2. Размытые личные ценности

Руководитель ежедневно принимает решения, основанные на личных ценностях и принципах. Если личные ценности недостаточно прояснены, менеджеру будет нелегко транслировать обоснованность этих решений коллективу. Современная концепция успешного управления  ориентирована на такие ценности, как эффективность, реализация потенциала работников и растущая готовность к нововведениям.  В любом деле начинать надо с себя.

3. Неясные личные цели

Менеджеры каждый день в своей деловой и личной жизни, оценивает имеющиеся возможности и выбирает те или иные альтернативы. Всегда есть соблазн стремиться к не­достижимым либо нежелательным целям — часто к це­лям, которые несовместимы с текущим развитием дел, недооценивать альтернативные варианты, упуская поэтому важные возможности, а на незначительные вопросы тратя все время и силы.

4. Остановленное саморазвитие

Менеджеры способны добиться значительных успехов в саморазвитии, однако некоторые не могут преодолеть свои слабости и работать над собственным ростом. Они недостаточно динамичны. Они склонны избегать острых ситуаций, позволяют скрытым способностям так и остаться неразвитыми, теряют природную отзывчи­вость, и их деловая жизнь превращается в рутину тем больше, чем чаще они в интересах личной безопасности исключают из своей деятельности риск.

5. Недостаточность навыка решать проблемы

Квалифицированное решение проблем само по себе явля­ется очевидным управленческим навыком. Проблемы, не решаемые быстро и энергично, накапливаются и мешают как размышлениям, так и действиям.

6.  Недостаток творческого подхода

Часто в менеджерах недостаточно развиты умение творчески взглянуть на происходящее и способность к инно­вациям. Управленец с относительно низкой изобрета­тельностью редко выдвигает новые идеи, неспособен заставить других быть творцами и использовать новые подходы в работе. Существует большое количество методов повышения изобретательности и к ним можно обратиться и воспринимать их всерьез.

7.  Неумение влиять на людей

Руководителям постоянно необходимо воздействовать на тех, кто прямо им не подчинен. Однако некоторые ме­неджеры неспособны получить требуемые поддержку и участие и в результате не могут обеспечить необходимые для успеха ресурсы.

8.  Недостаточное понимание особенностей управленче­ского труда

До тех пор пока менеджеры серьезно не оценят эффек­тивность того, как они управляют другими, им не добить­ся высокой отдачи. Руководителям, неспособным изучить собственные управленческие подходы, не хва­тает умения понятно объяснить их. Обычно они не стремятся устанавливать обратные связи; неспособны заинтересовать своих подчиненных в том, чтобы выде­литься среди других; особенно трудно им давать пору­чения.

9. Слабые навыки руководства

Для эффективного управления людьми и ресурсами требуется много навыков, которые и можно назвать способностью руководить. Растрата рабочего времени и неэффективность методов работы приводит к тому, что люди чувствуют себя неудовлетворенными и работают ниже своих возможностей.

10. Неумение обучать

Почти каждый руководитель время от времени выступает в роли наставника. Не развивая этого умения, менеджер не может довести показатели работников до требуемых и помочь им в саморазвитии. Требования по их обучению четко не устанавливаются и времени на саморазвитие не хватает. Люди часто работают, не имея обратной связи с руководителем, а его оценки и рекомендации формальны

11.  Низкая способность формировать коллектив

Для того чтобы добиться результатов, большинство .ме­неджеров должно объединяться с другими, используя их умения. Когда не создаются благоприятный климат или эффективные рабочие механизмы, это значит, что менеджера ограни­чивает низкое умение сформировать группу.

Total

0

Поделиться

Профессиональные компетенции руководителя. Ключевые компетенции руководителя

Многие работодатели вкладывают в развитие сотрудников, занятых на руководящих должностях, немалые средства. Но порой тренинги, семинары, обучающие программы не приносят нужного результата. Вот почему, прежде чем развивать ключевые компетенции руководителя, необходимо провести качественную оценку навыков и личных качеств кандидата на руководящую должность. Правильная оценка даст возможность развить именно те качества, которые находятся на низком уровне, или, наоборот, отказаться от выбранной кандидатуры.

Профессиональные компетенции руководителя — какие необходимы?

До того как выбрать метод оценки кандидата на руководящую должность, необходимо определиться, какие именно ключевые компетенции руководителя вы будете оценивать. Разумеется, в каждой компании набор профессиональных  компетенций руководителя будет разным. Он будет зависеть от того, на какую должность вы берете кандидата: линейный руководитель, топ-менеджмент или руководитель проекта, а также сферы деятельности компании. Например, для высшего руководства важными навыками будут стратегическое и аналитическое мышление, умение управлять эффективностью и изменениями. Для линейного руководителя – организаторские способности, умение делегировать и ставить задачи, для руководителя проекта – умение четко разделять стратегию на тактические задачи и расставлять приоритеты. Кстати, чем выше руководящая позиция, тем сильнее на эффективность будут оказывать влияние личные качества.Чем выше руководящая позиция, тем внимательнее следует подойти к оценке управленческих компетенций руководителя и личных качеств

Определяем уровень владения ключевыми компетенциями руководителя

Для того чтобы понять, какие ключевые компетенции руководителя вам нужно будет развивать, необходимо выявить, на каком уровне владеет ими кандидат. Для этого нужно прописать для каждой профессиональной компетенции руководителя критерии высокого и низкого уровня владения, а затем оценивать по ним навыки и личные качества претендента выбранным способом. Предлагаем рассмотреть, как могут проявляться ключевые компетенции руководителя на примере делегирования и стрессоустойчивости.

Делегирование. В управленческих функциях это базовый навык для руководителя. Эти профессиональные компетенции руководителя являются важнейшими для развития подчиненных, повышения их эффективности и значимости для компании.

Показатели высокого уровня владения ключевыми компетенциями руководителя: руководитель не боится давать возможность сотрудникам брать на себя разумные риски и пробовать разные решения, побуждает подчиненных выходить за пределы зоны комфорта и работать над новыми задачами, легко передает свои полномочия другим, поддерживает, даже если сотрудник совершил ошибку, и т. д.

Показатели низкого уровня владения профессиональными компетенциями руководителя: руководитель вмешивается в выполнение задачи или позволяет себе отменять решения сотрудников, дает мало пространства для инициативы, делегирует только те задачи, которые несут небольшие риски, навязывает свое мнение и т. д.

Говорит: Светлана Мельникова — руководитель департамента по работе с персоналом Группы ИНЭК (Москва):

«Для эффективного делегирования необходимы: четкая формулировка задачи, наделение сотрудника необходимыми полномочиями, установление сроков, контроль результатов и обязательно обратная связь. Наличие навыка делегирования можно определить в ходе собеседования с кандидатом с помощью интервью по ключевым компетенциям руководителя, бизнес-кейсов или центра оценки. Показателями неэффективного делегирования и контроля будут являться: непонимание сотрудником поставленной задачи, задача не выполнена в установленный срок, чрезмерный контроль руководителя за каждым этапом выполнения задачи, необходимость исправления руководителем выполненной работы, отсутствие обратной связи с подчиненным»

Профессиональные компетенции руководителя — совет:

Рекомендуем при оценке ключевых компетенций руководителя также определять стиль его руководства. Это поможет выявить личностные особенности поведения руководителя в системе отношений начальник–подчиненный. А также учитывайте предыдущий опыт работы и сферу деятельности компаний, в которой трудился претендент

Пример кейса для оценки навыка делегирования

Показатели высокого уровня владения ключевыми компетенциями руководителя: кандидат сохраняет спокойствие и проявляет гибкость в стрессе любого типа, считает стресс неизбежностью в профессиональной сфере и умеет приспособиться к нему, избегает влияния стресса на личную жизнь, добивается высокого качества работы, даже находясь под давлением.

Показатели низкого уровня владения профессиональными компетенциями руководителя: стресс выбивает из колеи, в условиях высокого стресса человек становится дезорганизованным, оказывает ненужное давление на других, отказывается от выполнения приоритетных задач, любые изменения в планах или их срыв вызывают напряжение и беспокойство.

Автор статьи предлагает оценить эффективность персонала, провести обучение руководителей и сотрудников, оценку, онлайн оценку персонала, командообразование и бизнес-симуляции.

Алексей Широкопояс — эксперт по развитию персонала, основатель портала КОМПЕТЕНЦИИ /hr-media.ru/  [email protected]; 8-926-210-84-19 

Какие компетенции нужны вашим сотрудникам? Начинаем разработку модели компетенций.

Говорит: Анна Фомичева — к. п. н., доцент, эксперт по управлению персоналом (Москва):

«На мой взгляд, в процессе оценки полезно использовать ”совместную” диагностическую работу менеджера по персоналу и самого кандидата. В этот комплекс включить тесты на определение общей направленности личности, тесты на самооценку, методы изучения предыдущего опыта. Так, например, у кандидата есть успешные стартап-проекты, при реализации которых он выполнял сразу несколько ролей (генерировал идеи, формировал команду, организовывал взаимодействие, был “владельцем процесса” и др. ) в условиях ограниченных ресурсов, сроков и достиг успешного ожидаемого результата. Можно предположить, что кандидат в той или иной степени был вынужден проявить умение брать на себя ответственность, быстро выбрать главное и сконцентрироваться на нем, быть стрессоустойчивым. Поэтому в процессе его оценки необходимо сконцентрировать внимание на выявлении степени мотивации и комфортности, продолжать работать с повышением уровня собственных качеств и развитием управленческих ключевых компетенций руководителя»

 «Годовая обратная связь» . Как использовать этот инструмент в работе руководителя.

Примеры проективных вопросов для оценки стрессоустойчивости

Выбираем способ оценки управленческих профессиональных компетенций руководителя и его личных качеств

Первая оценка управленческих навыков и личных качеств происходит в процессе изучения резюме (для внутренних кандидатов – в процессе изучения заявки на участие в конкурсе на закрытие вакансии). Там кандидат отражает то, что умеет и знает. Задача HRспециалиста выявить степень владения указанными ключевыми компетенциями руководителя. Разумеется, читая резюме и даже собрав рекомендации, это невозможно сделать. Поэтому второй этап оценки – собеседование с кандидатом (обязательно включите в него проективные вопросы), на котором ему можно предложить несколько практических заданий (решение кейса, участие в ролевой игре и т. д.). Третий этап оценки проводится на испытательном сроке, например, посредством наблюдения за работой руководителя (по результатам составляется шкала оценки поведения), а также с помощью оценочных мероприятий, например, оценка «360 градусов» и др.

Говорит: Анна ОВЧИННИКОВА — руководитель службы подбора персонала компании Teleperformance Russia & Ukraine:

«Идеальной является ситуация, при которой в компании существует принятая модель управленческих профессиональных компетенций руководителя  и схема их оценки, а также практика составления профилей менеджерских позиций, с указанием конкретных качеств, необходимых для успешной работы. И ключевые компетенции руководителя, и личностные качества могут быть определены путем стандартного биографического интервью с некоторым количеством маленьких кейсов из серии “Представьте, что вы…”, “Как вы поступите?” или “Опишите реальную ситуацию в прошлом, в которой вы проявили свою креативность”. Если же компания обладает достаточным временем и ресурсом, а управленческая позиция относится к высшему звену, имеет смысл провести полноценный ассессмент профессиональных компетенций руководителя, в который также внести задания или ситуации, помогающие выявлению личностных качеств. Такой подход значительно снизит вероятность ошибки найма. Когда ассессмент и интервью проведены, необходимо проанализировать и согласовать результаты, а затем на их основании принять взвешенное решение о найме».

Говорит: Лига Бланк — руководитель отдела персонала гипермаркета «Глобус» (г. Климовск):

«Для оценки претендентов на руководящую должность мы применяем метод “оценка по ключевым компетенциям руководителя” и используем для этого стандартизированные профили должности, где структурированы все профессиональные компетенции руководителя, как профессиональные, так и личностные. Кроме этого, можно применять структурированное интервью, различные кейсы, тестирование. Наиболее полноценной процедурой оценки является ассессмент, так как такое мероприятие включает различные испытания, которые помогают выявить не только теоретические знания, но и поведенческие индикаторы тех или иных ключевых компетенций руководителя. Как правило, во время ассессмента участники многие задания выполняют в группе, где особенно ярко проявляются коммуникативные навыки. Кроме различного рода экспертных испытаний важно учитывать рекомендации непосредственных руководителей, подчиненных, коллег, используя различные методики (к примеру, “360 градусов”). Необходимо также проанализировать результат работы, который может быть выражен в экономических или качественных (работа с персоналом) показателях, что довольно объективно» Оценивая управленческие профессиональные компетенции руководителя, также обращайте внимание на предыдущий опыт работы и сферу деятельности компании, в которой трудился претендент

Обратите внимание, эффективно оценить личные качества помогают кейсы. Составить их можно самим, главное – четко прописать критерии, по которым вы будете оценивать степень выраженности качеств кандидата.

Говорит: Эльдар Салахетдинов — начальник организационно-кадрового департамента БАНКА ИТБ (Москва):

«Оценить личные качества кандидата на руководящую должность можно во время собеседования, задав ему проективные вопросы. Также можно попросить соискателя решить какой-либо заранее подготовленный управленческий кейс, где ему будет предложено как руководителю принять ряд решений. После чего попросить дать развернутые комментарии к ним. Уместно использовать также такой инструмент: соискателя просят вспомнить несколько сложных ситуаций из своей практики, которые он успешно разрешил, а также разобрать случай, когда он, по его мнению, не справился с ситуацией. Через открытые вопросы необходимо выяснить, что помогло или помешало решить ситуацию, какие качества он использовал, какие выводы сделал и т. д. Как правило, этих инструментов бывает достаточно, чтобы оценить наличие личных качеств у кандидата на руководящую должность ».

Компетенции менеджера по продажам: с чего начать и как добиться успеха в профессии

Главные гибкие навыки современного специалиста | Блог

Про гибкие навыки не говорит только ленивый. Некоторые говорят какие-то крамольные вещи: мол, люди с гибкими навыками более перспективны, чем люди с навыками специализированными. Так это или нет — будем разбираться.

Не хочешь читать? Слушай!

Что за гибкие навыки вообще

Гибкие навыки (или soft skills) — это универсальные навыки, отражающие твои личные качества, насколько хорошо ты умеешь:

• взаимодействовать с обществом,
• быстро обучаться,
• своевременно реагировать на форс-мажоры,
• работать в условиях полной неопределённости и так далее.

Гибкие навыки нужны всем и каждому, вне зависимости от должности, специальности и статуса. Они влияют на любую деятельность человека, но при этом не связаны напрямую ни с одной из профессий. В незнакомой обстановке любой неподготовленный человек, будь он менеджером по продажам или нефтяным магнатом, растеряется. А ты, владея soft skills, сможешь подстроиться под ситуацию.

Ещё есть hard skills — профессиональные навыки: степень владения инструментом, опыт вождения, уровень знания языка и так далее. Эти навыки не даром hard, то есть жёсткие — в рамках определённой специальности они плюс-минус одинаковые. А вот с soft skills всё не так — в разных ситуациях тебе потребуются различные навыки, вне зависимости от твоей специальности.

Какие гибкие навыки бывают

Всего гибких навыков больше 60 штук. Перечислять их все никакой статьи не хватит, поэтому я расскажу только про самые полезные и востребованные.

Мне нравится делить soft skills на универсальные (нужны всем) и управленческие (нужны руководителям). Универсальные навыки связаны с твоей персональной эффективностью и взаимодействием с другими людьми. А управленческие… ну, с управлением. Если раскидать самые важные гибкие навыки по этим группам, получится вот такая картина.

Универсальные навыки

Персональная эффективность

Сбор информации и её обработка — важнейшие навыки любого современного человека. Умение задавать правильные вопросы, работать с информацией и делиться ей с другими полезно на этапе обучения и на этапе решения любых рабочих задач.

Управление ресурсами. Время — твой главный ресурс. Мы живём и работаем в высоком темпе, поэтому очень важно уметь грамотно им распоряжаться.

Саморефлексия или самоанализ — способность посмотреть на себя со стороны, оценить свои действия и решить, что делать дальше. Полезно, когда не можешь найти общий язык с коллегами.

Критическое мышление — умение взвешенно потреблять и обрабатывать информацию, проверять факты, мыслить рационально. Помогает не потеряться в информационном потоке, не стать жертвой манипуляций и аргументированно доказывать свою точку зрения.

Креативное/нестандартное мышление. Только отойдя от общепринятых схем и шаблонов, можно создать что-то по-настоящему новое. Это очень ценный навык для любого специалиста, который не просто стремится быть конкурентоспособным, но и хочет оставить свой след в истории.

Системное мышление — способность анализировать сложные объекты, зарываться в детали, находить взаимосвязи, а также уметь смотреть на объект анализа со стороны. Благодаря такому навыку, ты понимаешь, как что-то работает, и, при необходимости, можешь создать это «что-то» сам.

Решение проблем и принятие решений. На самом деле это два навыка, но они очень близки. Благодаря им ты можешь выбирать лучшее решение из возможных, принимать меры и справляться с трудностями, чтобы достичь цели и получить результат.

Целеполагание — способность формулировать и ставить перед собой или другими людьми цели. Если цель поставить правильно, сразу будут понятны критерии её достижения.

Стрессоусточивость — умение не терять эффективность при больших нагрузках и спокойно относиться к конфликтным ситуациям. На работе это вообще незаменимый навык, особенно в IT, где переработки зачастую в пределах нормы.

Взаимодействие с людьми

Коммуникация — навыки общения в глобальном их понимании. Говоря о коммуникации, подразумевают не просто обмен информацией и знаниями, но и кучу всего еще: умение договариваться и находить общий язык, резюмировать итоги разговора, устанавливать устные договорённости, считывать ситуацию и так далее. 

Клиентоориентированность — умение своевременно определять желания и потребности клиента. К примеру, сейчас клиентоориентированные компании запустили сервисы по доставке еды и других товаров на дом. Люди чувствуют заботу о себе — компании получают лояльных клиентов. Это крутой навык, который помогает тебе конкурировать.

Ненасильственное общение — навык, который позволяет понятно и чётко добиваться своего от собеседника. Вместо того чтобы выдвигать требования и манипулировать, ты сообщаешь наблюдение, подтверждённое фактом и формулируешь просьбу. В общем, спокойное общение, мир, дружба, жвачка.

Работа в команде — способность в определённых ситуациях делегировать работу. Вроде всё просто, но на деле это реальная проблема — многим людям проще сделать работу самостоятельно, чем долго добиваться результата от коллеги.

Эмоциональный интеллект — умение распознавать и выражать эмоции (свои и чужие), управлять ими, говорить о них, вовремя замечать и использовать, чтобы выполнить свои задачи. Эмоциональный интеллект и навыки коммуникации помогают в ведении переговоров.

Управленческие навыки

Наставничество — способность делиться знаниями, навыками и умениями с другими людьми и контролировать процесс их обучения. Важное качество руководителя, который набирает в команду новичков.

Управление проектами и командами. Проекты повсюду: и в личной жизни, и на работе. Организовать ивент, сделать сайт, сделать ремонт в квартире — всё это проекты. В центре проекта — ты, в качестве менеджера, а вокруг — клиенты, подрядчики, коллеги и так далее. Чтобы проект получился крутым, тебе нужно уметь планировать работу, взаимодействовать с командой и контролировать её деятельность.

Постановка и оценка задач. Чтобы работа двигалась в нужном темпе и в верном направлении, тебе нужно уметь правильно оценивать затраты ресурсов и ставить задачи. Кстати, если ставить задачи большинство людей плюс-минус научились, то вот с оценкой всё не очень. Так что, если научишься — моё почтение.

Лидерство — способность сплотить вокруг себя единомышленников и повести команду к успеху. Это важный навык не только для политиков, но и для любых топ-менеджеров. В идеале, директор компании должен быть не просто руководителем, но и лидером коллектива.

Почему они тебе нужны

Знания устаревают, а навыки — нет. Особенно такие универсальные, как soft skills. И сейчас, чтобы быть конкурентоспособным кадром, недостаточно получить профессиональные знания. Нужно уметь быстро приспосабливаться к новым условиям и искать нестандартные пути решения.

А вообще, соотношение жёстких и гибких навыков зависит от компании и должности. Например:

• Для учёного или физика-ядерщика профессиональные навыки важнее универсальных.
• Для специалистов, работающих с людьми, важно соблюдать баланс. Юристы или бухгалтеры должны быть доброжелательными, организованными и терпеливыми профессионалами.
• Для творческих профессий, сферы продаж или бизнеса soft skills явно превалируют над hard. Даже без специального образования, можно заполучить приличных клиентов. Всё благодаря умению говорить, слушать, расположить к себе собеседника, публично выступать и так далее.

Короче, soft skills — это компетенции будущего. В одной из следующих статей я подробно расскажу, как их развивать с помощью книг и курсов.

навыков управления карьерой | SkillsYouNeed

Пятьдесят лет назад большинство людей ожидали, что бросят школу или университет, присоединятся к работодателю и останутся там большую часть своей трудовой жизни.

Однако теперь трудовая жизнь стала более гибкой, и немногие ожидают, что у них будет «работа на всю жизнь». В то же время выросло понимание того, что люди должны делать гораздо больше, чтобы управлять своей собственной трудовой жизнью и своей карьерой.

Как правило, людям больше не нужны навыки, чтобы продвигаться через одного работодателя.Вместо этого им нужны навыки, чтобы создать значимую, полноценную карьеру для себя и спланировать свое личное и карьерное развитие. Их часто называют навыков управления карьерой .

Планирование карьеры и управление

Определение навыков управления карьерой

Навыки управления карьерой — это все навыки, необходимые для контроля и управления своим карьерным ростом. В их числе:

• Планирование карьеры , постановка целей и задач;
• Разработка стратегии для вашей карьеры;
• Разработка плана действий по его реализации, включая развитие навыков, необходимых для успеха в выбранной вами карьере; и
• Оценка вашего прогресса относительно ваших целей.

SkillsYouNeed содержит множество страниц, которые могут быть полезны в управлении карьерой, касающемся личных навыков, навыков межличностного общения и навыков обучения. Вы можете найти наши страницы Personal Development особенно полезными.

Этот процесс планирования и управления карьерой, вероятно, знаком любому, кто когда-либо проходил какое-либо формальное обучение, особенно с элементами личного развития. Это достаточно стандартный процесс, но он тоже важен.

Вы, , можете дрейфовать по жизни и надеяться воспользоваться возможностями, которые вам предлагаются. Однако без какого-либо целенаправленного взгляда на свои навыки и, в частности, на пробелы в них, возможностей, вероятно, станет все меньше и меньше. Более того, вы можете достичь точки, когда вы начнете думать: « Я бы хотел, чтобы я смог сделать x…» .

В жизни в определенной степени вы сами себе везете.

Размышление о том, где вы хотите быть — планирование, постановка целей и разработка способов их достижения — позволяет вам использовать больше возможностей.

Подробнее об этом процессе читайте на наших страницах, посвященных личному развитию. В частности, вы можете посетить страницы «Планирование личного развития» и «Основные советы по личному развитию», особенно если вы не знаете, с чего начать.

Развитие общих (передаваемых) навыков

Существует ряд навыков, которые могут быть полезны в любой карьере, например, хорошие коммуникативные навыки и другие навыки межличностного общения .Эти навыки не связаны с конкретной работой и, как правило, связаны с тем, как мы относимся к другим людям или с нашими личными качествами.

Эти навыки также часто называют передаваемых навыков или навыков трудоустройства .

Если вы не уверены, с чего начать карьерный рост, этот тип навыков, вероятно, будет хорошим вариантом, поскольку он сослужит вам хорошую службу во всем, что вы решите делать. Эти навыки также легче всего приобрести вне рабочих ситуаций (например, через волонтерство) или даже просто через социальное взаимодействие.

Почему бы не попробовать нашу самооценку навыков межличностного общения?

Если вам нужна помощь в определении областей для развития, почему бы не попробовать нашу самооценку навыков межличностного общения ? Это покажет вам сильные и слабые стороны и позволит вам нацелиться на самосовершенствование.

Навыки для конкретной карьеры

Ряд профессий и сфер работы требуют очень специфических навыков. Например:

• Такие специалисты, как врачи, юристы и бухгалтеры, должны сдавать профессиональные экзамены и могут учиться в течение многих лет, чтобы развивать свои профессиональные знания.
• Практическая работа, такая как слесарное дело или электромонтаж, может потребовать специальных навыков, которые можно приобрести только через практику, обучение или ученичество.

Другие профессии могут быть легче доступны, если у вас есть какое-то профессиональное образование. Например, управление проектами может осуществляться без квалификации, но также может быть проще получить работу в этой области, если у вас есть квалификация. Без квалификации необходимо иметь больше опыта, чтобы продемонстрировать, что вы можете выполнять свою работу.

Для выполнения определенных работ также могут потребоваться определенные навыки. Например, значительно легче устроиться на маркетинговую работу, если у вас есть знания и опыт маркетинга в социальных сетях.

Гостевые страницы на SkillsYouNeed

SkillsYouNeed имеет все большее количество гостевых постов, посвященных навыкам, необходимым для конкретной карьеры или работы. К ним относятся:

Мы используем наш поиск, чтобы найти страницы, относящиеся к вашей карьере.

Навыки для работы

Какими бы хорошими ни были ваши общие или специфические навыки, вы также должны иметь возможность подать заявление и получить работу.

Для этого требуются следующие навыки:

То, как вы представляете себя, письменно или лично, имеет жизненно важное значение для получения работы. Это также может повлиять на межличностное взаимодействие в вашей рабочей жизни, а также вне работы. Поэтому стоит потратить время на то, чтобы подумать, какое впечатление вы хотите произвести, и насколько хорошо ваша одежда и ваше отношение к этому справляются.

Подробнее об этом см. На наших страницах Personal Presentation и Personal Appearance .

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Навыки управления проектами — Критические навыки для успеха

Успешные менеджеры проектов пользуются большим спросом, поскольку организации стремятся реализовывать успешные проекты более быстрыми темпами во все более сложных средах.

Есть несколько важных навыков, которые делают менеджеров проектов успешными —

Знание предмета

• Эффективные менеджеры проектов понимают внутреннюю работу своей организации и достаточно осведомлены о своих продуктах / услугах, чтобы вести интеллектуальные беседы с (1) клиентами, (2) заинтересованными сторонами, (3) поставщиками и (4) функциональными лидерами внутри организации.
• Лучшие менеджеры проектов — отличные слушатели и рассматривают обмены мнениями с вышеуказанными группами как возможность обучения.
• Руководители проектов, которые являются новыми для организации, выделяют учебного времени каждую неделю, чтобы лучше понять и взаимодействовать с четырьмя группами, указанными выше. Эти вложения в обучение многократно окупаются в виде хороших решений, эффективных встреч и успешной реализации проекта (и меньшего количества головной боли!).

Инструменты управления проектами

• Эффективные менеджеры проектов понимают, как , , когда и почему развертывать дисциплины управления проектами в различных точках проекта.Примеры этих инструментов включают разработку уставов проектов, планирование, составление графиков, управление поставщиками, оценку рисков, составление бюджета, управление изменениями и контроль проекта.

Навыки межличностного общения и лидерства

• Успешные менеджеры проектов знают, как мотивировать людей, которые на них не работают, и поддерживать эффективную совместную работу команд.
• Проще говоря, эффективные менеджеры проектов, как правило, столь же «симпатичны», как и настойчивы.

Организация

• Руководители проектов создают структуру из хаоса, используя специальные инструменты, такие как хартии, оценки рисков, диаграммы Ганта, матрицы решений и многие другие инструменты в рамках проекта.

Управление временем

• Цитата Стивена Кови, «Враг лучшего — хорошее», особенно хорошо подходит для руководителей проектов. Они понимают, что есть бесчисленное множество хороших вещей, в которых нужно участвовать, но есть несколько жизненно важных лучших вещей, которые должны быть первыми каждый день. Успешные руководители проектов умеют говорить: «Мне очень жаль, но я не могу поддержать это прямо сейчас».

• Успешные руководители проектов также уважают время своих товарищей по команде.Руководители проектов проводят эффективные встречи, что в конечном итоге приводит к хорошей посещаемости всеми сторонами.

Связь

• Руководители проектов общаются четко, кратко и часто. Они знают, например, когда будет достаточно простого электронного письма или когда «рабочий документ», такой как устав проекта, будет лучше служить их цели.

Политическая смекалка

• Бывают случаи, когда навыков межличностного общения недостаточно для получения поддержки, необходимой от организации при выполнении одной или нескольких задач проекта.В этих случаях менеджеры проектов используют поддержку высшего руководства для выполнения своих задач. Менеджеры проектов очень хорошо умеют планировать форумы по обновлению с участием высшего руководства и функциональных руководителей, чтобы гарантировать, что все бизнес-функции делают проект приоритетным.

Комфортное проведение встречи

• Как менеджер проекта вы будете много времени проводить за организацией встреч. В результате вам должно быть комфортно проводить встречи с самой разной аудиторией.