vseofinansah.ru

ОТЗЫВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИЗ БАНКА

Мой кредит еще действует и долг не погашен. Могу ли я написать заявление на отзыв персональных данных из банка?

Многие юридические форумы грешат громкими заявлениями, что отзыв персональных данных – это выход из ситуации, когда нечем платить кредит. Мол, каждый заемщик может написать заявление на отзыв персональных данных и у банка не будет права звонить и присылать письма должнику. Сейчас мы расскажем, обязан ли кредитор реагировать на отзыв персональных данных из банка.

Обработка персональных данных банком

Итак, обработка, хранение, учет и передача персональных данных регулируются положениями федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных».  В соответствии со статьей 7 этого закона, банк обязан не раскрывать и не распространять персональные данные заемщика без его согласия. Однако, сразу стоит отметить, что подписывая кредитный договор, заемщик в 95% случаев дает такое согласие. Как правило, там написано, что заемщик дает банку право на сбор, систематизацию, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу и уничтожение персональных данных. Если вы считаете, что ничего такого не подписывали, то, возможно вам стоит более внимательно почитать условия кредитного договора.

Хорошо, но ведь у заемщика есть право на отзыв персональных данных? Более того, согласно, статье 21 закона «в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку». Так почему же кредиторы не прекращают их обработку, если заемщик письменно оформил отзыв на обработку персональных данных из банка?

Отзыв на обработку персональных данных банком при действующем кредите.

Все дело в том, что банк имеет право не учитывать мнение заемщика до тех пор, пока заемщик не расплатился. И это логично. Представьте, что кто-то взял у вас в долг деньги, потом написал заявление на отзыв обработки персональных данных и перестал платить. Получается, что вы и без денег остались, да еще и напоминать о долге не имеете права. Понятно, что это нарушение прав кредитора и закон не может такого допустить.

Поэтому статья 6 и статья 9 закона «О персональных данных» указывают, что если обработка персональных данных необходима для исполнения договора (кредитного договора), в которой субъект обработки персональных данных является стороной (заемщиком, поручителем), то оператор персональных данных (кредитор) имеет право на ее обработку. Причем, даже если заемщик напишет заявление на отзыв персональных данных, то кредитор вправе и дальше ее обрабатывать.

Поэтому отзыв персональных данных из банка при действующем кредите невозможен, т.к. у банка есть право на обработку ваших данных в соответствие со статьей 6 и статьей 9 закона «О персональных данных».

Передача персональных данных коллекторам

Итак, мы разобрались, что отзыв персональных данных из банка не лишает права банк обрабатывать ваши персональные данные. Однако, если банк продал ваш долг коллекторам, то в этом случае на ситуацию можно поглядеть под другим углом.

Напомним, что обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, в которой заемщик является стороной или поручителем. Однако банк заключает с коллекторами агентский договор или договор цессии. И в этом договоре заемщик не является ни стороной, ни поручителем. Это значит, что обработка персональных данных заемщика в этом случае не допускается.

Таким образом, обработка персональных данных коллекторами не имеет под собой юридической основы. На основании положений закона «О персональных данных», норм Гражданского Кодекса и закона «О защите прав потребителей» заемщик вправе поставить Запрет на взыкание долга коллекторами.

Что является персональными данными?

В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона N 152-ФЗ персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

Скачать книгу «Кредитные истории» бесплатно.

kreditsovet.ru

Банк отказал в отзыве персональных данных что делать

Имеет ли право банк отказать заемщику в отзыве согласия на обработку персональных данных?

В замен номеров, которые хотели бы исключить предоставить другие контактные. Мы надеемся на Ваш объективный взвешенный подход к сложившейся ситуации.» Действительно ли в данной ситуации у меня нет законных оснований предъявлять подобного рода требования Банку (неужели я незаконно отстаиваю свои права)?

И правомерен ли ответ специалиста? Благодарю Вас! 25 Ноября 2015, 09:24, вопрос №1051101 Елена Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (1)

1. Колковская ЛадаЮрист
   • 21786ответов
   • 6485отзывов

   Действительно ли в данной ситуации у меня нет законных оснований предъявлять подобного рода требования Банку (неужели я незаконно отстаиваю свои права)? И правомерен ли ответ специалиста?

   ЕленаБанк имеет право вам звонить в отведенное для этого время и вы, если вы должник, действительно, не можете им запретить это делать.

2. 21786ответов
3. 6485отзывов

Заявление на отзыв персональных данных из банка

Они позволяют кредитору:

1. использовать персональные данные заемщика вплоть до полного погашения кредита;
2. никак не реагировать на полученное письменное требование.

У заемщика же остается один выход – отдать банку все деньги, а только потом направлять письменное заявление. Скачать (образец) Многие банки, не желая самостоятельно разбираться со злостными неплательщиками, обращаются за помощью в коллекторские агентства.

В случае продажи задолженности и последующем отзыве персональных данных проигнорировать заявление клиента финансовое учреждение уже не может. Если обратиться к законодательству, то там четко говорится, что банк (являясь одной из сторон кредитного договора) может продолжить обработку персональных данных клиента (второй стороны договора). Зато передавать сведения о должнике коллекторам банк права не имеет, так как это уже третья сторона, о которой в договоре нет ни слова.

Обработка персональных данных

Согласие на обработку этих данных отозвать нельзя в принципе. В этом смысле банк прав. А вот согласие на обработку иных данных, если Вы хотите это сделать — отозвать можно. Но и здесь есть возможность для банка.

Основываясь на ч. 2 ст. 9 закона о ПДн, Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, например, для целей исполнения договора. На это также может ссылаться банк.

А какие именно данные ему нужны для исполнения договора — надо решать конкретно применительно к каждому виду таких данных. 18 Ноября 2014, 15:24 Ответ юриста был полезен?

+ 1 — 0 Свернуть Юрист, г.

Панацея для неплательщика, или — отзыв персональных данных у банка.

Право на обработку ПД у Банка возникает автоматически, сразу после заключения договора. И отозвать это право в соответствии со ст. 6 ФЗ-152 у банка просто нельзя.

Это право ему предоставил закон, а вовсе не клиент. Вот такая петрушка. Но мы ходим отозвать наши ПД!

Да без проблем, скажу я вам, для этого достаточно лишить Банк права на обработку ваших персональных данных.

То есть — закрыть договор. Если это договор кредитный, вам достаточно погасить кредит, расторгнуть после этого договор и уже после этого подать в банк ваше заявление.

Все данные вы, в прочем, не отзовете. Есть еще несколько исключений в вышеупомянутом законе, связанные с исполнением других ФЗ, например «О банках». По которым банк, к примеру, обязан хранить данные о ваших платежах вполне себе определенное время.

Отзыв персональных данных у банка

2.

Но, номер телефона и адрес отозвать точно сможете.

Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности: 1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом; 2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

Как отозвать персональные данные из банка

Мгновенное оформление и быстрая проверка заявки.

Получайте — самые выгодные процентные ставки и максимальные суммы. Наш сервис предоставляет информацию по процентным ставкам микрофинансовых организаций в России, а также . Возможность получить микрозайм на карту очень быстро.

Пошаговые инструкции об оформлении займов онлайн на банковский счёт или карту. от клиентов различных компаний.

Новости микрофинансирования в России. Также рекомендуем изучить . Правила предоставления займов физическим лицам разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом №151–ФЗ от 02 июля 2010 г.

«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

, Федеральным законом № 353-ФЗ от 21 декабря 2013г. «О потребительском кредите (займе)» иным действующим законодательством Российской Федерации.

Как написать заявление об отзыве персональных данных в банк

Для этого Вам нужно будет заполнить несколько почтовых бланков, но мы не рекомендуем пренебрегать этим условием.

На фактический адрес отделения банка лучше сходить самостоятельно, если есть такая возможность:

1. Один из экземпляров сохраните у себя
2. Возьмите с собой 2 экземпляра заявления
3. Попросите сотрудников банка поставить на каждом из них штамп с датой и отметкой о том, что заявление было принято

Это не обязательные условия, но они рекомендованы для Вашей же безопасности.

Больше «официоза» – выше уверенность в том, что заявление не проигнорируют.

Имеют ли право банки и МФО отказать в заявлении об отзыве персональных данных?

В заявлении также указываете способы взаимодействия с вами, которые были бы вам удобны.

Скачайте образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных (Формат *.doc Размер 39,5 кб) Скачивая образец заявления, не забудьте изменить в нем обстоятельства дела.

Кредитор должен рассмотреть подобное заявление в 10-дневный срок и дать вам официальный ответ. Проигнорировать нотариально заверенное или отправленное с описью письмо кредитор не сможет. 12 Сентября 2019, 18:35 1 0 максим сергеевич стрижак клиент, г. Ярославль — «6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства.

Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.» ТОЕСТЬ ДО ТЕХ ПОР ПОКА НЕ ПРОЙДУТ 4 МЕСЯЦА СО ДНЯ ПРОСРОЧКИ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ ДАННЫХ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ НЕСМОТРЯ НА ЭТО ? — «7.

Отзыв персональных данных из банка при открытом кредите

Когда речь заходит или уклонении от контакта с банком, «грамотные» интернет-юристы советуют читателям простое и безболезненное решение проблемы – отзыв персональных данных из банка, и даже учат как правильно это делать. Устроим краткий ликбез и узнаем все ли так легко.

Если у вас есть кредит – значит вы точно подписывали согласие на обработку персональных данных (можно посмотреть , возможно, вспомните, увидев бланк «в лицо») или ставили галочку в соответствующем поле, если оформление происходило в онлайн-режиме. Тем самым вы дали право кредитной организации пользоваться своими данными на основании ФЗ №152 «О персональных данных», части первой, статьи 9, то есть не только хранить и обрабатывать информацию, но и передавать третьим лицам: страховым компаниям, бюро кредитных историй и др. В этой же статье, во второй части говорится следующее:

«Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных…»

.

Именно на основании этой фразы горе-юристы учат горе-должников «разбираться» с банками.

Да, действительно человек имеет право написать заявление на отзыв персональных данных, но оператор, в свою очередь, может игнорировать эту просьбу и продолжать обработку на законных основаниях, то есть звонки из банка продолжатся, клиента в покое не оставят. Изучаем ФЗ №152 дальше. Статья 6 «Условия обработки персональных данных», часть 5: «Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого «…» является субъект персональных данных…».

Мы намеренно сократили текст, чтобы облегчить понимание: несмотря на заявление о запрете использования данных, обработка будет продолжаться, если она необходима для исполнения обязательств кредитора. Закон заботится не только об интересах клиентов, но и об интересах банка он не забывает тоже.

Если бы можно было оформить кредит и тут же отозвать право на использование персональной информации – кредитные организации разорились бы одна за другой. Право на пользование персональной информацией у банка возникает автоматически на законном основании (а не с позволения клиента) при заключении кредитного договора и не может быть прекращено по желанию клиента до полного исполнения его условий.

Лишить банк права на обработку можно только после погашения кредита и расторжения сопутствующих договоров (на обслуживание расчетного счета или платежной карты). То есть разорвав таким образом с банком любые отношения. Многим гражданам кажется, что передача безнадежной задолженности коллекторам неправомерна, ведь они не давали им согласия на обработку данных.

Но банки работают по договору цессии или по агентской схеме, что никак не нарушает закон. Если коллекторы привлекают третьих лиц (нештатных сотрудников) к работе – тогда наступает нарушение закона и следует обратиться в правоохранительные органы.

Если банк продал долг коллектору и вместе с ним право на обработку личной информации, он обязан оповестить вас об этом факте в письме.

Если же письма не было (не в счет – если вы скрываетесь от банка, и он потерял ваш след), а вам начали звонить посторонние люди – формируйте жалобу и направляйте ее в банк, а заодно с ней и заявление на отзыв персональных данных (). При общении с коллекторами, полезно придерживаться ряд . Если в ходе оформления кредита были указаны личные данные родственника клиента или знакомого, то такое использование данных действительно неправомерно и нарушает не только личные, но и правовые границы пострадавшего, которому беспрестанно звонят коллекторы и просят найти недобросовестного заемщика.

В таком случае вежливо напомните коллекторам, что у них нет права работать с вашими данными и вы вынуждены будете запустить разбирательство, чтобы их отозвать.

civilyur.ru

Частичный отзыв персональных данных из банка

На сегодняшний день, если клиент берет кредит в банке, он обязан заключить договор. В одном из его пунктов, как правило, мелким шрифтом, прописывается согласие заемщика на обработку его персональных данных. А, также передачу их третьим лицам.

По закону соглашаться или нет, человек обязан решить самостоятельно, никто настаивать и уговаривать не должен. Но, если добро не получено, то и займа не видать.

ВНИМАНИЕ!!!

Для жителей МОСКВЫ доступны БЕСПЛАТНЫЕ консультации в офисе, оказываемые профессиональными юристами на основании Федерального закона № 324 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

Не ждите — запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.

Как осуществить, частичный отзыв персональных данных из банка?

Мало кто знает, что можно осуществить частичный отзыв персональных данных из банка. Это достаточно сложно, ведь банк будет всячески препятствовать, и вставлять палки в колеса. Но, вполне осуществимо. Давайте разбираться как?

Необходимо прийти в банк и заполнить следующие документы:

• уведомление о существенном изменение обстоятельств, плюс подтверждение. Например, снизилась зарплата – справка 2НДФЛ, заболели – справка из больницы и т. д;
• заявление на частичный отзыв персональных данных. Его можно заказать у юриста или скачать в интернете;
• заявление о предоставлении информации и документов.

Важно: каждое заявление должно быть распечатано в 3-х экземплярах.

Направить каждый образец:

1. Первый. В головной офис банка. Обязательно письмом с описью вложения и уведомлением. В дальнейшем, это поможет доказать кредитору факт отправки.
2. Второй. Передается сотруднику банка, имеющему право принимать документы.
3. Третий. Оставляйте себе, но требуйте от сотрудника расписаться на нем, а также поставить печать и указать свое ФИО и должность.

Важно: очень трудно заставить работников отделений принять документы. Будьте настойчивей и требуйте руководство.

Если своего не добьетесь, то можно написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ. Как это сделать, можно посмотреть здесь и здесь.

Одним из главных пунктов передачи документов на отзыв персональных данных, являются свидетели, самого факта передачи. Возьмите с собой в банк двух знакомых вам людей.

Не забывайте вести запись переговоров. Это не запрещено законодательством, а вам будет неплохим подспорьем в доказательной базе.

Если сотрудники наотрез отказываются принимать документы, требуйте все оформить в письменном виде.

Итог:

Частичный отзыв персональных данных, не нарушает законодательство. У банков остается право связываться с вами по почте. Но, они не смогут звонить вам и вашим родственникам, а также приезжать домой. Естественно, передать долг коллекторам также никто не сможет.

Помните о 45 ст. конституции, которая гарантирует защиту любыми законными методами.

procollection.ru

Отзыв согласия на обработку персональных данных: образец

Каждый человек имеет право на защиту персональных данных. Когда необходимо отозвать данные и как это сделать – читайте в статье.

Отзыв персональных данных – это способ защиты своих прав и интересов, которым может воспользоваться любой человек.

К примеру, Вы расплатились с банком и не хотите, чтобы у сотрудников оставался доступ к Вашим личным данным.

Всё, что нужно сделать – написать заявление на отзыв данных. Если кредит действительно выплачен, то банк не имеет права отказать Вам в просьбе. Данные будут отозваны.

Ниже Вы узнаете, какой закон регулирует вопросы отзыва персональных данных. Также мы расскажем, в каких случаях нельзя отозвать данные, и как создать заявление, чтобы его не отклонили из-за неправильной формы.

Что говорит закон?

Все вопросы передачи, хранения, обработки и учета личных данных регулируются федеральным законом №152.

Закон так и называется – «О персональных данных».

Статья 7 обязывает банк не распространять и не раскрывать личные данные заемщика, не получив от него предварительного согласия.

Впрочем, в 9 из 10 кредитных договоров заемщик подписью дает банку такое право.

По условиям договора, банк получат право на сбор и систематизацию, изменение, обновление, хранение, обновление и передачу, уточнение и уничтожение личных данных.

Если Вы уверены, что не давали такого согласия – почитайте свой кредитный договор. Вы будете удивлены

ФЗ №152 дает заемщику право на отзыв личных данных. В статье 21 даже говорится, что в случае такого отзыва банк обязуется прекратить обработку.

Но на практике это далеко не так. Статьи 6 и 9 дают банку полное право обрабатывать данные до тех пор, пока заемщик не расплатится с кредитом. Письменное заявление не поможет.

И это правильно, иначе заемщики могли бы отзывать свои данные и скрываться от банка, имея на счету неоплаченный долг, что было бы незаконно и несправедливо по отношению к кредитору.

Когда может потребоваться отзыв данных?

Самая распространенная причина – это коллекторы.

Если человек становится должником по кредиту, то банк с некой долей вероятности может

kreditadvo.ru

Как отозвать персональные данные из банка?

​Отзыв персональных данных из банка для некоторых клиентов финансового учреждения является единственной возможностью избавиться от навязчивых звонков со стороны сотрудников организации. А если у человека не получается вернуть кредит вовремя, то дело может быть передано коллекторам, а уж они-то не дадут спокойно жить, пока не погасишь задолженность. Но существует действенный метод для всех перечисленных ситуаций – отозвать персональные данные из банка.

Правовые аспекты: есть ли такое право?

Если никакими кредитными обязательствами клиент не обременен, то, безусловно, он может в любой момент отправить в обслуживающее финансовое учреждение заявление, которое прекратит использование персональных данных банками. Несколько сложнее ситуация складывается для тех, кто не просто получает зарплату или оформил дебетовую карту в банке, а еще и имеет перед учреждением задолженность.

Заключение кредитного договора предполагает необходимость подписывать согласие на обработку персональных данных.

Некоторые даже советуют злостным неплательщикам направить заявление в банк с отзывом права использования персональных данных. Но тут нужно обращать внимание на существующие законодательные акты.

Федеральный закон №152-ФЗ как раз таки регулирует порядок использования персональных данных. Так, в статье 7 четко указано, что использование и распространение этих сведений могут осуществляться лишь с письменного согласия человека. Во время подписания кредитного договора заемщик подписывает и согласие на обработку личных данных. Такой документ дает право производить в отношении персональной информации следующие действия:

• собирать;
• хранить и накапливать;
• вносить изменения;
• применять в работе;
• передавать;
• уничтожать.

Но при желании клиент может осуществить отзыв личных сведений. Статья 21 регламентирует процесс изъятия своих персональных данных. Так, клиент должен составить письменное заявление, в котором будет указываться его желание отозвать сведения. Составляется такой документ обычно сразу в нескольких экземплярах. Отправляются они в:

• головной офис банка;
• подразделение, в котором оформлялся кредит заемщика.

Важно, чтобы на личном экземпляре заявителя стояла отметка о получении документа. При необходимости ею можно будет апеллировать в суде при неисполнении банком своих обязательств.

Иногда не очень добросовестные банки могут проигнорировать полученное заявление. В этом случае они продолжают использовать личные сведения клиента, что является нарушением закона о персональных данных. Правда, некоторые учреждения доказывают правомерность своих действий, ссылаясь на наличие непогашенного кредита.

Непогашенный кредит и отзыв персональных данных

Отсылка к Федеральному закону о персональных данных правомерна во всех случаях, кроме одного. Если у человека есть перед банком денежные обязательства, то даже наличие письменного заявления об отзыве личных сведений не станет для финансового учреждения серьезным аргументом. Поэтому, злостные неплательщики должны прежде погасить задолженность, а только потом требовать, чтобы разглашение персональных данных банком было приостановлено.

Ситуация вполне объяснима. Ведь, кредитору тоже нужно как-то взыскивать с клиентов данные в долг деньги. А если они удалят из своих баз телефоны и адреса, то связаться с заемщиком им не удастся. Такая поправка в законе позволяет не нарушить права самого банка, выступающего в роли заемщика.

Поэтому, финансовые учреждения могут не исполнять подобную просьбу клиента, ссылаясь на статьи 6 и 9 того же Федерального закона. Они позволяют кредитору:

• использовать персональные данные заемщика вплоть до полного погашения кредита;
• никак не реагировать на полученное письменное требование.

У заемщика же остается один выход – отдать банку все деньги, а только потом направлять письменное заявление.

Как быть с коллекторами?

Многие банки, не желая самостоятельно разбираться со злостными неплательщиками, обращаются за помощью в коллекторские агентства. В случае продажи задолженности и последующем отзыве персональных данных проигнорировать заявление клиента финансовое учреждение уже не может.

Если обратиться к законодательству, то там четко говорится, что банк (являясь одной из сторон кредитного договора) может продолжить обработку персональных данных клиента (второй стороны договора). Зато передавать сведения о должнике коллекторам банк права не имеет, так как это уже третья сторона, о которой в договоре нет ни слова. Поэтому, заключение агентского договора с коллекторским агентством в этом случае недопустимо.

Если цель заемщика – отстранить коллекторов, то он может направить в банк письменное заявление, в котором указана недопустимость использования таких методов воздействия. На это клиент имеет все основания. Причем права его защищает не только Федеральный закон, но и Гражданский кодекс РФ, закон «О защите прав потребителей».

law03.ru