Если украли карту сбербанка куда звонить: Потерял или украли карту Сбербанка — Что делать? — Ульяновск сегодня

Если украли карту сбербанка куда звонить: Потерял или украли карту Сбербанка — Что делать?

Содержание

как это сделать онлайн в личном кабинете или через телефон в мобильном приложении

Если вы не обеспечили сохранность банковской пластиковой карты, то нужно заблокировать ее в срочном порядке. Иначе злоумышленники придумают способ, как воспользоваться ей по собственному усмотрению.

В статье расскажем, какие существуют способы блокировки карты Сбербанка РФ.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Способы, как заблокировать карту Сбербанка при утере или краже

Порой до боли обидно, когда у вас крадут или вы теряете свою банковскую карту. Ведь на ней могут быть все ваши сбережения. Хотелось бы подробно описать варианты блокировки карты Сбербанка, при несчастном случае, который может произойти с каждым.

С мобильного телефона

Чаще всего пропажа пластикового носителя обнаруживается вне дома. Чтобы не искать судорожно ближайшее отделение Сбербанка, проведите все необходимые действия с мобильного телефона, отправьте смс в мобильный банк или сделайте звонок в службу поддержки.

📱 Через приложение

Зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Найти нужную карточку.
Перейти в «Настройки».
Выбрать раздел «Безопасность».
Кликнуть «Заблокировать».

🔢 Через смс на номер 900

Отправьте на номер 900, смс со словами «блокировка».
Укажите последние четыре цифры карточки.
Укажите причину блокировки.
- «0» – утеряна.
- «1» – украдена.
- «2» – застряла в банкомате.
- «3» – иная причина.

Разбираемся в законодательстве — за что наказывают по статьям 280 и 282.1 УК РФ

Кратко и понятно — ответственность за мелкое хулиганство и примеры правонарушений

📞 Звонок в службу поддержки

Наберите номер горячей линии 8800 555 55 50 и дождитесь ответа оператора call центра. Можно также воспользоваться авто-командами, следуя инструкции автоответчика.
Попросите заблокировать карточку, предварительно указав причину.
Идентифицируйте личные данные, продиктовав их специалисту.
Для проверки вас могут попросить назвать несколько последних платежных операций.
По прошествии 3-5 минут, блокировка осуществится.

Звонок на территории РФ на указанный телефонный номер бесплатный. При звонке из-за границе будет взиматься плата за роуминг.

💻 С компьютера через личный кабинет банка

В домашних условиях все необходимые операции по блокированию пластикового носителя можете совершить с помощью компьютера.

Укажите логин и пароль для входа в личный кабинет.
Занесите в поле одноразовый код.
Откройте раздел «Карты».
Выберете из списка ту, которую необходимо заблокировать.
Кликните на раздел «Операции».
Кликните «Заблокировать».
Внесите номер в образец заявления.
Укажите причину блокировки (кража или утеря).
Кликните «Заблокировать».
Нажмите «Подтвердить по SMS».
Получите код подтверждения.
Отправьте его обратно.

Узнайте об удобных и быстрых способах оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк.

🏃‍♀️ Визит в офис банка

Если у вас под рукой нет сотового телефона или персонального компьютера, то пространства для маневра не остается – нанесите визит в ближайшее отделение Сбербанка. Но нужно, чтобы при себе у вас был документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Далее действуйте по инструкции:

Напишите заявление на приостановку действия пластиковой карты.
Укажите причину.
Отдайте заполненное заявление сотрудникам банка.
Ожидайте решения.
В течение 5-10 минут карточка будет успешно заблокирована.

3 важных нюанса детской диспансеризации и почему ее хотят сделать обязательной

Восстановите справедливость. 6 инстанций для подачи жалобы на больницу

Как разблокировать, если нашел

Если вы сами заблокировали карточку, то можете снять блокировку, зайдя в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Нужно найти заблокированный носитель и нажать кнопку «Разблокировать».

Кроме того, у вас есть возможность сделать звонок в Сбербанк по номеру 900 и получить консультацию специалиста, по решению проблемы.

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

Если банк заблокировал карточку, активизировать через мобильный банкинг самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в ближайший банковский офис, обязательно с паспортом.

В заключение хотелось бы отметить, что вы можете пресечь несанкционированное списание денег, если предпримите оперативные меры для блокировки карточки.

Или же вспомните, где последний раз совершали платежные операции по карте, быстро вернетесь и организуете поиск пропажи. Главное, не дать воспользоваться банковской карточкой посторонним лицам.

Вопросы читателей

Можно ли заблокировать карту через смс?

Да, необходимо отправить слово «Блокировка» на номер 900 с указанием причины.

Через сколько блокируют карту через приложение?

Сразу же после нажатие кнопки «Заблокировать».

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

Автор статьи

Помощник юриста. Закончила ВЗФЭИ — финансово-экономический институт.

Написано статей

Как заблокировать потерянную или украденную карту Сбербанка России

Инструкция по блокировке украденной или случайно утерянной карты Сбербанка России по телефону поддержки, при помощи мобильного телефона или через сервис Сбербанк Онлайн. Как заблокировать карту Сбербанка при утере: по телефону, через Сбербанк Онлайн позвонить в call-центр Сбербанка. После уточнения информации о держателе, о

Блокировка карты Сбербанк

Вне зависимости от того, помните ли вы, где ее оставили, или не знаете, куда она пропала, или если вы уже на пути в магазин, где она обнаружена менеджером, который готов вам ее вернуть – блокировать сберкарту нужно в обязательном порядке.

Как это сделать и куда звонить? Есть несколько способов.

Позвонить по бесплатному телефону для обслуживания клиентов Сбербанка по номеру 88005555550 и сообщить о пропаже. Вам нужно будет сообщить свое ФИО, дату рождения, прописку. Если вы знаете секретный код (слово, сформированное при оформлении карточного счета), то данные документа, удостоверяющего личность, не понадобятся. Если нет, то приготовьте заранее свой паспорт для того, чтобы продиктовать оператору серию и номер в целях идентификации, после которой карту заблокируют.

Через Сбербанк -онлайн — потерянную карту Сбербанка можно заблокировать через личный кабинет онлайн-сервиса. Кликнув на нее в интернет-странице, отметьте «заблокировать».
Прийти в банк — можно обратиться в любое отделение банка, где письменно заявить о своей проблеме и необходимости заблокировать карточку.
Отправить СМС — сообщения на номер обслуживания клиентов Сбербанка — это менее распространенный способ блокировки. Нужно отправить на номер 900 предложение такой схемы: слово «блокировка»+последние 4 цифры ее номера + «0». Цифра «0» при этом означает утерю, если поставить цифру «1» – этим вы сообщите о краже.
Так, если у вы потеряли карту, номер которой 1223445523452323, то на 900 нужно отправить СМС следующего содержания: БЛОКИРОВКА(пробел)2323(пробел)0. Вместо слова «блокировка» можно использовать:

После направления такого сообщения вам придет код в ответном СМС, который нужно перенаправить. Описанный способ не особенно пользуется популярностью у граждан, но в некоторых случаях (например, при невозможности совершить звонок или если линия занята) он может стать единственно возможным для вашей финансовой безопасности.

Как заблокировать карту Сбербанка

Сбербанк России своим клиентам, на случай утери банковской карты, настоятельно рекомендует срочно выполнить процедур

Как заблокировать карту Сбербанка — 5 надежных способов

Блокировка карты Сбербанка является наиболее надежной мерой защиты средств от мошеннических действий, в случае ее кражи или потери. Главный банк России предоставляет своим клиентам несколько способов быстро заблокировать карту.

Ввести временный запрет на проведение операций значит то же самое, что заблокировать свою карту полностью. Осуществить временную блокировку банковской карты можно несколькими способами: онлайн, по телефону или в отделении банка. Такая мера может понадобиться в следующих случаях:

карта была утеряна или украдена;
на телефон поступают СМС-сообщения о транзакциях, которых владелец карты не совершал;
карта была удержана банкоматом.

Все эти ситуации связаны с риском хищения денежных средств злоумышленниками, поэтому важно как можно быстрее заблокировать карту Сбербанка.

Блокировка карты при утере

При утере, рекомендуется незамедлительно заблокировать карту. Тот факт, что пин-код известен только владельцу, не защитит от риска потерять деньги.

Ответственность за сохранность денежных средств, в первую очередь, лежит на держателе карты, поэтому в его обязанности входит:

Держать втайне от третьих лиц данные карты и пин-код;
Своевременно сообщать банку о возникших проблемах;
При необходимости, использовать функцию блокировки банковской карты.

Блокировке подвергаются любые движения денежных средств, осуществляемые с использованием карты. При этом клиент может получать наличные деньги со счета и проводить платежи в филиале банка. Если карта в дальнейшем найдется, ограничения с нее можно будет снять.

При краже или несанкционированных операциях, после того, как владелец смог заблокировать карту через Сбербанк Онлайн или другим удобным способом, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты.

Через смс-сообщения

Заблокировать карту, если отсутствует возможность использовать Сбербанк Онлайн или рядом нет компьютера, можно с помощью СМС-сообщения. Для этого должна быть активирована услуга «Мобильный банк».

В качестве получателя необходимо указать короткий номер 900. Текст сообщения должен содержать слово «Блокировка», четыре последние цифры номера карты и один из кодов, который указывает на причину установки ограничений:

0 — карта утеряна владельцем;
1 — совершена кража карты;
2 — карту не вернул банкомат;
3 — иные основания.

С помощью секретного кода, который поступит в ответном сообщении, необходимо подтвердить намерение заблокировать карту, отправив его на тот же номер 900.

После этого будут установлены ограничения на все операции, проводимые с помощью банковской карты. Чтобы оперативно воспользоваться этой опцией, можно заранее создать шаблоны смс-сообщений в памяти телефона.

Через мобильный телефон

Способ, как заблокировать карту Сбербанка через Мобильный банк, является аналогичным. Вместо смс-сообщения отправляется USSD-команда. В строке, где указывается номер для вызова абонента, необходимо набрать следующую комбинацию:

*900*03*XXXX*Y#, где XXXX — четыре последние цифры номера карты, Y — один из кодов причины блокировки, которые указаны выше. После этого необходимо нажать кнопку «Вызов».

Через Сбербанк Онлайн

Блокировка карты через Сбербанк Онлайн — самый быстрый способ защитить хранящиеся на ней средства. Для этого нужно зарегистрироваться в системе и получить доступ в личный кабинет.

Далее необходимо следовать пошаговому руководству, позволяющему срочно заблокировать карту используя Сбербанк Онлайн:

Авторизоваться в системе, используя логин и пароль;
Перейти в раздел «Карты» и выбрать ту, которую требуется заблокировать;
Нажать на кнопку «Операции» и выбрать вариант «Заблокировать»;
Указать одну из причин блокировки;
Подтвердить операцию с помощью кода, который поступит в СМС-сообщении.

После этого статус карты изменится, и операции по ней будут невозможны.

По телефону горячей линии

Если владелец карты не может самостоятельно заблокировать карту используя личный кабинет в Сбербанк Онлайн или у него не активирован «Мобильный банк», он может позвонить на горячую линию. Для этого используют следующие номера:

900 — короткий номер для клиентов Сбербанка;
8 800 555-55-50 — телефон горячей линии для жителей России;
+7 (495) 500-55-50 — для звонков абонентов, находящихся за пределами страны.

Сотрудник кол-центра уточнит личные данные, номер карты и секретное слово, которое было зафиксировано при подписании договора, для персональной идентификации, после чего осуществит блокировку карты.

В отделении Сбербанка

Заблокировать карту Сбербанка можно не только в режиме онлайн, но и при личном посещении отделения банка. Этот способ требует значительных временных затрат, однако имеет ряд преимуществ:

Клиент может сразу оформить документы на перевыпуск карты;
Имеется возможность написать заявление на проведение банковского расследования, если были зафиксированы подозрительные операции;
Можно снять деньги со счета карты, даже если она неактивна;
Не понадобиться номер карты и кодовое слово.

Стоит учитывать, что обслуживание держателя карты сотрудником банка производится только при наличии паспорта.

Таким образом, заблокировать карту можно через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк, кол-центр или в отделении. Чтобы избежать потери денежных средств, клиент имеет право не только ограничить проведение транзакций, но и воспользоваться услугой страхования.

Как заблокировать карту Сбербанка?

Как заблокировать карту Сбербанка? Казалось бы, простой вопрос, на первый взгляд, может вызвать массу затруднений. Никогда раньше не сталкиваясь с подобной проблемой, человек может зайти в тупик. Поэтому цель нашей статьи — рассказать, как правильно заблокировать карту Сбербанка, потеряв минимум ее времени.

Если человек потерял карту Сбербанка, ему следует воспользоваться одним из вариантов ее блокировки ниже.

Как заблокировать карту Сбербанка — подсказки справочной службы

Один из вариантов блокировки пластиковой карты — звонок в справочную службу Сбербанка.Это один из самых простых способов. 8 800 555 5550 — — это номер, который следует запомнить каждому. Конечно, не все умеют запоминать, поэтому лучше записать в тетрадь. Эта справочная служба позволяет не только заблокировать карту, но и разблокировать ее. Помимо прочего, это позволяет получить необходимую информацию на карте. Там вы можете получить дополнительную информацию о том, как заблокировать карту Сбербанка.

Если к вашей карте подключена услуга «Мобильный банк», то у вас есть возможность отправить SMS-сообщение на простой номер 900, указав следующее:

1.Напишите слово БЛОКИРОВКА.

2. Укажите последние цифры карты (необходимо написать пять).

3. Напишите одну из предложенных цифр:

при утере карты — 0;
в случае кражи карты — 1;
оставила карту в банкомате — 2;
другая ситуация — 3.

Код, который вы получите в ответном SMS, необходимо отправить в течение пяти минут на номер 900.

Остановка работы карты может произойти из-за неправильного трехкратного введения пин-кода.Но в этом случае карта разблокируется через 24 часа.

В случае утери кредитной карты Сбербанка необходимо срочно заблокировать ее. В этом случае доступ к карте будет заблокирован как банком, так и вам, и посторонним лицам.

В каких случаях следует заблокировать кредитную карту?

Во-первых, если карта утеряна или украдена. Может случиться так, что кто-то из прохожих заберет утерянную карту и воспользуется ею в своих целях.Однако все покупки, сделанные с вашей карты, должны быть оплачены вам, а не третьему лицу.

Во-вторых, решили заблокировать забытую кредитную карту без вашего участия. Вы можете просто забыть кредитную карту в магазине, где вы купили товары. Такие карты сразу же блокируются администрацией магазина.

Как и в первом случае, достаточно позвонить по номеру 8 800 555 5550. Это горячая линия Сбербанка, которая поможет заблокировать карту. Вы можете заблокировать блокировку карты Сбербанка, отправив сообщение на номер 900.Инструкция была дана выше.

Самый простой, но самый трудоемкий и затратный по времени вариант — это вариант с выездом в отделение Сбербанка. Вам нужно будет посетить Сбербанк, если вы позвоните на горячую линию или отправите SMS на номер 900. Это делается с целью письменного подтверждения блокировки карты. Причем сделать это нужно не позднее, чем через три дня, считая с момента звонка или отправки сообщения. При обращении в Сбербанк карту быстро заблокируют.

Есть и другие способы заблокировать карту Сбербанка, но самые эффективные из них уже были представлены в нашей статье.

Заблокировать карту Сбербанка проще, чем разблокировать. Поэтому, блокируя карту, предусмотрите момент ее разблокировки.

Итак, из сказанного ясно, что есть три основных способа заблокировать работу карты Сбербанка. Первый способ — отправить сообщение на номер 900. Второй способ — обратиться в службу поддержки Сбербанка — номер горячей линии 8 800 555 5550. И, наконец, третий способ — обратиться в отделение Сбербанка за помощью в блокировке карты.

Не забывайте, что первые два пути всегда должны заканчиваться третьим. Любой из этих способов требует обращения в отделение Сбербанка для написания письменного подтверждения блокировки карты. Только после всех проделанных операций вы можете рассчитывать на то, что никто не воспользуется вашей утерянной картой (если вы ее потеряли). Что вам не нужно выкладывать деньги из собственного кармана для оплаты чужих покупок.

Часто задаваемые вопросы об утерянной или украденной карте Apple Pay | Цифровые платежи

Что делать, если моя карта утеряна или украдена?

Для кредитных карт и личных банковских счетов существует отдельная контактная информация.

Чтобы запросить замену карты, выберите «Заменить карту» и следуйте инструкциям.

Мы отправим вам новую карту, которая будет доставлена в течение 3-5 дней. Если вы заказали карту более 5 дней назад, позвоните нам по номеру, указанному в вашей выписке. Мы принимаем релейные вызовы операторов. Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Что мне делать с Apple Pay, если моя карта утеряна или украдена?

Если ваша карта утеряна или украдена, выберите «Связаться с Chase» со своей карты в Apple Wallet или воспользуйтесь номером телефона на обратной стороне карты, чтобы немедленно связаться с Chase.Мы поможем вам заменить утерянную или украденную карту, а также обеспечим замену утерянной или украденной карты в Apple Pay.

Что делать, если мое устройство потеряно или украдено?

Если ваше устройство потеряно или украдено, вы можете приостановить Apple Pay с помощью приложения «Найди мой iPhone» или зайдя на сайт www.icloud.com и выбрав параметр «Режим утери». Вам также будет предоставлена возможность «Стереть все» на сайте www.icloud.com. Это удалит все карты из Apple Pay и Secure Element. Если вы сомневаетесь в статусе ваших карт Chase в Apple Pay, свяжитесь с Chase по номеру, указанному на обратной стороне карты.Если вы найдете свой телефон, вы можете разблокировать Apple Pay, следуя инструкциям на телефоне или через приложение «Найди мой iPhone».

Что произойдет, если я заменю или обновлю свое устройство?

Если вы замените или обновите свое устройство, вам нужно будет снова добавить свои карты в Wallet в качестве новой настройки Apple Pay.

Что произойдет при замене моей карты?

Вне зависимости от того, была ли ваша карта заменена в связи с утери или кражей, или если срок действия карты истек, в большинстве случаев ваша новая карта будет автоматически связана с существующим Цифровым номером счета (токеном) на вашем устройстве и будет продолжать использоваться для платежей. в Apple Pay.Если по какой-то причине Chase не может повторно добавить вашу новую карту к существующему цифровому номеру учетной записи (токену), вы увидите в приложении Apple Pay отметку о том, что карта неактивна для использования. Затем вы можете повторно добавить свою карту, как вы это делали изначально, чтобы снова сделать ее активной.

Как мне вернуть покупки, сделанные с помощью Apple Pay?

Вы можете сделать возврат так же, как и с пластиковой картой сегодня, связавшись напрямую с продавцом. Мы рекомендуем вам взять с собой устройство, которое вы использовали при возврате товаров, приобретенных с помощью Apple Pay.

Срочное оформление карты постоянного жителя

Я уезжаю из Канады менее чем через три недели И я еще не подавал заявку на получение карты PR

Мы не можем обработать заявку на получение PR-карты менее чем за три недели. Как только вы окажетесь в за пределами Канады, подайте заявление на получение проездного документа постоянного жителя (PRTD) в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты вашей поездки и маршрут полета при подаче заявки

PRTD позволит вам повторно въехать в Канаду, если у вас нет PR-карты.Без PR-карты или PRTD вы не сможете поехать в Канаду, кроме как на личном автомобиле.

Подайте заявление на получение карты PR по возвращении в Канаду.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я уезжаю из Канады менее чем через три недели И я уже подал заявку на получение PR-карты, но не получу ее, прежде чем мне нужно будет уехать

Мы не можем обработать заявку на получение PR-карты менее чем за три недели. Как только вы переедете за пределы Канады , подайте заявку на PRTD в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты вашей поездки и маршрут полета при подаче заявки

PRTD позволит вам повторно въехать в Канаду, если у вас нет PR-карты. Без PR-карты или PRTD вы не сможете поехать в Канаду, кроме как на личном автомобиле.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я уезжаю из Канады менее чем через три недели И срок действия моей PR-карты истек

Мы не можем обработать PR-карту менее чем за три недели.Как только вы окажетесь в за пределами Канады , подайте заявку на PRTD в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду меньше шести:

Обязательно отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты вашей поездки и маршрут полета при подаче заявки

PRTD позволит вам повторно въехать в Канаду, если у вас нет PR-карты. Без PR-карты или PRTD вы не сможете поехать в Канаду, кроме как на личном автомобиле.

Подайте заявление на получение карты PR по возвращении в Канаду.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я уезжаю из Канады менее чем через три недели и не могу найти свою PR-карту

Мы не можем обработать PR-карту менее чем за три недели. Как только вы окажетесь в за пределами Канады, подайте заявление PRTD в ближайший визовый центр.

В приложении PRTD подробно объясните, что случилось с вашей PR-картой.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты вашей поездки и маршрут полета при подаче заявки

PRTD позволит вам повторно въехать в Канаду, если у вас нет PR-карты. Без PR-карты или PRTD вы не сможете поехать в Канаду, кроме как на личном автомобиле.

Когда вы вернетесь в Канаду, подайте заявление на замену PR-карты. Взимается сбор в размере 50 долларов США, и вы должны заполнить раздел H (торжественное заявление) при заполнении заявки.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я уезжаю из Канады более чем через три недели И я не подавал заявку на получение PR-карты

Подайте заявку на получение PR-карты и напишите на конверте « срочно, ».

Чтобы поддержать ваш срочный запрос, укажите:

документ, подтверждающий поездку, с указанием пункта назначения и дат поездки, например:
- ваш маршрут
- копия билета
копия квитанции на поездку (билетная квитанция) с:
- дата
- выплаченная сумма
- способ оплаты
письмо с объяснением причины срочности
подтверждение срочности, например:
- Справка врача
- свидетельство о смерти
- письмо от вашего работодателя

Убедитесь, что копии чистые .Мы должны уметь читать всю информацию по каждому документу. Включите английский или французский перевод в любые документы, которые не на английском или французском языках.

Если вы забудете указать что-либо или ваша ситуация не соответствует требованиям для срочной обработки, мы обработаем вашу заявку в обычном режиме.

Если вы не получили PR-карту перед поездкой, узнайте, как вернуться в Канаду без PR-карты.

Я уезжаю из Канады более чем через три недели И недавно я подал заявку на получение PR-карты

Проверьте статус вашей заявки онлайн.

Если ваша заявка уже в обработке

Используйте веб-форму для конкретного случая и укажите:

документ, подтверждающий поездку, с указанием пункта назначения и дат поездки, например:
- ваш маршрут
- копия билета
копия квитанции на поездку (билетная квитанция) с:
- дата
- выплаченная сумма
- способ оплаты
письмо с объяснением причины срочности
подтверждение срочности, такое как:
- Справка врача
- свидетельство о смерти
- письмо от вашего работодателя

Включите действующий адрес электронной почты в поле «Информация для запрашивающего».

Когда ваша карта будет готова, мы обычно отправляем ее вам. Иногда мы можем попросить вас забрать его в местном офисе.

Если ваша заявка не обрабатывается или не отображается в нашей системе

Подайте заявку на получение еще одной PR-карты и напишите на конверте « срочно, ».

Не забудьте включить:

новое приложение
еще набор картинок
все сопроводительные документы
заверенные копии документов (при необходимости)
действующий адрес электронной почты, по которому мы можем с вами связаться
доказательство поездки с указанием места назначения и дат поездки, например:
- ваш маршрут
- копия билета
копия квитанции на поездку (билетная квитанция) с:
- дата,
- , а ваш
- способ оплаты
копию квитанции об уплате сбора за подачу первой заявки
письмо с объяснением причины срочности
подтверждение срочности, например:
- Справка врача
- свидетельство о смерти
- письмо от вашего работодателя

Если вы что-то забудете указать или ваша ситуация не подходит для срочной обработки, мы обработаем ваше заявление в обычном режиме.

Когда ваша карта будет готова, мы обычно отправляем ее вам по почте. Иногда мы можем попросить вас забрать его в местном офисе.

Если вы не получили PR-карту перед поездкой, узнайте, как вернуться в Канаду без PR-карты.

Я нахожусь за пределами Канады и у меня нет действующей PR-карты

Вы не можете подать заявку на получение PR-карты в наших офисах за пределами Канады.

Подайте заявку на PRTD в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты поездки и маршрут полета

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я нахожусь за пределами Канады, и срок действия моей PR-карты истек во время путешествия

Вы не можете подать заявку на получение PR-карты в наших офисах за пределами Канады.

Подайте заявление на ПРВД по почте в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты поездки и маршрут полета

Подайте заявление на замену карты PR по возвращении в Канаду.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.

Я нахожусь за пределами Канады, и моя PR-карта была потеряна или украдена во время путешествия

Вы не можете подать заявку на получение PR-карты в наших офисах за пределами Канады.

Если ваша PR-карта была потеряна или украдена , когда вы находитесь за пределами Канады , вы должны сообщить об утере или краже в ближайший канадский визовый отдел.

Чтобы вернуться в Канаду, отправьте заявление на ГПВД по почте в ближайший визовый центр.

Если ваш обратный рейс в Канаду менее шести недель:

отметьте вашу заявку «срочно»
укажите даты поездки и маршрут полета

К заявлению приложите копию любого полицейского отчета, который вы могли подать об утере или краже вашей PR-карты.

Подайте заявление на замену карты PR по возвращении в Канаду.

Узнайте больше о том, что происходит после подачи заявления на PRTD.