Как отменить мобильный банк сбербанка с телефона: Как отключить мобильный банк Сбербанка

Содержание

Как отключить мобильный банк по карте Сбербанка?

Мобильный банк – услуга, благодаря которой держатель карты Сбербанка может дистанционно совершать финансовые операции, отслеживать остаток средств на счете, оперативно получать уведомления обо всех транзакциях. Полный пакет услуги предоставляется платно, однако существует и экономичный бесплатный вариант с ограниченным перечнем возможностей. Если же клиент хочет отключить оповещения, нужно будет позвонить на горячую линию или посетить отделение – сегодня отказаться от услуги можно только этими способами.

Несмотря на множество преимуществ и удобство использования мобильного банка, некоторые владельцы карты Сбербанка все же хотят отказаться от услуги по нескольким причинам:

клиент активно пользуется «Сбербанк Онлайн», поэтому оповещения в СМС не требуются;
номер телефона, привязанный к карточке, утрачен, сменен, заблокирован;
телефон был похищен/утерян, есть опасения, что им могут завладеть злоумышленники;
по карточке не совершаются операции, баланс обнулен, поэтому нет желания переплачивать.

Сбербанк первые 2 месяца после подключения услуги предоставляет ее без абонентской платы – если после истечения этого времени клиент понимает, что пользоваться мобильным банком он не хочет, можно запросить отключение.

Ранее в личном кабинете банка была возможность отказаться от услуги, но на сегодняшний день осуществить операцию таким способом не получится. Возможно, в будущем функционал восстановят, но информации, когда это произойдет, нет.

Отключение мобильного банка через Сбербанк Онлайн недоступно в целях безопасности, чтобы мошенники, получившие доступ в ЛК, не смогли изменить данные пользователя и выключить уведомления. Даже если злоумышленники войдут в личный кабинет и начнут проводить транзакции, держатель карточки сразу получит оповещение на телефон.

Наиболее простой вариант отказа от оповещений – позвонить по телефону горячей линии, чей номер указан на обороте карты. После соединения со специалистом сообщите:

о своем желании отключить мобильный банк;
номер пластика или договора с финансовым учреждением;
ФИО и кодовое слово.

Учитывайте, что Сбербанк никогда не запрашивает CVV и ПИН – идентификация клиента проводится на основании кодового слова или данных паспорта.

Самый действенный способ отключения, который работает в 100% случаев – обратиться в офис банка, здесь гарантированно отключат уведомления, а плата за пользование больше не будет взиматься. Чтобы зафиксировать отказ, нужно:

Посетить любое отделение Сбербанка, где принимают физ. лиц.
Предоставить сотруднику паспорт для идентификации личности.
Указать, с какой карточки хотите отключить услугу.
Подписать сформированное заявление.

Для полного удаления мобильного банка требуется до нескольких дней – держателю пластика поступит сообщение об успешном выполнении запроса.

В Сбербанке можно приостановить действие мобильного банка, но не отключать его полностью – такой способ подходит, если, например, привязанный к карте телефон утрачен, вы не хотите, чтобы злоумышленники похитили деньги. Для заморозки услуги используются два способа на выбор клиента:

СМС – по номер 900 следует отправить текст «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ0000», указав последние цифры карточки, а затем подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон. Способ доступен при отправке СМС с номера, привязанного к мобильному банку.
Банкомат – следует вставить карту, перейти во вкладку с мобильным банком, провести операцию отключения – на телефон поступит сообщение с результатом выполнения операции.

Если мобильный банк приостановлен, уведомления больше не будут приходить – с телефона нельзя будет совершить перевод или оплату в интернете, но стоимость услуги по-прежнему взимается в полном размере. После восстановления номера следует возобновить уведомления.

Отключить мобильный банк Сбербанка дистанционно довольно сложно – это сделано для защиты клиентов, чтобы мошенники, получившие доступ к телефону или личному кабинету, не смогли воспользоваться средствами. Полностью отказаться от услуги можно только в отделении или по номеру службы поддержки, а в банкоматах и через СМС доступна исключительно блокировка уведомлений. В Сбербанк Онлайн такая возможность вовсе не предусмотрена.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Счета в банке

01.08.2022

Мобильный банк – это дополнительная опция, предусмотренная многими банками, которую держатели пластиковых карт могут отключить, если по каким-то причинам она им станет не нужна. В Сбербанке существуют разные способы отключения этой дополнительной опции. Но перед тем, как отказаться от использования данной возможности, стоит разобраться, что представляет собой услуга мобильного банка и в каких ситуациях целесообразно ее отключать.

Что такое мобильный банк Сбербанка?

Это сервис, посредством которого клиенты могут оперативно управлять собственными деньгами, хранящимися на банковском счете, привязанного к карте. Данный сервис доступен круглосуточно.

Для подключения мобильного банка необходимо привязать пластиковую карту к номеру сотового телефона, которым держатель карты пользуется постоянно. Сделать это легко самостоятельно через банкомат. В случае необходимости всегда можно обратиться с паспортом и заявлением на подключение в любой офис Сбербанка. Данный сервис работает с любым российским оператором сотовой связи.

В каких случаях может потребоваться отключение опции

Вопрос отключения уведомлений по карте может стать актуальным в ситуациях, когда клиент:

перестал использовать пластиковую карту Сбера;
едко осуществляет безналичные операции;
сменил номер сотового телефона;
потерял доступ к номеру телефона, привязанному к пластику;
потерял смартфон;
подозревает, что мошенники получили доступ к деньгам.

Способы отключения мобильного банка

У клиента есть несколько способов отключения мобильного банка. Выбор подходящего варианта зависит от желания и возможностей самого клиента, а именно, имеет ли он доступ к подключенному номеру телефона, как срочно нужно отвязать карту, есть ли по близости банкоматы или отделение Сбера.

Через сервис Сбербанк Онлайн

В целях сохранения личной безопасности клиента, возможность полностью отключить услугу Мобильный банк посредством использования приложения или посещения личного кабинета Сбербанк Онлайн отсутствует. Однако в режиме онлайн у клиента Сбербанка есть возможность отказаться от уведомлений по карте. Для этого необходимо:

Войти в личный кабинет Сбербанка. Перейти в раздел с настройками.
После открытия в левой части пунктов меню, выбрать вкладку «Уведомления от банка».
Поставить напротив нужных пунктов бегунок в нейтральное положение.
Подтвердить свои действия посредством введения кода, полученного в сообщении (для веб-версии).

Можно оставить услугу только для получения кодов, подтверждающих совершение операций, но отключить платные уведомления. В этом случае мобильный банк будет бесплатным.

Через телефон по номеру 900

Посредством отправки сообщения на короткий номер Сбербанка, клиент может сменить пакет «мобильного банка». При этом ему будут приходить коды в смс для подтверждения платежных транзакций, однако полного информирования о движении средств по счету не будет.
Чтобы перейти на упрощенный вариант смс-оповещений от Сбербанка, нужно:

На номер 900 отправить сообщение со следующим текстом «Эконом0000», где вместо четырех нулей требуется указать последние цифры номера пластика Сбербанка.
Дождаться получения сообщении от банка с кодом, подтверждающим отключение полного пакета оповещений. Этот код нужно переслать банку в ответном сообщении.

Через банкомат

Полностью отключить опцию Мобильный банк можно в банкомате. Для этого нужно:

Вставить в разъем пластиковую карту, ввести пароль.
В открывшемся меню следует выбрать пункт «Мобильный банк». Перейти во вкладку с настройками.
Нажать кнопку «отключить услугу». Запрос будет обработан банком в течение 3 дней. О том, что запрос выполнен, клиенту придет смс-уведомление.

Личное обращение в отделение банка

Чтобы отключить опцию Мобильный банк с помощью сотрудника финансовой организации, клиенту достаточно обратиться в любой офис Сбера. С собой нужно взять:

паспорт;
банковскую карту, которая привязана к мобильному номеру клиента.

Сотрудник банка выдаст стандартный бланк заявления на отключение услуги. Заявление будет рассмотрено в течение 3 дней. После удовлетворения заявления, человек получит уведомление об этом в виде смс.

Можно ли будет снова подключить услугу “Мобильный банк”?

Если через некоторое время клиент захочет снова подключить полный пакет мобильного банка, он сможет сделать это следующими способами:

Посредством личного кабинета на официальном сайте Сбербанка. Для этого нужно перейти в раздел настроек и выбрать во вкладке с настройками пункт «Уведомления». Далее следует выбрать карту, привязанную к номеру телефона клиента Сбербанка, на которой необходимо активировать полную опцию мобильного банка. Свои действия нужно подтвердить нажатием кнопки «Подключить».
Через телефон путем обращения в колл-центр по номеру 900. В этом случае оператор попросит клиента продиктовать персональные данные и активирует услугу в виде полного пакета.
Обратившись к сотруднику банка. В этом случае клиенту достаточно прийти в ближайшее отделение финансово-кредитной организации, взяв с собой паспорт для составления заявления.
В банкомате. Вставив карточку в приемник и набрав пароль, человеку нужно перейти в раздел услуг и выбрать пункт «Мобильный банк» указать номер телефона, к которому необходимо привязать платежный инструмент.

Мобильный банк (смс-банк) – удобная услуга, которая позволяет не только контролировать движение средств благодаря уведомлениям, но и совершать платежные операции удаленно. Подключение данной опции является добровольным для каждого клиента. При необходимости он может отключить привязку платежного инструмента к номеру телефона любым удобным способом.

Поделиться в социальных сетях

Электронный банкинг

Онлайн-банкинг

Зарегистрируйтесь!

Посмотреть демо

Доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Просмотр финансовой информации с одного безопасного сайта
Перевод средств между своими счетами
Загрузка информации об учетной записи в Quickbooks®, Quicken® или MicrosoftMoney®
Повторный заказ чеков
Инициировать остановку платежей

Системные требования:

Система интернет-банкинга требует 128-битной защиты SSL. Если вы получили сообщение о том, что для сайта требуется 128-битная защита SSL, вам может потребоваться установить 128-битное обновление или исправление для вашего браузера.

Онлайн БиллПэй

Экономьте время, чеки и штампы с помощью этого безопасного и надежного сервиса оплаты счетов, расплачиваясь с кем угодно, когда угодно и где угодно в Соединенных Штатах. Платежи можно планировать на год вперед.

Электронные выписки

Не нужно ждать доставки выписки, просмотрите ее онлайн. История выписок за 24 месяца автоматически сохраняется, поэтому печатайте только то, что вам нужно.

Регистрация:

Вход в интернет-банк
На домашней странице щелкните имя учетной записи
Справа от Текущего баланса нажмите на ссылку Выписка
Электронная выписка Уведомление о доставке находится справа
Нажмите «Доставка выписки только в электронном виде»
Просмотрите раскрытие и введите код подтверждения, представленный в виде всплывающего окна PDF

Мобильные банковские приложения для Apple® и Android®

Посмотреть демоверсию

Мобильный чековый депозит

Мобильный текстовый банкинг

Советы по безопасности мобильного банкинга

Войдите в систему, используя свой идентификатор доступа к онлайн-банкингу и код-пароль, в банке, где бы вы ни использовали свое мобильное устройство. Просматривайте остатки на счетах, переводите между своими счетами в сберегательных банках, ищите историю транзакций, оплачивайте счета, депозитные чеки и находите банковские услуги SBMC. центры и банкоматы. (Может взиматься стандартная плата за мобильный Интернет. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему оператору мобильной связи).

Начало работы

Загрузите мобильное приложение SBMC на свое мобильное устройство из Apple® App Store или Android® Play Store.

Войдите в систему, используя свой идентификатор доступа к онлайн-банкингу SBMC и пароль.
Ответьте на контрольные вопросы при первом входе в мобильное приложение SBMC.

MobiMoney

Начни!

Посмотрите, чтобы узнать больше

Управляйте своей дебетовой картой SBMC со своего мобильного телефона с помощью приложения MobiMoney для Apple® и Android®.

Включение и выключение карты
Получайте мгновенные оповещения на свое мобильное устройство
Установить предпочтения продавца и пороговые суммы
Ограничение использования на основе местоположения

Банковские переводы

Быстрый безопасный способ отправки и получения денег по всему миру.

Входящие инструкции

Исходящие внутренние инструкции

Исходящие международные инструкции

ТелеБанк

Пользуйтесь этой бесплатной услугой сколько угодно раз. Ваш телефон может соединить вас с информацией об учетной записи 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, по телефону (877) 477-1154.

Доверительный управляющий

Trusteer Rapport — это программное обеспечение для обеспечения безопасности, разработанное для обеспечения важной дополнительной защиты вашего сеанса онлайн-банкинга. Trusteer Rapport настоятельно рекомендуется в качестве дополнительного уровня безопасности к любому антивирусу или защитному программному обеспечению, которое вы уже используете. Защищая ваше интернет-соединение и создавая туннель для безопасной связи с веб-сайтом онлайн-банкинга Сбербанка, Trusteer Rapport помогает блокировать злонамеренные попытки украсть деньги с вашего счета.

Предоставляется нашим клиентам бесплатно
загрузок в минутах
Будущие обновления бесплатны и автоматически

Узнать больше

Интернет-банкинг › Коммерческий и сберегательный банк

Вернуться к началу

Интернет-безопасность является главным приоритетом Коммерческого и сберегательного банка (CSB). Мы хотим предоставить важную информацию, советы и рекомендации, которые помогут защитить вашу конфиденциальную информацию.

Мобильный банкинг постоянно меняется, что затрудняет выявление всех возможных рисков, но этот всеобъемлющий набор рекомендаций даст вам знания, которые помогут вам защитить себя и уверенно пользоваться мобильным банкингом.

Если вы используете мобильное банковское приложение, такое как приложение CSB Mobile Banking, или приложение для мобильных платежей, такое как Apple Pay®, Google Pay или Samsung Pay, ваш смартфон может стать мишенью для злоумышленников, которые хотят украсть ваши личности или тем, кому вы одолжили свое устройство.

Что такое смартфон?

Смартфон — это сотовый телефон, выполняющий многие функции компьютера, обычно имеющий интерфейс с сенсорным экраном, доступ в Интернет и операционную систему, способную запускать загруженные приложения, более известные как приложения.

На какие смартфоны можно установить приложение CSB Mobile Banking?

Приложение CSB Mobile Banking в настоящее время доступно для загрузки на устройства Apple® и Android™, включая планшеты с операционными системами Apple и Android.

Если у вас есть смартфон с другой операционной системой, например Windows, вы все равно можете пользоваться мобильным банкингом CSB через наш веб-сайт csb1.com.

Какие устройства совместимы с Mobile Pay?

Apple Pay совместим с iPhone®, iPad® и Apple Watch®. Google Pay и Samsung Pay работают с устройствами Android.

Ключевые элементы, о которых следует помнить

Всегда относитесь к своему мобильному телефону как к бумажнику или кошельку.
Будьте осторожны с теми, кому вы позволяете использовать или «одалживать» свое устройство — они могут быстро загрузить мошеннические приложения.
Поддерживайте свое устройство в актуальном состоянии с помощью выпусков программного обеспечения, а также обновляйте и защищайте его с помощью антивирусного программного обеспечения (AVS) и персонального брандмауэра.
Когда вы отправляете кому-то текстовое сообщение, оно сохраняется на вашем мобильном телефоне, по крайней мере на одном сервере и на мобильном телефоне получателя. Это будет рядом навсегда.
Текстовые сообщения, электронные письма или оповещения от CSB никогда не содержат никакой конфиденциальной информации (номера счетов, имя пользователя, пароли и т. д.). Никогда никому не отправляйте эту защищенную информацию.
Вы должны регулярно проверять информацию своей учетной записи, чтобы обеспечить согласованность.
Избегайте использования общедоступных подключений Wi-Fi для осуществления банковских операций, поскольку они не защищены.

Утерянное или украденное устройство

Чтобы обезопасить себя, существует несколько рекомендаций, которым вы можете следовать ДО потери устройства:

Большинство смартфонов предлагают функцию, позволяющую разблокировать устройство для использования. Эта функция должна быть включена не только при включении устройства, но и каждый раз, когда вы включаете экран.
Создавайте «надежные» пароли (из необычных комбинаций букв верхнего и нижнего регистра, цифр и символов) или PIN-коды (случайные числа вместо 1234 или последних четырех цифр вашего номера социального страхования) и периодически меняйте их.
Не храните свое имя пользователя или пароль в записной книжке, контактах или любых других приложениях вашего устройства, чтобы их можно было легко найти.
Уточните у своего оператора мобильной связи возможность удаленной очистки. Часто вы можете стереть данные со своего телефона онлайн или с помощью своего оператора связи. Это предотвращает доступ к информации от любого, кто может найти или украсть ваше устройство.

Социальная инженерия

Существуют серьезные угрозы социальной инженерии, о которых пользователи должны знать при использовании мобильного банкинга:

Вредоносное ПО : Вредоносное ПО предназначено для скрытого нарушения конфиденциальности, целостности или доступности данных жертвы. , приложение или операционная система. Наибольший риск в условиях мобильного банкинга связан с загрузкой мошеннических приложений или переходом по ссылкам, содержащимся на определенных веб-сайтах и/или в текстовых сообщениях. Тот факт, что изображение приложения, по-видимому, поддерживается законным финансовым учреждением, не означает, что оно безопасно.

SMiShing : Получение информации с помощью текстового сообщения. Злоумышленники выдают себя за финансовое учреждение и используют SMS (текстовые сообщения), чтобы запросить конфиденциальную информацию. Ваш ответ и информация направляются неуполномоченному лицу.

Фишинг : Это было с момента рождения интернет-банкинга и до сих пор применимо к мобильному банкингу. Фишинг — это атака, используемая для того, чтобы обманом заставить жертву загрузить вредоносное ПО или раскрыть личную информацию.

Вишинг : Использование SMiShing и фишинга для побуждения жертвы к раскрытию информации путем ответа на поддельный номер телефона и разговора со злоумышленником.

Атака «человек посередине» : Форма активного подслушивания, когда злоумышленник устанавливает независимые соединения с жертвами и передает сообщения между ними, заставляя их поверить, что они разговаривают друг с другом напрямую по частному соединению, когда на самом деле весь разговор контролируется злоумышленником.

Клонирование : Передача идентичности между одним мобильным телефоном и другим.

Угон : Злоумышленник получает контроль над телефонным разговором и маскируется под одного из них. Это может дать хакеру доступ к финансовым счетам жертвы.

НИКОГДА не взламывайте свое устройство

Смартфоны и планшеты можно взломать, установив модифицированное программное обеспечение, которое разблокирует ограничения базовой операционной системы устройства. «Взлом» или иное изменение вашего устройства может привести к аннулированию гарантии, нарушению условий обслуживания вашего провайдера или даже к повреждению вашего устройства. Поскольку методы джейлбрейка не санкционированы производителями и отказываются от большинства протоколов безопасности, они могут сделать ваше устройство нестабильным, восприимчивым к вирусам и уязвимым для эксплойтов, которые передают хакерам вашу личную информацию.

Мошеннические приложения

Изучите любое приложение («приложение») перед его загрузкой. Просто потому, что название приложения напоминает название вашего банка или другой компании, с которой вы знакомы, не думайте, что это официальное приложение этого банка или компании.

Не торопитесь читать «мелкий шрифт» при установке приложения на любой смартфон. Оцените информацию, к которой приложению требуется доступ, и подумайте, необходима ли эта информация для его успешной работы. Если вы не видите причин для доступа приложения к информации, вам следует пересмотреть его установку.

iPhone App Store — единственная торговая площадка, которая контролирует «распространение приложений», то есть они проверяют и ограничивают приложения, прежде чем разрешить им войти в магазин приложений.

Даже при строгом контроле дизайна приложения мошенники могут попытаться имитировать приложение CSB Mobile Banking, чтобы создать «поддельное» приложение. Когда ничего не подозревающий человек загружает мошенническое приложение и вводит свои учетные данные для входа, оно немедленно отправляется мошенникам. Затем они могут использовать ваше имя пользователя и пароль для входа в вашу учетную запись.

Несмартфонное SMS (текстовое) Безопасность

У вас может быть сотовое устройство, которое принимает текстовые сообщения и может даже разрешать доступ в Интернет, но не считается «смартфоном». Между смартфонами и сотовыми телефонами есть два основных различия:

Смартфоны могут запускать приложения, а сотовые телефоны не могут
Если ваш телефон поддерживает обмен текстовыми сообщениями, он может быть совместим со службой CSB Text Banking.

Несколько ключевых моментов, о которых следует помнить:

Никогда и никому не сообщайте свои личные данные без подтверждения их личности.
Не нажимайте никакие ссылки, содержащиеся в текстовых сообщениях, если вы не уверены на 100% и не знаете отправителя.

Если вы предоставили какую-либо личную информацию или банковские реквизиты, немедленно позвоните нам по телефону 800.654.9015.

Безопасность мобильного депозита

При депонировании чека с помощью мобильного приложения CSB, пожалуйста, подтвердите чек, используя ограничительную надпись, в которой указано, что депозит предназначен «Только для мобильного депозита в CSB». После того, как чек был депонирован и одобрен, напишите «VOID» на лицевой стороне чека.

Примеры:

Вы должны индоссировать чеки «Для мобильного депозита только в CSB», иначе ваш чек может быть отклонен для депозита.

Всегда аннулируйте чеки после внесения средств через Мобильный депозит , чтобы защитить себя и отправителя чека. Если кто-то получит чек, он может попытаться внести его на свой счет, поскольку он уже одобрен.

Apple® и AppStore являются зарегистрированными товарными знаками Apple Inc.

Android является товарным знаком Google Inc.

Вернуться к началу

В: Трудно ли использовать CSB Online и Mobile Banking?

A: CSB Online Banking прост и удобен в использовании. Это также очень удобно, так как вы будете иметь доступ к своим счетам в CSB в любом месте. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас возникнут вопросы, наш Центр обслуживания клиентов всегда готов помочь вам.

В: Кто имеет право использовать CSB Online и Mobile Banking?

A: Любой, кто является владельцем активного расчетного или сберегательного счета. Могут применяться дополнительные условия. Если вы не зарегистрированы в CSB Online Banking, нажмите здесь, чтобы начать.

В: Взимается ли плата за использование CSB Online или Mobile Banking?

A: Нет, мы рады предоставить клиентам CSB услуги онлайн-банкинга бесплатно. Мобильное приложение также можно бесплатно загрузить и использовать. Некоторые функции внутри приложения могут потребовать плату. Подробности см. в Соглашении об электронных услугах CSB. Обратитесь к своему поставщику услуг беспроводной связи, чтобы узнать о возможностях подключения или тарифах на использование.

В: Может ли кто-нибудь еще получить доступ к моей информации?

A: Вы создадите имя пользователя и пароль для регистрации. Вы и только вы можете получить доступ к своим учетным записям. Кроме того, наши мощные брандмауэры, технология шифрования и синхронизированные выходы из системы помогают обеспечить вашу конфиденциальность.

В: Безопасен ли CSB Mobile Banking?

A: Мы просто оптимизируем ваш опыт онлайн-банкинга для использования на мобильном устройстве. Все средства безопасности, используемые в настоящее время в вашем решении для онлайн-банкинга, остаются нетронутыми. Вы просто получаете доступ к своим счетам через мобильное приложение. Учетные данные пользователя идентичны, так как вы подключаетесь к тому же сайту. Мы используем 128-битное шифрование для защиты ваших данных при их передаче на ваше мобильное устройство.

В: Будут ли показаны номера моих счетов?

A: Нет, каждая ваша учетная запись будет иметь псевдоним или псевдоним, например; «Проверка», «Сбережения», «Рождественский клуб» для легкой идентификации.

В: Какие мобильные устройства поддерживаются?

Ответ: Мобильные банковские приложения CSB доступны для всех устройств Apple® и Android™. Приложение доступно для бесплатной загрузки в Apple App Store℠, Amazon App Store и Google Play™.

В: Как начать работу с Интернет-банком или мобильным банком?

A: Зарегистрироваться в интернет-банке нажмите здесь. Чтобы начать работу с мобильным банкингом, перейдите в магазин приложений и загрузите приложение.

В: Как войти в CSB Mobile Banking?

A: Если вы ранее зарегистрировались в CSB Online Banking, то вы готовы к работе с нашим мобильным приложением. Все, что вам нужно сделать, это ввести свое имя пользователя и пароль. Если вы этого не сделали, вы можете легко зарегистрироваться в мобильном приложении после его загрузки. Просто нажмите «Зарегистрироваться сейчас».

Наверх

В: Что такое Text Banking?

A: CSB Text Banking — это бесплатная услуга, позволяющая быстро запрашивать и получать информацию о счете с помощью текстового сообщения. Спросите нас о чем угодно, отправив текстовое сообщение по нашим основным телефонным линиям 800. 654.9015 или 330.674.9015. Или зарегистрируйтесь, чтобы получить автоматический или самостоятельный доступ к информации об аккаунте.

В: Как зарегистрироваться?

A: Наш банк текстовых сообщений позволяет вам инициировать команды и настраивать оповещения в соответствии с вашими предпочтениями. Сделать это можно мгновенно в онлайн или мобильном банкинге. Выберите «Сервисы», затем «Оповещения» или «Банк текстовых сообщений». Если вы не являетесь онлайн-клиентом или мобильным клиентом, вы все равно можете зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму.

В: Какие виды предупреждений доступны?

Ответ: Вы можете получать уведомления об остатке на счете и/или транзакциях. Текстовые оповещения дают вам больший контроль над вашей учетной записью, предупреждая вас об активности учетной записи на основе расписания или определенных критериев, которые вы выбираете.

В: Что еще может делать Text Banking?

A: Text Banking также позволяет вам иметь доступ по запросу к вашему балансу, переводам и истории счета без использования идентификатора пользователя или пароля. Используя простые текстовые команды, вы можете выполнять несколько функций, находясь в пути. Отправьте команду на 800.654.9015 или 330.674.9015 для выполнения задач.

В: Доступна ли служба Text Banking для моего бизнеса?

Ответ: Да

В: Как остановить банкинг текстовых сообщений?

A: Чтобы отменить регистрацию или приостановить действие SMS-банкинга, отправьте команду SUSPEND или STOP на номер 800.654.9015 или 330.674.9015.

Вернуться к началу

Как установить PIN-код при первом использовании банковских услуг по телефону?

После ввода номера учетной записи и первого выбора пользователи должны нажать *, когда будет предложено ввести PIN-код. Затем вам будет предложено ввести последние 4 цифры вашего социального страхования или идентификационного номера налогоплательщика.

Что, если я забуду свой PIN-код?

После трех неудачных попыток входа в систему вы будете заблокированы.