Почему не начисляются баллы спасибо от сбербанка: Почему не начисляют бонусы Спасибо от Сбербанка

Содержание

Программа лояльности

Барнаул, Красноармейский пр-кт, дом 94, литера А, 1 этаж
Выборг, Ленинградский пр-кт, дом 10
Кронштадт, Ленина пр-кт, дом 16, ТК Гостиный двор
Нижневартовск, Ленина ул, дом 15, корпус П, ТРЦ Югра Молл, 4 этаж
Новый Уренгой, Имени Подшибякина В.Т. ул, дом 1/2А, ТЦ Гудзон
Новый Уренгой, Губкина ул, дом 5, ТЦ Вертолет
Новый Уренгой, Сибирская ул, дом 26, ТЦ Солнечный
Оренбург, Новая ул, дом 4, ТРЦ «Гулливер»
Оренбург, Шарлыкское ш, дом 1, Молл Армада
Оренбург, Дзержинского ул, дом 23, ТЦ «Север»
Оренбург, Ленинская ул, дом 59, корпус 1
Оренбург, 8 Марта ул, дом 42, ТЦ Восход
Тюмень, М. Горького ул, дом 70, ТРЦ «Гудвин», 2 этаж
Тюмень, Дмитрия Менделеева ул, дом 1а, ТРЦ «Кристалл», 2 этаж
Тюмень, Одесская ул, дом 43
Тюмень, Привокзальная ул, дом 22, Ж/Д Вокзал 1 этаж
Тюмень, Мельникайте ул, дом 58
Тюмень, Республики ул, дом 8, корпус А
Тюмень, Герцена ул, дом 72/2
Тюмень, Тульская ул, дом 11
Тюмень, Пермякова ул, дом 50Б, ТРЦ «Солнечный», 4 этаж
Тюмень, Широтная ул, дом 100/5
Тюмень, Ямская ул, дом 87/2
Тюмень, Герцена ул, дом 94, ТЦ «Вояж», 3 этаж
Тюмень, Первомайская ул, дом 8
Тюмень, 50 лет ВЛКСМ ул, дом 63, ТРЦ «Премьер», 3 этаж
Subway Сити Молл, ул. Тимофея Чаркова, 60, Тюмень, Тюменская обл., Россия.
Тобольск, 7 микрорайон, дом 9/1, ТЦ «Жемчужина Сибири» 2 этаж
Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 20
Санкт-Петербург, Пулковское ш. , дом 23, METRO Cash & Carry
Санкт-Петербург, Просвещения пр., дом 19, ТРК «Норд»
Санкт-Петербург, Невский пр-кт, дом 54
Санкт-Петербург, Рижский проспект , дом 4
Санкт-Петербург, Невский пр-кт, дом 122
Санкт-Петербург, Коломяжский пр., дом 17, ТЦ «Сити-Молл»
Санкт-Петербург, Елизарова пр-кт, дом 15
Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр-кт, дом 120, литера А, БЦ On
Санкт-Петербург, Марата ул, дом 26
Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом 31
Санкт-Петербург, Пестеля ул., дом 23
Санкт-Петербург, Стачек пр-кт, дом 73
Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом 197
Санкт-Петербург, Малая Посадская ул, дом 17
Санкт-Петербург, Маршала Казакова ул, дом 35, литера С, рынок Юнона павильон 9
Санкт-Петербург, Звездная ул, дом 8
Санкт-Петербург, Ветеранов пр-кт, дом 36, корпус 2А, ТК «Манхетен»
Санкт-Петербург, Московский пр-кт, дом 145, литера А, квартира 1Н
Санкт-Петербург, Пулковское ш, дом 60, корпус 1, Аутлет Пулково
Санкт-Петербург, Лиговский пр-кт, дом 30, корпус А, ТРЦ Галерея, 4 этаж
Санкт-Петербург, Дальневосточный пр-кт, дом 16, корпус 1, Гипермаркет Лента
Санкт-Петербург, Мурманское ш, дом 12 км, ТК Мега-Дыбенко
Санкт-Петербург, Массив Корабселки, TЦ «Мега-Парнас»
Санкт-Петербург, Чайковского ул, дом 63
Санкт-Петербург, Бухарестская ул., дом 74, корпус 3, ТЦ «Международный»
Санкт-Петербург, Большой Самсониевский пр., дом 62
Санкт-Петербург, Невский пр-кт, дом 85, Московский вокзал

кэшбек с каждого заказа – Новости компании – Макдоналдс в России

Макдоналдс запустил программу лояльности: кэшбек с каждого заказа

Москва, 20 августа 2020 г. –– Компания Макдоналдс в России анонсирует запуск программы лояльности внутри собственного мобильного приложения. Клиенты всех предприятий компании смогут получать бонусы в размере 3% от стоимости каждого заказа при использовании мобильного приложения и использовать бонусы при покупке продуктов Макдоналдс. В будущем планируется интеграция с другими бонусными сервисами, в том числе с программой «Спасибо от Сбербанка».

Каждому пользователю приложения Макдоналдс будет присвоен персональный QR-код, при сканировании которого 3% от суммы покупки будут автоматически начисляться на бонусный счет. Сканирование осуществляется при оплате заказа на кассе прилавка, через киоск самообслуживания, через окно МакЭкспресс и на МакАвто.

Накопленные бонусы можно использовать для оплаты продукции Макдоналдс из отдельной категории меню в приложении. В будущем к возможностям программы лояльности добавится отправка бонусного продукта другу, перечисление пожертвований в Благотворительный Фонд «Дом Роналда Макдоналда», а также обмен баллов Макдоналдс на бонусы «Спасибо» и обратно.

«Макдоналдс активно работает над развитием программы лояльности, мы предлагаем пользователям нашего приложения специальные условия, которые сделают наши продукты еще более доступными, а сервис — более комфортным, — отметил Марк Карена, генеральный директор Макдоналдс в России. — Пользуясь приложением Макдоналдс, наши клиенты смогут получить доступ к выгодным предложениям и бонусам, которыми можно будет воспользоваться для оплаты заказов».

В рамках программы лояльности у клиентов будет множество вариантов, как накопить дополнительные бонусы: при покупке отдельных продуктов, в отдельных предприятиях либо через конкретный сервис, например, МакАвто.

 

Программа лояльности Макдоналдс уже доступна в 20 городах России. Уже осенью к ней

будут подключены все города, где представлена сеть предприятий компании.

Мобильное приложение Макдоналдс доступно для скачивания в App Store и Google Play.

 

О Макдоналдс в России

Макдоналдс в России — ведущая сеть общественного питания, насчитывающая более 750 предприятий в 60 субъектах РФ, на предприятиях сети занято более 60 000 человек. Бизнес Макдоналдс глубоко интегрирован в экономику РФ. Сегодня 99% продукции Макдоналдс в России получает от более 160 отечественных поставщиков, на предприятиях которых Макдоналдс обеспечивает 100 000 рабочих мест. Суммарный объем инвестиций Макдоналдс в России превышает $2,5 млрд, при этом среднегодовой рост инвестиций около 14%. «Макдоналдс» – самый крупный налогоплательщик в индустрии общественного питания, на долю компании приходится около 25% всех налоговых поступлений российской индустрии питания вне дома.

Как узнать, почему не начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка?


За что начисляются бонусы?

Бонусы «Спасибо» от Сбербанка начинают начисляться только после подключения соответствующей услуги. Начисление происходит по следующим правилам:

  • 0,5% с каждого чека гарантированно возвращается на баланс в виде вознаграждения;
  • процент увеличивается при оплате банковской картой в магазинах-партнерах акции, перечень которых доступен в личном кабинете;
  • на процент временно влияют действующие акции Сбербанка для участников бонусной программы.

Если услуга «Спасибо от Сбербанка» отключена или подключена не полностью, баллы на балансе не накапливаются.

Как происходит расчет и зачисление бонусов «Спасибо»?

Для зачисления «Спасибо» не нужно прилагать никаких усилий, достаточно только оплатить банковской картой свою покупку — остальное система сделает автоматически. Активно пользуйтесь картой, а баллы будут копиться сами. Узнать баланс «Спасибо» и то, почему баллы были начислены, можно в личном кабинете. Не приходят бонусы «Спасибо» только в случае, если операция не попала в список действий, участвующих в программе или запрос еще обрабатывается системой.

Почему бонусы «Спасибо» не начислили сразу?

Узнать, сколько бонусов доступно для использования, можно в личном кабинете. Но баллы «Спасибо» от Сбербанка не начисляются моментально. Требуется некоторое время для обработки события в системе и перевода вознаграждения клиенту. Поэтому не стоит волноваться, если «Спасибо» не начислили в течение нескольких минут — со временем они обязательно будут переведены пользователю.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы?

Причины, по которым не зачисляются бонусы, достаточно просты:

  • получать бонусы нужно, используя счет, подключенный к бонусной программе лояльности;
  • не начисляются бонусы на карту при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • конвертация валют, перевод средств и снятие наличных денег в банкомате или отделении, оплата правительственных, коммунальных услуг, услуг связи, налогов, сборов, штрафов, бизнес-сервисов также не приносят «Спасибо»;
  • расчеты в сфере азартных игр и совершение незаконных сделок не считаются бонусной операцией;
  • частые платежи (более 5 в день в одной торговой точке и более 5 в месяц за услуги страхования) приведут к тому, что вознаграждения за последующие операции перестанут поступать, однако за первые будут засчитаны;
  • нельзя получить более 20000 «Спасибо» в течение месяца.

Стоит учесть, что возврат товара, вознаграждение за который уже начислено, приведет к списанию соответствующего количества баллов со счета. Обратное тоже верно — при возврате товара, который был частично или полностью приобретен с использованием скидки по программе, потраченное будет вновь зачислено на счет клиента.

Если нулевой баланс или минус по карте

Нулевой и даже минусовой баланс счета не приведет к потере «Спасибо». Также не влияет на бонусный счет срок действия карты. Однако не стоит долго держать свой счет без средств, т. к. он заблокируется системой из-за бездействия (более 12 месяцев). В таком случае все баллы клиента Сбербанка аннулируются, и восстановить их будет невозможно, как если бы они вовсе не копились. Даже если активно пользоваться счетом, нужно помнить, что баллы имеют срок действия. По прошествии 36 месяцев с момента получения они аннулируются.

Участие в программе лояльности будет прекращено при установлении недобросовестных действий пользователя.

Сеть АЗС «Газпром» присоединилась к программе «Спасибо от Сбербанка» | ДЕНЬГИ: События | ДЕНЬГИ

Волгоград, 6 февраля – АиФ-Волгоград. Сеть АЗС «Газпром» в Волгоградской области с декабря 2013 года присоединилась к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» и стала первым участником программы лояльности Сбербанка среди топливных станций региона.

По условиям сотрудничества участники программы «Спасибо» получают от АЗС «Газпром» 3% от суммы каждой покупки в виде бонусов СПАСИБО, 0,5%  СПАСИБО Сбербанк начислит также за каждую покупку по банковской карте.

Сеть АЗС «Газпром» – это 42 современные высокотехнологичные топливные станции (https://azsgazprom.ru/?id=26  и www.azsgazprom.ru), качественное топливо по доступной цене, персональное обслуживание для каждого клиента. На каждой АЗС «Газпром» существует дополнительный сервис для клиентов бесплатно:  подкачка шин, автопылесос, долив воды в бачок омывателя, мытье стекол. В магазинах и кафе на АЗС можно приобрести горячую выпечку и кофе, а так же самое необходимое из сопутствующих  товаров в дороге.

«Спасибо от Сбербанка» — крупнейшая банковская программа лояльности в России. На сегодняшний день к ней присоединилось более 10 млн. человек. Участники программы накапливают бонусы СПАСИБО с каждой покупкой по карте Сбербанка в России и за рубежом, а также участвуя в акциях от партнеров программы «Спасибо от Сбербанка». Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная». Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка», необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.
На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.

У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т. д.

«Клиенты банка получают бонусы  СПАСИБО каждый раз, когда оплачивают покупки картой, и имеют возможность обменивать их на скидки до 99% в магазинах-партнерах, а их в регионе порядка двадцати», — прокомментировал управляющий Волгоградским отделением Сбербанка Андрей Гавриленко.

Смотрите также:

Как проверить наличие бонусов спасибо. Как проверить благодарственные бонусы на карте Сбербанка

Сбербанк запускает новую программу «Благодарность». Тем, кто планирует к нему подключиться, будет интересно узнать, сколько Спасибо от Сбербанка. Благодаря этой программе вы можете получать бонусы на свой счет. Начисление происходит в тот момент, когда клиент банка совершает покупку с использованием своей банковской карты.

Подключение к бонусной программе

Если вы ранее не регистрировались в системе, подключение такой удобной услуги будет приятным бонусом.Подключиться можно тремя способами:

  • В банкомате самообслуживания Сбербанка;
  • Использование сети Интернет и подключенного сервиса «Сбербанк Онлайн»;
  • Использование услуги «Мобильный банк»

После активации вы сразу сможете узнать, сколько на карте накопилось Спасибо от Сбербанка, а также ознакомиться с основными условиями программы. Участвовать может любой, кто является клиентом Сбербанка и держателем карты. Относительно правил акции стоит отметить следующие положения:

Начисление бонусов на сумму менее пятнадцати тысяч осуществляется в течение пяти рабочих дней, если сумма больше указанной, начисление происходит в течение сорок дней.

Отдельно стоит выделить те пункты правил, где указано, за какие бонусы не начисляются:

  • для снятия или получения средств в банкомате или в кассах обслуживания;
  • для переводов с карты на карту клиенту Сбербанка или другого банка;
  • за совершенную покупку у одного Продавца в течение суток — шестой и последующие разы;
  • по оплате коммунальных услуг
  • при пополнении электронных денег;
  • для переводов через Сбербанк Онлайн;
  • при конвертации валюты и при приобретении ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • по ставкам в лотереях, трейдинге, букмекерских конторах и других риск-ориентированных операциях;
  • для операций, запрещенных в соответствии с действующим законодательством РФ или при оплате азартных игр.

Один бонус = один Спасибо. Бонусы начисляются, если клиент совершает покупку в магазинах, супермаркетах или оплачивает перелет. Чтобы использовать накопленные баллы, в первую очередь нужно узнать, сколько Спасибо от Сбербанка по SMS, и только после этого сообщить продавцу количество баллов, которое нужно списать с баланса. Бонусная выплата действительна. Спасибо во всех торговых точках, где можно оплачивать счета банковской картой.

Подключение с помощью Интернет-сервиса

Мобильный банк Онлайн — мощный инструмент от Сбербанка, который позволяет выполнять многие операции со своего компьютера или с помощью мобильного приложения.Используя этот метод, вы можете зарегистрироваться в системе накопления бонусов и узнать их количество. Регистрация в системе не займет много времени:

  1. Авторизуйтесь в интернет-банке;
  2. В личном меню выберите раздел Спасибо от Сбербанка;
  3. Затем введите номер телефона, связанный с картой, а также контактный адрес электронной почты. Подтвердите свое согласие с Условиями акции;
  4. Получите пароль и номер для связи со службой технической поддержки для участников

Получить информацию о бонусном счете можно в разделе «Другое» в главном меню.Перейдите на вкладку Спасибо от Сбербанка и проверьте последние транзакции, совершенные с картой, указанной при регистрации. С помощью этой функции вы можете проверить количество списанных и начисленных баллов.

Интернет-сервис предлагает удобную функцию «Поиск по операциям», где клиент может просмотреть конкретные изменения в своем бонусном счете. Каждое действие имеет свой блок информации, содержащий: дату, сумму, на которую была совершена покупка, компания-партнер, а также количество списанных и начисленных бонусов.На этой странице клиент может получить полную информацию, а также распечатать полученные данные.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка уже есть на счету?

Узнать, сколько Спасибо от Сбербанка, можно через:

  • банкоматы и терминалы самообслуживания;
  • SMS на номер 900 или позвонив в службу поддержки клиентов 8 800 555 55 50;
  • мобильное приложение Сбербанк Онлайн;

  • Официальный сайт Сбербанка в личном кабинете;
  • Квитанция о последней покупке, оплаченной картой Сбербанка — там отражается информация о начисленных бонусах и состоянии бонусного счета;

Способ первый: с помощью терминала самообслуживания

Если вам интересно, как узнать, сколько Благодарственных баллов у Сбербанка, то этот способ вам действительно подойдет.

  1. Введите карту в кардридер и свой пароль;
  2. Найдите акционные предложения и бонусы среди предложенных опций;
  3. Используйте свой номер для получения сообщения;
  4. В сообщении вы получите свои данные участника акции

Метод прост, но требует доступа к ближайшему банковскому терминалу.

Как узнать, сколько Спасибо от Сбербанка поступило с мобильного телефона?

Клиенты, подключенные к системе, могут воспользоваться простым запросом на номер 900.Текст сообщения должен содержать «Спасибо, ХХХХ», где спасибо — команда, а ХХХХ — последние четыре цифры номера карты Сбербанка. Действует только в том случае, если услуга «Мобильный банк» была ранее активирована и номер телефона привязан к карте. Подключение к услуге возможно также с помощью мобильного банка.

Выше описано число 900, по которому можно узнать сколько Спасибо от Сбербанка на карте. Информация об аккаунте будет отправлена ​​в ответном сообщении, где будет указано только количество начисленных рекламных бонусов.Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в контакт-центр, где клиент получит данные о последних транзакциях.

Вышеуказанные методы помогут вам определить, сколько бонусов вы можете потратить на следующие покупки, сколько у вас уже есть на данный момент. Вы можете получить ответы на самые частые вопросы на официальном сайте Сбербанка.

СПАСИБО бонусы — привилегия для держателей карт Сбербанка!

  • Бонусы начисляются за покупки по картам Сбербанка
  • Обменяйте бонусы на реальные скидки на покупки, путешествия, развлечения и многое другое, из расчета 1 бонус = скидка 1 рубль
  • В программе 4 уровня привилегий , с каждым из которых вы получаете больше бонусов
  • Уровень зависит от активного использования карт и услуг Сбербанка
  • Достигайте желаемого, выполняя задания

Копите бонусы быстрее, чтобы чаще их тратить:

  • Накопите до 30% бонусов за покупки у партнеров и участие в специальных акциях;
  • Списание бонусов на скидки до 99% при покупках в магазинах и на сайтах Партнеров Программы;
  • Получайте до 10% бонусов за широкий спектр туристических услуг;
  • Используйте бонусы для получения скидок до 99% на авиа, ж / д билеты, бронирование гостиниц и т. Д.;
  • Получайте до 20% дополнительных бонусов за покупку купонов и сертификатов;
  • Обменяйте бонусы на скидки до 99% на купоны и сертификаты компаний-партнеров или используйте их на благотворительность;
  • Накапливайте до 15% бонусов при покупке билетов на любое мероприятие;
  • Списание бонусов на скидки до 99% на посещение концертов, спектаклей и других мероприятий.

Зарегистрируйтесь в программе одним из удобных способов:

  • В интернет-банке Сбербанк Онлайн
  • В банкоматах и ​​терминалах Сбербанка
  • В мобильном банке
  • Через мобильное приложение Программы

Организатор программы «Спасибо от Сбербанка» — ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России №1481 от 11 августа 2015 г.). Держатель Карты, выпущенной Банком, имеет право присоединиться к Программе одним из способов, указанных в Правилах, и стать ее Участником. С момента регистрации, когда Участник Программы оплачивает Товар Картой в торгово-сервисных предприятиях по всему миру (перечень исключений указан в Правилах) Компания, уполномоченная управлять Программой (ЗАО «ЦПЛ» — ОГРН : 1117746689840) зачисляет Бонусы на Бонусный счет Участника (0,5% от суммы Бонусной операции, совершенной Участником в случаях, указанных в правилах), которые Участник имеет право обменять в магазинах Партнеров, участвующих в Программа скидок при оплате Товара.Правила Программы, текущий список Партнеров Программы, подробную информацию о правилах Акций, проводимых по инициативе Компаний-участников, количестве поощрений, сроках, месте и порядке их получения можно найти на сайтах: www..spasibo сайт. Программа действует с 12 ноября 2011 года и не ограничена по продолжительности. Термины, написанные в этом материале с заглавной буквы, используются в том же значении, что и в Правилах программы

.

Бонусная программа « Спасибо от Сбербанка » за последние годы приобрела миллионы участников по всей стране, и количество подключенных клиентов растет. Напоминаем, что бонусы начисляются за операции по оплате услуг и товаров в терминалах на кассе и при оплате через Интернет.

Узнать историю бонусов можно на официальном сайте программ или через мобильное приложение , а также количество накопленных бонусов. Предлагаем рассмотреть каждый способ проверки истории операций на бонусном счете.

Посмотреть историю транзакций в приложении спасибо

Если на вашем телефоне установлена ​​операционная система Android или iOS, проще всего просмотреть историю транзакций и магазины, в которых вы можете потратить благодарственные бонусы, через мобильное приложение.Вы найдете его в Appstore или Play Market, где сможете скачать любые программы для своего телефона. Он называется « Спасибо от Сбербанка » и легко доступен для поиска.

Это простой метод, потому что вам не нужно знать свое имя пользователя и пароль для регистрации в программе, вам просто нужно ввести номер своего мобильного телефона и дату рождения. Вы получите SMS-сообщение, после ввода кода из него вы зарегистрируетесь и попадете на главную страницу, где увидите «Историю операций». Пример на скриншоте ниже.

Посмотреть историю транзакций на сайте спасибо от Сбербанка

Вы также можете проверить историю начислений на сайте. Для входа необходимо использовать свой логин и пароль, которые вы можете получить в Сбербанк Онлайн, то есть сначала нужно войти в Сбербанк Онлайн и перейти в раздел Спасибо от Сбербанка »-« Профиль »И вот вам может создать логин для входа на указанный выше сайт. Далее в верхнем меню вы можете перейти на страницу « История операций ».Посмотрите, где находится кнопка на фото ниже.


Это были единственные простые варианты узнать историю поступления баллов на бонусный счет. Вы можете задать вопросы по телефону

Бонусная система «Спасибо» позволяет пользователям зарабатывать бонусные баллы за покупки, чтобы впоследствии получать скидки в магазинах-партнерах. Система удобна и выгодна, однако для полноценного использования нужно знать, как проверить баланс «Спасибо от Сбербанка» по номеру 900.

Зачем нужно знать количество баллов

Многие участники таких бонусных программ подключают услугу и надолго забывают о ней. Накопленные скидки проверяются через систему «Сбербанк Онлайн», если есть возможность, или вообще игнорируются (подробнее о том, как проверить бонусы «Спасибо от Сбербанка» через систему «Сбербанк Онлайн», см. Ниже).

С помощью бонусов «Спасибо» вы можете оплатить часть крупной покупки.Также при достаточном количестве бонусов есть возможность оплатить полную стоимость приобретенного товара, заплатив всего лишь символический 1 рубль наличными.

Еще один удобный способ потратить накопленные баллы — когда у вас недостаточно денег. Оплатите недостающую часть покупки бонусами и наслаждайтесь комфортными покупками. Единственное, отмена доступна исключительно в магазинах-партнерах.

Узнать остаток по SMS

Проверить номер «Спасибо от Сбербанка» по SMS можно двумя способами:

  • при подключенной услуге «Мобильный банк»;
  • при отсутствии такой услуги.

Пользователь системы «Мобильный банк» должен отправить SMS со словом «Спасибо» и последними четырьмя цифрами номера карты на короткий номер 900.

Пример сообщения

«СПАСИБО 1234»

За Тем, кто отказался от услуги «Мобильный банк», есть возможность узнать баланс «Спасибо от Сбербанка» по SMS. Вам необходимо отправить сообщение на номер 6470 с текстом «9» (без кавычек). В ответном уведомлении банк проинформирует вас о количестве бонусных баллов.

Услуга платная, отправка SMS оплачивается согласно тарифу вашего мобильного оператора.

Узнать баланс онлайн

Нет ничего сложного в том, как проверить бонусы «Спасибо от Сбербанка» через сервис «Сбербанк Онлайн». Достаточно следовать простым инструкциям.

  1. Войдите, используя свое имя пользователя и пароль. Если логин и пароль к карте утеряны, их можно восстановить в банке или банкомате.
  2. На главной странице сайта справа расположен раздел «Спасибо от Сбербанка», в котором отображается количество накопленных бонусов.

Если указанное окно не открывается, это, вероятно, вызвано блокировкой всплывающих окон браузером. Откройте настройки браузера и отключите эту опцию, затем попробуйте еще раз.

Узнавайте баланс через мобильные приложения

Банк предоставляет клиентам два приложения, подходящие для этой цели. Первое — это универсальное приложение «Сбербанк Онлайн», где помимо прочего есть возможность переводить деньги, управлять депозитами, оплачивать мобильную связь.Пользователи оценят встроенный антивирус, надежно защищающий гаджет от возможных действий злоумышленников, вирусных программ, кибератак. Есть система бесконтактных платежей, оплата по QR-коду.

Второе приложение — это специализированная программа «Спасибо от Сбербанка», доступная для Android и Apple. Здесь невозможно управлять другими функциями карты, но по бонусным баллам предоставлена ​​полная информация — акции с увеличенным бонусным начислением, подробные реквизиты, возможность приобрести билеты со скидкой или обменять бонусные баллы на купоны.Идеальный вариант для человека, который хочет максимально использовать любое предложение банка.

В первом приложении для проверки количества баллов нужно найти пункт меню «Спасибо от Сбербанка». Во втором приложении количество накопленных бонусных баллов отображается сразу после открытия приложения вместе с подробной историей начисления.

Узнать баланс через банкомат

Нет необходимости искать специальный банкомат, как для внесения денег.Подойдет любой круглосуточный банкомат, часто находящийся в отделениях банков, супермаркетах, крупных торговых центрах.


Если у вас несколько карт, то баллы с них будут зачислены на один счет. То есть бонусы начисляются конкретному человеку, а не по количеству карт или счетов. Таким образом, вы можете проверить свой личный баланс с любой карты.

Участники бонусной программы, конечно же, хотят знать, сколько бонусных баллов они накопили. Для того, чтобы узнать остаток на бонусном счете, есть несколько вариантов:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг Сбербанка в целом?

ДаНет

  1. В системе через раздел «Мои бонусы» в «Личное меню».
  2. В информационном терминале или банкомате Сбербанка России во вкладке «Бонусная программа».
  3. С помощью SMS-сообщения с текстом «9», которое необходимо отправить на номер 6470. Внимание! SMS платное. Стоимость одного запроса — 3 рубля.

Важный момент: бонусы имеют неограниченный срок действия. В случае утери или порчи банковской карты бонусы сохраняются. Их можно использовать после получения новой карты. Баллы аннулируются только при расторжении договора банковской карты или при отсутствии операций по карте более 12 месяцев.

Следует иметь в виду, что при возврате покупки, за которую было начислено «Спасибо», они будут списаны с бонусного счета.

Если у участников бонусной программы возникнут вопросы или проблемы, то они могут получить подробную информацию у специалистов контакт-центра Сбербанка России по бесплатному телефону 8 800 555-5550. Вы также можете заполнить заявку с описанием проблемы на сайте www.sberbank.ru или в другом месте. Вы можете воспользоваться этой помощью, даже если бонусные баллы начислены неправильно.

Участникам бонусной программы следует следить за новостями на сайте Сбербанка России, так как программа постоянно развивается и расширяется, предлагая клиентам все больше интересных и выгодных акций.

Программа лояльности Сбербанка позволяет клиентам отправлять друг другу бонусные баллы

«Спасибо» от Сбербанка анонсировало новую уникальную функцию: теперь его пользователи могут передавать друг другу призовые баллы. Теперь баллы СПАСИБО можно дарить.

Все участники программы лояльности, кроме тех, кто имеет самый низкий уровень привилегий Спасибо, будут иметь право на перевод баллов с 1 февраля 2020 года. Другими словами, если вы выше уровня Спасибо, вы можете использовать свои баллы по своему усмотрению, например, вы можете отправлять или получать их.

Функция будет доступна через совершенно новую платформу «Спасибо от Сбербанка», которая объединит мобильное приложение, веб-сайт и все порталы программ лояльности в одном омниканальном интерфейсе.Услуга передачи баллов будет доступна через новое мобильное приложение Спасибо X и на обновленном сайте. Сегодня эти площадки проходят пилотирование, но к началу февраля они будут доступны для всех участников программы.

Вы можете легко переводить баллы, просто зайдя в раздел «Переводы», указав номер телефона получателя и количество баллов СПАСИБО. Баллы будут начислены мгновенно. Единственное ограничение — получатель не может набирать более 50 000 баллов в месяц. Отправитель может передавать неограниченное количество бонусных баллов разным пользователям в месяц от 1 до 50 000 за одну транзакцию.

Полученные баллы можно использовать как заработанные любым другим способом (транзакции по картам, покупки в магазинах, баллы, заработанные в рамках геймификации Спасибомания и т. Д.). Получатели могут использовать баллы сразу после их получения.

Андрей Писарев, генеральный директор, оператор программы «Спасибо от Сбербанка»,

«Перевод бонусных баллов — это услуга, которую наши клиенты все чаще просят внедрить, поэтому мы это сделали. Это более чем удобный вариант, это уникальная возможность накопить баллы СПАСИБО на крупную покупку вместе.Так получилось, что мы открыли эту функцию участникам нашей программы лояльности прямо перед «гендерными» праздниками: теперь баллы СПАСИБО можно не только копить и тратить, но и дарить ».

ДБ АО «Сбербанк» — Moody’s сообщает о завершении периодического обзора рейтингов ДБ АО «Сбербанк»

Объявление о периодическом обзоре: Moody’s сообщает о завершении периодического обзора рейтингов АО ДБ «Сбербанк»

Global Credit Research — 30 июля 2020 г.

Лондон, 30 июля 2020 г. — Moody’s Investors Service («Moody’s») завершило периодический обзор рейтингов ДБ АО «Сбербанк» и других рейтингов, связанных с тем же аналитическим подразделением.Обзор проводился посредством обзора портфеля, в ходе которого Moody’s переоценило соответствие рейтингов в контексте соответствующей основной методологии (й), последних событий и сравнения финансового и операционного профиля с аналогами с аналогичными рейтингами. В обзоре не участвовал рейтинговый комитет. С 1 января 2019 года Moody’s выпускает пресс-релизы после каждого периодического обзора, объявляя о его завершении.

В данной публикации не объявляется о действии кредитного рейтинга и не указывается, вероятно ли действие рейтингового действия в ближайшем будущем.Кредитные рейтинги и статус прогноза / обзора не могут быть изменены при обзоре портфеля, и, следовательно, это объявление не повлияет на них. Чтобы узнать о кредитных рейтингах, упомянутых в этой публикации, перейдите на вкладку рейтингов на странице эмитента / организации на сайте www.moodys.com, где вы найдете самую последнюю информацию о действиях по кредитному рейтингу и историю рейтингов.

Ключевые факторы рейтинга кратко изложены ниже.

ДБ АО «Сбербанк» (ДБ Сбербанк) Рейтинги депозитов в национальной и иностранной валюте Ba1 основаны на его Базовой кредитной оценке (BCA) b2 и ожидании Moody’s очень высокой вероятности поддержки со стороны материнского банка, Сбербанка России (Baa3, ba1) , что вместе с умеренной вероятностью поддержки со стороны правительства Казахстана (Baa3) приводит к росту на четыре ступени по сравнению с BCA ДБ Сбербанка.

Рейтинги ДБ «Сбербанк» отражают (1) значительно улучшившиеся показатели платежеспособности ДБ «Сбербанк» (качество активов, достаточность капитала и прибыльность) и (2) его устойчивые сильные рыночные позиции. В то же время, BCA банка по-прежнему сдерживается по-прежнему высокой долей проблемных кредитов и рисками ухудшения качества активов и достаточности капитала в результате недавнего быстрого роста розничного кредитного портфеля.

История продолжается

Этот документ резюмирует точку зрения Moody’s на дату публикации и не будет обновляться до следующего объявления о периодической проверке, которое будет включать существенные изменения в кредитных обстоятельствах (если таковые имеются) в течение промежуточного периода.

Основной методологией, использованной в данном обзоре, была методология банков, опубликованная в ноябре 2019 года. Пожалуйста, см. Страницу «Методологии рейтингов» на сайте www.moodys.com, чтобы ознакомиться с этой методологией.

Это объявление относится только к рейтингам ЕС и одобренным ЕС. Рейтинги, не присвоенные ЕС, и рейтинги, не одобренные ЕС, могут быть упомянуты выше, если это необходимо, если они являются частью одного и того же аналитического подразделения.

В данной публикации не объявляется о повышении кредитного рейтинга. Чтобы узнать о кредитных рейтингах, упомянутых в этой публикации, перейдите на вкладку рейтингов на странице эмитента / организации на сайте www.Moodys.com для получения самой последней информации о действиях по оценке кредитоспособности и истории рейтингов.

 Светлана Павлова, CFA Asst Vice President - Analyst Financial Institutions Group Moody's Investors Service Limited, российский филиал 7-й этаж, Four Winds Plaza 21, 1-я Тверская-Ямская улица, Москва 125047 Россия ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454 Ярослав Совгира, заместитель управляющего директора CFA Группа финансовых институтов ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454 Релизинговый офис: Moody's Investors Service Ltd.One Canada Square Canary Wharf London E14 5FA United Kingdom ЖУРНАЛИСТЫ: 44 20 7772 5456 Служба поддержки клиентов: 44 20 7772 5454 

© 2020 Moody’s Corporation, Moody’s Investors Service, Inc., Moody’s Analytics, Inc. и / или их лицензиары и аффилированные лица ( вместе «MOODY’S»). Все права защищены.

КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ВЫПУЩЕННЫЕ MOODY’S INVESTORS SERVICE, INC. И / ИЛИ ЕГО КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ЯВЛЯЮТСЯ ТЕКУЩИМИ МНЕНИЯМИ MOODY ОБ ОТНОСИТЕЛЬНОМ КРЕДИТНОМ РИСКЕ ЛИЦ, КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ПРОДУКТОВ И ДЕБИТОРСКИХ ЗАЯВОК ИНФОРМАЦИЯ, ОПУБЛИКОВАННАЯ MOODY’S (СОБСТВЕННО, «ПУБЛИКАЦИИ»), МОЖЕТ СОДЕРЖАТЬ ТАКИЕ ТЕКУЩИЕ МНЕНИЯ.СЛУЖБА MOODY’S INVESTORS ОПРЕДЕЛЯЕТ КРЕДИТНЫЙ РИСК КАК РИСК, КОТОРЫЙ ПРЕДПРИЯТИЕ МОЖЕТ НЕ ВЫПОЛНИТЬ СВОИ ДОГОВОРНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ И ЛЮБЫХ РАСЧЕТНЫХ ФИНАНСОВЫХ УБЫТКОВ В СЛУЧАЕ НЕИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ О ВИДАХ ДОГОВОРНЫХ ФИНАНСОВЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ПРИНИМАЕМЫХ КРЕДИТНЫМИ РЕЙТИНГАМИ MOODY’S INVESTORS SERVICE, СМОТРИТЕ ПУБЛИКАЦИЮ С РЕЙТИНГОВЫМИ СИМВОЛАМИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ MOODY’S. КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ НЕ УПРАВЛЯЮТ НИКАКИМ ДРУГИМ РИСКОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ: РИСК ЛИКВИДНОСТИ, РИСК РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ ИЛИ НЕИЗМЕННОСТЬ ЦЕН.КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, НЕКРЕДИТНЫЕ ОЦЕНКИ («ОЦЕНКИ») И ДРУГИЕ МНЕНИЯ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ИЛИ ИСТОРИЧЕСКИМИ ФАКТАМИ. ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S МОГУТ ТАКЖЕ ВКЛЮЧАТЬ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МОДЕЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ КРЕДИТНОГО РИСКА И СМЕЖНЫЕ МНЕНИЯ ИЛИ КОММЕНТАРИИ, опубликованные MOODY’S ANALYTICS, INC. И / ИЛИ ЕГО АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ. КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ, ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S НЕ СОСТАВЛЯЮТ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ИЛИ ФИНАНСОВЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ, КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ, ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S НЕ ЯВЛЯЮТСЯ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ ИЛИ ПРОДАЖЕ.КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ, ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S НЕ УКАЗЫВАЮТ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРИГОДНОСТИ ИНВЕСТИЦИИ ДЛЯ КОНКРЕТНОГО ИНВЕСТОРА. MOODY’S ВЫПУСКАЕТ СВОИ КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ И ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИЯ ПУБЛИКАЦИИ С ОЖИДАНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ, ЧТО КАЖДЫЙ ИНВЕСТОР БУДЕТ С НЕОБХОДИМОСТЬЮ ПРОВОДИТ СВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И ОЦЕНКУ КАЖДОЙ ЦЕНЫ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ПРОДАЖИ ИЛИ ПРОДАЖИ.

КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ, ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РОЗНИЧНЫМИ ИНВЕСТОРАМИ, И БУДЕТ НЕПРАВИЛЬНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РОЗНИЧНЫХ ИНВЕСТОРОВ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КРЕДИТНЫХ РЕЙТИНГОВ, ИНВЕСТИЦИЙ И ДРУГИХ ОПЕРАЦИЙ MOODY. В СОМНЕНИИ ВЫ ДОЛЖНЫ СВЯЗАТЬСЯ С СВОИМ ФИНАНСОВЫМ ИЛИ ДРУГИМ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КОНСУЛЬТАНТОМ.

ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАЩАЯСЯ ЗДЕСЬ, ЗАЩИЩЕНА ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧЕННЫЙ, ЗАКОН ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ, И НИКАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ КОПИРОВАТЬ ИЛИ Иным образом ВОСПРОИЗВОДИТЬСЯ, ПЕРЕПАКОВАТЬ, ДАЛЬНЕЙШЕЕ ПЕРЕДАЧА, ПЕРЕДАЧА ИЛИ ПЕРЕДАЧА ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ДЛЯ ЛЮБОЙ ТАКОЙ ЦЕЛИ, ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО, В ЛЮБОЙ ФОРМЕ ИЛИ СПОСОБОМ ИЛИ ЛЮБЫМ СРЕДСТВОМ, ЛЮБЫМ ЛИЦОМ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО НАПИСАННОГО СОГЛАСИЯ MOODY

КРЕДИТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ОЦЕНКИ, ДРУГИЕ МНЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ MOODY’S НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАКИМ-ЛИБО ЛИЦОМ В КАЧЕСТВЕ ЭТАЛОНА, ПОСКОЛЬКО ЭТОТ СРОК ОПРЕДЕЛЕН ДЛЯ РЕГУЛИРУЮЩИХ ЦЕЛЕЙ И НЕ ДОЛЖЕН ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ НИКАКИМ ОБРАЗОМ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ЭТО ПРИМЕНЕНИЕ

Вся информация, содержащаяся в данном документе, получена MOODY’S из источников, которые оно считает точными и надежными. Однако из-за возможности человеческой или механической ошибки, а также других факторов, вся содержащаяся здесь информация предоставляется «КАК ЕСТЬ» без каких-либо гарантий.MOODY’S принимает все необходимые меры для того, чтобы информация, которую оно использует при присвоении кредитного рейтинга, имела достаточное качество и была получена из источников, которые MOODY’S считает надежными, включая, при необходимости, независимые сторонние источники. Однако MOODY’S не является аудитором и не может во всех случаях независимо проверять или подтверждать информацию, полученную в процессе рейтинга или при подготовке своих публикаций.

В той степени, в которой это разрешено законом, MOODY’S и его директора, должностные лица, сотрудники, агенты, представители, лицензиары и поставщики отказываются от ответственности перед любым физическим или юридическим лицом за любые косвенные, особые, побочные или случайные убытки или убытки, возникшие в результате или в результате связь с информацией, содержащейся в настоящем документе, или использование или невозможность использования любой такой информации, даже если MOODY’S или любой из его директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов, представителей, лицензиаров или поставщиков заранее уведомлены о возможности таких потерь или повреждений , включая, помимо прочего: (а) любую потерю настоящей или предполагаемой прибыли или (б) любые убытки или ущерб, возникающие в случае, если соответствующий финансовый инструмент не является предметом определенного кредитного рейтинга, присвоенного MOODY’S.

В той степени, в которой это разрешено законом, MOODY’S и его директора, должностные лица, сотрудники, агенты, представители, лицензиары и поставщики отказываются от ответственности за любые прямые или компенсационные убытки или убытки, причиненные любому физическому или юридическому лицу, включая, помимо прочего, любую небрежность. (за исключением мошенничества, умышленного неправомерного поведения или любого другого вида ответственности, которая, во избежание сомнений, не может быть исключена по закону) со стороны или любых непредвиденных обстоятельств в пределах или вне контроля MOODY’S или любого из его директоров, должностных лиц , сотрудники, агенты, представители, лицензиары или поставщики, возникающие в связи с информацией, содержащейся в данном документе, или с использованием или невозможностью использования любой такой информации.

ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, ПОЛНОМОСТИ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБЫХ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ЛЮБОГО КРЕДИТНОГО РЕЙТИНГА, ОЦЕНКИ, ДРУГОГО МНЕНИЯ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ИЛИ СОВЕРШЕННО ПРЕДНАЗНАЧЕННЫМ.

Moody’s Investors Service, Inc., 100-процентное дочернее агентство рейтингового агентства Moody’s Corporation («MCO»), настоящим раскрывает, что большинство эмитентов долговых ценных бумаг (включая корпоративные и муниципальные облигации, долговые обязательства, векселя и коммерческие бумаги) и привилегированных акции, оцененные Moody’s Investors Service, Inc.до присвоения какого-либо кредитного рейтинга согласились заплатить Moody’s Investors Service, Inc. за заключение о кредитных рейтингах и оказанные им услуги комиссионные в размере от 1 000 до 2 700 000 долларов США. MCO и Moody’s Investors Service также придерживаются политики и процедур, направленных на обеспечение независимости кредитных рейтингов Moody’s Investors Service и процессов кредитного рейтинга. Ежегодно на сайте www. .moodys.com под заголовком «Отношения с инвесторами — Корпоративное управление — Политика в отношении аффилированности директоров и акционеров».

Дополнительные условия только для Австралии: Любая публикация этого документа в Австралии осуществляется в соответствии с Австралийской лицензией на финансовые услуги филиала MOODY’S, Moody’s Investors Service Pty Limited ABN 61003 399 657AFSL 336969 и / или Moody’s Analytics Australia Pty Ltd ABN 94 105 136 972 AFSL 383569 (если применимо). Этот документ предназначен для предоставления только «оптовым клиентам» в значении раздела 761G Закона о корпорациях 2001 года.Продолжая получать доступ к этому документу из Австралии, вы заявляете MOODY’S, что вы являетесь или получаете доступ к документу в качестве представителя «оптового клиента» и что ни вы, ни организация, которую вы представляете, не будете прямо или косвенно распространять этот документ или его содержание для «розничных клиентов» в значении раздела 761G Закона о корпорациях 2001 года. Кредитный рейтинг MOODY’S — это мнение о кредитоспособности долгового обязательства эмитента, а не о долевых ценных бумагах эмитента или любой форме ценной бумаги. доступный для розничных инвесторов.

Дополнительные условия только для Японии: Moody’s Japan K.K. («MJKK») является 100-процентной дочерней компанией рейтингового агентства Moody’s Group Japan G.K., которое полностью принадлежит Moody’s Overseas Holdings Inc., 100-процентной дочерней компании MCO. Агентство Moody’s SF Japan K.K. («MSFJ») является 100% дочерней компанией MJKK. MSFJ не является национально признанной статистической рейтинговой организацией (NRSRO). Следовательно, кредитные рейтинги, присвоенные MSFJ, не являются кредитными рейтингами NRSRO. Кредитные рейтинги, не относящиеся к NRSRO, присваиваются организацией, которая не является NRSRO, и, следовательно, рейтингуемое обязательство не будет соответствовать определенным типам обработки в соответствии с U.С. законы. MJKK и MSFJ являются рейтинговыми агентствами, зарегистрированными в Японском агентстве финансовых услуг, и их регистрационные номера имеют номер 2 и 3 комиссара FSA (рейтинги) соответственно.

MJKK или MSFJ (в зависимости от обстоятельств) настоящим раскрывают, что большинство эмитентов долговых ценных бумаг (включая корпоративные и муниципальные облигации, долговые обязательства, векселя и коммерческие ценные бумаги) и привилегированных акций, имеющих рейтинг MJKK или MSFJ (в зависимости от обстоятельств), имеют до передачи каких-либо кредитный рейтинг, согласился выплатить MJKK или MSFJ (в зависимости от обстоятельств) за заключения о кредитных рейтингах и оказанные им услуги комиссионные в размере от 125 000 иен до приблизительно 250 000 000 иен.

MJKK и MSFJ также поддерживают политики и процедуры, соответствующие японским нормативным требованиям.

 

ОБНОВЛЕНИЕ 2 — Наблюдается быстрый рост Сбербанка за счет рискованной потребительской экспансии

* Прибыль за 3 квартал выросла на 10% до 87,5 млрд рублей против f’cast 83,8 млрд

* Акции выросли на 1,8%, верхний уровень вторичного размещения в сентябре

* Резервы увеличиваются по мере того, как банк конкурирует в потребительском пространстве

* Приобретения достаточны для увеличения капитала

* Аналитик говорит, что может потребоваться выпуск акций (Новое в аналитике, акциях, контексте)

Катя Голубкова

МОСКВА, 5 декабря (Рейтер) — Сбербанк, возможно, слишком сильно зависит от потребителей, не тратящих деньги, в своем стремлении к росту, заявили аналитики после того, как российский банк опубликовал квартальные результаты выше ожиданий.

Контролируемый государством кредитор сообщил о росте прибыли в третьем квартале на 10% по сравнению с прошлым годом благодаря широкой процентной марже, даже несмотря на то, что условия финансирования стали все более враждебными.

В результате роста прибыли акции выросли на 1,8% до 93,50 рубля, что чуть выше уровня, на котором государство привлекло 5,1 млрд долларов за счет продажи 7,6% акций в сентябре.

Аналитики, однако, предупредили, что резервы на возможные потери по ссудам увеличились вдвое в годовом исчислении, поскольку Сбербанк конкурировал за потребительский бизнес, в то время как его капитал был ограничен недавними поглощениями до такой степени, что может потребоваться новая эмиссия акций.

Андрей Клапко, аналитик Газпромбанка, сказал, что общий объем кредитования Сбербанка вырос на 12% по сравнению со вторым кварталом, что должно было снизить коэффициент неработающих кредитов (NPL). Тем не менее, проблемные кредиты не изменились и составили 3,4 процента от общего объема кредитов.

«Фиксированный уровень просроченной ссуды указывает на скрытые риски ухудшения ссудного портфеля и возможный рост резервов», — сказал Клапко.

Сбербанк зарезервировал 11,7 млрд рублей на возможные потери в третьем квартале в связи с ростом кредитного портфеля.На банк приходится треть всех кредитов в России.

Высокие ставки по займам и слабый спрос на корпоративные кредиты подтолкнули российские банки к агрессивной конкуренции в потребительском секторе, при этом Сбербанк предлагает банковские карты на месте в отделениях.

Банкиры, в том числе глава Сбербанка Герман Греф, жаловались, что денежно-кредитная политика в России слишком жесткая, даже несмотря на то, что центральный банк увеличил финансирование банков до самого высокого уровня с финансового кризиса 2008-09 годов.

ВЫСОКОМАРЖИЛЬНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ

Чистая процентная маржа (NIM) Сбербанка упала на 30 базисных пунктов в годовом исчислении до 6,2 процента — все еще выше, чем прогнозировали некоторые аналитики в недавнем опросе Reuters. Чистая прибыль достигла 87,5 млрд рублей при среднем прогнозе 83,8 млрд рублей.

«Сбербанку удалось сдержать расходы на фондирование … и увеличить выручку за счет увеличения объемов потребительского кредитования с высокой маржой, которое выросло на 15% в квартальном исчислении», — сказал Клапко.

Сбербанк ожидает, что его чистая процентная маржа на весь год упадет ниже первоначального целевого уровня в 6.2 и 6,4 процента, с риском того, что он упадет ниже 6 процентов в 2013 году.

Розничное кредитование выросло на 33 процента за первые 10 месяцев года в России, в три раза быстрее, чем кредитование бизнеса, что побудило центральный банк рассмотреть ужесточение правил резервирования безнадежных ссуд.

При Грефе, бывшем министре экономики, который был архитектором ранних рыночных реформ президента Владимира Путина, Сбербанк купил иностранные активы, чтобы выйти за пределы своего основного рынка.

Объем корпоративного кредитования банка вырос на 18.6%, а его розничный портфель вырос на 48,9% за первые девять месяцев года, включая активы в Турции и Восточной Европе.

Без Denizbank и Sberbank Europe AG, бывшего VBI, корпоративное кредитование выросло на 8,8 процента, а розничное кредитование выросло на 35,4 процента.

Эти две сделки также повлияли на коэффициент Tier 1 Сбербанка, показатель способности банка абсорбировать убытки, который упал до 10,2 процента на 30 сентября с 11,6 процента в начале года.

«Более высокие показатели чистой процентной маржи в значительной степени компенсируются возможностью того, что ослабление достаточности капитала может привести к выпуску акций в следующем году», — сказал Альфа-банк.

Финансовый директор Антон Карамзин сообщил по телефону конференц-связи Сбербанк ожидает, что его уровень 1 улучшится до 10,5% к концу года за счет удержания прибыли.

Он добавил, что банк может рассмотреть возможность выпуска субординированного долга в 2013 году для поддержки своего капитала. По словам Карамзина, общие потребности Сбербанка в заимствованиях на международных рынках оцениваются примерно в 6 миллиардов долларов в следующем году.(1 доллар = 30,8495 российских рублей) (Дополнительная отчетность Оксаны Кобзевой и Златы Гарасюты; под редакцией Дугласа Басвина и Дэвида Холмса)

Сбербанк видит «признаки стабилизации» в России, но качество активов остается в центре внимания

Рекордная прибыль от ПАО Сбербанк России может показать улучшающуюся тенденцию в России, но опасения по поводу качества активов сохраняются.

Выступая перед аналитиками 25 мая, финансовый директор Александр Морозов «некоторые признаки стабилизации» благодаря восстановлению цен на нефть и стабилизации рубля.

Повышение курса валюты помогло Сбербанку получить «рекордную» чистую прибыль в первом квартале, отмечают аналитики SocGen в своем исследовательском отчете. Прибыль в размере примерно 118 миллиардов российских рублей по сравнению с 30 миллиардами в год в прошлом году была обусловлена ​​увеличением чистой процентной маржи и «резким снижением затрат на риск» до 170 базисных пунктов с 226 базисных пунктов в предыдущем квартале.

Снижение затрат на риск, однако, было вызвано разовыми эффектами и изменением методологии. Основная картина качества активов менее удовлетворительна, как сказал в интервью аналитик одного из российских банков, поскольку проблемные кредиты выросли до 5.2% от 5,0% квартал к кварталу.

Качество активов

Следует ожидать ухудшения качества активов, учитывая, что Россия продолжает находиться в рецессии. После падения ВВП на 3,7% в 2015 году SocGen прогнозирует падение на 1% в 2016 году, а затем рост на 0,4% в 2017 году. На этом этапе цикла, как заметил аналитик, можно было бы спрогнозировать дальнейший рост проблемных кредитов.

Более того, российские банки и их клиенты по-прежнему сталкиваются с проблемой очень высоких процентных ставок, даже если ключевая ставка упала до 11.0% и инфляция снижается. Евгений Кошелев, экономист SocGen, сказал в интервью, что к концу 2016 года ключевая ставка может упасть до 9,5%, однако ставки по корпоративным и ипотечным кредитам останутся чрезвычайно высокими при повышенном уровне просрочек.

«Будем надеяться, что неработающие кредиты перестанут быстро расти», — сказал Кошлев. Он добавил, что спрос на кредиты очень низкий, и предсказал, что российские банки начнут конкурировать за улучшение своих рыночных позиций, ориентируясь на «качественных заемщиков».

По словам Кошелева, наибольшую выгоду получит Сбербанк как ведущий российский банк.

«Сбербанк захватит и увеличит долю рынка; он считается проверенным банком и внедряет новые продукты и новые услуги», — сказал Кошелев. За последний очень сложный год акции Сбербанка выросли более чем на 80%. Другие прогнозируют потерю рыночной доли на слабом рынке кредитования

Российские банки столкнулись с серьезной неудачей. Ольга Найденова, банковский аналитик BCS, сказала в интервью, что 2016 год будет «намного лучше, чем 2015 год, когда был шок процентной ставки, стоимость фондирования была очень высокой, а рентабельность была низкой.«

В то время как экономика улучшается, она отметила, что у Сбербанка есть« структура долгосрочной ссуды », в которой проблемы с активами со временем проявятся. Соответственно, Найденова сказала, что ожидает, что стоимость риска Сбербанка в 2016 году будет выше, чем в

Даже для Сбербанка качество активов является проблемой. Аналитики SocGen заявили, что они осторожно оценивали стоимость риска для банка до конца 2016 года, и считали «преждевременно снижать оценку рисков на 2017 год и последующие годы.«

Аналитик российского банка подчеркнул как масштаб, так и слабую результативность реструктурированного или реструктурированного кредитного портфеля. Вместе с проблемными кредитами этот портфель вырос до 21% от общего объема кредитов, — сказал он.

Реструктурированные кредиты

Представление о доходах банка представляет собой качество 100 крупнейших заемщиков с реструктурированными ссудами показано на слайде 21. Он ясно и красочно показывает быстрое снижение качества активов этого сегмента. Годовая доходность кредитов снизилась примерно до 60% по сравнению с примерно 80% реструктурированного портфеля в первом квартале.Некоторые, очевидно, превратились в неработающие кредиты.

«Существует несколько уровней плохих кредитов», — заметил аналитик.

Эта картина не предвещает ничего хорошего ни для будущей стоимости риска для Сбербанка, ни для российской банковской системы в целом.

Аналитик российского банка указал, что коэффициент покрытия неработающих кредитов плюс реструктурированные кредиты в Сбербанке в первом квартале составляет 29,6%, в то время как другие российские банки в его охвате не ниже 50%. Последствия для капитала Сбербанка могут быть тяжелыми, особенно если банк стремится принять правила Базеля III в течение следующих двух-трех лет.Он сообщил, что достаточность капитала первого уровня по Базелю I на конец марта 2016 года составила 9,7%. По словам аналитика, Сбербанк не участвовал в последнем раунде государственной рекапитализации.

Проблемы Сбербанка отражают более глубокие проблемы в других местах. По словам Найденовой, Сбербанк «работает намного лучше, чем остальной сектор, опережая как по качеству активов, так и по рентабельности». Аналитики SocGen заявили, что «доминирующее положение банка в России, особенно в сфере розничных банковских услуг, позволяет ему правильно оценивать риски и относительно дешево финансировать себя, поддерживая прибыльность даже в сложных экономических условиях.«

Другие банки сообщают об убытках или почти выходят на уровень безубыточности. Выступая 27 мая, генеральный директор Герман Греф сказал, что существует« очень серьезная ситуация в секторе », отраженная низкой прибылью банков и с учетом сложных операционных условий, ожидаемых в этом и следующем году.

На 1 июня 1 доллар США был эквивалентен 66,92 российских рублей

Как проверить бонусные баллы благодаря Сбербанку Как узнать, сколько бонусов спасибо от Сбербанка на карте

Бонусные программы

— приятное дополнение к основным услугам Сбербанка, позволяющее клиентам экономить деньги и получать специальные предложения от магазинов.Так, программа «Спасибо» позволяет забирать от 0,5 процента с каждой покупки обратно в виде баллов. Каждый балл равен 1 рублю, а это значит, что вы буквально возвращаете часть средств, и это не учитывает другие кэшбэк-сервисы.

Накопления имеют ограниченный срок действия 3 года. Как узнать, сколько у вас бонусов «Спасибо» от Сбербанка, мы расскажем дальше.

Что такое благодарственные баллы

балла «Спасибо» предлагаются в виде вспомогательного тарифа, который можно подключить через мобильный банкинг или в меню «акции» в личном кабинете. Программа работает просто, с базовым тарифом и обычной дебетовой картой вы получаете половину процента отчислений по любым транзакциям, кроме:

  1. Оплата коммунальных услуг.
  2. Перевести средства на другую карту.
  3. Обналичивание накоплений.

При совершении покупок в магазинах-партнерах Сбербанка или по специальным картам, например, Visa Gold, кэшбэк может быть увеличен до 3-4 процентов. И самое главное — акция не влияет на другие скидки и бонусы.Очки начисляются вам за потраченную сумму.

Накопив достаточно средств, их можно потратить с партнерами компании. Среди них есть как хозяйственные магазины, так и магазины одежды, а также компании, предоставляющие любые услуги. С их полным списком вы можете ознакомиться в личном кабинете, открыв соответствующий раздел или перейдя по ссылке.

Начисления идут за покупки со всех карт, привязанных к одному аккаунту, поэтому подключать тариф отдельно для каждой не нужно.Бонусы не могут быть переданы, однако многие партнеры Сбербанка позволяют обменивать баллы на подарочные сертификаты, которые фактически можно обменять во многих торговых точках после получения продукта или услуги. Также среди них есть оператор сотовой связи МТС, который позволяет пополнять счет мобильного телефона баллами.

Через Сбербанк Онлайн

Банк предоставляет удобный сервис по управлению счетами и картами Сбербанк Онлайн. Помимо прочего, в личном кабинете вы можете подключить тарифы поддержки, закрыть или заблокировать карты, а также проверить баланс «Спасибо».Для входа на сайт подойдет любой браузер, просто найдите в меню свой бонусный счет, а затем откройте раздел с информацией о нем. Пользователь увидит историю операций с датами и учетом поступающих бонусов. Личный кабинет удобен для ведения транзакций и статистики, проблем с ним быть не должно, но если у вас есть вопросы, приходите сюда.

Как узнать количество баллов по SMS

Для получения подробной инструкции по проверке пунктов с помощью SMS отправьте номер 9 на номер 6470 или обратитесь в центр обслуживания банка. Вкратце, инструкция будет выглядеть так:

  1. Напишите SMS «Спасибо ****» на номер 900. Вместо звездочек вставьте последние цифры номера вашей карты.
  2. Отправьте сообщение и дождитесь ответа.

В течение нескольких минут должно прийти письмо с информацией о состоянии вашего счета. Для большей отчетности вам нужно будет использовать личный кабинет или мобильный банкинг.

С помощью приложения для смартфона

Смартфон есть практически у каждого, поэтому чтобы узнать баланс бонусов достаточно скачайте специальное приложение для смартфонов и планшетов.Компания создала две разные утилиты, но обе поддерживают возможность отслеживать статистику поступления бонусов на счет.

«Сбербанк Онлайн»

Существует отдельное приложение «Сбербанк-онлайн», которое по функциональности является точной копией веб-сервиса, но имеет более качественный интерфейс, оптимизированный для мобильных устройств, что исключает возможность сбоев и замедлений. Как и на сайте, здесь вы можете увидеть, сколько бонусов вы накопили и сколько уже потрачено.

«Спасибо Сбербанку»

Приложение, предназначенное для быстрого и удобного отслеживания бонусного баланса. В большинстве случаев он работает в фоновом режиме и отправляет вам уведомления о кредитах и ​​рекламных акциях. Есть возможность настроить всплывающие сообщения, чтобы вы не получали много уведомлений обо всех предложениях. Его можно бесплатно скачать в Play Market и AppStore.

Как узнать баланс через контакт-центр

Количество точек можно узнать, просто позвонив в контакт-центр по телефону 8-800-555-55-50.Достаточно попросить оператора проверить ваш аккаунт. Он не должен запрашивать CVV или PIN-код, но он может указать кодовое слово, выбранное владельцем при подписании контракта.

Чек через банкомат

Банковские терминалы

также позволяют просматривать информацию о сбережениях, достаточно вставить карту в специальный слот и выбрать соответствующий пункт меню. Однако для просмотра информации об акциях нужны именно банкоматы Сбербанка.

Заключение

Проверить баланс можно с телефона, в Интернете или с помощью терминала.Все зависит от конкретной ситуации и ваших предпочтений. Если количество бонусов вызывает подозрение, вы можете позвонить в техподдержку и узнать подробности о последних переводах. Надеюсь, наши советы вам помогли. До встречи на сайте!

Видео инструкция

Держатели

карт Сбербанка (кредитной и дебетовой) могут стать участником системы лояльности, которая предполагает получение специальных бонусных баллов — Спасибо. Они взимаются за безналичную оплату товаров или услуг.Как узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка сейчас находится на специальном бонусном счете на карте?

Скоринговый сервис по карте Сбербанка

Количество баллов, начисляемых на бонусный счет, напрямую зависит от суммы, потраченной на дебетовую / кредитную карту, на которой активирована программа лояльности.

Есть много способов проверить бонусный счет. Такая проверка поможет узнать, сколько бонусов Спасибо на карте Сбербанка на данный момент. Это полезная информация, так как баллы обмениваются при оплате покупок.Иногда его можно оплатить бонусами практически полностью (99% стоимости).

Поскольку определенный процент в виде Благодарности компенсируется за потраченные безналичные деньги, и каждый балл в будущем равен 1 рублю, можно сказать, что программа лояльности позволяет активным держателям бонусных счетов, которые накопили Спасибо от В Сбербанке можно приобрести товары с большой скидкой или практически бесплатно.


Итак, как узнать, сколько баллов на специальном счете? Рассмотрим подробно все методы.

Где посмотреть, сколько накоплено Спасибо

После регистрации в программе лояльности держателям банковских карт, подключивших услуги Интернета и мобильного банкинга, есть разные способы проверить свой бонусный счет. Им предлагают несколько вариантов, где узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка доступно на карте.

Рассмотрим подробнее, как узнать, сколько бонусов накопилось. Спасибо от Сбербанка удаленно?

Кабинет в Сбербанк Онлайн

Зайдите в личный кабинет интернет-банкинга и в специальной вкладке программы лояльности проверьте состояние счета.

После подтверждения входа в Сбербанк Онлайн кодом из SMS, перейдите по ссылке в меню справа «Спасибо от Сбербанка». Откроется окно сайта программы лояльности, где вы сразу узнаете, сколько бонусных баллов накоплено на вашей карте.


Благодарственное заявление от Сбербанка

Если вы активировали приложение программы лояльности для телефона, то в личном кабинете в любой момент будет доступна динамика начислений и фактическое количество баллов.


Отправка SMS на 900

В мобильном банке также можно узнать, сколько именно бонусов Спасибо от Сбербанка. SMS на 900 (единый короткий номер для телефонов с подключенной услугой мобильного банкинга) в формате: СПАСИБО и последние цифры банковской карты позволят получить мгновенный ответ с информацией об остатке на бонусном счете.

Примечание: в SMS на номер 900 укажите последние 4 цифры той карты, которая является счетом для накопления бонусов.

Чек через банкомат

Если SMS на номер 900 недоступно, другие способы тоже не подходят, то идите в банкомат. Есть еще один вариант проверки бонусного счета Сбербанка за услугу Спасибо. Как узнать, сколько бонусов на счету через банкомат или в информационном устройстве самообслуживания? В меню собственных терминалов есть специальная вкладка «Бонусная программа». При работе с банковской картой всегда можно открыть ее и проверить количество баллов.


Проверить, сколько баллов накоплено, можно через пункт меню «Информация и услуги»

Заключение

Для держателей банковских карт существует несколько удобных и доступных способов узнать, сколько бонусов «Спасибо от Сбербанка» накопилось в результате безналичных расчетов на карту. Выбирайте любой, наиболее доступный и удобный, и вы всегда будете знать, сколько баллов можно обменять при покупках в компаниях-партнерах банка.

Сбербанк запускает новую программу «Мания благодарностей». Тем, кто планирует к нему подключиться, будет интересно узнать, сколько Спасибо от Сбербанка. Благодаря этой программе вы можете получать бонусы на свой счет. Списание происходит в тот момент, когда клиент банка совершает покупку с использованием своей банковской карты.

Подключение к бонусной программе

Если вы ранее не регистрировались в системе, подключение такой удобной услуги будет приятным бонусом.Подключиться можно тремя способами:

  • в банкомате самообслуживания Сбербанка;
  • Использование сети Интернет и подключенного сервиса Онлайн Сбербанк;
  • Использование услуги «Мобильный банк»

После активации вы сразу сможете узнать, сколько накопилось Спасибо от Сбербанка на карте, а также ознакомиться с основными условиями программы. Участвовать может любой, кто является клиентом Сбербанка и держателем карты. Что касается правил акции, то стоит отметить следующие положения:

Бонусы на сумму менее пятнадцати тысяч зачисляются в течение пяти рабочих дней, если сумма больше указанной — начисление происходит в течение сорока дней.

Отдельно стоит выделить те пункты правил, где указано, за что бонусы не начисляются:

  • для снятия или получения денег в банкомате или в кассе;
  • для переводов с карты на карту клиенту Сбербанка или другого банка;
  • при совершенной покупке у одного Продавца в течение одного дня — шестой и последующие разы;
  • по оплате жилищно-коммунальных услуг
  • при пополнении электронных денег;
  • по переводам через Сбербанк Онлайн;
  • при конвертации валюты и при приобретении ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • по ставкам лотерей, аукционов, букмекерских контор и других риск-ориентированных операций;
  • для операций, запрещенных в соответствии с действующим законодательством РФ или при оплате азартных игр.

Один бонус = один Спасибо. Бонусы начисляются, если покупатель совершает покупку в магазинах, супермаркетах или оплачивает авиаперелеты. Для того, чтобы использовать накопленные баллы, в первую очередь нужно узнать, сколько Спасибо от Сбербанка по SMS, а после — озвучить продавцу количество баллов, которое нужно списать с баланса. Выплата бонуса действительна. Благодарим вас во всех торговых точках, где можно оплачивать счета кредитной картой.

Подключение с помощью интернет-сервиса

Мобильный банк онлайн — мощный инструмент от Сбербанка, который позволяет выполнять многие операции со своего компьютера или с помощью мобильного приложения.Используя этот метод, вы можете зарегистрироваться в системе накопления бонусов и узнать их количество. Регистрация в системе не займет много времени:

  1. Авторизуйтесь в интернет-банке;
  2. В личном меню выберите раздел Благодарности от Сбербанка;
  3. Далее введите номер телефона, который прикреплен к карте, а также контактный адрес электронной почты. Подтвердите принятие условий акции;
  4. Получите пароль и номер для обращения в техподдержку участников

Получить информацию о бонусном счете можно в разделе «Другое» в главном меню.Перейдите во вкладку «Спасибо» от Сбербанка и проверьте последние операции, совершенные с картой, указанной при регистрации. С помощью этой функции вы можете проверить количество начисленных и начисленных баллов.

В онлайн-сервисе есть удобная функция «Поиск по операциям», где клиент сможет увидеть конкретные изменения в своем бонусном счете. Для каждого действия есть блок информации, содержащий: дату совершения покупки, компанию-партнера и количество списанных и начисленных бонусов.На этой странице клиент может получить полную информацию, а также распечатать полученные данные.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо от Сбербанка уже на счету?

Узнать, сколько Спасибо от Сбербанка, можно по:

  • в банкоматах и ​​терминалах самообслуживания;
  • SMS на номер 900 или позвонив в службу поддержки клиентов 8 800 555 55 50;
  • мобильное приложение Сбербанк Онлайн;

  • Официальный сайт Сбербанка в личном кабинете;
  • Чек последней покупки, оплаченной картой Сбербанка — отображает информацию о начисленных бонусах Спасибо и статус бонусного счета;

Способ первый: с помощью терминала самообслуживания

Если вам интересно, как узнать сколько баллов Спасибо от Сбербанка, то этот способ вам действительно подойдет.

  1. Введите карту в кардридер и свой пароль;
  2. Найдите среди опций рекламные предложения и бонусы;
  3. Используйте свой номер для получения сообщения;
  4. В сообщении вы получите свои данные участника

Этот способ прост, но требует доступа к ближайшему банковскому терминалу.

Как узнать сколько Спасибо от Сбербанка с мобильного телефона?

Клиенты, подключенные к системе, могут воспользоваться простым запросом на номер 900.Текст сообщения должен содержать «Спасибо, ХХХХ», где спасибо — команда, а ХХХХ — последние четыре цифры номера карты Сбербанка. Действует только в том случае, если услуга «Мобильный банк» была активирована ранее и номер телефона привязан к карте. Подключение к услуге возможно также с помощью мобильного банка.

Как проверить бонусы Спасибо от Сбербанка? Для контроля баланса есть несколько вариантов. Узнаем подробнее, как контролировать состояние бонусного счета.

Чек бонусов Спасибо

Для участников программы лояльности банк предусмотрел несколько опций-чеков.Онлайн-методы или другие варианты проверки помогут регулярно получать информацию о начислении и расходовании баллов. Участник программы может воспользоваться любым из самых доступных и удобных на данный момент. Это можно сделать:

  • через собственный банкомат;
  • удаленно.

Регулярно получать подробную информацию обо всех новостях программы и контролировать накопленные баллы можно следующими способами.

Через банкомат Сбербанка

Участник программы лояльности — держатель банковской карты всегда может получить информацию в собственном банкомате, если на данный момент такие способы, как проверка бонусов Спасибо по телефону или другим способом по любой причине, недоступны .В меню есть соответствующий пункт — Бонусная программа. Выбрав его, вы можете получить подробную информацию о состоянии бонусного счета.

Через мобильный банк: SMS на номер 900

Есть возможность проверить бонусы. Спасибо через 900 — универсальный короткий номер для тех, кто подключил услугу «Мобильный банк». Это сообщение имеет специальный формат: СПАСИБО XXXXX. Владелец карты, зарегистрированной в программе, указывает вместо ХХХХ последние четыре цифры этой карты.

По телефону

Как проверить бонусы Спасибо от Сбербанка за уже разученное SMS. А еще получить необходимую информацию можно, если на телефон установлено специальное одноименное мобильное приложение из программы лояльности (не путать с мобильным банком). Как проверить бонусы Спасибо от Сбербанка в установленном приложении? Приложение имеет удобный функционал, информация постоянно обновляется, для того, чтобы узнать текущий статус аккаунта, достаточно выбрать соответствующий раздел.


В интернет-банке Сбербанк Онлайн

Узнаем, как проверять бонусы Спасибо от Сбербанка через интернет. В личном кабинете интернет-банка есть специальный раздел, которым могут пользоваться участники программы лояльности. Выберите одноименный пункт меню, и вся необходимая информация будет вам доступна.

Заключение

Любой из вариантов проверки бонусов Спасибо от Сбербанка, позволяет оперативно получать самую свежую информацию о самой программе и о своем личном сберегательном счете.Используется для начисления / списания баллов за операции по карте, подключенной к программе лояльности.

Бонусная программа от Сбербанка — начисление баллов за каждую покупку при безналичной оплате картой. Бонусные баллы приравниваются к рублям, ими можно оплатить до 99% от покупки. Услугу можно подключить в банкомате, выбрав в меню пункт «Бонусная программа», в сервисе «Сбербанк Онлайн» или в приложении «Мобильный банк». Как участник программы может отслеживать накопление баллов?

Способы узнать бонусный баланс «Спасибо от Сбербанка»

Есть несколько способов узнать о накопленных баллах.Клиент сам выбирает наиболее удобный вариант:

Узнать баланс «Спасибо» по SMS

Этот способ подходит тем, кто пользуется услугой «Мобильный банк». Вам необходимо отправить SMS-команду на номер 900 с текстом СПАСИБО + 4 последние цифры номера карты. Количество баллов будет в ответном сообщении.

Узнать баланс онлайн

В сервисе «Сбербанк Онлайн» на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка».Перейдя по ссылке, клиент попадает на следующую страницу, где найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах программы и проводимых ими акциях.

Информация через колл-центр

Если позвонить в контакт-центр по номеру 8 800 555 55 50, то оператору необходимо будет назвать пароль, который был получен в сообщении при регистрации участника программы. После этого он объявит бонусный баланс клиента.

Получите информацию в банкомате

  • вставьте карту в терминал или банкомат и войдите в главное меню с помощью ПИН-кода;
  • выберите «Бонусная программа», а в следующем окне — «Узнать бонусный баланс».Информация появится на мониторе.

другие методы

Узнать о бонусных баллах можно по SMS-уведомлению без подключения мобильного приложения. Число 9 отправляется на 6470 без кавычек и других символов. В ответ будет получена информация о том, сколько бонусов есть на счету клиента. За SMS может взиматься плата в зависимости от тарифов оператора.

При совершении покупок или использовании услуг партнеров программы кассир обычно проверяет бонусный баланс карты и спрашивает, хочет ли клиент расплачиваться бонусами.Либо участник программы сам должен сообщить кассиру, что собирается расплачиваться бонусными баллами.

А проще всего обратиться за помощью к консультанту в операционной офиса Сбербанка. Сотрудник поможет узнать бонусный баланс с помощью терминала.

Как начисляются бонусы?

Бонусных балла начисляются автоматически за каждую покупку при оплате банковской картой в торговых сетях — в первые 3 месяца 1,5%, затем 0,5% от потраченной суммы.У партнеров программы — а это более 100 крупных торговых сетей, ресторанов, аптек и агентств — процент бонусов намного выше, иногда до 20%. Так, сеть Burger King возвращает на счет в виде бонусов 7,5% от покупки, сеть аптек Доктор Столетов — 5,5% и т. Д. Партнеры регулярно проводят акции с повышенными бонусными процентами. Вы можете узнать о них в личном кабинете.

Когда могут выгореть бонусы?

балла по мотивационной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца.После этого они выгорают. Другие причины отмены баллов могут включать:

  • блокировка банковской карты держателем или банком;
  • возврат в магазин товаров, за которые были начислены бонусы;
  • техническая ошибка при начислении очков;
  • банкротство или прекращение деятельности партнера программы, начислявшего баллы за покупку;
  • подозрение в мошеннической деятельности клиентов.

Интервью с АНДРЕЕМ КАЗМИНОМ, Председателем Правления, Генеральным директором Сбербанка

Банковский и финансовый кризис 1998 года оказал большое влияние на развитие экономики России.Как банковский сектор оправился от этого и как бы вы оценили текущее состояние российской банковской системы?

Я много говорил о текущем состоянии российского банковского сектора во время моего недавнего визита в Вашингтон на Американо-российский деловой совет, где я имею честь быть членом Правления.

Самое главное, что банковский сектор в России определенно восстановился после огромного кризиса 1998 года, и это хорошо видно во всех сегментах банковского сектора в России.Сейчас жесткая конкуренция наблюдается даже в розничном секторе, где Сбербанк традиционно является лидером и играет доминирующую роль.

Банки здесь активно развивают корпоративный и розничный бизнес, кредитование и операции с банковскими картами. Все сегменты банковского рынка очень быстро развиваются, что приводит к предсказуемому сравнительному снижению нашей доли рынка. После кризиса у Сбербанка была чрезвычайно высокая доля, но теперь это более реалистично. Это не значит, что мы отступили, мы предполагали, что наша доля сократится.

ЦБ и Сбербанк фактически спасли российскую банковскую систему во время кризиса. Могу без преувеличения сказать, что благодаря наличию двух общегосударственных систем расчетов, одна в ЦБ РФ, а другая у нас, многие люди были спасены от потери своих денег во время кризиса. Благодаря традиционно позитивному подходу к вкладчикам и другим банкам, Сбербанк оказал решающее стабилизирующее влияние на розничный бизнес в России — не только в банковском деле, но и на розничном рынке в целом.Если бы было иначе, последствия были бы намного хуже, чем, например, в Аргентине.

Если брать цифры по притоку частных вкладов, то они стабильно растут, и мы наблюдаем очень существенный рост. Мы увеличили наш кредитный портфель в шесть раз по сравнению с концом 1998 года, и за последние несколько лет кредитование частных заемщиков и МСП росло в два раза быстрее, чем рост общего кредитного портфеля. Это дает хороший импульс для всей экономики: люди становятся более уверенными в своем будущем, их устраивает политическая стабильность, поэтому они начинают занимать деньги, что не очень распространено в России, особенно на потребительском рынке.В советские времена существовало несколько схем потребительского кредитования, но они выходили за рамки типичного поведения потребителей. Нас обнадеживает этот факт, и он вселяет в нас уверенность в том, что будущее российской экономики не будет зависеть исключительно от цен на нефть.

Вы упомянули, что в банковском деле есть два важных фактора. Не могли бы вы указать на важность как для вашей прибыли, так и для развития?

Чтобы получить представление о том, как на нас смотрят со стороны, я получил реакцию в США, и, знаете ли, непредвзятая информация о российской банковской системе там кажется довольно экзотикой, особенно когда это касается Сбербанка. .

Наша чистая прибыль, согласно МСФО, в прошлом году составила около 700 миллионов долларов; в этом году они будут существенно выше. Более половины наших доходов мы получаем от кредитования корпоративного сектора. Около 93% нашего кредитного портфеля составляют ссуды корпоративным клиентам, и мы развиваем частный сектор кредитования, но объемы все еще довольно скромные по сравнению с кредитованием юридических лиц. Общий кредитный портфель составляет около 17 миллиардов долларов: 1,5 миллиарда долларов для частных заемщиков и примерно столько же для МСП, что составляет примерно 40% всего кредитного рынка в России.

Очень важной частью стратегии, конечно же, является своевременное погашение. У вас должны быть очень строгие стандарты и инструкции для решения проблем, возникающих в связи с этим вопросом?

Именно так. Правоприменение — одна из самых сложных проблем, унаследованных от переходного периода в России. Различные учреждения, министерства и сам банк приложили немало усилий для улучшения правоприменения, сбора платежей и так далее.

По нашему кредитному портфелю доля неработающих кредитов не превышает 1.7%, а для частных заемщиков — менее 1%, что соответствует самым строгим международным стандартам. Мы очень рады, что в прошлом году мы сохранили нашу аудиторскую оценку, что привело к существенному улучшению нашей кредитной политики. Это была очень хорошая оценка наших усилий.

Политика KYC внедрена в банке на всей территории, на которой мы работаем: в наших филиалах, отделениях и агентствах. Мы очень строго подходим к выбору новых заемщиков, и это приносит хорошие результаты.Во время кризиса это было одной из самых больших проблем для всех банков, и не только для нас.

Не могли бы вы рассказать нашим читателям, как Сбербанк может способствовать иностранным инвестициям в российскую экономику и участию в проектах с российскими компаниями?

Хорошим показателем для Red Herring будет то, что Сбербанк обслуживает внешнеторговый оборот между Россией и другими странами на сумму около десяти миллиардов долларов. К сожалению, доля американских компаний неприемлемо мала, на их долю приходится около 7% импорта и 5% экспорта. Это тоже серьезный вопрос для обсуждения с нашими американскими коллегами. За последние несколько лет Сбербанк превратился из сберегательного учреждения, полностью контролируемого государством, в универсальный акционерный коммерческий банк, который играет важную роль в финансировании внешней торговли и улучшении инвестиционного климата в нашей стране. После кризиса ни один иностранный банк или инвестор не осмелился начать все заново; в лучшем случае инвесторы продолжили начатое ранее.

Наш инвестиционный портфель составляет около двух миллиардов долларов: в основном это долгосрочные кредиты и проектное финансирование в различных отраслях промышленности.Не говоря уже о нефти и газе (понятно, что здесь самая острая конкуренция среди иностранных банков), мы также занимаемся металлургией, телекоммуникациями, судостроением, аэрокосмической, сельскохозяйственной и пищевой промышленностью. Главный критерий — осуществимость проекта. Мы начинали с достаточно краткосрочных кредитов примерно на три года, а сейчас рассматриваем проекты от пяти до семи лет. В основном мы делаем это сами, потому что другие российские банки не так сильны в плане фондирования.В некоторых случаях нам удавалось подписать соглашения с нашими зарубежными партнерами, такими как USEximbank, Консорциум AKA в Германии и некоторыми другими партнерами в Европе.

К сожалению, условия предоставления таких кредитов по зарубежным схемам иногда не вполне конкурентоспособны, и мы вынуждены заменять такие средства на собственные деньги. Но готовность институтов гарантировать инвестиционные кредиты из-за рубежа в принципе очень важна для России. У нас уже есть рабочие соглашения с некоторыми финансовыми институтами из стран G7, и в качестве примера я могу упомянуть программу, касающуюся крупного проекта космического спутника, осуществляемого совместно с Sumitomo Corporation из Японии.Этот бизнес развивается, и я думаю, что в следующем году примеров такой совместной деятельности будет еще больше.

Придется ли вам также диверсифицировать свои доходы?

Мы готовы разделить риски с другими иностранными кредиторами, выявленными в результате надлежащей оценки проекта, и поэтому мы будем настроены диверсифицировать и доходы, вы совершенно правы.

Вы очень амбициозный банк не только в России и странах СНГ, но и за рубежом. Насколько далеко вы собираетесь развивать эти планы?

Мы — единственный банк в России, у которого есть пятилетняя стратегия, которая открыто отображается на нашем сайте; вы можете увидеть цели и цифры на ближайшие годы.

Не думаю, что мы планируем расширять нашу сеть за рубежом, и в настоящее время у нас нет филиалов или отделений за пределами Российской Федерации. Здесь есть чем заняться: более 20 000 отделений и отделений на разных уровнях нашей четырехуровневой системы управления. Мы работаем в одиннадцати часовых поясах, что является непростой задачей для нашей системы расчетов. Есть только два часа в день, когда ни один из наших офисов не работает.

Что касается физического присутствия за рубежом, мы находим достаточно возможностей и перспектив во внешнеторговой деятельности и иностранной финансовой деятельности через существующие каналы.Мы не считаем открытие представительств самым неотложным делом. Кроме того, открытие филиалов за рубежом требует очень много времени и усилий. В США все говорят о необходимости более открытых российских финансовых рынков, но я не слышал о каком-либо российском банке, который смог бы открыть филиал в США. Я знаю некоторых, кто пытается это сделать уже семь лет.

Вы упомянули свою обширную сеть в России. В этой обширной сети объединяются банковское дело, финансы, телекоммуникации и ИТ, и вы сказали, что есть только два часа в день, когда вы на самом деле не открыты.Как вы используете новейшие технологии, чтобы воспользоваться этой ситуацией?

Одним из самых ярких событий в нашей корпоративной жизни стало недавнее завершение внутренней реформы банка. Мы сократили количество наших региональных головных офисов, или региональных банков, как мы их называем. Их количество было таким же или почти таким же, как количество субъектов Российской Федерации. Карта банка была более-менее похожа на административную карту страны! Это был не лучший вариант из-за влияния местных властей на принятие решений региональными банками.

Нам удалось увеличить эти региональные головные офисы и уменьшить их количество, привязав их к экономическим регионам, а не к административным. Наши региональные головные офисы несут ответственность за развитие бизнеса в своей сфере деятельности и имеют больше полномочий, чем раньше. Теперь у них больше полномочий по выдаче крупных кредитов без обращения в центральный офис. Конечно, у них есть пределы компетенции. Эта система требует чрезвычайно сложной и надежной ИТ-базы, требующей огромных инвестиций, поскольку около семи лет назад банк находился в довольно плачевном состоянии.

Перед завершением разработки структуры ИТ нам пришлось реформировать нашу административную структуру. Нет смысла держать ветки без будущего. Мы закрыли около 16 000 за последние шесть лет, когда это была 36 000 филиалов. Кроме того, нам пришлось решить вопрос владения помещениями и заменить арендованные помещения на покупку и расширение офисных помещений банка, нашего основного актива. Семь лет назад банку принадлежало около 30% помещений, сейчас около 76%.В противном случае мы зависели от арендной платы и так далее. В больших городах, таких как Москва, всегда возникает соблазн заполнить пробелы в городском бюджете за счет повышения арендной платы.

Сегодня перед нами стоит задача выбрать самые современные ИТ-решения. В настоящее время нет готовых систем для банков, которые должны работать в одиннадцати часовых поясах, на огромной территории с очень удаленными подразделениями. Это требует дополнительных каналов связи, как традиционных, так и спутниковых, и большого количества сотрудников.

Мы покупаем лучшие решения у самых известных поставщиков ИТ, но в основном банк занимается разработкой как самого программного обеспечения, так и его расширенных версий. Основная часть наших инвестиций в ближайшие годы будет направлена ​​в ИТ. Мы очень осторожно относимся к электронному банкингу из-за очень высокой квалификации российских хакеров, а вопросы безопасности платежей для нас наиболее важны. У нас действительно есть проекты, готовые к запуску завтра, но мы предпочитаем проверять, действительно ли мы готовы к этому.Мы предпочитаем все перепроверять.

С какими основными управленческими проблемами вы столкнулись при управлении Сбербанком?

Во-первых, еще кое-что о развитии ИТ. У нас была довольно интересная встреча со Стивом Балмером из Microsoft во время его недавнего визита в Москву. Мы поддерживаем связь с экспертами Microsoft на протяжении ряда лет. Наш банк был одним из пионеров, подписавших соглашение с Microsoft только о лицензионных копиях в банковском бизнесе, и они увидели прогресс, которого мы достигли за последние пять лет.

Что касается управленческих проблем, самая последняя из них заключается в том, что для удовлетворения растущего спроса на частное кредитование нам необходимо большее количество квалифицированных кредитных бюро. Необходимо переучивать людей и набирать новых. Это один из самых сложных вопросов не только для Москвы, но и для других крупных городов.

Еще одна управленческая проблема, с которой мы постоянно сталкиваемся, — браконьерство. Наши иностранные конкуренты или банки с иностранным капиталом нацелены на лучших наших сотрудников, и иногда их предложения абсолютно неотразимы.Как российский банк, мы, безусловно, должны смотреть в лицо реалиям в этой стране и находить правильный баланс уровня заработной платы, что иногда становится для нас проблемой. Если слишком поспешно поднять уровень зарплат, нас будут жестко критиковать. С другой стороны, мы не хотим превращаться в финансовую школу хорошо подготовленных кадров для иностранных банков в России. Здесь довольно легко получить пользу, потренировавшись в течение пяти лет, а затем уйти.

Что касается общих управленческих вопросов, вы должны знать о важности командной работы.В одиночку все не контролировать, поэтому надо работать в команде, и такой командный дух очень ценится в Сбербанке.

У Сбербанка есть пятилетняя стратегия. Каково ваше личное видение Сбербанка, возможно, даже за пределами пятилетней перспективы?

У крупных банков множество проблем. С одной стороны, мы не можем не быть довольны своей финансовой отчетностью. С другой стороны, если принять во внимание 204 000 сотрудников банка, 250 миллионов частных лиц и 1.5 миллионов корпоративных счетов, которыми управляет банк, ежедневно открывают широкие возможности для различных ситуаций, с которыми нужно обращаться правильно. У нас есть положительное и отрицательное наследие старых времен, поэтому моя личная цель — оставить плохое в прошлом и встретить будущее, сохранив только хорошее.

Скоро банку перейдет отметка в 161 год, так что наши традиции уходят очень далеко в прошлое, и мы не должны их забывать. Мы преодолели все трудности в истории этой страны.Индивидуальный подход и наилучшее обслуживание клиента — это цели, которых необходимо достичь в краткосрочной перспективе. В противном случае при росте конкуренции сами по себе объемы накопленных денег еще не гарантия успеха.

Банк, несмотря на свой размер, должен быть очень гибким и реагировать на запросы клиентов, которые становятся все более и более разборчивыми и изощренными.

Что бы вы хотели сказать в заключение тем, кто собирается читать этот отчет?

Кто-то однажды сказал, что разные люди ждут от России разного.Те, кто ожидают чего-то плохого, получат то, чего ждут. Те, кто ожидает чего-то хорошего, заслуживают хороших результатов. Мы совершенно уверены, что, несмотря на многочисленные проблемы, в России есть чем заняться и здесь можно вести хороший бизнес. Сбербанк — надежный и очень квалифицированный партнер для ведения бизнеса в России. Чтобы быть более убедительным по этому поводу, в качестве сноски могу заявить, что доля иностранного капитала в российской банковской системе составляет 5,3%. После кризиса он снизился и с тех пор не повышался.В Сбербанке у нас 15% иностранного капитала — в три раза больше, чем в остальной банковской системе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *