доступны на следующий рабочий день, если вы сделаете депозит до 19:00. и это одобрено. Депозиты, требующие дополнительной проверки, будут рассмотрены и одобрены / отклонены на следующий рабочий день. См. Подробности в соглашении об учетной записи.

    В. Как я узнаю, принят ли мой депозит?

    A. После того, как вы отправите свой депозит, вы получите электронное письмо о его получении. Затем вы получите дополнительное электронное письмо с решением, было ли оно одобрено или отклонено.

    В. Что мне делать, если мой депозит не принят?

    A. Вы получите электронное письмо с указанием причины отклонения и, возможно, вам потребуется повторно положить товар.

    В. Почему мой администратор или пользователи не могут вносить чеки на мой бизнес-аккаунт?

    A. Для того, чтобы пользователи могли вносить депозит, они должны иметь Права на внесение депозита на эту учетную запись.

    Мобильный текстовый банк

    Q.Как мне зарегистрироваться или изменить свой номер для SMS-банкинга?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Выберите «Настройки», затем «Регистрация текста»
    • Сдвиньте кнопку в положение Вкл, чтобы включить банк текста
    • Введите номер SMS-сообщения
    • Примите Условия использования и нажмите «Сохранить» (после этого вы получите текстовое сообщение, подтверждающее регистрацию).
    • Щелкните «Настройки посещения». Для каждой учетной записи введите свой псевдоним (четырехзначное имя) и порядок просмотра (1, 2, 3) и установите флажок «Включено»
    • Нажмите «Отправить»
    • После выполнения вышеуказанных шагов, напишите нам на 226563 и затем введите LIST, чтобы получить список команд

    Примечание. Могут применяться скорости передачи сообщений и данных

    Q.Работает ли текстовый банкинг с моим планом предоплаченных услуг?

    A. Вы можете использовать любой телефон, который принимает текстовые сообщения SMS. Могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных.

    В. Что такое быстрые команды для текстовых (SMS) банковских операций?

    A. Ниже приведен список быстрых команд для текстовых (SMS) банковских операций:

    • BAL или BAL + псевдоним учетной записи: получение баланса учетной записи.
    • HIST + псевдоним учетной записи: получить историю учетной записи.
    • XFER + с псевдонима учетной записи + на псевдоним учетной записи + сумма: перевод средств между счетами.
    • СПИСОК: Получить список всех команд.
    • ПОМОЩЬ: Получите веб-сайт и номер телефона для помощи с текстовым банкингом.
    • СТОП: остановить отправку всех текстовых сообщений на мобильное устройство.

    Денежные переводы

    В. Как мне переводить средства между моими счетами Rockland Trust?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • На вкладке «Переместить мои деньги» нажмите «Между учетными записями»
    • Введите поля «От счета», «К счету», «Сумма» и «Дата перевода».Вы также можете ввести памятку для справки
    • Выберите, будет ли это разовым или повторяющимся переводом. Если это повторяющийся перевод, укажите подробные сведения о том, как должна происходить транзакция
    • Нажмите «Перевести средства»
    • Будет показана сводка транзакции. Нажмите «Утвердить»
    • Если вы хотите сохранить его на потом, нажмите «Черновик».

    В. Могу ли я перевести средства другому владельцу счета Rockland Trust?

    А. Как клиент личного банковского обслуживания, вы можете использовать функцию «Переводы для друзей и родственников» для перевода средств другому активному держателю счета в онлайн-банке Rockland Trust. Вы можете сделать это, щелкнув «Кому-нибудь другому» на вкладке «Переместить мои деньги».

    Примечание. У бизнес-клиентов нет этой опции.

    В. Могу ли я перевести средства на счет в другом финансовом учреждении?

    A. Как частный клиент банковского обслуживания, вы можете переводить деньги между своими текущими и сберегательными счетами Rockland Trust и счетами, которые могут быть у вас в других финансовых учреждениях.Чтобы узнать больше о переводе средств на ваш счет в другом финансовом учреждении, нажмите «Связать мою внешнюю учетную запись» на вкладке «Переместить мои деньги» для получения дополнительной информации.

    Примечание. У бизнес-клиентов нет этой опции.

    В. Как настроить внешний перевод?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Нажмите «Переместить мои деньги»
    • Нажмите «Связать мою внешнюю учетную запись»
    • Вам понадобится счет и маршрутный номер другого финансового учреждения
    • В целях безопасности вы должны получить два микровоплаты в течение двух-трех рабочих дней на внешний счет
    • Как только вы увидите, что получили эти депозиты, вернитесь к «Связать мои внешние счета» в разделе «Переместить мои деньги» и в ШАГЕ 2 нажмите «Продолжить», чтобы ввести суммы и активировать свой внешний аккаунт.

    Q.Как я узнаю, что мой перевод был успешно отправлен?

    A. После завершения передачи на экране появится подтверждающее сообщение. Вы также можете просмотреть ожидающие и обработанные переводы в «Центре активности».

    Часто задаваемые вопросы по оплате счетов

    В. Как мне зарегистрироваться для оплаты счетов?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Нажмите «Оплата счетов», затем «Счета для оплаты счетов»
    • Выберите учетную запись, в которой вы хотите зарегистрироваться, и нажмите «Сохранить».
    • Вы получите уведомление в своем браузере, подтверждающее успешную регистрацию, со ссылкой для продолжения
    • На следующей странице вы узнаете, как работает оплата счетов. Нажмите кнопку «Начать сейчас».

    Q.Как добавить получателя платежа в Bill Pay?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Используйте строку поиска для поиска новых получателей
    • Вам понадобится счет, чтобы добавить реквизиты получателя платежа, такие как номер счета, адрес и т. Д.
    • После добавления выберите детали и частоту ваших платежей

    В. Как добавить новый текущий счет для оплаты счетов?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Выберите «Счета для оплаты счетов» в меню оплаты счетов.
    • Отметьте счета, которые вы хотите использовать для оплаты счетов
    • Нажмите «Сохранить»
    • После обновления страницы нажмите «Оплатить счета»

    Q.Как изменить платежный аккаунт по умолчанию для оплаты счетов?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Нажмите «Администрирование» в верхнем меню или «Учетные записи для использования» в правом боковом меню в разделе «Другие задачи»
    • Нажмите «Изменить» в столбце «Учетная запись по умолчанию» рядом с учетной записью, которую вы хотите сделать по умолчанию.
    • Нажмите «ОК», чтобы подтвердить, что это изменение будет применяться только к запланированным (еще не обрабатываемым) и будущим платежам

    Q.Как мне отредактировать или отменить платеж, который я запланировал ранее?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Найдите платеж в списке ожидающих платежей в правой части страницы
    • Для редактирования нажмите «Изменить», внесите необходимые изменения и нажмите «Сохранить изменения».
    • Для отмены нажмите «Отмена», а затем отмените платеж в окне подтверждения.
    • Если эти параметры недоступны, значит, мы уже начали обработку этого платежа, и его нельзя отредактировать или отменить

    Q.Как настроить получателя для автоматической оплаты?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Нажмите «Автооплата» под нужным получателем
    • Выберите «Платить автоматически с регулярными интервалами»
    • Выберите счет для финансирования
    • Введите сумму
    • Выберите частоту
    • Введите дату доставки для первого платежа
    • Выберите, чтобы продолжать платежи на неопределенный срок, или введите желаемую дату окончания или количество экземпляров
    • Нажмите «Сохранить изменения»

    Q.Как мне отменить или изменить автоматическую оплату?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • Нажмите «Автооплата» под нужным получателем
    • Выберите «Оплатить вручную» (отключить автоматическую оплату)
    • Щелкните «Сохранить изменения». Это отменило автоматическую оплату для получателя
    • Если вы хотите снова настроить автоматическую оплату, нажмите «Счета и платежи» в верхнем меню и следуйте приведенным выше инструкциям по настройке получателя платежей для автоматической оплаты.

    Q.Как удалить получателя из оплаты по счетам?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • После получения доступа к оплате счетов выполните следующие действия, чтобы удалить получателя платежа из системы онлайн-оплаты счетов.
    • Щелкните имя получателя, подлежащего удалению
    • Когда откроется вкладка, нажмите «Просмотреть / изменить сведения о получателе платежа».
    • В правой части экрана - нажмите «Удалить получателя платежа»
    • Убедитесь, что это получатель платежа, который нужно удалить, и нажмите «Удалить получателя».
    • Убедитесь, что на вашем экране отображается сообщение Следующий получатель платежа был успешно удален

    Q.Как перестать получать по электронной почте уведомления о запланированных платежах?

    A. Войдите в систему и выполните следующие действия:

    • В правой части страницы под списками ожидающих и обработанных платежей находится список «Другие задачи», нажмите «Настройки предупреждений».
    • Нажмите «Платежи», «Электронные счета», «Безопасность» и / или «Счет для пополнения счета», чтобы увидеть, какие предупреждения доступны в каждой категории.
    • Установите или снимите флажки для любых параметров получения текстовых или электронных предупреждений.Некоторые предупреждения являются обязательными, и их нельзя отключить
    • По завершении нажмите «Сохранить изменения».

    В. Могу ли я использовать оплату счетов на своем мобильном устройстве?

    A. Да. Мобильное банковское приложение Rockland Trust обеспечивает все те же функции, что и настольный компьютер, для Bill Pay.

    В. Мой платеж не был получен получателем. Как мне получить за это кредит?

    A. Если платеж не был получен получателем, позвоните в наш Информационный центр для клиентов по телефону 508.732.7072, чтобы мы могли вам помочь. Чтобы мы могли лучше изучить платеж, пожалуйста, предоставьте как можно больше информации о платеже, включая контактную информацию получателя.

    Часто задаваемые вопросы об обмене карт

    В. Что такое CardSwap?

    A. CardSwap позволяет обновлять платежную информацию для всех ваших любимых подписок и цифровых сервисов, таких как Netflix, Amazon и Hulu, в одном месте в одно и то же время.


    Примечание. Ни одна из перечисленных компаний не связана, не спонсирует и не поддерживает этот продукт.

    В. Как работает CardSwap?

    A. Вам нужно ввести информацию о своей дебетовой карте Rockland Trust только один раз и предоставить данные для входа в систему для своих поставщиков услуг. CardSwap сделает все остальное, поскольку новая платежная информация применяется автоматически в режиме реального времени. Обновление некоторых служб может занять до 24 часов.

    В. Работает ли CardSwap как для дебетовых, так и для кредитных карт?

    А.CardSwap работает только с дебетовыми картами Rockland Trust.

    В. Потребуются ли для CardSwap обновления в будущем или будут новые версии?

    A. Новые компании регулярно добавляются в CardSwap, но не требуется никаких обновлений для использования недавно добавленных компаний или для обновления вашей платежной информации с этими новыми компаниями.

    В. Что мне делать, если был добавлен новый бизнес, которым я пользуюсь?

    A. Введите учетные данные для этой подписки или цифровой услуги, и CardSwap автоматически обновит их, указав вашу платежную информацию.

    В. Сколько подписок или цифровых услуг доступно на CardSwap?

    A. На CardSwap доступно более 50 поставщиков, и к ним регулярно добавляются новые компании.

    В. Может ли Rockland Trust выбирать, какие предприятия предлагаются через CardSwap?

    A. Поставщики, предлагаемые в CardSwap, не настраиваются, хотя производители могут быть добавлены или удалены с течением времени.

    Q.Работает ли CardSwap для традиционной оплаты счетов или прямых биллеров?

    A. Нет, CardSwap специально разработан только для подписки и цифровых услуг.

    В. Является ли CardSwap безопасным и совместимым?

    A. CardSwap безопасен и надежен и постоянно проходит плановые испытания. Все данные зашифрованы с использованием надежных систем, в которых конфиденциальные данные используются только в памяти и никогда не хранятся в наших собственных базах данных.

    Q.Является ли процесс проверки учетных данных автоматическим?

    A. Аутентификация некоторых поставщиков выполняется автоматически. Для других это выполняется вручную, и на обновление сервисов может уйти до 24 часов.

    В. Имеет ли значение, какой браузер я использую?

    A. Для наилучшего взаимодействия с пользователем на настольном компьютере или ноутбуке мы рекомендуем использовать Google Chrome при доступе к CardSwap.

    Часто задаваемые вопросы об Apple Watch

    Q.Что мне нужно для использования приложения Rockland Trust Apple Watch?

    A. Для использования приложения Rockland Trust Apple Watch вам потребуется:

    • Apple Watch
    • Устройство Apple
    • Приложение Rockland Trust Mobile Banking, установленное на устройстве Apple, с которым связаны ваши Apple Watch.
    • Зарегистрирован в Rockland Trust Mobile Banking

    В. Как загрузить приложение Rockland Trust для Apple Watch?

    А. Перед загрузкой приложения Rockland Trust Apple Watch необходимо установить приложение Rockland Trust Mobile Banking на свое устройство Apple. Если у вас включена «Автоматическая установка приложения», приложение Rockland Trust Apple Watch должно автоматически установиться на ваши Apple Watch.

    Если у вас не включена «Автоматическая установка приложения», вам придется вручную загрузить приложение Rockland Trust для Apple Watch. На устройстве Apple откройте приложение «Часы» и прокрутите вниз, где написано «Доступные приложения».Оттуда выберите «Установить» справа от «RT Mobile».

    Примечание. Если у вас еще не установлено приложение Watch, вы можете загрузить его из Apple App Store.

    В. Как включить функцию Apple Watch?
    A. Войдите в Rockland Trust Online или Mobile Banking и на вкладке «Настройки» выберите «Apple Watch». На этом экране вы сможете включить доступ к Apple Watch.

    В. Мне нужно войти в систему?

    А. Приложение Rockland Trust для Apple Watch создано, чтобы упростить вам банковские операции. Это означает, что вход в систему не требуется, что позволяет быстро видеть свои балансы и последние транзакции.

    В. Что я могу делать с приложением Rockland Trust Apple Watch?

    A. Вы можете использовать приложение Rockland Trust Apple Watch для просмотра до 10 учетных записей и их остатков, а также для просмотра 10 последних транзакций по каждой учетной записи без необходимости входа в свой онлайн-банкинг или мобильный банкинг.

    В. Я не вижу только что выполненной транзакции. Как мне обновить приложение Rockland Trust Apple Watch?

    A. Чтобы обновить учетную запись, выберите учетную запись, которую вы хотите обновить, на домашней странице приложения Rockland Trust Apple Watch. На экране недавних действий плотно нажмите на экран. Появятся кнопки «Обновить» и «Отмена». Выберите «Обновить», и ваши действия в учетной записи обновятся за вас.

    Q.C a Я вхожу в систему на чужих Apple Watch?

    A. По соображениям безопасности ваши Apple Watch должны быть сопряжены с устройством Apple, на котором установлено приложение мобильного банкинга с вашими учетными данными. Если вы отключите часы от этого устройства Apple, вы больше не сможете просматривать информацию своей учетной записи на Apple Watch.

    В. Как я могу защитить свою финансовую информацию в приложении Rockland Trust Apple Watch?

    А. Мы рекомендуем установить пароль на Apple Watch. Таким образом, если ваши Apple Watch когда-либо будут потеряны, никто не будет иметь доступа к вашим счетам или истории транзакций.

    В. Что делать, если я потеряю свои Apple Watch?

    A. Если вы потеряете свои Apple Watch, войдите в свой Rockland Trust Online или Mobile Banking и отключите доступ к Apple Watch.

    В. Как отключить функцию Apple Watch?

    А. Войдите в Rockland Trust Online или Mobile Banking и на вкладке «Настройки» выберите «Apple Watch». На этом экране вы сможете отключить доступ к Apple Watch

    . Варианты оплаты автокредита

    | Уэллс Фарго

    У вас есть много вариантов совершения платежей.

    Оплатить онлайн

    Войдите в систему и выберите свой автокредит из Сводка по счету . Вы можете произвести оплату сразу или запланировать оплату за 30 дней вперед.Не зарегистрирован в Wells Fargo Online ® ? Зарегистрируйтесь сейчас.

    Настроить автоматические платежи

    Вы сами решаете, с какого сберегательного или текущего счета вы хотите получать деньги каждый месяц. Плата за регистрацию не взимается, и вы можете легко изменить или отменить автоматические платежи онлайн.

    Чтобы настроить автоматические платежи, войдите в систему, выберите свой автокредит в «Сводке по счету», а затем выберите Зарегистрироваться в автоплате . Вы также можете позвонить нам по телефону 1-800-289-8004 или загрузить автоматическое разрешение на платежи по кредиту (PDF), заполнить форму и отправить по почте или факсу.

    Оплата по телефону

    Чтобы произвести оплату по телефону, позвоните по номеру 1-800-289-8004. Сервис автоматической оплаты доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    Оплата по почте

    Включите платежный купон из своей выписки и напишите номер счета на чеке или денежном переводе. Не отправлять наличные. Отправляйте чеки или денежные переводы по следующему адресу:

    Уэллс Фарго Авто
    А / я 17900
    Денвер, Колорадо 80217-0900

    Оплата лично

    Посетите любое отделение Wells Fargo, чтобы оплатить автокредит лично.

    Другие способы оплаты

    • MoneyGram ® - укажите свой 10-значный номер счета в Wells Fargo Auto и код получения 1812 . Обратите внимание: могут взиматься сторонние сборы.
    • Western Union ® - укажите свой 10-значный номер счета в Wells Fargo Auto, код Western Union City CATX и код штата TX . Обратите внимание: могут взиматься сторонние сборы.

    Дополнительные выплаты основного долга

    Когда вы платите больше, чем общая сумма к оплате, в установленный срок или раньше, дополнительная сумма будет выплачивать ваш основной баланс и будет применена к вашему следующему причитающемуся платежу.Как только счет будет оплачен на три месяца вперед, дополнительные средства идут только в счет основной суммы.

    Если вы хотите, чтобы дополнительные средства применялись только к основной сумме, вот три способа оплаты:

    • Автоматические платежи - Войдите в систему и выберите свой автокредит в Сводке по счету. Выберите Зачислить в автоматическую оплату и укажите дополнительную сумму, которая будет применяться к основной сумме.
    • Mail - Запишите дополнительную сумму основного долга, используя платежный купон, приложенный к вашей выписке.
    • Филиал - Попросите члена команды Wells Fargo зачислить дополнительную сумму платежа на основной баланс.

    Примечание. Платежи только на основную сумму не изменят сумму вашего следующего платежа или дату платежа. Если вы понесли какие-либо штрафы за просрочку платежа, основной платеж будет применен после любых просроченных сумм и сборов.

    Если у вас есть другие вопросы, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по автокредиту.

    Оплатить онлайн

    Войдите в свою учетную запись, чтобы произвести платеж.Не зарегистрирован в Wells Fargo Online ® ? Зарегистрируйтесь сейчас.

    Настроить автоматические платежи

    Вы сами решаете, с какого сберегательного или текущего счета вы хотите получать деньги каждый месяц. Плата за регистрацию не взимается, и вы можете легко изменить или отменить автоматические платежи онлайн.

    Чтобы настроить автоматические платежи, войдите в систему, выберите автокредит, а затем щелкните ссылку Автоматические платежи. Вы также можете скачать форму автоматической оплаты (PDF), заполнить форму и отправить ее по почте.

    Оплата по телефону

    Сервис автоматизированных платежей доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    Оплата по почте

    Включите платежный купон из своей выписки и напишите номер счета на чеке или денежном переводе. Не отправлять наличные. Отправляйте чеки или денежные переводы по следующему адресу:

    Уэллс Фарго Авто
    А / я 51168
    Лос-Анджелес, CA -5468

    Оплата лично

    Посетите любое отделение Wells Fargo, чтобы оплатить автокредит лично.

    Другие способы оплаты

    • Оплата через MoneyGram ® - укажите свой 17-значный номер счета в Wells Fargo Auto и код получения 2459 . Название компании - Wells Fargo Auto . Обратите внимание: могут взиматься сторонние сборы.
    • Pay by Western Union ® - укажите свой 17-значный номер счета Wells Fargo Auto, код Western Union City WF Auto Finance и код штата PA . Обратите внимание: могут взиматься сторонние сборы.

    Дополнительные выплаты основного долга

    Когда вы платите больше, чем общая сумма к оплате, в установленный срок или раньше, дополнительная сумма будет выплачивать ваш основной баланс и будет применена к вашему следующему причитающемуся платежу. Как только счет будет оплачен на три месяца вперед, дополнительные средства идут только в счет основной суммы.

    Если вы хотите, чтобы дополнительные средства применялись только к основной сумме, вот четыре способа оплаты:

    • Онлайн - Войдите в свою учетную запись, чтобы произвести платеж, и выберите основной способ оплаты.
    • Автоматические платежи - Войдите в систему и выберите свой автокредит. Выберите ссылку Автоматические платежи и укажите дополнительную сумму, которая будет применяться к основной сумме.
    • Mail - Запишите дополнительную сумму основного долга, используя платежный купон, приложенный к вашей выписке.
    • Филиал - Попросите члена команды Wells Fargo зачислить дополнительную сумму платежа на основной баланс.

    Примечание. Платежи только на основную сумму не изменят сумму вашего следующего платежа или дату платежа.Если вы понесли какие-либо штрафы за просрочку платежа, основной платеж будет применен после любых просроченных сумм и сборов.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *