Почта россии наложенный платеж: Наложенный платеж
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
В соответствии со статьей 2 Закона о почтовой связи к услуге почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату.
Таким образом, оператор почтовой связи осуществляет только пересылку почтового отправления, а вид почтового отправления и способ его пересылки определяется отправителем самостоятельно в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации №234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» от 31 июля 2014 года (далее — Правила оказания услуг почтовой связи).
В связи с тем, что действия операторов почтовой связи осуществляются именно с почтовым отправлением, а не с товарами, пересылаемыми в почтовых отправлениях, почтовые отправления принимаются от отправителей и вручаются получателям в закрытом виде.
Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии в порядке, установленном оператором почтовой связи, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.
По желанию пользователей услуг почтовой связи оператор почтовой связи может предоставлять дополнительную услугу по приему и вручению почтовых отправлений в открытом виде для проверки содержимого вложения.
Оказание такой услуги регламентировано пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, в соответствии с которым почтовые отправления с описью вложения принимаются от отправителя в открытом виде.
В соответствии с пунктом 216 Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22 апреля 1992 года (ред. от 14 ноября 1992 года), посылки с описью вложения подлежат вскрытию в присутствии получателя при их выдаче.
Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.
Другие вопросы по теме
Почта России начала принимать наложенные платежи банковской картой — Северо-Запад |
Наложенный платеж за заказы из интернет-магазинов теперь можно оплачивать картой. Раньше правила оказания услуг почтовой связи — основной регламентирующий документ, по которому работает Почта России и который утверждается правительством, предполагали прием почтовых переводов (и вместе с ними наложенных платежей) только за наличный расчет. Изменения, внесенные в этот документ в конце ноября 2020 года, снимают ограничения на оплату наложенных платежей по безналу. В почтовых отделениях установлено более 55 тыс. pos-терминалов для приема безналичных платежей.
Наложенный платеж — это удобный способ оплаты заказанного товара при его получении в отделениях Почты России. Например, если покупатель впервые оформляет заказ в интернет-магазине и хочет быть уверен, что продавец его действительно отправит, а посылка благополучно придет в почтовое отделение. Клиент оплачивает заказ перед вручением посылки. Чтобы перед оплатой он мог удостовериться, что содержимое посылки соответствует заказу, посылка должна быть отправлена с описью вложения.
«У нас был большой запрос от компаний электронной торговли на безналичную оплату наложенных платежей. Этот вопрос наконец-то решен, и теперь мы можем предоставлять клиентам удобный современный сервис, — отмечает заместитель генерального АО «Почта России» по электронной коммерции Алексей Скатин.
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов (свыше 42 тыс. точек, порядка 70% из которых находится в малых населенных пунктах). В 2019 году Почта России доставила 436,5 млн отправлений с товарным вложением, сократила средний срок доставки почтовых отправлений по России до 2,5 дней. Для компаний электронной торговли был запущен сервис «Легкий возврат», позволяющий покупателям интернет-магазинов возвращать товары в любом отделении почтовой связи. Почта России также запустила выдачу отправлений не только в почтовых отделениях, но и через партнерские пункты.
***ПРЕСС-РЕЛИЗ Материал публикуется на коммерческих условиях.
Интерфакс не несет ответственности за содержание материала.
Товары и услуги подлежат обязательной сертификации
Доставка
Стоимость доставки курьером по г. Москве
Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Москва — 300 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.
Доставка в регионы РФ.
Интернет магазин Selectrus.ru в сотрудничестве с сервисом доставки Яндекс Доставка предлагает доставку в города во все регионы РФ в которые доставляют партнеры сервиса Яндекс Доставка.Особые условия при выборе в качестве доставки одного из партнеров яндекс доставки
- Возможна курьерская доставка
- Возможна доставка в Пункт выдачи заказов
- Нет услуги товар на выбор.
- Нет частичного отказа от заказа при получении — только полный отказ.
- Возврат товара в случае необходимости осуществляется исключительно через почту РФ
- Нет возможности согласовать время доставки , только ориентировочные даты доставки
Доставка по всей России c использованием Почты РФ
осуществляется c помощью наложенного платежа (вы оплачиваете заказ при получении его на почте)также мы принимаем предоплату с использование банковских карт, в это случае мы предлагаем снижение платы за доставку почтой РФ
Доставка Почтой России с использованием наложенного платежа
Доставка EMS Почта России – тариф рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от веса и суммы наложенного платежа, самостоятельно Вы можете рассчитать ее здесь: http://www.emspost.ru/ru/calc/
Почта России может дополнительно взимать комиссию с получателя по своему тарифу.
Информация по наложенному платежу:
Что такое наложенный платеж?
Наложенный платеж-это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте.
Чем хорош наложенный платеж?
Во-первых, тем, что это не предоплата: если Вы опасаетесь вносить оплату заранее, Вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом.
Во-вторых, от Вас не потребуется ходить в банк для внесения предоплаты или заводить банковскую карту: достаточно всего лишь один раз прийти на почту при получении посылки.
Чем плох наложенный платеж?
Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется дороже.
С чем это связано?
Почта взимает оплату за перевод денег за товар (аналогично комиссии за перевод платежа).
Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?
Вы делаете заказ, наш менеджер связывается с Вами по электронной почте или телефону для подтверждения заказа. Вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный Вами адрес. При получении извещения о приходе посылки Вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ.
Сроки и способы доставки при оплате наложенным платежом
В большинстве случаев мы отправляем 1-м классом при этом сроки доставки гораздо меньше, чем при отправке обычной посылки. Мы оставляем за собой право на отправку обычной посылкой. Контрольный срок отправления 1-м классом — 7 рабочих дней / Контрольный срок отправлений обычной посылкой — 14 дней
Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?
Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории Российской федерации.
Можно ли оплатить товар только после осмотра содержимого посылки?
Нет, посмотреть содержимое посылки Вы сможете только после того, как произведете оплату.
До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Почта России не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.
Что, если я откажусь от получения посылки?
Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. Поэтому, большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом
Время доставки с помощью курьера в г.Москва
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и в воскресенье доставки нет. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.Правила
При доставке вам будут переданы на покупку: кассовый чек .При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-договор, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость услуги по организации доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
Электронная почта: [email protected]
| Тарифная зона 1 | Тарифная зона 2 | Тарифная зона 3 |
| БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ | АДЫГЕЯ РЕСПУБЛИКА | АЛТАЙ РЕСПУБЛИКА |
| ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ | АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ | АЛТАЙСКИЙ КРАЙ |
| ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | АСТРАХАНСКАЯ ОБЛАСТЬ | ДАГЕСТАН РЕСПУБЛИКА |
| КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ | БАШКОРТОСТАН РЕСПУБЛИКА | ИНГУШЕТИЯ РЕСПУБЛИКА |
| КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ | БЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАБАРДИНО-БАЛКАРСКАЯ РЕСПУБЛИКА |
| ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ | ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАЛМЫКИЯ РЕСПУБЛИКА |
| МОСКВА | ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛАСТЬ | КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ | КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ |
| НОВГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ | КУРГАНСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| ОРЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКАЯ РЕСПУБЛИКА | НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАРЕЛИЯ РЕСПУБЛИКА | ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬ | КИРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ РЕСПУБЛИКА |
| САНКТ-ПЕТЕРБУРГ | КОМИ РЕСПУБЛИКА | ТОМСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| САНКТ-ПЕТЕРБУРГ | КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ | ТЫВА РЕСПУБЛИКА |
| СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ | КУРСКАЯ ОБЛАСТЬ | ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| ТВЕРСКАЯ ОБЛАСТЬ | ЛИПЕЦКАЯ ОБЛАСТЬ | ХАКАСИЯ РЕСПУБЛИКА |
| ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ | МАРИЙ ЭЛ РЕСПУБЛИКА | ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ |
| ЯРОСЛАВСКАЯ ОБЛАСТЬ | МОРДОВИЯ РЕСПУБЛИКА | ЧЕЧЕНСКАЯ РЕСПУБЛИКА* |
| МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ОРЕНБУРГСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ПЕРМСКИЙ КРАЙ | ||
| РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ | ||
| ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА | ||
| ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ | ||
| УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА | ||
| УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА | ||
| Тарифная зона 4 | Тарифная зона 5 | |
| БУРЯТИЯ РЕСПУБЛИКА | АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ | |
| ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙ | ЕВРЕЙСКАЯ АВТОНОМНАЯ ОБЛАСТЬ | |
| ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ | КАМЧАТСКИЙ КРАЙ | |
| МАГАДАНСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| БАЙКОНУР | ||
| ПРИМОРСКИЙ КРАЙ | ||
| САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКА | ||
| САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ | ||
| ХАБАРОВСКИЙ КРАЙ | ||
| ЧУКОТСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ |
Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом
Наш интернет-магазин не работает c наложенным платежом.
Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя.
Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк.
Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? — Нет
Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Нет
Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет
Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет
Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?
«Почта России» начала принимать наложенные платежи безналом
«Почта России» начала принимать наложенные платежи безналом Главная Новости «Почта России» начала принимать наложенные платежи безналом#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Наложенный платеж за заказы из интернет-магазинов теперь можно оплачивать картой.
Раньше правила оказания услуг почтовой связи – основной регламентирующий документ, по которому работает «Почта России» и который утверждает правительство, предполагали прием почтовых переводов (и вместе с ними наложенных платежей) только за наличный расчет. Изменения, внесенные в этот документ в конце ноября 2020 года, снимают ограничения на оплату наложенных платежей по безналу. В почтовых отделениях установлено более 55 тысяч pos-терминалов для приема безналичных платежей.
«У нас был большой запрос от компаний электронной торговли на безналичную оплату наложенных платежей. Этот вопрос наконец-то решен, и теперь мы можем предоставлять клиентам удобный современный сервис, – отмечает заместитель генерального директора АО «Почта России» по электронной коммерции Алексей Скатин.
– Мы рассчитываем, что это повысит популярность услуги наложенного платежа и подстегнет развитие рынка электронной торговли в целом».
Наложенный платеж – это удобный способ оплаты заказанного товара при его получении в отделениях «Почты России», говорят почтовики. Например, если покупатель впервые оформляет заказ в интернет-магазине и хочет быть уверен, что продавец его действительно отправит, а посылка благополучно придет в почтовое отделение, клиент оплачивает заказ перед вручением посылки. Чтобы перед оплатой покупатель мог удостовериться, что содержимое посылки соответствует заказу, она должна быть отправлена с описью вложения.
Кроме того, напомним, для компаний электронной торговли запустили сервис «Легкий возврат», позволяющий покупателям интернет-магазинов возвращать товары в любом отделении почтовой связи. «Почта России» также запустила выдачу отправлений не только в почтовых отделениях, но и через партнерские пункты.
Мария Соколова, УралИнформБюро
16 декабря, 2020
Последние новости
Похожие новости
Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна.
Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г.
Главный редактор: Литвиненко О. А.
Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
1С-Битрикс — Сотбит: Почта России/EMS
| Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
— Документация
— Обучающий видеокурс
— Статьи о модуле
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на ваши вопросы в материалах, представленных выше.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
Время ответа в «Демо режиме»: до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
___________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:
Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую)
Тело письма: Подробно описываете суть претензии к нашей техподдержке.
Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, хотя иногда это бывает очень сложно сделать.
Претензия направляется по адресу: [email protected]
В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.
Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как правильно написать отзыв?
Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!
Почты России и Украины партнер по наложенным платежам
«Почта России» и украинская почтовая служба «Укрпочта» совместно разрабатывают систему оплаты наложенным платежом для международных посылок. Авторы сообщения считают, что совместный проект должен помочь улучшить торговлю между Россией и Украиной и, в частности, создать более благоприятные условия для электронной коммерции и бизнеса по почте.
В частности, он должен помочь улучшить доступ к покупкам в Интернете для людей, у которых нет кредитной карты, подходящей для совершения покупок за границей.
Служба«Почта России» вчера сообщила, что завершила тестирование технологии, которая позволит потребителям покупать товар через Интернет или каталог в одной стране и оплачивать товар при доставке.
Пробное обслуживание должно начаться «в ближайшем будущем», сообщает The Post, после завершения технического обучения.
«Почта России» сообщила, что уже существует высокий уровень сотрудничества между двумя почтовыми службами в России и на Украине, и что Украина входит в пятерку ведущих стран по объему почтового обмена с Россией.
В прошлом году между двумя странами было отправлено более 103 000 посылок, что почти вдвое больше, чем в 2010 году.
Барьер
«Почта России» вчера пояснила, что дистанционная продажа является «перспективной» сферой бизнеса для всех почтовых операторов на данный момент, но для потребителей, использующих Интернет или каталоги для покупок, необходимость иметь кредитную карту является ключевым препятствием.
«Согласно исследованиям, только четверть покупателей в этой стране регулярно используют безналичный расчет, а 75% покупок в этой стране совершаются по принципу оплаты после получения товара», — сказали в компании.
«В этой связи развитие Почты России системы доставки международной почты до оплаты может помочь повысить доступность товаров на внешнеторговых площадках для граждан России и расширить рынок дистанционных продаж».
Почта России также изучает возможность оплаты наложенным платежом с Беларусью, Молдовой, Казахстаном, Эстонией, Литвой и Арменией.
И уже ведутся переговоры о запуске аналогичной схемы в Германии при сотрудничестве с Deutsche Post.Германия также входит в число ведущих стран по объему международного почтового обмена с Россией: в прошлом году между двумя странами было отправлено более 500 000 посылок.
В долгосрочной перспективе Почта России заявила, что надеется достичь соглашения о международной почте и оплате доставки с операторами почтовой связи в Китае и США.
Доставка и оплата
Оплата производится наличными курьеру при получении заказа или с помощью кредитной карты.Доставка по Москве .
Доставка по Москве осуществляется нашей курьерской службой ежедневно, кроме воскресенья. Минимальный заказ 1000 руб. Заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа (в зависимости от загруженности курьеров) или в любой удобный день.
Срок доставки оговаривается с заказчиком при оформлении заказа. После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для согласования доставки.
• Стоимость доставки до любой станции метро — 300 рублей, минимальная сумма заказа — 1000 рублей.При подтверждении заказа необходимо указать станцию метро и выход.
• Стоимость доставки в пределах МКАД — 300 руб., Минимальная сумма заказа — 1000 руб.
• Стоимость доставки за МКАД в радиусе 10 км — 500 руб., Минимальная сумма заказа 1000 руб.
Доставка Почтой России.
Минимальный заказ 1000 руб. Стоимость доставки по РФ для всех розничных заказов составляет 300 рублей, при оптовых заказах — 500 рублей.
• Обязательна 100% предоплата на карту (стоимость заказа + доставка и оформление). Этот вид доставки занимает от 3 до 14 дней (в зависимости от удаленности региона). Заказы до 2 кг отправляются с доставкой Первым классом, что значительно сокращает сроки доставки.
• При отправке заказов в регионы и мы можем отправить заказ, но все равно берется предоплата в размере 500 рублей. Напоминаем, что Почта России берет комиссию 8% за использование C.О. При получении заказа на почте вы оплачиваете сумму заказа 300 рублей + доставка + комиссия 8%. Минимальный заказ 1000руб.
• Если вы выбираете доставку Почтой России, вы получаете от нас номер для отслеживания, а затем можете отслеживать местонахождение посылки по адресу
http://www.russianpost.ru/Tracking20. С условиями доставки вы можете ознакомиться на сайте Почты России http://www.russianpost.ru. Мы не несем ответственности за провал публикации.
Транспортная компания по доставке
Вы можете воспользоваться услугами транспортной компании по доставке.Для этого при оформлении заказа укажите данные выбранной компании. Выбирая транспортную компанию, убедитесь, что в вашем городе (населенном пункте) есть пункт самовывоза компании. Более подробную информацию о расположении терминалов и стоимости доставки можно найти на веб-сайтах выбранных транспортных компаний.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов (длина x ширина x высота). Стоимость доставки оплачивается получателем при получении заказа.
Обратите внимание!
Транспортная компания (перевозчик) несет ответственность в пределах заявленной стоимости отгрузки; значение по умолчанию — 100 руб.Если вы желаете заявить другую стоимость отправления, необходимо указать желаемую сумму при оформлении заказа. Увеличение заявленной стоимости отправления увеличивает стоимость проезда. Окончательную стоимость уточняйте у перевозчика.
Список доступных транспортных компаний
СДЭК http://www.edostavka.ru
Деловые линии http://www.dellin.ru
Байкал-Сервис http://www.baikalsr.ru
Вы также можете воспользоваться услугами другого ТК, не указанного в списке.
После комплектации и передачи заказа перевозчикам, компания не несет ответственности за сохранность продукции.
Перевозчик несет ответственность за:
• сохранность продукции;
• потеря товара;
• доставка товара;
• место доставки товара;
• другие дополнительные условия договора
По вашему запросу компания Barbara предлагает клиентам другие дополнительно оплачиваемые услуги: дополнительный пакет товаров и услуг по страхованию грузов.
Информацию о дополнительной упаковке и / или страховании груза необходимо сообщить менеджеру при оформлении заказа.
Все условия и цены на дополнительные услуги читайте на сайте транспортных компаний и на сайте Почты России.
Отслеживание Почты России — TrackingMore.com
Отслеживание посылок Почты России онлайн, получение информации об отслеживании пунктов отправления и назначения в одном месте по номеру отслеживания
Детали отслеживания Почты России
TrackingMore — это сторонний инструмент отслеживания посылок (также известный как инструмент отслеживания нескольких операторов связи), который поддерживает онлайн-отслеживание посылок 477 курьеров и почтовых курьеров по всему миру.
Вы можете ввести номер отслеживания, номер авиагрузовой накладной (AWB) или ссылочный номер, чтобы отслеживать и отслеживать отдельную международную или внутреннюю посылку, использовать загрузку CSV или API отслеживания отправлений для отслеживания нескольких посылок.
Если вы проверяете статусы отправки массовых международных посылок Почтой России, TrackingMore отобразит все детали отслеживания в одном месте, как из страны отправления, так и из страны назначения.
Вы можете подписаться на уведомление о доставке по электронной почте на странице результатов отслеживания доставки Почтой России, чтобы автоматически отправлять вам уведомления при обновлении статуса вашего заказа.
Если вы хотите найти объяснения определенного события отслеживания, вы можете обратиться к «Описаниям и предложениям статуса отслеживания».
Как отследить Почту России?
Просто введите свой номер отслеживания Почты России, нажмите кнопку «отслеживать»
Официальный сайт: https://www.pochta.ru/
Правила номера Почты России: (# Letter, * Цифра,! Буква или цифра)
(R # *** *** *** RU) (V # *** *** *** RU)
(A # *** *** *** RU) (C # *** *** *** RU)
(E # *** *** *** RU) (L # *** *** *** RU)
(P # * ** *** *** RU) (*** *** *** *** **)
Контактная информация: Адрес: 131000, г. Москва, Варшавское шоссе, 37
Телефон: +7 ( 495) 956 20 67 (Администрация)
Факс: +7 (495) 956 99 51
Электронная почта: [электронная почта защищена]
Trackingmore предоставляет подробную информацию о вашем пакете Почты России в реальном времени, поддерживает несколько языков, таких как английский, французский, испанский, немецкий и другие.
1. Управление отслеживанием отгрузки:
a. Автоматическое отслеживание и уведомление о доставке: после входа в систему вы можете настроить «Настройки уведомлений», и система будет автоматически отслеживать ваши накладные Почты России и уведомлять клиентов при транспортировке, получении, доставке или исключениях.
г. Совместимость с ebay / aliexpress / magento: если ваша учетная запись ebay, aliexpress, magento привязана к отслеживанию, наша система будет собирать данные вместе, так что вы можете просматривать информацию о накладных в одном месте.
2. Мути-языковая поддержка: Поддержка шестнадцати различных языков, поэтому это удобно для пользователей из разных стран.
О Почте России
Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в список стратегических компаний Российской Федерации. Он включает 42 000 офисов по всей стране и имеет один из самых больших сотрудников — около 350 000 почтовых работников.
Ежегодно Почта России доставляет более 2,5 миллиарда писем (из них 1 миллиард писем от государственных органов) и около 140 миллионов посылок.Почта России обслуживает около 20 миллионов подписчиков в России, доставляя 1 миллиард экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем операций, обрабатываемых Почтой России, составляет 3,5 трлн рублей (пенсии, выплаты и переводы).
В 2014 году чистая прибыль Почты России составила 1,2 миллиарда, что более чем в 50 раз по сравнению с 2013 годом.
Отслеживать больше
На сайте trackingmore.com вы можете отслеживать более 610+ курьеров, таких как
Express: Отслеживание UPS, отслеживание DHL, отслеживание FedEx, отслеживание TNT
Post: отслеживание USPS, отслеживание почты Китая, отслеживание почты Гонконга и т. Д.
Почтовые службы России — Россия
Подробная информация о том, как работает почтовая система в России, включая информацию о почтовых отделениях и услугах…
Национальная почтовая служба, Почта России ( Почта России / ????? ?????? ), предлагает широкий спектр услуг, включая внутреннюю и международную доставку писем и посылок, экспресс-почту ( EMS Russian Post ), заказная почта, выпуск марок, онлайн-услуги и аренда почтовых ящиков, хотя последняя обычно доступна только в главпочтамте Москвы (см.
Раздел «Почтовые отделения» ниже).
- Меню информации на английском языке на сайте Почты России: Щелкните здесь
По сравнению с более развитыми странами обслуживание может быть немного ненадежным. Внутренняя почта обычно доставляется быстро и по очень низкой цене, но доставка международной почты может занять недели, иногда даже месяцы, как входящие, так и исходящие. Важные предметы следует отправлять заказным письмом или курьером.
Доставка почты
Обычная почта доставляется в почтовые ящики ( почтовых ящиков / ???????? ???? ) на дом или в приемную офиса или компании.Если заказное письмо или посылку невозможно подписать при доставке, в почтовый ящик помещается уведомление о попытке доставки, чтобы сообщить, в каком почтовом отделении их можно получить. Перед получением предмета необходимо заполнить форму, включая: имя, адрес и паспортные данные, а также необходимо предъявить удостоверение личности при получении предмета. Недоставленная почта хранится в местном почтовом отделении в течение одного месяца, в течение которого доставляются два уведомления. Если предмет не забирают, при вывозе может взиматься дополнительная плата за хранение.
Отправка заказным письмом (письма)
Письма могут быть отправлены заказной почтой, если их размер не превышает 229 мм на 324 мм, а вес — 100 г, а также указан полный и точный адрес. Почтовые расходы оплачиваются при отправке, доставка будет произведена, когда можно будет поставить подпись при получении.
Почтовые ящики
Почтовые ящики можно найти во всех районах городов, в том числе в почтовых отделениях, где обычно один снаружи, а другой внутри. Они синего цвета, обычно темного цвета, с надписью ????? ( Почта ) белого цвета.
Почтовые отделения
Почтовые отделения ( Почта / ) можно найти во всех регионах России, их сотни в крупнейших городах, и даже в небольших деревнях они будут.
В Москве более 500 почтовых отделений, расположенных по всему городу.
Главпочтамт в Москве работает круглосуточно:
- Почтовое отделение 101000 ( Московский Главпочтамт / ?????????? ??????????? )
: ул.Мясницкая 26, Москва, 101000?
Тел. : (495) 623 1888
При отправке писем и посылок за границу можно сделать из любого почтового отделения, главное международное почтовое отделение в Москве —
- В : ш. Варшавское, 37, Москва, 131000
Тел : (495) 956 2067
В Санкт-Петербург , главный почтамт:
- По адресу : ул. Почтапская 9, Санкт-Петербург
Тел : (812) 312 8302
Часы работы
Почтовые отделения в Москве обычно открыты с 08:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 09:00 до 18:00 в субботу с перерывом в обеденное время с 13:00 до 14:00.Они закрыты по воскресеньям.
Три почтовых отделения работают круглосуточно:
- Почтовое отделение 101000
: ул. Мясницкая 26, Москва, 101000?
Тел. : (495) 623 1888? - Почтовое отделение 121099
: Смоленская пл. 13/21, Москва, 121099?
Тел. : (499) 241 1607 - Почтовое отделение 107241
: ул.Урал, Москва, 107241?
Тел. : (495) 462 4061
Россия | Почтовый проводник
Запреты (130)
Алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво.
Боеприпасы и их части.
Призывы к экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма.
Валюта Российской Федерации; иностранная валюта.
Документы текущей и личной переписки, а также любой корреспонденции, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем или лицом, проживающим с ними.
Электрические рыболовные системы и оборудование, состоящее из генераторов электрических сигналов с подключенными проводниками и аккумуляторов (батарей), используемых вместе для вылова биологических водных ресурсов с использованием электрического тока.
Оборудование для рыбной ловли / ловли водных биологических ресурсов.
Взрывчатые вещества; воспалительные вещества, взрывные устройства и огнестрельные средства.
Опасные отходы.
Непристойные и аморальные предметы.
Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут быть опасными для почтового персонала или обычного населения, или могут испачкать или повредить другие почтовые отправления, почтовое оборудование или собственность третьей стороны.
Готовые сетчатые рыболовные сети из синтетических или других полиамидных мононитей с диаметром нити менее 0,5 мм и размером ячеек менее 100 мм (длина ячейки с одной стороны менее 50 мм).
Живые животные (см. Исключения для пчел, пиявок и шелкопрядов в Списке ограничений).
Материалы, содержащие нацистские идеи или символы, или идеи или символы, которые можно спутать с нацистской идеологией.
Наркотики, психотропные вещества и прекурсоры, в том числе в наркотической форме.
Озоноразрушающие вещества.
Патогенные или потенциально патогенные организмы.
Скоропортящиеся продукты.
Средства защиты растений, подпадающие под положения приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 г.
Ядовитые вещества, кроме прекурсоров наркотических и психотропных веществ.
порнографические материалы.
Любые драгоценные камни или природные алмазы, кроме ювелирных.
Печатные книги, газеты, изображения и другая продукция полиграфической промышленности, рукописи и прочие документы, содержащие информацию, которая может нанести ущерб государственной безопасности, социальному порядку, общественной морали или правам собственности, включая интеллектуальную собственность и другие интересы естественного права.
и юридические лица.
Печатные или аудиовизуальные материалы, изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства о выборах и референдумах в странах-членах Таможенного союза Евразийского экономического сообщества.
Печатные или аудиовизуальные материалы, если применимо любое из следующего:
Табачные изделия или курительные смеси любого вида.
Оружие любого вида и его части.
Ограничения
Следующие предметы могут быть отправлены только при использовании в личных целях при наличии соответствующего разрешения российского национального контролирующего органа:
Следующие предметы запрещены при отправке на или с адреса частных лиц для нужд, которые не являются связанные с деятельностью компании:
Наблюдения
- Ввозимые для ремонта или замены изделия или их части освобождаются от таможенной пошлины, если в почтовом отправлении имеется письменная декларация отправителя.
- Предметы, запрещенные для ввоза в Россию и неверно указанные или не указанные в таможенной декларации, изымаются.
- При отправке запрещенных предметов принимается одна из следующих мер:
Если почтовое отправление превышает какой-либо лимит, применяется следующая таможенная пошлина: больший сбор в размере 15 процентов от суммы, превышающей 200 евро, или не менее 2 евро за кг от общего веса почтового отправления.Global Express Guaranteed (210) Ценовая группа 4
Общие условия почтовой рассылки
См. Публикацию 141, Руководство по гарантированным услугам Global Express , для получения информации о регионах, обслуживаемых в стране назначения, допустимо требования к содержимому, упаковке и маркировке, отслеживание и отслеживание, стандарты обслуживания и другие условия пересылки.
Ограничения по размеру (211.22)
Площадь поверхности адресной стороны отправляемого по почте отправления должна быть достаточно большой, чтобы полностью вместить гарантированную авиагрузовую накладную Global Express / накладную на доставку (отгрузочную этикетку), почтовые расходы, индоссамент и любые применимые документы. маркировка. Транспортная этикетка имеет высоту примерно 5,5 дюйма и длину 9,5 дюйма.
Максимальная длина: 46 дюймов
Максимальная ширина: 35 дюймов
Максимальная высота: 46 дюймов
Максимальная длина и обхват вместе: 108 дюймов
Предельное значение (212.1)
Максимальная стоимость отправки GXG в эту страну составляет 2499 долларов США или меньшую сумму, если она ограничена содержанием или стоимостью.
Страхование (212,5)
См. Уведомление 123, Прейскурант , где указаны тарифы на страхование восстановления документов и бездокументарное страхование GXG.
Priority Mail Express
International (220) Ценовая группа 19
Priority Mail Express International — Конверты с фиксированной ставкой
Ограничения по размеру (221.
42)
Максимальная длина: 60 дюймов
Максимальная длина и обхват вместе: 108 дюймов
Страхование (222,7)
Доступно для Priority Mail Express International только для товарных отправлений
,2 См. Приложение для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, прейскурант , для получения информации о тарифах на страхование товаров Priority Mail Express International. |
Требуемые таможенные формы (123)
Примечание: Для отправителей, заполняющих форму PS 2976-B или онлайн-комбинированную транспортную этикетку и таможенную форму, которая передает в электронном виде данные, связанные с таможней, дополнительная таможенная форма не требуется. требуется, потому что таможенная информация включена в форму, которую должен заполнить отправитель.
Примечания:
- Для получения большинства товаров адресаты должны получить импортные лицензии / разрешения.
- Монеты; банкноты; денежные знаки, включая бумажные деньги; ценные бумаги любого вида на предъявителя; дорожные чеки; платина, золото и серебро; драгоценные камни; Ювелирные изделия; часы; и другие ценные предметы запрещены в международных отправлениях Priority Mail Express в Россию.
Название взаимной службы: EMS
Код страны: RU
Обслуживаемые районы: все, кроме Чайбуча, Ямск, Гарманда, Гижига, Республика Чечня, Тахтоямск и Верхний парен.
Priority Mail International (230) Ценовая группа 19
Priority Mail International — фиксированная ставка
Конверты с фиксированной ставкой или небольшие коробки с фиксированной ставкой: максимальный вес — 4 фунта. См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы узнать о применимых розничных ценах, Коммерческих ценах или Коммерческих Плюсах.
Ящики с фиксированной ставкой — средний и большой: максимальный вес составляет 20 фунтов или предел, установленный отдельной страной, в зависимости от того, что меньше.
Обратитесь к Примечанию 123, прайс-листу , чтобы узнать о розничной цене, цене Commercial Base или Commercial Plus.
Пределы размеров (231,22)
Максимальная длина: 42 дюйма
Максимальная длина и обхват вместе: 79 дюймов
Страхование (232,91)
Доступно только для товаров Priority Mail International 323 (см. для маркировки)
См. Приложение 322.2 для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, прайс-лист , где указаны тарифы на страхование товаров Priority Mail International. |
Требуемые таможенные формы (123)
Все отправления Priority Mail International:
PS Форма 2976-A внутри PS Form 2976-E (конверт)
First-Class Mail International (240 ) Ценовая группа 4
Ограничения по размеру
Буквы: см. 241.212
Открытки: см. 241.221
Большие конверты (плоские): см. 241.232
Требуется таможенная форма (123)
Форма PS 2976, если требуется (см. 123.61)
Международная служба посылки первого класса (250 ) Ценовая группа 19
Ограничения по размеру
Пакеты (маленькие пакеты): см. 251.22 и 251.23.
Требуется таможенная форма (123)
Форма PS 2976
M-мешки для авиапочты (260) —
Прямая упаковка к одному адресату Ценовая группа 4
Требуется таможенная форма (123)
PS Форма 2976
Бесплатная рассылка для слепых (270)
Бесплатно при отправке международным почтовым отправлением первого класса (только для документов), международным пакетом услуг первого класса, международными конвертами с фиксированной ставкой приоритетной почты или международной почтой Priority Mail Небольшие коробки с фиксированной ценой.
Предельный вес: 4 фунта.
Бесплатно при отправке в качестве отправлений Priority Mail International. Ограничение по весу: 15 фунтов.
Требуется таможенный бланк (123)
Международные отправления Первого класса или Международные услуги Первого класса:
PS Форма 2976 по мере необходимости (см. 123.61)
Международные отправления Priority Mail (в том числе международные конверты с фиксированной ставкой Priority Mail и Priority Mail International для небольших коробок с фиксированной ценой):
Форма PS 2976-A внутри формы PS 2976-E (конверт)
Сертификат почтового отправления (310)
Отдельные отправления — См. Уведомление 123, прейскурант , по действующей цене:
Отдельный товар (форма PS 3817).
Фирменные почтовые книги (форма PS 3665), на каждую перечисленную статью (минимум 3).
Дубликат формы PS 3817 или PS 3665 (на странице).
Оптовые количества — См. Примечание 123, прейскурант , применимую цену:
Первые 1000 штук (или их часть).
Каждые дополнительные 1000 штук (или их часть).
Дубликат формы PS 3606.
Зарегистрированная почта ( 330 )
Плата: См. Уведомление 123, прайс-лист , применимую цену.
Максимальное возмещение: 41,42 доллара США
Доступно только для международных почтовых отправлений первого класса (включая открытки), международных посылок первого класса и бесплатных отправлений для слепых, отправленных как международные почтовые отправления первого класса или как международные посылки первого класса.
Квитанция о возврате (340)
Комиссия: См. Примечание 123, прейскурант , где указана соответствующая цена.
Доступно только для зарегистрированной почты и застрахованных посылок Priority Mail International.
Ограниченная доставка (350)
НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.
Международный почтовый денежный перевод (371)
НЕ Доступен
Международные ответные купоны (381)
НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.
Служба ответа для международных деловых кругов (382)
Плата: См. Уведомление 123, прайс-лист , применимо цена:
Конверты до 2 унций.
Карт.
Отслеживание почты России — Tracktry
История Почты России восходит к 18 веку, а российское правительство полностью управляет ею с 20 века, в которой сегодня 42000 почтовых пунктов и 350000 сотрудников. Кроме того, Почта России придерживается духа высокого качества и инноваций, чтобы улучшить службу доставки почты и посылок, логистику и финансовую службу.
Сколько времени займет доставка международной посылки Почтой России?
Стандартный срок доставки составляет около 10-30 рабочих дней, но реальное время доставки зависит от удаленного адреса.
Когда я могу получить посылку внутри страны через Почту России?
Доставка в крупные города России займет не более 3 рабочих дней, а в отдаленные города России — 5 рабочих дней.
Почта России — государственная почтовая сеть в России, ее отделения расположены по всей стране, даже в самых маленьких населенных пунктах. Столь обширная география и разветвленность связаны с тем, что Почта России помимо доставки посылок и писем является еще и почтовым отделением и местом, где можно оплачивать коммунальные услуги и получать пенсию.
Почта России предоставляет довольно большой спектр услуг, намного больше, чем частные курьерские службы. Помимо отправки и получения посылок и писем в почтовом отделении России вы можете совершать платежи, отправлять денежный перевод или получать его. Кроме того, в отделе можно приобрести товары — открытки, журналы, газеты, подписаться на регулярные публикации.
Как отследить посылку?
Если вы ждете посылку, вы можете отследить ее по трекинговому номеру, который вам укажет отправитель (частное лицо или компания).По номеру отслеживания вы можете определить, из какой страны приходит посылка, если не знаете. Окно для отслеживания трекингового номера во многом указано на сайте Почты России. Если номер введен без ошибок, вы увидите, на каком этапе находится посылка — ожидает отправки, принимается, доставляется в пункт выдачи, проходит таможню и так далее. Каждый этап отображается на сайте с указанием даты и времени. Если вы отправили посылку, вы можете отследить ее путь и получение адресатом, чтобы не беспокоиться о том, что посылка займет много времени.
Отслеживать посылки на телефоне еще удобнее, в приложении «Почта России» — все отправления на одно имя пользователя будут добавляться автоматически, и каждый раз при смене статуса (прошли таможню, прибыли в страну доставки), уведомления придут.
Как выглядит номер для отслеживания?
Номер отслеживания обычно начинается и заканчивается двумя заглавными латинскими буквами, между которыми находятся девять цифр, всего 13 символов. Посылки по России состоят из 14 цифр без букв.В обоих случаях номер для отслеживания пишется без пробелов и дефисов. На сайте Почты России можно отслеживать только зарегистрированные почтовые отправления — это стандарт Всемирного почтового союза. Если посылка оказалась именно такой, то отследить ее можно на сайте почты страны отправителя.
Где мне нужно забрать посылку?
Забрать посылку можно в отделении почты России, которое закреплено по вашему адресу, все реквизиты вашего сообщения вы можете уточнить на сайте или по телефону горячей линии.
Какие еще услуги есть у Почты России?
Помимо обычной доставки писем и посылок, в Почте России есть еще и курьерская служба — EMS Почта России. То есть теперь вы можете воспользоваться услугами курьерской службы, получить такие преимущества, как скорость и удобство получения, но обойдется это намного дешевле, чем с любой другой компанией, поскольку Почта России — гигант с разветвленной сетью отделений и большой штат. Отследить отправку курьерской службы EMS Почта России также можно на сайте по трек-номеру.
Насколько дорого пользоваться почтой России?
Стоит отметить, что Почта России — самый доступный способ приема и отправки посылок — услуги любой курьерской компании будут стоить намного дороже. Нет смысла переплачивать, ведь письма и посылки всегда приходят в предсказуемое время. Например, из Китая в европейскую часть России доставка занимает около трех недель. Примерно такие же сроки доставки посылок из США в Россию.
Насколько хорошо работает Почта России?
Почта России постоянно работает над улучшением своего сервиса.В связи с тем, что сервисов много, посетителей в отделениях Почты России всегда довольно много. Для ускорения работы сервиса существует ряд удачных нововведений.
Во-первых, во всех отделах постепенно вводится электронная очередь, что решает проблему живой очереди и распределяет людей по разным специалистам. Во-вторых, введен ускоренный способ выдачи посылок — раньше нужно было получить уведомление в почтовый ящик и заполнить его.Теперь можно смело идти на почту, если из приложения пришло уведомление о доставке. Вам также не нужно заполнять какие-либо документы и предъявлять паспорт — вы можете показать штрих-код посылки на телефоне, почтовый служащий может отправить уведомление по SMS, после подтверждения кода вы можете забрать посылку. Получение посылок стало очень быстрым и удобным.
Как оплатить и получить заказ
Международная доставка
Отправляем посылки по всему миру * через Почту России.Мы упаковываем ваши заказы 5 дней в неделю (в рабочие дни). Заказы, сделанные по субботам и воскресеньям, обрабатываются по понедельникам. Заказы, оформленные до 10:00 (МСК), отправляются в тот же день. Остальные отправляются в следующий рабочий день. Тарифы на доставку устанавливаются Почтой России и зависят от общего веса и места назначения. Стоимость доставки вы можете увидеть в корзине перед тем, как оформить заказ. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером для отслеживания вашей посылки.
Отследить его путь можно по этой ссылке: https: // www.pochta.ru/tracking.
Обратите внимание, что все таможенные пошлины и налоги оплачиваются покупателем.
Политика возврата
Получив посылку, внимательно осмотрите ее, чтобы убедиться, что она не повреждена и соответствует ли она списку заказанных вами товаров. Если вы заметили производственные дефекты или отсутствие каких-либо предметов, вы можете вернуть посылку нам через почтовую службу. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] в течение 7 дней с момента получения заказа.Мы отправим вам поврежденный товар за наш счет или вернем деньги.
Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации 20 октября 1998 г. № 1222).
Оплата
Мы принимаем кредитные карты ** и PayPal.
Минимальная сумма заказа — 1000 рублей (около 15 евро)
Безопасность онлайн-платежей
Безопасность платежей обеспечивается за счет использования протокола SSL для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки.Платежный сервис защищен стандартом PCI DSS для Visa и Mastercard (выдается по результатам аудита ежегодно). Дальнейшая информация передается через закрытые банковские сети высшей степени защиты.
Обработка конфиденциальных данных клиента, полученных в зашифрованном виде (реквизиты карты, регистрационные данные и т. Д.), Осуществляется в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить личные и банковские данные клиента, в том числе информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
* Могут применяться некоторые местные ограничения.