как составить и заставить его работать

Те, кто работает в сфере продаж, знают, как важно подготовить хорошее коммерческое предложение потенциальному клиенту. Резюме — такое же предложение для работодателей: если в нем в нем есть информация, которую готова «купить» компания, вы получите приглашение на собеседование.

В резюме есть три продающих части.

Работа в компании, о которой никто ничего не знает, отличается от опыта работы на известный бренд. Бренды — это не только крупные федеральные и транснациональные корпорации: на локальных рынках есть свои игроки, ключевые для каждого региона.

Работа на известное имя может придать дополнительный вес в глазах работодателя, ведь о компетентности кандидата судят, в том числе, и по развитию бизнес-процессов на его предыдущей работе и репутации этой компании на рынке.

Имя компании важно в дух ситуациях.

1. Работодатель покупает экспертизу.
Например, компания хочет внедрить категорийный менеджмент. Для этой цели она может привлечь специалиста с большим опытом управления категорией товаров для постановки этого бизнес-процесса внутри. В этом случае преимущество кандидата — опыт категорийного менеджмента внутри больших розничных сетей.

2. Работодатель ищет «своего».
В FMCG-компаниях для служб продаж есть одинаковые стандарты работы: шаги визита, технологии отбора, оценки, развития и обучения сотрудников. Нанимая кандидата из схожей системы, работодатель сможет сократить временные затраты на процесс адаптации новичка: это дополнительный плюс в выборе.

Иногда опыт работы на известный бренд, наоборот, становится минусом. Если потенциальный работодатель не может похвастаться выстроенными процессами внутри компании, будущему сотруднику придется многое делать самому, а не делегировать задачи профильным подразделениям. Для человека из большой корпорации это может быть стрессом. В этом случае при трудоустройстве будут смотреть на достижения и результаты, а не известность бренда. Также в корпорациях реже встречаются люди с предпринимательским складом ума, а на некоторые позиции в небольших компаниях ищут именно таких кандидатов.

На hh.ru общую экспертизу пишут в блоке «Обо мне». Здесь нужны четкие и веские доказательства компетентности:

Опыт работы в сфере логистики более 10 лет.
Опыт разработки и внедрения обучающих программ.
Знание законодательства в сфере бухгалтерского и налогового учета.
Знание принципов работы с федеральными и локальными сетями.
Умение работать в команде.
Развитые аналитические навыки.

Для того, чтобы грамотно описать экспертизу, необходимо выделить ваши сильные профессиональные стороны, учитывая потребности работодателя. Какие знания, умения, навыки и опыт он хочет видеть у идеального кандидата? Убедите его, что полностью соответствуете этому портрету.

Часто слышу от кандидатов фразу: «У меня нет никаких достижений». Это не так: у каждого сотрудника на любом рабочем месте есть конкретные результаты. О них надо просто уметь рассказать.

Разработал и реализовал проект.
Выполнил объем продаж на 120% и стал лучшим сотрудником отдела.
Восстановил бухгалтерский учет.

Чтобы легко вспомнить, каких результатов вы достигли, например, 7 лет назад, их лучше постоянно записывать — сразу в резюме на сайте, или хранить отдельно. Это может быть обычный документ с основными достижениями, желательно с цифровым их выражением. Такая информация пригодится при коррекции резюме в будущем.

Что же такое достижения? Достижения — ваш личный вклад в бизнес компании.Вы что-то предложили, ваше предложение было реализовано и дало компании дополнительную прибыль или помогло снизить затраты — экономические, временные и так далее. Вы развили новое направление работы. Вы открыли филиал и с нуля наладили его работу.

Иногда мы не считаем это достижениями, занося эту информацию в блок «Обязанности». Но достижения — это то, что мы делаем не каждый день. Достижения требуют он нас большей вовлеченности и больших трудозатрат. Делая на них акцент, мы презентуем себя как сотрудника, который готов к большей производительности.

На основе этих продающих блоков — опыта, экспертизы и достижений — можно подготовить грамотное коммерческое предложение будущему работодателю. Но если составить резюме так, чтобы вас хотелось «купить», не получается, обратитесь за помощью к экспертам сервиса «Готовое резюме».

Профессиональный HR-менеджер задаст правильные вопросы и выявит недостающую информацию: с вашей помощью он создаст резюме, которое выделит вас среди других кандидатов на рынке труда.

Сделайте свое резюме «продающим», и удачи в поиске!

Хочу продающее резюме!

hh.ru

как правильно составить резюме, составление резюме

При написании статьи о семи несложных методах получить прибавку к зарплате автор отвел поиску новой работы последнее место. Однако в огромном количестве случаев происходит так, что только смена работы является единственным способом обеспечить себе развитие в дальнейшем. Важно не упустить свой шанс и получить на самом деле крутое предложение о трудоустройстве. Заработная плата является отображением ценности конкретного работника для организации. Найти работу с хорошей адекватной зарплатой – обязанность каждого, поскольку это будет значить:

• Что вы на самом деле нужны компании.
• Что работодатель оценил вас по достоинству.
• Что в вас будут вкладывать деньги дальше, поскольку сотрудник, в которого работодатель вложил серьезные деньги, должен продемонстрировать очень высокую эффективность.
• Что вам удалось получить должность своей мечты.

В курсе по карьерному коучингу автор приводит модель трех сфер в карьере. Это любовь к тому, что вы делаете, уровень квалификации и непосредственно заработная плата. Если все они совпадают, это и является идеальной карьерой.

В данной модели довольно часто именно размер дохода – неоспоримый факт, позволяющий утверждать об идеальной карьере.

1. Резюме – это банкнота, а не билет на собеседование

Существует мнение, что резюме является своеобразным билетом на интервью, и главная его задача – получение телефонного звонка. Нужно сказать, что это в корне неверное мнение, сыгравшее злую шутку с большим количеством хороших профессионалов. Многие соискатели думают, что если они работали в одной из ведущих международных компаний, то само резюме значения не имеет – главным является именно указание этого места. В этом есть доля правды: подобное резюме привлечет внимание рекрутера, однако не больше.

Главная задача, которую нужно учитывать при том, как писать резюме – это показать свою истинную цену как специалиста. Если вы не сделали это сразу, на собеседовании будет тяжелее это сделать.

Автор рассказывает, что в начале ректурерской карьеры он нередко сталкивался со случаем, когда имеется замечательный кандидат, с которым недавно было проведено интервью. Понимая, что это идеальный выбор для конкретной должности, он отсылал резюме заказчику, предполагая, как они будут взаимодействовать в дальнейшем, как кандидат получит работу, а рекрутер – премию. Но резюме отправлялись, а в ответ заказчик отвечал, что они не слишком-то его устраивают, и он хочет поискать еще. Так он потерял немало премий, и в итоге понял, как работать с кандидатом до того, как получит резюме.

Поэтому сравнение резюме с банкнотой весьма уместно. Важно, чтобы оно было на миллион.

Со стороны рекрутера имеется заинтересованность в том, чтоб резюме выглядело максимально дорого. Если он трудится в агентстве, то его прибыль определяется заработной платой кандидатов, которых он подобрал на актуальные вакансии. Если же рекрутер работает в компании, у него имеется заинтересованность в том, вакансии закрывали наилучшие претенденты – это повышает вероятность получения им премии. Речь идет о рекрутерах, поскольку именно они первыми получают резюме и определяют их дальнейшую судьбу.

Далее вы узнаете о том, как правильно написать резюме, чтобы его цена возросла не меньше, чем в два раза.

2. Думайте о том, как продать резюме

Важно, чтобы резюме получилось таким, чтоб рекрутер захотел «приобрести» его. Говоря о том, что такое резюме для ректурера, нужно отметить, что это основной инструмент его трудовой деятельности. Конечно, для вас также играет определенную роль то, какой интерфейс либо дизайн имеют сайты и программы, с которыми вы работаете. Вы будете стараться избегать интерфейсов, кажущихся неприятными. В случае с ректурером ситуация примерно такая же: если резюме ему не понравится, желание с ним работать будет существенно меньше.

Опытный кадровик, если ему придется по душе наполнение конкретного резюме, может переделать его и повысить продаваемость, однако это не правило, а исключение. После рекрутера следующим рассматривает резюме нанимающий менеджер. Таким образом, ваше резюме может проверяться два, а то и три раза. Если оно хорошее, его захотят читать снова и снова.

3. Получите максимум очков у рекрутера

В день рекрутер получает от одной до трех сотен резюме. Чтобы просмотреть каждое, он тратит не больше 5-10 секунд. За это время он пробегается глазами по базовым разделам резюме: личные данные, информация о трудоустройстве, названия прошлых работодателей и должности, уровень образования.

Рекрутер не будет читать каждое резюме. Он бегло просматривает основные блоки, ища ключевые слова, интересующее его. Каждое из резюме проходит у него своеобразный внутренний скоринг, то есть, он подсчитывает очки. Если резюме получает достаточно очков, начинается работа рекрутера с ним. Он звонит кандидату и приглашает его на интервью, отправляет резюме заказчику и так далее. Причем любой раздел может как прибавить очков, так и отнять полученные ранее.

4. Кастомизация резюме под профессию

Универсального резюме, подходящего для любой профессии, не существует в принципе. В каждой профессии они разные, и каждый вид должен показать то, что является самым важным для конкретной профессии. К примеру, для продажников особенно важно показать, насколько они имеют зарабатывать деньги для работодателя. В технических профессиях необходимо продемонстрировать различные навыки и знания, в маркетинговых – проекты, что были воплощены в реальность, и так далее.

5. Нужно показать рекрутеру ваш успех

Резюме не должно быть сборищем отдельных блоков о вашей трудовой деятельности, образовании, повышении квалификации и так далее. Правильное составление резюме должно выстроить определенную историю успеха. Под историей успеха понимается наличие связи между образованием, карьерным ростом, различными тренингами, личными качествами кандидата и той вакансией, на которую он претендует. При отсутствии логической связи между данными компонентами рекрутер наверняка отложит ваше резюме в сторону.

В резюме необходимо включить информацию о ваших достижениях на всех местах работы. Если из перечня должностей и организаций, которые сменил претендент, не видно, что он шел вверх, это должно прослеживаться в описаниях достижений.

Хорошее резюме – то, которое пишется и переписывается. За историю существования (от первой до последней должности) оно может переписываться несколько десятков раз. И еще: резюме высокого класса – это то, в котором цены добавляет каждое его слово.

6. Внимание на лендинговые страницы

Наверняка в сети вы встречали отлично сделанные лендинговые страницы веб-ресурсов. Так вот, ваше резюме должно быть ничуть не хуже.
Читать качественное резюме интересно. Оно цепляет и заставляет дочитать его до конца. Оно должно иметь простую и доступную для понимания навигацию, а также соответствовать существующим нормам. Потому если вы не претендуете на должность дизайнера и иную творческую профессию, не стоит пытаться выделиться, добавляя в резюме различные фоновые изображения.

7. Нужно применять исключительно деловой разговорный язык

Каждый хороший рекрутер обращает внимание на то, каким языком написано резюме. Хороший пример резюме базируется на простых словах и предложениях. Не стоит прибегать к формализму в стиле должностной инструкции. Все должно быть написано персонально вами, а не скопировано из сети. Делайте предложения довольно короткими, избегая сложных конструкций. В этом плане может помочь книга «Слово живое и мертвое» (Нора Галь).

Вот несколько советов, которые рекомендуется учитывать:

• Книжные и официальные слова лучше заменить простыми, длинные – короткими. Избегайте безликих выражений – важна конкретика и образность.
• Не стоит использовать сложные конструкции и большое количество имен существительных в косвенных падежах.
• Если иностранные слова можно заменить русскими, обязательно сделайте это.
• Вместо тяжелых пассивных оборотов используется простые активные.
• Фразы нужно строить четко и понятно, чтобы рекрутеру не пришлось вчитываться в них. Смысл должен быть ясен с первого раза.

Если вы составляете резюме на иностранном языке, делайте это особенно ответственно и внимательно.

8. Правильная структура резюме

Можно встретить массу структур резюме и вариантов последовательности подачи информации. Максимально подходящей последовательностью считается следующая:

• Фамилия и имя. Указывать отчество не стоит – сейчас это считается пережитками.
• Фотография.
• Контактная информация. Достаточно указать город, в котором вы ищете работу и телефон, по которому с вами можно связаться. Указывать адрес – это лишнее.
• Цель – указание должности, которая вам интересна. Стоит избегать шаблонных фраз, которые уже никто не воспринимает, вроде «Найти фирму, где я могу раскрыть свой потенциал….».
• Основные компетенции. Данная часть предназначена для опытных специалистов. Даже если рекрутер не будет читать все резюме, он посмотрит этот раздел. Тут нужно указывать ключевые навыки и достижения. Также стоит добавить несколько личностных характеристик.
• Полученное образование.
• Пройденные тренинги.
• Опыт работы: самые первые места указываются внизу, последние – сверху.
• Дополнительные данные: знание языков и программ, водительские права и т.д.

9. Форматирование

В форматировании резюме все весьма просто. Существуют общепринятые правила, от которых не стоит отказаться. Шрифт должен быть привычным. Ранее по умолчанию предлагался шрифт Times New Roman с засечками. Однако потом тренды сменились и актуальность приобрели шрифты Calibri и Arial без засечек. Поэтому применять для составления резюме стоит именно их. Увидев шрифт Times New Roman, рекрутер сочтет это неактуальным.

Весь документ должен быть в одном шрифте. Исключением могут выступать оформления разделов – можно делать шрифт в два раза больше.
Помимо этого надо отметить, что таблицы в резюме – это лишнее. Резюме нередко пропускается через различные программы, которые распознают его содержимое и сохраняют в своем формате. Таблицы в таком случае могут «съехать», и резюме будет смотреться весьма непривлекательно.

Списки рекомендовано оформлять в виде буллетов. При наличии в резюме ссылок, например, на портфолио и так далее, рекомендовано использовать сервис создания коротких ссылок.

В сети можно встретить массу хороших образцов резюме для устройства на работу. Вот несколько советов, которые рекрутеры дают по большинству из них:

• Фотографию рекомендуется делать на однотонном белом либо сером фоне.
• Телефон лучше указывать один, а не два.
• Нужно указывать личную электронную почту, а не ту, что принадлежит какой-либо компании.
• Указывать семейное положение не обязательно.
• Основной опыт и компетенции можно объединить. Оптимальный размер предложений – до 7-10 слов. Оформлять их рекомендовано в виде списка.
• Ссылки лучше делать короткими.
• Лучше не делать общий объем резюме больше двух страниц.

Как сделать резюме дороже

В том, как создать резюме, важно знать, как сделать его дороже. Рассматривая большое количество резюме на самые разные должности от простых продавцов до топ-менеджеров, можно заметить, что в них немало одинаковых ошибок. Ниже представлены наиболее актуальные рекомендации.

10. Объединяйте места работы

Считается нормальным, если в одной компании человек работает на протяжении 2-3 лет. Если работу он меняет чаще, это может показаться подозрительным для ректурера. Около 70% заказчиков не рассматривают подобных кандидатов, что имеет определенную логику.
Проработав в компании год, человек лишь начинает становиться полезным для компании. Тем не менее, у каждого есть право ошибиться, и в хорошем резюме допускается пара компаний, где соискатель работал в течение 1-1.5 года. Однако если в таких должностях все резюме, оно будет иметь крайне небольшую ценность.

Тем не менее, бывает так, что в одной организации человек сменил несколько должностей либо же переходил из одной фирмы в иную в рамках холдинга или осуществлял проектную деятельность, и сменил в ходе нее нескольких работодателей.

В этих, да и в других случаях, оформлять это рекомендовано как единое место работы с одним названием и общими датами. Внутри блока может быть ненавязчиво отмечена смена должностей. Но в итоге при быстром просмотре резюме не должно возникать ощущение слишком частой перемены работы.

11. Придерживайтесь правильного объема резюме

Самый подходящий объем резюме, по мнению рекрутеров, составляет две страницы. Одной недостаточно – этого хватит только студентам, а вот три – чрезмерно много.

В случае с одной страницей резюме будет схоже с резюме новичка в карьерном мире. Что касается трех и более страниц, тут не все так просто. Рекрутеры в большинстве случаев просматривают лишь две страницы и читают исключительно то, что на них указано. Потому что бы вы ни написали далее, вряд ли оно получит внимания. А если вы отметите там важную информацию, рекрутер может не узнать о ней совсем.

12. Рассказывайте о своих достижениях

Указание в резюме достижений – это, наверное, самое важное. Такой ход разу добавляет половину к стоимости резюме. Рекрутер не имеет возможности провести интервью всем, кто прислал резюме, поэтому победу одержат те, кто отметил свои достижения и смог заинтересовать ими.

Под достижениями понимаются измеримые успехи соискателя, которые можно выразить в сроках, цифрах либо значительных качественных изменениях в организации. Очень важно, чтобы они были конкурентными, существенными, измеримыми и соответствовали вакансии.

Примеры достижений:

• Директор магазина: за 5 месяцев повысил продажи ТВ на 40%.
• Директор по маркетингу: за 3 месяца вывел на рынок новый продукт, что позволил заработать 600 000 долларов за 6 месяцев.
• Закупщик: благодаря переговорам с поставщиками увеличил отсрочку по платежам на месяц и позволил компании сэкономить на кредитах конкретную сумму.
• Менеджер по персоналу: уменьшил текучесть персонала с 26% до 20% посредством работы с вовлеченностью сотрудников.

13. Личные качества

Сегодня при отборе кандидатов рекрутеры уделяют достаточно много внимания личностным качествам соискателя. Можно привести примерный анализ того, как вас будут оценивать в ходе интервью:

• 40% — профессиональные навыки;
• 40% — личные качества;
• 20% — ваша мотивация (желание занять конкретно эту должность в конкретно этой компании).

Под личностными понимаются персональные качества человека, которые помогут ему в качественном исполнении своих обязанностей. К ним относится открытость, энергичность, коммуникабельность, проявление инициативы и так дальше. И это уже не пустые слова. Так, на интервью все чаще можно услышать просьбу рассказать о ситуации, в которой вам нужно было брать на себя ответственность и о том, каким образом вы с ней справились. Это именуется оценкой компетенций.

Потому личные качества, особенно если они отвечают требуемым для конкретной вакансии, играют большую роль. И если ранее хватало просто их перечислить, то на данный момент этого недостаточно. Необходимо их подтверждение конкретными примерами, причем они должны быть реальными из вашего прошлого. Эти примеры могут быть следующими:

• Инициативность: создал и внедрил стратегию выхода компании из кризиса после ухода руководителя.
• Энергичность: уровень продаж за год был на треть выше среднего показателя по отделу.
• Лидерские качества: провел шесть тренингов для менеджеров и вырастил 20 руководителей из линейных работников.
• Стрессоустойчивость: провел удачные переговоры с клиентом, отказавшим десяти менеджерам, и договорился с ним о сотрудничестве.

Важно не указать много качеств, а подтвердить их примерами. В данном случае качество важнее количества.

14. Забудьте о функциональных обязанностях из должностной инструкции

Указываемые в резюме функциональные обязанности – весьма скучная и банальная вещь. Их обычно копируют либо из должностной инструкции, либо из описания вакансий из других резюме. Только пятая часть соискателей на самом деле пишут их сами.

Указывать рекомендовано конкретно обязанности, а не зоны ответственности. Описывать их важно в форме выполняемых вами действий. Тут работает примерно та же схема, что с достижениями, но обязанности могут быть менее внушительными и, конечно, они не имеют отношения к разовым действием.

Прежде чем писать их, рекомендовано просмотреть несколько вакансий и понять, что стоит указывать в принципе. Далее обязанности должны выписываться в порядке их значимости. На первом месте отмечаем самые значимые, такие как планирование бюджета, создание стратегии, внедрение на рынок новой продукции, на последнем – незначительные, такие как подготовка отчетов.

15. Продавайте название фирмы и должности

Наименования занимаемых должностей и перечень компаний-работодателей – это, по сути, и есть то, что, прежде всего, будет искать в резюме рекрутер. Это подобно тому, как в магазине мы обращаем внимание, прежде всего, на знакомые нам популярные бренды. Данные строки позволяют рекрутеру сформировать изначальную стоимость резюме у себя в голове и лишь потом начать искать детали.

• Указывайте общепринятое название должности. У нас в стране есть явный разрыв между должностью, которая называется внутри организации, и должности, которая указывается в трудовой книжке. Однако люди часто опасаются называть должность в резюме не так, как ее именуют в фирме. К примеру, если вы трудились маркетинговым менеджером определенного продукта, описать себя в резюме, как бренд-менеджера, вполне логично. Все поймут, чем вы занимались, а название «бренд-менеджер» более продающее, чем менеджер по маркетингу. Если вы были начальником отдела продаж, были в подчинении у генерального директора и управляли командой из сотни человек, вы можете назвать себя коммерческим директором.
• Руководителям рекомендуется указывать в резюме, какое количество подчиненных у них было. Это отмечается в скобках. Отметка об этом поможет повысить стоимость резюме.
• Название компании в резюме должно быть общепринятым. Если вы работали в организации, являющейся официальным дилером знаменитой фирмы, можете писать название последней. То, как компания именуется юридически, мало кому интересно. В скобочках нужно отметить общее количество сотрудников в компании.
• Под названием организации нужно кратко (до 10 слов) описать сферу ее деятельности.
• Если фирма не слишком известная, но сотрудничает с популярными брендами, непременно укажите это. Любое упоминание о востребованных известных фирмах усилит восприятие рекрутера.

16. Нет шаблонным фразам в разделе «Цель»

После контактной информации в резюме следует раздел, именуемый «Цель». В том, как грамотно составить резюме, специалисты советуют избегать банальных шаблонных фраз вроде «реализация своего потенциала». Тут необходимо указать список вакансий, которые вам интересны.

17. Не забывайте проверить орфографию

По статистике около 5% резюме содержат ошибки следующего характера:

• Грамматические ошибки по причине того, что соискатель не проверил орфографию.
• Ошибки в иностранных словах (если работает только проверка русского правописания).
• Пунктуационные ошибки: поставленный перед запятой пробел, отсутствие пробелов между словами и запятой.
• Отличающиеся знаки препинания в конце предложений в списках. В идеальном варианте их не должно быть вообще, только после последнего пункта ставится точка.

18. Сохраняйте резюме в правильном формате

Общепринятый формат – DOCX, и использовать для сохранения нужно только его и никакой другой:

• Не PDF, поскольку иногда рекрутеры вносят правки либо некоторые примечания, а данный формат не позволяет это делать.
• Не ODT, так как этот формат правильно открывается не на всех компьютерах.
• Не DOC – этот формат уже считается устаревшим.
• Не RTF, поскольку он имеет больший вес, чем его альтернативы.

19. Название файла с вашим резюме должно быть удобным для рекрутера

В названии файла рекомендуется указывать фамилию и вакансию, на которую вы претендуете. В этом случае рекрутеру будет удобно найти резюме и переслать его, куда нужно. Такая небольшая забота с вашей стороны сыграет в вашу пользу и в глазах рекрутера повысит ценность резюме.

20. Продемонстрируйте свою пользу в сопроводительном письме

Мнения о сопроводительных письмах отличаются. Тем не менее, во многих случаях оно может повысить ценность резюме, но только если составлено правильно. Однако обязательно это далеко не всегда.

Ошибки в резюме

Вместе с лайфхаками, которые повышают цену резюме, существуют факторы, которые его существенно удешевляют. Отметим некоторые из них.
Сегодня многие ресурсы по поиску работы дают возможность скачать резюме, созданное на нем. Обычно они добавляют в резюме собственный логотип и различные поля для информации, которая требуется не всегда. Такие резюме смотрятся достаточно дешево, поэтому использовать их настоятельно не рекомендуется.

21. Не используйте сомнительные аббревиатуры

Если вы работаете в компании достаточно долго, то определенные аббревиатуры, которые в ней используются, кажутся очень родными. Но указывать их в резюме не стоит. Рекрутер может их не понять, ввиду чего часть важной информации будет утрачена. Поэтому по возможности старайтесь избегать аббревиатур в принципе.

22. Осторожнее с шаблонными фразами

Нередко соискатель хочет поддаться искушению и вместить в резюме все шаблонные фразы, который содержит практически каждый образец заполнения резюме либо описание вакансий. Их лучше избегать, так как рекрутеры не воспринимают их в принципе.
Стоит попытаться найти им более простые трактовки. К примеру:

• Вместо «ориентация на результат» — всегда думаю о результате, когда работаю.
• Вместо «клиентоориентированность» — ставлю интересы заказчика превыше всего.
• Вместо «коммуникабельность» — могу легко договориться с любым человеком.

23. Сделайте правильный электронный ящик

Знаете, чем профессионал отличается от ребенка? Первый всегда назовет почтовый ящик по фамилии и имени, в то время как второй будет использовать детские словечки, различные ники, цифры.

Для трудоустройства рекомендуется заводить почту на профессиональных ресурсах, таких как Gmail или Yahoo. Другие не рекомендованы. Также не стоит использовать электронную почту родственников, в которой имя и фамилии, отличные от вашего.

И еще одно табу – использование своего нынешнего рабочего ящика. Рекрутер однозначно воспримет это как минус.

24. Семейный статус никого не интересует

Вы ищете работу, а не знакомитесь на сайте знакомств, поэтому в большинстве случаев указание семейного положения – это лишнее. Исключения бывают, но редко. К примеру, молодая девушка может указать наличие детей, тем самым показав, что, только получив должность, она не отправится в декрет.

Уж точно не стоит указывать, что вы в разводе или в гражданском браке – это вызовет дополнительные вопросы и снизит ценность резюме.

25. Разрыв в работе нужно объяснить

Если вы имели разрыв в трудовой деятельности, указать его просто так нельзя. Важно написать, что стало его причиной.

Если между двумя местами работы вы были в декрете, пишите именно так. Если декрет был без перемены работы, указывать его вообще нет смысла. Даже на собеседовании это особо не стоит выделять.

26. Не ставьте дату окончания работы на последней должности

Пожалуй, это только одна хитрость резюме, которая может быть прощена. Считается, что резюме составляется соискателем до увольнения, и после него дата просто не обновляется. Указанная дата может сыграть против вас.

27. Не указывайте причины увольнений

Что бы вы ни написали, это в любом случае вызовет у рекрутера подозрения – возможно, вы говорите неправду.

28. Не нужно вдаваться в детали

В резюме определенно будут лишними дополнительные комментарии, сноски, объяснения и так далее. Нужно делать упор на цифры, достижения, конкретные факты.

29. Не указывайте рекомендации

Раздел с рекомендациями в принципе не имеет смысла, особенно если вы пишете, что предоставите их по запросу. До собеседования с вами никто не будет звонить по вашему списку рекомендателей, а после вы сможете предоставить его и так при наличии запроса.

30. Осторожнее с отступами и таблицами

Добавлять в резюме таблицы было принято в начале прошлого столетия. Со временем они постепенно ушли в прошлое. Также важно не использовать крупные отступы.

31. Не уделяйте много внимания первым местам работы

Примерная схема выглядит следующим образом:

• Последнее место работы: 5-7 строк в достижениях и 7-10 строк в обязанностях.
• Предыдущая работа: 5-7 строк обязанностей и 3 строки достижений.
• Позапрошлое место трудоустройства: 3 строки достижений и 3-5 строчек в обязанностях.
• Другие места работы: по 3 строчки обязанностей и достижений, если вы работали там на протяжении последних десяти лет.
• Более ранние места работы расписывать не стоит – указывайте только названия фирмы и занимаемую должность.
• Если в трудовом стаже были должности, которые не релевантны нынешней, не стоит указывать их вообще.

32. Не стоит указывать среднее специальное образование

Если перед университетом вы окончили колледж, техникум или училище, не отмечайте это в резюме.

33. Не доверяйте знакомым рекрутерам, если не уверены в них

Многие специалисты в области подбора персонала считают себя экспертами и очень любят давать советы. Но важно понимать, действительно ли они хорошие специалисты. Доверяйте только профессионалам, которые закрыли более полусотни вакансий, проводят 5-10 интервью в день и активно изучают специализированную литературу.

j.etagi.com

Новый формат резюме

В течение долгого времени мы создавали различные варианты резюме, делали все новые и новые эскизы, проводили опросы, собирали обратную связь и снова дорабатывали форму. А все для того, чтобы сейчас с гордостью представить вам новый, совершенный формат резюме! Да, теперь каждое из более чем 11 миллионов резюме можно легко распечатать в любом удобном формате (doc, pdf или txt). И самое главное, теперь вся информация логично структурирована и представлена в самом удобном виде (это подтверждают наши исследования). На графике видно, что 87% прошедших опрос работодателей считают новый формат резюме удачным:   Если вы не участвовали в нашем опросе, вы можете сейчас посмотреть как будет выглядеть резюме для печати: — в формате rtf — в формате pdf — в формате txt.html Вы уже можете распечатать резюме в новом формате из личного кабинета!   FAQ Конечно, мы понимаем, что любые изменения скорее всего вызовут вопросы, поэтому ниже постарались дать ответ на наиболее частые из них. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, не огорчайтесь и задайте его в сообществе поддержки. Почему поле «Образование» перенесено в нижнюю часть резюме? По результатам проведенного нами опроса, для многих работодателей образование не является ключевым фактором при найме, именно поэтому было принято решение перенести блок вниз. Тем не менее вы можете настроить отображение высшего образования в результатах поиска, откликах и отобранных вами резюме. Таким образом, вы сможете даже не открывать те резюме, которые вам заведомо неинтересны. Зачем нужен ваш логотип на резюме? Наш логотип на резюме является своего рода знаком качества, ведь все резюме на нашем сайте проходят ручную проверку модераторами. Кроме того, многие работодатели не просто в курсе того, что одним из источников резюме для кадровых агентств является hh.ru, но и активно ищут кадровые агентства для сотрудничества в нашем Реестре кадровых агентств. Почему так много пустого места? Пустоты в резюме необходимы для того, чтобы четко отделять один блок от другого, кроме того, вы всегда можете использовать свободное место для заметок в процессе интервьюирования кандидата.

hh.ru

Как составить резюме

В этой статье мы собрали советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на hh.ru.

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: его будет легче заметить, а отклик сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик — он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] — уже лучше.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Универсальный совет в такой ситуации: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в одной из статей.

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно в Индексе HeadHunter.

Исключение — резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, и конкретные ожидания могут помешать получить выгодное предложение.

Если вы не начинающий специалист, то именно опыт — главная часть резюме. Поэтому к этому разделу стоит подойти с особой тщательностью.

1. Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в этой статье.
2. Опыт должен выглядеть стабильным: если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Изменения в должности в рамках одной компании обычно указывают в одном блоке.
3. Уделите внимание последним трем годам работы: это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
4. Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
5. В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Так ваше резюме быстрее найдут работодатели.
6. Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти основных задач будет достаточно.
7. Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» — это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры — эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

При заполнении этого раздела система hh.ru подскажет название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант — по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Очень часто соискатели путают навыки с личностными качествами и указывают в разделе ключевых навыков что-то вроде «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка привлечет больше внимания.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии — это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Это касается и представителей не самых очевидных профессий: скажем, физическая форма часто важна для менеджеров по продажам, так как им приходится часто ездить на встречи и в командировки.

Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию — это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что можно доказать и что поможет получить желаемую должность.

А вот хобби в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Теперь коснемся вопроса языка резюме. Хороший язык не только расскажет о вашем уровне развития, но и заметно облегчит работу рекрутера — ему не придется пробираться сквозь набор штампов и сложных оборотов, чтобы добраться до сути.

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Неправильно: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.

Правильно: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Следуйте нехитрому принципу: чем короче и проще предложения, тем лучше.

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

В системе hh.ru знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац — ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» — такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Имейте в виду, что опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.

Перечитывать текст больше трех раз подряд бессмысленно. Лучше вернуться к нему через некоторое время и тогда проверить еще раз. Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов.

Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме. Но имейте в виду, что на hh.ru работодатель может увидеть названия других резюме в профиле соискателя, поэтому должности должны быть из одной профессиональной области. Или хотя бы одного уровня — инвестиционный аналитик, который одновременно курьер, для работодателя не самый интересный кандидат.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Чтобы резюме учитывало индивидуальные особенности, лучше воспользоваться услугами опытных HR-менеджеров — например, нашим сервисом «Готовое резюме».

Желаем успехов!

tomsk.hh.ru