Как отключить регулярный автоплатеж в сбербанке – варианты выключения услуги через телефон и с карты

Содержание

варианты выключения услуги через телефон и с карты

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи»;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка. Оцените, пожалуйста, публикацию: Загрузка...

sberbank-kak.ru

Отключить услугу Автоплатеж Сбербанка по телефону или онлайн

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

Содержимое страницы

  • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
  • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
  • сменился номер телефона;
  • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
  • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

  1. через систему Сбербанк Онлайн;
  2. с помощью телефона по смс;
  3. через терминал самообслуживания;
  4. позвонив на горячую линию службы Сбербанка;
  5. лично посетив отделение банка.

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

  1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
  5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».
    В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

  1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
  2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
  3. Найти раздел «Автоплатежи».
  4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
  5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».
  6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

  1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
  2. Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
  3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

sbankin.com

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Отключить автоплатёж с карты Сбера можно несколькими способами, например, через смс на номер 900.

Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.

Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.

Что такое автоплатеж и для чего он нужен?

Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.

Для чего можно использовать автоплатеж:

  • Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
  • Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
  • Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).

Можно ли отменить автоплатеж в последний момент?

За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.

Кому доступен автоплатеж?

Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.

Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.

Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.

После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.

Зачем отключать автоплатеж?

Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

Возможные причины отключения автоплатежа:

  • Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
  • Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
  • Изменение номера мобильного телефона;
  • Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
  • Смена обслуживающего банка.

Как отключить автоплатеж?

Есть 5 способов:

  • Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
  • Использование банкомата или терминала;
  • Отправка смс-команды в мобильный банк
  • Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
  • С помощью звонка оператору контакт – центра.

Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.

Через отделение Сбербанка

  1. Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
  2. Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
  3. Следуйте указаниям сотрудника.
  4. Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.

Сотрудник поможет отключить автоплатеж, самому думать не придётся, но этот способ может занять больше времени чем остальные.

Через банкомат

Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.

Нужно будет выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
  • Ввести пин-код;
  • Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
  • Выбрать пункт «Автоплатеж»;
  • Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
  • Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
  • Выбрать тот, который планируется отключить;
  • Подтвердить отказ от автоплатежа.

В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.

Отключить через смс

В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».

Обратите внимание:

  • Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
  • Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.

Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.

Пример:
«АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХ 5674»

Через личный кабинет Сбербанк.Онлайн

Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.

Что нужно сделать:

  • Ввести логин и пароль для входа в аккаунт;
  • Выбрать строку «Мои платежи»
  • Кликнуть по команде «Автоплатежи»;
  • Выбрать из списка тот платеж, который планируется отключить;
  • Нажать пункт меню «Операции» — «Отключить».
  • Подтвердить проведение операции.

Через телефон по горячей линии

Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.

Оператор запросит ваши данные:

  • ФИО;
  • Информация из паспорта;
  • Номер карты;
  • Кодовое слово
  • Данные автоплатежа, который нужно закрыть

В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.

Комиссия за отключение автоплатежа

  • Никаких дополнительных сумм за отказ от автоплатежа с карты клиенту уплачивать не нужно.
  • Подключать и отключать указанную услугу можно сколько угодно раз.
  • При этом с перечислений по автоплатежу никаких комиссий также не взимается.

Вывод

  • Автоплатеж сейчас довольно популярен среди клиентов Сбербанка, так как позволяет вовремя погашать свои обязательства. При этом не нужно постоянно держать в памяти то, что нужно оплатить.
  • Тем не менее, несмотря на очевидные удобства, которыми обладает сервис, довольно часто возникает необходимость его отключения.
  • Способов для быстрого отключения автоплатежа очень много — выбирать вам.
Вам помогла эта статья? Поделитесь с другими!

kreditkarti.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанк - 5 рабочих способов

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением в России, а его деятельность направлена не только на получение прибыли, но и на предоставление максимально комфортных условий клиентам. Несколько лет назад была разработана услуга автоматических переводов (автоплатеж), благодаря которой пользователи могут совершать платежи за коммунальные услуги, кредиты и делать иные переводы в автоматическом режиме после создания шаблона.

Узнав, что это такое, многие клиенты подключили себе такой сервис, но у некоторых впоследствии возникли сложности или отпала необходимость услуги. Сегодня в статье расскажем как отключить автоплатеж Сбербанка.

Чтобы выключить полезную опцию, необязательно посещать банковское отделение – в большинстве случаев достаточно использовать установленное на телефоне приложение или личный кабинет на официальном сайте.

Но прежде чем это сделать, напомним о преимуществах:

  • Пополнение баланса мобильного телефона всех операторов: можно регулярно вносить деньги на Теле2, МТС, Йоту, Билайн, Мегафон. Требуется предварительная настройка шаблона. Комиссия не взимается.
  • Переводить деньги на счет договора у интернет-провайдера и оплачивать телевидение без комиссионного вознаграждения.
  • Моментальная оплата штрафов ГИБДД: пользователю приходит оповещение об обнаружении неоплаченных штрафов в системе, и после подтверждения оплаты, долг закрывается посредством перечисления денег с банковской карточки.

 

Способы отключения

Если необходимо отказаться от автоматизbрованного пополнения счета и других параметров, достаточно воспользоваться одним из нескольких способов.

Чтобы отключить автоматическое перечисление денег, есть 5 основных путей:

  • Отправить сообщение на номер 900.
  • Использовать одноименную программу от Сбера на смартфоне.
  • Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50 и попросить убрать ненужный функционал.
  • Воспользоваться банкоматом или терминалом.
  • Посетить банковское отделение.

Стоит отметить, что за отключение, равно как и за подключение автоперевода деньги не снимают.

Чаще всего, физические лица хотят аннулировать услугу либо при закрытии счета, либо при изменении реквизитов платежной карточки. Вне зависимости от причины, отказ производится одинаковыми способами.

Через телефон с помощью СМС

Если требуется отключить опцию автоплатежа от Сбербанка, но нет доступа к интернету, можно сделать это удаленно с помощью телефона, отправив СМС на номер 900.

Текст должен быть таким (без кавычек): «АВТОПЛАТЕЖ — », «АВТОТЕЛ — » или «АВТО — »

Важно! В шаблоне, между минусом и буквами обязательно нужно ставить пробел, в противном случае команда выполнена не будет.

Если к карточке привязан другой мобильный и к нему нет доступа, услугу все еще можно аннулировать через СМС на номер 900:

  1. Вводим в сообщении код «АВТОПЛАТЕЖ – 9103220174 1234» и отправляем.
  2. 9103220174 – телефонные реквизиты в 10-значном формате, 1234- последние четыре цифры с лицевой стороны кредитки.

В завершение, дожидаемся СМС с подтверждением операции, обычно SMS приходит моментально.

Через приложение на смартфоне

Один из самых простых вариантов, включающий пять шагов:

  1. На главном экране выбираем карту, с которой ежемесячно списывается сумма.
  2. Нажимаем «Платеж и перевод».
  3. Листаем в самый низ до «Прочее».
  4. Выбираем одноименный пункт меню.
  5. Тут есть несколько вариантов действия «Изменить» «Возобновить» и нужный нам.

Через интернет

Оптимальный вариант отменить автоплатеж – использование личного кабинета в Сбербанке Онлайн. Для этого нужен только доступ к интернету, и соблюдение инструкции:

  1. Проходим идентификацию, выбираем раздел «Мои платежи», затем переходим к одноименному пункту.
  2. Если клиент использует несколько опций, необходимо выбрать только ту, что нужно аннулировать.
  3. Кликаем на «Отключить», подтверждаем действия и не забываем закрыть сеанс.

Способ отказа от функционала в приложении Сбербанк Онлайн практически аналогичен инструкции для личного кабинета:

  1. Проходим авторизацию, введя пароль и логин.
  2. Выбираем пластик, переходим в меню платежей, затем передвигаемся в соответствующий раздел.
  3. Нажимаем на отключение ненужной функции, после чего в специальное поле вводим подтверждающий код, если не включено автозаполнение.

Если клиент хочет приостановить функцию лишь на время, он может выбрать соответствующий пункт, а затем снова активировать ее в том же разделе. Это касается использования и сайта, и приложения: в них все операции производятся примерно одинаково.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться интернет-сервисами, клиенты могут отменить данную услугу через банкомат или терминал. Что для этого нужно:

  1. Находим устройство самообслуживания, вставляем карточку и вводим ПИН код.
  2. В открывшемся меню кликаем по «Информация об услуге» либо «Мобильный банк».
  3. Заходим в раздел, посвященный автоматическим платежам, выбираем оператора сотовой связи, которому принадлежит привязанный телефон.
  4. В завершение нажимаем на «Отменить» и подтверждаем действия.

Важно! Если по каким-либо причинам не удается выполнить желаемое через терминал, следует обратиться к сотруднику банка. Он поможет отказаться от автоматического списания средств и ответит на интересующие вопросы. Если все происходит не в основных офисах, придется прибегнуть к другим вариантам.

Позвонив в контактный центр

Помимо вышеперечисленных методов, можно отключить услугу по номеру 8-880-555-55-50 для всех операторов сотовой связи и клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанка.

Как это делается:

  1. Набираем номер, дожидаемся ответа специалиста.
  2. Просим заблокировать опцию. Приготовьтесь назвать паспортные данные, реквизиты автоперевода, свои Ф.И.О., цифры с лицевой стороны пластика и кодовое слово.

По результатам рассмотрения обращения, финансовое учреждение информирует пользователей с помощью СМС о принятом решении. Как правило, оно приходит через несколько минут.

В отделении

Еще один эффективный метод отключения автоплатежа – личный визит в отделение Сбербанка. Здесь достаточно действовать по следующей схеме:

  1. Находим наиболее удобный офис (необязательно центральный), берем с собой паспорт и отправляемся по адресу.
  2. Ищем специалиста, который поможет аннулировать автодоверительный платеж через устройство самообслуживания либо берем талончик и дожидаемся приема у сотрудника операционного зала.
  3. Пишем заявление на отказ от функции по представленному образцу.

Опция будет снята в течение трех дней, о чем заявителя оповещают посредством сообщения на мобильный.

Заключение

Если необходимо отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка Visa Gold или любой другой платежной системы, чтобы больше не списывались деньги, достаточно воспользоваться личным кабинетом на сайте или приложением. Кроме того, можно заблокировать автоплатеж через терминал или в операционном зале офиса, обратившись к компетентному специалисту финансового учреждения.

При положительном результате деньги перестанут списываться автоматически, и впоследствии придется либо самостоятельно их перечислять, либо заново настраивать шаблон операции.

Рекомендуем ознакомиться со статьей как подключить автоплатеж.

Видео

kardinfo.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка

Подключили автоматическое списание денег с карты по кредиту, в пользу интернет-провайдера или за услуги ЖКХ, а потом обстоятельства изменились и нужно отключить услугу? Давайте рассмотрим все способы отключения автоплатежа Сбербанка.

Что такое автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

  • За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
  • Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

Кто пользуется автоплатежом Сбербанка

Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как дебетовой, так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.

Почему отключают автоплатеж

Причины, по которым владельцы карт отключают услугу автоматического платежа, могут быть разными:

  • Опасения за то, что из-за автоплатежа на счету закончатся деньги, и их не хватит для других целей. Эта причина актуальна для людей, доходы которых нерегулярны.
  • Изменение реквизитов, по которым проводятся платежи (например, сменились управляющая компания, интернет-провайдер и так далее).
  • Смена телефонного номера клиента.
  • Исчезла необходимость в автоплатеже: кредит выплачен, продана квартира, за которую оплачивались коммунальные платежи, и т.п.
  • Владелец карты перешел на другую работу и сменил банк

Все способы отключить автоплатеж Сбербанка

На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:

  1. Через отделение Сбербанка;
  2. Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
  3. Через СМС;
  4. Через банкомат или терминал;
  5. Через контактный центр.

Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.

Как отключить автоплатеж через отделение Сбербанка

Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн

Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:

1 При помощи логина и пароля заходим в Сбербанк Онлайн.

2 На главной странице в правой колонке выбираем ссылку «Мои автоплатежи».

Нажмите для увеличения изображения

3 Из двух появившихся вариантов выбираем «Управление автоплатежами».

Нажмите для увеличения изображения

4 На открывшейся вкладке выбираем тот автоплатеж, который нам нужен, в меню «Операции» нажимаем «Отключить».

Нажмите для увеличения изображения

5 Внимательно читаем, тот ли автоплатеж мы выбрали для отключения, нажимаем “Продолжить”.

Нажмите для увеличения изображения

6 Выбираем «Подтвердить по SMS».

7 На телефон приходит СМС с пятизначным кодом, вводим его в соответствующее окошко.

8 На странице появляется стилизованная под печать надпись «Операция выполнена».

Если вы не уверены, что готовы полностью отказаться от услуги автоматического перечисления денег на указанный счет, можно просто приостановить услугу – тоже в меню «Операции», выбрав не “Отключить”, а “Приостановить”. На открывшейся странице необходимо создать заявку и подтвердить ее при помощи кода из пришедшей с номера 900 СМСки.

Нажмите для увеличения изображения

Когда автоплатеж будет приостановлен, Сбербанк Онлайн продолжит фиксировать задолженность, но будет не списывать деньги с карты, а показывать счет на оплату на странице «Платежи и переводы».

Как отключить автоплатеж через мобильное приложение

Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.

  • Входим в мобильное приложение под собственным логином и паролем.
  • Выбираем карту, с которой списывается автоплатеж.
  • Выбираем пункт «Платежи».
  • В списке автоплатежей выбираем нужный, в выпадающем меню нажимаем «Отключить».
  • Подтверждаем действие, вписав в окно код из полученного с номера 900 СМС.
  • Здесь также можно приостановить услугу, выбрав соответствующий пункт меню.

Как отключить автоплатеж через СМС

В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга Мобильный банк. Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:

Обратите внимание! Вместо слова «Автоплатеж» можно использовать АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO или AUTO. Но после любого из этих слов необходимо ставить знак «-», не отделяя его пробелом.

Затем сообщение отправляется на номер 900.

Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ

Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 1234

Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:

АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ

Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая – 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.

Пример

АВТОПЛАТЕЖ- 9111234567 1234

Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.

Как отключить автоплатеж через банкомат или терминал Сбербанка

Для отключения автоматического списания средств вам понадобится только карта Сбербанка, к которой подключен автоплатеж. Порядок действий следующий:

1 Вставляем карту в приемник, набираем пин-код.

2 В главном меню выбираем пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

3 В открывшемся меню выбираем «Автоплатеж».

4 Устройство самообслуживания предлагает как подключить, так и отключить автоплатеж – выбираем второй вариант.

5 Из открывшегося списка автоплатежей выбираем нужный пункт, удаляем его.

6 Подтверждаем отключение автоплатежа.

Проще всего отключить услугу в устройстве самообслуживания, находящемся в помещении банка. Здесь можно проконсультироваться с сотрудниками Сбера, если что-то не получается.

Как отключить автоплатеж Сбербанка через контактный центр

Единый телефон контактного центра Сбербанка – 900 (для бесплатных звонков с мобильника с территории РФ), а также 8 (800) 555-55-50 или +7 (495) 500-55-50 (из РФ и любой другой страны по тарифам оператора).

Прежде чем звонить, приготовьте паспорт, карту, с которой списывается автоплатеж, и вспомните контрольное слово, которое вам предложили установить и запомнить при открытии карты.

Оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого он запросит ваши ФИО, паспортные данные (номер, серия, кем и когда выдан, код подразделения), номер карты, кодовое слово и параметры автоплатежа.

Оператор примет заявку, а через несколько минут вам придет СМС о том, что автоплатеж отключен.

Сколько стоит отключение автоплатежа Сбербанка

Как подключение, так и отключение автоплатежа Сбербанка бесплатны. Число подключения/отключений не ограничивается. Операции списания средств по автоплатежам происходят без комиссии банка.

Заключение

Услугой «Автоплатеж от Сбербанка» пользуются миллионы россиян. Сегодня это уже целый сервис, позволяющий автоматически (а значит, всегда своевременно) оплачивать широкий спектр услуг, а также переводить деньги на свою или чужую карту Сбербанка. Однако есть ситуации, когда приходится отключать периодическое списание денег: при смене банка, телефона, при возникновении желания больше контролировать свои платежи и так далее.

Отключение услуги автоплатежа от Сбербанка – несложная процедура, которую можно совершить пятью способами:

  • Через Сбербанк Онлайн
  • Через СМС на номер 900
  • Через устройство самообслуживания (банкомат или терминал)
  • Через контактный центр
  • Через отделение Сбербанка

У каждого из этих способов есть свой алгоритм, который подробно описан в статье.

Процедура отключения бесплатна, активировать систематический платеж и отключать его можно сколько угодно раз.

Видео на десерт: 10 самых необычных путешествий

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Рейтинг статьи:
0 баллов (проголосовало 0 посетителей)

data-full-width-responsive="false">

myrouble.ru

Как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон 2018

«Автоплатеж» — один из самых популярных банковских продуктов. С его помощью возможно автоматическое совершение платежей средствами карты банка. Услуга предоставляется всем держателям карточек Сбербанка.

Постоянные клиенты банка знают, как активировать этот сервис, а о том, как его отключить, известно не многим.

Для начала, попробуем понять суть услуги и разобраться с непосредственной процедурой отключения услуги через телефон.

Принцип использования телефона для работы с сервисом «Автоплатеж»

Существуют довольно простые и доступные способы подключения опции:

  • по телефону;
  • через интернет-банкинг;
  • с помощью банкомата;
  • по средствам SMS в приложении «Мобильный банк»;
  • в офисе Сбербанка;

Для обратной процедуры — деактивации Автоплатежа также подойдут все приведенные выше методы.

Отключение опции «Автоплатеж» через телефон

Легко отказаться от услуги дистанционно, достаточно позвонить в единую сервисную службу по номеру 8-800-555-55-50 и запросить подключение с оператором, набрав «0» после приветствия автопомощника.

После соединения с оператором, следует обозначить свое намерение деактивировать услугу и предоставить необходимую для этого информацию:

  • номер карты;
  • защитный код в формате CVVБ или CVC на обороте карточки;
  • номер телефона, привязанного к карте.

На основании этих данных, оператор вносит соответствующие изменения в настройки. Чтобы убедиться, действительно ли удален прежний шаблон настроек, следует зайти в интернет-версию Сбербанка и посмотреть обновленную информацию в разделе «Шаблоны».

Деактивация Автоплатежа в Сбербанк-Онлайн

Порядок деактивации Автоплатежа в Онлайн следующий:

  • войти в личный кабинет;
  • найти раздел «Мои авто платежи»;
  • во вкладке шаблонов, по наименованию выбрать подходящую для отключения функцию;
  • подтвердить нажатием кнопки «Отключить»;
  • завершить действие вводом специального SMS-кода.

Здесь же, в своем кабинете, можно изменить действующие настройки, к примеру — сменить номер телефона. После внесения каких-либо поправок, необходимо «Сохранить» измененные настройки.

Отключение сервиса через банкомат

Также, для удаления настроек услуги, можно воспользоваться банкоматом в любом банковском отделении. Последовательность действий простая: открыть раздел «Сервис», перейти в «Автоплатежи», выбрать «Отключить».

Отказ от Автоплатежа по SMS

Более оперативный способ отключения функции «Автоплатеж» от Сбербанка – через SMS. Воспользоваться им можно при наличии у клиента активного Мобильного сервиса. Он позволяет по средствам SMS сообщений совершать такие операции как:

  • блокировка карты;
  • перевод средств на счет держателя карты по номеру его телефона;
  • проверка баланса дебетовой/кредитной карты;
  • деактивация любой услуги банка;
  • пополнение счета мобильного телефона (своего или чужого).

Если так вышло, что клиент больше не нуждается в услуге, отключить ее можно при помощи SMS, отправив текстовую команду со словом «АВТОПЛАТЕЖ-» на короткий номер 900. Тест пишется без скобок и пробелов, нак «–» в сообщении обязателенз, а слово «АВТОПЛАТЕЖ» можно заменить на один из вариантов: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.

Когда USSD команда отправляется с чужого телефона, необходимо в текст сообщения написать в формате: «АВТОПЛАТЕЖ-9ХХ ХХХХХХХ1234», где 9ХХ ХХХХХХХ – мобильный номер, к которому привязана опция, а 1234 – крайние цифры банковской карты.

Отключение функции автоматического платежа в офисе Сбербанка

Надежный способ деактивировать ненужную опцию от Сбербанка – посетить одно из его представительств. Для решения задачи,

  • достаточно обратиться в любому сотруднику банка.
  • Он выполнить требуемую операцию через офисный терминал.
  • Ожидание такой процедуры может занять некоторое время клиента.

Заключение

Бесплатная услуга «Автоплатеж» доступна пользователям карт Сбербанка в каждом регионе России. Удобство функции — в экономии времени на самостоятельное проведение банковских платежных операций. В случае, когда услуга актуальна, ее можно отключить в любой момент, воспользовавшись одним из вышеперечисленных способов.

Оцените, пожалуйста, публикацию: Загрузка...

sberbank-kak.ru

Как отключить Автоплатеж Сбербанк?

Автоплатеж Сбербанк — услуга, которая позволяет в автоматическом режиме совершать платежи. Настроить ее можно на погашение счета за телефон, телевидение, коммунальные услуги. Так же опция отлично справится с выплатами по кредиту. Узнать больше о том, как подключить Автоплатеж можно по ссылке: 

Но, что делать, если по какой-либо причине необходимости в совершении сохраненного ранее платежа нет? Отключить услугу можно 4 способами:

  • С помощью СМС-банка (при условии подключенного мобильного банка)
  • Звонком на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50.
  • В терминалах (банкоматах).
  • Войдя в личный кабинет под индивидуальным логином и паролем (читайте о том, как зарегистрировать личный кабинет здесь: ).

Что такое услуга Автоплатеж Сбербанка?

Автоплатеж от Сбербанка — это опция, позволяющая производить такие регулярные платежи, как:

  • Пополнение баланса телефона;
  • Оплата ЖКХ услуг;
  • Оплата штрафов ГИБДД;
  • Перевод денежных средств (оплата кредита, квартплата и т.д).

Инструкция как отключить Автоплатеж через телефон

Чтобы отказаться от дальнейшего списания денежных средств в счет определенной услуги, можно отправить СМС на номер 90 с текстом: «Автоплатеж-«

Обязательным является знак » — » (между ключевым словом и дефисом не должно быть пробела).

Если у вас несколько карт или телефонов с подключенной опцией, необходимо после дефиса через пробел набрать номер телефона (вводится без восьмерки) и последние 4 цифры карты с которой требуется отключить услугу. Сообщение должно иметь такой вид:

Автоплатеж- ХХХХХХХХХХ 1234

Чтобы была возможность отключить автоплатеж Сбербанк через телефон по смс на номер 900, необходимо иметь доступ к Мобильному банку. (Подробности подключения услуги Мобильный банк тут: ) 

После отказа от услуги автоплатеж, необходимо отказаться и от смс оповещения Сбербанка. Как это сделать, читайте в статье: 

Инструкция, как действовать через Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн необходимо:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, используя полученные через терминал или в отделении банка логин и пароль;
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами»;
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен;
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить»;
  5. Далее потребуется подтвердить намерение отключить автоплатеж паролем из СМС.

Порядок отключения через Контактный центр Сбербанка

Для отключения услуги автоплатеж через контактный центр необходимо набрать номер горячей линии — 8(800)-555-55-50 или номер 900 (если подключен Мобильный банк)

Дождаться когда свяжут с оператором и обозначить ему просьбу. Обычно операторы запрашивают:

  • номер карты,
  • номер телефона,
  • адрес, указанный в документах при оформлении карты,
  • кодовое слово по карте, обозначенное при оформлении карты.

Отключение через банкомат

Чаще всего используют банкоматы установленные в Сбербанке, в так называемой зоне-24. Инструкция следующая:

  1. Вставить карточку в банкомат, ввести пин-код;
  2. В меню на экране выбрать пункт «Платежи-Переводы», «Мои шаблоны»;
  3. После на экране представится перечень подключенных опций;
  4. Определившись с отключением «Автоплатежа» или «Автоперевода» , выбираете конкретную услугу: «Пополнение баланса» , «Оплата ЖКХ»;
  5. Кликните на них, откроются функции предлагающие либо удалить услугу, либо ее редактировать.

Так же есть еще один вариант в меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис». После найти раздел «Автоплатежи». И в перечне сотовых операторов, выбрать ваш. Автоматически система определит подключенные по номеру услуги. Далее выбрать «Отключить автоплатеж».

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

www.oceanbank.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *