А маслоу пирамида потребностей: теория, примеры, уровни, физиологические потребности :: SYL.ru

Содержание

теория, примеры, уровни, физиологические потребности :: SYL.ru

Пирамида потребностей Маслоу известна, пожалуй, не меньше пирамиды Хеопса. О ней нередко упоминается в разнообразных пособиях по психологии и менеджменту. Бытует мнение о том, что Маслоу не создавал эту пирамиду. Он лишь занимался изучением биографий самых успешных людей планеты. На основании полученных наблюдений ему удалось вывести любопытные закономерности человеческих потребностей. К этой теории мы вернемся позже. А сейчас подробнее рассмотрим, что же собой представляет пирамида человеческих потребностей Маслоу. Для начала представим описание всех ее уровней.

Физиологические потребности

Они являются фундаментом рассматриваемой пирамиды. Эти потребности присущи всем живым организмам на Земле. Их удовлетворение столь необходимо человеку по той причине, что от этого зависят его шансы на выживание. К примеру, люди не могут обходиться без еды, воды, кислорода. Неудивительно, что многие называют такие нужды инстинктивными. Тем не менее, если они не удовлетворены, то нет стремления к более высоким целям. Это отражает пирамида Маслоу. Физиологические потребности заставляют людей трудиться, а полученные средства тратить на еду, одежду, обустройство быта. Вряд ли человек, испытывающий сильную жажду или голод, станет тратить последние деньги на билет в театр.

Стремление к безопасности

Рассмотрим, что включает на втором уровне пирамида потребностей Маслоу. Речь пойдет о желании быть защищенным и достичь стабильности. В пример можно привести младенцев. Малыши, чья осознанность пока находится на минимальном уровне, после удовлетворения жажды и голода инстинктивно стремятся получить защиту. И успокоить их в большинстве случаев может только тепло матери. То же самое мы можем наблюдать со взрослыми людьми. Если отклонений в психике у человека не наблюдается, желание обезопасить себя проявляется в довольно мягкой форме – он оформляет страховку, врезает надежные замки и т. п.

Потребность в любви, принадлежности

Пирамида Маслоу включает и третью ступень. На ней находятся общественные потребности, проявляющиеся в том, что люди стремятся войти в какой-либо коллектив, обзавестись друзьями. Они хотят быть любимыми и, конечно же, любить. Социальная среда предоставляет прекрасную возможность почувствовать свою значимость и принести пользу окружающим. Вот почему большинство людей стремится наладить отношения со знакомыми, найти себе партнера не только для создания семьи, но и для ведения бизнеса, и даже для обсуждения интересующих их вопросов.

Желание быть признанным

В случае полного удовлетворения предыдущей потребности воздействие окружающих на индивида минимизируется. На первый план выходит стремление к уважению, престижу, признанию собственных возможностей и талантов. Индивид становится уверенным в своих силах только после того как получит признание от близких, коллег и т. п.

Потребность в духовном обогащении

Человек завоевал любовь и уважение окружающих? В таком случае ему с большей долей вероятности удастся реализовать свой потенциал. Пирамида Маслоу завершается потребностью в духовном насыщении. Люди на этом этапе стремятся к творчеству, посещению музеев, выставок, театров. Еще одним характерным признаком индивида, сумевшего подняться на пятую ступень, является поиск смысла жизни, борьба за справедливость и познание окружающего мира. Подобные потребности Маслоу считал наивысшими. А теперь рассмотрим еще два альтернативных уровня.

Ступень шестая

Люди по природе своей являются любопытными. Дети начинают знакомиться с окружающим их миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют вещи, запрятанные подальше. Потребности в понимании и познании А. Маслоу описывал следующим образом:

- Феномен, называемый любопытством, наблюдается и у некоторых высших животных. К примеру, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, стараются разобрать их на детали, засунуть пальцы во все возможные щели и т.п. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни со стремлением к комфорту, ни с физиологическими потребностями.

- В истории человечества имеется множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, гонения и даже угрозу жизни.

- Все психологически нормальные индивиды стремятся к необъяснимому, таинственному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, навевают скуку.

- Потребности в знании и понимании у детей выражаются ярче, чем у взрослых. Причем подобное стремление развивается не в результате внешнего воздействия. Оно является естественным следствием взросления.

- Принимаясь рассуждать о познании, мы нередко забываем о том, что этот процесс – не абсолютный синоним обучения. В результате неверной трактовки он оценивается лишь с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе постижения, озарения. А ведь человек доподлинно счастлив тогда, когда ему удается хоть на мгновение прикоснуться к высшей истине.

Ступень седьмая. Эстетические потребности

Некоторые индивиды действительно нуждаются в получении эстетического удовольствия. Если они оказываются в окружении некрасивых вещей или людей, то заболевают в буквальном смысле этого слова. Самым эффективным лекарством от всех недугов для них является красота. В настоящее время указанная потребность изучена мало. Вот что можно о ней сказать:

- У некоторых людей ярко выражен творческий потенциал. Доминирующими при этом являются креативные потребности. Нередко они становятся даже важнее физиологических.

- Индивиды с повышенными эстетическими потребностями готовы ради своих идеалов и ценностей не только терпеть муки и лишения, но и пойти на смерть.

Основные постулаты теории

Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей. Более выраженные нужды находятся ниже, а менее выраженные – выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все ступени. Если перечислять их вкратце, то это физиология, безопасность, социальность, признание и познание. Альтернативные уровни – любопытство и эстетика. Они играют не меньшую роль в мотивации поведения личности.

Уже упоминалось, что физиология – это базовая ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.

Так кто же все-таки автор?

Пирамида потребностей Маслоу, как принято считать, была выстроена самим ученым. Однако это не так. Абрахам Маслоу посвятил всю свою сознательную жизнь рассмотрению вопросов самореализации людей. Но пирамида в привычном для нас виде была составлена не им. Иерархия потребностей в виде диаграммы была впервые опубликована в издании учебника Столпа. Это произошло в 1975 году, а Маслоу ушел из жизни на пять лет раньше.

Мотивируют ли удовлетворенные потребности?

Пирамида Маслоу, несомненно, выстроена на основании логических умозаключений. Однако современные исследователи пришли к такому выводу: актуальной потребностью является та, которая пока не удовлетворена на данный момент. Согласитесь, что сытые люди вряд ли станут бороться за дополнительный кусок хлеба. А человек, не стремящийся к общению, будет избегать надоедливых собеседников. Тот, кому не нужен престиж, не займется изменением своего поведения и привычек, чтобы удовлетворить потребность, которой у него, собственно, нет.

А что на практике?

Как считает большинство современных психологов, какой бы структурированной ни была пирамида потребностей Маслоу (рисунок представлен в статье), ей непросто отыскать практическое применение. Ориентируясь на эту схему, можно скатиться до крайне неподходящих обобщений. Если не обращать внимания на статистику и рассматривать каждого индивида по отдельности, встает вопрос о том, настолько ли мы безнадежны, к примеру, в условиях продолжительного недоедания. И так ли невыносимо тому, кто не признан окружающими? Пирамида Маслоу не учитывает тот факт, что многие люди добиваются желаемого именно благодаря неудовлетворенным потребностям. Чего только стоят безответные чувства!

Если принимается за основу рассуждений пирамида потребностей Маслоу, то становится совершенно непонятным, как изможденные заключенные концентрационных лагерей могли успешно организовывать подпольную антифашистскую деятельность. Или как, к примеру, некоторые гениальные писатели и художники творили в абсолютной нищете.

Имеются сведения о том, что пирамида Маслоу самим психологом подвергалась критике. Изучая его поздние работы «К психологии бытия» (1962 г.) и «Дальние пределы человеческой природы» (1971 г., опубликована посмертно), можно встретить мысли самого автора о том, что он выступает за серьезный пересмотр концепции мотивации и личности.

Противники теории

Пирамида потребностей Маслоу (фото см. в статье) нередко критикуется специалистами разных уровней. Прежде всего, ставится под сомнение целесообразность самой идеи иерархичности и невозможность индивидов один раз удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко пирамида потребностей Маслоу (картинки, представленные ниже, отражают ее суть) критикуется следующим образом: «Согласно этому психологу, люди – животные, которые все время чего-то хотят».

Еще один упрек заключается в невозможности применять рассматриваемую концепцию распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге. Однако здесь можно возразить, напомнив о том, для чего именно размышлял над концепцией мотивации и личности Абрахам Маслоу. Пирамида потребностей появилась по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, которые не освещались ни в бихевиоризме, ни во фрейдизме. Теория, разработанная ученым, является не методикой, а скорее философией.

Достоинства и недостатки

Пирамида Маслоу (примеры пяти базовых уровней были приведены выше) не является простой классификацией потребностей. Предполагается, что человеческие нужды подчинены определенной иерархии. Так, выделяются базовые и более возвышенные потребности. Мы проходим через все уровни, при этом наблюдается действие следующего закона: базовые желания доминируют. Потребности более высокого уровня выходят на поверхность и становятся мотивами поведения в той ситуации, когда все нижележащие уже удовлетворены.

При этом важно учитывать одну особенность. Так, формы проявления потребностей у разных людей могут кардинальным образом отличаться. Это касается и стремления быть признанным и любимым. К примеру, одному человеку вполне достаточно установить доверительные отношения с детьми, а другой будет непременно стремиться стать влиятельным политическим деятелем. Подобный диапазон в пределах одной потребности может наблюдаться на любом уровне пирамиды. Для того чтобы вас не постигло разочарование в жизни, следует прислушиваться к своим желаниям, должным образом их интерпретировать и стараться удовлетворять наиболее адекватным способом.

Знаменитая теория Маслоу. Пирамида потребностей на практике

Стремления индивидов не подвергаются трансформации. Единственное, что может быть различным – пути их удовлетворения. Как применять теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, управляющий персоналом может выстроить максимально эффективную в конкретной ситуации мотивационную лестницу. Что касается поиска работы, то для начала важно очертить собственные цели. Ответьте себе на вопрос о том, что вы хотите получить от определенной должности. Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.

Маркетинг

Пирамида потребностей по Маслоу (кратко ее уровни были рассмотрены выше) нередко используется и в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих стремлений, удается выявить, потребности какого уровня обслуживаются конкретной компанией. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы находится в прямой зависимости от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, нужды потребителей стремительно опускаются на нижние уровни небезызвестной пирамиды.

Что касается потребностей в еде, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. А вот стремление следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Базовый принцип стратегического планирования любого вида деятельности – необходимость держать руку на пульсе нужд рынка. Если наблюдается тенденция развития одной из потребностей, имеет смысл настраиваться на ее обслуживание.

Как отмечал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты данной теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружаться иными теоретическими инструментами.

Планирование

Умозаключения Маслоу по поводу человеческих потребностей, как считают специалисты, могут пригодиться в процессе составления долгосрочных прогнозов или планов. Принимая во внимание степень удовлетворенности потребностей разных социальных групп, легче прогнозировать, какие именно желания будут доминирующими в долгосрочной перспективе (через год, пять и даже более лет). Базируясь на полученных данных, можно эффективным образом разрабатывать и выводить на рынок определенные услуги и товары.

Теория потребностей. Современная версия

Имеется ли у вас убежденность в том, что дети являются смыслом жизни? Если ответ положительный, то вам, несомненно, будет близка идея о существовании альтернативной пирамиды потребностей. В ходе научных исследований психологи установили, что забота о детях, уход за ними, обучение, кормление и тому подобное является потребностью, находящейся в глубинах подсознания. Ее удовлетворение считается естественной составляющей человеческой сути.

Американскими психологами был предложен собственный вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация является, без сомнения, значимым мотивом, она не может считаться ведущей с точки зрения эволюционной теории. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают основные биологические нужды, базирующиеся на получении статуса в целях привлечения партнера и последующего продолжения собственного рода. Как отметил один из участников проводимых экспериментов – Дуглас Кенрик – среди фундаментальных стремлений людей главным является желание завести потомство. Именно поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Заключение

Стремления в большой степени определяют поведение людей. Для понимания человеческой природы важно учитывать потребности разных уровней. В таком случае удастся найти объяснение большинству поступков людей.

Теория иерархии потребностей Маслоу

Абрахам Гарольд Маслоу (1907—1970) был одним из основателей гуманистической психологии. Его работы для многих руководителей в разных отраслях деятельности дали знания о сложной структуре человеческих потребностей и их воздействие на мотивацию личности человека. Генерируя свою теорию мотивации, Маслоу использовал собственный метод познания — биографический: он исследовал истории жизни, биографии великих людей.

Так в 1954 г. впервые вышла книга «Мотивация и личность» и была пересмотрена и дополнена автором в 1970 г. оду. В сегодняшнее время, самой распространенной главой этой книги является четвертая, «Теория человеческой мотивации». Из данной теории А. Маслоу следует простая мысль, которая заключается в том, что имеется возможность заставить людей работать, если давать им шанс больше зарабатывать денег, но так как иногда люди ощущают, что кроме денег должно быть что-то еще, возможно нечто большее, чем просто желание заработать как можно больше, то в теории потребностей предложена иерархия, или шкала, потребностей, которые люди испытывают как правило последовательно. Маслоу понимал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. С его точки зрения идеальное счастливое общество — это, во-первых, общество сытых людей, у которых отсутствует повод для страха или тревоги. Если к примеру, человек постоянно ощущает недостаток в еде, скорее всего он не будет сильно нуждаться в любви.

Однако несмотря на то что человек, живет любовными переживаниями, он все равно нуждается в пище, причем постоянно. А. Маслоу под сытостью имел ввиду не только отсутствие перебоев с питанием, но и необходимое количество воды, кислорода, сна и секса. Нет единого стандарта для форм проявления потребностей, они могут быть разными. У каждого из нас свои способности и мотивации, следовательно, например, потребность в уважении и признании у разных людей может быть разной: один человек хочет стать выдающимся политиком и получить одобрение большинства своих сограждан, а другой вполне будет удовлетворён, тем чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности). Значение данного факта для руководителей, очевидно. Поняв какую потребность в текущий момент пытается удовлетворить исполнитель, управляющий с помощью следующей потребности, расположенной выше, мотивирует его.

Представим данную пирамиду на рисунке 1.

Пирамида потребностей А. Маслоу

Рассмотрим данную пирамиду, в теории представлены пять базовых потребностей, где наиболее простые расположены в основании пирамиды, это следующие:

  1. Физиологические потребности (пища, воздух, жилище и т. д.)
  2. Потребности в безопасности и защиты (политические, географические, погодные факторы, производственная опасность). Люди могут пренебрегать ими, чтобы удовлетворить физиологические потребности в пище и жилище. После того как удовлетворены базовые потребности. Потребность более высокого уровня становить доминирующей и должна включаться в мотивационный план.
  3. Потребности в принадлежности и любви. Люди хотят, чтобы окружающие их любили и нуждались в них, они могут достаточно долго откладывать удовлетворение потребности в общении для удовлетворения первых двух потребностей.
  4. Потребность в уважении и самоуважении (признании). Чем ближе к вершине пирамиды, тем труднее удовлетворяются потребности, которые помогают ощутить и обеспечить сохранение самоуважения.
  5. Потребность в самоактуализации. Достигнуть этого уровня – значит развить внутреннюю сущность или потенциал, которые содержаться в каждом из нас.

Абрахам Маслоу считал, что эти потребности что-то вроде инстинктов и играют существенную роль в мотивации поведения. Физиологические нужды, потребность в безопасности, социальные потребности и т.д. он назвал потребностями дефицита, — это означает, что они появляются из-за лишений. Удовлетворение этих потребностей требуется для того, чтобы избавиться от неприятных ощущений или предотвратить негативные последствия. Потребности верхних уровней пирамиды Маслоу назвал потребностями роста. Они появляются не из-за отсутствия чего-либо, а, вероятнее всего, из-за желания расти как личность.

Особенности в теории иерархии потребностей

После появления теории иерархии потребностей А. Маслоу описание самоактуализации личности и понимания человеческого поведения стало ведущей деятельностью для многих философов и психологов. В наши дни существуют новые теории, которые являются более совершенными, но при этом данные теории более спорные с точки зрения психологической мысли. Теория иерархии потребностей, при наличии высокой популярности, не подтверждается и имеет низкую валидность. Так в процессе исследований Холла и Ноугейма (Hall и Nougaim), Маслоу написал им письмо, в котором говориться, что важно учитывать удовлетворение потребностей связав их с возрастной группой испытуемых. «Счастливчики» с позиции Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. д. при этом потребность же в самоактуализации удовлетворяется как правило только к пятидесяти годам у «счастливчиков» и как правило достигается только не более чем у 2 % людей, следовательно, требуется учитывать возрастную структуру.

Основная проблема при проверке теории иерархии в том, что нет количественного измерителя удовлетворенности потребностей человека. Следующая проблема теории связана с последовательностью в иерархии, так А. Маслоу утверждал, что иерархичность может меняться. Также, с точки зрения теории нельзя объяснить факт существования инерции стереотипов т.е. некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после их удовлетворения. Так как А. Маслоу изучал биографии только тех творческих личностей, которые с его точки зрения, были успешными («счастливчиками»), то в исследуемые личности не был включен, например, Рихард Вагнер, великий композитор, который с позиции ценимых А. Маслоу качеств, личностных черт, не подходит для данного исследования. Учёный интересовался необычайно активными и здоровыми люди, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, естественно, делает выводы А. Маслоу искаженными, так как не учитываются потребности большинства людей. Еще одним недостатком, является то что А. Маслоу не проводил эмпирических исследований.

Использование теории маслоу в управлении

Каждому руководителю требуется тщательно наблюдать за своими подчиненными, для выявления потребностей, которые движут ими. А так как со временем потребности меняются, то нельзя предполагать, что мотивация, которая сработала один раз, будет продолжать эффективно работать все время. Рассмотрим таблицу 1, где перечислены некоторые способы, с помощью которых управляющие могут удовлетворить потребности высших уровней в ходе трудового процесса у своих подчиненных.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Таблица 1

Менеджеры, работающие в международных компаниях, на ровне со своими коллегами, действующими внутри какой-либо страны, должны обеспечивать возможности для удовлетворения потребностей сотрудников. Так как в разных странах важность потребностей определяется по-своему, отличительно от других, то для руководителей организаций международного уровня важно знать данные различия. В одном достаточно полном исследовании, которое базировалось на иерархии потребностей Маслоу был проведен сопоставительный анализ пяти различных групп руководителей. Эти группы были сформированы по географическому принципу:

  1. Управляющие английских и американских фирм
  2. Японские руководители
  3. Менеджеры фирм северных и центрально-европейских стран (Дания, Швеция и Норвегия)
  4. Управляющие фирм южных и западных европейских стран (Испания, Франция; Бельгия, Италия)
  5. Руководители фирм развивающихся стран (Аргентина; Чили; Индия)

Результатом данного исследования стал один из полученных выводов о том, что управляющие из развивающихся и юго-западных европейских стран чаще пытаются удовлетворить социальные потребности. А, например, менеджеры развивающихся стран других регионов придавали большее значение всем потребностям иерархии Маслоу и степени их удовлетворения, чем управляющие других стран.

Увы, постоянных исследований мотивации на международном уровне не проводилось. Но, несмотря на это, можно сделать вывод, что менеджеры, действующие на международном уровне, должны перманентно понимать, учитывать и внимательно относиться к культурным различиям потребностей людей, с которыми они взаимодействуют. Часто встречается, что руководители явно предпочитают одну национальность другой, такого положения дел требуется избегать с целью более успешного управления организацией. Нельзя надеяться на то, что люди, управляемые за рубежом, обладают теми же потребностями, что и у вас в стране.

Иерархия потребностей Маслоу: пять уровней | krok8.com

Содержание:

Как знаменитая иерархия Маслоу объясняет человеческую мотивацию

Что мотивирует человеческое поведение? Иерархия потребностей Маслоу является одной из самых известных теорий мотивации. По словам психолога-гуманиста Абрахама Маслоу, наши действия мотивированы для достижения определенных потребностей.

Пристальный взгляд на иерархию потребностей Маслоу

Маслоу впервые представил свою концепцию иерархии потребностей в своей статье 1943 года “Теория человеческой мотивации” и в своей последующей книге “Мотивация и личность”. Эта иерархия предполагает, что люди мотивированы выполнять основные потребности, прежде чем перейти к другим, более продвинутым потребностям.

В то время как некоторые из существующих школ изучения человеческой личности (психоанализ и бихевиоризм), как правило, фокусировались на проблемном поведении, Маслоу был гораздо более заинтересован в изучении того, что делает людей счастливыми и что они делают для достижения этой цели.

Будучи гуманистом, Маслоу считал, что у людей есть врожденное желание быть самореализованными, то есть быть всеми, кем они могут быть. Однако для достижения этих конечных целей необходимо удовлетворить ряд более элементарных потребностей, таких, как потребность в пище, безопасность, любовь и чувство собственного достоинства.

Есть пять различных уровней иерархии потребностей Маслоу. Давайте более подробно рассмотрим потребности Маслоу, начиная с самого низкого уровня, которые известны как физиологические потребности.

От базовых до более сложных потребностей

Иерархия Маслоу чаще всего отображается в виде пирамиды. Самые низкие уровни пирамиды состоят из самых основных потребностей, в то время как самые сложные потребности находятся на вершине пирамиды.

Пирамида иерархии потребностей по Маслоу

Потребности в нижней части пирамиды являются основными физическими требованиями, включая потребность в пище, воде, сне и тепле. Как только эти потребности более низкого уровня будут удовлетворены, люди смогут перейти на следующий уровень потребностей, связанных с безопасностью и охраной.

По мере того, как люди продвигаются вверх по пирамиде, потребности становятся все более психологическими и социальными. Вскоре потребность в любви, дружбе и близости становится важной. Далее вверх по пирамиде, необходимость личного достоинства и чувства выполненного долга приоритетны.

Как и Карл Роджерс, Маслоу подчеркнул важность самореализации, которая является процессом роста и развития как личности для достижения индивидуального потенциала.

Потребности дефицита и потребности роста

Маслоу считал, что эти потребности похожи на инстинкты и играют главную роль в мотивации поведения. Потребности в физиологии, безопасности, социальном обеспечении и уважении – это потребности в дефиците, которые возникают из-за депривацииДепривация (лат. deprivatio — потеря, лишение) — сокращение либо полное лишение возможности удовлетворять основные потребности — психофизиологические либо социальные.. Удовлетворение этих потребностей более низкого уровня важно для того, чтобы избежать неприятных ощущений или последствий.

Маслоу назвал самый высокий уровень пирамиды потребностями роста. Эти потребности вытекают не из недостатка чего-то, а скорее из желания расти как личность.

Хотя теория обычно изображается как довольно жесткая иерархия, Маслоу отметил, что порядок, в котором эти потребности выполняются, не всегда соответствует этой стандартной прогрессии. Например, он отметил, что для некоторых людей потребность в самооценке важнее, чем потребность в любви. Для других потребность в творческом наполнении может вытеснить даже самые элементарные потребности.

Физиологические потребности

Основные физиологические потребности, вероятно, довольно очевидны — это вещи, которые жизненно важны для нашего выживания. Некоторые примеры физиологических потребностей включают:

  • Пища
  • Вода
  • Дыхание
  • Гомеостаз

В дополнение к основным требованиям питания, воздуха и регулирования температуры, физиологические потребности также включают такие вещи, как жилье и одежду. Маслоу также включил половое размножение в этот уровень иерархии потребностей, поскольку это имеет важное значение для выживания и распространения вида.

Потребности в области охраны и безопасности

По мере продвижения на второй уровень иерархии потребностей Маслоу требования начинают становиться немного сложнее. На этом уровне первоочередными становятся потребности в области безопасности и охраны. Люди хотят контроля и порядка в своей жизни, поэтому эта потребность в безопасности и охране в значительной степени способствует поведению на этом уровне.

Некоторые из основных потребностей в области безопасности включают:

  • Финансовое обеспечение
  • Здоровье и благополучие
  • Безопасность от несчастных случаев и травм

Поиск работы, получение медицинского страхования и медицинской помощи, внесение денег на Сберегательный счет и переезд в более безопасный район – все это примеры действий, мотивированных потребностями в безопасности и охране.

Вместе, безопасность и физиологические уровни иерархии составляют то, что часто называют основными потребностями.

Социальные потребности

Социальные потребности в иерархии Маслоу включают такие вещи, как любовь, принятие и принадлежность. На этом уровне потребность в эмоциональных отношениях определяет поведение человека. Некоторые из вещей, которые удовлетворяют эту потребность включают:

  • Дружеские контакты
  • Романтические привязанности
  • Семья
  • Социальные группы
  • Группы сообщества
  • Церкви и религиозные организации

Чтобы избежать таких проблем, как одиночество, депрессия и беспокойство, важно, чтобы люди чувствовали себя любимыми и принятыми другими людьми. Личные отношения с друзьями, семьей и любовниками играют важную роль, как и участие в других группах, которые могут включать религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и другие групповые мероприятия.

Потребность в уважении

На четвертом уровне в иерархии Маслоу есть потребность в оценке и уважении. Когда потребности на трех нижних уровнях удовлетворены, уважение начинает играть более заметную роль в мотивации поведения.

На данном этапе становится все более важным завоевать уважение и признательность других. У людей есть потребность достичь чего-то, а затем получить признание их усилий.

В дополнение к потребности в чувстве выполненного долга и престижа, потребности уважения включают такие вещи, как самооценка и личная ценность. Люди должны чувствовать, что их ценят и другие, и чувствовать, что они вносят вклад в мир. Участие в профессиональной деятельности, академических достижениях, спортивном или командном участии и личных увлечениях может сыграть определенную роль в удовлетворении потребностей уважения.

Люди, которые способны удовлетворить потребности в уважении, добиваясь хорошей самооценки и признания других, как правило, чувствуют уверенность в своих силах. У тех, кому не хватает самоуважения и уважения к другим, может развиться чувство неполноценности.

Вместе, уважение и социальные уровни составляют то, что известно как психологические потребности иерархии.

Потребности в самореализации

На самом пике иерархии Маслоу находятся потребности в самореализации. “Каким может быть человек, он должен быть”, – объяснил Маслоу, ссылаясь на необходимость того, чтобы люди достигли своего полного потенциала как человеческие существа.

Согласно определению Маслоу о самореализации:

“Это можно примерно описать как полное использование талантов, способностей, возможностей и т. д. Такие люди, кажется, реализуют себя и делают все возможное, что они способны делать… Это люди, которые развились или развиваются до того уровня, на который они способны.”

Самореализующиеся люди осознают себя, заботятся о личностном росте, меньше заботятся о мнениях других и заинтересованы в реализации своего потенциала.

Критика иерархии потребностей Маслоу

Теория Маслоу стала дико популярной как в психологии, так и вне ее. Теория была особенно затронута сферами образования и бизнеса. Несмотря на популярность, концепция Маслоу не была без критики.

Главные из них:

Потребности не обязательно следуют иерархии

Хотя некоторые исследования показали определенную поддержку теорий Маслоу, большинство исследований не смогли обосновать идею иерархии потребностей. Вахба и Бриджвелл сообщили, что было мало доказательств ранжирования потребностей Маслоу и еще меньше доказательств того, что эти потребности находятся в иерархическом порядке.

Теорию сложно проверить

Другие критики теории Маслоу отметили, что его определение самореализации трудно проверить научно. Его исследования по самореализации также основывались на очень ограниченной выборке людей, включая людей, которых он знал, а также на биографиях известных людей, которых Маслоу считал самореализованными.

Так почему же иерархия потребностей Маслоу была столь влиятельной?

Независимо от этих критических замечаний, иерархия потребностей Маслоу представляет собой часть важного сдвига в психологии. Вместо того, чтобы сосредоточиться на аномальном поведении и развитии, гуманистическая психология Маслоу была сосредоточена на развитии здоровых людей.

Хотя было относительно мало исследований, поддерживающих теорию, иерархия потребностей хорошо известна и популярна как в психологии, так и вне ее. В исследовании, опубликованном в 2011 году, исследователи из Университета Иллинойса намеревались проверить иерархию.

Они обнаружили, что, хотя удовлетворение потребностей тесно связано со счастьем, люди из различных культур во всем мире сообщили, что самореализация и социальные потребности имеют важное значение даже тогда, когда многие из самых основных потребностей не были удовлетворены.

Такие результаты показывают, что, хотя эти потребности могут быть мощными мотиваторами человеческого поведения, они не обязательно принимают иерархическую форму, описанную Маслоу.

Источники: ☰
  1. The Five Levels of Maslow’s Hierarchy of Needs

⚠ [ Все материалы носят ознакомительный характер. Отказ от ответственности krok8.com ]

JavaScript не работает - функционал сайта нарушен.

Бизнес и Пирамида потребностей Маслоу

Известно, что чем большее количество своих потребностей будет реализовано, тем больших высот мы сможем достигнуть в жизни. Но  реализация потребностей находится в зависимости от нашей мотивации. Абрахам Маслоу - автор самой популярной и наиболее любимой мной мотивационной теории, получившей название "пирамида потребностей Маслоу".

Теория мотивации, или пирамида (иерархия) потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу состоит из  пяти уровней базовых потребностей: 

  1. потребности, связанные с физиологией: в движении, дыхании, крыше над головой, воспроизведении потомства, одеянии, отдыхе и т.д.
  2. потребности, связанные с безопасностью: уверенность в будущем, стабильность в жизни, гарантированная занятость и т.д.;
  3. потребности общественного характера: взаимодействие с социумом, нахождение в социальной группе, любовь, внесение вклада в общую деятельность, забота о ближнем и т.д.;
  4. потребности в уважении и самоуважении: социальный статус, карьерное продвижение, общественное признание и т.д.;
  5. потребности, связанные с важностью познания;

Шестой и седьмой уровни не являются базовыми и представляют собой "высшие" потребности, связанные с творчеством и самоактуализацией (границы между 5-ым, 6-ым и 7-ым уровнями несколько размыты, поэтому их часто объединят)

Бизнес через призму  Пирамиды Маслоу

Вы и ваш бизнес — это единый организм. Бизнес - это ваше отражение. И этапы развития бизнеса легко укладываются в рамки мотивационной теории Маслоу.

1.Вы только приняли решение создать свой бизнес. Что движет вами на начальном этапе? В первую очередь — желание заработать столько денег, чтобы удовлетворить свои потребности в еде, тепле, комфорте. И первые годы развития бизнеса вы посвящаете именно тому, чтобы выйти на нужные обороты и нужный финансовый уровень.

2.Ура! У вас есть все движимые и недвижимые вещи, которые хотелось заполучить. Но вы не останавливаетесь на этом. Вы мгновенно переходите на следующую ступень, где возникает новая потребность — потребность в безопасности и стабильности. Получаемый финансовый поток теперь необходимо утвердить, зафиксировать. Что бы ни случилось, вы не должны остаться без регулярного дохода. И вы предпринимаете конкретные шаги в этом направлении, которые делают ваш бизнес стабильным.

3.И вот, когда вы уже не сомневаетесь в том, что бизнес будет приносить прибыль и впредь, вы делаете выбор: остановиться на этом или двигаться дальше. Как предприниматели, так и наемные руководители зачастую остаются на нижних двух уровнях, и их бизнес призван удовлетворять соответствующие потребности. Я не говорю, что это хорошо или плохо, это данность.

Но двигаемся дальше. Движение почему-то сопряжено чувством неудовлетворенности. Всё уже достигнуто, но чего-то не хватает… Хочется развиваться дальше, но пока непонятно, в каком направлении.

Многие руководители в этот момент начинают активно проводить различные корпоративные мероприятия для того, чтобы сблизиться с коллективом и добиться в нем признания. Раньше не до того было — бизнес нужно поднимать. А теперь и время появилось, и желание. Это и означает, что вы находитесь на третьем этапе развития бизнеса — необходимость принятия группой.

4.Добившись признания в коллективе, вы хотите получить его и среди коллег по бизнесу. Например, вы становитесь членами общественных организаций предпринимателей, принимаете участие в телевизионных съемках, посвященных актуальным вопросам бизнеса, начинаете писать статьи в тематические издания, давать комментарии, вести свой блог. Вы начинаете помогать другим стать более компетентными в том, что они делают. Вы становитесь экспертом и получаете признание. Это несомненный успех! И на бизнес этот успех оказывает непосредственное влияние. К нему привлекается все больше внимания, все больше клиентов желают иметь с вами дело. Открывается «второе дыхание», начинается новая жизнь предприятия.

5.Казалось, бы чего еще желать? Но выясняется, что остановиться вы уже не можете. Желание развиваться лишь нарастает. И вы регулярно познаете что-то новое: информацию, сервис, новинки отрасли. Без устали повышаете квалификацию и развиваете личность. Вносите все новые и новые усовершенствования в бизнес. Это оптимальный и самый здоровый путь развития.

6.Разносторонне развив свою личность, вы вдруг осознаете, что важны не только знания и новации, но и красота! Красота каждого продукта, красота каждого действия, обслуживания клиентов, взаимодействия с партнерами. Вы понимаете, что в свое время были заняты зарабатыванием денег, а теперь появилось время на красоту. И ваша жизнь, и ваш бизнес начинают цвести яркими красками!

7.И вот вы созреваете для самого важного этапа: приходит потребность в самоактуализации. Весь ваш опыт, все ваше существо начинает жить предназначением: вы вдруг понимаете, для чего, собственно, родились в этом мире. И когда вы начинаете выстраивать свою жизнь в соответствии с предназначением, вы начинаете целостно проявлять себя через свой бизнес. Именно это приносит вам счастье, потому что вы не просто бизнесмен, вы реализуете свои лучшие качества через свой же бизнес. И тогда ваше дело, как ваше отражение, начинает приносить не только деньги, но и радость, и удовлетворение. Вы гармонично дополняете свой бизнес, а он — вас.

А на каком этапе сейчас вы? Члены Общественного объединения содействия развитию частного предпринимательства "Единство", знаю точно, как минимум, на 4-ом! Многие подбираются к вершине!

Хотя огромное количество индивидов (статья Маслоу, опубликованная впервые в 1943 году, называлась "Теория мотивации индивида") прекращает продвигаться дальше, когда достигают успеха, престижа, признания. Добившись конкретного статуса в некоторой области, люди часто убеждают себя, что они уже имеют все, что им было нужно (ведь некоторое время назад это представлялось заветной мечтой). Только спустя время, они начинают осознавать, что зря прекратили движение, что нынешняя обстановка уже не соответствует их требованиям. Однако потерянное время ушло безвозвратно. Так что не стоит прекращать движение на начальных стадиях воплощения потребностей – полноценность существования состоит в том, чтобы непрестанно совершенствовать себя и окружающую среду. По Маслоу, чем выше интеллект личности, тем более требовательными являются ее желания, тем сильнее её потребности в самоактуализации.

Источник: www.constructorus.ru

< Предыдущая   Следующая >

Пирамида потребностей Маслоу в современном мире

В классическом варианте слои пирамиды потребностей по Маслоу расположены в порядке возрастания и усложнения потребностей. Исследователь исходил из предположения, что пока не удовлетворятся базовые, самые нижние категории потребностей, человек даже не задумается о потребностях высшего порядка…

То есть, условно говоря, если человек недоспал или не поел, то проблемы признания или самореализации его мало волнуют. В глобальном это может быть и верно, но в частностях, находится множество исключений… Недоедающий поэт, жаждущий признания больше, чем колбасы — может служить отличным примером нарушения структуры потребностей по Маслоу.

Верна ли теория Маслу

А ведь по пирамиде потребностей Маслоу очень наглядно видно, что внизу имеются простейшие материальные и физические потребности, потом они становятся все более важными, затем соединяются с духовными потребностями и наверх выходят наиболее творческие, значимые духовные потребности.

Многие хотят пройти по ступеням и последовательно удовлетворить описанные потребности!

Некоторые стараются удовлетворять их все чаще и больше!

Другие вероятно хотели бы удовлетворять весь набор потребностей ежедневно!

И это все так и происходит, все просто — каждый человек ежедневно получает удовлетворение всей пирамиды потребностей сразу и при всех действиях и ежедневно!

А все привыкли осознавать, что пирамида потребностей является иерархией потребностей и достается ступенчато и 3,4 ступень будет когда-то потом, а 5,6 — вообще трудно достижима и ей пользуются только Олигархи, религиозные лидеры и избранные профессора и министры.

Все гораздо проще – все потребности, практически всех уровней удовлетворяются даже школьником тогда, (как мы привыкли говорить «пустая трата времени»), когда подросток банально играет в компьютерные игры. А между тем он в это время получает удовлетворение своих потребностей всех сразу комплексно. Каждая потребность удовлетворяется в маленьком приближении, так сказать, в домашних условиях. Какая-то побольше. Какая-то поменьше.

А смысл в том, что удовлетворение получается комплексным и полным, и происходит оно не на Мальдивах и не с олигархом, как многие привыкли думать, или, к примеру, с продвинутым йогом. А с самым обыкновенным Васей, и именно в момент, когда человек получает искреннее удовольствие и приятность, а это может происходить везде и всюду.

  • Дети играют в игры, без устали бегают в догонялки, с увлечением прячутся и водят.
  • Кто-то общается с другом на интересную им тему, например о конструировании корабликов.
  • Девочки общаются и веселятся, играя с куклами.
  • Парни играют в спортивную игру волейбол.
  • Женщины общаются и радуются со своими детьми.
  • Муж целует жену и счастлив.
  • Парень дарит девушке букет цветов и радуется, он счастлив и девушка тоже.
  • Менеджер радуется, что на работе получилось вовремя завершить отгрузку.
  • Собственник ликует, что вовремя и качественно завершили сделку.
  • Человек рад, что его похвалили и дали премию.
  • Человек гуляет с собакой во дворе и засмотрелся, как один голубь ухаживает за голубкой, созерцает природу и воркующих птиц, восторгаясь их грацией.
  • Человек смотрит на совершенный в своей красоте цветок и ему очень приятно смотреть на него
  • Человек приобрел долгожданный новый телефон, новую машину, радуется как младенец.

Все новые вещи, к которым у человека есть большой интерес и заинтересованность, дают полный набор удовлетворения и еще и комфорт. Становится лучше и в быту удобней, остается больше времени на духовные нужды, познание самого себя.

Если посмотреть на пирамиду потребностей аналитически, то сразу видно, что на вершине пирамиды есть люди, которые всего якобы уже достигли и почему то идут дальше, а не складывают руки. Значит, далее есть еще что-то.

Если посмотреть со стороны, то видно, что человек одновременно получает удовольствие и удовлетворяет потребности и просто расширяет диапазон = масштабно = растет = развивается.

Перекосы пирамиды потребностей

Суть «пирамиды Маслоу», в том, что автор увидел многомерность и многосторонность потребностей. И совершенно верно — каждому человеку очень хочется многого и «получение желаемого» доставляет очень много радости и приятных ощущений. Ступеньки пирамиды потребностей не просто связаны и идут по очереди, получи одну — сможешь перейти на другую, а они в идеале имеют одновременную связь комплексно и целостно.

Но может быть и перекос  — этакий «завал в сторону» пирамиды

При настойчивом выделении в приоритет одной потребности, она получает больше внимания, искусственно выпячивается, например, упорно зарабатывая деньги и покупая одну за одной машины, яхты, драгоценности человек совершенно забывает о совести, сострадании, милосердии…

Или агрессивное стремление расти по карьерной лестнице, вверх, без условностей морали. Идет перекос. И следующая потребность выпячивается. Мы видим, что человек выскочил в финансовую верхушку, а с людьми очень напряженные отношения, а иногда и того хуже.

Или мы видим, что человек очень увлекся написанием картин и удовлетворением своих творческих и духовных потребностей, а материальная сторона отстает и человек имеет мало денег на хлеб насущный. Конечно, есть расхожая фраза, что талант должен быть голодным, но она все же работает далеко не всегда.

Человек даже в этих примерах получил полный набор удовлетворения потребностей, но в некоторых гипер много, а в других архи мало. И так сказать «использовал» «притеснил» других людей.

И настало время подробней узнать:

  • — почему возникают потребности человека, и материальные и духовные? Ведь у множества людей они весьма разнятся…
  • — когда человек получает полный набор удовлетворения материальных и духовных потребностей в локальном масштабе, что происходит далее?
  • — когда человек получает полный набор удовлетворения материальных и духовных потребностей в глобальном, что происходит далее?
  • — как взаимосвязано недобор, насыщение, и перебор в удовлетворении потребностей?
  • — как создать условия для постоянного планомерного удовлетворения материальных и духовных потребностей одновременно и всесторонне гармонично для себя и окружающих?

Кто скорее ответит на эти вопросы? Человек, который имеет много денег, но мало душевного блага, или другой человек, удовлетворенный своими духовными произведениями, но имеющий низкий уровень материальных доходов?

Надеюсь, что более открыт для принятия мира и его философского понимания второй индивидуум, этот человек наглядно увидит, как далее развиваться гармонично, всесторонне благоприятно для себя и других!

Увидит и станет использовать для улучшения качества жизни, понимая, что желательно делать и как себя вести, и куда смотреть.

Все встает на свое место, на правильное место, становится и комфортно, и радостно, каждый развивается и стремится дальше, получает больше, в гармонии с другими..

Планируем семейный бюджет согласно пирамиде потребностей Маслоу

Составление и ведение семейного или личного бюджета — не такое уж и простое дело, как кажется. С одной стороны, вроде бы все просто — посчитал, сколько примерно нужно на еду, на оплату коммунальных услуг, на одежду, на хозяйственные нужды и так далее. Но потом вы вдруг вспоминаете, что хотели же купить себе еще новые штаны, да и технику обновить надо было. А еще ведь и к стоматологу надо заглянуть — и понеслась! Нужно так много всего, а семейный бюджет не резиновый, и деньги на дереве не растут. А ведь еще и откладывать хочется, чтобы был запас на всякий случай.

Как найти идеальный вариант бюджетного планирования, чтобы получилось и нашим, и вашим? То есть, и все необходимое учесть, и оставить себе на мелкие и средние радости (особо крупные нужно всегда планировать заранее)? Один из вариантов — составлять бюджет на основе пирамиды человеческих потребностей Маслоу. Кстати, довольно интересный и практичный вариант!

Shutterstock

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Идея состоит в том, чтобы распределить свой доход так, чтобы все потребности были удовлетворены согласно их приоритетности: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, престижные потребности и духовные.

С одной стороны, все вроде бы просто и понятно. Но с другой иногда появляются сомнения на счет того, к какому виду потребностей отнести тот или иной пункт растрат. К примеру, покупка нового смартфона или ноутбука может трактоваться двояко: на первый взгляд это явно не физиологическая потребность и не потребность в безопасности, но, если рассматривать это покупку как необходимый рабочий инструмент для новой работы, его положение в списке сразу же меняется.

Основными можно считать первые две ступени иерархии — физиологические потребности и потребности в безопасности. Оставшиеся ступени можно отнести к простому «Хочу».

Составление бюджета согласно пирамиде потребностей по Маслоу

Физиологические потребности

  • Квартплата или кредитные платежи
  • Основные средства для существования: бакалейные товары, продуктовые товары (без изысков) и вода.
  • Одежда: не дизайнерская, а именно то, что необходимо (теплая куртка, если началась зима, и т.д.).

Потребности в безопасности

  • Электроэнергия и газ
  • Плата за телефон
  • Медицина (деньги на лекарства, вызов врача, процедуры и больницу) или страховка
  • Затраты на машину (бензин) или проезд в общественном транспорте
  • Техническое обслуживание дома или квартиры (вдруг трубы прорвет — запас всегда должен быть).
  • Операционные затраты, связанные с вашим бизнесом.

Социальные потребности

  • Подарки
  • Благотворительные взносы
  • Развлечения
  • Времяпрепровождение с семьей и друзьями

Престижные потребности

  • Соответствующая одежда для работы (дорогие костюмы, галстуки, запонки, обувь)
  • Дополнительное обучение и развитие в профессиональном плане (различные тренинги, семинары и курсы)
  • Деньги на обеды в ресторанах
  • Занятия спортом, не относящиеся к основным биологическим потребностям (посещение спортивного клуба, индивидуальные занятия с тренером, покупка дорогостоящей спортивной одежды или оборудования, и так далее).

Духовные потребности или самореализация

  • Хобби
  • Затраты на Интернет, если он не необходим для работы.
  • ТВ
  • Отпуск и путешествия просто так, а не по необходимости.
  • Затраты на предметы роскоши (тут они у каждого свои).

Признаюсь честно, составление и ведение домашнего бюджета всегда давалось моей семье не очень легко. Но со временем мы смогли составить свою систему, и она более ли менее совпадает с той, которую я привела в этой статье: на первом месте всегда самое необходимое — дом, питание, работа, медицина и учеба, и только потом уже идут остальные пункты, которые действительно можно объединить в группу «Желания».

И знаете что? Это действительно работает!

А как вы ведете свой бюджет? Есть ли у вас своя система и насколько безотказно она работает?

Обновленная пирамида потребностей Маслоу

МЕНЮ

  • Условия
        • Зависимости
          • Симптомы употребления психоактивных веществ
          • Симптомы употребления опиоидов
          • Лечение наркотических веществ
        • Обзор СДВГ
          • Симптомы СДВГ у взрослых
          • Лечение СДВГ у взрослых
          • Тест на СДВГ
          • СДВГ в детстве
          • Симптомы СДВГ в детстве
          • Лечение СДВГ в детстве
          • Тест на СДВГ в детстве
        • Тревога и паника
          • Общие симптомы тревоги
          • Лечение тревоги
          • Симптомы панического расстройства
          • Лечение панического расстройства
          • Тест на тревогу
        • Аутизм
          • Симптомы аутизма
          • Лечение аутизма
          • Симптомы Аспергера
          • Лечение Аспергера
          • Тест на аутизм
        • Биполярное расстройство
          • Симптомы биполярного расстройства
          • Лечение биполярного расстройства
          • Тест на биполярное расстройство
        • Депрессия
          • Симптомы депрессии
          • Сезонное аффективное расстройство
          • Послеродовая депрессия
          • Лечение депрессии
          • Депрессионный тест
        • Расстройства пищевого поведения
          • Симптомы анорексии
          • Лечение анорексии
          • Симптомы переедания
          • Лечение переедания
          • Симптомы булимии
          • Лечение булимии
          • Тест на переедание
          • Тест отношения к еде
          • Тест на расстройство пищевого поведения
          • Тест на расстройство пищевого поведения

    Иерархия потребностей Маслоу - пирамида - это обман?

    Знаете ли вы, что эта пирамида, которая стала широко известной как «Иерархия потребностей Маслоу», на самом деле никогда не встречается в оригинальной работе Маслоу? Источник: http: // en.wikipedia.org/wiki/File:Maslow%27s_Hierarchy_of_Needs.svg

    Я твердо верю в то, что нужно обращаться к первоисточникам, а не полагаться на вторичные источники.

    Недавно я читал оригинальную статью Маслоу 1943 года «Теория мотивации человека». Мне было интересно узнать о его иерархии потребностей, и я хотел узнать о ней больше. Когда я начал рыться в Интернете, я обнаружил, что пирамида обычно цитируется либо из его статьи 1943 года, либо из его книги 1954 года.

    Желая найти оригинал, я сначала обратился к самой старой работе.Я быстро пролистал 27-страничную статью 1943 года, которая была доступна в моей университетской библиотеке. Я поискал фигуру пирамиды. Его нигде не было. Маслоу действительно говорит об иерархии потребностей, но не было диаграммы пирамиды.

    Я подумал, не было ли это в книге 1954 года « Мотивация и личность». Я пошел в университетскую библиотеку и достал копию книги. Пирамиды тоже нет. На самом деле во всей книге нет ни одной схемы или рисунка.

    Хотя исходные идеи принадлежат Маслоу, пирамида - нет. Кто-то где-то по ходу дела адаптировал его оригинальную работу к графике пирамиды. Пирамида - это чья-то интерпретация оригинальной работы Маслоу; и это стало культовым воплощением его идей.

    Маслоу говорит об иерархии потребностей: «Если я могу присвоить произвольные цифры для иллюстрации, это как если бы средний гражданин был удовлетворен, возможно, на 85% своими физиологическими потребностями, на 70% - своими потребностями в безопасности, 50 % потребностей в любви, 40% потребностей в самооценке и 10% потребностей в самоактуализации »(Маслоу, 1943, стр.388-389). Итак, если бы мы были , чтобы нарисовать диаграмму, представляющую иерархию Маслоу, физиологические потребности должны были бы представлять гораздо больший кусок пирамиды.

    Культовая пирамида того, что стало известно как «Иерархия потребностей Маслоу», возможно, является мутацией или интерпретацией оригинальной работы. (Кто-то может даже назвать это ублюдком, но это может быть немного сурово…)

    Недавно в классе, в котором я преподавал технологии и обучение на основе запросов, я задал своим аспирантам вопрос: «Откуда взялась пирамида Маслоу?» Некоторые из них подумали, что это вопрос с подвохом.Другие думали, что это было слишком просто. В своем стремлении ответить на вопрос, который я им задал, они приступили к собственному обучению, основанному на запросах. Некоторые проводят параллели между загадочным происхождением пирамиды Маслоу и происхождением египетских пирамид. Другие сказали, что хотят сразу пойти в библиотеку и найти книгу 1954 года. (Электронной копии книги не было, по крайней мере, в нашей библиотеке.) Другие студенты начали спрашивать, как они могли принять пирамиду как истинное изображение работы Маслоу, хотя на самом деле это не так.

    Ни студенты, ни я не смогли найти источник изображения пирамиды. Это, безусловно, означает, что мы копали недостаточно глубоко. W h Нам удалось выяснить наверняка, хотя пирамида нигде не появляется ни в одной из работ Маслоу, к которым мы могли получить доступ и прочитать, включая две его основные работы.

    Что мы можем извлечь из этого?

    1. Оригинальные работы адаптированы другими .Некоторые пуристы утверждают, что мэшапы - это аберрация; что они оскверняют оригинальную работу. Что ж, люди веками видоизменяли и переделывали оригинальные произведения.

    2. По возможности ищите первоисточники. В современном мире найти первоисточники проще, чем когда-либо. Библиотеки имеют оцифрованные версии первоисточников за десятилетия. Студентам и исследователям важно научиться «углубляться» и находить оригинальные источники информации.Если оригинальная статья Маслоу 1943 года была оцифрована и доступна в местной библиотеке, то стоит по крайней мере попытаться найти первоисточник для собственного исследования. Получить к нему доступ может быть проще, чем вы думаете.

    3. Не верьте всему, что вы видите в Интернете. Пирамида, которая представляет работы Маслоу, появляется повсюду в Интернете. Тем не менее, это нигде не встречается в его оригинальной работе. Есть ценность в том, чтобы научиться различать оригинальные исследования и то, что они представлены в Интернете как «истина».

    4. Проверяйте ссылки других пользователей . Пирамида Маслоу упоминается как в академических, так и в популярных статьях как происходящая как из его статьи 1943 года, так и из его книги 1954 года. Тем не менее, пирамида не фигурирует ни в одном из первоисточников. Для исследователей, ученых и студентов важно (уважительно) проверять цитаты других авторов. Не принимайте как должное, что ссылка на библиографию верна только потому, что это означает.

    5. Научитесь «углубляться» в своих исследованиях. Часто мы считаем само собой разумеющимся, что чужие исследования - это «настоящее дело». Часть нашей профессиональной практики означает, что мы позволяем нашему любопытству стимулировать наш поиск знаний. Умение «углубляться» означает, что вы берете на себя задачу выяснить это для себя, научитесь анализировать и критически мыслить, а не просто полагаться на то, что говорят другие.

    Артикул:

    Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор, 50 (4), 370-396.

    Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: издательство Harper & Brothers.

    __________________

    Поделитесь или напишите в Твиттере: Иерархия потребностей Маслоу: пирамида - обман? http://wp.me/pNAh4-1rU

    Обновление

    - январь 2018 г. - этот блог набрал более 1,8 миллиона просмотров благодаря таким читателям, как вы. Если вам понравился этот пост, поставьте лайк или поделитесь им в социальных сетях. Благодаря!

    Сара Элейн Итон - преподаватель педагогической школы Верклунд Университета Калгари, Канада.

    Нравится:

    Нравится Загрузка ...

    Связанные

    Эта запись была опубликована в субботу, 4 августа 2012 г. в 7:21 в рубриках Образование, Исследования, Без категорий. Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через канал RSS 2.0. И комментарии и запросы в настоящий момент закрыты.

    Сообщение навигации

    " Предыдущий пост Следующее сообщение »

    Теория, потребности, пирамида - StudiousGuy

    Теория иерархии Маслоу

    Большой вопрос с точки зрения мотивации - «что мотивирует поведение?». Одна из теорий, называемая иерархией Маслоу, фокусируется на поведении людей для достижения определенных потребностей.Авраам Маслоу был человеком, который ввел концепцию иерархии потребностей. Его книга «Мотивация и личность», опубликованная в 1943 году, предполагает, что люди мотивированы в первую очередь на удовлетворение основных потребностей, прежде чем они перейдут к другим вещам. Маслоу очень интересовался тем, что делает людей счастливыми и что они делают, чтобы достичь их.

    Как и любой другой человек, Маслоу понимал, что у людей есть определенное врожденное желание достичь самореализации. По его мнению, для достижения конечной цели в первую очередь необходимо удовлетворить ряд основных потребностей, например, продукты питания, безопасность, самоуважение и т. Д.Теория Маслоу часто представлена ​​в виде пирамиды, где самый низкий уровень представляет самые основные потребности человека. Самые сложные потребности всегда находятся на вершине пирамиды. Потребности, находящиеся в основании пирамиды, обычно являются основными физическими требованиями. Он считает, что как только эта основная потребность на более низком уровне будет достигнута, они могут перейти на другие уровни.

    По мере того, как индивидуум поднимается по пирамиде, потребности становятся все более социальными и психологическими по своей природе. Маслоу подчеркнул, что самореализация очень важна для любого человека.

    Иерархия потребностей Маслоу

    Это потребности, параллельные инстинктам, которые играют очень важную роль в мотивации поведения. Удовлетворение потребностей более низкого уровня предотвратит отталкивающие чувства и последствия. Маслоу назвал эти потребности D-потребностями, что означает потребности дефицита, потому что эти потребности возникают из-за депривации. Он назвал высшую потребность как B-потребности, что означает быть потребностями, другими словами, их также можно назвать потребностями роста. Ведь эти потребности возникают не из-за отсутствия чего-то, а изнутри желание расти как личность.

    ∗ Пять уровней иерархии потребностей Маслоу

    Иерархия потребностей Маслоу состоит из пяти уровней.

    1. Физиологические потребности : Это самые основные потребности, которые необходимы для выживания, такие как еда, вода, сон и т. Д. Он придал важность этим потребностям, поскольку они являются естественными инстинктами, поскольку все другие потребности станут второстепенными до тех пор и пока эта потребность удовлетворена.
    2. Потребности в безопасности : Сюда входят потребности в безопасности.Потребности в безопасности важны, но не так важны, как основные потребности. Примерами потребностей в безопасности являются стремление к стабильной работе, социальному обеспечению и здравоохранению, хорошим сотрудникам и т. Д.
    3. Социальные потребности : Согласно Маслоу, эти потребности менее важны по сравнению с первыми двумя. Социальные потребности включают любовь и привязанность, любые отношения, такие как дружба, семьи и т. Д. Участие в любой социальной или религиозной деятельности также считается социальными потребностями.
    4. Потребности в уважении : Как только первые три удовлетворены, возникает потребность в вещах, раскрывающих самоуважение и личные достоинства.
    5. Потребности в самоактуализации : это высший уровень иерархии потребностей Маслоу. Здесь люди сознательны и озабочены личностным ростом. Их не беспокоит мнение других, и они не заинтересованы в их реализации.

    Теперь изобразим пирамиду иерархии потребностей Маслоу.

    Эта теория вызвала много критики, поскольку ее главный недостаток - невозможность проверки. Не существует инструмента, который мог бы измерить, насколько человек удовлетворен на одном уровне, прежде чем перейти на другой.У этой теории есть не только преимущества, но и ограничения, которые объясняются ниже:

    • В теории отсутствуют мотиваторы внешне детерминированных индивидов. На уровнях 4 и 5 диаграммы эта теория оспаривается в отношении людей, определяемых внешними факторами. Например, современные люди недовольны коллегами и недовольны своим начальством, но при этом работают хорошо, поскольку их поощряют. Хотя на уровне 3 у него / нее могут не быть хороших отношений с друзьями / коллегами, его по-прежнему мотивирует фактор ДЕНЬГИ, который не указан в пирамиде.
    • Менеджер по персоналу затрудняется распознать уровень потребности сотрудников. Например, любой сотрудник, переходящий с уровня 3 на уровень 4, может почувствовать, что его усилия и вклад признаются его руководителем. В случае, если здесь начальство не признает или не оценивает должным образом, мотивация сотрудников однозначно снижается.
    • Эта теория не подтверждена какими-либо исследованиями или экспериментами. Базовые потребности могут не быть удовлетворены для удовлетворения более высоких потребностей.Человеческий фактор не может быть измерен в числах, поскольку в иерархии потребностей Маслоу есть много несоответствий.

    Теория иерархии потребностей Маслоуса

    1. Физиологические потребности - Это основные потребности в воздухе, воде, пище, одежде и убежище. Другими словами, физиологические потребности - это потребности в основных удобствах жизни.
    2. Потребности в безопасности - Потребности в безопасности включают физическую, экологическую и эмоциональную безопасность и защиту.Например, безопасность работы, финансовая безопасность, защита от животных, безопасность семьи, безопасность здоровья и т. Д.
    3. Социальные потребности - Социальные потребности включают потребность в любви, привязанности, заботе, принадлежности и дружбе.
    4. Потребности в уважении - Потребности в уважении бывают двух типов: потребности во внутреннем уважении (самоуважение, уверенность, компетентность, достижения и свобода) и потребности во внешнем уважении (признание, власть, статус, внимание и восхищение).
    5. Потребность в самоактуализации - Сюда входит стремление стать тем, кем вы способны стать / тем, кем вы можете стать.Он включает в себя потребность в росте и самодовольстве. Это также включает в себя желание получить больше знаний, социальных услуг, творчества и эстетики. Потребности в самоактуализации никогда не могут быть полностью удовлетворены. По мере того как человек растет психологически, постоянно появляются возможности для продолжения роста.

    Согласно Маслоу, люди мотивированы неудовлетворенными потребностями. Поскольку каждая из этих потребностей в значительной степени удовлетворяется, она вызывает и заставляет возникать следующую потребность. Маслоу сгруппировал пять потребностей в две категории - потребности высшего порядка и потребности низшего порядка .Физиологические потребности и потребности безопасности составляли потребности низшего порядка. Эти низшие потребности в основном удовлетворяются извне. Потребности в обществе, уважении и самоактуализации составляли потребности высшего порядка. Эти потребности более высокого порядка обычно удовлетворяются изнутри, то есть внутри человека. Таким образом, можно сделать вывод, что в период бума потребности сотрудников более низкого уровня удовлетворяются.

    РИСУНОК: Модель иерархии потребностей Маслоу

    Иерархия потребностей Маслоу

    Иерархия потребностей Маслоу - это теория, предложенная Абрахамом Гарольдом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации».Маслоу, известный психолог, пытался понять человеческую мотивацию.

    Согласно Маслоу, у каждого человека был свой набор потребностей в разный момент своей жизни. Он сказал, что все потребности людей могут быть организованы в иерархию. Считается, что каждый человек движется по иерархии, удовлетворяя каждый уровень потребностей. У некоторых людей могут быть доминирующие потребности на определенном уровне, и поэтому они никогда не проходят через всю иерархию.

    Иерархия

    Маслоу включает следующие пять уровней потребностей:

    Физиологические потребности : Этот уровень потребностей связан с основными потребностями человеческого выживания, такими как еда, одежда и жилье.Если человек не удовлетворяет эти потребности, он перестанет функционировать.

    Безопасность : Как только потребности первого уровня удовлетворены, человек чувствует необходимость иметь жизнь в безопасности, где обеспечивается безопасность во всех аспектах жизни.

    Социальные потребности : Это касается врожденной потребности чувствовать себя принадлежащим к выбранной социальной группе и различным другим отношениям, которые являются частью человеческой жизни. Нужно быть принятым, иначе люди склонны к негативным последствиям, таким как депрессия и одиночество.

    Esteem : Имеет дело с потребностью чувствовать себя хорошо и получать признание от других. Отсутствие этих потребностей приведет к комплексу неполноценности и беспомощности.

    Самоактуализация : Стать лучшим. Здесь нужно максимально раскрыть свой потенциал.

    Уровни представлены в форме треугольника или пирамиды с самыми большими и фундаментальными уровнями потребностей на нижнем уровне и потребностями в самоактуализации наверху.Согласно Маслоу, физиологические потребности в безопасности, обществе и уважении - это потребности дефицита или потребности D, возникающие из-за депривации. Самый высокий уровень пирамиды называется потребностями роста или B-потребностями.

    Ограничения этой теории заключаются в том, что разные культуры могут вызывать у людей разные иерархии потребностей. Люди обязательно могут не удовлетворять один уровень за другим, могут иметь другие потребности, не упомянутые в списке, и могут быть готовы пожертвовать некоторыми потребностями.

    Иерархия потребностей Маслоу

    Управление> Иерархия Маслоу

    Иерархия потребностей Маслоу

    Если мотивация обусловлена ​​наличием неудовлетворенных потребностей, то менеджеру стоит понять, какие потребности более важны для отдельных сотрудников. В связи с этим Абрахам Маслоу разработал модель, в которой основные потребности низкого уровня, такие как физиологические потребности и безопасность, должны быть удовлетворены до того, как будут удовлетворены потребности более высокого уровня, такие как самореализация.В этой иерархической модели, когда потребность в основном удовлетворяется, она больше не мотивирует, и ее место занимает более высокая потребность. Иерархия потребностей Маслоу показана на следующей диаграмме:

    Иерархия потребностей Маслоу

    Самоактуализация

    Потребности в уважении

    3 Социальные потребности
      3

    9038 9038

    Физиологические потребности

    Физиологические потребности

    Физиологические потребности - это те, которые необходимы для поддержания жизни, например:

    • воздух
    • вода
    • питание
    • спать

    Согласно теории Маслоу, если такие потребности не удовлетворяются, то мотивация возникает из стремления удовлетворить их.Высшие потребности, такие как социальные потребности и уважение, не ощущаются до тех пор, пока человек не удовлетворит потребности, лежащие в основе функционирования своего тела.

    Безопасность

    Когда физиологические потребности удовлетворены, внимание человека обращается на безопасность, чтобы избежать угрозы физического и эмоционального вреда. Такие потребности могут удовлетворить:

    • Жизнь в безопасной зоне
    • Медицинское страхование
    • Безопасность работы
    • Финансовые резервы

    Согласно иерархии Маслоу, если человек чувствует, что ему или ей угрожает опасность, высшие потребности не получат особого внимания.

    Социальные потребности

    Когда человек удовлетворяет физиологические потребности более низкого уровня и потребности безопасности, потребности более высокого уровня становятся важными, первая из которых - социальные потребности. Социальные потребности связаны с взаимодействием с другими людьми и могут включать:

    • Нужны друзья
    • Потребность в принадлежности
    • Потребность дарить и получать любовь
    Уважение

    Как только человек чувствует «принадлежность», возникает потребность чувствовать себя важным.Потребности в уважении можно разделить на внутренние и внешние. Потребности в внутреннем уважении связаны с чувством собственного достоинства, например, самоуважение и достижения. Потребности во внешнем уважении - это такие потребности, как социальный статус и признание. Некоторые потребности в уважении:

    • Самоуважение
    • Достижение
    • Внимание
    • Признание
    • Репутация

    Позже Маслоу уточнил свою модель, включив в нее уровень между потребностями в уважении и самоактуализацией: потребность в знаниях и эстетике.

    Самоактуализация

    Самоактуализация - это вершина иерархии потребностей Маслоу. Это поиски полного раскрытия потенциала как личности. В отличие от потребностей более низкого уровня, эта потребность никогда не удовлетворяется полностью; по мере того как человек растет психологически, всегда появляются новые возможности для продолжения роста.

    Самореализованные люди обычно имеют такие потребности, как:

    • Правда
    • Правосудие
    • Мудрость
    • Значение

    Самоактуализированные люди часто имеют пиковых переживаний , которые являются возбужденными моментами глубокого счастья и гармонии.По словам Маслоу, лишь небольшой процент населения достигает уровня самоактуализации.


    Последствия для менеджмента

    Если теория Маслоу верна, есть несколько важных выводов для менеджмента. Существуют возможности для мотивации сотрудников с помощью стиля управления, дизайна работы, корпоративных мероприятий и компенсационных пакетов, некоторые примеры которых приведены ниже:

    • Физиологические потребности: Обеспечьте перерывы на обед, отдых и заработную плату, достаточную для приобретения предметов первой необходимости.

    • Потребности в безопасности: Обеспечьте безопасные условия труда, пенсионные выплаты и гарантии занятости.

    • Социальные потребности: создавайте чувство общности с помощью командных проектов и социальных мероприятий.

    • Потребности в уважении: Признавайте достижения, чтобы сотрудники чувствовали, что их ценят и ценят. Предлагайте названия должностей, которые передают важность должности.

    • Самоактуализация: поставьте перед сотрудниками задачу и возможность полностью раскрыть свой карьерный потенциал.

    Однако не все люди руководствуются одними и теми же потребностями - в любой момент разные люди могут быть мотивированы совершенно разными факторами. Важно понимать потребности каждого сотрудника. Чтобы мотивировать сотрудника, менеджер должен уметь распознавать уровень потребностей, на которых работает сотрудник, и использовать эти потребности в качестве рычагов мотивации.


    Ограничения иерархии Маслоу

    Хотя иерархия Маслоу имеет смысл с интуитивной точки зрения, существует мало свидетельств, подтверждающих ее иерархический аспект.Фактически, есть свидетельства, противоречащие порядку потребностей, указанному в модели. Например, в одних культурах социальные потребности ставятся выше любых других. Иерархия Маслоу также затрудняется объяснить такие случаи, как «голодный художник», в котором человек пренебрегает низкими потребностями в погоне за высшими. Наконец, мало свидетельств того, что люди мотивированы удовлетворять только один уровень потребностей за раз, за ​​исключением ситуаций, когда между потребностями существует конфликт.

    Несмотря на то, что иерархия Маслоу не имеет научного обоснования, она достаточно хорошо известна и является первой теорией мотивации, с которой сталкиваются многие люди.Чтобы решить некоторые проблемы теории Маслоу, Клейтон Алдерфер разработал теорию ERG , модель, основанную на потребностях, которая больше соответствует эмпирическим выводам.

    Управление> Иерархия Маслоу

    Авторские права © 2002-2010 NetMBA.com. Все права защищены.
    Этим веб-сайтом управляет
    Internet Center for Management and Business Administration, Inc.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *