Мэри кей основательница – Биография Мэри Кэй Эш – история успеха, фото, цитаты
Биография Мэри Кэй Эш – история успеха, фото, цитаты
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, годы жизни 12.05.1918 — 22.11.2001)– американская предпринимательница, создательница компании Mary Kay Inc., специализирующейся на производстве и реализации косметики и средств ухода за кожей.
В 2018 компания отмечает свое 55-летие с отличными достижениями: фирма, начинавшаяся как небольшой семейный бизнес, сейчас насчитывает свыше 2,5 млн. реализаторов продукции в 40 странах мира.
В 2017 году с выручкой в 3,5 млрд.$ Mary Kay Inc. заняла 5 строчку в списке Global 100 – рейтинге компаний, занимающихся прямыми продажами.
Мэри Кэй, кроме неофициального титула «Королевы косметики», обладает рядом официальных наград:
- премия лидерства Дейла Карнеги (1977)
- «Золотая пластина» Американской академии достижений (1980)
- звание «Почетный гражданин США» согласно премии Альгера Горацио (1978)
- звание «Женщина века» штата Техас (1999)
- звание «Самая влиятельная деловая женщина XX века» по версии Lifetime Television (2000)
- звание одного из 25-ти «величайших бизнес-лидеров» по версии The Wharton School при Пенсильванском университете (2004) и др.
Миссис Эш основала свою фирму в возрасте 45 лет и сколотила состояние в 98 млн.$, начав с 5 тыс.$ в кармане. Она приумножила свой капитал в тысячи раз – коэффициент «было денег: стало денег» составил 1: 19 600!
Биография Мэри Кэй поведает, как же ей удалось создать гигантскую косметическую империю практически «с нуля».
Детство Мэри Кэй
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash) появилась на свет в США 12.05.1918 в Hot Wells, округ Харрис, штат Техас. Будущую королеву косметики тогда звали иначе – Мэри Кэтлин Вагнер (Mary Kathlyn Wagner), у четы Вагнеров она была четвертым ребенком.
Ее отец Эдвард Александер Вагнер (Edward Alexander Wagner) был тяжело болен туберкулезом и не мог содержать семью. Обязанность обеспечивать семейство легла на плечи мамы Мэри, Лулы Вембер Хастингс Вагнер (Lula Vember Wagner, урожденная Hastings).
Спустя 3 года после рождения Мэри, ее отец был отправлен в госпиталь на лечение, где провел 4 года. Лечение поддержало его здоровье, но все равно он вернулся домой инвалидом.
К моменту его возвращения, две старшие сестры Мэри – Дилия Кох (Dealia Koch), Дейзи (Daisy) и брат Сесил Дьюитт (Cecil Dewitt) – покинули отчий дом. Мать Мэри, квалифицированная медсестра, устроилась менеджером в ресторане, и работала с 5 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Девочке было всего 7, когда на нее свалились закупки продуктов, уборка, уход за больным отцом.
Позже Мэри признавалась, что эти обязанности были слишком тяжелы для маленькой девочки. Когда ей было что-то не понятно, она звонила матери. Мать, выдавая инструкции, все приговаривала «Мэри Кэй, ты это сможешь». С детства ребенок тащил непосильную ношу, но «нет худа без добра» – умение преодолевать трудности и брать на себя ответственность пригодились Мэри и во взрослой жизни.
Образование Мэри Кэй
В 1920 году семья Мэри переехала в Sixth Ward, Хьюстон (Houston).
Свое образование девочка получила в начальной школе Dow Elementary School, а в 1934-м закончила высшую школу Рейгана в Хьюстоне (Reagan High School).
Мэри зарекомендовала себя хорошей ученицей и оратором, получала призы. Она хотела получить высшее образование, но знала, что ее семья финансово «не потянет» университет.
И все же ей удастся получить диплом Хьюстонского университета – настойчивая дама поступит в Heights High School, University of Houston в 28 лет..
Первый муж Мэри Кэй
В первый раз она вышла замуж в 17 лет в 1935 году.
Супругом стал Бен Роджерс (J. Ben Rogers), который работал на автозаправочной станции и играл в местной группе. В браке Мэри родила троих детей: двух сыновей Бена Роджерса-младшего (Ben Rogers Jr.) и Ричарда (Richard Rogers), и дочь Мерилин Рид (Marylin Reed Rogers).
Раннее замужество не было счастливым, супруг оказался безответственным. Чтобы помочь семье материально, Мэри пришлось ходить от двери к двери, продавая пособники по детской психологии. Подобная ситуация случилась и с матерью Коко Шанель, которая также от дома к дому искала заработок.
Сменив несколько подработок, в 1939 Мэри устроилась в Stanley Home Products. Здесь ее обязанностью была демонстрация продукции фирмы на вечеринках, организованных в частных домах. Рекламировать предметы домашнего обихода, которые весили, порой, немало, было непросто для маленькой по телосложению Мэри.
В начале Второй Мировой муж Мэри Роджер уходит на фронт. К концу войны Мэри накопила достаточно средств и поступает в университет Хьюстона. В 1946 году, когда Мэри Кэй была на первом семестре обучения, супруг возвращается домой и просит развода. Их брак, продлившийся 11 лет, не был счастливым, и все же Мэри Кэй почувствовала себя униженной и подавленной.
28-летняя Мэри оказалась «у разбитого корыта»: за плечами – неудачный брак, со здоровьем – проблемы (у Мэри начался ревматоидный артрит). А ведь теперь на ней еще лежит и воспитание троих детей!
Дискриминация на работе
Но времени хныкать у матери-одиночки не было, Мэри с головой уходит в работу. За свои профессиональные достижения она получает поощрения, но когда дело ходит до повышения, ее отказываются «продвигать» потому, что она – женщина.
Мэри не смирилась с несправедливостью и уволилась из Stanley Home Products в 1952.
Она переезжает в Даллас и устраивается на работу в фирму World Gift. На новом месте она преуспевает: за год самостоятельно увеличивает оборот компании свыше чем на 50%! Мэри становится национальным директором по обучению персонала.
Однако в 1963-м должность, на которую она претендовала, занимает мужчина, которого Мэри в свое время обучала; при этом ему дают оклад, вдвое превышающий ее зарплату. С горьким чувством обиды Мэри Кэй увольняется из компании.
В 1963 году она, посвятив четверть века прямым продажам, выходит на заслуженный отдых.
Начало моей истории многим может показаться ее завершениемпризнается «пенсионерка»
Как родилась мысль о создании компании
Не все рано достигают успеха и становятся юными миллиардерами, как Билл Гейтс или Марк Цукерберг. Есть и потертые жизнью «ветераны труда», решившие переквалифицироваться в предприниматели в преклонном возрасте – как, например, 52-летний Рэй Крок, основатель сети ресторанов McDonald’s. Мэри Кэй стала работать на себя в 45.
Она задумывается над тем, как помочь женщинам, которые подвергались несправедливости на работе. Ее не устраивало положение дел, когда мужчинам платят больше потому как «им необходимо обеспечивать семью».
Мэри раздражало, когда коллеги-мужчины, критикуя ее предложения, укоряли в «женском мышлении». Она решает написать книгу и рассказать о своем опыте работы. Устроившись за кухонным столом, Мэри составляет два списка: в первом перечисляет плюсы компаний, где она работала, а во втором – описывает их негативные моменты.
Именно тогда Мэри Кэй задумывается об идеальной компании, где к женщинам относятся с уважением: «Если бы такая компания существовала, это, конечно, была бы “компания мечты”».
И тут же ей приходит смелая мысль о собственной компании: уж там бы она устранила несправедливость и дискриминацию! «Почему бы не сделать это на самом деле?»
Все великие свершения начинаются с идеи, мечты. Прагматичные бизнесмены не боятся признаваться о «романтической мечте», ставшей отправной точкой на пути к успеху – вспомним историю Фила Найта, основателя Nike, и его «безумную идею».
Основание и становление компании
Сбережения Мэри Кэй на тот момент составляли 5 тыс.$. Она связывается с Ova Spoonemore, которую знала еще по работе в Stanley Home. Отец Овы, J. W. Heath, разработал формулу крема для смягчения кожи рук. За 500$ Мэри Кэй выкупает формулу, а остальные деньги вкладывает в компанию прямых продаж.
В это же время Мэри Кэй собирается вновь выйти замуж. Новый избранник – химик Джордж Артур Халленбек (George Arthur Hallenbeck). С будущим супругом было обговорено, что он возьмет на себя ведение финансов нового дела, а Мэри займется продажами.
Это был мой единственный шанс начать работать на себя. Мы сожгли за собой все мосты.
За два месяца до открытия Mary Kay Cosmetics, в 1963 году, 45-летняя Мэри Кэй выходит замуж. Но случается несчастье – спустя месяц после свадьбы ее супруг скончался от сердечного приступа.
Мэри не могла отсрочить открытие первого магазина, обо всем уже было договорено. Роль финансиста в семейном бизнесе пришлось взять на себя 20-летнему сыну Мэри, Ричарду.
Мой сын Ричард оставил свою работу, где получал 480$ в месяц, чтобы помочь мне осуществить безумную идею, согласившись на зарплату всего в 250$.
Ричард в свитере с надписью «Спроси мою маму про Мэри Кэй»
Через 8 месяцев после создания фирмы и другой сын Бен подключился к семейному бизнесу. В 1981 году к Mary Kay присоединилась и дочь Мэрилин Рид.
Мэри Кэй с сыновьями
Специалисты прогнозировали Мэри Кэй провал. Бухгалтер заявлял, что с такой схемой комиссионных «дело выделки не стоит», юрист потрясал списком обанкротившихся косметических компаний, а калифорнийский производитель косметики предлагал выкупить ее формулы за символическую сумму «потому что вы никогда самостоятельно не достигните успеха». Но начинающая бизнес-леди была преисполнена оптимизма:
Я была намерена доказать, что они неправы
13.09.1963 в 1963-м в Далласе открылся первый магазинчик «Beauty By Mary Kay». Офис занимал площадь в 150 квадратных метров, а сейчас общая площадь производственных предприятий составляет более 3 млн. квадратных метров!
В первом магазинчике работало всего 9 продавцов-женщин, предлагающих 5 типов товаров. На прилавке стояли: Cleansing Cream за $2, Nite Cream at $4.95, Skin Freshener за $3.50, Day Radiance за $1.50 и Magic Masque за $4.
Я не только продавала продукцию и обучала других, но и выносила мусор
Первый финансовый год фирма закончила с прибылью – Мэри Кэй со своими торговыми агентами реализовали косметики на 198 тыс.$.
В 2015 семья миссис Эш вошла в рейтинг «Богатейших семей США» Forbes (место №149).
В чем же заключался секрет успеха компании?
Секрет ее успеха
История становления компании Mary Kay Inc. стала одной из 20-ти известнейших примеров развития бизнеса, опубликованных журналом Forbes.
Команда
Женщины, подвергавшиеся, как и основательница компании, дискриминации на работе, потянулись к Мэри Кэй. Торговые агенты, реализующие ее продукцию, могли также нанимать своих консультантов, получая проценты от их продаж и увеличивая свой доход.
Мэри Кэй придерживалась политики «равная оплата за равную работу» и называла продавцов «Независимыми Консультантами».
Известный спортсмен «его Воздушество» Майкл Джордан хорошо знает, что талант сможет выиграть одиночный матч, а вот командная игра принесёт победу в чемпионатах.
Создательница косметической империи была убеждена, что «выдающаяся компания состоит из выдающихся людей»:
Компания хороша лишь настолько, насколько хороши ее сотрудники
На каждом этапе развития компании Мэри Кэй искала лучших специалистов, и самым талантливым платила немало:
Щедро оплачивая труд работников, мы создали трудолюбивую, успешную команду
Именно сотрудников, а не цифры в бухгалтерских отчетах Мэри Кэй называла главным активом фирмы.
Формирования руководящего звена из людей внутри компании способствовало процветанию дела. По словам сына Мэри Кэй Роджерса, к 1980 году миссис Эш стала главой «лидеров, которые создают лидеров».
Корпоративная культура и поощрения
Корпоративная культура компании Мэри Кэй получила достойное признание в бизнес-сфере, она является предметом изучения в ряде научных институтов Америки.
Мэри Кэй в автобиографии вспоминала, как будучи наемным работником, после очередного семинара ей захотелось поблагодарить коммерческого директора за его выступление. Она отстояла к нему 3-часовую очередь, а когда пришел ее черед обменяться с ним рукопожатием, директор даже не взглянул на нее, а посмотрел ей за спину – много ли еще людей?
Он вел себя так, словно меня вообще не существовало.
Именно тогда бизнес-леди приняла для себя решение: если станет тем человеком, к которому выстраивается очередь, то она уделит свое внимание каждому, даже если будет очень уставшей.
Поэтому следующая фраза стала у Мэри руководством к действию:
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой
Мэри Кэй смогла замотивировать тысячи торговых представителей, уважая их чувство собственной значимости.
В 1964 году она провела первый семинар – соглашение о продажах. Встреча состоялась на оптовом складе в Далласе, украшенном шариками. Семинар напоминал скорее праздник, нежели тренинг. Мэри Кэй угощала своих торговых агентов собственноручно приготовленными цыпленком и салатами.
Семинары стали традицией, а их размах увеличился. Мэри Кэй поняла, что людям необходимо дать чувство собственной значимости и поощрять за успехи. Ежегодно летом сотрудники приезжают в Даллас на трехдневную встречу. Она сравнима с громким театральным перфоменсом, а процедура вручения наград напоминает коронацию Мисс США.
Независимые сотрудники отдела продаж из представительств в РФ и Украине во время семинара в Далласе
Мэри Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность. Казалось бы, не «бином Ньютона», однако подобные простые вещи не часто закладываются в основу постулатов корпоративной культуры.
Успешные консультанты хорошо премируются – розовыми «кадиллаками» и путешествиями за границу.
В 1966 году Мэри Кэй создает «Клуб золотого бокала»: позолоченные фужеры вручались каждому торговому консультанту, продавшему за месяц товара на 1000$.
В 1968 году миссис Эш начала награждать агентов бриллиантовыми булавками в виде шмелей, являющихся знаком высшего признания. Почему именно шмеля основательница бизнеса выбрала в качестве символа победы?
Мэри Кэй заинтересовали результаты исследований профессионалов в аэродинамической области: специалисты установили, что это насекомое не способно к полету, потому что обладает слабыми крыльями и тяжелым тельцем.
«К счастью, шмель ничего об этом не знает, – улыбается Мэри Кэй. – Мы в Mary Kay учим людей, как расправить крылья и самим полететь».
Сотрудники получают и порцию критики, но замечания подаются «в сэндвиче»: между двумя слоями похвалы. Это приводит к лояльности сотрудников.
Трудолюбие
В автобиографии миссис Эш цитирует Томаса Эдисона, который в течение своей научной деятельности постоянно сталкивался с неудачами. Мэри Кэй полагает, что все должны быть благодарны Эдисону за пример настойчивости и твердости духа.
В компании этой бизнес-леди в ходу высказывание: «Прежде чем добиться успеха, люди терпят неудачи». А чтобы остаться на вершине, которую вы достигли, понадобится еще больше усилий.
Благодарность
Если вы задумаетесь, то согласитесь, что благодарность часто присуща преуспевающим людям. Вспомним наглядный пример – классическое выступление победителя в номинации Оскара, которое состоит из сплошных благодарностей: «спасибо Богу, родителям, команде».
Иногда простая человеческая благодарность может принести неожиданные плоды. Самая богатая женщина Китая Чжоу Цюньфэй, увольняясь с первого места работы, поблагодарила руководителя за предоставленное место работы и так впечатлила «босса», что получила повышение.
Благодарностью пронизана деятельность компании и основанного в 1996 году Благотворительного фонда «Мэри Кэй Эш». Фонд направляет средства на исследования борьбы с раком и добивается искоренения насилия в семье. Благотворительные фонды были основаны и другими выдающимися людьми – фонд Мелинды и Билла Гейтс, организация Опры Уинфри Angel Network, фонд Джорджа Сороса и др.
8 принципов руководства от Мэри Кэй
Первые три пункта Национальные лидеры компании по своему опыту назвали самыми ценными и действенными, что касается последнего пункта – он вообще фундаментальный. Мэри Кэй не единожды подчеркивала распределение призовых мест среди своих приоритетов:
На первом месте Бог, на втором – семья, а на третьем – карьера
Некоторые факты о компании Mary Kay
- в 1968 году она стала публичной, листинг акций состоялся на внебиржевом рынке. С 1976 акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 1985, когда цена акций снизилась, Мэри Кэй выкупила за 450 млн.$ контрольный пакет акций, превратив Mary Kay в управляемую частным образом семейную компанию
- в 1979 оборот достиг 100 млн.$, за последующие десятилетие цифра удвоилась
- производственные линии завода в Далласе работают 24 часа в сутки, 6 дней в неделю. Предприятие занимает 131 тыс. квадратных метров и способно выпускать до 1 млн. единиц продукции в день
- в 2006 открывается второе производственное предприятие в Ханчжоу (Китай)
- в головном офисе нет отдельных столовой и душевых для руководства
Чуть подробнее остановимся на штаб-квартире Mary Kay, потому что она отражает характер компании так же, как и офисы Google.
Головной офис компании
Число «13» Мэри Кэй не считала несчастливым, скорее, наоборот, ведь открытие магазина пришлось на 13-ое сентября. Гейдж Хант (Gage Hunt), директор администрации подтвердил, что «13» «было счастливым числом Мэри Кэй Эш. В здании Mary Kay 13 этажей и 13 пассажирских лифтов. Неудивительно, что ее офис и исполнительные офисы расположены на 13-м этаже».
Головной офис в Эддисоне, северный пригород Далласа
Штаб-квартира в новом здании открылась в 1995 году. Конструкцию головного офиса спроектировала субподрядная организация, а интерьер разработала компания Mary Kay Inc. Офис находится по адресу 16251 Dallas Parkway в Эдисоне, штат Техас. Любой желающий может посетить и музей Mary Kay, вход в который бесплатный – согласно информации сайта музея www.MaryKayMuseum.com.
Сие архитектурное творение имеет свыше 10 000 окон и два года подряд выигрывало звание «любимого городского офисного здания». В зале заседаний совета директоров даже использовали как съемочную площадку во время съемок фильма «Джей Ар возвращается» (1996).
Женское счастье Мэри Кэй
Мэри Кэй была женственной дамой – она выбрала розовый цвет для своей продукции.
Она любила розовый цвет в одежде
… и водила розовый Кадиллак.
Настоящая «леди ин пинк»! Даже ее особняк в Далласе был розовым.
Лишь в третьем браке она нашла свое женское счастье. В 1966 году Мэри Кэй вышла замуж за отставного продавца Мелвилла Джерома Эша (Melville Jerome Ash). Ей довелось пережить супруга – мистер Эш скончался от рака легких 7 июля 1980 года.
Избранные цитаты и советы от Мэри Кэй
Мир полон людей, которые фонтанируют идеями, но никогда не осуществляют их на практике. Лишь доводя намеченное до конца, можно добиться успеха
Я всегда считала, что любую работу необходимо выполнять максимально хорошо и получать от этого удовольствие.
Можно надеть розовые очки, и жить в розовом мире, а можно взять кисточку и самостоятельно разукрасить этот мир.
Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться
Советы от Мэри Кэй, если вы хотите решить проблему:
- признайте проблему
- проанализируйте проблему
- найдите альтернативные варианты ее решения
- выберете лучший вариант
- примените выбранное решение
- наблюдайте и оценивайте результаты
Наследие Мэри Кэй
В 1981 году издается автобиография Мэри Кэй. Книга разошлась количеством свыше миллиона экземпляров.
1991 год, во время тура в поддержку автобиографической книги
Миссис Эш написала еще три книги: «Управление людьми» (1984), «Mary Kay: вы можете все это» (1995) и «Чудо происходит» (2003).
В 1987-м 69-летняя миссис Эш становится Заслуженным председателем совета директоров. Мэри Кэй вела активную деятельность, пока в 1996-м не перенесла инсульт. После удара она не могла полноценно разговаривать, но по-прежнему проявляла заинтересованность к работе вплоть до смерти.
Мэри Кэй скончалась на День благодарения, 22 ноября 2001, на 83 году жизни. На момент смерти ее состояние оценивалось в 98 млн.$, две трети которого состояли из акций компании.
Создательница косметической империи похоронена в Далласе, в Мемориальном парке Sparkman-Hillcrest Cemetery.
На ее мемориальной доске значится «любимой матери и основательнице Mary Kay Inc.».
Набожная мать троих детей, Мэри Кэй превзошла саму себя, раскрыв в себе потенциал предпринимательницы. «Большинство компаний используют торговых агентов для того, чтобы улучшить продажи своей продукции, – отметил ее сын Ричард. – Но Мэри Кэй создала продукт, для того чтобы улучшить работу своих торговых агентов».
Ее имя стало мировым брендом, однако ее внук считает, что лучшее, что она сделала, это «сумела проникнуть в умы и сердца женщин». Она на собственном примере показала, что если женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внуков, смогла добиться успеха, то смогут и они.
Видео на десерт: Биография Mary Kay Ash Мэри Кэй Эш часть 1
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
Рейтинг статьи:
0 баллов (проголосовало 0 посетителей)data-full-width-responsive=»false»>
myrouble.ru
Основательница компании
Вернуться к общему списку О MARY KAY® Основательница компании
Основательница Компании
«Люди иногда чувствуют себя незначительными
и сомневаются, что они могут изменить мир. Поверьте мне, каждый человек это может».
– Мэри Кэй Эш
Мэри Кэй Эш опередила свое время. Она изменила мир бизнеса, создав больше возможностей для женщин, построила компанию, руководствуясь своими ценностями, и предоставила женщинам возможность управлять своим будущим.
Мэри Кэй Эш открыла свой бизнес более 50-ти лет назад, но она по-прежнему является источником вдохновения для миллионов женщин сегодня. Ее ценности живут в компании, которую она построила, ее миссия по расширению прав и возможностей женщин так же важна, как и прежде. Достижения Мэри Кэй Эш сделали ее новатором, а ее наследие, которое актуально до сих пор, сделало ее образцом для подражания.
Создано женщиной для женщин
Для Мэри Кэй Эш миссия всегда была выполнима. Столкнувшись с неравенством на рабочем месте, она поняла, что должна изменить это не только ради себя, но и ради всех женщин. В 1963 году Мэри Кэй Эш открыла свой бизнес и нарушила идею «обычного бизнеса», когда доминирующая роль на рабочих местах принадлежит мужчинам. Чемпион по изменениям, новатор и бизнес-леди, Мэри Кэй Эш посвятила свою жизнь расширению прав и возможностей для женщин и установлению их контроля над собственным будущем.
От слов к делу
Мэри Кэй Эш всегда считала, что правильные ценности могут привести вас на самый верх. Она оставалась верной жизненным урокам, которые сформировали ее личность, и за основу своей философии взяла Золотое Правило, чтобы быть примером и помогать другим на их пути. Она часто говорила другим: «Никогда не изменяйте своим принципам». Ее непоколебимый принцип добросовестности вдохновил миллионы женщин и сделал ее одним из величайших предпринимателей и лидеров в мире.
Признание достижений других людей
Когда Мэри Кэй Эш была молодой девушкой, ее мама всегда говорила ей: «Ты это сможешь, Мэри Кэй!». Выступая со сцены с вдохновляющей речью, Мэри Кэй Эш давала поддержку миллионам женщин. Она подчеркивала важность признания достижений других людей и действовала так, словно у каждого человека, которого она встречала на своем пути, на груди есть табличка с надписью «Дайте мне почувствовать мою значимость». Этими простыми, вдохновляющими словами Мэри Кэй Эш объединила в сообщество женщин, которые благодаря поддержке обрели уверенность, и превратила его в глобальную империю.
1963
Мэри Кэй Эш открыла компанию в целях расширения возможностей женщин.
1971
Мэри Кэй Эш стала владельцем международного бизнеса с открытием филиала компании Mary Kay® в Австралии.
1996
Мэри Кэй Эш представлена в книге «Forbes» в разделе «Величайшие истории успеха всех времен».
2004
Мэри Кэй Эш удостоена награды «Роза человечества» от Кенсингтонского дворца в Лондоне.
1963
13 сентября 1963 года Мэри Кэй Эш основала компанию и открыла свой первый офис: «Мэри Кэй Косметикс».
1964
Мэри Кэй Эш ввела ежегодную традицию признания достижений женщин в области предпринимательства, вдохновляя на новые победы и обеспечивая бизнес-образование на предстоящий год. Она назвала это «Семинар».
1969
1976
Ассоциация прямых продаж чествует Мэри Кэй Эш в Зале славы.
1978
За достижения и преодоление невзгод на ранней стадии своей карьеры, Мэри Кэй Эш присужден титул «Выдающийся гражданин Америки» ассоциацией Гарацио Альгера.
1979
Мэри Кэй стала героем телевизионной программы «60 минут».
1984
Опубликована первая книга Мэри Кэй Эш «Мэри Кэй: путь к успеху», ставшая бестселлером по версии Уолл-стрит Джорнэл.
1985
Мэри Кэй вошла в число 25 наиболее влиятельных женщин Америки по версии «Мирового альманаха и книги фактов».
1988
Мэри Кэй Эш представлена в сборнике Смитсоновского института как «Великий американский предприниматель».
1993
Мэри Кэй Эш празднует 30-летний юбилей своей компании и открывает Музей Mary Kay® в здании штаб-квартиры компании в Далласе (штат Техас), чтобы он мог вдохновлять будущих предпринимателей.
1996
Мэри Кэй Эш основала благотворительный фонд Mary Kay® для финансирования программ по исследованию раковых заболеваний и женских организаций.
1999
Мэри Кэй Эш признана женщиной века в штате Техас.
2000
Организация Lifetime Television присвоила Мэри Кэй Эш титул «Самая влиятельная деловая женщина XX века».
2003
Мэри Кэй вошла в список «Величайших женщин-предпринимателей Америки» по версии Техасского университета Baylor.
2004
Мэри Кэй Эш включили в список «25 самых влиятельных людей в мире бизнеса за последние 25 лет» по версии вещательной компании PBS и Вартонской школы бизнеса в университете Пенсильвании.
2011
Сотрудники компании Mary Kay®, Независимые Консультанты по красоте, а также друзья и члены семей по всему миру принимают участие в первой глобальной социальной акции «Месяц добрых дел».
2013
Компания Мэри Кэй Эш, которую она основала, вложив всего 5000 долларов, отмечает свое 50-летие и продолжает работать, руководствуясь теми же ценностями и принципами, с которыми Мэри Кэй Эш создала ее.
2018
Почти в 40 странах мира присутствует наследие Мэри Кэй Эш о расширении возможностей женщин через предпринимательство, вдохновляя женщин достигать целей в собственном бизнесе.
www.marykay.ru
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay
12 мая 2018 года исполняется 100 лет со дня рождения Мэри Кэй Эш — легендарной основательницы культовой косметической компании Mary Kay.
«Караван историй» рассказывает, как девочке из бедной многодетной семьи в Техасе удалось построить одну из самых успешных бизнес-империй нашего времени, вдохновив миллионы женщин во всем мире, дав им почувствовать себя красивыми и значимыми.
Обычное утро, 9:30. Розовый «Кадиллак» съезжает с дороги в Далласе, штат Техас, и паркуется рядом с другими такими же «Кадиллаками». Элегантная изящная женщина в светлом костюме, тепло улыбаясь и приветствуя каждого на своем пути, проходит по огромному зданию, полному цветов и света, в свой кабинет. Мэри Кэй Эш готова сделать еще один день женщин всего мира счастливым.
В ее просторном офисе всегда есть за что зацепиться глазу: книги, награды, фотографии. Вся ее непростая, но такая удивительная жизнь…
Иных тяжелые обстоятельства ломают, а Мэри Кэй принадлежала к той редкой и счастливой категории людей, которые под ударами судьбы не ропщут, не теряют оптимизма и способности мечтать.
Она появилась на свет 12 мая 1918 года в городке Хот Виллс, что в округе Харрис, штат Техас. Вскоре семья перебралась в пригород Хьюстона, где и росла Мэри Кейтлин Вагнер, а также ее старшие сестры Дейзи, Делия и брат Сесил. Но не успели Вагнеры обосноваться, как на них свалилось первое испытание: отец заболел туберкулезом и несколько лет провел в санатории. К моменту его возвращения Мэри Кэй было семь, старшие уже покинули родное гнездо, и все заботы по уходу за отцом и бытовые хлопоты легли на плечи девочки.
Мэри Кейтлин Вагнер в детствеОна убирала, делала покупки, готовила для себя и папы, а если сталкивалась с проблемой, звонила маме за инструкциями. Мать, в прошлом медсестра, осталась единственной кормилицей в семье — ей пришлось сменить профессию и работать менеджером ресторана с 5 утра до 9 вечера каждый день без выходных. И как бы ей ни хотелось пожалеть и приласкать дочку, оставалось только, проглотив комок в горле, повторять всякий раз: «Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься».
Мэри Кэй безоговорочно верила маме — что, как не эта установка, помогло ей в итоге преодолеть все преграды? Это — и вера в людей. По соседству с Вагнерами жила богатая семья Зэпп — их дочь Дороти была одноклассницей Мэри Кэй. Однажды первоклашка Мэри Кэй зашла за своей подружкой, и мама Дороти заметила, что ребенок жует сэндвич, который явно соорудил сам. «Ты всегда будешь обедать у нас!» — воскликнула она. Так Мэри Кэй впервые поняла: женщины должны помогать женщинам…
«Милая, ты все сможешь, ты со всем справишься», – говорила мама.
и Мэри Кэй ей верила
Взгляд Мэри Кэй скользнул по одному из множества снимков в шкафу-витрине. На нем ей всего семнадцать, и скоро ее жизнь переменится…
karavan.ua
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay — Страница 5 из 6
Ее не отговаривал только ленивый. «Ты ведь уже бабушка, может, пора угомониться?» — вопрошали приятельницы. «С такой схемой комиссионных овчинка выделки не стоит», — фыркал приглашенный бухгалтер. «Ты прогоришь с косметикой», — сокрушался юрист, потрясая списком обанкротившихся косметических компаний. «Ты самостоятельно никогда не добьешься успеха», — с притворным сочувствием качал головой крупный производитель косметики с бегающими глазками и предлагал перекупить ее формулы за бесценок.
«Дудки!» — твердо решила про себя Мэри Кэй. Бухгалтерией займется муж, и с остальным они справятся…
Мэри Кэй Эш и сотрудники заводаГлубоко верующий человек, Мэри Кэй, конечно, знала библейскую притчу об Иове Многострадальном, которого Бог испытывал на прочность. Вот и ее ждало трагическое испытание. За месяц до открытия Mary Kay Cosmetics ее муж скоропостижно умер от инфаркта. В бизнес Мэри Кэй вложила все свои сбережения в размере 5 тысяч долларов. И теперь с болью в сердце, без средств, была близка к отчаянию. Но на помощь пришли дети. Дочь Мэрилин стала консультантом. А младший сын, Ричард, переехал в Даллас, чтобы заниматься бухгалтерией.
Первая линия косметики состояла из пяти средств: очищающего крема, маски, тоника, ночного крема и дневного защитного крема-основы. Этот набор был упакован в голубую сумочку и назывался «Beauty by Mary Kay».
Первые наборы косметики Mary Kay®Идея была проста: Независимый Консультант по красоте покупал косметику у «Мэри Кэй» — и дальше строил собственный бизнес. Никаких посредников и сложных схем. Продажи строились по принятому тогда сценарию: встреча назначалась в доме хозяйки, куда она приглашала подруг — пять-шесть человек. Тогда Консультант могла уделить время каждой женщине — как и хотела Мэри Кэй. Такой персонализированный подход стал бизнес-революцией.
за 10 лет Мэри Кэй Эш превратила компанию в успешную корпорацию, открыв тысячам женщин мир финансовой свободы
За первые три месяца доход компании составил 34 тысячи долларов, к конце первого года — 200 тысяч. Но больше оптимистических цифр Мэри Кэй нравилось, как преображались женщины. О, эту картину она наблюдала множество раз: в ее офис входит Консультант-новичок, который от волнения едва может произнести свое имя.
А шесть месяцев спустя на Семинар возвращается энергичная, мотивированная, ухоженная Лидер собственной небольшой Бизнес-Группы. Все больше женщин становились частью семьи Мэри Кэй. Оставляя тяжелую, требующую массу времени работу учительницы, няни или официанта, они, работая неполный день, получали значительно больше…
На ежегодном Семинаре, 1983 г.Сколько же у нее в кабинете счастливых снимков с их ежегодных Семинаров! Помня о своей скромной молодости, Мэри Кэй решила дарить самым успешным Консультантам роскошные подарки, которые они сами себе никогда бы не купили, но ради которых готовы работать и бороться, — автомобили, украшения с бриллиантами, меха, семейные поездки на самые роскошные курорты мира. Как же она благодарна им, своим подругам и сестрам, за то, что своим энтузиазмом претворили ее идею в жизнь.
Мэри Кэй Эш и Опра УинфриИ сейчас, в 1986 году, на их ежегодных Семинарах выступают звезды Бродвея, а ведь когда-то, для самой первой встречи, она самостоятельно приготовила угощение — курицу с соусом из халапеньо и салат с апельсинами.
karavan.ua
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay — Страница 4 из 6
Последней каплей стала позиция исполнительного директора, которую Мэри Кэй хотела заполучить и которой полностью соответствовала. И угадайте что? Правильно, должность отдали мужчине!
Мэри Кэй Эш и сын Ричард, 1970 г.И это, наверное, был второй раз в жизни, когда она почувствовала себя абсолютно подавленной. Она проиграла эту битву. Пора уходить. Жаль было расставаться с компанией, которой отдано столько сил, но, видно, так тому и быть. 25 лет она посвятила прямым продажам, у нее подрастают внуки — видно, пора стать просто бабушкой и уходить на покой…
Розовые «Кадиллаки» стали одним из символов успеха Mary Kay CosmeticsОбдумывая на досуге свою ситуацию, Мэри Кэй осознала: а ведь она совсем не единственная женщина, которую обошли повышением. Скольких таких, талантливых и умных, она повстречала — если бы им только дали шанс! Так, может, именно она это сделает? Например, написав бизнес-книгу для женщин. В этой жизни Мэри Кэй знала многое — но вот как пишутся книги, не представляла. Поэтому взяла обычный блокнот и принялась записывать все лучшее, что было в ее прежних компаниях.
На обдумывание этого списка ушло пару недель. Еще столько же — на перечень сложностей, с которыми пришлось сталкиваться. А когда списки были закончены, Мэри Кэй поняла: у нее в руках не книга, а маркетинговый план, который открывает женщинам бесконечные возможности для бизнеса. Так может, именно она должна создать компанию, где бы руководствовались библейским Золотым правилом: относиться к другим так, как бы вы хотели, чтоб относились к вам?
Мэри Кэй Эш и ТОП Лидеры на Семинаре, 1969 г.Бизнес Мэри Кэй основывался на бизнесе Независимых Консультантов, которые будут работать дома. Но что же они будут продавать? Это должно быть что-то такое, что нравится женщинам, что они сами могут использовать и рекомендовать. Конечно же, это косметика!
Долгие годы Мэри Кэй пользовалась кремами, которые приобретала у знакомой. Выкупив право на оригинальные рецептуры и придумав для своих кремов эффектную нежно-розовую упаковку, Мэри Кэй и ее второй муж предвкушали открытие собственного офиса.
karavan.ua
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay — Страница 3 из 6
Однажды, также во время поездки в Даллас, избранным сотрудникам обещали встречу с президентом. Но все прошло не так, как им мечталось: сначала их долго водили по заводу, а когда под вечер, уставших, доставили наконец в имение президента компании, позволили только прогуляться по его саду, без шанса на личную встречу. Сложно передать разочарование людей. Мэри Кэй, которая не только сама занималась продажами, но и обучала персонал, взяла себе эту историю на заметку…
Мэри Кэй Эш с сыновьями Беном и Ричардом, 1964 г.Она поискала глазами еще одно фото: ну вот, например. Одна из Бизнес-Групп ее Независимых Лидеров в гостях у нее дома, за пряным чаем с испеченным собственноручно печеньем.
Показать, где она живет, дать сделать фото в ее круглой розовой ванной (считается, это приносит удачу!), поболтать о женском — и глаза сильных и независимых бизнес-леди загораются девчоночьим блеском.
Да и она сама — вы только посмотрите! — заливисто хохочет на снимке, наслаждаясь их обществом. Конечно, ведь эти женщины — почти что ее семья, дарить им внимание — это так важно. Кстати, вспомнилась еще одна история из прежней жизни.
Мэри Кэй Эш с сыновьями Беном и Ричардом и сотрудницей офиса, 1964 г.Тот день Мэри Кэй провела на семинаре по продажам Stanley Home Products. Особенно ей понравилась зажигательная речь коммерческого директора — этому человеку хотелось лично сказать пару слов и пожать руку.
Желающих оказалось слишком много — после трехчасового ожидания, когда она наконец-то встретилась с ним лицом к лицу, герой дня, нехотя встряхивая ее ладонь, с тоской смотрел поверх ее плеча, на остальную очередь: «Много ли еще желающих?» Было досадно и неуютно — она не невидимка, чтобы ее вот так игнорировать.
«Если когда-нибудь я стану человеком, к которому выстраиваются в очередь для обмена рукопожатиями, я уделю каждому персональное внимание, как бы ни устала!» — поклялась она себе.
Первые наборы косметики Mary Kay®Да, она сдержала свое слово. Может, все дело в том, что ей искренне интересны люди — но для каждого у Мэри Кэй найдется несколько теплых личных слов и пара минут, чтобы посмотреть в глаза. И в этот момент нет для нее человека на свете важнее.
Но самое главное, что усвоила Мэри Кэй за годы работы, — что она живет в мужском мире, где самую талантливую, умную, приносящую фирме прибыль женщину без тени сомнения могут оставить без повышения просто потому, что она женщина. Именно так произошло с ней.
Обычно терпеливая, оптимистичная и мудрая Мэри Кэй этого стерпеть не могла. В 1952 году она переменила все разом: переехала в Даллас и устроилась в другую фирму, World Gift. И там быстро выбилась в лидеры, о ней писали в местных газетах и говорили на телевидении.
для каждого у Мэри Кэй найдется несколько теплых личных слов и пара минут, чтобы посмотреть в глаза
Мэри Кэй путешествовала по стране и мотивировала специалистов по продажам. У нее был свой уникальный стиль — как шутили ее коллеги, что-то среднее между знаменитым проповедником Билли Грэмом и феминисткой Глорией Стайнем.
Нет, серьезно, она могла воодушевить кого угодно, чистая правда. Но вот ирония судьбы: часто ее талант работал против нее. Повышение по службе получала не она, а один из мужчин, которых она обучила.
karavan.ua
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay — Страница 2 из 6
В школе Мэри Кэй училась хорошо — помогали острый ум и дух соревновательности. Но, блестяще окончив учебу, позволить себе колледж она не могла. В 30-х годах у девушки в Техасе была только одна альтернатива — замужество. И хорошенькая веселая Мэри Кэй в свои семнадцать лет вышла замуж за Бена Роджерса. Один за другим на свет появились трое их детей — дочка Мэрилин и сыновья Бен и Ричард.
Мэри Кэй с первым мужем Беном Роджерсом и детьми – Беном-младшим, Мэрилин и Ричардом, 1940-е гг.Взгляд Мэри Кэй остановился на старом семейном фото в рамке: первый муж и дети. На лицо легла легкая тень, которая мгновенно сменилась счастливой улыбкой. Видит Бог, она не жалуется, но надо признать: дети — единственное хорошее, что принес ей этот брак.
Бен не был примерным мужем и ответственным отцом. Денег постоянно не хватало, и чтобы хоть как-то свести концы с концами, Мэри Кэй подрабатывала коммивояжером, продавая книжки по детской психологии.
Что скрывать, продажи ей нравились — потому она и устроилась в Stanley Home Products, фирму, торговавшую домашней утварью и демонстрировавшую свой товар на домашних вечеринках для женщин. И как бы ни было тяжело ей, миниатюрной и хрупкой, таскать свой товар, работу Мэри Кэй любила — она позволяла отвлечься от семейных неурядиц и от происходящего в мире. А мир, похоже, сходил с ума, стремительно приближаясь к страшной войне. Когда в нее вступили США, Бен ушел на фронт.
Мэри Кэй – сотрудница компании Stanley Home Products, 1940-е гг.Если честно, в материальном плане для нее и детей ничего не изменилось — Мэри Кэй все так же продавала всякую всячину и к концу войны даже подкопила немного денег, чтобы поступить в Университет Хьюстона.
«Ничего, — думала новоиспеченная студентка, — все у нас наладится. Я выучусь и получу работу получше, вернется Бен — может, война заставит его повзрослеть…» И Бен вернулся — чтобы попросить у нее развод…
Тогда, пожалуй, впервые в жизни у Мэри Кэй опустились руки. В одночасье стать матерью-одиночкой, кормилицей семьи из четырех человек, притом что у тебя нет высшего образования и ты даже не водишь машину?
«Значит, тебе есть чем заняться! И у тебя все получится. Притворись, что все хорошо, пока все не станет хорошо», — твердо сказала она себе и погрузилась в работу.
Открытие филиала компании в Австралии, 1971 г.О, работа в Stanley Home Products ее многому научила — что делать и чего ни в коем случае не делать. Побывав на конференции их фирмы в Далласе и познакомившись с успешными женщинами компании, Мэри Кэй отметила, как их чествуют и насколько это важно — дать почувствовать себя значимой. Она загорелась и самой стать женщиной-лидером, принялась работать еще усердней, заработала кучу призов. Но на этой работе она также поняла, как невнимательное отношение может уничтожить твою преданность.
karavan.ua