Умения и навыки примеры: Ключевые навыки в резюме + Примеры 2021

Содержание

Как правильно описать навыки в резюме: топ-5 примеров — Work.ua

Чтобы резюме выглядело нешаблонным и «продающим», нужно правильно презентовать свои навыки. О тонкостях их описания — в этой статье.

Навыки — это умения, которые необходимы соискателю для работы на определенной должности. Этот блок резюме отвечает на вопрос: «Что я умею делать и что я сделал ранее?», хорошо презентует и «продает» кандидата.

Почему это важно?

Функционал журналиста не ограничивается только написанием статей, бухгалтера — оформлением счетов, а строителя — кладкой кирпича. Можно вспомнить, что еще приходилось делать на предыдущих местах работы, и добавить эти навыки в резюме. Но они обязательно должны соответствовать желаемой должности. И если навыки подать правильно, то путь к новой работе может стать короче, а соискатель получит преимущество перед конкурентами.

Обращают ли рекрутеры внимание на навыки в резюме?

Все зависит от того, какую цель поставил перед эйчаром работодатель. Ясное дело, что пункт с описанием навыков не является ключевым. Но он может повлиять на решение — приглашать специалиста на собеседование или нет.

Беда в том, что иногда люди путают навыки с личными качествами и указывают в резюме: легко обучаюсь, нахожу общий язык с людьми, умею работать в команде. Это шаблонный и бездумный подход, который показывает, что соискатель сделал, как все, и даже не адаптировал свою «профессиональную визитку» под конкретную вакансию.

Тем не менее, есть некоторые навыки, которые при правильном обосновании будут выгодно смотреться в любом резюме. Какие именно, расскажет Work.ua.

1. Управленческие навыки

Существует мнение, что они нужны только начальникам. Не верьте. Даже если вы не руководите людьми, это вовсе не означает, что управленческий навык вам ни к чему.

Этот человек знает, куда нужно идти, собирает команду и приводит к поставленной цели.

Он уверен в себе, решителен, умеет брать на себя ответственность, убеждать в своей правоте и признавать ошибки. И если вы такой, то вы не сотрудник, а мечта.

2. Переговоры и убеждение

Разговорные навыки пригодятся во многих жизненных и рабочих ситуациях. Человеку, который умеет красиво говорить, намного легче адаптироваться на новом рабочем месте, влиться в коллектив. А во время работы подвешенный язык поможет успокоить разбушевавшегося клиента, мотивировать коллег к достижению целей, провести презентацию и переговоры с партнерами. Если это о вас, опишите данный навык, подкрепив реальным примером из своей практики.

3. Исследовательские навыки

Вы не должны знать ответы на все вопросы и решение всех проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности. Но это и не повод бежать к непосредственному руководителю в надежде, что он решит очередную трудность.

Если же у вас хорошо развит исследовательский навык, значит вы понимаете, где искать ответ, с кем поговорить, к какому специалисту обратиться, и умеете на основе полученной информации выстроить алгоритм решения проблемы.

За это вас будут ценить на рабочем месте.

4. Умение адаптироваться

Перемены никому не нравятся. В основном их боятся и воспринимают настороженно. Оно и понятно, изменения могут быть трудными, но для роста компании, развития сотрудников, увеличения прибыли они просто необходимы.

Если вы умеете быть гибким, приспосабливаться к ситуации и эффективно работать в эпоху перемен, то не стесняйтесь об этом написать в резюме.

5. Знание иностранных языков

При других равных условиях работодатели зачастую отдают предпочтение тем кандидатам, которые знают иностранные языки. Такие специалисты получают шанс занять достойную, высокооплачиваемую должность в компаниях, работающих на международном уровне.

Владение иностранным языком помогает в трудоустройстве. Оно говорит о том, что соискатель, чтобы повысить свою ценность на рынке труда, помимо стандартных знаний получил дополнительные. Значит он целеустремленный и усидчивый. Такие люди — лучшие работники. Пусть потенциальные наниматели узнают о таком вашем достоинстве еще на этапе рассмотрения резюме.

Еще кое-что о навыках в резюме:

Научитесь отличать навыки от личных качеств. Например, коммуникабельность — это качество, а большой опыт продаж — навык.
Готовьте резюме для определенной вакансии, перечисляйте конкретные умения, которые будут полезны именно этому работодателю. Читайте вакансию.
Не пишите больше 3 навыков, выберите несколько ключевых.
Обосновывайте каждый навык. Например: Я многозадачный (на протяжении месяца вел 10 проектов. За это время были достигнуты такие-то результаты).
Если писать нечего, лучше вообще ничего не писать.

N.B! Приведенные формулировки — примеры. Не нужно слово в слово переносить их в резюме.

И все-таки навыки — штука тонкая. Поэтому Work.ua напоминает главные правила, которым подчиняется описание навыков в резюме, — не переусердствовать, отличать умения от личных качеств и подкреплять их доказательствами.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

Профессиональные навыки в резюме — пример правильного составления для устройства на работу

Любой работодатель стремится найти соискателя, способного справиться с должностными обязанностями. Возможности кандидата определяются по его преимуществам, описанным в резюме. Претендуя на должность, будь то место водителя, офис-менеджера, инженера или программиста, важно грамотно презентовать свои умения.

Что такое профессиональные навыки

Специальные умения – то, что необходимо любому кандидату для получения должности. Желая выбрать подходящего претендента, работодатель рассматривает (помимо достижений, личных качеств, дополнительных преимуществ и предыдущего опыта работы) подробный перечень умений. Что писать в профессиональных навыках в резюме? Каждая должность предполагает определенные требования.

Нужно лаконично и правильно описать свои профессиональные навыки в резюме в соответствующем разделе, чтобы выгодно отличаться от прочих соискателей.

Профессиональные навыки руководителя

Деятельность директора направлена на управление процессом, отделом, компанией. Главная задача руководителя – налаживание эффективной работы предприятия. Образец описания содержит умения, необходимые директору. Вот профессиональные навыки в резюме — пример:

знать иностранные языки;
владеть компьютерными программами;
иметь опыт проведения переговоров;

умение подбирать, обучать, мотивировать персонал;
проводить стратегическое планирование, делать прогноз;
иметь организаторские навыки;
находить нестандартные решения в управлении;
уметь делегировать полномочия;
осуществлять контроль;
уметь убеждать.

Профессиональные ключевые навыки для резюме преподавателя

Учитель – ответственная профессия, требующая невероятной самоотдачи. Чтобы получить должность преподавателя или воспитателя, требуются не только специальное образование, личные качества претендента. Если вы не знаете, что писать в навыках в резюме, начните с базового перечня важнейших качеств педагога. Например, нужно написать следующее:

мотивированность;
инициативность;
энергичность;
способность к эффективной коммуникации;
умение принимать решения;
критическое мышление;
способность к организации, планированию;

терпимость, гибкость в общении;
эрудированность, широкий кругозор;
опыт репетиторства;
владение современными технологиями обучения.

Профессиональные навыки и знания экономиста

Для работы на должности экономиста требуются не только профессиональные навыки бухгалтера, но и соответствующее высшее образование, склонность к анализу, опыт работы в крупных профильных компаниях. Вот пример списка специальных навыков, которые может касаться:

экономического анализа, учета показателей работы предприятия;
правил, сроков сдачи отчетности;
ведения банковских счетов физических, юридических лиц;
плана платежей, ведения их учета;
документального оформления операций;
заключения, ведения договоров;
ввода, опла

Профессиональные навыки и как их различать

Анализируя большое количество резюме и сопроводительных писем, мы столкнулись с очень частой ошибкой соискателей: путаницей с soft skills, hard skills и личностными качествами.

В этой статье мы постараемся рассказать, как описать свои профессиональные навыки и качества так, чтобы не возникало недоразумений в резюме и будущий работодатель выбрал именно вас.

Профессиональные навыки: терминология

Для начала разберемся с определениями.

Вопрос “какие у вас hard skills?” можно перефразировать в “что вы умеете?”, “какие у вас есть навыки?” и “за что вы получаете деньги?” Грубо говоря, харды — это то, чему вы учились в университете, проходили на онлайн-курсах и летних школах.

Soft skills — это междисциплинарные навыки, которые определяют вас как специалиста. И если знание языков программирования требуется в IT-сфере, то базовый набор гибких навыков важен для любого специалиста.

Под личностными качествами работодатель чаще всего имеет в виду “какой вы человек?” То есть это характеристики личности, которыми вы обладаете с рождения или приобрели в процессе взаимодействия с другими людьми.

Подробнее узнать о профессиональных навыках и о том, как оценить себя перед откликом на желанную вакансию, можно в бесплатном “Курсе молодого спеца”.

Пройти тест: Насколько развиты твои soft skills?

Soft skills vs личностные качества

Грань между этими двумя категориями порой тонка, и люди воспринимают их по-разному.

Есть несколько различий, которые помогут понять очевидную разницу.

Soft skills можно натренировать. Например, если вы не гуру тайм-менеджмента, то навыки владения временем можно освоить чтением дополнительной литературы и работой над собой.
С личностными качествами все не так просто. Часто в требованиях к кандидату можно встретить такой пункт, как “любознательность”. И это качество, которое с вами по жизни, с детства.

Если вам нужно понять, как отличать качества личности от soft skills, то задавайте вопрос: soft skill — это “какой я специалист?”, а личностное качество — “какой я человек?”

Hard skills vs Soft skills

Иногда возникают противоречия между такими разными, казалось бы, понятиями.

Возьмем в пример должность менеджера по продажам.

Хорошие коммуникативные навыки можно ошибочно отнести к жестким, но на самом деле они будут soft skills. Иногда просят указать навык, нужно отметить “навык продаж B2B на уровне pro (3 года в оптовом отделе)”.

Также некоторые навыки становятся soft skills в одной профессии, но при этом буду hard skills в другой. Например, ведение переговоров для менеджера по продажам — это и есть жёсткий навык и основная часть его деятельности.

Профессиональные навыки: примеры

Для позиции sales manager профессиональными навыками будут продажи, ведение переговоров и деловой переписки, проведение презентаций и т.д. А характеристика того, как эти навыки будут реализовываться — единолично или в коллаборации с другими, спокойно и размеренно или в последнюю минуту — это про soft skills. В данном примере софтами будут ответственность, тайм-менеджмент, обучаемость.

Рассмотрим другой пример: junior аналитик. В данном случае хардами будет знание языков программирования SQL и Python, навык проведения A/B тестирования и знание Tableau. Soft skills могут быть разными: если работодатель нанимает человека в большую команду аналитиков, то будет важным уметь взаимодействовать с большим количеством людей и работать в команде, даже если нужно просто писать код.

Возможна и обратная ситуация: работодателю нужен один аналитик, который будет работать над всеми проектами от начала до конца в одиночку. Тогда ключевыми софт скилами будут организованность и инициативность.

Читайте также: Мотивационное письмо: что это и как писать?

Более короткие примеры:

Рекрутер: hard skills — проведение интервью, составление отчетов, работа с инструментами для поиска кандидатов. Soft skills — самостоятельность и автономность, находчивость и проактивность.
Product manager: hard skills — исследование рынка и пользователей, формирование стратегии развития продукта, анализ продуктовых метрик. Soft skills — ответственность за результат, коммуникабельность и умение работать в команде, позитивное отношение к жизни.
Юрист: hard skills — работа с английским правом, составление договоров, управление юридической командой, сопровождение сделок. Soft skills — исполнительность, активная жизненная позиция и целеустремленность.

Не допускаем ошибки при составлении резюме, и удачи в карьере!

Что такое навыки, и почему о них все говорят

Конечно, всё и сразу объять сложно да и не нужно. Самое простое, что каждый из нас может сделать – это быть в курсе, быть подключенным к актуальной информации и использовать её себе и другим во благо. Первую запись в нашем блоге мы посвятим обзору того, какими вообще бывают навыки, чтобы в дальнейшем погружаться в тему и исследовать конкретные группы навыков.

В первую очередь, заметим, что навыки могут быть персональными (или интраперсональными), интерперсональными (те, что помогают нам качественно взаимодействовать с социумом).

К персональным навыкам относятся умения и способности, связанные с нашим самоощущением, самоуправлением и самоопределением. Детализировать их списки можно долго и долго, поэтому приведем список, который поможет очертить тематический круг:

– способности, связанные с личным развитием (например, видение себя, способность к рефлексии, умение определять свой интерес и ставить личные цели)
– способности, связанные с наши сознанием (например, позитивное мышление, осознанность, креативное мышление, память)
– эмоциональный интеллект (например, уверенность в себе, самоконтроль, эмпатия, способность управлять негативными эмоциями и справляться с внешним негативным влиянием)
– способность заботиться о себе (например, владеть техниками баланса работы/жизни, осознанность, забота о своем здоровье и теле)

Интереперсональные навыки мы используем каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми: с глазу на глаз, маленькими группами или массово. Учитывая особенности современного развития общества – информатизация, коннективизация – люди с сильными межличностными навыками часто более успешны не только в профессиональной, но и в личной жизни. Подгрупп интерперсональных навыков много и, хотя многие из них связаны с базовым умением общаться, стоит выделить такие, как:

– способность слушать, задавать вопросы и понимать язык тела,
– способности, связанные с эмоциональным интеллектом, умением понимать и управлять чужими эмоциями
– способности работать в команде, понимать мотивы других, быть лидером.

Люди с развитыми интерперсональными навыками, как правило, способны хорошо работать в команде или группе, а также с другими людьми в целом. Они могут эффективно общаться с другими, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты. Поэтому навыки межличностного общения жизненно важны во всех сферах жизни на работе, в образовании и в обществе.

Soft skills — что такое гибкие или мягкие навыки, развитие софт-скиллс

Многие наверняка не раз слышали о том, как в наши дни важны soft skills (софт-скиллс, гибкие или мягкие навыки). Они действительно востребованы на рынке труда, хотя оценить их качественно или количественно довольно сложно. Собственно, хорошо развитые мягкие навыки помогают не только в работе, но и обычной жизни. Итак, что такое soft skills, какими они бывают и как можно их развить? Ответы на эти и другие связанные с гибкими навыками вопросы – ниже.

Что такое soft skills?

Soft skills – социальные и коммуникативные навыки, черты характера и поведение, которые совершенствуют взаимодействие с другими людьми в рабочем процессе. Гибкие навыки противопоставляют жестким (hard skills) – умениям, которые человек приобретает во время обучения или работы. Хард-скиллс специфичны для каждой профессии.

Например, жестким навыком для дизайнера является знание типографики, а мягким – умение услышать и понять заказчика. Для хирурга хард-скиллс – говоря в общем, знания и навыки, связанные с постановкой диагноза и проведением операций, а софт-скиллс – умение общаться с пациентами, слышать его просьбы и проблемы, купировать страхи. И все это важно для качественного выполнения врачом его работы.

В то время как жесткие навыки позволяют успешно выполнять рабочие задачи, мягкие необходимы для создания функциональной рабочей среды.

Кому нужны софт-скиллс?

Soft skills нужны представителям практически любой профессии – предпринимателям, менеджерам, преподавателям, всем, кто работает с клиентами, и пр. Умело взаимодействовать с рабочей средой не менее важно, чем применять профессиональные знания.

Вы должны уметь договариваться с коллегами, клиентами и партнерами, аргументировать свои позицию и доносить ее до окружающих. Навыки презентации и знание этикета помогут найти, привлечь и удержать клиентов, а способность разрешать конфликты позволят поддерживать хорошие отношения со всеми, с кем вы общаетесь во время работы. В конечном счете, мягкие навыки могут помочь вам обрести уверенность – бесценную черту в деловом мире.

В свою очередь, отсутствие мягких навыков ограничит ваш потенциал, уменьшит карьерные перспективы или даже приведет к краху вашего бизнеса. Развивая сильные лидерские качества, умение работать в команде, коммуникабельность и т.д., вы сможете более гладко управлять проектами и добиваться нужных результатов.

Как понять, какие мягкие навыки мне нужно развить?

Чтобы понять, какие гибкие навыки вам нужны, подумайте:

Чем особенна ваша профессия, что в ней ценится?
Насколько быстро развивается ваша отрасль?
Важен ли для вас карьерный рост?
Чего вы хотите достичь?
Что в вашей работе дается вам с трудом? Мы не берем в расчет сложные рабочие задачи, методики или инструменты и рассматриваем другие аспекты. Например, работа в режиме цейтнота, резкие смены планов, общение с коллегами или клиентами, решение конфликтов.

Ниже мы расскажем об основных soft skills и о том, как их можно развить.

Какие бывают гибкие навыки?

Коммуникация. Способные коммуникаторы умеют корректировать тон и стиль речи в зависимости от аудитории, могут мягко убеждать, не навязывая, объяснять сложные вопросы окружающим и т. д. Такие люди в общении способы руководствоваться инструкциям, но также отлично импровизируют. Хорошим навыком общения также является умение слушать. Оно помогает правильно реагировать на обстоятельства, с которыми вы столкнулись.
Не менее важны вербальные и невербальные навыки. Невербальными вы сможете дополнительно показать уверенность в себе, заинтересованность в словах собеседника и пр. (или, напротив, скрыть эмоции, которые вы не очень хотите демонстрировать). Вербальные имеют ключевое значение для развития продуктивных отношений, основанных на сотрудничестве и взаимном уважении. Это также относится и к письменным коммуникациям. Деловое общение также переместилось в онлайн – электронную почту, мессенджеры и пр. Поэтому важно знать почтовый этикет, уметь писать четко и лаконично.
Лидерство. Это навык, который вы можете показать, не управляя другими людьми напрямую. Те, кто обладает сильными лидерскими качествами, могут вдохновлять других и вести команду к успеху, вне зависимости от того, являются ли они формальными начальниками или нет. Зачастую лидеров слушают и идут за ними весьма охотнее, чем собственно за руководителями. Вот почему это особенно востребованный навык. На собеседованиях не бойтесь продемонстрировать лидерский потенциал, показав, как вы смогли повлиять на других, чтобы всем вместе успешно выполнить поставленные задачи.
Командная работа. Для достижения целей многим так или иначе приходится работать в команде. Чтобы сделать командную работу эффективнее, часто требуется хорошая интуиция и межличностная проницательность, чтобы знать, когда быть лидером, а когда – слушателем. Хорошие командные игроки внимательны к потребностям и обязанностям других.
Решительность. Способность принимать быстрые и эффективные решения. Этот навык не равняется безрассудству или импульсивности. Решительный сотрудник быстро предпримет эффективные и продуманные действия, особенно когда на него оказывается давление. Такие люди также берут на себя ответственность за последствия своего решения и могут адаптироваться, когда совершают ошибки. Решительность гарантирует, что возможности не будут упущены в результате длительного анализа или обсуждения, а среди нескольких вариантов будет выбран наилучший.
Умение работать под давлением и тайм-менеджмент. Профессиональные задачи могут быть связаны с жесткими сроками выполнения и высокими ставками. Большинство компаний ценят решительно настроенных кандидатов, способных ясно мыслить и отбрасывать стресс. Тайм-менеджмент тесно связан с умением работать под давлением и в краткие сроки. Станьте сотрудником, который грамотно управляет своим временем и правильно расставляет приоритеты.
Гибкость. Это качество демонстрирует способность и готовность спокойно и без суеты воспринимать новые задачи и вызовы. Гибкие сотрудники помогают другим там, где это необходимо, быстро адаптируются к внезапным изменениям планов, задач и всем прочим изменениям, способны взять на себя дополнительные обязанности. Сейчас весьма востребованы кандидаты, которые не боятся перемен, открыты ко всему новому, любят учиться и адекватно реагируют на изменения.
Разрешение конфликтов и переговоры. Быть искусным переговорщиком – значит, уметь убеждать и оказывать влияние, а также находить решения, способные принести пользу всем сторонам. Аналогично и разрешение конфликтов зависит от способности устанавливать взаимопонимание как с коллегами, так и с клиентами.

Как развить мягкие навыки?

Мягкие навыки развиваются сложнее, чем технические способности, поскольку процесс требует самоанализа и достаточно кропотливой работы над собой, над некоторыми чертами характера, мышлением и пр. Но, безусловно, развитие софт-скиллс и их улучшение, совершенствование с течением времени – более чем реальная задача. Достоинство гибких навыков – в универсальности: они пригодятся вам практически на любой работе и в жизни.

Если вы хотите развить или улучшить свои мягкие навыки, вот несколько советов, которые помогут вам:

Займитесь саморефлексией. Честно признайте свои недостатки, хоть это и нелегко. Если вы испытываете трудности, попросите друга или члена семьи помочь вам определить истинные сильные и слабые стороны.
Займитесь обучением. После того как вы определили области, которые вам необходимо улучшить, подумайте, как это сделать. Например, в случае тайм-менеджмента можно обратиться к многочисленным книгам и статьям, выписать полезные советы и методики и применять их. С другими навыками может быть сложнее – например, коммуникативными или гибкостью. Вам смогут помочь офлайн- или онлайн-курсы по развитию софт-скиллс, коучинг и пр.
Наблюдайте за другими. Посмотрите на людей, использующих нужны вам мягкие навыки. Проанализируйте их поведение, подумайте, чего из их черт нет у вас и что вы можете у них перенять. Возможно, вы также сможете попросить у них совета или коучинга.
Практикуйтесь. Любое умение улучшается с практикой. После того как вы освоили теорию (по книгам, курсам, через коучинг), тренируйтесь! Текущая работа, обучение, самообразование, бытовая сфера – у вас наверняка будет множество возможностей использовать новые навыки и совершенствовать их.

Как продвигать мягкие навыки в резюме или на собеседовании?

Изучите компанию, куда вы обращаетесь, и оцените, какие из ваших мягких навыков подходят для организации в целом и для вакансии, на которую вы претендуете.
Убедитесь, что вы готовы говорить о своих софт-скиллс на собеседовании и включить их в резюме или сопроводительное письмо.
Подготовьте примеры того, как и когда вы использовали гибкие навыки для достижения положительных результатов, и расскажите о них.

На собеседовании продемонстрируйте навыки межличностного общения. Устанавливайте зрительный контакт, пожимайте руки, внимательно слушайте вопросы и уверенно отвечайте на них.

Список примеров (также для резюме)

Вот список лучших лидерских навыков по эту сторону Мелинды Гейтс.

Почему это изменит ваш мир?

Потому что он не просто демонстрирует 150 лучших лидерских качеств.

Это показывает, как их использовать.

Подумайте об этом —

Нанять на работу — это больше, чем просто сказать У меня есть лидерские качества в резюме.

Итак, выберите те, которые заставят менеджера по найму сидеть прямее.

Тогда докажи , что ты их простудил.

Это руководство покажет вам:

Отличный качеств лидера список резюме.
Как описать лидерские качества в резюме, чтобы получить работу.
Зачем и как подтверждать лидерские качества и навыки в своем резюме.
Как развить лидерские качества, чтобы работодатели видели вашу ценность.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety.В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Хотите узнать больше о других навыках, помогающих получить работу? Следуйте нашим инструкциям:

Но сначала давайте ответим на вопрос: что такое лидерские качества?

Лидерские навыки — ключевые управленческие способности. Они позволяют менеджерам направлять команды для достижения целей организации.Навыки лидера включают навыки межличностного общения, общения, планирования и убеждения.

Просмотрите лучшие лидерские навыки для своего резюме

Краткая версия:

Есть десятки типов лидерских навыков.

См. 21 верхний навык лидера ниже.

У каждого есть несколько меньших лидерских качеств, всего 150.

Какие лидерские качества вы должны показать в резюме ? Что делает хорошего лидера?

Прокрутите список фраз резюме по лидерским навыкам ниже, чтобы узнать:

20 лучших эффективных навыков лидерства

Управление людьми. Набор, найм, обучение, наставничество, коучинг, адаптация, дисциплина, получение поддержки, создание команды.
Менеджмент . Бизнес-знания, офис-менеджмент, финансы, управление поставщиками, развертывание политик, делегирование полномочий, планирование, стратегическое мышление.
Навыки лидерства в совместной работе. Анализ проблем, поиск решений, поиск компромиссов, определение ролей, содействие обсуждению, вовлечение сотрудников.
Принятие решений. Приоритезация задач, исследования, принятие этических решений, принятие командных решений, анализ проблем, достижение консенсуса.
Управление временем . Постановка целей, самосознание, расстановка приоритетов, фокус, самомотивация, аутсорсинг, управление стрессом.
Убеждение. Продажи, говорение, слушание, сочувствие, эмоциональный интеллект, расширение возможностей.
Навыки психологического лидерства. Судящий характер, умение вести переговоры, гибкость, мотивация, настойчивость, моральное состояние.
Решение проблем. Проницательность, сбор данных, поиск фактов, анализ проблем, мозговой штурм, исследование, разработка тестов, тестирование, оценка.
Навыки этического лидерства. Подотчетность, профессионализм, честность, рассудительность.
Связь . Активное слушание, выступление, получение обратной связи, рассказывание историй, содействие беседе, проведение презентаций, PowerPoint.
Навыки межличностного общения. Харизма, построение отношений, слушание, сочувствие, управление конфликтами.
Мотивация сотрудников. Предоставление вознаграждений, признание, обратная связь, получение отзывов, оценка производительности, установление ожиданий.
Позитивное отношение. Сочувствие, сострадание, дипломатия, добродушие, уверенность в себе.
Навыки творческого мышления. Стороннее мышление, мозговой штурм, выслушивание идей, непредвзятость.
Управление проектами. Бережливое мышление, стратегическое планирование, планирование, Scrum.
Компьютерные навыки. MS Office, электронная почта, письмо, корпоративные системы, электронные таблицы.
Вспомогательные сотрудники. Слушание, выполнение обещаний, сострадание, логистика.
Бережливое мышление. Отображение потока создания ценности, канбан, pokayoke, развертывание политики, 5S, шесть сигм, сокращение запасов, сокращение настройки.
Agile / Scrum. Организация встреч, гибкое планирование, обеспечение соблюдения правил, защита команды, руководство служащим, устранение препятствий.
Навыки лидерства в команде. Коммуникация, организация, контроль, уважение, влияние, честность, командная поддержка, логистика, делегирование, признание.

Хотите примеры эффективных лидерских качеств в своем резюме? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не впихивайте в свое резюме слишком много лидерских качеств. Сосредоточьтесь на тех , которые действительно нужны этой работе . Список качеств лидера пахнет страхом и сомнением.

Вам нужен больший список навыков и качеств для вашего резюме? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме + примеры

Хотите сосредоточиться на профессиональных навыках? Посетите: Hard Skills for Any Job (Best List of Samples)

Продемонстрируйте лидерские навыки в резюме с достижениями

«Хорошо, но как?

Как показать лидерские качества в резюме?

Конечно, используйте список необходимых навыков, например:

Навыки: Межличностные навыки, сотрудничество, PowerPoint, общение, составление бюджета.

Но не останавливайтесь на достигнутом.

Докажите свои лидерские качества, иначе им никто не поверит.

Есть простая формула.

Загрузите в свое резюме доказательства.

Перечислите необходимые навыки и то, как они помогли вашему работодателю.

Также—

Сосредоточьтесь на навыках при размещении вакансий.

Эти примеры лидерских навыков показывают, как:

Примеры лидерских навыков для резюме

У вас есть лидерские качества.Вы хотите выставлять их напоказ в своем резюме.

И вы должны.

Но какие лидерские качества резюме хочет этот работодатель ? Тренировка? Коучинг? Убеждение? Хотите привлечь сотрудников к ключевым программам?

Выберите тех, кто указан в объявлении о вакансии, и подтвердите свои лидерские качества фразами резюме с поддающимися количественной оценке достижениями.

В объявлении о вакансии говорится: переговоры, обучение, бережливое производство, отображение потока создания ценности.

В вашем резюме указано:

Заключенные ключевые сделки с поставщиками, что привело к экономии 25%.
Благодаря обучению бережливому производству всех членов команды запасы сократились на 40%.
Руководил командой по картированию потока создания ценности. Сократите сроки выполнения заказа на 3 дня.

Практически полностью соответствует условиям найма.

У каждого маркера есть лидерские качества или навыки, необходимые для работы.

Plus — каждый помог вашей компании и имеет цифры в качестве доказательства.

Резюме лидерских навыков в сестринском деле

Ваши сестринские навыки находятся на одном уровне с Энн О’Брайен. Но если вы не подтвердите это в своем резюме, менеджер по найму не узнает.

Так что читайте объявление о вакансии. Больше всего он хочет тимбилдинга? Технические навыки? Общение? Навыки обучения? Честность? Подберите к ним свои лидерские качества в резюме.

В объявлении о вакансии говорится: создание команды, приверженность качеству.

В вашем резюме указано:

Проведено 3 мероприятия по командообразованию в год с участием 30 сотрудников в каждом. Содействовал повышению удовлетворенности работой на 20% за 2 года.
Руководил движением по улучшению качества обслуживания пациентов. Помогли поднять результаты медсестринской части исследования HCAHPS на 23%.

Резюме Примеры навыков лидерского общения

Требуются ли для объявления о вакансии навыки лидерского общения? Тогда докажи их.Но какие?

Нужно ли активное прослушивание? Говорящий? Деловое повествование? Или ему просто нужны общие письменные и устные коммуникативные навыки?

В объявлении о вакансии указано: Проведение презентаций, PowerPoint, письменное общение

В вашем резюме указано:

Проводил 3-5 групповых презентаций в месяц для сотрудников и клиентов. Они были размещены на YouTube. Большинство из них набрало 1000–50 000 просмотров.
Использовал PowerPoint, чтобы продемонстрировать, почему мы должны использовать Trello в качестве офисной канбан-системы.Получили 100% бай-ин. Сокращение сроков выполнения проектов на 18%.
Написал ежемесячный информационный бюллетень компании, квартальные отчеты и два федеральных гранта в год. Ежегодно на специальные проекты присуждается в среднем 50 000 долларов США.

Навыки лидерства для менеджеров Примеры резюме

Требует ли работа вашей мечты лидерских навыков от менеджеров? Конечно, есть. И вы знаете, что вам нужно доказать, что они у вас есть.

Но — означает ли это управление людьми или управление операциями? Управление процессами или управление проектами? А как насчет найма, обучения или делегирования полномочий?

Внимательно прочтите объявление о вакансии , затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии говорится: Наставничество, управление офисом.

В вашем резюме указано:

Отобрано высшим руководством для наставничества команд и менеджеров из других отделов. Содействовал увеличению соблюдения правил на 15%.
Управлял головным офисом с 21 сотрудником. Использовал целенаправленный подход к найму, вознаграждению и вовлеченности и сократил текучесть кадров на 25%.

Примеры навыков межличностного лидерства для резюме

Мягкие навыки лидерства являются ключевыми в работе менеджеров.У вас есть такие навыки и качества, как харизма, активное слушание и управление конфликтами?

Это здорово, но облегчить задачу, просеивая собеседование. Найдите необходимые ему навыки межличностного общения. Затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии говорится: Харизма, управление конфликтами.

В вашем резюме указано:

Избран всенародным голосованием более 500 сотрудников, чтобы возглавить команду компании Goal Compass.Способствует достижению всех четырех целей за один год.
Разрешение конфликтов на производстве путем проведения встреч между противоборствующими сторонами. На 30% сократилось время, потерянное из-за внутрикомандных конфликтов.

По возможности используйте точные ключевые слова резюме из объявления о вакансии. В этом случае мы заменили «харизму» на «популярность», потому что это имело больше смысла.

Примеры навыков руководителя группы для резюме

Навыки руководителя группы влияют на сплоченную группу.Они отличаются от организационных лидерских качеств, присущих нескольким командам.

Какие навыки руководителя группы необходимы для этой работы ? Служба поддержки? Общение? Надзор? Докажите их в своем резюме следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Надзор, признание.

В вашем резюме указано:

Руководил командой из 7 операторов ЧПУ. Последовательно выполняйте все производственные задачи, выявляя на 17% меньше дефектов, чем в среднем по предприятию.
Постоянно и ежедневно признавал хорошо выполненную работу. Также использовалось ежемесячное и ежеквартальное признание, чтобы получить на 10% более высокие моральные оценки, чем в среднем по компании.

Примеры навыков технического лидерства для резюме

Навыки технического лидерства — противоположность «мягким» навыкам лидерства . Это такие вещи, как обучение, финансы, сбор данных и шесть сигм.

Когда вы должны показывать их в своем резюме? Когда их просят в объявлении о вакансии или когда они занимают центральное место в самой работе.

В объявлении о вакансии сказано: Гибкое планирование, установление фактов.

В вашем резюме указано:

Используемое гибкое планирование для 10 проектов в год. Экономия 45 000 долларов в год на проблемах с качеством.
Проводили 1-2 операции по установлению фактов в месяц для решения проблем, связанных с качеством. За время моей работы количество жалоб клиентов снизилось на 22%.

Хотите доказать, что обладаете качествами лидера? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не лги. Вычисление достижений может привести вас на собеседование. Но они заметят отсутствие у вас лидерских качеств, как только вы сядете.

Какие лидерские мягкие навыки вы должны перечислить? А как насчет навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Мягкие навыки и жесткие навыки для работы: что ищут работодатели

Чтобы получить работу, покажите лидерские качества в своем резюме

Что такое лидерских навыков vs лидерских качеств?

Мы можем спорить об этом часами.

В чем суть?

Вам нужны и , чтобы доказать характеристики лидера.

И —

Вы можете доказать и достижениями.

Вот список ключевых лидерских качеств:

Лидерские качества

Честность
Честность
Этика
Сочувствие
Уверенность
Приверженность
Уверенность
Приверженность
Подотчетность
Решительность
Креативность
Расширение возможностей
Надежность

Подтвердите лидерские качества, как в примерах выше.

Требуется объявление о вакансии: Страсть, ответственность, поддержка.

В вашем резюме говорится:

Распространяйте страсть к совершенству через команду из 500 человек с презентациями и беседами один на один. Снижение оборота на 30%.
Принимал на себя ответственность за все решения от прямых подчиненных. Затем, когда крупный клиент попросил срочную работу, моя команда вызвалась работать в выходные, чтобы доставить товар.
Поддержка сотрудников дополнительными ресурсами, временем и автономией.Достигнуто 95% бай-ина наших усилий по кайдзен.

Совет для профессионалов: Какие лидерские навыки и качества наиболее важны для вашего резюме? Обычно они находятся на вершине объявления о вакансии. Работодатели ставят «приятные дополнения» ниже.

Компьютерные навыки и знания являются центральными качествами лидерства. См. Наше руководство: Навыки работы с компьютером: лучшие компьютерные навыки резюме для работодателей

Увеличьте ваши навыки лидерства в резюме

Yikes

Витрина ваших навыков или резюме

Резюме, или CV, исторически использовались для обобщения профессионального опыта.Соискатели будут использовать их, чтобы сообщить о своей профессиональной родословной потенциальным работодателям.

Обе стороны предположили, что навыки, используемые на аналогичных должностях, совпадают, а название должности и уважение работодателя являются достаточными, чтобы свидетельствовать о компетентности.

Существует множество подробных руководств по написанию резюме. Как активный соискатель работы, вы наверняка знакомы с основными принципами составления резюме.

Возможно, вы не знакомы с тем, как максимально использовать свое резюме для демонстрации своих навыков, а не просто создавать список предыдущих работодателей.

Если вы не обращаете внимания на навыки в своем резюме, вы можете саботировать свои усилия по поиску работы.

В этой статье мы проведем вас через весь процесс переосмысления вашего резюме, в частности, как:

Выберите, какие навыки вы должны указать.
Расскажите о своих способностях и качествах.
Создайте раздел, чтобы продемонстрировать свои передаваемые навыки и более общие навыки трудоустройства.
Определитесь с наиболее подходящим форматом резюме.

Навыки, необходимые для резюме

Заявления о том, что вы работали бренд-менеджером в компании X, уже недостаточно для прохождения собеседования, даже если вы подаете заявку на ту же должность в другой компании. Рекрутеры ищут определенные навыки и качества, а не просто знаки одобрения.

Итак, давайте удостоверимся, что мы на одной странице, когда дело доходит до того, какие навыки должны быть указаны в вашем резюме.

Вот краткое описание того, какие навыки вы должны продемонстрировать в своем приложении.

1. Передаваемые навыки

Передаваемые навыки — это универсальные способности, которые мы можем использовать в различных работах.

К числу наиболее востребованных специалистов по подбору персонала относятся:

Работа в команде
Руководство
Общие Организация , Мотивация и Навыки управления временем
Навыки общения
Творчество
Аналитическое или критическое мышление и Навыки счета

Это навыки, с которыми мы все хорошо знакомы.Вы можете поспорить, сколько людей на самом деле ими обладают. Однако тот факт, что вы работали, свидетельствует о том, что вы владели этими навыками.

В то же время не все могут делать то же самое, что и другие.

Возьмем, к примеру, публичные выступления. Не каждый может справиться со стрессом, возникающим перед аудиторией, особенно скептически настроенными клиентами или заинтересованными сторонами. Вот почему вы должны привести примеры того, как это выглядит, когда вы используете этот навык.Поместите навык в контекст достижения, чтобы показать менеджерам по найму, какое влияние вы оказываете, когда действуете.

2. Специфические навыки и ATS

Компании обращаются к программному обеспечению системы отслеживания кандидатов (ATS), чтобы просеивать большое количество резюме. Это программное обеспечение просматривает приложения в поисках определенных слов и фраз, включая ключевые слова по навыкам.

Проблема в том, что алгоритмы, лежащие в основе программного обеспечения, понимают только то, что вы им говорите.Вы не можете рассчитывать на то, что они сделают вывод о ваших навыках на основании занимаемых вами должностей.

Более того, рейтинг ATS определяется тем, насколько он сравнивается со списком слов. Больше слов = более высокий ранг.

Итак, как вы можете повысить свои шансы на то, что ваши навыки будут признаны полукомпетентным роботом?

Вам нужно оптимизировать свое резюме для ATS .

Прежде всего, вам нужно внимательно прочитать объявление о вакансии. Выделите любые фразы, предлагающие навыки или качества.

Вот пример этого процесса. Допустим, вы видите это в потенциальном объявлении о вакансии:

« Кандидат должен уметь выступать перед более широкой аудиторией и объяснять преимущества плана платежей компании. ”

Это яркий пример коммуникативных навыков . Более того, очевидно, что опыт публичных выступлений является обязательным, как и убедительности и, в некоторой степени, аналитического мышления .

Итак, вы захотите перечислить эти навыки где-нибудь в своем резюме.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Руководство по навыкам, которые вам нужны для получения работы

Развивайте навыки, необходимые для получения этой работы.

Эта электронная книга очень важна для потенциальных соискателей. Он охватывает не только определение ваших навыков, но и механизм подачи заявки на работу, написание резюме или резюме и посещение собеседований.

Как говорить о навыках

Теперь, когда вы знаете, какие навыки нужно добавить, мы покажем вам, как это сделать.

Будьте осторожны, вы не хотите просто перечислять свои навыки один за другим в разделе навыков.

Во-первых, вы должны четко указать, что вы можете сделать. Если вы возглавляете команду торговых представителей, не добавляйте в список просто «лидерство» , а делитесь более подробной информацией.

Вот пример:

Неправильно:

Руководство

Правый:

Навыки лидерства

Возглавьте команду из 4 торговых представителей, которые принесли 25% общей выручки от продаж и превзошли 7 оставшихся команд.
Мотивированная команда для увеличения производительности на 17%.

Лидерство — это навык, который может понадобиться каждому, и каждый может предположить, что он им обладает. Итак, чтобы выделиться из толпы, постарайтесь быть конкретным.

Кроме того, откровение о своих способностях не ограничивается общими навыками, такими как коммуникативные навыки, работа в команде или лидерство. Вы должны поступить так же и с техническими навыками.

Вместо того, чтобы упоминать Microsoft Office в своем списке навыков, объясните, что именно вы можете делать.Люди не подумают, что вы хорошо разбираетесь в Microsoft Access, если вы просто наберете «опытный в Microsoft Office» — вы должны конкретизировать каждую часть программного обеспечения и давать дополнительные объяснения. Если вы знаете, как создавать сводные таблицы и макросы в Excel, скажите это.

Итак, вот что может включать одно из должностных инструкций в разделе опыта вашего резюме:

Менеджер по продажам МегАвто (2015–2017)

Навыки общения

Проведены веб-семинары по привлечению новых клиентов для недавно нанятых торговых представителей.
Представил отчеты о продажах правлению.

Навыки лидерства

Возглавьте команду из 4 торговых представителей, которые принесли 25% общей выручки от продаж и превзошли 7 оставшихся команд.
Мотивированная команда для увеличения производительности на 17%.

Раздел навыков

Скорее всего, у каждого уже есть раздел навыков.Однако немногие соискатели должным образом этим пользуются.

Раздел навыков должен быть основой любого резюме.

Здесь играют роль несколько факторов:

Вы можете перечислить соответствующие способности, которые вы приобрели в другом месте.
Вы помогаете своему резюме подготовить ATS.
Вы предоставляете рекрутеру удобный чек-лист.

Чтобы оптимизировать свой потенциал резюме, вы не можете ограничиться простым добавлением раздела навыков на последней странице.Добавьте навыки из объявления о вакансии и украсьте их деталями и цифрами. Вот как вы выделяете свой раздел навыков. В идеале менеджер по найму должен взглянуть на раздел ваших навыков и увидеть список навыков, которые он запрашивал в предложении о работе.

Наиболее распространенные форматы резюме

Большинство из нас привыкло к довольно общему формату резюме, то есть к обратному хронологическому формату. Этот шаблон удовлетворит потребности большинства соискателей, поскольку в нем легко ориентироваться, он логичен и эффективен.

Однако формат резюме в обратном хронологическом порядке — не единственный вариант. Те из вас, кому интересны все доступные шаблоны, могут прочитать более подробно о форматах резюме.

Но для тех, кто хочет сосредоточиться на навыках, лучше всего подойдет комбинированный формат резюме.

Формат комбинированного резюме

Вы можете рассматривать формат комбинированного резюме как разновидность классического обратного хронологического формата.Ключевое отличие состоит в том, что вы демонстрируете свои навыки, используя их в качестве подзаголовков в разделе опыта, вместо того, чтобы составлять случайный список старых ролей и обязанностей.

Совершенно очевидно, что это лучший вариант для всех, кто заинтересован в создании резюме, оптимизированного для демонстрации навыков.

Хотя для некоторых это необязательно, комбинированный формат резюме является подходящим шаблоном для тех, кто меняет профессию.

Если вы меняете карьеру, вы активно пытаетесь , а не делать то, что вы когда-то делали.У вас нет необходимого опыта, поэтому вы не можете полагаться на предыдущие должности. Более того, вам необходимо четко указать все соответствующие навыки, которые вы приобрели за всю свою карьеру, поскольку рекрутеру не будет очевидно, находится ли ваше резюме даже в правильной стопке.

Очки на вынос

Чтобы полностью использовать свои навыки, переключитесь на комбинированный формат резюме и добавьте раздел навыков.
Раскройте свои навыки в своем резюме.
Когда вы описываете свои способности и качества, обязательно приводите примеры: чем конкретнее, тем лучше.

Об авторе

Барт Турчински (Bart Turczynski) — создатель контента Zety, популярного сайта с советами по вопросам карьеры. Он делится передовым опытом в написании резюме с соискателями по всему миру. В свободное время он ценитель абсурда.

навыков лидерства | SkillsYouNeed

Вопрос о том, что делает хорошего лидера, другими словами, , что такое лидерские качества , широко обсуждается.Понятно, что способность эффективно руководить зависит от ряда ключевых навыков, но также и то, что разные лидеры имеют очень разные характеристики и стили.

На самом деле нет единственного правильного способа вести за собой при любых обстоятельствах, и одна из основных характеристик хороших лидеров — их гибкость и способность адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Лидерские навыки высоко ценятся работодателями, поскольку они предполагают общение с людьми таким образом, чтобы мотивировать, вызывать энтузиазм и вызывать уважение.

Здесь, в SkillsYouNeed, вы найдете много информации, которая поможет вам понять и развить свой лидерский потенциал.

Можно ли обучить само лидерство, нет сомнений в том, что есть ряд основных навыков, которыми обладает большинство хороших лидеров. Этим навыкам можно научиться, как и любым другим.

Навыки, которые нужны хорошему руководителю

Есть ряд широких областей навыков, которые особенно важны для лидеров.

Сюда входят стратегическое мышление, планирование и реализация, управление людьми, управление изменениями, коммуникация, убеждение и влияние.

1. Навыки стратегического мышления

Возможно, самый важный навык, который нужен лидеру — и что действительно отличает лидеров от менеджеров — это способность мыслить стратегически.

Простыми словами, означает, что у вас есть идея или видение того, где вы хотите быть, и вы работаете над этим.

Лучшие стратеги видят картину в целом, и их не отвлекают второстепенные вопросы или мелочи. Все их решения, вероятно, будут в значительной степени основаны на их ответе на вопрос « приближает ли это меня к тому, чего я хочу? ’

Конечно, они должны не только создать убедительное видение, но и эффективно донести его до своих последователей, отчасти поэтому коммуникативные навыки также жизненно важны для лидеров.

Смотрите наши страницы на:

Создание видения — это не просто идея. Хорошее стратегическое мышление должно быть основано на доказательствах, а это означает способность собирать и анализировать информацию из широкого круга источников. Речь идет не только о цифрах, но также о знании и понимании вашего рынка и ваших клиентов, а затем — и это очень важно — использовании этой информации для поддержки ваших стратегических решений.

Смотрите наши страницы на:

Для конкретных типов анализа, который может быть полезен при сборе информации, см. Наши страницы SWOT-анализ , PESTLE Analysis , Porter’s Five Forces , The Boston Matrix и Ansoff Matrix , The McKinsey 7 S Model организационного согласования , Анализ цепочки создания стоимости , Анализ сценариев и Понимание теории игр .

Некоторые навыки стратегического мышления более специфичны: например, в маркетинге, где вы можете обнаружить, что сегментация клиентов 7 Ps и являются жизненно важными инструментами.

2. Навыки планирования и доставки

Несмотря на то, что важно быть лично организованным и мотивированным в качестве лидера — и посмотрите наши страницы, посвященные управлению временем и самомотивации, чтобы узнать больше об этих областях, — возможно, даже более важно уметь планировать и обеспечивать организацию.

Эти области являются ключевыми управленческими навыками, но лучшие лидеры также смогут воспользоваться ими. Лучшее в мире видение бесполезно без плана воплотить его в жизнь.

Таким образом, наряду со стратегическим мышлением займитесь организацией и планированием действий, которые необходимы для реализации вашего видения и стратегии. Управление проектами и планирование проектов также являются полезными навыками как для менеджеров, так и для руководителей. Хорошее управление рисками также важно, чтобы помочь вам избежать неприятностей и управлять ими.

Смотрите наши страницы:

Хорошие лидеры также часто обладают очень сильными навыками фасилитации , чтобы эффективно управлять группами.

Лидеры также должны уметь принимать правильные решения в поддержку реализации своей стратегии и решать проблемы. При позитивном отношении проблемы могут стать возможностями и опытом, а лидер может получить много информации из решаемой проблемы.

Смотрите наши страницы на:

, чтобы узнать больше об этих важных областях.

3. Навыки управления людьми

Без последователей нет лидеров. Таким образом, лидерам необходимы навыки работы с другими на индивидуальной и групповой основе, а также набор инструментов в их арсенале для решения широкого круга ситуаций. Многие из этих навыков также жизненно важны для менеджеров, и вы можете узнать больше о них на нашей странице, посвященной навыкам управления.

В частности, ожидается, что лидеры будут мотивировать и поощрять своих последователей как напрямую (см. Нашу страницу на Мотивация других ), так и с помощью Создание мотивационной среды .

Один из первых навыков, которым должны овладеть новые лидеры, — это делегирование полномочий. Это трудный навык для многих людей, но при правильном выполнении делегирование может дать членам команды ответственность и почувствовать вкус лидерства, а также помочь им сохранить мотивацию. Смотрите нашу страницу о Delegation Skills для получения дополнительной информации.

Есть и другие проблемы, связанные с делегированием работы внутри команды, включая балансировку рабочих нагрузок и обеспечение того, чтобы каждому была предоставлена возможность помочь им развиваться.См. Нашу страницу Надзор за работой для получения дополнительной информации.

Лидеры и менеджеры должны понимать, как строить команду и управлять ею. Им необходимо знать, как эффективно нанимать и привлекать людей к работе с помощью вводных инструкций. Им также необходимо понимать важность управления производительностью как на регулярной основе, так и для управления низкой производительностью.

Смотрите наши страницы на:

Есть ряд проблем, с которыми обычно сталкиваются новые и существующие менеджеры.Подробнее об этом читайте на нашей странице Как избежать распространенных управленческих ошибок и Конфиденциальность на рабочем месте .

4. Навыки управления изменениями и инновации

Управление изменениями может показаться странным компаньоном для управления людьми и коммуникации, но лидерство часто особенно важно во времена перемен.

Лидер должен понимать управление изменениями, чтобы вести организацию через процесс.Например, управление изменениями требует создания и передачи убедительного видения. Это также требует, чтобы изменение было твердо продвигаться вперед, а руководство должно заставить его «прижиться», если организация не намерена вернуться в прежнее состояние в течение очень короткого периода времени.

Наши страницы Управление изменениями объясняют это больше, в том числе:

Одним из конкретных элементов управления изменениями являются инновации. Хорошие лидеры знают, как вводить новшества, а также как поощрять новаторство в других.Наша страница Innovation Skills объясняет больше.

5. Навыки общения

Хотя коммуникативные навыки важны для всех, лидерам и менеджерам они, возможно, нужны еще больше. Эти навыки являются общими навыками межличностного общения, не относящимися к лидерству, но успешные лидеры, как правило, демонстрируют высокий уровень навыков при общении.

Хорошие лидеры, как правило, очень хорошие слушатели , способные активно слушать и извлекать информацию с помощью хороших вопросов .Они также могут демонстрировать высокий уровень напористости , что позволяет им отстаивать свою точку зрения без агрессии, но твердо. Они знают, как установить взаимопонимание быстро и эффективно, чтобы установить хорошие, прочные отношения с другими людьми, будь то коллеги или подчиненные. Эти навыки объединяются, чтобы помочь создать харизмы , то качество «яркости», которое заставляет людей хотеть следовать за лидером.

Лидерам также необходимо знать, как выразить другим свое мнение о личной деятельности, чтобы оно было конструктивным, а не разрушительным, а также слышать мнение других о себе.См. Нашу страницу Отправка и получение отзывов для получения дополнительной информации.

Они обычно очень хороши в эффективных выступлениях , одинаково хорошо умеют излагать свою точку зрения на официальной презентации или заседании Совета, или в неформальной встрече или непринужденной беседе в коридоре. Они также отточили свою способность общаться в сложных ситуациях , как правило, практикой с течением времени.

6. Навыки убеждения и влияния

Наконец, одна особая область общения, которая особенно важна для лидеров, — это способность убеждать и влиять на других.

Хорошие лидеры используют для этого целый ряд инструментов. Для получения дополнительной информации см. Наши страницы Убеждение и влияние и Развитие навыков убеждения .

Лидерам также нужны инструменты, которые помогут им понять, как ведут себя другие, и наладить позитивное взаимодействие. В качестве первого шага может быть полезно больше узнать об эмоциональном интеллекте — еще одном жизненно важном качестве, которым должны обладать лидеры, — но есть ряд других инструментов, которые также могут быть полезны, включая Transactional Analysis и Myers- Индикаторы типа Бриггс .

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Электронные книги «Навыки, которые вам нужны»

Узнайте больше о навыках, необходимых для эффективного лидера.

Наши электронные книги идеально подходят для начинающих и опытных лидеров и полны удобной практической информации, которая поможет вам развить свои лидерские навыки.

Понимание лидерства

Многие люди считают лидерство характеристикой, основанной на работе.Однако лидерские роли окружают нас повсюду, а не только в рабочей среде.

В идеале лидеры становятся лидерами, потому что они пользуются доверием и потому, что люди хотят следовать за ними. Используя это определение, становится ясно, что лидерские навыки можно применить в любой ситуации, когда от вас требуется взять на себя ведущую роль в профессиональном, социальном плане и дома, в семейных условиях. Примеры ситуаций, когда может потребоваться лидерство, но которые вы можете не сразу связывать с этим, включают:

Планирование и организация больших семейных праздников, например, для празднования годовщины свадьбы или важного дня рождения;
Реагирование на болезнь или смерть в семье и принятие мер для организации ухода или других мер; и
Принятие решения о переезде или обучении детей.

Другими словами, лидеров не всегда назначают, и во многих случаях могут потребоваться лидерские качества.

Принося свои извинения Шекспиру, мы можем сказать, что « некоторые из них прирожденные лидеры, некоторые достигают лидерства, а некоторые возложили на них руководство ».

Но что такое лидер?

Лидера можно определить довольно просто как « человек, который возглавляет или командует группой, организацией или страной ».

Это определение является широким и может включать как формальные, так и неформальные роли, то есть как назначенных лидеров, так и тех, кто возникает спонтанно в ответ на события.

В последние годы появилось много свидетельств того, что самые сильные организации и группы склонны разрешать и активно поощрять каждого члена группы или организации взять на себя инициативу в соответствующий момент. Организации и семьи с особенно контролирующими лидерами, напротив, имеют тенденцию быть довольно дисфункциональными.

Лидерство, таким образом, на практике довольно подвижно: лидеров создают обстоятельства. Ключевой вопрос в том, что люди готовы следовать за ними в нужный момент.

Подробнее об этом читайте на нашей странице Что такое лидер?

Людям также сложно понять, чем быть лидером и чем быть менеджером. Возможно, вы слышали идею о том, что «лидеры поступают правильно, а менеджеры — правильно». Это довольно деликатное различие, и многие лидеры также являются менеджерами (и наоборот). Возможно, ключевое отличие состоит в том, что от лидеров ожидается создание и передача убедительного видения, часто связанного с изменениями.С другой стороны, менеджеры, возможно, чаще связаны с поддержанием статус-кво.

На нашей странице « Лидерство — это не менеджмент » можно найти больше обсуждений и идей по этому поводу.

Развитие лидерства

Многие люди задаются вопросом, действительно ли можно научить лидерству.

Люди с корыстными интересами (ученые и те, кто предлагает обучение руководству или какую-либо литературу) убеждены, что это возможно. Однако многие успешные лидеры никогда не проходили формального обучения.Для них лидерство — это состояние ума, и именно их личности и качества делают их успешными лидерами.

Очевидно, что между этими двумя позициями необходимо соблюдать баланс.

Нет никаких сомнений в том, что одни люди по своей природе больше тянутся к руководящим ролям, чем другие. Однако было бы бессмысленно предполагать — хотя это уже обсуждалось в прошлом — что лидировать могут только люди с определенными физическими или личными качествами. Например, было ясно доказано, что быть мужчиной или быть высоким сам по себе не делает кого-то лучшим лидером, хотя многие лидеры одновременно мужчины и высокие.

См. Нашу страницу Теория лидерских качеств для получения дополнительной информации.

Наиболее вероятно, что лидерство требует определенных навыков. Некоторым людям их легче усвоить, чем другим.

Конечно, вы можете узнать об эффективных лидерских навыках и практиках, но для того, чтобы реализовать их самостоятельно, может потребоваться совершенно другой набор навыков и отношений. Вопрос « Можно ли научить лидерству? »не имеет простого ответа, и мы не хотим спорить с той или иной стороной, а скорее будем непредвзято относиться к предмету и предоставить информацию о навыках, которые необходимы хорошим лидерам.

Наша страница Необходимые вам высшие лидерские навыки может стать полезной отправной точкой, если вы хотите развить свои лидерские навыки.

Стили лидерства

Одним из наиболее важных аспектов лидерства является то, что не все лидеры одинаковы. Конечно, мы все слышали анекдоты о «грибном» лидерстве (держите их в темноте и кормите навозом) и «чайках» (налетайте, кричите и бросайте на людей неприятные вещи), но, если не считать шуток, есть много разных стилей лидерства.

Различные стили лидерства подходят разным людям и различным обстоятельствам, и лучшие лидеры учатся использовать самые разные стили.

Существует множество различных моделей стиля лидерства, но, пожалуй, одна из самых известных — «Шесть стилей лидерства» Дэниела Гоулмана. Это почти наверняка одна из моделей, наиболее глубоко обосновавшаяся в исследованиях, что может частично объяснить ее популярность.

На нашей странице стилей лидерства говорится, что Гоулман определил шесть стилей, которые он назвал:

Принуждение или приказ — «делай, как я говорю»
Установка темпа — «Делай, как я, прямо сейчас»
Авторитетный — «Пойдем со мной»
Партнерская программа — «Сначала люди»
Демократическая — «Что вы думаете?»
Коучинг — «попробуй и увидишь»

Какой ты лидер?

Пройдите нашу викторину — Какой вы лидер? , чтобы узнать, какие стили лидерства вы используете, а какие, возможно, потребуют дальнейшего развития.

Затем вы можете посетить нашу страницу Развитие вашего стиля лидерства , чтобы узнать больше о том, как улучшить стили, в которых вы слабее.

Предпринимательство, самозанятость и фриланс

Предпринимательство часто связано с управлением изменениями и, соответственно, требует лидерских навыков. Однако навыки, необходимые для открытия собственного бизнеса, не совсем такие же, как для руководства большой организацией.

Фриланс становится очень важной частью развитых стран.В Великобритании более 2 миллионов фрилансеров, которые зарабатывают 109 миллиардов фунтов стерлингов в год. (По данным Ассоциации независимых профессионалов и самозанятых).

В США около 55 миллионов человек работают фрилансерами (35% трудоспособного населения), внося 1,4 триллиона долларов в экономику. Предполагается, что фрилансеры скоро станут большинством рабочей силы.

Индия, Канада, Австралия и Новая Зеландия также имеют крупные экономики как самостоятельно занятых, так и внештатных сотрудников.

Подробнее о работе на себя и о том, как развить необходимые навыки, можно найти на наших страницах, посвященных предпринимательству, самозанятости и фрилансу.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Руководство по самозанятости по нужным навыкам и
ведение собственного бизнеса

Если вы думаете о ведении собственного дела или уже делаете это, но чувствуете, что вам нужно руководство, то эта электронная книга для вас.Он проведет вас через простые шаги через самостоятельную занятость, помогая повысить шансы вашего бизнеса на успех.

Руководство по навыкам, которые вам нужны для самостоятельной занятости и ведения собственного бизнеса — это руководство, без которого не может себе позволить обходиться ни один начинающий или начинающий предприниматель!

На основе наших популярных материалов о самозанятости и предпринимательстве.

Широкий спектр навыков…

По определению, существует огромное количество навыков, которые могут быть полезны лидерам.

Навыки, описанные здесь, возможно, самые важные, но другие также могут оказаться полезными. Лучшие лидеры знают, что им еще предстоит многому научиться, и все время стараются развивать самые разные навыки. Просмотрите наш список лидерских навыков от А до Я, чтобы найти больше идей.

Навыков работы в команде в вашем резюме: список и примеры

Навыки работы в команде на рабочем месте необходимы для подавляющего большинства рабочих мест. Работодатели ожидают, что их сотрудники смогут эффективно работать вместе.Как «командный игрок» обычно появляется как в объявлениях о вакансиях, так и в резюме.

Работодатели пытаются оценить навыков совместной работы кандидата во время собеседований и при просмотре резюме. Групповые интервью , предназначенные для измерения навыков групповой работы человека , становятся все более распространенными.

Однако, чтобы дойти до важнейшего этапа собеседования, важно убедить рекрутера в том, что у вас сильных навыков командной работы и вы сможете работать в гармонии со своими будущими коллегами.Однако всего , добавив модных словечек в ваше резюме, недостаточно, вам нужно понять, как передать командную работу в ваше резюме .

Помните, навыков работы в команде следует рассматривать так же, как и остальные ваши способности. Ваше резюме должно соответствовать требованиям работы . Использование шаблонов резюме — эффективный способ сделать это быстро.

Как передать командную работу в резюме

Если вы когда-либо получали какую-либо форму признания за ваши навыки командной работы , это стоит упомянуть в вашем резюме.Вы можете получить награду командному игроку , быть лидером группы, координировать проект или получить особую роль, которая включает в себя связь между членами команды .

Еще один эффективный способ показать навыки совместной работы в вашем резюме — включить их в раздел навыков вашего резюме. Самый разумный вариант — настроить это для каждого заявления о приеме на работу, чтобы четко показать, насколько ваш набор навыков соответствует требованиям .

Первое, что нужно сделать, это определить ключевые слова в описании должности и составить контрольный список навыков работы в команде .Помните, что работодатели теперь используют системы отслеживания кандидатов (ATS) для сканирования резюме, поэтому, если ваше резюме не содержит правильных ключевых слов, работодатель даже не увидит его.

В то же время вам нужно делать больше, чем просто использовать ключевые слова. Просто сказать, что вы командный игрок в своем резюме , неубедительно. Гораздо эффективнее включить конкретные примеры действий, которые вы предприняли как команда, и каков был успешный результат .

Вы также можете включить примеры совместной работы в другие разделы вашего резюме, например, в разделе вашего опыта работы.

Примеры навыков командной работы

Как упомянуть эти навыки в своем резюме? Будьте краткими, используйте глагол действия и, если возможно, используйте цифры или статистические данные для подтверждения. Посмотрите на приведенные ниже примеры , как описать навыки работы в команде .

Поддерживал связь между 3 отделами для реализации проекта с опережением графика.

Возглавил команду из 15 человек и увеличил продажи на 15%.

Работал с 6 другими сборщиками средств, чтобы собрать более 800 долларов.

Мы превзошли наш годовой план 3 года подряд.

Увеличение продаж на 42% за год.

Мотивированный персонал с увеличением бонуса на 10% и ростом продаж на 16%.

Создана ежемесячная система ротации, которая распределяет работу равномерно и повышает удовлетворенность сотрудников на 45%.

Ежегодно удваивалась наша годовая цель, чтобы обеспечить валовую выручку в размере 340 000 долларов США за 3-летний период.

Ежегодно привлекается на 35% больше средств для выбранной компанией благотворительной организации.

СОВЕТ. Не переусердствуйте с этими цифрами. Помните, что не все вакансии можно проанализировать таким образом и достаточно одного или двух пунктов со статистикой.

10 лучших навыков командной работы для резюме

Какие навыки командной работы необходимы на рабочем месте? Вот некоторые из наиболее важных навыков совместной работы, которые ценят работодатели.

1. Надежность и пунктуальность

Своевременное выполнение задач и пунктуальность — основные способности. Надежные члены команды завоевывают доверие коллег и начальства и становятся ценными сотрудниками. Команда работает хорошо и эффективно полагается на эти основные навыки, и важно выделить эти навыки в своем резюме .

2. Навыки устного и письменного общения

Будь то по телефону, электронной почте или лично, возможность четко донести свои идеи до других людей является важной частью большинства рабочих мест.Людям с плохими коммуникативными навыками сложно работать с , и управлять ими может быть кошмаром. Это одна из ключевых областей, которую работодатели оценивают во время собеседований.

3. Навыки аудирования

Хорошие навыки слушания являются важной частью эффективного члена команды . Это ключ к тому, чтобы следовать инструкциям, сотрудничать как единое целое и ладить с коллегами и клиентами. Не обладая сильными навыками слушания , трудно проявить сочувствие и понимание .Это еще один тест работодателя на ключевые навыки во время собеседований.

4. Позитивность

И положительность, и отрицательность являются заразными силами энергии . Каждый хочет работать с коллегами, клиентами и начальниками с позитивным мышлением . Если вы проявите негатив в своем резюме или во время собеседования, вас, вероятно, не примут на работу. Негативные люди на чаще жалуются на , создают проблемы и не имеют мотивации.

5. Управление конфликтами

Работа может быть напряженной, стрессовой и проблемной . Это может вызвать трения между членами команды, и это необходимо решить, чтобы команда продолжала функционировать. Способность быть посредником между другими людьми — это ценный навык, который работодатели ищут при выполнении ряда ролей, включая менеджеров, руководителей групп и менеджеров по персоналу.

6. Организация и планирование

Командный игрок, который следит за остальной частью команды, заранее планируя или помогая группе придерживаться плана, позволяет группе оставаться организованной.Возможность быть в курсе своей работы, все время высматривая других , демонстрирует компетентность , а также помогает вашему начальству показать, что вы способны управлять командой.

7. Решение проблем

Видимые или невидимые проблемы типичны на любом рабочем месте или в коллективе , и иногда их решать вам. Независимо от того, поручили ли вам решить проблему другие члены вашей команды или вы обнаружите свою собственную проблему и решите ее, оба эти качества решения проблем имеют ценность на рабочем месте. Если вы любите решать проблемы или сохраняете спокойствие в проблемные периоды, вы можете стать большим активом для своей команды и стать надежным товарищем по команде.

8. Принятие решений

Некоторым это сложно, другим легко; принятие решений не для всех. Командный игрок, которому не нравится ломать ногу, должен попытаться внести свой вклад в принятие решения , присутствуя на групповых собраниях, обсуждая его и приводя аргументы за и против.В конце концов, часть процесса принятия решения — это не само решение, а то, как и с кем вы его принимаете.

9. Навыки убеждения

Согласовывались ли вы когда-нибудь со всей своей командой по определенной теме и испытывали трудности с привлечением последнего члена команды? Иногда достаточно простого разговора, который может помочь этому человеку увидеть вашу точку зрения и, более того, понять ее. Быть убедительным — это не только в изменении мышления людей, но и в сочувствии другим, налаживании связи и способности понимать друг друга. Это качество командной работы, не имеющее аналогов, и те, кто обладает этим качеством, часто могут быть связующим звеном в команде.

10. Навыки обратной связи

Конструктивная критика и оценки — все они имеют свое место, когда дело доходит до командной работы, и для важно убедиться, что трафик идет в обоих направлениях. Обратная связь всегда приветствуется как игроками команды, так и начальством. Обратная связь не обязательно должна быть негативным процессом и помогает каждому работать над собой.

Использование онлайн-конструктора резюме — это эффективный способ быстрого создания профессионально выглядящих резюме, которые вы можете адаптировать для каждого приложения. Прочтите это руководство о том, как написать резюме, чтобы получить дополнительные советы.

Разница между знаниями, навыками и способностями

Опубликовано 14 фев. в таланте Байрон Конвей Чтобы понять основные различия между знаниями, навыками и способностями, попытайтесь ответить на этот вопрос: Вы умеете резать мясо? Вроде бы простой вопрос, не правда ли? Но поразмыслив, вы довольно быстро сможете отличить «знания» от «навыков и способностей»! Другими словами, это говорит нам о том, что, хотя большинство людей умеют резать мясо, одно это действие вряд ли сделает их мясником.Это фундаментальное различие между знаниями, навыками и способностями, хотя эти термины часто используются как синонимы.
Разница между навыками и способностями?
Разница между навыками и способностями относительно менее ощутима, чем разница между «знаниями» и «навыками и способностями». Проще говоря, способности считаются естественными или врожденными, тогда как навыки — это поведение, которое либо усвоено, либо приобретено.Например, во время стрижки у вас может быть врожденная способность держать руки в устойчивом положении или даже прямую стрижку, но навык стрижки волос — это то, чему вы научитесь, посетив курсы парикмахерского искусства. Вы можете постоянно развивать и улучшать свои навыки в течение определенного периода времени. Вы можете сочетать свои навыки со своими знаниями и способностями. Как и навыки, способности также можно оттачивать и улучшать до определенной степени. Например, у вас может быть навык быстрого бега, но ваша способность к быстрому бегу проистекает из наличия сильных мышц ног, которые вы можете развивать с помощью регулярных тренировок и упражнений.Другими словами, вы можете объединить способности и знания для создания навыков, которые сможете использовать.
Что такое знания?
Знанием можно назвать состояние вашего понимания. Его можно разделить на умственные или теоретические, а не на практические. Знания можно получить из множества источников, таких как книги, онлайн-исследования и тому подобное. Однако простое получение знаний не обязательно означает, что вы можете делать это практически, несмотря на то, что вы знаете шаги, которые нужно выполнить, и даже возможный результат выполнения данных шагов.
Почему работодателям нужно знать разницу?
Если работодатели понимают разницу между знаниями, навыками и способностями, это позволяет им поддерживать общее развитие своих сотрудников. Для развития сотрудника в первую очередь важно выяснить, в каких областях можно улучшить. Если сотруднику не хватает знаний, дальнейшее обучение может помочь ему эффективно учиться. Кроме того, недостаток знаний можно восполнить чтением книг и проведением соответствующих исследований.Если у сотрудника отсутствуют какие-либо определенные навыки, может потребоваться практическое обучение для передачи знаний на практическом уровне. Однако, если у кого-то не хватает способностей, обучить его относительно сложно, потому что способности обычно врожденные. Умный работодатель должен уметь определять способности сотрудника и должен предоставлять сотрудникам возможности использовать и совершенствовать эти способности.
Каковы некоторые примеры различий между знаниями, навыками и способностями?
Давайте рассмотрим несколько примеров, объясняющих разницу между знаниями, навыками и способностями.Ральф — профессиональный пловец, хорошо разбирающийся в различных типах плавательных гребков, лучших средствах тренировки и диете, которой нужно следовать. Однако его способность плавать может быть связана с его гладкой формой тела, крепкими мышцами ног и рук, а также способностью задерживать дыхание на значительный период времени. Говоря о навыках, плавание — это навык. Это сочетание знаний плавания и умения эффективно плавать. Точно так же Рут — пекарь. Она знает ингредиенты и рецепты, связанные с выпечкой, и ее способность правильно и тщательно отмерить ингредиенты.Ее навыки включают выпечку и украшение торта, что снова является комбинацией знания техник и умений использовать эти методы.
На что следует обратить внимание работодателю при приеме на работу нового сотрудника?
Как работодатель, нанимая кого-то нового, важно, чтобы вам нужно было искать кандидатов со знаниями, навыками и способностями. Ищите кандидата, который обладает теоретическими знаниями и навыками для практического применения этих знаний.Способности нелегко измерить, поэтому не стоит слишком много говорить об этом во время собеседования. Убедитесь, что ваш интервьюер может сформулировать вопросы, чтобы оценить уровень знаний и навыков потенциального кандидата. Идеальный способ судить об этом во время собеседования — попросить привести примеры, когда кандидат мог эффективно решить проблему или превратил жалобу клиента в положительный опыт.