Как оплатить квартплату через сбербанк онлайн инструкция – Как оплатить квартплату через Сбербанк: инструкции всех способов

Содержание

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн: по лицевому счету, инструкция

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн — довольно актуальный вопрос в последнее время. В сегодняшней жизни, когда цифровые технологии развиваются столь стремительно, оплата счетов от сторонних организаций за потребленные коммунальные услуги через интернет-сервисы набирает популярности.

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Что нужно для оплаты в Сбербанк Онлайн коммунальных платежей?

Никто не хочет стоять в очередях в кассу банка, чтобы заплатить счет по квартплате. Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться возможностями интернет-ресурсов и осуществить платежи, не выходя за пределы дома.

Для списания сумм квартплаты с карты Сбербанка необходимо:

  • Быть владельцем действующей карточки в Сбербанке.
  • Требуется регистрация в программном комплексе Сбербанк Онлайн.
  • Подключить сервис Мобильный банк.
  • Если предполагается использование мобильного телефона или планшета для работы с банковскими переводами, рекомендуется установить на подобные технические средства мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Регистрация в системе ДБО Сбербанк Онлайн

Перед осуществлением любых платежей, в том числе и квартплаты, рекомендуется пройти регистрацию в системе дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк Онлайн.

Сбербанк Онлайн

Это можно сделать несколькими способами:

  • Посетить отделение Сбербанка. При себе рекомендуется иметь паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Позвонить по телефону в службу клиентской поддержки. Оператор попросит назвать сведения, необходимые для идентификации личности. К такой информации не относятся ПИН-код карты, код CVV или CVC.
  • В терминале самообслуживания собственной сети Сбербанка. Для этого необходимо иметь при себе банковскую карточку.

В процессе регистрации будет создан идентификатор и постоянный пароль для входа в дистрибутив Сбербанк Онлайн.

Оплата квартплаты в Сбербанк Онлайн

Имея данные для входа в программу Сбербанк Онлайн, оплата счетов по квартплате займет несколько минут.

Для этого рекомендуется следовать инструкции:

В своем личном кабинете вы можете отследить статус платежа. А также распечатать квитанцию.

Видео

Реквизиты для оплаты коммунальных платежей

Заплатить за квартиру можно несколькими платежами: отдельно за потребленные газ, воду, электроэнергию, вывоз мусора.

Сбербанк Онлайн Также предусмотрена возможность платить за все коммунальные услуги, предоставленные компаниями ЖКХ, по единой квитанции от ЕИРЦ.

По наименованию поставщика услуг

После перехода в раздел «Оплата покупок, услуг» в списке поставщиков услуг необходимо найти интересующую организацию. Далее появится форма для заполнения реквизитов. Расчетный счет, идентификационный код получателя и банка, а также БИК банка система подставит автоматически. Остальные данные плательщик должен внести самостоятельно. К основным из них относятся:

  • Номер лицевого счета, который является идентификатором потребителя в системе учета поставщика услуг. Он указан в договорах на оказание услуг или отпечатан в предыдущих квитанциях.
  • Адрес квартиры, за которую вносится плата.
  • Показания приборов учета на начало и конец отчетного периода. Если здесь выбрать «Оплата по тарифу». Тогда ввод показателей счетчиков не требуется.
  • При оплате услуг от организаций газового хозяйства рекомендуется ввести десятизначный личный номер потребителя.
  • Данные выбранной платежной карты, с которой произойдет списание денежных средств в пользу ТСЖ.
  • Сумма платежа, начисленная за отчетный период.

Залог успешно проведенной операции – правильно заполненные поля предложенной формы.

По квитанции ЕИРЦ

квитанция ЕИРЦФинансово-кредитное учреждение периодически получает информацию из единого информационно-расчетного центра. Это обеспечивает возможность клиентам оплачивать услуги ТСЖ через Сбербанк Онлайн, зная только уникальный код, присвоенный плательщику в ЕИРЦ.

Алгоритм действий аналогичен предыдущему варианту с некоторыми изменениями:

  • На странице «Переводы и платежи» нужно перейти в категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  • Затем найти подменю «Квартплата».
  • В выпадающем списке выбрать организацию, выставившую счет по квартплате.
  • В следующем окне ввести личный номер и период, за который производится оплата. Система автоматически заполнит все поля.
  • Внимательно проверить заполненную форму.
  • Выбрать карточный счет, с которого планируется списание денег.
  • Нажимаем кнопку «Продолжить».
  • Подтверждаем платеж паролем из СМС-уведомления.

По реквизитам поставщика

Иногда возникают ситуации, когда плательщик не может найти получателя квартплаты в выпадающем списке. В этом случае рекомендуется перейти на страницу, которая открывается по ссылке «Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизиты?».

Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизитыНа экране появится платежная форма для заполнения. В ней необходимо внести все реквизиты поставщика услуг. Эти данные можно найти на квитанции по оплате квартплаты за предыдущие периоды.

После проверки правильности ввода информации о получателе, плательщик должен внести собственные данные и подтвердить банковский перевод в пользу выбранного поставщика коммунальных услуг шестизначным кодом из СМС-уведомления.

Шаблоны и автоплатеж

Для удобства плательщиков разработчики программного обеспечения предлагают сохранить ваш платеж как шаблон. Это облегчит уплату квартплаты и прочих коммунальных услуг в следующих периодах. Если возникла необходимость изменить сведения, в соответствующие поля вносятся новые данные, и сохраняется шаблон заново.

Еще одним способом облегчить оплату квартплаты является подключение сервиса Автоплатеж. Этот ресурс позволяет установить дату платежа.

На номер мобильного телефона заблаговременно поступит уведомление о предстоящем платеже. Такая опция позволит не накапливать задолженности по квартплате.

Видео по настройке автоплатежа:

Оплата квартплаты с мобильных устройств

Рассчитаться с ТСЖ за квартплату можно не только с персонального компьютера. Дистрибутив дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн работает и на мобильных устройствах. Для этого рекомендуется скачать и установить на таких гаджетах соответствующую версию программного обеспечения.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн работает со следующими операционными системами:

В данном приложении реализован доступ ко всем операциям, которые имеют место в полной версии системы дистанционного банковского обслуживания Сбербанк Онлайн. Порядок действий для оплаты счетов по квартплате и прочим счетам ЖКХ аналогичен описанным ранее.

Возможные трудности

В процессе оплаты начисленных сумм по квартплате у пользователя могут возникнуть трудности.

К причинам, почему нельзя провести платеж, относятся:

  • Отсутствие получателя в списке организаций, которые сотрудничают со Сбербанком. Для решения такого вопроса рекомендуется воспользоваться формой для осуществления платежа по известным реквизитам.
  • При заполнении реквизитов рекомендуется в обязательном порядке указывать «Оплата коммунальных услуг».
  • Выбирайте вид платежа: с комиссией или без. Узнать эти сведения можно на проведенной банком платежке за предыдущие периоды.
  • Если вы не зарегистрировались в системе Сбербанк Онлайн, вы можете создать разовый пароль в банкомате или терминале самообслуживания сети Сбербанка.
  • Получить платежку в распечатанном виде с отметкой банка об успешном списании средств в пользу ТСЖ можно на завершающем этапе либо в «Истории платежей».

Заключение

Оплатить квартплату через online-сервисы Сбербанка довольно легко. Это не отнимает много времени, не требует специальных навыков и знаний. Оплачивать картой квартплату и прочие платежи за услуги, оказанные предприятиями ЖКХ, можно в удобное время и из любой точки мира.

Чтобы произвести платеж, необходимо подключение к интернету и регистрация в системе дистанционного банковского обслуживания.

 

creditsoviets.com

Как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн" по лицевому счету: инструкция :: SYL.ru

Вне зависимости от того, какая погода за окном, раз в месяц приходится оплачивать ЖКХ. Для этого раньше нужно было куда-то идти, отстаивать длинную очередь, заполнять гору бумажек. К счастью, в наше время вариантов оплаты гораздо больше, а неудобств – меньше. Квитанции на оплату приходят в электронном виде, достаточно их просто распечатать.

Сами коммунальные услуги сегодня можно оплатить не только в офисе Сбербанка и многочисленных банкоматах, но даже не выходя из дома или не отрываясь от активного отдыха. Это возможно благодаря повсеместному внедрению интернет-банкинга.

как оплатить квартплату через сбербанк онлайн по телефону

Такая возможность открывается для всех держателей как кредитных, так и дебетовых карт Сбербанка и владельцев счетов. Из статьи вы узнаете, как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн".

Что нужно для этого? Для оплаты ЖКХ безналичным способом нужно:

  1. Зарегистрироваться в "Сбербанке Онлайн".
  2. Быть подключенным к услуге "Мобильный банк".
  3. Для использования на мобильном устройстве необходимо установить дополнительное программное обеспечение - "Сбербанк Онлайн" (мобильное приложение).
  4. Иметь доступ к интернету на вашем устройстве.

Подключение к сервису

Онлайн-банкинг и услуга "Мобильный банк" доступны для подключения в любом филиале Сбербанка. Для этого необходимо иметь при себе только паспорт. Для доступа к онлайн-платежам вы должны пройти регистрацию. Если это не было сделано сразу при получении карты, есть возможность пройти регистрацию самостоятельно. Осуществить это можно через терминал или позвонить оператору. Вся процедура проста и не займет много времени.

сбербанк онлайн мобильное приложение

Входим в "Личный кабинет"

Все готово для входа в сервис интернет-банкинга? Тогда подготовьте ваши данные: логин и пароль.

На официальном сайте Сбербанка выбираем иконку с надписью «Вход» в сервис "Сбербанк Онлайн". На новой страничке от вас потребуется ввести персональный идентификационный номер (логин) и пароль от личного кабинета. Учтите, пароль чувствителен к регистру букв. После того как вы все ввели, снова жмите кнопку «Войти». На ваше устройство (телефон или планшет) поступит СМС-сообщение с цифровым кодом подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить». Это нужно, чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников.

Навигация в системе, или Как правильно оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн"

На открывшейся странице перед вами будет список ваших карт и их баланс. Вверху странички есть меню. В нем выбираем «Платежи и переводы». Далее вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг», в котором указаны все варианты организаций, чьи услуги доступны для оплаты. Здесь возможна оплата по отдельности – свет, газ, телефон, вода и т. д.

как оплатить квартплату через сбербанк онлайн инструкция

Внизу есть форма поиска, позволяющая найти и оплатить услуги любой организации. Не стоит бояться, что ваши деньги уйдут не туда. Поиск можно выполнить не только по названию организации, но и по лицевому счету. При этом данные получателя оплаты услуг будут заполнены системой самостоятельно (раздел "Получатель"), вам останется только заполнить свои реквизиты. Тем, кто получает квитанцию ЕПД (единый платежный документ) от ЕИРЦ, необходимо выбрать раздел «Квартплата», чтобы оплатить ЖКХ.

Как происходит оплата

Как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн"? Инструкция следующая. Итак, вы нашли организацию, услуги которой собираетесь оплатить. После ее выбора появится окно, где вы должны будете ввести свои данные. Необходимо будет указать номер вашего лицевого счета, адресные данные, показания счетчика. Для оплаты газа нужно знать личный номер потребителя, состоящий из десяти цифр. В поле «Услуга» будет предоставлен выбор, платите ли вы по счетчику или по тарифу. Номер своего лицевого счета можно посмотреть в квитанции.

Также в поле «Оплата с...» нужно будет выбрать источник списания средств. Выберите одну из ваших карт или счет. После заполнения поля «Сумма» нажимайте на кнопку «Продолжить».

как оплатить квартплату через сбербанк онлайн по лицевому счету

Обновившаяся страница покажет вам введенные данные. Тщательно их проверьте. Если ошибок нет и вы все указали верно – нажимайте на кнопку «Подтвердить по СМС». На ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите его, нажмите «Подтвердить». После этой операции платеж будет принят к исполнению. На обновившейся странице вы сможете посмотреть его статус – в обработке или исполнен.

Внизу страницы вам будет предложено сохранить успешный платеж как шаблон. В дальнейшем это позволит сэкономить время и не вводить повторно ваши реквизиты. Для ежемесячных регулярных платежей не придется менять даже сумму. Вся оплата будет выполняться за несколько минут.

Нужно сказать, что в некоторых случаях платеж необходимо подтвердить у специалиста Сбербанка. Это необходимо для того, чтобы удостовериться, что отправитель платежа именно вы, а не злоумышленник. Таким образом, мы подробно рассмотрели вопрос о том, как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн" по лицевому счету.

Оплата квартплаты ЕИРЦ

В меню выбираем «ЖКХ и домашний телефон», ищем услугу «Квартплата». Находим в списке поставщика услуги ЕИРЦ, при необходимости ищем его по реквизитам, они указаны на платежной квитанции. Далее переходим по ссылке с названием получателя.

как правильно оплатить квартплату через сбербанк онлайн

В данном способе практически вся информация заполняется автоматически. Поэтому вы легко поймете, как оплатить квартплату через интернет ("Сбербанк Онлайн"). Вы должны указать только свой личный код потребителя и период оплаты.

Поскольку база Сбербанка синхронизируется с данными Единого расчетно-информационного центра, сумма платежа подставится автоматически. Её можно изменить в случае необходимости. Далее подтверждаем платеж так же, как в других способах.

Оплата с помощью реквизитов

Как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн", если вы не нашли в поиске интересующую вас организацию? Очень просто! Можно произвести оплату по ее реквизитам. Нажмите на ссылку «Не нашли подходящий платеж, но знаете реквизиты?». В открывшемся окне потребуется ввести данные о получателе платежа. А именно: номер счета, ИНН, БИК банка-получателя. Все эти данные можно взять из платежного извещения ЖКХ, из графы «Получатель». Дальнейшие ваши действия в системе интернет-банкинга такие же, как и при оплате с помощью лицевого счета ЕИРЦ.

как оплатить квартплату через интернет сбербанк онлайн

Оплата с помощью мобильных устройств

Мобильное приложение устанавливается на ваш телефон и поддерживает такие платформы:

  • Android.
  • iOS.
  • Windows Phone.

Плюсы этого способа: простота и мобильность. Как сделать платеж через "Сбербанк Онлайн" (мобильное приложение), рассмотрим далее. Для входа в интернет-банк вам не придется постоянно вводить ваши идентификационный номер и пароль, они сохраняются на вашем устройстве. Для доступа нужно будет пройти верификацию – подтвердить, что вы являетесь владельцем "Личного кабинета" в "Сбербанк Онлайн". Делается это просто. На ваш телефон приходит СМС-сообщение с кодом, который вы вводите в необходимое поле. У мобильного приложения полноценный функционал – доступны все варианты оплаты услуг, использование шаблонов платежей.

как оплатить квартплату через сбербанк онлайн

Мы рассмотрели инструкцию, как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн" по телефону. Немаловажно и то, что на современных платежных поручениях присутствует QR-код, в котором зашифрованы все реквизиты получателя. При его считывании они автоматически заполняются в платежной форме, что экономит ваше время.

Возможные затруднения с оплатой

Если вы давно вносите квартплату по безналичному расчету и используете шаблон, может случиться так, что у организации-получателя изменятся реквизиты.

Тогда вопрос «как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн"» может завести вас в тупик. Помните, что малые предприятия часто подвергаются реорганизации, поэтому жители могут даже не узнать, что реквизиты были изменены. Если такое произошло – не стоит пугаться. Достаточно обратиться в любой филиал Сбербанка, где сотрудники помогут решить проблему и вернуть деньги на ваш счет. Там же вам могут подсказать и необходимые реквизиты для последующей самостоятельной оплаты через "Сбербанк Онлайн".

Заключение

Система онлайн-платежей не так сложна, как кажется на первый взгляд, поэтому вы на интуитивном уровне разберетесь, как оплатить квартплату через "Сбербанк Онлайн". Большая часть информации в ней предоставляется автоматически, в случае платежей ЕИРЦ - вплоть до суммы. Она экономит время клиентам и дает возможность своевременно производить оплату, не отрываясь от личных дел. Главное - отнестись внимательно к первой оплате и сверить все данные с квитанцией. Впоследствии можно подключить «Автоплатеж услуг ЖКХ» или использовать шаблоны.

www.syl.ru

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии: заплатить за коммунальные услуги с телефона без комиссии

Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка -квартплата по лицевому счету или штрих коду

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии – прекрасное решение для людей, желающих не тратить свободное время. Теперь можно быстро рассчитаться за коммунальные услуги, не отправляться в офис банка или ЕИРЦ.

Какие услуги можно оплатить?

Пользователи могут осуществить платежи за различные услуги, среди которых:

  1. ЖКУ.
  2. Горячую воду и отопление.
  3. Телефон.
  4. Интернет.
  5. Холодную воду.
  6. Водоотведение.
  7. Вывоз мусора.
  8. Телевидение.
  9. Охрану и т. д.

Количество услуг действительно огромное. Вы сможете сами выбрать, за что хотите внести оплату. На сайте представлен большой перечень доступных вариантов, поэтому не должно возникнуть дополнительных проблем.

В чем преимущества?

Перечислим основные достоинства данного способа:

  • Можно воспользоваться кодом услуги или qr кодом для быстрого поиска.
  • Предлагается скачать официальное приложение, оплачивать ЖКХ с Айфона или других мобильных устройств.
  • Процесс прост. Система понятна для пользователей, освоить ее удается в течение нескольких минут.
  • Можно оплатить большое количество различных услуг через личный кабинет, в том числе электроэнергию.
  • Деньги поступят в течение короткого времени. Все платежи оперативно обрабатываются.
  • Вы сможете получить электронный чек и сохранить его себе.
  • Комиссии минимальные или вовсе отсутствуют.
  • Это лучший метод на сегодня, вы оцените все его достоинства.

Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн? В нашей статье будет рассмотрена пошаговая инструкция для дальнейшего ознакомления.

Как начать пользоваться услугами банка?

оплата жкх через сбербанк онлайн

Чтобы получить доступ к системе, платить там за квартиру, электроэнергию и другие услуги, необходимо:

  1. Быть клиентом банка и открыть в нем счет.
  2. Активировать услугу мобильного банкинга.
  3. Пройти регистрацию в личном кабинете.

Представленная ниже инструкция будет актуальна для людей, которые еще не успели зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.

Как пройти регистрацию?

Первым делом необходимо выполнить подключение мобильного банка. Для этого нужно:

  • Посетить отделение учреждения.
  • Обратиться к сотруднику и попросить заявление.
  • Заполните его и укажите номер телефона, на который в дальнейшем поступит уведомление с одноразовым кодом.

Также в 2018 допускается активация услуги в банкомате. Вставьте карту, введите ПИН, в меню найдите опцию о подключении и следуйте инструкции от системы.

На втором шаге регистрируемся в Сбербанк Онлайн:

  1. Зайти на сайт https://online.sberbank.ru.
  2. Нажать на кнопку регистрации.
  3. Указать номер карты.
  4. Подтвердить операцию через код, высланный на мобильный.
  5. Создать свою учетную запись.

Процесс

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, пошаговая инструкция:

  • Зайдите на сайт.
  • Проследуйте к платежам.
  • В строку для поиска введите название услуги или поставщика.
  • Выберете один из предложенных вариантов.
  • Откроется форма.
  • Заполните ее, укажите запрашиваемые данные, в том числе номер лицевого счета.
  • Если нужны показания, то их надо снять с приборов учета и вписать в соответствующие поля.
  • Расчет происходит автоматически, или пользователь сам указывает сумму, все зависит от типа услуги.
  • Проверьте данные и подтвердите платеж.

Как оплатить ЖКХ по штрих коду с компьютера?

На данный момент в сети отсутствует информация о такой возможности. Изначально предполагалось, что штрих-код будет использоваться исключительно на смартфонах, которые обладают камерой.

Так как компьютеры лишены данного модуля, а специальный сканер для подключения к ПК есть только у единиц, в полной версии возможность сканирования штрих-кода отсутствует. В любом случае вам придется пользоваться смартфоном для оплаты услуг ЖКХ через интернет без комиссии по карте Сбербанка.

Как проходит весь процесс?

  1. Зайдите в приложение банка.
  2. Пройдите авторизацию по паролю.
  3. Перейдите к интересующей услуге.
  4. Нажмите на специальную кнопку для сканирования.
  5. Поднесите камеру к коду на квитанции.
  6. После распознавания форма заполняется автоматически.
  7. Клиенту осталось подтвердить платеж.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн с телефона и Айфона: пошаговая инструкция

как оплатить жлектроэнергию через сбербанк онлайн

Для оплаты с телефона нужно:

  • Скачать приложение в официальном магазине.
  • Пройти авторизацию в программе, указать логин и код.
  • Создать пароль для защиты.

Важно! Если на вашем Андроиде установлены права рут, сторонняя прошивка, или телефон не прошел сертификацию в Google, то приложение не будет полноценно работать и совершение платежей окажется недоступно!

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн по лицевому счету в программе? Нужно:

  • Открыть приложение.
  • Дождаться загрузки, происходит проверка системы для выявления вирусов на устройстве.
  • Указать код доступа к приложению.
  • Появится основная страница.
  • Перейдите к разделу с платежами.
  • Найдите пункт с ЖКХ.
  • Выберете услугу из списка.
  • Найдите поставщика.
  • В открывшемся окне, чтобы не вводить данные вручную, можно отсканировать штрих-код с квитанции (Как в сбербанк онлайн оплатить по штрих коду?).
  • Сумма указывается автоматически, иногда она вводится пользователем, если услуга оплачивается по авансовой системе.
  • Подтвердите процедуру, будет выполнен платеж банковской картой.

Как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Автоплатеж – удобная услуга. Она позволяет переводить оплату в автоматическом режиме, получать уведомления о выполненных операциях. Как активировать опцию?

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. Найдите пункт с моими платежами.
  3. Выберете вариант с подключением.
  4. В данном разделе можно настроить выполнение автоматических переводов.

Как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка картой

Можно отправить деньги в терминале наличными. Нужно:

  • Коснуться экрана для активации устройства.
  • Выберете «Поиск получателя».
  • Можно ввести тип услуги или название компании-поставщика, ее ИНН. Также предлагается поднести квитанцию со штрих-кодом к сканеру.
  • После выбора поставщика должна появиться форма.
  • Укажите номер лицевого счета.
  • Выберете месяц, год.
  • Введите сумму.
  • Проверьте данные.
  • Совершите оплату.

Оплата ЖКХ через банкомат Сбербанка карточкой

оплата услуг жкх через интернет без комиссии по карте сбербанка

Чтобы выполнить оплату в банкомате, нужно:

  1. Найти устройство.
  2. Вставить карту.
  3. Указать ПИН.
  4. Выбрать пункт с оплатой услуг.
  5. Перейти к коммунальным платежам.
  6. Указать номер квитанции.
  7. В форму ввести счет, период, сумму.
  8. Подтвердить оплату.
  9. Устройство напечатает чек, который нужно сохранить.
  10. Выйдите из меню банкомата и заберите карточку.

Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Какая комиссия предусмотрена? Она зависит от выбранного поставщика и типа услуг. Часто оплата осуществляется без комиссии, или сбор минимальный – до 1 процента. Поэтому подобный способ совершения платежей окажется весьма выгодным для клиентов.

Вы узнали, как оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой Сбербанка. Рекомендуем воспользоваться для совершения платежей мобильным приложением. Данный способ обладает рядом преимуществ:

  • Можно совершить оплату в любом месте, даже находясь вне дома.
  • Вся процедура займет пару минут.
  • Можно отсканировать код при помощи камеры и не вводить дополнительные данные.
  • Приложение выпускается для различных смартфонов.
  • Его интерфейс адаптирован под мобильные телефоны.

banks-wiki.com

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Сбербанк полноправно считается одним из самых популярных и востребованных банков РФ. Здесь предоставляются все необходимые опции, предназначенные для обеспечения клиентам высокого уровня комфорта. В рамках данной статьи описано решение вопроса, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн. Это достаточно важная операция, которая будет полезна каждому собственнику жилья, имеющему тот или иной финансовый продукт данной организации.

оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Используя функциональные возможности банка, можно провести оплату обычными способами через кассу банка, терминал самообслуживания, а также посредством грамотно продуманной системы Сбербанк Онлайн. Последний вариант является более популярным, так как дает возможность совершить операции максимально быстро, не выходя из дома. Информация данной статьи поможет понять, как провести оплату коммунальных платежей через Онлайн Сбербанк, а также какого плана фишки есть у системы, обеспечивающие еще большее удобство для клиента.

Как проводится оплата счетов ЖКХ?

Перед оплатой коммунальных платежей требуется в обязательном порядке осуществить вход в данную систему. Для этого потребуется перейти на сайт учреждения и ввести в специальные поля код и логин. На номер клиента придет сообщение с кодом подтверждения, которое также нужно ввести на портал. После этого человек сразу оказывается в личном кабинете. Именно здесь он может провести быструю и удобную оплату услуг ЖКХ, выполнив следующие действия:

  1. На главной странице профиля в верхнем меню нужно активировать опцию «Платежи и переводы».
  2. Если у клиента до этого момента не была проведена привязка к определенному региону, стоит указать область или город проживания. Подобная операция значительно упростит задачу, связанную с поиском нужной организации, что занимается непосредственным обслуживанием квартиры и всего дома в целом. Осуществить подобный выбор достаточно просто. Требуется в разделе «Оплата товаров и услуг» выбрать нужный регион.
  3. Для продолжения оплаты стандартных коммунальных услуг нужно на специальной странице найти вкладку «Домашний телефон и ЖКХ». Необходимо нажать на нее или выбрать иную операцию из представленного вниманию списка.
  4. На обновленной странице нужно найти организацию, услуга которой оплачивается. Полный перечень подобных фирм находится в нижней части страницы. Если ничего подходящего найти не получилось, стоит воспользоваться стандартной формой поиска, что расположена немного выше самого списка.

Чтобы произвести поиск через специальную форму, нужно ввести реквизиты компании или ее ИНН. Все это есть на присылаемых собственнику платежках. На этом первая часть платежной операции является законченной.

пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через сбербанк онлайн

пошаговая инструкция оплаты ЖКХ через сбербанк онлайн

Как только нужная организация найдена, необходимо нажать на выбранное название. После этого система Сбербанка автоматически перенаправит пользователя в раздел заполнения необходимых сведений. В графах этой формы нужно указать следующую информацию:

  • Конкретная услуга, то есть оплата коммунальных услуг.
  • Пластиковая карта, где есть средства для перечисления на счет компании.
  • Единый номер плательщика или номер персонального индивидуального счета. Найти его можно на квитанции ЖКХ.

После этого система автоматически отправляет пользователя на следующую страницу для заполнения таких данных, как БИК, ИНН, р/с. Если поиск компании поставщика был осуществлен правильно, данная информация будет заполнена автоматически. От пользователя потребуется просто ввести данные счетчика, если это вода и свет, например, и активировать кнопку Продолжить.

После этого система предложит провести проверку правильности данных. На этой же странице прописывается информация относительно наличия или отсутствия дополнительных комиссионных сборов.

Проводить оплату коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн не только удобно и быстро, но и достаточно выгодно.

У данной финансовой организации заключены договоры с большинством российских компаний-поставщиков коммунальных услуг, на основании чего вероятность начисления комиссии крайне мала. После того как были проверены все данные, нужно нажать на кнопку Продолжить.

Чтобы полностью завершить оплату той или иной коммунальной услуги, потребуется провести подтверждение платежа. Данная опция осуществляется посредством присланного по СМС кода. Его присылает система на указанный при регистрации мобильный.

Необходимо отметить, что процесс пересылки не всегда осуществляется моментально. Порой его приходится ждать в течение 5 минут. Если на карте или на депозитном счету присутствует достаточное количество средств, операция по оплате будет автоматически проведена. После проведения операции чек можно скачать на ПК, чтобы потом провести его распечатку.

завершение платежа по ЖКХ

завершение платежа по ЖКХ

Если после проведения платежной операции пользователю нужно еще оплатить какую-то услугу ЖКХ, стоит выбрать пункт «Перейти к странице платежей». Все остальные платежи проводятся по описанной выше схеме. Необходимо знать, что через Сбербанк Онлайн можно отплатить какие угодно коммунальные современные услуги и в каком угодно объеме.

После совершения первой оплаты система предложит пользователю сохранить шаблон проведенного платежа. Благодаря этому, в будущем можно будет осуществлять оплату, совершив всего несколько кликов.

Сканирование штрих- и QR-кодов

Относительно недавно клиенты банка, которые используют приложение Сбербанк Онлайн, оценили такое нововведение системы, как проведение оплаты посредством сканирования штрих- или QR-кода. Процесс оплаты услуг подобным образом проводится по следующей схеме:

  • Осуществляется переход на страницу по оплате услуг картой банка. Требуется активировать такие разделы, как Личный кабинет – Переводы и платежи – ЖКХ.
  • Выбирается соответствующий раздел среди возможных коммунальных и жилищных услуг, например, квартплата.
  • Проверяется возможность оплаты коммунальных услуг при помощи сканирования. Если данная опция возможна, на странице автоматически будет отображена соответствующая ссылка.
  • Нажимается данная кнопка, после чего система запустит специальную встроенную программу для проведения сканирования.
  • Чтобы программа провела данный процесс, потребуется поднести штрих-код платежки к камере смартфона для распознавания.

Если операция будет проведена успешно, приложение попросит выбрать карту для проведения оплаты и автоматически перенаправит в раздел проверки основных сведений по платежной квитанции. Подобную манипуляцию можно провести не только посредством использования телефона. Опция считывания данных присутствует и в современных терминалах самообслуживания. Здесь также есть функция по сканированию штрих-кодов.

Сканирование штрих-кода при оплате услуг ЖКХ

Сканирование штрих-кода при оплате услуг ЖКХ
Стоит отметить, что перед проведением платежей система проверяет все данные и отправляет специальное подтверждающее СМС. Только после этого совершается факт оплаты. Это является идеальной защитой от мошеннических действий.

Услуга автоплатежа

Задействование системы Сбербанк Онлайн само по себе достаточно преимущественно. Еще одной полезной особенностью является возможность подключения специальной услуги автоплатежа. Это делает процесс оплаты коммунальных услуг более простым и быстрым, не требующим участия самого плательщика.

Сбербанк в настоящее время предлагает своим клиентам провести настройку двух видов автоплатежей:

  1. По выставленному счету.
  2. По фиксированной сумме.

Платеж по строго зафиксированной сумме позволяет банку каждый месяц оплачивать услуги по указанным платежам строго на ту сумму, которая была указана клиентом. Например, пользователь может подключить автоматический платеж на перечисление средств за использованные 10 кубов горячей и холодной воды.

Что касается автоплатежа по выставленному счету, то в этом случае сумму перевода будет определять обслуживающая компания. Сбербанк будет опираться исключительно на подобные выставленные счета.
Чтобы провести настройку автоматического платежа, пользователь должен выполнить следующие действия:

  1. Требуется зайти в личный раздел под установленным паролем и логином.
  2. Осуществляется переход в раздел с переводами и платежами, а потом нужно перейти на страницу «Мои шаблоны и автоплатежи». В данном разделе активируется «Подключение нового платежа».
  3. В представленном вниманию перечне нужно найти подходящую компанию, которая поставляет услуги в определенном регионе. Здесь также можно воспользоваться поисковой строкой.
  4. Вводится персональный номер плательщика, который можно найти в платежке.
  5. Выбирается счет или карта, откуда будут перечисляться средства на оплату коммунальных услуг. Чтобы произвести оплату услуг ЖКХ, можно использовать международные карты и те, что относятся к категории МИР.
  6. Устанавливается регулярность оплаты коммунальных платежей – раз в неделю, месяц, квартал.
  7. Обозначается дата перечисления средств.
  8. Обязательно прописывается максимальная сумма перечисления.
  9. Выбирается вариант перевода – выставленный счет или фиксированный платеж.
  10. Осуществляется подтверждение платежа при помощи пароля, высланного по СМС.

инструкция по созданию автоплатежа

инструкция по созданию автоплатежа

Клиентам финансовой организации предоставлена возможность создать автоматический платеж через банковские терминалы самостоятельного обслуживания. Последовательность действий в этом случае будет аналогична описанной выше.

Сроки зачисления платежей

Намного быстрее происходит оплата коммунальных услуг, при которых был задействован автоплатеж. В предварительно установленное время, за день до установленной даты, система банка проверит доступность и необходимость проведения платежей. Примерно за день на телефон пользователя приходит сообщение относительно того, что на следующие сутки со счета будет снята определенная сумма за коммунальные услуги.

Если после получения предупреждения человек принимает решение отменить автоматический платеж, он должен переслать ответное СМС с кодом, присланном в предупреждающем сообщении.

Если платежная операция не была отменена и если на счету имеется достаточная сумма, система финансовой организации автоматически проведет оплату и сообщит об этом клиенту тем же обычным сообщением. Каждый платеж фиксируется в системе. При необходимости пользователь сможет скачать квитанцию в личном кабинете.

Куда обращаться при возникновении проблем?

На многочисленных форумах, где освящается тема работы банка, довольно часто можно встретить сообщения, связанные с тем, что нет возможности оплатить услуги ЖКХ. При возникновении подобных ситуаций стоит понимать, что проблема по большей части заключается в том, что между финансовой организацией и поставщиком коммунальных услуг не был заключен договор.

В некоторых случаях вероятны сбои в системе, которые осложнялись тем, что некоторое время назад невозможно было создавать шаблоны для платежей. Сложности возникали с тем, что приходилось каждый раз вводить все платежные данные с нуля и нередко совершались ошибки ввода необходимых сведений.

Если возникают проблемы при совершении тех или иных операций в Сбербанке Онлайн, стоит попробовать повторить выбранное действие несколько раз. В это же время нужно следить за списком ранее совершенных операций, чтобы вместо единственной оплаты не совершить две или три.

Если несмотря на соблюдение данных советов банковская операция так и не проходит, стоит обратиться в службу поддержки за получением помощи и рекомендаций. Связаться с сотрудниками можно через сайт учреждения или позвонив по номеру 8800-555-5550.

Заключение

На данный момент многочисленные клиенты банка имеют достаточно преимуществ, связанных именно с онлайн-платежами. Система Сбербанк Онлайн уже достаточно давно устоялась и практически не выдает сбоев. В банке обслуживанию клиентов уделяется огромное внимание. Делается все, чтобы пользователи с максимальным комфортом совершали ежедневные операции. Именно по этой причине оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн пользуется такой большой популярностью.

grazhdaninu.com

Как оплатить квартплату через Сбербанк онлайн: инструкция по шагам

Чем сервис интернет-банк привлекает людей? Каждый пользователь Сбербанк онлайн однозначно ответит на поставленный вопрос — возможность оплачивать по счетам, находясь в квартире. И действительно, те времена, когда люди стояли по несколько часов в очереди чтобы заплатить за свет или прочие услуги ЖКХ, давно закончились. Получив квитанцию, никто не торопится идти в банк, а просто включает компьютер.

Но как правильно оплачивать счета? Мы создали специальную инструкцию, по оплате квартплаты через Сбербанк онлайн.

Оплата ЖКХ через интернет

Для того чтобы приступить к оплате необходимо пройти авторизацию в личном кабинете.

Выбираем вкладку «Платежи и переводы».

Перед вами откроется окно, в котором перечислены все услуги для оплаты. Среди них выбираете то, что нужно вам.

После того как нужная услуга выбрана, указываете получателя, который предоставляет оплачиваемые услуги в вашем регионе. Мы рассматриваем оплату на примере поставщика электроэнергии в Москве.

Вновь откроется новая страница, на которой вам предложат указать сумму для оплаты и лицевой счет. Данные можно посмотреть в квитанции по оплате. Их введение является обязательным условием.

Затем вы перепроверяете ранее введенные реквизиты для платежа. Если все введено верно, необходимо подтвердить операцию совершения платежа паролем. Он придет на сим-карту, привязанную к вашей карте.

На экране появятся новые сведения о том, что платеж успешно совершен, а также о печати чека, если это необходимо.

Для того чтобы у вас были доказательства факта оплаты, чек рекомендуется распечатать. Также можно сохранить шаблон для оплаты в будущем.

Многие подключают услугу автоплатеж, благодаря которой средства будут списываться с карты в назначенный день. Таким образом, через Сбербанк онлайн можно оплатить любую услугу.

Как создать шаблон и сохранить его

Шаблон рекомендуется создавать тем, кто регулярно оплачивает одни и те же услуги через Сбербанк онлайн. Создав его вам, не придется постоянно вводить реквизиты для оплаты. Однако сумму для списания и время, вы выбираете самостоятельно. Шаблон полезен не только для оплаты услуг, но и для оказания помощи близким.

После того как пройдена авторизация, выбираем закладку «Мои шаблоны» в «Личном меню».

Нужно выбрать функцию создания платежа.

Перед вами откроется окно в котором расположены поля для настроек. Нужно ввести название создаваемого шаблона, благодаря которому вы с легкостью отличите его от других.

На странице представлен список с категориями, из него выбираете нужную, для того чтобы открылась новая форма где можно найти получателя по ИНН или расчетному счету. После того как вся информация введена, проверяем ее еще раз и сохраняем шаблон. На телефон придет сообщение с кодом подтверждения, вводите его в окне подтверждения. На этом этапе сохранение шаблона будет завершено.

Многие после этого видят статус «Не подтвержден в контактном центре», пугаться не стоит. Подтверждение необходимо для тех шаблонов, которые используют для платежа сумму, превышающую лимит банка.

Настройка автоплатежа

Если каждый месяц вы оплачиваете одни и те же услуги, то можно доверить перевод средств по реквизитам Сбербанку, настроив автоплатеж. Вам не придется переживать о том, что вам отключат какие-либо услуги из-за того, что вы забыли за них заплатить.

Думать о том, сколько нужно заплатить и какого числа также больше не нужно. Подключив услугу можно спать спокойно, ведь все платежи пройдут вовремя, а главное, правильно. Даже если сумма платежа изменяется каждый месяц, услуга все равно будет работать.

Для того чтобы настроить автоплатеж в Сбербанк онлайн, необходимо совершить следующие действия: перейдите на вкладку «Мои платежи» личного меню, затем выберите «Подключить автоплатеж».

Как и в предыдущем случае, нужно указать поставщика и выбрать нужную услугу. Если не сработает автоподстановка, то нужно указать карту для списания средств и реквизиты получателя. Установите дату списания платежа и сумму. Она не должна превышать сумму, которая указана в заданных настройках.

Для того чтобы завершить создание автоплатежа, нужно подтвердить операцию смс паролем. После того как услуга будет активирована, банк уведомит вас об этом посредством смс сообщения.

За сутки до того как произойдет списание, вам будет приходить сообщение, уведомляющее вас об этом. Если на карте недостаточно средств, вам предложат повторить оплату через три дня, и так до тех пор, пока оплата не будет произведена.

После того как настройка перестанет быть актуальной, ее можно удалить или отключить. Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк онлайн. Главное преимущество оплаты услуг таким способом – это возможность распечатать чек.

Как вы видите, нет ничего сложного в оплате платежей и услуг таким образом.

1sberbank.ru

Оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн

Практически каждый человек оплачивает счета по квартире. Квитанции приходят за телефонию, домофон, налогообложение, коммунальные услуги. Оплатить квитанции ранее можно было только в отделении финансового учреждения, отстояв очередь и потеряв много времени.

Сейчас же Сбербанк России позаботился о своих клиентах и в своем онлайн-сервисе предоставляет услугу оплаты счетов. Поэтому у клиентов возникает вопрос о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн.

содержание статьи

Какие услуги можно оплатить через Сбербанк Онлайн?

Перечень услуг, которые можно оплачиваются через сервис, довольно велик:

  • уборка мусора;
  • теплоснабжение;
  • поставка электроэнергии;
  • газ;
  • водоснабжение;
  • домофон;
  • телефон;
  • охрана квартиры или дома;
  • автостоянка;
  • цифровое телевидение;
  • интернет;
  • отопление и др.

Если в этом списке нет той организации, которой необходимо перевести деньги, то в этом случае процедура перевода несколько другая. В персональном меню нужно найти «Переводы и платежи», а далее – «Перевод организации».

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн?

Чтобы оплатить квитанции за газ, водоснабжение, телефонию и другие услуги, необходимо следовать простой инструкции:

    1. Сначала авторизоваться в системе при помощи логина и пароля. Их можно получить в банкомате финансовой организации. Действие подтверждается при помощи кода из СМС-сообщения.

    1. На персональной страничке кликнуть на «Переводы и платежи».

    1. На этой страничке найти форму «Оплата покупок и услуг». Обычно она появляется для региона клиента.

    1. На этой страничке кликнуть на «ЖКХ и домашний телефон».
    2. Далее клиент выбирает услугу, за которую нужно внести деньги при помощи поиска или прибегнуть к меню, которое находится ниже.

    1. На этом этапе указать все реквизиты для внесения нужной суммы за квартплату через Сбербанк Онлайн. После этого кликнуть на «Продолжить». Потребуется вписать наименование организации, БИК, корсчет. Также указывается магнитный носитель, с которого будут списаны деньги в пользу погашения задолженности. Клиент указывает регион оплаты и ИНН, номер расчетного счета.
    2. В деталях совершаемого платежа добавить единый номер, сумму оплаты, номер платежки.
    3. Далее перепроверить все введенные сведения. При необходимости можно вернуться назад и изменять информацию. Совершаемую транзакцию засвидетельствовать удобным методом. Это может быть пароль из чека либо код из СМС-сообщения.

  1. Необходимо иметь в виду, что код, который приходит в сообщении на привязанный номер, действителен только лишь в течение 5 минут. После подтверждения совершаемой транзакции на экране появляется чек с синим штампом «Исполнено». Это говорит об удачном завершении операции. Для удобства его можно сохранить как шаблон.

Размер комиссии зависит от поставщика услуги. Обычно он колеблется в пределах от 0% до 1%.

Оплата жилищно-коммунальных услуг со вклада

Оплатить квитанции в режиме онлайн возможно только при помощи банковской карточки. Если же деньги пребывают на депозите, то их можно просто перевести на свой магнитный носитель. Для этого необходимо прибегнуть к разделу «Вклады и счета».

  1. Первым делом нужно выбрать счет, с которого нужно перевести деньги на пластик.
  2. Кликнуть на ссылку «Операции».
  3. Найти раздел «Перевести между своими счетами».
  4. Найти «Счет зачисления» — это банковская карточка пользователя.
  5. Кликнуть на «Перевести».

Таким образом средства моментально переводятся со вклада на пластик. Далее следовать инструкции по переводу средств с карточки на счет компании.

Оплата жилищно-коммунальных услуг через мобильное приложение

Сбербанк России предлагает оплачивать любые услуги через сеть. Воспользоваться можно не только компьютером, но и переправить деньги через мобильное приложение. Процедура такая же, как при переводе денег на сайте. Для того чтобы грамотно использовать скачанное приложение, необходимо будет создать шаблон.

На официальном ресурсе есть категория «Мобильные приложения для смартфонов». В этом разделе имеется перечень поставщиков, для которых возможно использовать шаблоны. Для совершения транзакции необходимо:

  • перейти в раздел «Операции»;
  • найти подраздел «Оплата услуг»;
  • кликнуть на «Шаблоны».

Совершить оплату полученной квитанции через мобильное приложение также можно и другим способом:

    1. На телефоне пройти процедуру регистрации и авторизоваться в системе.

  1. В своем меню найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
  2. Указать нужный тип платежа: электричество, вода, газ и другое.
  3. Найти организацию, которая предоставляет нужные услуги.
  4. После этого кликнуть на «Отсканировать штрих-код».
  5. Взять полученную квитанцию и найти на ней этот код. После поднести его к экрану смартфона.
  6. Указать пластик, с которого будут списываться деньги в пользу оплаты квитанций.
  7. Внимательно перепроверить всю информацию.
  8. Засвидетельствовать совершаемую транзакцию при помощи кода из СМС-сообщения.

При помощи приложения оплатить квитанции возможно в любое время.

Как подключить автоплатеж?

Автоплатеж – это значительная экономия времени. Суть такого платежа заключается в оплате квитанций по предварительно сохраненным шаблонам. Пользователь изначально указывает все сведения, периодичность оплаты и сумму. Сервис в автоматическом режиме снимает деньги с магнитного носителя. Применять можно не только обычный пластик с положительным счетом, но и кредитку с одобренным лимитом. За подключение такой услуги плата не взимается.

Для подключения автоплатежа нужно следовать инструкции:

  1. Перейти в персональный кабинет.
  2. Кликнуть на «Мои платежи».
  3. Нажать на ссылку «Подключение».
  4. Из перечня выбрать нужные опции и настроить их параметры.

Каждый месяц перед снятием денег человеку приходит сообщение с напоминанием о снятии денег. Пользователь может отменить транзакцию на свое усмотрение.

Подводя итог, можно заключить, что оплатить квитанции через Сбербанк Онлайн легко и просто. Необходимо следовать несложным подсказкам, а впоследствии создать шаблоны оплаты. Если ежемесячная сумма остается неизменной, то можно подключить услугу автоматического платежа.

Отзывы клиентов

Марианна Евсеева, Санкт-Петербург

«Я уже очень давно оплачиваю квартплату именно таким способом. В банке появляюсь крайне редко, когда уже совсем выхода нет. А так все оплаты провожу только через интернет, что очень удобно. Создала себе целый список шаблонов и все. Больше не нужно вводить никакие реквизиты. Все сохранено системой.»

Игорь Кудрявцев, Люберцы

«Теперь оплатить коммунальные стало проще простого. Достаточно иметь доступ в интернет, и саму карточку банка. Лично я оплачиваю через мобильное приложение. Телефон точно всегда со мной. Подключил автоплатеж, так вообще теперь могу и не вспоминать об оплатах. Предварительно приходит напоминание. Но на карте деньги есть всегда, потому что приходит заработная плата. Спасибо большое банку.»

Смотрите так же


 

Как оплатить капремонт через Сбербанк Онлайн? « Предыдущая запись Как оплатить налоги через Сбербанк Онлайн? Следующая запись »

sberpro.ru

Сбербанк Онлайн: часто задаваемые вопросы


10 топ-вопросов о Сбербанк Онлайн

Чем личный кабинет Сбербанк Онлайн отличается от мобильного приложения?

Личный кабинет Сбербанк Онлайн — это интернет-банк по адресу https://online.sberbank.ru. Личным кабинетом Сбербанк Онлайн удобнее пользоваться на компьютере.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн используется на смартфонах.

И в личном кабинете, и в мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы получите подробную информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, сможете переводить деньги клиентам Сбербанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.


Как подключить личный кабинет Сбербанк Онлайн?

Чтобы подключить Сбербанк Онлайн:

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн?

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн:

1. На странице входа введите логин и пароль.

2. Подтвердите вход СМС-паролем, который придет вам на телефон.

Еще не зарегистрированы в Сбербанк Онлайн? Зарегистрируйтесь за 5 минут.


У меня не работает Сбербанк Онлайн. Что делать?

Проверьте подключение к интернету и СМС-банку, от которого поступают одноразовые пароли. Если СМС-пароль не приходит:

  • убедитесь, что ваш мобильный включён и есть сигнал сотовой связи;
  • проверьте, не переполнена ли память телефона;
  • проверьте, не попали ли СМС в «нежелательную почту», «спам-лист», «черный список» или «заблокированные»;
  • попробуйте получить новый СМС-пароль;
  • перезагрузите мобильный телефон или отключите передачу сотовых данных;
  • поменяйте режим работы сети в телефоне на более низкий:
    LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM
    WCDMA / GSM → GSM.

Если вы не можете зайти по другим причинам, позвоните в контактный центр по номеру 900.


Как сделать перевод с карты ​на карту через Сбербанк Онлайн?

Зайдите в Сбербанк Онлайн → Переводы и платежи → Перевод клиенту Сбербанка → заполните поля и нажмите «Перевести».

Если знаете мобильный телефон получателя, в поле «Куда» кликните «Карта по номеру мобильного телефона».

Еще не зарегистрированы в Сбербанк Онлайн? Сделайте это прямо сейчас.


Как оплатить телефон в Сбербанк Онлайн?

1. Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. На панели «Быстрая оплата» слева кликните на изображение с номером вашего телефона.

2. Выберите карту, с которой будет списан платёж, введите номер, если вы оплачиваете телефон кому-то, или ничего не вводите для своего номера, потом укажите сумму.

3. Проверьте и нажмите «Подтвердить».

4. Если хотите оплачивать телефон регулярно, сохраните платёж как шаблон.


Как в Сбербанк Онлайн подключиться к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка»?

Чтобы накапливать бонусы СПАСИБО за покупки:

  1. Войдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн.
  2. Выберите в личном меню раздел «Спасибо от Сбербанка».
  3. Введите номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Подтвердите согласие с правилами программы.
  4. Получите СМС-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы.


Как посмотреть в Сбербанк Онлайн, сколько у меня бонусов СПАСИБО?

Узнать количество бонусов СПАСИБО можно в разделе «Спасибо от Сбербанка».

Как зайти на Госуслуги через Сбербанк Онлайн?

В главном меню выберите «Прочее» → Регистрация на Госуслугах → введите код подразделения, выдавшего паспорт и СНИЛС.

Почему я не вижу свой счёт, вклад, карту в Сбербанк Онлайн?

Счета, вклады и карты в Сбербанк Онлайн могут не отображаться в следующих случаях:

1. Они скрыты настойками видимости.

Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.

Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.

Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. Счёт, вклад или карта, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, открыты в разных регионах.

Для доступа к вкладам и счетам, открытым в другом регионе, нужно войти в Сбербанк Онлайн по идентификатору и постоянному паролю от карты, открытой в том же регионе, что и вклад или счёт. Если у вас нет карты того же региона, вы можете получить карту Сбербанк в любом офисе банка.

4. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Доступ к нек

www.sberbank.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *