Кто такой аутсорсер и как с ним работать | Альянс Свободных Предпринимателей

Если все процессы в вашем проекте так или иначе закручены на вас, и вы уже просто не успеваете выполнять абсолютно все функции, вам срочно нужно научиться делегированию! Даже если вы только сегодня начинаете свой проект, то, скорее всего, вы не можете быть многоруким многоногом, и вам, так или иначе, придется обратиться к услугам аутсорсера.

Кто такой аутсорсер и как с ним работать, поговорим в нашей статье!

Кто такой аутсорсер

Аутсо́рсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) — использование внешнего источника и/или ресурса) — передача компанией другой компании задач предпринимательской деятельности на основании договора.

Простыми словами аутсорсер — это исполнитель ваших задач в нужной области.

Допустим, вам нужен сайт. Вы заключаете договор со сторонней организацией на оказание услуг вашей компании. Здесь есть свои плюсы и минусы. Плюс состоит в том, что вы за умеренную плату можете получить то, что вам нужно. А минус состоит в том, что аутсорсер — человек не из вашей команды и не знаком с вашей философией, у него нет вашего видения и он не сможет углубиться в проект так, как это сделал бы сотрудник, который всегда с вами.

Поэтому лучшим решением, конечно, будет формирование команды. Но некоторые задачи проще и дешевле отдавать на аутсорсинг.

Как работать с аутсорсером

1. Поиск аутсорсера. Чтобы найти исполнителя на определенный вид деятельности, будь то бухучет, фотография, разработка лендинга, маркетинговые задачи и прочее, вы можете начать с самого простого — попросить рекомендации знакомых предпринимателей.

Наверняка они уже работали с аутсорсерами и могут порекомендовать толковых людей.

Если же нет, то отправляйтесь на биржи фриланса, коих множество в интернете и размещайте там свое задание, теперь вам будут поступать заявки на выполнение задач, вам остается только выбрать подходящую для вас кандидатуру.

Еще один способ найти исполнителя — это посещение сайтов по поиску работы, где можно опубликовать свою вакансию.

Также вы можете обратиться в компанию, чтобы найти специалиста нужного вам профиля. Вы заключаете договор с организацией, которая выполняет задачу, поставленную вами. Этот вариант обойдется вам дорого, зато работа будет выполнена в срок и качественно.

2. Выбор кандидата. Чем следует руководствоваться при выборе кандидата? Конечно, его портфолио и наличием опыта в исполнении того типа задач, которые вы ставите. Часто не имеет значения наличие дипломов и образования, главное — какой опыт есть у человека и что он даст вашему проекту, насколько быстро и качественно сможет выполнить вашу задачу.

Не на все задачи вам потребуется опытный и матерый гуру, некоторые задачи может выполнить новичок, желающий попробовать себя на рынке аутсорсинга и фриланса. Например, такие задачи, как поиск соответствующих изображений для сайта, обработка фотографий или рассылка электронных писем, можно поручить неопытному кандидату. Это обойдется вам дешево, поскольку задачи не сложные, и новичок их выполнит скорее ради опыта, чем заработка, а вы освободитесь от рутины.

3. С чего начать сотрудничество? В зависимости от порученной задачи вы сами решаете, стоит заключать договор на оказание услуг или не стоит. Если проект достаточно долгий и вы не хотите рисковать большими суммами, то лучше заключить договор. Если же проект небольшой и не требует длительного времени на выполнение задач, то вы можете принять решение не заключать договор.

Итак, какой договор вы заключаете? Либо договор подряда, либо договор возмездного оказания услуг.

Если исполнитель является юридическим лицом, то он сам оплачивает налог. А если это физическое лицо, то помимо оплаты труда, вам потребуется оплатить социальные отчисления, а сам фрилансер заплатит 13% НДФЛ.

4. Контроль выполненной работы. Когда вы работаете с человеком, который у вас не в штате, то рискуете быстро потерять его из виду. Человек может просто не выходить на связь, срывать сроки, он может заболеть… Поэтому контролировать процесс работы обязательно нужно.

Для этого вам понадобятся такие инструменты как CRM-система либо просто Мегаплан, в котором вы будете осуществлять постановку задач и контролировать ход выполнения задачи. Назначьте контрольные точки, что и к какому сроку должно быть сделано, и отслеживайте процесс.

Также вам нужны будут такие инструменты, как удаленный доступ к компьютеру исполнителя, чтобы можно было показать на экране какие-том моменты, месссенджер для быстрой связи типа Skype и GoogleDocs, в котором можно полностью вести отчеты в виде таблиц и контролировать, что называется «в прямом эфире», выполнение заданий.
Несомненно, рынок аутсорсинга многогранен. Но мы постарались перечислить основные моменты, чтобы вы могли понять, кто такой аутсорсер и как с ним работать.

Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…

Чтобы этого не случилось, приходите на бесплатный онлайн-мастер класс «Система стабильных интернет-продаж знаний и услуг, которая принесла уже более 0,5 млрд. выручки» и узнайте как получать максимум клиентов и продаж, не сливая бюджет на рекламу.
____________________________________________________________________________

Хотите узнать, как работать с командой удаленных сотрудников? Мы развеем некоторые распространенные мифы об удаленной работе.

Прямо сейчас читайте статью «5 китов в работе с удалёнными сотрудниками».

Понравилась статья? Ставьте Лайк! 

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.

Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.

В данной статье мы опишем свое виденье ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законам РФ.

Понятие аутсорсинга

«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.

Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.

Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.

Повторим, что такое аутстаффинг

Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.

Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.

По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.

Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.

В чем разница?

По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?

Объясняем:

— Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.

Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.

 

— Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.

Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.

Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.

Выводы

Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач.

А вы знали, что…

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.

Подробнее читайте в этой статье.

На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом:

 

Аутсорсинг и аутстаффинг персонала что это такое простыми словами

Конкуренция, глобализация и скорость современного бизнеса заставляет искать новые виды организации трудового процесса. Аутсорсинг персонала это востребованная, удобная и крайне выгодная услуга.

Сам термин складывается из английского «outsourcing» и переводится как привлечение внешних ресурсов. Однако далеко не все знают, что именно представляет собой аутсорсинг, путая понятие с «арендой» работников. Лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг персонала — что это и как разобраться в сложных терминах?

Как работает аутсорсинг персонала?

Что такое простыми словами «аутсорсинг персонала» и как это работает? Схематично это можно описать так:

• Создается аутсорсинговая компания, которая набирает штат профессиональных сотрудников, полностью берет на себя их официальное трудоустройство, социальное обеспечение, повышение квалификации. При этом сама компания ничего не производит, а предлагает услуги штатных сотрудников другим компаниям.
• Сторонние фирмы, заинтересованные в услугах квалифицированных специалистов, но не желающие раздувать собственный штат, обращаются в аутсорсинговую компанию.
• Стороны заключают договор на оказание платных услуг. При этом нанятые сотрудники работают на территории своей компании, отдавая заказчику результаты труда (которые, как правило, интеллектуального порядка).

Как работает аутсорсинг персонала на практическом примере? Классика — это бухгалтерия, которую ведет сотрудник извне.

Как отличить аутсорсинг от лизинга или аутстаффинга?

Аутсорсинг так же, как аутстаффинг и лизинг персонала — это привлечение сторонних работников.

Особенности аутсорсинга:

• Сторонней компании передается второстепенный, обслуживающий основную деятельность, функционал. Принимающая обязательства сторона сама решает кто, когда, как и где выполняет работы.
• Договор между сторонами заключается на предоставление оплачиваемых услуг и заключается на срок от одного года (с проверенным агентом это может быть и многолетний контракт).
• Компания-заказчик не связана документально или территориально с непосредственным исполнителем.
• Работы носят интеллектуальный, специфический характер и не связаны с производством или реализацией товара (или другой, основной деятельностью).

В договоре аутсорсинга прописываются только характеристики выполняемых работ. Контроль и непосредственное исполнение делегируются аутсорсеру. Он вправе заменять работника, поручить выполнение группе сотрудников.

Аустаффинг и лизинг имеют много общего между собой и отличаются от аутсорсинга. Здесь работники хотя и не трудоустроены в компанию-нанимателя, но работают на территории предприятия-заказчика, находятся под его управлением, соблюдают трудовой режим, распорядок дня. Договор может заключаться на срок от одного месяца. Часто такие договоры носят сезонный характер.

за и против / Хабр

Аутсорсинг – процесс, прорвавшийся в наши экономические реалии с кризиса, условно названного «кризисом 2008 года». В базовом определении – это название операционной деятельности целиком и полностью принятого от английского слова «outsourcing», подразумевающей процесс заимствования ресурсов необходимых компании из вне на основании соответствующих договорных обязательств.

Стратегический вопрос наращивания собственной ресурсной базы или заимствования ее у фокусных специалистов рано или поздно возникает в каждой организации. Можно говорить о том, что на первоначальных этапах развития компании собственники редко задумываются над тем, что они фактически при организации первых бизнес-процессов многие функции «закупают» из вне, т.е. такой себе естественный аутсорсинг малого и среднего бизнеса.

По мере развития многие организации начинают производить часть ранее закупаемых услуг самостоятельно по различным внутренне обоснованным и согласованным причинам:

• так делают наши конкуренты
• исчез сертифицированный поставщик, давайте будем делать этот участок работ самостоятельно
• мы слишком много платим нашим партнерам, дешевле получить специалиста в штат и платить ему оклад
• если мы организуем этот сервис самостоятельно мы добавим ценность в наш сервис/готовый продукт
• мы не будем зависеть от необязательности поставщика этого сервиса
• мы будем контролировать и ставить задачи напрямую своему персоналу
• и другие очень веские причины

Предполагая, что выбранная рыночная ниша перспективна, владея значительным уровнем прироста в продажах и прибыли на этапах роста компании многие уже среднего размера бизнесы обрастают очень важными и нужными сервисными функциями без которых, на первый взгляд, бизнес не может эффективно работать и приносить прибыль.

По мере заполнения рыночной ниши, перехода отрасли в стадию насыщения, уровня конкуренции в совершенную, цен в мультипаки и скидки, нормы прибыли компаний снижаются, а операционные постоянные издержки остаются практически неизменными. Значительным драйвером снижения норм прибыли коммерческих организаций стал и «кризис 2008 года», когда накопленное перепроизводство и снижение покупательской активности привело к резкому ухудшению экономических показателей практически во всех отраслях.

На одном из очередных витков снижения общей прибыли компании собственники бизнеса принимают решение об изменении операционных процессов или оптимизации. Одним из элементов оптимизации и является «аутсорсинг».

Какие цели преследует компания?

1. Фактический перевод постоянных операционных затрат в переменные, т.е. «аутсорсинг» максимально привязывают к объему реализации;
2. Уменьшение числа штатных сотрудников, что является одним из измеряемых показателей эффективности компании. Особенно актуально для компаний акционерного типа;
3. Повышение качества конечных товаров/услуг за счет привлечения в операционную цепочку специалистов/профессионалов, имеющих лучшие компетенции чем развиты внутри компании.

В цели 3 заложен основной принцип «аутсорсинга»: «Передать в управление часть бизнес-процессов/операций/функций/ресурсов можно в том случае, если компания, которая их принимает имеет более развитые компетенции в управлении выделенным сегментом, чем компания, которая их передает».

Другой закон: «Нельзя передавать в аутсорсинг бизнес-процессы/операции/функции/ресурсы, составляющие точки конкурентного преимущества компании или являющиеся основой ее бизнеса». Например, будет выглядеть странно, если полиграфический комбинат передаст в производственный аутсорсинг все полиграфические работы. Наш полиграфический комбинат становится – рекламным агентством по привлечению и размещению полиграфических заказов.

Другой пример, часто встречающийся в рынке товаров FMCG, передача полных прав на дистрибуцию в регионе дистрибуционной компании или дистрибуционным логистам. Все, кто проходил на опыте такое решение сразу перечислят его минусы:

• резкое снижение контроля количественных и качественных показателей дистрибуции;
• слабая управляемость торговым персоналом;
• резкое снижение контроля за уровнем дебиторской задолженности и рост срока ее погашения;
• потеря контроля над каналами сбыта в регионе;
• рост зависимости от партнера, слабеющая со временем переговорная позиция;
• рост затрат на мотивацию персонала партнера/дистрибутора к выполнению планов продаж;
• снижение/стагнация доли продаж;
• и т.д.

Неправильно не вспомнить о базовом техническом инструменте принятия решения об аутсорсинге – Матрица Аутсорсинга (см. рис).

Решение об аутсорсинге, возможно, одно из самых тяжелых в практике менеджера. Это решение, которое требует отдать частичку выращенной годами, удобной в управлении и знакомой в деталях компании. Решение, которое требует отказаться от части хорошо обученного и часто лояльного персонала. Решение, которое требует силы воли и управленческой жесткости.

Но, в этом решении есть и обратная сторона для специалистов, которых выделили в отдельные подразделения и вывели за контуры компании. В бизнес-практике есть много примеров создания новых бизнесов освободившимися сотрудниками и заключение договоров с бывшими работодателями. Но это уже совсем другая глава, как и глава о том, как меняется психологический климат и мотивация персонала в ожидании аутсорсинговой реструктуризации.

Чем отличаются фриланс, удаленная работа, подряд, аутсорсинг, аутстаффинг и субконтрактация

Люди часто путают понятия фриланса с удалёнкой, аутсорсинг с аутсаффингом, тиффани с бирюзой, белый цвет с айвери и т.д., в т.ч и мы. Особенно последнее. Чтобы не вызывать реакции фэйспалма, международная фриланс-платформа для специалистов языковой сферы 2Polyglot.com решила расставить все точки над “Ё”.

Все эти понятия тесно связаны между собой, поэтому неудивительно, что многие порой подменяют понятия. Признаюсь, мы и сами этим грешили. Обычная офисная работа понемногу начинает сдавать позиции из-за сокращения рабочих мест. Специалистам в нынешние времена приходится осваивать новые навыки и запасаться новыми знаниями, чтобы не выбыть из гонки за заработком. У привычного нам понятия “подряд” появляется много ответвлений и нюансов. Как следствие – рождаются новые термины со старым смыслом. Уборщицы переквалифицировались в менеджеры по клинингу, а продавцы – в сэйлс-менеджеры. Но время неумолимо и оно требует умения различать однотипные понятия.

Найди 23 отличия: удаленная работа, фриланс, аутсорсинг и аутстаффинг

Что такое фриланс

Фриланс – это форма организации труда, при которой работник является независимым специалистом, т.е. не является штатным сотрудником какой-либо компании, и, как правило, имеет несколько работодателей одновременно (хотя чаще всего как раз наоборот). Фрилансер выполняет конкретное задание, связанное с тем или иным проектом, но не отвечает за проект в целом, например, перевод текста, написание статьи, разработка дизайна и т.д. Это птица свободного полёта, которая летит туда, где больше дают. Это в большинстве случаев честный работяга, который отработает ровно столько, за сколько ему заплатили. Он не берёт лишнее за раскрученность бренда, “а я ещё и МВА заканчивал” или “можно я уйду сегодня пораньше”. Тут правило “время – деньги” и есть главным начальником у такого специалиста. Это человек-бизнесмен, который часто не декларирует свои доходы и который “в гробу я их всех видал с их налогами”. Для фриланса характерны высокая конкуренция среди исполнителей и низкий уровень “извините, поставщик задерживает сырье”. Тут человек дорожит своим именем больше чем деньгами. Его имя и есть его деньги. Он один отвечает за свои косяки, а близость дэдлайна его пугает больше чем близость собственной кончины.

Что такое удаленная работа

Удаленная работа – это те же яйца, что и обычная офисная работа по найму, только в профиль. Разница только в рабочем месте и дресс-коде. Дресс-код у удалёнщика обычно состоит из костюма “тройки”: носки, семейки и белая майка с жирным пятном. Удалённый работник является штатным сотрудником и имеет одного постоянного работодателя (здесь тоже скорее всего наоборот). Здесь трудодни являются основным мерилом эффективности работы, а открытая вкладка с кинчиком на паузе и остывшая чашка кофе – загруженности. Удалённый сотрудник пользуется всеми благами пребывания в штате компании кроме настольного футбола и халявных печенек. Но эти недостатки он с лихвой покрывает отсутствием необходимости покупать одежду и платить за проезд в тесном общественном транспорте. Общение с коллективом исключительно в режиме онлайн для удалёнщика часто вылазит боком во время корпоративов – его просто забывают туда пригласить. Удалённый сотрудник отвечает за всю работу в рамках своей компетенции. В случае лажи у него в арсенале всегда должна быть железная отмазка и рычаг для переведения стрелок, иначе он рискует потерять работу или лишиться премии. Работодатель экономит деньги на рабочих местах и офисной технике, а удалённый сотрудник экономит нервы на общении с назойливыми коллегами вне рамок работы. Хотя для многих это может быть недостатком. Отсутствие личного общения с коллективом – вот основной минус работы удалённо.

Что такое аутсорсинг и субконтрактация

Аутсорсинг – это модное слово, которое у нас обозначает просто подряд. Аутсорсинговая компания – это подрядчик, который выполнит втридорога то, что фрилансер сделает за $20. Но зато со всеми сопроводительными бумагами, печатями, отчётами и гарантиями. Тут у кого сколько есть денег и кому что надо: выполненная работа или выполненная работа с бумажками. Отдать работу на аутсорсинг – это значит заключить контракт со сторонней компанией на выполнение каких-либо работ на долгосрочной или постоянной основе. Субконтрактация отличается от аутсорсинга только более коротким сроком выполнения работы и ограничением обязанностей в рамках конкретного заказа. Проще говоря, субконтрактор – это компания-фрилансер, а аутсорсинговая компания – это внештатная компания-сотрудник.

Что такое аутстаффинг

Ещё один представитель типа “подрядноногих”. Аутстаффинг подразумевает наём работника, который фактически является штатным сотрудником другой компании. Не путать с переманиванием. Это, так сказать, “честно на время одолжила, но голову от зарплаты совсем не вскружила, поэтому отдаю обратно”. Это субаренда специалиста у другой компании без переведения его в свой штат. Нет, это не значит, что в другой компании этот сотрудник занимался чем-то очень серьёзным, потом появилась свободная минутка и работодатель разрешил погулять подзаработать на стороне. Работодатель как раз в данном случае заинтересован в занятости специалиста в другой компании, так как выступает его агентством. Важным отличием от сутенерства является то, что именно компания-заказчик диктует правила: сколько кому будет платить, а арендодатель скромно соглашается на свою долю согласно контракту со специалистом. Так как юридически работодателем для сотрудника является аутстаффер (агентство), то и налоги за работника платить ему. А это и есть преимущество для заказчика. Законно, дёшево и сердито.

Вывод

Интересно, что многие аутсорсинговые компании активно пользуются услугами фрилансеров. Это делается для того, чтобы не отказываться от выгодных контрактов в случае отсутствия нужных специалистов в штате. Например, бюро переводов часто сотрудничают с переводчиками-фрилансерами, называя им одну цену, заказчику – другую, а разницу забирают себе. Как видите, все дороги ведут к фрилансу. Этот термин прозвучал раньше всех вышеупомянутых: ещё у Вальтера Скотта в романе “Айвенго” наёмных копьеносцев называли фрилансерами. По сути удалённый сотрудник – это штатный фрилансер, аутсорсеры и субконтракторы – это компании-фрилансеры, а аутстафферы – это агенства фрилансеров. Так зачем платить больше?

что это такое простыми словами, виды услуг, примеры

Современный бизнес применяет различные методики для получения высокой прибыли. Если еще 10 лет назад узкая специализация той или иной корпорации считалась большим минусом, однако сегодня это является одним из главных достоинств, к которым необходимо стремиться. По этой причине многие руководители прибегают к помощи аутсорсинговых компаний, услуги которых, однако, стоят не очень-то и дешево.

Чтобы разобраться в достоинствах такого сотрудничества, а также понять, как работает эта сфера, прежде всего, необходимо узнать, что это такое аутсорсинг, и кто такие аутсорсеры.

Понятие аутсорсинга

Понятие аутсорсинга пришло к нам из английского языка, где слово аут (out) – это внешний, а сорс (source) – источник.

Если рассмотреть вопрос, что такое аутсорсинг, то, говоря простыми словами, — это договор между двумя компаниями, согласно которому клиент аутсорсинговой фирмы передает часть полномочий, или полный контроль над теми или иными бизнес-проектами ее сотрудникам (аутсорсерам). То есть, руководитель предприятия прибегает к помощи извне для того, чтобы повысить эффективность работы своей организации.

Однако не стоит путать одноразовую помощь с аутсорсом. Так, аутсорсинговые компании заключают со своими клиентами контракт, где четко прописана не только цена на услуги, но также период времени, на протяжении которого две компании будут сотрудничать на взаимовыгодных условиях.

Что же может заставить руководство компании прибегнуть к аутсорсинговым услугам? Единственной, но немаловажной причиной такой коллаборации является нежелание корпорации тратить массу драгоценного времени и денежных средств на деятельность, направленную на:

• разработку программного обеспечения для компании;
• оформление бухгалтерской документации;
• технические аспекты и другие процессы, которые касаются организационных и финансовых вопросов.

Разобравшись с тем, что такое аутсорсинг, и чем занимаются такие фирмы, необходимо более детально рассмотреть их разновидности.

к оглавлению ↑

Виды

Аутсорсинг принято разделять на такие виды:

• Производственный (промышленный) аутсорсинг. Данная разновидность такого вида деятельности заключается в передаче части производственных полномочий сторонней организации (сторонняя организация – это и есть аутсорсинговая компания). Промышленный аутсорсинг – это отличный вариант для компаний, занимающихся производством техники, а также обеспечением теле- или радиокоммуникаций. Благодаря привлечению сторонних компаний таким организациям удается значительно снизить себестоимость вырабатываемой продукции, а также улучшить ее качество. Единственной заботой производителя будет сбыт и продвижение товара.
• Бухгалтерский аутсорсинг, занимающийся ведением текущей бухгалтерии и составлением итоговых отчетов на основании результатов, полученных за определенный период времени. Естественно, эти отчеты основываются на финансовых показателях фирмы.
• Аутсорсинг ИТ услуг, подразумевающий передачу довольно широкого спектра полномочий сторонней фирме. Таким образом, аутсорсеры получат доступ к компьютерам и другой оргтехнике, включая принтеры, факсы, телефоны, селекторы и др.

Помимо работы с офисной техникой, аутсорсинг в сфере IT подразумевает проведение операций с программным обеспечением (создание новых программ, необходимых для полноценного ведения успешного бизнеса, обновление ПО и т. д.).

Именно эта разновидность аутсорсинга на сегодняшний день является самой распространенной в мире бизнеса. Это объясняется просто: каждый создатель фирмы хочет иметь надежное программное обеспечение, которое защитит данные от утечки.

По той причине, что IT аутсорсинг – это одно из самых востребованных направлений, условия отбора аутсорсеров являются довольно жесткими. Здесь не допускаются «посредственные» люди, обладающие необходимыми знаниями только в качестве теории. Компании-заказчики имеют право требовать настоящих профессионалов, поскольку обеспечение безопасности и защиты данных – это аспекты, которые крайне важны для успешного ведения бизнеса.

• Аутсорсинг персонала – это вид деятельности, которым занимаются специальные кадровые агентства. Зачастую крупным фирмам просто некогда заниматься поиском подходящих людей на ту или иную вакансию, поэтому они вынуждены прибегать к сторонней помощи. Благодаря аутсорсингу персонала на свободные рабочие места подыскиваются компетентные специалисты. Помимо этого, сотрудники таких организаций берут на себя все обязанности, касающиеся налоговых расчетов и назначения заработной платы новым сотрудникам.

Несмотря на широкий спектр услуг, люди, предоставляющие услуги по аутсорсингу сотрудников, не несут за них никакой ответственности. Они лишь подбирают кандидатуры, а одобрять или отклонять их – это уже решает руководитель фирмы-клиента. Если рассмотреть вопрос, что такое аутсорсинг персонала, то, стараясь объяснить это простыми словами, можно сказать, что люди, работающие в этой сфере, занимаются отбором потенциальных сотрудников для организации, воспользовавшейся услугами компании-аутсорсера.

• Юридический аутсорсинг – это самый оптимальный вариант для малого или среднего бизнеса. Для этого существуют специальные агентства, которые берут на себя ответственность за налоговые и трудовые процессы компании-заказчика. Помимо этого, данная корпорация имеет право регистрировать, реорганизовывать или снимать с регистрации юридических лиц.
• Логистический аутсорсинг – это передача полномочий компании-аутсорсеру, касающихся транспортных перевозок разного вида продукции. В компетенцию таких компаний входит также размещение товара на складах и поиск помещений для подготовки таковых.

к оглавлению ↑

Что такое аутсорсинговая компания и услуги

Благодаря рассмотренным выше видам аутсорсинга это понятие стало легким для понимания. Однако такой вид деятельности не является односторонним, и помимо компании-клиента, есть еще одна организация, которая предоставляет ей услуги в той или иной сфере бизнеса.

Аутсорсер – это узкоспециализированная компания, которая предоставляет услуги организации, обратившейся к ней с предложением о временном сотрудничестве.

к оглавлению ↑

Преимущества аутсорсинга

Outsourcing имеет ряд неоспоримых преимуществ, среди которых, прежде всего, необходимо отметить:

• отсутствие больших временных и денежных затрат;
• отсутствие необходимости нанимать временных сотрудников для выполнения того или иного фронта работ;
• возможность направлять все усилия непосредственно на основную деятельность компании, а не на организационные или финансовые вопросы;
• возможность получить высококачественные услуги аутсорсинга благодаря контракту со сторонней организацией, где прописаны все пункты взаимовыгодной коллаборации;
• разделение ответственности между руководством компании-клиента и фирмой-аутсорсером.

Помимо всего прочего, не менее важным вопросом является, что такое аутсорсинговые услуги. Это, прежде всего, должно интересовать людей, являющихся новичками в сфере бизнеса.

Аутсорсинговые услуги – это привлечение сотрудников из сторонних организаций, которые специализируются лишь на одном направлении, благодаря чему предприниматель может в короткие сроки оптимизировать работу своей фирмы. Говоря проще, аутсорс – это именно тот вариант, к которому следует прибегать, если содержание собственных работников, занимающихся тем или иным фронтом работ, будет стоить гораздо дороже, чем помощь со стороны.

Так, иногда определенные вакансии являются временными, или сезонными, при этом содержать на балансе фирму людей, занимающих эти рабочие места, руководству организации невыгодно. Именно в таком случае оно и решает заключить договор со сторонней компанией, «заимствуя» ее работников на определенный промежуток времени. Поскольку сегодня такая практика встречается все чаще, работа на аутсорсинге приносит людям довольно высокую прибыль.

Теперь давайте кратко рассмотрим вопрос, что такое аутсорсинговая компания, и как в мире бизнеса называется деятельность таких предприятий. Предоставление услуг в том или ином направлении фирмой-аутсорсером называется аутстаффингом персонала. Руководство таких организаций несет прямую ответственность за результаты проделанной работы, поэтому в штат набираются исключительно узкоспециализированные и опытные работники.

Так, если аутсорс – это привлечение фирмой-клиентом сторонних людей для выполнения определенных обязанностей на, то аутстафф – это предоставление персонала закачику фирмой-аутсорсером.

к оглавлению ↑

Примеры аутсорсинга

Даже самые крупные компании-производители на сегодняшний день пользуются услугами сторонних фирм. Это помогает им сохранить массу времени, сосредоточившись на основном виде деятельности – производстве продукции, и ее распространении.

Для того, чтобы лучше понять значение слова аутсорсинг и определить, почему он сегодня пользуется такой большой популярностью, давайте рассмотрим самые яркие его примеры.

Так, компания Amway, занимающаяся производством и сбытом бытовой химии и косметических средств, использует более 1 тысячи сторонних организаций для продвижения своих товаров. Его поставки (логистический аутсорсинг) также поручены людям, привлеченным из других организаций. Все, чем занимается сама фирма Амвэй – это розничная торговля.

Еще одним из самых удачных примеров аутсорсинга является компания, производящая мобильные телефоны, аксессуары к ним и другую бытовую технику, — это Самсунг. Чтобы не заниматься техническими вопросами, и не тратить на это массу времени, данная корпорация активно пользуется услугами ИТ компаний. Таким образом, данное предприятие сохраняет не только время, но и большие деньги.

Помимо этого, компания Самсунг вывела на аутсорсинг услуги колл-центров. Это означает, что клиент, который приобрел продукцию данной фирмы, имеет возможность в любое время позвонить на горячую линию и узнать всю интересующую его информацию. Именно это позволило фирме сосредоточиться на ее основных функциях – разработке, изготовлении и выпуске новой продукции.

Подводя итоги, необходимо сказать, что, прибегнув к помощи сторонних организаций, можно:

• сохранить большую сумму денег на временных работниках;
• не тратить лишнее время на поиск и трудоустройство сотрудников;
• заниматься непосредственными функциями предприятиями.

Важно! Если вы – начинающий предприниматель, то перед заключением контракта с той или иной сторонней компанией обязательно разузнайте о ней как можно больше информации. Не заключайте сделки с сомнительными фирмами, поскольку это может привести к потере не только денег, но и всего вашего бизнеса.

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

Классификация составных слов

В английском языке существует множество типов составных слов, которые классифицируются по разным критериям. В лингвистической литературе описаны следующие классификации: I. Классификация по средство состава : 1) Подавляющее большинство составных слов образовано простым сопоставлением деривационных основ (размещение одной составляющей за другой) без каких-либо связывающих элементов: rain-made, day-break, sky-blue и т.Иногда их называют нейтральными составными словами [????????? 1985: 80]. 2) Композиция со связующим элементом, который может быть гласной [o], [i] или согласной [s / z]. Таких примеров немного: англосаксонский, афроамериканский, Индокитай, спидометр, электродинамический, фильмография, видеодиск, видеофон, социолингвистика, трагикомический, техниколор, государственный деятель, спортсмен, земледелец, продавщица и некоторые другие. 3) Соединения со связующими элементами, представленными предлогом или основанием соединения: домкрат, теща, ландыш, хлеб с маслом, перец и соль, кончик -беги, разнорабочие, прозаичные, бездельники, и т. д. II. Классификация по структуре производных баз , составляющих составные слова: 1) Соединения, состоящие из простых стеблей: страдания, скачки, дрозд , кинозвезда и т. Д. 2) Соединения с производными основами: служанка, подставка для ручки, владелец мельницы, офис-менеджмент и т. Д. Могут быть две производные основы: истребитель-бомбардировщик . 3) Компаунды, первый компонент которых представляет собой обрезанный ствол: V-day (День Победы), A-bomb (атомная бомба), H-bag (праздничный мешок), T-shirt (теннис рубашка), телевизор и др. 4) Формы, где одним из компонентов является составная основа: генеральный почтмейстер, костюмер и т. Д. 5) Составные слова, называемые составными словами синтаксического типа или лексическими фразами: незабудка, карусель, наплевательский, детективный , с оплатой по мере поступления , и т. Д. . III. Классификация в соответствии с отношениями между ИС компонентов: Есть два типа отношений между Непосредственными Составляющими сложных слов: отношения координации и подчинения.Соответственно все соединения подразделяются на координационные и подчиненные: 1) В координационных соединениях две ИС семантически одинаково важны, как и в примерах girl-friend, Anglo-American . Составляющие принадлежат к основе одного и того же лексико-грамматического класса (части речи) и нередко к одной и той же лексико-семантической группе. Координационные соединения делятся на три группы: ?) Редуплицитные соединения образуются повторением базы: пятьдесят на пятьдесят, goody-goody, hush-hush и т. Д. б) Составные части, образованные повторением основы с чередованием фонемы гласной корня (комбинации рифм): болтовня , зигзаг , рифма , tip-top или фонема начального согласного: портативная рация, harly-burly, willy-washy , hanky-panky , willy-villy и т. д. Такие соединения некоторые лингвисты относят к псевдосоединениям, поскольку их составные части в большинстве случаев уникальны и несут в себе нечеткое лексическое значение или не имеют собственного лексического значения. Соединения подгрупп (а, б) представляют собой ритмические сочетания, они отличаются выразительностью. Они используются в основном в разговорной речи и обладают очень небольшой производительностью. c) Аддитивные соединения образуются путем соединения двух деривационных основ, построенных на основе независимо функционирующих слов, принадлежащих к одной и той же части речи. Деривационные базы обозначают человека или предмет, который одновременно является двумя вещами: подруга , спальня-гостиная (и спальня, и гостиная), или в случае, если человек выполняет две виды деятельности: секретарь-стенографист , актер-менеджер и др.Основания часто стоят в родо-видовых отношениях: дуб , девочка , матка и др. К аддитивным соединениям относятся также прилагательные со связующим элементом, одна из ИС которых является связанной морфемой. : Афро-американский , Англосаксонский, китайско-японский и т. Д. 2) В подчиненных соединениях отношения между ИС основаны на доминировании одной из составляющих, которая является смысловым и структурным центром, ее головным членом, которым, как правило, является вторая ИС: footstep , дверная ручка , кораблекрушение , горничная , няня , ледяной , порох и т. Д.Это первая микросхема в таких кейсах как прохожий, наблюдатель, подведение итогов, прорыв, макет . Руководитель определяет часть речи соединения. При этом магнитофон , пепельница , — существительные, вековой , голубой, — прилагательные. Голова-член также берет на себя грамматические изменения. Ср. шагов, дверных ручек против прохожих, заходящих . IV. Согласно структурному соотношению между составными словами и свободными фразами, соединения подразделяются на: 1) Синтаксис — это соединения, порядок составных частей которых соответствует порядку слов в свободных фразах (словосочетаниях) по нормам английского синтаксиса.Например, порядок расположения компонентов в соединениях blackboard , door-handle , etc. (n + n) — соответствует порядку слов в словосочетаниях: черная доска, дверная ручка. (N + N). 2) Asyntactic — это соединения, порядок компонентов которых не соответствует порядку слов в свободных фразах. ? f .: богатый маслом ~ богатый маслом , искусственный ~ сделанный человеком и т. д. Существуют также классификации, основанные на функциональном критерии . Функционально соединения рассматриваются как слова разных частей речи. Сложные слова встречаются во всех частях речи, но большую часть из них составляют существительные и прилагательные. Далее соединения классифицируются в соответствии с структурными паттернами , то есть исходными частями речи, к которым принадлежали деривационные основы: Типичные образцы составных существительных следующие: n + n? побережье , прил + n? колокольчик , v + n? девушка по вызову , нарек + п? амбулаторный , прт + в? исход , прт + н? зритель , кол-во + п? двухступенчатый , v + v? слух , v + нарек? остановка . Типичные образцы прилагательных: n + adj? белоснежный , н + часть II? язычок — завязанный , прт + часть II? ушедшее время , реклама + часть II? новорожденный , адв + а? вертикальный , прет + часть II? выдающийся , прил + адл? раскаленный , а + нарек? рядом с , n + (v + -ing)? мир — любящий , v + n? вешалка , adv + (v + -ing)? дальновидный . Соответственно различаются структурные модели составных глаголов, местоимений, наречий, числительных и формальных частей речи. Дата: 12.06.2016; посмотреть: 1305

: Лексикология. Структура слова в современном английском

СТРУКТУРА СЛОВА НА СОВРЕМЕННОМ АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ

I. Морфологическая структура слова. Морфемы. Типы морфем. Алломорфы.

II. Структурные типы слов.

III. Принципы морфемного анализа.

IV. Производный уровень анализа. Стебли. Виды стеблей. Образные типы слов.

I. Морфологическая структура слова. Морфемы. Типы морфем. Алломорфы.

Существует два уровня подхода к изучению структуры слов : уровень морфемного анализа и уровень деривационный или словообразовательный анализ.

Слово — главная и основная единица языковой системы, самая большая в морфологическом и самая маленькая в синтаксическом плане лингвистического анализа.

Общепризнано, что очень многие слова имеют сложную природу и состоят из морфем, базовых единиц на морфемическом уровне, которые определяются как наименьшие неделимые двусторонние языковые единицы.

Термин морфема происходит от греческого морфа форма + -eme .Греческий суффикс eme был принят лингвистическим языком для обозначения наименьшей единицы или минимального отличительного признака .

Морфема — это наименьшая значимая единица формы. Форма в этих случаях — повторяющаяся дискретная единица речи. Морфемы встречаются в речи только как составные части слов, а не независимо, хотя слово может состоять из одной морфемы. Даже беглое изучение морфемической структуры английских слов показывает, что они состоят из морфем разного типа: корневых морфем и аффиксационных морфем.Слова, состоящие из корня и аффикса, называются производными словами или производными и образуются в процессе словообразования, известном как аффиксирование (или производное).

Корень-морфема лексическое ядро ​​слова; он имеет очень общее и абстрактное лексическое значение, общее для набора семантически связанных слов, составляющих один кластер слов, например (к) учить, учитель, учить . Помимо лексического значения морфемы корня обладают всеми другими типами значений, свойственными морфемам, за исключением значения части речи, которое не встречается в корнях.

Аффиксативные морфемы включают флективные аффиксы или флексии и словообразовательные аффиксы. перегибы несут только грамматическое значение и, таким образом, актуальны только для образования словоформ. Производные аффиксы актуальны для построения различных типов слов. Они лексически всегда зависят от корня, который они модифицируют. Они обладают теми же типами значений, что и корни, но в отличие от морфем корней большинство из них имеют значение части речи, что делает их структурно важной частью слова, поскольку они определяют лексико-грамматический класс, к которому принадлежит слово. .Из-за этой составляющей их значения словообразовательные аффиксы подразделяются на аффиксы, составляющие различные части речи: существительные, глаголы, прилагательные или наречия.

Корни и производные аффиксы обычно легко различимы, и разница между ними отчетливо ощущается, как, например, в словах беспомощный, удобный, чернота, лондонец, refill и т.д .: корень-морфемы help-, hand-, black-, London-, fill-, понимаются как лексические центры слов, а less, -y, -ness, -er, re- ощущаются как морфемы, зависящие от этих корней.

Различают также свободные и связанные морфемы.

Свободные морфемы совпадают со словоформами самостоятельно функционирующих слов. Очевидно, что свободные морфемы можно найти только среди корней, поэтому морфема мальчик- в слове мальчик свободная морфема; в слове нежелательно есть только одна свободная морфема желание- ; слово ручка-подставка имеет две свободные морфемы pen- и удержание — .Отсюда следует, что связанных морфем это те, которые не совпадают с отдельными словоформами, следовательно, со всеми деривационными морфемами, такими как ness, -able, -er связаны. Корневые морфемы могут быть как свободными, так и связанными. Морфемы theor- словами теория, теоретическая или хорр- в словах ужас, ужас, ужас; Angl- в англосаксонских; Afr- в афро-азиатских все являются связанными корнями, поскольку не существует идентичных словоформ.

Следует также отметить, что морфемы могут иметь разные фонематические формы. В кластере слов просьба , приятно , удовольствие , приятное фонематические формы слова находятся в дополнительном распределении или в чередовании друг с другом. Все представления данной морфемы, которые проявляют чередование, называются алломорфами / или морфемические варианты / этой морфемы.

Комбинирующая форма allo — от греческого allos other используется в лингвистической терминологии для обозначения элементов группы, члены которой вместе составляют структурную единицу языка (аллофоны, алломорфы).Так, например, -ion / -tion / -sion / -ation являются позиционными вариантами одного и того же суффикса, они не различаются по значению или функциям, но имеют небольшую разницу в звуковой форме в зависимости от финальной фонемы предшествующей основы. Их рассматривают как варианты одной и той же морфемы и называют ее алломорфами .

Алломорф определяется как позиционный вариант морфемы, встречающейся в определенной среде, и поэтому характеризуется дополнительным описанием.

Дополнительное распределение как говорят, имеет место, когда два языковых варианта не могут появляться в одной и той же среде.

Различные морфемы характеризуются контрастным распределением , т.е. если они встречаются в одной и той же среде, они сигнализируют о разных значениях. Суффиксы в состоянии и изд , например, это разные морфемы, а не алломорфы, потому что прилагательные в способны значит способные существа.

Алломорфы также встречаются среди префиксов. Их форма зависит от инициалов стебля, с которым они будут ассимилироваться.

Две или более здоровые формы стебля, существующие в условиях дополнительного распространения, также могут рассматриваться как алломорфы, как, например, у длинных a : длина n .

II. Структурные типы слов .

Морфологический анализ структуры слова на морфемическом уровне направлен на разбиение слова на составляющие его морфемы, основные единицы на этом уровне анализа, и на определение их количества и типов.Четыре типа (корневые слова, производные слова, составные слова, сокращения) представляют собой основные структурные типы современных английских слов, а преобразование, производное и составление — наиболее продуктивные способы словообразования.

По количеству морфем слов можно отнести к мономорфным и полиморфный . Мономорфный или корневых слов состоят только из одной корня-морфемы, например маленький, собака, сделать, дать, и т.п.Все полиморфные слова делятся на две подгруппы: производных слов и составных слов по количеству корневых морфем, которые они имеют. Производные слова состоят из одной коренной морфемы и одной или нескольких деривационных морфем, например принять в состоянии, из до , дис согласен умение и т. д. Сложные слова — это те, которые содержат по крайней мере две корневые морфемы, при этом количество словообразовательных морфем незначительно. В составных словах могут быть как корневые, так и производные морфемы, как в подставка для пера, легкомыслие , или только коренные морфемы, как в абажуре , глазном яблоке , и т.д.

Эти структурные типы не имеют равного значения. Ключ к правильному пониманию их сравнительной ценности заключается в тщательном рассмотрении: 1) важности каждого типа в существующем словарном фонде и 2) значения их частоты в реальной речи. Частота — безусловно, самый важный фактор. Согласно имеющимся подсчетам слов, произведенным в различных частях речи, мы обнаруживаем, что производные слова численно составляют самый большой класс слов в существующем словарном фонде; производные существительные составляют около 67% от общего числа, прилагательные — около 86%, составные существительные — около 15%, а прилагательные — около 4%.Корневые слова в существительных составляют 18%, то есть на мелочь больше, чем количество составных слов; Прилагательные корневые слова составляют примерно 12%.

Но мы не можем не заметить, что корневые слова занимают преобладающее место. В английском языке, согласно последним подсчетам частот, около 60% от общего числа существительных и 62% от общего числа прилагательных, используемых в настоящее время, являются корневыми словами. Из общего числа прилагательных и существительных производные слова составляют около 38% и 37% соответственно, в то время как составные слова составляют незначительные 2% в существительных и 0.2% в прилагательных. Таким образом, именно корневые слова составляют основу и основу словарного запаса и имеют первостепенное значение в речи. Следует также отметить, что корневые слова характеризуются высокой степенью сочетаемости и сложным разнообразием значений в отличие от слов других структурных типов, семантические структуры которых намного беднее. Корневые слова также служат родительскими формами для всех типов производных и составных слов.

III. Принципы морфемного анализа.

В большинстве случаев морфемная структура слов достаточно прозрачна, и отдельные морфемы четко выделяются внутри слова. Сегментация слов обычно выполняется по методу Немедленное и Окончательные составляющие . Этот метод основан на бинарном принципе, то есть на каждом этапе процедуры используются два компонента, на которые сразу же разбивается слово. На каждом этапе эти два компонента называются непосредственными составляющими.Каждая Непосредственная составляющая на следующем этапе анализа, в свою очередь, разбивается на более мелкие значимые элементы. Анализ завершается, когда мы приходим к составляющим, неспособным к дальнейшему делению, то есть к морфемам. Они относятся к конечным элементам.

Синхронный морфологический анализ наиболее эффективно выполняется с помощью процедуры, известной как анализ на непосредственные составляющие. ИС — это две значимые части, образующие большое языковое единство.

Метод основан на том, что слово, характеризующееся морфологической делимостью, участвует в определенных структурных соотношениях.Подводя итог: при разбиении слова мы получаем на любом уровне только ИС, одна из которых является основой данного слова. Все время анализ строится на закономерностях, характерных для английской лексики. В качестве образца, показывающего взаимозависимость всех составляющих, разделенных на разных этапах, мы получаем следующую формулу:

un + {[(gent- + -le) + -man] + -ly}

Разбивая слово на его непосредственные составные части, мы наблюдаем в каждом разрезе структурный порядок составных частей.

Схема, представляющая четыре описанных разреза, выглядит следующим образом:

1. не- / джентльменский

2. не- / джентльмен / -ли

3. не- / нежный / — мужской / — ly

4. un- / soft / — e / — man / — ly

Аналогичный анализ на уровне словообразования, показывающий не только морфемические составляющие слова, но и структурный образец, на котором оно построено.

Анализ структуры слова на морфемном уровне должен перейти к стадии Конечных Составляющих. Например, существительное «дружелюбие» сначала разделяется на ИС: [frendlı-] повторяется в прилагательных friendly- . выглядящий и дружелюбный и [-nıs] встречается в бесчисленном количестве существительных, таких как несчастье, чернота, одинаковость, и т.д. IC [-nıs] одновременно является UC слова, так как его нельзя разбить на какие-либо более мелкие элементы, обладающие как звуковой формой, так и значением.Любое дальнейшее деление ness давали бы отдельные звуки речи, которые сами по себе ничего не означают. Затем IC [frendlı-] разбивается на IC [-lı] и [frend-], которые являются UC этого слова.

Морфемический анализ методом конечных составляющих может проводиться на основе двух принципов: так называемого корневого принципа и принцип аффикса .

Согласно принципу аффикса, разделение слова на составляющие его морфемы основано на идентификации аффикса в наборе слов, т.е.г. обозначение суффикса er приводит к сегментации слов певец, учитель, пловец в деривационную морфему er и корни учат-, пой-, драйв-.

Согласно корневому принципу, сегментация слова основана на идентификации корня-морфемы в кластере слов, например, на идентификации корня-морфемы согласования- словами согласен, согласен, не согласен.

Как правило, применения этих принципов достаточно для морфемной сегментации слов.

Однако морфемная структура слов в ряде случаев не поддается такому анализу, так как не всегда оказывается столь прозрачной и простой, как в случаях, упомянутых выше. Иногда возникает сомнение не только в сегментации слов на морфемы, но и в распознавании определенных звуковых групп в качестве морфем, что, естественно, влияет на классификацию слов.Словами типа удерживать, задерживать, содержать или получать, обманывать, зачать, воспринимать звуковые кластеры [rı-], [dı-], кажется, выделяются довольно легко, с другой стороны, они, несомненно, не имеют ничего общего с фонетически идентичными префиксами re-, de- как указано в словах переписать, реорганизовать, деорганизовать, расшифровать код . Более того, ни звуковой кластер [rı-] или [dı-], ни [-teın] или [-sı: v] не обладают собственным лексическим или функциональным значением.Тем не менее, эти звуковые группы воспринимаются как имеющие определенное значение, потому что [rı-] отличает сохранять из задержать и [-teın] отличает сохранить из получите .

Отсюда следует, что все эти звуковые кластеры имеют дифференцированное и определенное распределительное значение, поскольку их порядок расположения указывает на аффиксальный статус re-, de-, con-, per- и дает понять — tain и ceive как корни.Дифференциальные и распределительные значения, кажется, дают достаточное основание для распознавания этих звуковых кластеров как морфем, но, поскольку они лишены собственного лексического значения, они выделяются среди всех других типов морфем и известны в лингвистической литературе как псевдоморфемы. Псевдоморфемы такого же типа встречаются и в словах типа rusty-fusty.

IV. Производный уровень анализа. Стебли. Виды стеблей. Образовательные типы слова.

Морфемный анализ слов определяет только составные морфемы, определяя их типы и их значение, но не раскрывает иерархию морфем, составляющих слово. Слова — это не просто сумма морфем, последняя обнаруживает определенную, иногда очень сложную взаимосвязь. Морфемы располагаются в соответствии с определенными правилами, причем порядок расположения различается для разных типов слов и отдельных групп внутри одних и тех же типов. Схема расположения морфем лежит в основе классификации слов на разные типы и позволяет понять, как новые слова появляются в языке.Эти отношения внутри слова и взаимосвязи между различными типами и классами слов известны как производные или словообразовательные отношения .

Анализ производных отношений направлен на установление корреляции между различными типами и структурными образцами, на которых построены слова. Базовым элементом на деривационном уровне является шток .

стержень определяется как та часть слова, которая остается неизменной на протяжении всей его парадигмы, таким образом, основа, которая появляется в парадигме (to) ask (), спрашивает, спрашивает, спрашивает составляет спросить-; основа слова певица (), певцов, певцов, певцов певцов. Это основа слова, которая принимает флексию, которая грамматически формирует слово как ту или иную часть речи.

Структура основ должна быть описана в терминах анализа IC, который на этом уровне направлен на установление паттернов типичных производных отношений внутри основы и производной корреляции между основами разных типов.

Есть три типа стеблей: простые, производные и сложные.

Простые стержни семантически немотивированы и не составляют шаблон, по аналогии с которым можно моделировать новые основы.Простые основы обычно мономорфны и фонетически идентичны коренной морфеме. Деривационная структура основ не всегда совпадает с результатом морфемного анализа. Сравнение доказывает, что не все морфемы, релевантные на морфемическом уровне, актуальны на деривационном уровне анализа. Отсюда следует, что связанные морфемы и все типы псевдоморфем не имеют отношения к деривационной структуре основ, поскольку они не удовлетворяют требованиям двойной оппозиции и производных взаимосвязей.Таким образом, основа таких слов, как сохраняет, получать, ужасно, карман, движение, и т.д. следует рассматривать как простые, немотивированные основы.

Производные стержни построены на основах различных структур, хотя они и мотивированы, т. е. производные основы понимаются на основе производных отношений между их IC и коррелированными основами. Производные основы в основном полиморфны, и в этом случае сегментация приводит только к одной IC, которая сама по себе является основой, а другая IC обязательно является деривационным аффиксом.

Производные основы не обязательно полиморфны.

Составные стержни состоят из двух микросхем, каждая из которых является стержнем, например спичечный коробок , костюм для вождения, держатель для ручек, и т. д. Он построен путем соединения двух стеблей, одна из которых простая, другая — производная.

В более сложных случаях результаты анализа на двух уровнях иногда даже сокращают друг друга.

Образовательные типы слов классифицируются по строению стеблей на простых, производных и соединение слова.

Производное соединение — это слово, образованное одновременным процессом композиции и словообразования.

Составные слова собственно формируются путем соединения основных слов, уже имеющихся в языке.

15 основных советов по аутсорсингу для принятия более эффективных решений

Если вы являетесь владельцем или менеджером бизнеса и рассматриваете возможность аутсорсинга любого типа, вы, вероятно, знаете об огромных рисках, которые могут быть связаны.Если нет, то должно быть. Передача будущего вашего бизнеса в руки незнакомцев может быстро принять форму груши.

Хотя наем персонала, с которым вы, возможно, никогда не встретитесь лицом к лицу, может показаться авантюрой, никогда не было лучшего времени, чтобы попытаться использовать онлайн-аутсорсинг, особенно если вы знаете, как избежать некоторых из наиболее распространенных ошибок.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по аутсорсингу.

Итак, какие конкретные шаги вы можете предпринять для обеспечения бесперебойной работы?

Мы составили список лучших практик, которые помогут вам избежать ошибок при аутсорсинге; Мы надеемся, что эти 15 лучших практик сэкономят вам время и силы и защитят ваш бизнес от ошибок, которые могут свести на нет ваши усилия.

1. Аутсорсинг правильной деятельности

Аутсорсинг — это огромный шаг, и вопрос о том, какую деятельность передать на аутсорсинг, является одним из наиболее важных. Будьте осторожны, чтобы не упустить конкурентное преимущество своей компании. Сохраняйте контроль над аспектами, которые делают вас уникальными или определяют ваш бизнес. Если вы уже являетесь лидером по ценам или уровню обслуживания в своей области, не передавайте это на аутсорсинг. Хотя вам необходимо хорошо разбираться в элементе, чтобы иметь возможность эффективно управлять им, важно не менять те стороны вашей компании, которые клиенты ценят больше всего.

Повышенный спрос не всегда означает, что решение проблемы — аутсорсинг. Если вы уже передаете некоторую работу внештатным агентам, спросите их, не хотят ли они взять на себя еще немного. Возможно, в какой-то сфере вашего бизнеса есть дополнительный персонал или время для завершения нового проекта. Имеет смысл работать с теми, кого вы знаете, которые уже хорошо себя зарекомендовали, и вы сэкономите время, обучая новичков.

Избегайте передачи на аутсорсинг любых областей вашего бизнеса, которые напрямую влияют на клиентов. Хотя есть некоторые компании, которым хорошо удается нанимать поставщиков для обслуживания клиентов или продаж, это рискованное предприятие, которое малые предприятия или компании, находящиеся на переходной стадии, не могут себе позволить.

Если спрос в какой-либо части вашего бизнеса превышает ваш персонал или ресурсы, аутсорсинг — естественное решение. Один отдел жалуется, что у него просто нет времени на выполнение всей работы? Может быть, вы не спите всю ночь, работая над веб-дизайном, когда вам нужно спать, чтобы на следующий день принять правильное решение. В любом случае передача этого элемента вашей компании на аутсорсинг может снизить стресс и помочь удовлетворить потребности клиентов.

2. Владейте своим веб-сайтом

Если вы заинтересованы в переходе на аутсорсинг, скорее всего, у вас уже есть присутствие в Интернете.Ваш собственный веб-сайт — это начало и конец вашего присутствия в Интернете, поэтому убедитесь, что люди всегда смогут вас найти.

Предоставление поставщику контроля над вашим доменом — распространенная ошибка, и это одна из самых опасных ошибок. Когда кто-то другой владеет (или регистрирует) ваше доменное имя, ваш сайт может быть отключен программистом, дизайнером или даже программным обеспечением, на котором запущен сайт. Убедитесь, что вы зарегистрированы как владелец домена с помощью такой службы, как www.whois.net, и убедитесь, что у вас есть контроль регистратора — узнайте, у кого в настоящее время есть доступ регистратора, и убедитесь, что ваше имя включено.Никогда не сообщайте доступ к реестру программисту. Даже самые сложные изменения можно легко координировать с помощью поддержки реестра или путем координации сеанса группового просмотра с программистом, чтобы вы могли видеть, что они делают.

3. Учитывайте все затраты на аутсорсинг

Хотя во многих случаях компании решают использовать аутсорсинг, потому что рассчитывают сэкономить деньги, помните, что совпадение фактических и прогнозируемых сбережений очень необычно. В частности, в первые несколько месяцев партнерства планируйте сэкономить около трех четвертей запланированной суммы из-за корректировок, потери времени и других факторов.

Начало отношений с аутсорсингом связано с расходами, которые сначала могут не прийти в голову. Например, при выборе правильного поставщика вы потеряете время и можете столкнуться с комиссией с сетевых веб-сайтов или других источников. В некоторых случаях ведение переговоров и составление контракта может повлечь за собой судебные издержки, а продолжение отношений потребует затрат времени или, возможно, путевых расходов.

4. Выберите правильную помощь

Потребуется время, чтобы выбрать поставщика или работников, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, поэтому не поддавайтесь желанию нанять первую сторону, с которой вы контактируете.Даже если они в конечном итоге примут правильное решение, найдите время, чтобы сравнить их сильные стороны с другими поставщиками услуг. Также потратьте время на покупки на аутсорсинговых сайтах. Выберите компанию, которая специализируется именно на том, что вам нужно — вы хотите, чтобы ее сильные стороны соответствовали вашим целям.

При выборе того, с кем начинать деловые отношения, следует учитывать множество факторов. Конечно, ваше решение будет зависеть от качественного продукта и отличной цены, но это еще не все.Показал ли провайдер постоянное улучшение за время ведения бизнеса? Они хорошо зарекомендовали себя в своей области? Вам нужно принять во внимание опыт, местоположение, гибкость, налоговое законодательство, языковые или культурные барьеры.

5. Учитывайте отзывы и отзывы

Возможно, вы нанимаете подрядчика на веб-сайте, который позволяет вам просматривать отзывы или обзоры других пользователей. Прочтите их внимательно и примите во внимание, сравнивая одного подрядчика с другим. Если участник с большим количеством положительных отзывов будет немного дороже, чем участник с отрицательными отзывами или без них, вероятно, это того стоит.

В других ситуациях лучшие отзывы приходят от других деловых людей или ваших друзей. Спросите их, есть ли у них опыт работы с любыми компаниями в нужной вам области. У них могли быть проверенные предложения, которые упростят весь процесс.

6. Тщательное собеседование

Поскольку в большинстве случаев, когда вы выполняете аутсорсинг, вы будете наблюдать за территорией на расстоянии, процесс собеседования — это ваша единственная возможность по-настоящему познакомиться с потенциальным сотрудником или нанять по контракту.Поговорите с потенциальным клиентом достаточно долго, чтобы по-настоящему почувствовать его личность.

Задавайте вопросы, основанные на предыдущем опыте — предложите ситуацию и спросите, как они могли справляться с событиями раньше. Внимательно прислушивайтесь к таким тревожным сигналам, как отрицательное отношение, пренебрежение правилами и сроками или отвращение к обратной связи.

7. Исключайте участников с самой низкой ценой

Хотя экономия денег может быть заманчивой, как гласит пословица, вы получаете то, за что платите. Хотя вам не обязательно нанимать самый дорогой вариант, зарплата, которую требует работник, часто зависит от образования, опыта и качества работы.

Хотя вам и не нужно тратить деньги, не экономьте слишком много — вы можете пожалеть об этом.

8. Не торопитесь

Помимо того, что вы не торопитесь с выбором поставщика или подрядчика, вы также не хотите летать через процесс перехода. Партнерство будет более успешным, если вы предоставите подрядчику немного контроля, а остальное назначите в зависимости от производительности. Этот период позволит вам убедиться, что дела идут хорошо, прежде чем доверять им большую часть бизнеса.

9. Сохраняйте контроль над компонентами, переданными на аутсорсинг

Для вас крайне важно поддерживать связь с элементами вашего бизнеса, которые вы передаете на аутсорсинг. Лучший способ сделать это — нанять сотрудников, единственная ответственность которых заключается в надзоре за отношениями. Эти сотрудники должны быть квалифицированными менеджерами, которые хорошо понимают ваше корпоративное видение и могут контролировать внешнюю деятельность, чтобы быть уверенным в ее соответствии.

10. Ставьте четкие цели

Хотя вы хотите, чтобы ваша команда работала хорошо независимо, важно поддерживать открытые линии связи, особенно когда это связано с вашими целями и ожиданиями.Чтобы проекты, которые вы передаете на аутсорсинг, увенчались успехом, вы должны четко сообщить, что именно вам нужно, и предоставить поставщику или сотрудникам описание их ролей. Будьте подробными и конкретными при объяснении показателей, которые необходимо выполнить, ожидаемого качества, объема и сроков проекта.

Подумайте, какие компоненты важны для проекта, и придумайте шкалу, по которой они будут оцениваться. В некоторых случаях качество может быть возможным, если ваш собственный персонал будет играть в «таинственного покупателя».Убедитесь, что каждый аспект контроля качества четко определен и может отслеживаться постоянно.

Независимо от того, достигает ли ваша команда целей или не достигает их, вы должны передать эту обратную связь непосредственно им. Пока вы сосредотачиваетесь как на положительном, так и на отрицательном, они оценят направление. Будьте как можно более конкретными — получение отчета о неудаче бесполезно, но получение предложений по улучшению может быть полезным. Это приводит к следующему пункту:

11. Записывайте все

Во многих ситуациях, связанных с аутсорсингом, у вас не будет большого личного контакта с теми, кого вы нанимаете.Это может затруднить четкое общение. Встречи по телефону — хорошая идея и способ преодолеть разрыв, который может создать работа на расстоянии, но это не лучший способ передать важную информацию. Технические трудности слишком часто мешают, и невозможно узнать, находится ли человек, с которым вы разговариваете, в спокойном месте или в отвлекающем.

Письменное общение, будь то служебная записка или электронное письмо, имеет решающее преимущество, так как оставляет четкую запись. Все, что вы хотите, чтобы ваша команда запомнила или к чему вернулась, следует сообщить в письменной форме.Общение лицом к лицу — отличный способ наладить отношения, но важная информация всегда должна быть записана, включая отзывы, рекомендации, инструкции по процедурам и ожидания.

12. Стремление к прозрачности

Поскольку работа, выполняемая сторонними организациями, судя по описанию, происходит вне вашего поля зрения, важно восполнить это, внедрив практику прозрачности. Периодически назначайте встречи — раз в неделю, раз в месяц или в любое другое время, которое имеет смысл для вашего партнерства — и обсуждайте ключевые элементы вашего бизнеса.Это «личное время», будь то личная встреча или видеочат, поможет избежать задержек, неудач или недоразумений и будет держать обе стороны в курсе. Не забудьте послать записку, в которой выделите основные моменты обсуждения.

13. Составьте твердый контракт

Это особенно важно при работе с поставщиком услуг. Ваш контракт определяет динамику вашего партнерства и работает двумя способами. Он устанавливает ожидания в самом начале отношений и служит записью, на которую можно ссылаться с тех пор.

В контракте должны быть указаны особенности оплаты, творческих и других прав, ожиданий и ролей, а также изложена стратегия выхода. Очень важно, чтобы юрист просматривал любой подписанный вами контракт.

Если поставщик не соответствует вашим установленным ожиданиям по качеству в течение определенного периода времени, в контракте должна быть предусмотрена возможность расторжения соглашения. Если это невозможно, по крайней мере установите дату, когда контракт будет продлен, чтобы вы могли подумать, хотите ли вы продолжить.

14. Тщательно управляйте текущим персоналом

Как только сотрудники узнают, что ваша компания намеревается передать их на аутсорсинг, никто не может помочь, но будет на грани. Они задаются вопросом, пострадают ли они, могут ли они обидеться или обидеться. Сотрудники могут чувствовать, что ваше решение отражается на их возможностях. Лучший подход — быть откровенным со всеми сотрудниками и партнерами, раскрывая информацию после того, как решения были приняты. Этот шаг позволит вашим сотрудникам узнать, что они могут вам доверять, и избавит вас от страха и слухов в незатронутых областях.

Некоторые переходы могут включать в себя полностью или частично ваши сотрудники, которые начинают работать на вашего нового партнера. Для вас важно облегчить переход, общаясь с сотрудником, чтобы он понимал, чего ожидать, и удостоверившись, что его лояльность сохраняется. В течение этого времени также полезно определить ключевых сотрудников в областях, которые будут переданы на аутсорсинг, и нанять их в другие области вашей компании.

Даже если персонал будет заменен поставщиком аутсорсинга, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы облегчить плавный переход.Относитесь к сотрудникам с уважением и дайте им понять, что их ценят. Иногда сотрудникам может быть предоставлена ​​возможность перевода в другие подразделения компании. Если нет, предоставьте возможности для обучения, которое даст сотрудникам преимущество в поиске работы.

Никогда не стоит просить нынешний персонал обучать тех, кто их заменит. Их эмоциональная реакция на просьбу не приведет к надлежащей тренировке, и это дурной вкус. Если вы хотите побудить сотрудников продолжить работу до крайнего срока, это поможет вознаградить тех, кто останется с выходными пособиями.Иногда они включают пособия по здоровью и могут быть единовременными или несколькими выплатами, размер которых зависит от стажа работы и оплаты.

15. Помните о конце

Все хорошее когда-нибудь когда-нибудь заканчивается, и, надеюсь, ваши партнерские отношения с аутсорсингом прекратятся постепенно и на взаимных условиях. Однако лучше быть готовым к худшему — например, если спрос резко возрастет или поставщик обанкротится.

Составьте план, который вы можете реализовать завтра, если потребуется.Могут ли другие области вашего бизнеса взять на себя эту нагрузку? Есть ли у вас аналогичный провайдер, с которым вам комфортно? Хотя вы надеетесь, что переход произойдет, когда у вас будет время подготовиться, самый безопасный путь — это спланировать на всякий случай.

Если вы хорошо подготовлены, аутсорсинг может способствовать развитию вашей компании в ключевых областях. Это возможность использовать свои сильные стороны и найти способы работать более эффективно. Но это также время, когда ошибки могут быть фатальными. Избегая ошибок из этого списка, вы сможете сосредоточиться на повышении производительности, качества и экономии — и разве не в этом суть?

Получите больше подобных вещей
В свой почтовый ящик

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы по удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик

мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Роб Роусон

Роб Роусон — соучредитель Time Doctor, программное обеспечение для повышения производительности и помогает отслеживать и знать, над чем работает ваша команда, даже при работе из дома.

Деловой английский (взято из MAKET LEADER)

Деловой английский
(взято из MAKET LEADER)

УСТАНОВКА 1

БРЕНДЫ

A. Перечислите некоторые из ваших любимых брендов. Тогда ответьте на эти вопросы.

1. Это международные или национальные бренды? Это международные бренды

2. Каким имиджем и какими качествами обладает каждый?

фраз вам в помощь. Изображение и качество каждого br и круто и прочно, но также заставило меня выглядеть модно

3. Почему люди покупают бренды? потому что обычно известные бренды имеют лучшее качество, чем дешевые

4.Как вы думаете, почему некоторые люди не любят бренды? Потому что бренды ненадежны

5. Насколько вы лояльны к выбранным брендам? не слишком лояльный, потому что есть так много брендов, которые нужно выбрать

Например, когда вы покупаете джинсы, всегда ли вы покупаете Levi’s

?

B. В результате недавнего опроса перечисленные ниже бренды вошли в десятку лучших в мире. Какой из
вы считаете номером один? Расставьте остальных по порядку.

Ответ:
1. Marlboro
2. IBM
3. Microsoft
4. Mercedez Benz
5. Coca-cola
6. McDonald
7. Intel
8. Disney
9. Nokia
10. General Electric

Словарь
Управление брендом
A. Сопоставьте эти слова «партнерство» с их значениями.

Б.Завершите эти предложения словесными связями из упражнения A
BRAND

.

1. Создание Virgin Cola, Virgin Air, Virgin Rail и Virgin Bride является примером
… растягивания бренда ………. (Продолжение)

2. Потребители, которые всегда покупают Levi’s, когда им нужна новая пара джинсов,
демонстрируют… Узнаваемость бренда …

3. Недостаточно людей узнают наш логотип; нам нужно потратить намного больше на рейз
… .Имидж бренда ….

ПРОДУКТ

1. Дэвид Бекхэм, реклама Vodafone является примером… продукта
одобрения …… (contoh)

2. A… Запуск продукта .. состоит из внедрения, роста, зрелости и упадка.

3. Примеры использования автомобилей BMW и телефонов Nokia в фильмах о Джеймсе Бонде
… Размещение продукта ….

С.Составляйте предложения, используя слово «партнерство» в упражнении A.
Чтение

Производство аутсорсинга n

A. Почему некоторые компании производят предметы роскоши за границей, а не дома?
Потому что они доверяют качеству продукции

B. Прочтите статью и ответьте на эти вопросы.

1. Какие бренды упомянуты? Вы знаете, из какой они страны?
Burberry (Италия), Coach (США), Prada (Италия), Gucci (Италия)

2.Какие компании производят всю свою продукцию в своей стране?

Prada производит всю свою продукцию в своей стране

Сделано в Европе.
Джо Джонсон, Фред Капнер и Ричард МакГрегор. Coach, производитель кожаных изделий из США, является классическим примером
. За последние пять лет компания увеличила всю свою валовую прибыль, произведя
исключительно на рынках с низкими издержками.В марте 2002 года он закрыл свой завод в Ларесе, Пуэрто-Рико, последний из
заводов, принадлежащих компании, и передал всю свою продукцию на аутсорсинг.
Burberry имеет много азиатских лицензионных соглашений. В 2000 году было принято решение продлить японскую лицензию
Sanyo на 20 лет. Это означает, что почти половина продаж Burberry
по розничной стоимости будет по-прежнему производиться по лицензии в Азии. В то же время
японские потребители предпочитают продукцию группы европейского производства.
В настоящее время Sanyo удовлетворяет этот спрос на снобистскую альтернативу продукции Burberry
, производимой на ее заводах по всей Азии, открывая флагманский магазин в токийском районе Гиндза,
, где продается продукция Burberry, импортированная из Европы.
В интервью FT многие руководители говорят, что ведущие люксовые бренды
по-прежнему будут восприниматься, особенно в Азии, как европейские. Доменико Де Соле из Gucci говорит: «
Азиатский потребитель действительно верит — правда это или нет, — что роскошь
пришла из Европы и должна быть произведена там, чтобы быть лучшей». контролирует
Gucci, заявляет, что не будет перемещать береговое производство Gucci. Тем не менее, некоторые в отрасли
признают, что перемены могут быть не за горами даже для супер-роскошных брендов.Патрицио
Бертелли, генеральный директор Prada, говорит: «Лейбл« Сделано в Италии »важен, но то, что мы действительно предлагаем
, — это стиль, а стиль — это выражение культуры». Поэтому
признает, что качественные модные вещи могут не всегда нужно производить в Италии.

Из Financial Times
FINANCIAL TIMES
World Business Newspaper
C Какое из этих утверждений верно? Исправить неправильные.

1. Coach больше не имеет завода в Пуэрто-Рико. (правда)

2. Coach, как и многие другие компании, передает свой продукт на аутсорсинг, чтобы сократить расходы на
человека. (правда)

3. Некоторые японцы предпочитают покупать продукцию Burberry, произведенную в Европе, а не
, чем в Японии. (правда)

4. Магазин Sanyo в Токио продает продукцию Burberry, произведенную в Азии. (ложь)

5.По словам Доменико де Солле, лучшие предметы роскоши производятся в Японии.
(ложный)

6. Gucci планирует передать часть своей продукции на аутсорсинг. (ложь)

7. Партицио Бертелли считает, что модные товары класса люкс всегда должны производиться в Европе
(ложь)

8. Амитава чаттопадхьяй говорит, что компаниям нужно уделять особое внимание
, где они производят свою продукцию. (правда)

C. Выберите лучшее резюме статьи.

а. Большинство производителей люксовых брендов не желают производить свои товары в
странах с низкими ценами, поскольку они считают, что это нанесет ущерб имиджу их бренда.

г. Большинство производителей ведущих брендов теперь производят свои товары в странах с низкими ценами.
Потребителей больше не волнует, где они производятся.

г. Азиатские потребители считают европейские предметы роскоши качественными. Нынешняя тенденция производства
таких товаров в Азии может нанести ущерб репутации этих
люксовых брендов.

Обзор языка

Настоящее простое и настоящее постоянное.

Простое настоящее и непрерывное настоящее имеют несколько применений.

• Мы используем настоящее простое слово для предоставления фактической информации, например, о

видов деятельности компании.

Coach передает всю свою продукцию на аутсорсинг.
Передает ли Burberry свою продукцию на аутсорсинг?

• Мы используем настоящее простое, чтобы говорить о повседневных делах или привычках.
Я всегда покупаю костюмы от Армани. Вы обычно покупаете дизайнерские бренды?

• Мы используем настоящее продолжение, чтобы говорить о текущих ситуациях и проектах.
Sanyo сейчас реагирует на это требование.

• Мы используем Present Continuous, чтобы говорить о временных ситуациях.
В данный момент мы тестируем новый бренд.

A. Какие из приведенных ниже выражений времени мы обычно используем с Present Simple?
Всегда, как правило, как правило, обычно, обычно, часто, никогда, регулярно, иногда
редко, в настоящее время, когда, часто, каждый день, время от времени и т. Д.

B. Какое из выражений времени мы обычно используем с настоящим продолжением?
Теперь, сегодня, прямо сейчас, в настоящее время, сегодня вечером, завтра, сегодня днем, скоро, через несколько
дней, сегодня утром и т. Д.

Какие используются с обоими?

Обычно (простое настоящее время)
в этом году (простое настоящее непрерывное время)
каждый день (простое настоящее время)
сейчас (простое настоящее непрерывное время)
Часто (простое настоящее время)
в настоящее время (простое настоящее время и простое настоящее непрерывное время)
раз в месяц (простое настоящее время)
в настоящее время (простое настоящее непрерывное время)
в настоящее время (простое настоящее непрерывное время)
в наши дни (простое настоящее непрерывное время)

С.Завершите эти предложения простыми формами настоящего или продолжением
глаголов в скобках.
1.a. В этом году мы пытаемся (попробуйте) разработать бренд с индивидуальностью.
г. Обычно мы разрабатываем (развиваем) бренды, которые что-то говорят.

2. а. Мощные торговые марки создают (создают) сильную лояльность клиентов.
г. В настоящий момент мы ищем (ищем) новую торговую марку, которая предлагает что-то
о преимуществах и качествах продукта.

3. а. L’Oreal продает (продает) косметику и туалетные принадлежности клиентам по всему миру.
г. В этом году L’Oreal инвестирует (инвестирует) более 180 млн фунтов стерлингов в исследования и разработки

4. а. Отдел маркетинга всегда сохраняет (укладывает) в рамках своего бюджета.
г. Поскольку в прошлом году компания понесла убытки, отдел маркетинга попробует (попробуйте)
сократить расходы.

Д.Дополните приведенный ниже текст существующей простой или настоящей непрерывной формой
глаголов в скобках.

На данный момент я работаю (работаю) в косметической компании. Предлагаем полный ассортимент из
косметических товаров и продаем (продаем) косметику и туалетные принадлежности по всему миру. Наша основная косметическая марка
доминирует на рынке (доминирует) на французском рынке, а хорошо себя чувствует и в остальных
странах Европы на данный момент.Фактически, бренд становится все более и более популярным
во всем мире, и наша доля на рынке растет (растет) с каждым днем.
Мы обычно разрабатываем (разработка) и расширяем (расширяем) продукты под нашим существующим брендом
. Бренд самобытен и выделяется среди конкурентов. Однако в этом
году мы создали (создадим) совершенно новый бренд косметики.

Обсуждение

Две акции

А. Работа в паре. Студент А читает пример 1 и отвечает на вопросы. Студент B прочитал
Case 2 и ответил на вопросы.

Случай 1: Харлей Дэвидсон.
В 2003 году бренду Harley Davidson исполнилось 100 лет. Хотя имидж бренда
основан на духе дикой и бунтарской молодежи, такой как Марлон Брандо в фильме «Дикий
один» (1954), типичный потребитель сильно отличается.Скорее всего, это будут
богатых бухгалтера среднего возраста, пытающихся вернуть себе молодость. Средний возраст покупателей Harley Davidson
— 46 лет по сравнению с 36 годами в остальной индустрии мотоциклов. На вечеринке по случаю столетия
неожиданным выступлением оказался Элтон Джон, а не
Rolling Stones, как многие ожидали. Это заставило многих из 150 000 гонщиков
и дилеров покинуть мероприятие очень недовольными. Хотя продажи и прибыль Harley
Davidson росли за последние 18 лет, многие люди видят проблемы на пути к модели
.Проблема заключается в типичных покупателях Harley Davidson из поколения «бэби-бум»
(1946–1964), и по мере того, как эти покупатели становятся старше, рынок Harley Davidson может сокращаться.

1. Каков имидж бренда Harley Davidson? Бренд Harley
Davidson основан на духе дикой и бунтарской молодежи, такой как
Марлон Брандо в фильме «Дикий» (1954)

2. Почему многие люди были недовольны музыкой на вечеринке? Потому что на вечеринке в честь столетия
неожиданным выступлением оказался Элтон Джон
, а не Rolling Stones, которых многие ожидали

3.Какие проблемы могут возникнуть у Harley Davidson в будущем? Проблема
заключается в сокращении рынка, потому что типичные
покупателя Harley Davidson относятся к поколению бэби-бум (1946–1964) и, поскольку эти
покупателя стареют,

4. Что может сделать Harley Davidson, чтобы сохранить продажи? Стоит ли менять имидж бренда
? Стоит ли искать новые сегменты рынка? Стоит ли растягивать
своей марки? Я считаю, что Харлей Дэвидсон должен искать новый рынок
сегмента

Случай 2: JCB
JCB — всемирно известная инжиниринговая компания.Он был основан в 1945 году Джозефом Сирилом
Бэмфорд. Он начал свой бизнес, работая один в небольшом гараже. JCB производит
строительной и сельскохозяйственной техники, такой как тракторы, землеройные машины и
погрузочной техники. Сейчас ее штаб-квартира в Англии — это
лучших машиностроительных завода в Европе. Компания производит более 130 различных моделей на
четырех разных континентах и ​​продает полный спектр оборудования более чем в 150 странах. Это
поистине глобальный бренд.
Исследование JCB показало, что ее клиенты связывают с компанией
следующие ценности бренда: «желтый», «копатель» и «прочный». Взрослый увидел бренд и являющийся
функциональным. Дети же считали бренд «большим», «грязным» и «забавным». JCB
принял решение расширить свой бренд.

1. Откуда взялось название JCB? JCB происходит от имени Джозефа Сирила
Бэмфорд. Он основал всемирно известную инжиниринговую компанию (JCB)

2.Что было удивительного в исследовании клиентов JCB? Исследование JCB показало
, что ее клиенты ассоциировались с компанией со следующими ценностями бренда
: «желтый,« копатель »и« прочный »

3. Как вы думаете, какие продукты были разработаны JCB в результате своих исследований? JCB
производит строительную и сельскохозяйственную технику, такую ​​как тракторы, землеройные машины
и погрузочные машины.

4. Можете ли вы представить аналогичный пример расширения бренда в вашей стране?
Полезный язык

БЛОК 2
ПУТЕШЕСТВИЕ

А.Ответьте на эти вопросы индивидуально. Затем сравните свои ответы с партнером.

1. Как часто вы путешествуете воздушным, автомобильным и морским транспортом? Я часто езжу по дорогам.

2. Что вам нравится в путешествиях? Что вам не нравится? Мне нравится путешествовать
, потому что я узнаю много новых мест, поэтому у меня есть новые впечатления от путешествия
. Мне не нравится путешествовать, потому что у меня был худший опыт из
, где-то я путешествовал до

3.Расставьте следующие элементы в порядке важности для вас во время путешествий?
Комфорт, безопасность, цена, надежность, скорость

1. Безопасность
2. Комфорт
3. Цена
4. Надежность
5. Скорость

4. Меняется ли порядок для разных видов поездок? Да. Это

B. Выберите правильное слово из поля, чтобы заполнить следующий список

, которые вызывают раздражение людей во время полета.

Сиденья, тележки, очереди, багаж
Комната, отмена, питание, самолет

1. Недостаточно ног тележек
2. потеряно или задержано мест
3. длинные очереди при регистрации
4. низкое качество еда и напитки
5. без багажа номер свободен.
6. овербукинг багажа
7.задержки рейсов и отмены рейсов
8. jet -lag

Словарь
Британский и американский английский
A. Сопоставьте слова и фразы ниже, которые имеют одинаковое значение. Для каждой пары
решите, какой из них является британским, а какой — американским.

1.Метро (H) а. автомагистраль
2. центр города (К) б. лифт
3. ручная кладь (I) c. общественный туалет
4. односторонний (F) d. график
5. возврат (J) e. эконом-класс.
6. Автострада (A) f. одноместный
7. туалет (В) г. стоянка
8. лифт (В) ч. метро
9.тренерский класс (E) i. ручная кладь
10. расписание (D) j. туда и обратно
11. автостоянка (G) k. центр города.

Б. Работа в паре. Используйте слова или фразы на американском английском от упражнений A до
, заполните текст ниже.

Моя последняя заграничная командировка была кошмаром от начала до конца.Во-первых, на пути к аэропорту была задержка
, так как на автостраде произошла авария. Когда я добрался туда
, я обнаружил, что нижний уровень аэропорта общественный туалет был затоплен. Дальше мой ручной
чемодан был закрыт и такси не было вообще. После долгих попыток прочитать
schedul e и ожидания в течение сорока минут, мы наконец получили автобус эконом-класса и нашли отель
, но лифт не работал, а наш комнаты были на пятом этаже.

Чтение
Air Rage
A. Ответьте на эти вопросы, прежде чем читать статью.

1, Что было для вас хуже всего во время путешествия по воздуху? Мое худшее впечатление от путешествия по воздуху — это внезапная плохая погода. Самолет трясся, как будто он скоро упадет.

2. Почему некоторые люди злятся, путешествуя в самолете? они злятся, если их самолет задерживается, и не знают, когда самолет вылетит.

Дорожные неистовства в небе
Дерек Браун

Авиакомпания

и их многострадальные клиенты сообщают о резком росте авиационной ярости.
инцидента. Некоторые происшествия, видимо, вызваны проблемами, которые знакомы многим обычным путешественникам
. Один случай, зарегистрированный из Америки, произошел из-за бесконечной задержки при взлете
, когда пассажиры были заперты в своих самолетах на взлетной полосе или в наши часы,
без еды, питья и информации.Массовые беспорядки менее распространены, чем проступки личности
, как в случае с осужденным, который недавно сошел с ума во время полета, напал на экипаж
и попытался открыть дверь в мыслях о бегстве.
Психология воздушной ярости — новая область исследования, и существует почти столько же
объяснений, сколько примеров. Большинство аналитиков этого явления обвиняют алкоголь, но многие
человека теперь думают, что виноваты авиакомпании. Чтобы сократить расходы, они втискивают в свои самолеты все больше
пассажира, сокращая при этом кабинный экипаж, обучение и качество обслуживания,
— все это увеличивает разочарование пассажиров.Кроме того, в
США растет озабоченность по поводу еще одного мероприятия по сокращению затрат, которое может серьезно навредить здоровью пассажиров: вентиляции салона
.

I. Современные самолеты оснащены сложными устройствами кондиционирования воздуха —
, но при их использовании на оптимальной мощности сжигается ценное авиационное топливо.
Многие авиакомпании обычно инструктируют свои летные экипажи запускать системы на минимальных настройках
. Шампанское для улучшения качества воздуха утверждает, что этот
может вызвать раздражительность и дезориентацию.
В США стремительный рост количества жалоб пассажиров по широкому кругу вопросов, составляющих
, нашел отражение в ряде новых интернет-сайтов, которые критикуют авиакомпанию и требуют на
более качественного обслуживания. Один из сайтов требует билля о правах авиапассажиров.
Кабины и летные экипажи, которые находятся на переднем крае борьбы с нарушением правил
и опасным поведением в полете, призвали к более суровым наказаниям против нарушителей.
Руководство также позвонило или приняло закон, отрицая при этом, что его методы сокращения расходов
способствовали возникновению проблемы.Но есть некоторые признаки, по крайней мере, в США, что
авиакомпании наконец-то пытаются отреагировать на недовольство клиентов. Некоторые основные линии
заявили об уступках по наиболее частым жалобам для всех и удаляют
места, чтобы освободить место для своих клиентов.

Упражнение:
A. ЗАВЕРШИТЕ КАЖДЫЙ ДИАЛОГ С ПРАВИЛЬНЫМ ОТ ПЕРЕХОДА НА
ИЛИ ВОЛЯ
1 A. Мне очень жаль, я не могу отвести вас на станцию.О, не волнуйтесь, я возьму (возьму) такси
2 A. Мы выбрали название четырех новых бюджетных авиакомпаний
B. Действительно, какой вы назовете (вы / позвоните) ?
3 А. Решили, как увеличить количество пассажиров?
B. Да, мы собираемся предложить (предложение) семейную скидку на выходных.
4 A. Я не могу отправить электронное письмо турагенту; мой компьютер просто сломался.
B. Запишите свои данные, и Я пришлю их вам по факсу (факс).
5 A. Как ваша дочь?
Б. Она в порядке. Она собирается выучиться (учиться), чтобы стать пилотом службы летающих врачей
в следующем году!

B. ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАСТОЯЩИЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНЫЙ ИЛИ НАСТОЯЩИЙ ПРОСТОЙ ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ
ПРЕДЛОЖЕНИЙ НИЖЕ
1. Его рейс прибывает / прибывает в 9 часов утра.
2. Мы останемся / остановимся в отеле Hilton на конференции по продажам в следующем месяце.
3. Следующий семинар: начало / начало в 15:00
4.I проезд / В следующий раз я еду поездом из Парижа в Лондон.
5. Катер отправляется / отправляется в полдень, поэтому у вас есть все утро, чтобы подготовиться.
6. Делегация из Китая встречает / видит председателя в следующий понедельник

C. РАБОТА В ПАРАХ. ПОРЯДОК ВЫПОЛНИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НИЖЕ.ИСПОЛЬЗУЙТЕ
НАХОДИТСЯ, БУДЕТ, НАСТОЯЩЕЕ ПРОДОЛЖЕНИЕ ИЛИ НАСТОЯЩЕЕ ПРОСТОЕ.
1. Извините, я не могу присутствовать на завтрашнем совещании по продажам, Я собираюсь встретиться с мамой
2.