Что можно сделать прямо сейчас:

• Посмотрите видео в данной статье и узнайте как себя вести если Вам угрожают коллекторы
• Если к Вам идут прямые угрозы от коллекторов запишите разговор с ними на диктофон
• Обратитесь в полицию с заявлением, о том, что с Вас требуют взыскание долгов незаконными методами

что делать, если из вас «выбивают» долг. Новости Днепра

В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда ему нужно будет обратиться к банку за услугой кредитования. И, конечно же, никто не застрахован от того, что обстоятельства сложатся таким образом, что кредит выплачиваться не будет. Что предпринимают банки в таких случаях? Не далее чем вчера, 22 августа, 49000.com.ua сообщил о том, что на жилмассиве Победа происходил захват квартиры должников.

Если в данном случае «работали» представители банка, чаще обычным горожанам приходится сталкиваться с откровенным прессингом со стороны коллекторов. Суд с должником — дело долгое, утомительное и затратное. Плюс к этому, всегда остается небольшой шанс того, что судебные власти пойдут навстречу ответчику. Или не смогут его найти. И тогда банку остается только одно: чтобы вернуть себе хотя бы часть денег, они продают долг коллекторам. Причем, не всегда официальным.

Есть у террора начало, нет у террора конца

Для того чтобы максимально близко познакомиться с буднями коллекторов, журналисту 49000com.ua удалось встретиться с бывшим сотрудником агентства, занимающегося выбиванием долгов у населения. Владимир — опытный специалист в данном вопросе. До того момента как он ушел из бизнеса, его стаж составлял 11 лет работы с должниками. В частности, он рассказал о том, кого предпочитают видеть в числе своих сотрудников руководители коллекторских фирм:

— Вопреки сложившемуся мнению, в сотрудники факторинговых компаний идут отнюдь не обычные отморозки, способные силой принудить дебитора вернуть долг. Нет, конечно, в фирмах есть определенный процент такого контингента — громил, которые используются только для нагнетания атмосферы страха, но таких единицы. Большинство представляет собой молодых людей представительной внешности, которые вполне могут сойти за юриста. Все-таки сейчас не девяностые годы, и на откровенную угрозу люди попросту вызовут полицию. Административного подхода боятся все без исключения. Самым главным критерием для работы коллектором является очень высокий уровень стрессоустойчивости и крепкие нервы. Никто не может знать точно, с кем ему придется столкнуться за закрытой дверью квартиры — запуганным интеллигентом или неадекватом, вооруженным топором или ружьем.

Впрочем, изначально никто на должников не собирается воздействовать физически. Первый этап взаимодействия жертвы с коллекторами начинается с телефонных звонков. По словам Владимира, этим занимаются сотрудники колл-центра:

— Рабочий день обзвонщика начинается с того, что он запускает на своем компьютере специальную программу, содержащую полную базу должников. По сути, это модифицированная CRM (система управления взаимоотношения с клиентами. — Авт.), в которой реализованы карточки дебиторов со всеми данными. Там же есть ежедневник, варианты рекомендуемых сценариев общения, результаты предыдущих звонков и сама программа для обзвона. Если должник отвечает на звонок, мы начинаем его запугивать. Если в первых звонках речь идет о попадании в черные списки банков, невозможности в дальнейшем ему и членам его семьи взять деньги в долг, то впоследствии риторика меняется вплоть до угроз уголовной ответственностью и тюремным сроком.

Многие современные факторинговые финансовые компании реализуют обзвон посредством робота. Но, как утверждает бывший коллектор, это совершенно неэффективно. Ни одна компьютерная программа не сможет стопроцентно имитировать сталь в голосе. Более того, в процессе диалога иногда приходится менять интонации — от мягких, увещевающих до откровенно угрожающих.

Небольшой лайфхак от Владимира: вступая в полноценный диалог с сотрудником колл-центра, вы сами увеличиваете количество поступающих звонков. Программа автоматически планирует следующие даты обзвона и ставит отвечающего в начало очереди. Поэтому, если вас чрезмерно достают коллекторы, просто отбивайте звонки или используйте программы для блокировки телефонных номеров.

Главная задача колл-центра — получить устное согласие с суммой долга и дату частичного или полного его погашения. Если эта информация не получена, звонок считается не имеющим результата.

Разведка боем

Если через полгода ответчик не предпринимает никаких действий по погашению суммы задолженности, общение переходит в следующую фазу — личный контакт. Сами сотрудники больше любят термин «социальное воздействие», поскольку в большинстве случаев такой контакт является не более чем обычной провокацией. Как говорит Владимир:

— По сути это обычное психологическое давление. По закону Украины мы можем приехать к должнику домой или на работу без предварительного предупреждения. Согласно букве закона такой визит должен носить чисто ознакомительный характер: коллектор напоминает о сумме долга, проводит разъяснительную беседу и рассказывает о том, какие меры специалисты могут предпринять по отношению к нему. На деле же эти условия практически никогда не выполняются. Встреча превращается в публичное порицание перед коллегами, друзьями и знакомыми. Не стесняясь в выражениях (стоит подчеркнуть — цензурных), группа из нескольких менеджеров начинает стыдить человека, демонстрировать «судебные решения» (о последних речь пойдет немного позже). Впрочем, есть индивидуумы, которые переходят грань и начинают откровенно угрожать расправой, запугивать нанесением вреда семье и так далее. Такая проблема легко решается звонком в полицию.

Слова бывшего коллектора подтверждает пресс-секретарь патрульной полиции Днепра Людмила Копыленко:

— В случае угроз здоровью, жизни или семье пострадавший должен позвонить в полицию и сообщить об оказываемом давлении. Дальше дело передается в следственный комитет, и его рассмотрением занимается непосредственно национальная полиция.

Самым простым средством противодействия агрессии является видеосъемка происходящего. Она обязывает коллекторов максимально придерживаться правового поля и является серьезным аргументом при обращении в полицию и суд.

В бой идет тяжелая артиллерия

Если должник и на втором этапе не изъявил желания добровольно погасить кредит, коллекторы переходят к стадии агрессивного наступления. Суть этого этапа мало чем отличается от предыдущих, — запугивание.

— Выезд на дом к жертве осуществляют те же менеджеры, но теперь в их группу обязательно входит юрист. Впрочем, очень часто получается так, что в числе сотрудников дипломированных юристов нет. Тогда эту роль поручают одному из исполнителей. Конечно, подобные выезды совершают только тогда, когда речь идет об отчуждении залогового имущества со значительной стоимостью — квартиры, машины и так далее. Но так как подобные акции происходят без соответствующего судебного решения, задача коллекторов состоит в том, чтобы заставить человека переписать имущество на контору добровольно. Очень часто у юристов есть в наличии копия договора ипотеки, с помощью которого часто удается даже убедить вызванных полицейских в том, что он является правоустанавливающим документом на имущество.

Противостоять такому напору, казалось бы, практически нет смысла. Однако каждому гражданину Украины следует помнить, что даже выдержка из Государственного реестра имущественных прав с указанием того, что квартира зарегистрирована на кредитора, правоустанавливащей не является, как и сам договор ипотеки. Любое решение об отчуждении должно приниматься только в судебном порядке и реализовываться исключительно государственной исполнительной службой, — рассказывает Владимир.

При таких визитах главное помнить, что никакие документы, подтверждающие право на имущество, в руки коллекторам передавать нельзя. Если пришедшие к вам сотрудники агентства демонстрируют внешние признаки агрессии, пытаются проникнуть в жилье или угрожают вам — необходимо вызвать наряд полиции и начать фиксацию происходящего на видео.

«Вы же поручились за него»

А что происходит, если точное место жительства и работы человека неизвестно, а по адресу регистрации он не появляется? Тогда, по словам Владимира, в ход идет воздействие на знакомых:

— Часто агентство просто физически не может найти должника. Тем более, что сменить сим-карту с номером, указанным при составлении договора кредитования, очень легко. В этом случае мы начинаем давить на тех, чьи номера были указаны должником как контактные. Колл-центр должен совершать звонки по таким контактам с той же частотой, что и должнику напрямую. Результативность таких контактов очень низкая, но, тем не менее, иногда удается достать людей настолько, что они не выдерживают и сообщают координаты дебитора.

У автора данного материала был сомнительный опыт борьбы с такими звонками, хотя и назвать его действенным можно с натяжкой. После месяца практически ежедневных звонков, он не выдержал и с радостью в голосе сообщил:

— Вы говорите, он вам денег должен? Так я прямо сейчас его накажу. А знаете, что? Приезжайте скорее! Я и вас накажу!

Эффективность такого способа подтвердил и Владимир:

— Общаться с заведомо неадекватным человеком, если он не является дебитором, смысла не имеет. Равно, как и с людьми, которые с первой же секунды разговора заявляют о том, что записывает диалог на диктофон. В этих случаях угрозы и методы запугивания использовать запрещено. Кстати, согласно 182-й статье Уголовного кодекса «О нарушении неприкосновенности частной жизни» разглашение информации о задолженности третьим лицам ведет к уголовной ответственности. Да и договор поручительства оформляется только нотариально.

Как защитить себя от коллекторов

Естественно, в рамках этой статьи мы не будем напоминать о том, что прежде чем взять кредит, необходимо очень тщательно взвесить свои финансовые возможности. Это очевидно. Но если уж обстоятельства сложились таким образом, что вы попали в прицел коллекторского агентства, помните, что в первую очередь — вы гражданин страны, а только потом уже злостный неплательщик.

Агентства, перекупающие долги, — это частные лица. Никаких прав, в отличие от представителей государственной исполнительной службы, они не имеют. Все, чего они могут добиться, — это добровольной передачи имущества в руки компании, взыскивающей долг.

Вооружиться также следует следующими статьями Уголовного кодекса:

— 129 статья УК «Угроза убийством», которой можно оперировать в случае получения прямых или косвенных угроз для себя или близких;

— 355 статья УК «Принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств», применяемая в том случае, если коллекторы пытаются вернуть долг с помощью угроз или давления;

— 189 статья УК «Вымогательство», применимая к любым агрессивным действиям, цель которых вернуть задолженность.

Опираясь на статью 512 Гражданского кодекса «Основания замены кредитора в обязательстве», проверьте свой договор с банком. Если в нем не прописан пункт о возможности передачи долговых обязательств, действия коллекторов и банка считаются незаконными.

Хотим обратить внимание на то, что данная статья отнюдь не является инструментом для уклонения от своевременных выплат кредита банкам. Не стоит забывать о том, что в случае, если банк подаст заявление в суд, вы будете признаны неплательщиком, и ваше имущество может быть отчуждено в пользу финансовой структуры. Лучше обратиться в банк самостоятельно и договориться о реструктуризации долга.

Также читайте: Днепряне уже две недели живут без газа из-за мифических долгов: видео

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наши странички в социальных сетях Instagram Facebook Telegram Google News

Рекламные блоки позволяют нам оставаться независимыми СМИ, а вам – получать самые свежие новости под ними. Scroll down!

За коллекторами пришли. Новые правила должны защитить кредитных должников

Государство начнет контролировать деятельность коллекторов. Верховная Рада обязала Национальный банк установить требования к коллекторским компаниям, создать и вести реестр коллекторских компаний, проводить их инспекционные проверки и безвыездный надзор, контролировать, чтобы они не нарушали права потребителей финансовых услуг – потребительских кредитов, рассматривать жалобы заемщиков. Соответствующий законопроект № 4241 парламент принял в целом и направил на подпись президенту.

Нацбанк отфильтрует рынок

Коллекторской деятельностью не смогут заниматься все желающие – будет введен механизм, напоминающий лицензирование. НБУ создаст реестр коллекторских компаний, и только те компании, которые войдут в него, получат право на коллекторскую деятельность. «Доступ к реестру должен быть круглосуточным и бесплатным для всех граждан», – отметили в НБУ. Исключение из реестра будет означать запрет компании продолжать коллекторскую деятельность.

К такой кардинальной санкции НБУ сможет прибегнуть, в частности, если коллекторская компания в течение года два раза и более получила санкции регулятора за неэтичное поведение, не работала год с момента вхождения в реестр, отказала НБУ в проведении проверки, не устранила найденные нарушения. Банки и другие кредиторы будут вынуждены досрочно расторгнуть договор с коллектором сразу, как только НБУ исключит его из реестра. Если коллекторская компания после этого не прекратит взимать долги физлиц, ею должны заинтересоваться правоохранительные органы.

НБУ не обязан исключать коллекторскую компанию из реестра после первого же нарушения. Он может письменно потребовать устранить выявленные нарушения, наложить штраф, временно запретить работать, временно приостановить или аннулировать лицензию коллекторской компании на предоставление финансовых услуг и, наконец, исключить коллекторскую компанию из реестра. Поскольку НБУ по своему усмотрению будет выбирать, напугать компанию за нарушение или сразу закрыть ее, ему при вынесении решения нужно будет «придерживаться принципа соразмерности». Любые санкции НБУ компании смогут обжаловать в суде, но судебный процесс не сможет остановить выполнение санкций регулятора.

Компания, которая захочет начать или продолжить работать на коллекторском рынке, должна подать в НБУ описание бизнес-целей, сведения о руководстве, владельцах существенного участия, структуре собственности, правила взаимодействия с потребителями, обещание научить сотрудников этим правилам и т.д. НБУ может запросить дополнительные объяснения – их непредоставление станет основанием для возврата документов заявителю.

К владельцам коллекторских компаний выдвинут несколько требований, в частности, они должны будут иметь безупречную деловую репутацию. Это означает, что экс-руководители и экс-владельцы банков-банкротов не смогут зайти в коллекторский бизнес (сейчас они не могут возглавлять или владеть банками). Владельцам коллекторов нужно отвечать этим требованиям все время существования компании, а не только при вхождении в реестр. То есть в случае банкротства банка с рынка уйдет и связанный с ним коллектор.

Банки смогут привлекать коллекторов к работе с просроченным долгом, только если заемщик дал на это согласие при получении кредита. «Кредитодатель будет обязан публиковать информацию о коллекторской компании на своем веб-сайте и в местах оказания услуг», – уточнили в НБУ.

Заемщику должны сообщить имя нового кредитора в течение десяти рабочих дней после уступки долга. Продать задолженность по потребительскому кредиту можно будет только финансовому учреждению, имеющему право предоставлять средства взаймы, в частности, на условиях финансового кредита, или услуги по факторингу. Если компания получила долг физлиц «в наследство» – в результате правопреемства, она не может взыскивать долги самостоятельно, а должна нанять коллектора.

Запрет коллекторского террора

Закон прописывает четкий регламент общения коллекторов с заемщиками, поскольку именно на этот аспект коллекторской деятельности годами жалуются должники и их поручители. «Коллекторские компании вели очень агрессивную политику по «выбиванию» долгов и даже угрожающую жизни должников. Принятый закон регулирует правоотношения по просроченной задолженности между кредитором и коллекторской компанией и устанавливает механизмы контроля потенциально недобросовестных коллекторов», – отмечает руководитель киевского офиса АО Matviyiv & Partners Юлия Лукошкина.

Коллектор сможет общаться с должником, кроме переписки, по телефону, видеосвязи или при личной встрече. Подобная встреча может проходить только в рабочие дни с 9 до 19 часов и только с предварительного согласия должника – по телефону или письменно. Коллектор сможет отправлять ему сообщения по почте, при помощи СМС и других средств коммуникации. «Определенные ограничения по деятельности коллекторских компаний, которых до сих пор не существовало (например, ограничения количества и времени контакта с должником), могут несколько снизить эффективность взыскания проблемной задолженности», – предупреждает директор департамента по работе с неработающими активами Кредобанка Роман Позняков.

Во время первого взаимодействия с должником коллектор должен сообщить ему всю информацию о себе и долг заемщика, а в течение следующих пяти рабочих дней предоставить подтверждающие долг документы. Каждый разговор с должником коллектор должен записывать на диктофон или видеокамеру и хранить три года. Эти записи будут изучаться в случае жалобы должника на неэтичное поведение коллектора.

Но кто будет «прослушивать» эти записи? «Преимущественно коллекторские компании выбирают путь непосредственного взаимодействия и надоедают должникам и их близким лицам частыми, продолжительными и неприятными звонками. Новый закон достаточно детально регламентирует порядок общения, а также содержит требование о записи и обязанности сохранения разговоров с потребителем. Однако до сих пор открытым остается вопрос: кто же будет прослушивать эти разговоры и по каким критериям будет оцениваться соблюдение или нарушение предписаний закона? То, что НБУ, как регулятор и контроллер потребительского кредитования, будет прослушивать разговоры коллекторов с их клиентами, – довольно сомнительное предположение», – говорит юрист компании Primelex Александра Кравец.

Регулятор считает, что этот контроль должен осуществлять кредитор. «Банки и финкомпании должны будут контролировать привлеченных коллекторов и соблюдение ими требований к этичному поведению. Если коллектор минимум дважды в течение года нарушил такие требования, кредитор должен расторгнуть договор с ним и сообщить об этом в Национальный банк», – отметили в НБУ. После этого, если НБУ исключит компанию из реестра, с ней должны расторгнуть договоры все остальные кредиторы.

Коллекторам запретили формировать «шпионское» досье на должника. Они не смогут собирать данные о графике работы должника, месте и времени отдыха, встречах с родными и друзьями, поездках в пределах Украины и за границу, состоянии здоровья, политических взглядах и религиозных убеждениях, членстве в партиях и общественных объединениях, а также информацию в социальных сетях и фото- и видеоматериалы с изображением заемщика или его близких лиц (кроме фиксации встреч коллектора с должником).

Коллекторы не смогут угрожать или шантажировать должника, дезинформировать его, в частности, о возможности административного и уголовного преследования, звонить ему со скрытого номера, использовать сервис автоматического дозвона более 30 минут в сутки, размещать пугающие сообщения на конвертах писем, требовать от лиц, которые не являются ни заемщиками, ни поручителями, погашения долга их родственника или знакомого; наносить ущерб репутации должника. «Коллекторам запретили использовать техники агрессивного дозвона, угрозы, шантаж и манипулирование членами семьи», – заключает адвокат Юлия Лукошкина.

Нарушение этих требований будет считаться неэтичным поведением, за которое коллектору грозит штраф от 51 тыс. до 102 тыс. грн. Вводятся еще несколько других наказаний. Кредитор, который привлек к работе коллектора, не включенного в реестр, получит штраф от 85 тыс. до 136 тыс. грн, а в случае подписания с заемщиком договора, который нарушает требования закона, – от 85 тыс. до 119 тыс. грн.

Практика соблюдения закона покажет, будет ли НБУ штрафовать коллекторов на 51 тыс. грн за каждое отклонение от этих жестких требований. «Довольно строгие ограничения предлагается применять к компаниям, которые нарушают этические нормы общения с должником. В части первой статьи 28 закона содержится приписка: «…применить такие меры воздействия, адекватные совершенному нарушению». Возникает вопрос: «Адекватные – это какие?» Будет ли «адекватной» реакцией Нацбанка, допустим, оговорка, если представители коллекторской компании осуществляют круглосуточный автодозвон к матери должника, которая не давала своего согласия на взаимодействие с коллекторами? Видимо, все-таки такая мера ответственности имеет лишь формальный характер. Другие меры воздействия на первый взгляд выглядят действенными, но критерии их применения остаются размытыми», – считает Александра Кравец.

Потенциальное наказание от НБУ является наиболее обсуждаемой нормой закона. «Закон предусматривает для НБУ возможность наложения штрафа, запрета коллекторской компании осуществления деятельности, исключения сведений из реестра коллекторских компаний, остановки или аннулирования лицензии кредитора. Именно последняя мера воздействия является как наиболее эффективной с точки зрения предохранителя, так и потенциально угрожающей, – говорит FinClub старший юрист компании INPRAXI LAW Роман Кобец. – С одной стороны, банки и финансовые компании должны очень осмотрительно выбирать коллекторские компании, с которыми сотрудничают, поскольку последствия ошибки серьезные – аннулирование лицензий. С другой стороны, механизм жалоб в НБУ может недобросовестно использоваться с целью воздействия на банки и финансовые компании. Поэтому ожидаем взвешенного подхода НБУ к применению санкций».

Закон вступит в силу после его опубликования, но начнет действовать только через три месяца после этого (дополнительное время необходимо НБУ для создания реестра), кроме нескольких норм, которые начнут действовать не ранее 2 июля 2021 года. «Однако нормы, касающиеся требований к этического поведения коллекторов, заработают сразу с вступлением в силу закона», – пояснили в НБУ.

Новые правила не будут распространяться на деятельность ФГВФЛ при ликвидации банков – взимание и продажу долгов физлиц, а также на кредиты до месяца, и почти не будут затрагивать микрокредиты на сумму до минимальной зарплаты.

Адвокат Роман Кобец отмечает, что власть затянула с принятием этого закона. «Со времени финансового кризиса 2008 года, с которого начался массовый выход коллекторов на рынок, прошло более 10 лет. И только сейчас был принят закон, который легализует коллекторскую деятельность», – сказал он. По его мнению, необходимо успокоить заемщиков, что «легализация коллекторской деятельности – это не «зрада» и не узаконивание самовольных действий коллекторов». «Это огромный плюс, поскольку легализация означает установление четких правил и ответственности за их нарушение», – сказал он.

При этом если в прошлые годы парламент защищал права заемщиков перед банками, то теперь дошла очередь до скупщиков долгов. «Сейчас отношения между финансовыми учреждениями и заемщиками четко урегулированы и потребитель чувствует защиту своих прав. С принятием нового закона урегулированы существующие пробелы отношений между заемщиком и новым кредитором после уступки банками прав требования по его кредиту», – пояснила заместитель председателя правления Банка Кредит Днепр Марианна Соболева.

Переформатирование рынка

В последние годы рынок проблемных долгов существенно сегментировался, и на нем появилось много факторинговых компаний, которые выкупали проблемную задолженность (просрочка платежа более чем на 90 дней) физлиц не только у банков, но и у ФГВФЛ. При этом классические коллекторские компании долги не выкупают, а лишь предоставляют услугу по их взиманию. FinClub спросил в некоторых коллекторских компаниях, в частности в компании «Укрдолг», о планах «легализоваться» по новым правилам. Но они не ответили на запрос.

Финансовая компания «Инвестохиллс Веста» покупает у ФГВФЛ пулы кредитов крупного и среднего бизнеса. «Состав пула формирует Фонд гарантирования вкладов физических лиц, и в него иногда попадают договоры кредитной задолженности физлиц, но это скорее исключение из общих правил», – сообщили в Investohills Partners.

Компания не взыскивает долги в интересах первоначального или нового кредитора, поэтому не является коллекторской. «Согласно терминологии закона, мы «новый кредитор», поскольку получаем кредитную задолженность по договорам уступки прав требований и в дальнейшем взыскиваем ее от своего имени и в своих интересах. Таким финансовым компаниям не нужно регистрироваться в реестре коллекторских компаний. Поэтому мы не намерены и у нас нет необходимости регистрироваться как коллекторская компания», – отметили в компании.

Но на таких игроков рынка распространяются правила этического поведения. «Требования по взаимодействию с физлицами и другими лицами при урегулировании просроченной задолженности (требования этического поведения) касаются как коллекторских компаний, так и кредитодателей и новых кредиторов. Конечно, компания и ее сотрудники будут придерживаться таких требований в тех редких случаях, когда необходимо осуществлять урегулирование просроченной задолженности по договорам потребительского кредитования», – ответили в Investohills Partners.

Крупные игроки рынка, по ожиданиям банкиров, могут остаться на нем. «Количество легальных игроков на рынке не изменится. Возможно, им придется пересмотреть некоторые процессы, но с операционной точки зрения закон не окажет на них серьезного влияния», – считает начальник управления по работе с проблемными активами и административным вопросам Пиреус Банка Михаил Телешев.

Появление четких правил может привлечь внимание инвесторов, которые не хотели работать на полутеневом рынке. «Рынок может получить новых игроков за счет основания новых компаний, в том числе глобальными игроками с иностранным капиталом. Считаю, что ограниченность рынка долгов несколькими десятками компаний, которые существуют сейчас, вызвана именно тем, что существовала некоторая неурегулированность этих отношений», – пояснила Марианна Соболева.

С рынка должны уйти «черные коллекторы». «На рынке коллекторских услуг останутся компании, которым удастся быстро трансформироваться под новые требования регулятора, которые найдут альтернативные законные механизмы урегулирования проблемной задолженности с должниками, учитывая этические нормы коммуникации. В первую очередь это будет под силу компаниям, которые до сих пор заботились о своей репутации, осуществляли деятельность в правовом поле и стремились к обеспечению долгосрочных отношений с банками и финансовыми организациями. Так называемые черные коллекторы имеют все шансы уйти в историю», – считает Роман Позняков. «Принятый закон – это значительный первый шаг для противодействия произволу некоторых коллекторских учреждений, деятельность которых негативно влияет на репутацию всего рынка финуслуг», – уверен Роман Кобец.

Для некоторых банков принятие закона станет «зеленым светом» для начала сотрудничества с коллекторскими компаниями. «Стратегией такая возможность предусмотрена, но мы ожидали принятия закона, чтобы понимать, какой именно портфель можно передать в работу», – рассказала FinClub заместитель директора депаратамента урегулирования долговых обязательств Укргазбанка Анастасия Клейменова.

Изменение правил работы коллекторов может уменьшить их эффективность взимания долгов, поскольку запрет прессинга должников уменьшит их мотивацию возвращать долги, что повлияет на их цену. «Компании, которые предоставляют услуги банкам и взимают задолженность на комиссионной основе, возможно, будут вынуждены поднять цены, ведь вполне возможно, что ухудшится платежная дисциплина должников, которые не платят. По этой же причине стоимость портфелей на продажу будет снижена», – ожидает Михаил Телешев.

Роман Позняков не ожидает существенной коррекции стоимости проблемных долгов после введения новых правил, но «небольшим новосозданным коллекторским компаниям будет трудно конкурировать с известными компаниями, которые уже долгое время работают на этом рынке».

Банкиры не ожидают падения цен на долги из-за возможного сокращения количества легальных участников рынка. Наоборот, они не исключают роста цен. «Жесткие требования нового закона приведут работу новых кредиторов в рамки лучших европейских практик, что будет способствовать увеличению новых игроков, конкуренции между ними. Это приведет к появлению более качественных и крупных компаний, которые предоставляют такие услуги, но не приведет к падению цен на проблемные активы», – рассказывает Марианна Соболева.

По мнению Юлии Лукошкиной, закон защитит права должников и «сделает невозможным применение устаревших техник выбивания долгов». «Если указанный закон будет исполняться надлежащим образом, то будет проще привлечь к ответственности недобросовестных коллекторов», – считает она.

Взыскание долгов по коммуналке с граждан в 2020 году: «черные коллекторы» могут вернуться

Краткое содержание:

2020 год – это весьма насыщенное время для различных изменений, затрагивающих оплату коммунальных услуг. Эксперты в первую очередь считают сложную эпидемиологическую обстановку в России главной причиной таких изменений.

Но при этом стоит отметить, что несколько временных послаблений, которые были введены представителями федерального Правительства с 6 апреля до конца текущего года (конкретно речь идёт о запрете неустойки на долги по квартплате и прекращении подачи коммунальных ресурсов за долги), не помогли затормозить рост задолженностей по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Предварительные прогнозы экспертов гласят о том, что в 2020 году значительно может увеличиться число коммунальных должников. Нельзя не отметить тот факт, что уже рассматривался вопрос о том, может ли коммунальная служба привлечь для работы с должниками так называемых «третьих лиц».

В Минстрое не против

В Минстрое отметили, что это допускается и рамки правового поля не переступает, если, конечно, партнёрство с таким «третьим лицом» будет оформляться агентским договором. Это соглашение, позволяющее нанятому агенту совершить юридическое и иное порученное ему действие от своего имени, либо от имени кредитора. Ответственность за такое действие понесёт кредитор (в данном случае это коммунальная служба).

Таким агентом может быть любое физическое или юридическое лицо, отмечает автор канала «Юридические тонкости».

Агентский договор

Получается, что управляющая компания вместе с ресурсоснабжающей организацией могут нанять агента, который будет предпринимать действия в их интересах с целью взыскания долгов по оплате коммуналки. Поскольку агентский договор можно заключить с любым гражданином и организацией, это может открыть путь к взысканию миллиардных долгов по квартплате. А ведь это достаточно лакомый кусок и для тех, кого ранее называли «черными коллекторами».

На какой все-таки комплекс необходимых мер следует обратить внимание, если вдруг такие агенты-взыскатели начнут переходить рамки дозволенного?

1) У вас есть полное право ознакомиться с агентским договором и узнать из него о полномочиях агента. Также советую уточнить в вашей коммунальной службе, действительно ли это именно тот представитель, отстаивающий их интересы.

2) Не забывайте о том, что всю ответственность за действия агента берет на себя коммунальная организация, его нанимавшая.

Поэтому хочу обратить ваше внимание на то, что лучше всего сразу фиксировать противоправные действия агента (в частности, это касается назойливых телефонных звонков с угрозами) и смело передавать доказательства и жалобу в жилищную инспекцию – официальный государственный орган, контролирующий работу управляющих коммунальных служб. За систематичные звонки на телефон без согласия его владельца должник может получить компенсацию в судебном порядке, так как ему был нанесён моральный вред. Кстати, подобные прецеденты уже бывали.

3) Когда будет осуществляться взыскание долга через суд, вам нужно проверить, не пропущен ли срок исковой давности – 3 года. Также очень важно учитывать тот момент, насколько истец соблюдал правительственный запрет на начисление неустоек с 6 апреля до конца 2020 года.

Читать: Ноябрь 2020: об отмене советских постановлений и упрощении детских пособий. Водители будут довольны

СМИ о коллекторах

Наиболее интересные материалы о коллекторских агентствах: методах работы, аналитика, отзывы, правовые и психологические аспекты деятельности.

Автор: Телеканал НТВ — «Новости экономики»

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 14 мая 2014

Подробнее…

Автор: Андрей Цындрин, Вечерний Ставрополь

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 16 декабря 2010

Подробнее…

Автор: Балтийское информационное агентство

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 06 июля 2010

Александр Чижов, фото с сайта lichnoedelo.com

Подробнее…

Автор: «Человек и закон», Ведуший Алексей Пиманов

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 10 июня 2010

Изображение с сайта chelovekizakon.ru

Подробнее…

Автор: Юлия Полякова, Маркер

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 01 июня 2010

Герб Роспотребнадзора. Изображение с сайта rospotrebnadzor.ru

Подробнее…

Автор: Екатерина Геращенко, Владимир Козловский, infox.ru

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 18 января 2010

Подробнее…

Автор: Наталия Гливенко, Версия (Саратов)

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 25 декабря 2009

Подробнее…

Автор: Лилия Федосеева, Областные вести (Волгоград)

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 25 декабря 2009

Подробнее…

Автор: ИТАР-ТАСС — Урал

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 22 декабря 2009

Кадр видео с сайта tass-ural.ru

Подробнее…

Автор: Константин Щербинин, Реальный бизнес (Ростов-на-Дону)

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 02 декабря 2009

Изображение с сайта real-business.ru

Подробнее…

Автор: ГТРК «ЮЖНЫЙ УРАЛ»

Категория: СМИ о коллекторах

Создано: 28 ноября 2009

Изображение с сайта cheltv.ru

Подробнее…

Коллекторы ответили. Публично// Finversia — НАО «ПКБ»

2020-06-26T00:00:00+03:00 2020-06-26T11:41:05+03:00 Коллекторы ответили. Публично// Finversia

Коллекторы ответили. Публично// Finversia

— Сегодня у нас встреча с представителями самой необычной профессией нашего финансового рынка — с белыми коллекторами. Потому что, если набрать в поисковике «чёрный коллектор», то сразу можно найти огромное количество статей и упоминаний — про них пишут, обсуждают. А вот про «белых» таких статей намного меньше. Белые — это те, кто организовал саморегулирование в формате Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), они включены в официальный реестр Федеральной службы судебных приставов, они соблюдают довольно жёсткие требования 230-ФЗ, — заметил Ян Арт, главный редактор портала Finversia.ru и модератор мероприятия, открывая встречу.

На вопросы читателей отвечали Эльман Мехтиев, президент НАПКА, Антон Дмитраков, генеральный директор компании «ЭОС» — международного коллекторского агентства, Павел Михмель, глава компании «Первое коллекторское бюро», Виктор Семендуев, старший вице-президент компании «Кредит Экспресс Финанс» и Давид Цацуа, генеральный директор компании «САВД».

Первый вопрос был задан про банковскую тайну — разглашают ли коллекторы банковскую тайну?
— Законодательство разрешает кредитору нанимать взыскателей долгов и продавать по Гражданскому кодексу право требования. И при уступке долга передается информация о долге. Поэтому никакого разглашения при передаче долга от банка или от МФО не существует, — пояснил Эльман Мехтиев.

Однако может возникнуть ситуация, когда коллектор позвонил должнику, но попал не на того человека, добавил эксперт.
— Да, в этом случае коллектор может непреднамеренно раскрыть банковскую тайну. Но, по закону, сначала должна быть произведена идентификация заёмщика. Поэтому когда мы слышим, что коллекторы раскрывают банковскую тайну, то тут могут быть самые разные ответы. Надо разбираться в каждом конкретном случае.
Серия вопросов касалась того, что делать должнику, если с ним связываются не по тем контактам, которые он указывал при оформлении кредита или займа. Например, звонят не по тому номеру или пишут не на ту электронную почту, которые были указаны в кредитном договоре. Кроме того, зрителей интересовало, законно ли коллекторам звонить со скрытого номера и писать сообщения родственникам заёмщика или связываться с ним в соцсетях?

Глава НАПКА ответил, что согласно законодательству, если человек, например, раскрыл о себе информацию в социальных сетях — номер телефона, адрес электронной почты или нового места жительства, то она считается публичной и ей можно пользоваться:

— Проблема в том, что детального регулирования, что такое персональные данные, что такое контакты, нет.
Что касается соцсетей, то коллекторы могут общаться с должником «в личке», но писать на его «стене», раскрывая данные о долге, не имеют права.

Эльман Мехтиев пояснил, что во всех случаях, когда заёмщик считает, что его права нарушили, он может направить жалобу на сайте НАПКА. Сервис называется «Добро пожаловаться».

Павел Михмель ответил на простой, казалось бы, вопрос — «Что делать, если к тебе пришел коллектор?»:
— Коллектор обязан представиться, назвать ФИО, компанию, которую он представляет, известить, что ведется запись разговора (не получить на это разрешение, а именно предупредить), показать удостоверение. Только после того, как вы получили всю эту информацию, можно начинать вести диалог по существу. Если возникают какие-либо подозрения, то вы можете зайти на сайт ФССП и проверить, есть ли указанная компания в государственном реестре коллекторов. Если нет, то ни в какие диалоги не вступать, а направлять жалобу в НАПКА.

Давид Цацуа обратил внимание на наблюдаемый тренд на рост числа обращений должников с просьбой о рассрочке долга или списании его части при единовременном погашении. Коллекторы, как правило, идут на это.
Эльман Мехтиев добавил, что чем дольше должник прячется, тем «ближе суд».

Участники встречи отметили, что некоторые должники пытаются скрываться, уклоняясь от общения с кредитором или коллектором, рассчитывая, что истечет срок исковой давности по долгу. Однако те 3 года, которые указаны в законодательстве, часто вводят должников в заблуждение. Они считают, что этот срок отсчитывается от даты последнего платежа по договору. Но на самом деле этот отсчет начинается с даты погашения кредита, указанной в договоре. То есть, если кредит выдан, например, на три года — до 2023 года, а заемщик прекратил платить уже через месяц, то срок исковой давности будет отсчитываться именно с 2023 года.

Кроме того, истечение этого срока не означает, что коллекторы или кредиторы оставят должника в покое: просто с этого момента они теряют право обращения в суд, но на внесудебную процедуру взыскания это не распространяется. Более того, коллекторы имеют право обратиться в суд за восстановлением срока исковой давности, если должник, например, сознательно вводил кредитора в заблуждение.

https://www.finversia.ru/news/events/kollektory-otvetili-publichno-77415

Адвокат по защите от коллекторов · Адвокатское объединение Legard

После 2009 года, когда налоговое законодательство разрешило банкам продавать проблемные портфели коллекторам, число последних резко увеличились. Уже в 2010 году на рынке Украины работало около 50 коллекторских компаний. Остановимся подробнее на том, что составляет суть коллекторского бизнеса и как бороться с агрессивными вымогателями.

Что такое коллекторский бизнес?

Сами коллекторы дают ему такое определение: построение и контроль эффективных системных процессов возвращения проблемных долгов. Причем достигаться это должно в рамках действующего законодательства и происходить корректно по отношению к должнику. То есть, коллекторы должны быть по сути грамотными и доброжелательными консультантами для заемщика, которые помогают погасить долг как можно скорее, не обанкротив при этом должника.

На деле же цель коллекторов — приобретение чужих долгов подешевле и продажа их подороже. Кроме того, понятие «коллектор» отсутствует в законодательной базе Украины. Чем же тогда руководствуется эта отрасль бизнеса в своей работе и как защититься от своеволия коллекторов?

Законодательная база коллекторства

Закон «Об органах и лицах, осуществляющих принудительное исполнение судебных решений и решений других органов», который был принят в 2016 году под народным названием «Закон о коллекторах», на самом деле только ввел институт частных судебных исполнителей. Они имеют схожие с коллекторскими функции. К частным нотариусам теперь добавились и частные исполнители, существующие параллельно с государственными и имеющие те же полномочия.

И хотя сами коллекторские компании еще в 2009 году создали Кодекс этики коллектора и отдельные кодексы компаний, это были просто своеобразные «кодексы чести» без официального нормативно-правового статуса и обязательности исполнения.

Профильного закона о коллекторском бизнесе в нашей стране все еще нет. Поэтому какие-то аспекты такой деятельности вообще не урегулированы, а основные права и обязанности сторон определяются Конституцией, Гражданским и Хозяйственным кодексами, законами «О банках и банковской деятельности», «О хозяйственных обществах» и «О жилищно-коммунальных услугах». Как тогда работают честные коллекторы?

Методы работы добросовестных коллекторов

Если долг передан крупной фирме, ценящей свой имидж, работающей в рамках закона, имеющей свой Кодекс этики и мотивированных сотрудников-профессионалов, заемщику повезло. Такие коллекторы будут звонить должнику или слать письма с актами сверки, напоминаниями о пропущенном платеже, информацией о начисленных штрафных санкциях, и, как апогей отношений, копией искового заявления в суд. И все.

Но если долг выкупила небольшая фирма, нацеленная в первую очередь на финансовые результаты, жизнь заемщика значительно усложняется: начинается «коллекторский террор».

Методы работы недобросовестных коллекторов

Беда заемщика в этом случае состоит в том, что у него не просто меняется контрагент по долговым обязательствам. Изменение ситуации, методов ее разрешения и, как следствие, отношения к заемщику, обусловлено тем, что долг такой коллектор покупает, как правило, дешево, а продает по полной цене. И получает ощутимую прибыль.

Если же займ брался под залог недвижимости, прибыль от ее реализации будет просто огромной. А когда речь идет о значительных суммах, законные и моральные аспекты часто отходят даже не на второй план, а вообще в заоблачные дали. Решать вопрос возврата долга путем реструктуризации или через суд уже неинтересно: будет долго и дорого.

Сразу оговоримся — не все, даже небольшие, коллекторские фирмы настроены радикально и работают вне правового поля. Но определенная (до 20%) их часть способна на агрессию и беспредел. Это могут быть:

• звонки или посещения в любое время суток;
• угрозы репутации, здоровью или имуществу должника и его родственников;
• разглашение конфиденциальных данных начальству, друзьям, коллегам и даже соседям заемщика;
• оскорбления в общественных местах или соцсетях;
• «черные» письма или акты об описи имущества;
• поддельные судебные решения, и прочие «страшилки».

В случае с залоговой недвижимостью, такие коллекторы в паре с недобросовестными регистраторами могут ее даже продать, и тогда у заемщика один выход: судебная тяжба.

Как защититься от коллекторов?

Если коллектор действует в правовом поле, лоялен в общении, банк письменно уведомил должника о продаже его долга, то стоит подумать не о защите, а о сотрудничестве. Ведь долг есть, и его все равно придется отдавать. Добросовестный коллектор рассмотрит все предложения заемщика. С ним можно попытаться договориться о реструктуризации долга, но на его условиях.

Если же новый кредитор позволяет себе психологическое давление на должника, необходима защита от коллектора.

Если с нервами все в порядке, можно его игнорировать: не отвечать на звонки по телефону или в дверь, письма, визиты и подобные «знаки внимания», и даже вызвать полицию. Кстати, любые оскорбления заемщика или его окружения, угрозы ему и его имуществу являются преступлением.

Собрав «доказательную базу» и обратившись с заявлением в полицию, можно добиться отличного результата. Кроме того, есть и другие инстанции, куда заемщик может обратиться с жалобой: ассоциация коллекторов, банк-кредитор, суд.

Если же должник решил все же общаться с коллектором, будет не лишним знать способы защиты от коллектора при телефонном разговоре.

Как говорить с коллектором по телефону?

Настройтесь на корректность и спокойствие, чтобы получить следующую информацию:

• кто и от имени какой компании звонит? По кодексу этики фирма обязана сообщить не только свое название, но и полный адрес, телефон и электронную почту. Поэтому, если человек отказывается представиться, разговор можно прервать, а при повторном звонке пригрозить заявлениями в полицию и прокуратуру;

• если человек представился, выясните цель звонка и предупредите, что разговор записывается. Эти действия продемонстрирую правовую грамотность и умерят пыл коллектора, сделав разговор более корректным;

• предложите, чтобы все вопросы (как и ответы) поступали в письменном виде.

Кроме того, необходимо убедиться в наличии документов, подтверждающих полномочия коллектора.

Какие документы должен предоставить коллектор?

Вот полный список:

• проверьте наличие договора: поручения, переуступки долга или факторинга (статьи 1000, 512 и 1077 соответственно ГКУ). Правильно оформленный договор переуступки долга должен повторять по форме первичное обязательство, а должник — письменно уведомлен об этом с предоставлением нужных доказательств. Отсутствие договоров дает право заемщику прекратить общение до их предоставления. Затребовать документы нужно официально, письмом;
• сверьте размер задолженности: он часто бывает завышенным. В случае необходимости запросите расчет суммы долга в письменном виде;
• Ст. 62 ЗУ «О банках и банковской деятельности»предусматривает наличие разрешения от заемщика банку на передачу данных о его финансовом состоянии другому кредитору. Если заемщик такого запроса не получал или согласия не давал, он может подать жалобу в НБУ;
• убедитесь в подлинности долговых обязательств, которые тоже бывают подделкой. Оспаривание такого «долга» возможно только в суде.

Защита от коллекторов, как видим, дело непростое. Заемщик имеет дело если не с юристами, то с подготовленными людьми, прошедшими определенный правовой «ликбез». Кроме того, в психологическом напряжении можно «наломать дров».

Частые ошибки при общении с коллектором

Мы постарались дать исчерпывающую информацию по самозащите заемщика от коллекторов. Но даже если заемщик выучил все советы «на зубок», возможны варианты:

• замена кредитора допустима не всегда, и тогда договор с коллектором не имеет силы, а уплаченный ему долг не избавит от долга банку;
• замена кредитора, даже допустимая, должна происходить по определенному алгоритму. В случае его нарушения долг не считается переданным, а заемщик, не разобравшись в вопросе, рискует заплатить и коллектору, и банку;
• забыв сверить сумму долга или согласившись с мифическими штрафами от коллектора, также можно переплатить: по правилам долг заемщика переходит к коллектору ровно в сумме первоначального договора;
• защита персональных данных заемщика — дело самого заемщика, и только это спасет от разглашения его финансовых проблем всем родственникам и знакомым.

Помощь антиколлектора

Если коллекторы перешли границу дозволенного или у вас нет времени вникать в нюансы, обратитесь к антиколлектору. Вот что он сделает:

• проведет правовой анализ всех договоров, фигурирующих в конфликте, оспорит договор либо его отдельные пункты для признания их недействительными;
• проверит правомерность требований коллектора;
• снизит сумму штрафных санкций;
• обеспечит защиту, досудебное, судебное сопровождение, а также контроль исполнительной процедуры; обжалует решение, подаст на апелляцию или кассацию.

Когда работает профессионал, заемщик может действовать согласно его рекомендациям или полностью доверить ему общение с коллектором. Конечно, услуги антиколлектора, как любого адвоката, платные. Но если должник начинает вести дело сам, тратит массу времени и нервов, все равно допуская ошибки, адвоката придется нанимать уже для судебного разбирательства. И это будет гораздо дороже при отсутствии гарантии успеха. Как и болезнь, любую проблему проще (и дешевле) предотвратить, чем «лечить».

Ухаживание за корпоративными коллекционерами — ЧЕРНОЕ ИСКУССТВО В АМЕРИКЕ ™

 Шантай Робинсон 

Джон Д. Рокфеллер известен как отец современного корпоративного коллекционирования произведений искусства, поскольку в 1959 году он собрал коллекцию произведений искусства для Chase Manhattan. Сегодня корпоративная коллекция JP Morgan Chase является одной из старейших и крупнейших в мире. Коллекция ориентирована на современную и современную живопись, скульптуру, работы на бумаге и фотографии. Коллекция гордится разнообразием и эклектичностью.Художники в коллекции включают Микален Томас, Сэнфорд Биггерс и Ромар Бирден. Другие корпорации последовали примеру Рокфеллера, создав собственные многомиллионные коллекции. Deutsche Bank владеет одной из крупнейших и важнейших коллекций произведений искусства в мире. Их коллекция насчитывает около 60 000 произведений искусства. Они собирают более 20 лет, в то время как средний возраст коллекций составляет около 11 лет. Их концепция коллекционирования заключается не в инвестициях, а в создании сообществ вместо строительства башен из слоновой кости.Их средняя покупка относительно недорогая и может быть куплена большинством людей, работающих в компании.

В 1990-е годы многие компании из списка Fortune 500 создавали корпоративные коллекции произведений искусства не только для инвестиционных целей. Хотя инвестировать в искусство рискованно, было обнаружено, что искусство полезно для бизнеса. Не только корпоративные коллекции могут расти в цене, искусство повышает творческий потенциал, продуктивность и моральный дух рабочих. Искусство в корпоративной среде также поощряет разнообразие и мнения.Хотя многие компании покупают искусство по экзистенциальным причинам, они также покупают искусство, чтобы зарабатывать деньги. Зарабатывать деньги и инвестировать — две разные и специфические вещи. Существуют налоговые стратегии, которые позволяют делать вычеты, когда корпоративные коллекции ссужаются художественным учреждениям и покупаются, поскольку покупка произведений искусства является расходом для бизнеса. А для миллиардеров, уклоняющихся от уплаты налогов, покупка произведений искусства может дать им миллионы долларов снижения налогов. Любая благотворительная акция в отношении коллекции произведений искусства приводит к экономии денег.Когда произведения искусства хранятся или передаются музеям во временное пользование, им не нужно платить за них налоги. Цель корпоративных коллекций произведений искусства может иметь экзистенциальные намерения, но нельзя отрицать, что размещение прибыльной коллекции произведений искусства — это разумный бизнес-шаг со стороны корпорации.

Мира Ховард, главный операционный директор Wrapped Fine Art, отмечает: «Ценность коллекции произведений искусства в корпоративной среде заключается в ее способности формировать корпоративный рассказ и создавать привлекательное рабочее место.«Искусство, собранное корпорациями, передает сообщение о компании и создает фирменный стиль. Это формирует общественный имидж корпорации. И это заставляет компанию чувствовать себя человеком. Искусство может вдохновлять сотрудников и повышать производительность. Таким образом, искусство — это не только вложение, которое со временем может возрасти в денежной форме, но и само искусство служит ценной цели, увеличивая продуктивность сотрудников компании, что бесценно. Искусство, которое присутствует в офисах корпораций, где сотрудники проводят большую часть своего времени, — это начало разговора и вдохновение для сотрудников мыслить нестандартно.Искусство также кое-что рассказывает посетителям офиса компании о компании. Возможно, они дальновидны и нестандартны или верят в свое местное сообщество. Каким бы ни было сообщение, искусство служит особой цели в передаче этого сообщения. По словам Андреа Зеехузен, основателя и генерального директора International Arts Management, один совет для инвестирования в коллекции произведений искусства — начать с хорошо известных, признанных художников, а затем искать местных художников, которые «соответствуют духу компании».«Сбор местных художников может указывать на то, что компания инвестирует в их сообщество. Картины на стенах корпоративных офисов вызывают разговоры, которые говорят об идеалах компании. И если компания хочет, чтобы ее клиенты положительно относились к их мотивам, они будут собирать произведения искусства, которые соответствуют их миссии.

Корпорации — не единственные организации, которые могут извлечь выгоду из своих коллекций. Художники, которые заинтересованы в приобретении корпоративными коллекционерами, могут получить выгоду от тех, кто заинтересован в инвестициях в местных художников.Художник, пытающийся попасть в корпоративные коллекции, должен познакомиться с компаниями, коллекционирующими искусство. Другой путь, по которому художники могут попасть в корпоративные коллекции, — это обратиться в компанию напрямую, спросив арт-директора, арт-консультанта, менеджера по связям с общественностью или директора по корпоративным коммуникациям. Корпорации либо имеют внутренний персонал для получения работы, либо нанимают внешних консультантов по искусству. Для художников поиск консультантов по искусству в их районе может открыть им доступ к ряду корпоративных возможностей.Связь с архитекторами и дизайнерами интерьеров — еще один путь к доступу к корпоративным коллекционерам, которые могут поместить художника в корпоративную коллекцию, если произведение искусства соответствует дизайну помещения. Хотя быть приобретенным компанией из списка Fortune 500 было бы здорово, рассмотрение новых компаний, перемещающихся в новые районы, — еще один способ сделать художника достойным корпоративной коллекции. Самое главное, что работа художника должна усиливать миссию компании.

Фейт Рингголд, Black Light Series # 10 Flag for the Moon: Die Nigger, 1969

Фейт Рингголд делится историей о корпоративных клиентах из Chase Bank, посещавших ее студию до того, как она стала широко известна своими лоскутными одеялами.Ранние работы Рингголда были откровенно радикальными. Одна из ее работ « Flag for the Moon», Die Nigger (1969) находилась в ее студии, когда мимо зашли коллекционеры. С помощью этой работы она хотела выразить, что на отправку людей на Луну потрачены миллионы долларов, а на голодных детей нет денег. Слова «die nigger» «спрятаны» в звездах и полосах флага Соединенных Штатов. Корпоративные коллекционеры думали, что «флаг» будет отличным дополнением к их коллекции, пока они не присмотрелись к вложенным словам.В тот день они покинули студию, не купив, но Рингголд умолял их вернуться. В конце концов они купили произведение искусства, хотя и не «Флаг луны », «Die Nigger ».

Следует отметить, что корпорации, занимающиеся коллекционированием произведений искусства, в большинстве случаев стремятся использовать свои произведения искусства для украшения своих офисных помещений, поэтому они могут не искать непристойные или рискованные произведения искусства. Если это правда, то целью художника не должно быть угождать корпоративному коллекционеру, если его дело непристойное и рискованное.Чтобы превратить их работы в корпоративную коллекцию, нужно потрудиться, но вот несколько советов от Рене Филлипса — тренера Artpreneur: ваш стиль должен соответствовать корпоративной индивидуальности коллекции компании, в которой вы хотите, чтобы ваша работа была. вопросы должны помочь художнику определить, к какой компании следует стремиться: «Отражает ли это корпоративный имидж компании и улучшает его? Украшает ли он стены и улучшает рабочую среду и производительность? Считается ли это разумной инвестицией? Приятно ли это для глаз? Повышает моральный дух? » Ответы на эти вопросы помогут корпорации, приобретающей работы художников, объяснить своему совету директоров и сотрудникам, что произведение искусства важно и достойно включения в их коллекцию.Это соображение важно, в конечном итоге потому, что деньги, потраченные на искусство, могут быть возвращены в компанию, и как совет директоров, так и сотрудники должны понимать, что деньги, используемые для покупки искусства, являются достойным вложением как в экзистенциальных целях, так и в денежном.

Фото: Сайт Picture That

В то время как корпоративные коллекции должны быть в поле зрения художников, компании, стремящиеся создать репутацию новаторов и творческих людей, также могут захотеть рассмотреть корпоративные коллекции. Согласно Art Right, «корпоративное искусство относится к любой художественной собственности в коллекции, управляемой компанией.«По всему миру существуют тысячи корпоративных коллекций. Международная ассоциация корпоративных коллекций современного искусства — это организация, которая делится передовым опытом и опытом с профессиональными корпоративными кураторами, состоящими из 55 членов из 19 стран. Банки также предлагают услуги для коллекций произведений искусства, включая получение займов под коллекции, помощь в подготовке к продажам и планирование недвижимости. Создание корпоративной коллекции для компании может выиграть от сотрудничества с экспертом, например консультантом по корпоративному искусству, который обеспечит надлежащую установку, уход и обслуживание.Есть также услуги, предоставляемые такими компаниями, как Artemus и Turning Art, которые позволяют компаниям арендовать произведения искусства на короткий или долгий срок с возможностью покупки или покупки в кредит.

По данным Strategy and Business, в 2017 году общие расходы на спонсорство произведений искусства в Северной Америке составили 993 миллиона долларов. 70% глобального корпоративного спонсорства идет на спорт и 4% — на искусство. Хотя большая часть спонсорских денег идет на спорт и лишь небольшой процент идет на искусство, 54% руководителей корпораций заявили, что искусство улучшает качество жизни в сообществе, а 49% заявили, что искусство создает динамичное сообщество и общество.Спонсорские деньги ценны для множества художественных учреждений. Многие мероприятия проводятся на спонсорские средства, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и сделать мероприятия возможными. Учитывая количество денег, потраченных на спонсорство, связанное с искусством, которое составляет всего 4% от общего количества потраченных спонсорских долларов, возможно, есть больше денег, которые корпорации могли бы потратить на искусство. Возможно, стоит обслуживать компании, которые интересуются искусством, особенно потому, что они уже демонстрируют свой интерес к искусству.Progressive Insurance, UBS, Deutsche Bank, Bank of America, JPMorgan Chase, Microsoft и Daimler — это лишь некоторые из крупных коллекционеров корпоративного искусства.

Ищите и покупайте предметы изобразительного искусства в нашей растущей сети художников, коллекционеров, поместий, галерей, специализирующихся на работах чернокожих американских художников, которые ценят высшее искусство.

Запишитесь на наш бесплатный курс по электронной почте о том, как начать коллекционирование.