Плюсы и минусы омс и дмс: Достоинства и недостатки ДМС

Содержание

Все плюсы и минусы обязательного медицинского страхования в новом законе

Библиографическое описание:

Вознюк, Г. А. Все плюсы и минусы обязательного медицинского страхования в новом законе / Г. А. Вознюк. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2011. — № 5 (28). — Т. 2. — С. 84-85. — URL: https://moluch.ru/archive/28/3145/ (дата обращения: 11.04.2021).

Памяти доктора социологических наук Зиятдиной Флюре Газизовне посвящается

Система медицинского страхования в России за последние годы претерпела существенные изменения, обусловленные социально-экономическими преобразованиями в стране, которые изменили функциональную организацию медицинского страхования, форму его проведения и виды социальных гарантий для работающего и неработающего населения.

Сейчас стало огромной потребностью для населения на всей территории РФ, в том числе и в нашей Республике, получать не только бесплатную, но качественную и доступную медицинскую помощь по обязательному медицинскому страхованию. Поэтому, страховые компании как участники организации медицинского страхования обязуются информировать застрахованных лиц о видах, качестве и об условиях предоставления им медицинской помощи, а также о необходимости получения полиса ОМС.

[1]

С момента утверждения Правил обязательного медицинского страхования, где подробно прописано, как именно должны выполняться те или иные меры закона, закрепились определенные позиции всех участников организации медицинского страхования..[2] Это своего рода «дорожная карта» для всех участников рынка медицинских услуг – от пациентов до сотрудников федерального и территориальных фондов ОМС.

В новом законе появляются несколько принципиальных новаций.

Во-первых, теперь получить медицинскую услугу по полису ОМС можно в любом регионе России, а не только там, где зарегистрирован человек. Во-вторых, это можно сделать не только в государственном или муниципальном медучреждении, но и в частном или ведомственном, если оно станет участником программы ОМС. И при этом не понадобится доплачивать за лечение и консультации, входящие в программу обязательного медицинского страхования. В-третьих, человек может самостоятельно выбрать страховую медицинскую компанию, медучреждение и врача, которые будут его обслуживать.

Первое, на что хотелось бы обратить внимание работающих граждан, – работодатель больше не будет обеспечивать своих работников медицинскими полисами. Отныне каждый должен будет позаботиться о себе сам – самостоятельно выбрать страховую компанию, самостоятельно написать в нее заявление на обслуживание и самостоятельно забрать медицинский полис. Подчеркнем: гражданину за приобретение полиса ничего не нужно платить. Эта обязанность по-прежнему лежит на работодателях, которые делают регулярные отчисления в социальные фонды, в том числе медицинский.

Однако обещанное новым законом право пациента на выбор медучреждения в ближайшее время не будет реализовано. Потому что сам механизм выбора, по сути, отсутствует. Порядком, установленным Минздравсоцразвития РФ, амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается гражданам по месту проживания. То есть пациентов и дальше будут прикреплять к больницам, поликлиникам по территориям.

Что касается страховых компаний, то для них усиливаются основные функциональные обязанности по новому законодательству в части:

- контроля объема, сроков и качества медицинской помощи, оказанной застрахованным гражданам в соответствии с условиями договора страхования;

- защиты прав застрахованных в случае выявления нарушений в оказании им медицинской помощи, проведение проверок доступности медицинской помощи в ЛПУ.

- оплаты медицинской помощи ЛПУ (согласно представленных счетов-реестров).

При этом объем проверок при плановых экспертизах по новому законодательству увеличился в 2 раза по круглосуточному и дневному стационару, и до 8 раз при амбулаторно-поликлинической медицинской помощи.

В новом законе наряду с правами четко обозначены обязанности застрахованного лица. При обращении за медицинской помощью застрахованные лица обязаны предъявить полис ОМС, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.

Для получения полиса каждый гражданин должен будет предоставить в страховую компанию заявление о получении полиса ОМС единого образца. Согласно закону достаточно будет один раз обеспечить работника полисом, который не будет меняться в зависимости от места работы, и будет действовать на всей территории Российской Федерации, его главное преимущество экстерриториальность.

Основной функцией института социального страхования является обеспечение достойного уровня жизни индивида и воспроизводство человеческих ресурсов в результате наступления страховых рисков.

Однако принятые в новом законе положения в отношении субъектов обязательного медицинского страхования и его участников не снимает ряд проблем в системе обязательного медицинского страхования, которые в полной мере не могут обеспечить пациентов качественной и доступной медицинской помощью, а именно:

— низкая информированность населения об их правах в системе ОМС;

— проблемы реализации защиты прав застрахованных в ОМС РФ и РТ (нет четких механизмов для реализации этих прав, прописанных в законе).

— отсутствие механизма возмещения медицинским учреждением денежных средств застрахованному лицу;

— отсутствие единых стандартов диагностики и лечения на территории РФ;

— отсутствие конкретного перечня получения бесплатных услуг в рамках программы государственных гарантий.

Исследователи подтверждают значимость внутренней удовлетворенности человека осуществляемыми государством мерами по регулированию социально-экономических отношений, поскольку они непосредственно связаны с уровнем и качеством жизни каждого человека. Принятый Федеральный закон «Об ОМС» не носит революционный характер и в корне не меняет сложившуюся с 1993 года систему обязательного медицинского страхования. Новый документ в первую очередь направлен на усиление защиты прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи, повышение ответственности страхователей и страховщиков в части исполнения своих публичных обязательств. По анкетированию респондентов на предмет удовлетворенности качеством медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях г. Нижнекамска и Нижнекамского муниципального района за период с января по март 2011 года при получении стационарной медицинской помощи количество неудовлетворенных граждан составляют всего 7%, тогда как в амбулаторно-поликлинической помощи 70% опрошенных.

Такой результат, скорее всего, обусловлен тем, что в результате модернизации здравоохранения и сокращения коечного фонда граждане чаще лечатся в амбулаторных условиях. Никто не отрицает тот факт, что медицинское страхование является социально-экономическим фактором качества жизни, поскольку оно предполагает удовлетворение основной базовой потребности человека — его здоровья. Хочется верить, что принятый закон – это начало нового этапа в развитии обязательного медицинского страхования, но для этого в системе ОМС необходимы принципиально новые подходы к страхованию граждан, деятельности субъектов и участников системы ОМС, а главное механизм финансирования учреждений здравоохранения. И тогда вся принятая новизна будет направлена на обеспечение качественной и доступной медицинской помощи нашим людям.

Литература:

Ошибка: источник перекрестной ссылки не найден

Федеральный закон № 326 от 29.11.2010 г. «Об Обязательном медицинском страховании в РФ». [электронный ресурс]
Российская газета № 55, 18.03.11 г.

Основные термины (генерируются автоматически): медицинская помощь, обязательное медицинское страхование, медицинское страхование, гражданин, доступная медицинская помощь, амбулаторно-поликлиническая помощь, качество жизни, получение полиса, РФ, страховая компания.

ОМС и ДМС — что это: в чем их отличия, преимущества и недостатки, их сравнение, можно ли иметь одновременно два полиса | GidPoStrahovke.ru

Здоровье и жизнь человека – главная ценность. Именно они становятся предметом многих видов страховок. Страховые компании предлагают своим клиентам ОМС и ДМС. Какую страховку выбрать, какая между ними разница?

Что такое ОМС и ДМС

Полис ДМС представляет собой разновидность персонального медицинского страхования, которое оформляется по желанию клиента. Им предусмотрено получение качественной медицинской помощи в поликлиниках, которые включены в страховую программу.

ДМС расшифровывается как добровольное медицинское страхование, то есть, оно не может быть навязано СК или государством. Это осознанное решение самого человека защитить свое здоровье.

Что такое ОМС? В отличие от ДМС, этот полис является обязательным. Аббревиатура расшифровывается как обязательное медицинское страхование. ОМС является также социальным, поскольку выдается совершенно бесплатно. Основная цель – не обогатиться, как в случае с ДМС, а предоставить гражданам РФ бесплатную помощь.

ОМС финансируется за счет Федерального бюджета. Для его формирования работодатели ежемесячно должны осуществлять отчисления.

Преимущества и недостатки

Конечно же, не существует идеальных страховых программ. Каждая имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому поговорим о преимуществах и недостатках обоих полисов, узнаем, какой все же лучше.

Достоинства и недостатки обязательного и добровольного страхования:

Достоинства:

выдается бесплатно;
можно получить стандартный набор медицинских услуг, не потратив ни копейки (идеальный вариант для тех, кто любит дешево, но сердито).

Недостатки:

пакет услуг стандартный, за дополнительную медпомощь или оздоровление придется платить;
посредственное обслуживание, поскольку помощь оказывается в государственных клиниках, поэтому о высоком уровне сервиса нужно забыть;
не действует за границей.

ДМС

Достоинства:

высокое качество медицинских услуг: отсутствие очередей в больнице, профессионализм врачей, высокий уровень обслуживания, комфортные условия, современное диагностическое оборудование;
страховые компании сами отбирают лучшие медицинские клиники, чтобы клиенты лечились в лучших учреждениях;
страховка действует за границей;
постоянный контроль качества предоставляемых услуг.

Недостатки:

полис платный, чем больше услуг входит в программу, тем больше придется платить.

Как видим, у ДМС больше преимуществ перед ОМС. Платная медицина дает существенные привилегии. Разница между обслуживанием в государственных и частных клиниках огромная, хотя и в муниципальных клиниках работают достаточно хорошие специалисты.

В чем разница между ОМС и ДМС

Проводя сравнительный анализ данных страховок, можно прийти к выводу, что они имеют много отличий. Их схожесть лишь в том, что они обе являются медицинскими, то есть, по ним можно получить медицинскую помощь, причем бесплатную.

Разбираясь, чем отличается ДМС от ОМС, стоит поговорить непосредственно о самих медицинских услугах, которые доступны для владельца полиса.

Какие услуги предоставляются

ОМС и ДМС покрывают базовые медицинские услуги: первичная поликлиническая помощь, стоматология, консультация врача на дому, стационарное лечение, скорая помощь.

Важно! Программа добровольного страхования может дополняться специализированной медпомощью, современными диагностическими методиками, лечением за границей.

ДМС и ОМС – это виды страхования, которые имеют мало общего между собой. Однако по полисам можно получить бесплатную медицинскую помощь.

Внимание! Что касается ДМС, то владельцы страховки, в которую включена опция высокотехнологического обслуживания (например, онкологические программы), могут бесплатно лечиться в лучших зарубежных клиниках, что повышает шанс на выздоровление. Однако стоимость такого полиса будет очень высокой.

Можно ли иметь ОМС и ДМС одновременно

Да, можно стать владельцем обоих этих полисов и пользоваться ими совместно. Кстати, это очень удобно. Например, когда больной находится в стационаре в государственной клинике, но ему необходимо пройти специализированное обследование. Сразу же пригодится ДМС.

То есть, часть услуг можно получать в государственных клиниках, а часть – в частных. Одновременное пользование обоими полисами не запрещено по закону.

Теперь вы знаете, в чем разница между ДМС и ОМС, и можете сами выбирать, какой вид страхования больше подходит для вас.

Источник: https://gidpostrahovke.ru/zhizn-i-zdorove/oms/oms-i-dms.html

ДМС: плюсы и минусы

Добровольное медицинское страхование – одна из наиболее распространенных и востребованных услуг в сфере страхования, поскольку позволяет получать качественное медицинское обслуживание сверх того, что предоставляется по договору обязательного медицинского страхования. Договор добровольного медицинского страхования – это документ, устанавливающий права и обязанности страхователя (работодатель или гражданин) и страховщика (страховая организация) по медицинскому обслуживанию работника или просто человека, если он приобрел полис самостоятельно. В договоре прописывается, что и каким образом будут лечить, в какие сроки и т.п.

Полис ДМС может включать как обычный набор услуг (стандарты прописываются страховщиком совместно с медицинским учреждением и включают в себя диагностические приемы, лечение на дому и др.

), так и специальный пакет.

Так как правила устанавливаются каждой страховой организацией самостоятельно, то задача страхователя – досконально их изучить, чтобы обеспечить самого себя или работников профессиональным уходом.

Стоит ли оформлять добровольное медицинское страхование?

К сожалению, некоторым предприятиям не позволяет позаботиться о здоровье своих кадров недостаточно проработанная нормативная база, а кто-то даже не задумывается о дополнительных затратах. Поэтому граждане все чаще обращаются за приобретением полиса самостоятельно.

Плюсы ДМС:

широкий выбор медицинских учреждений, в том числе частных;
современное диагностическое и лечебное оборудование;
возможность круглосуточного обращения за помощью;

уровень медицинского обслуживания в целом, как правило, заметно выше.

Минусы ДМС:

не забываем о том, что договор добровольного медицинского страхования возмездный, вы можете столкнуться с дороговизной медицинских услуг;
многие распространенные хронические заболевания не входят в стандартный пакет услуг;
некоторые медучреждения не проявляют должной чуткости к больному, приходится посидеть в очередях, побегать за направлениями и т.п.

Если вы желаете оформить ДМС, то вот несколько советов, которые помогут вам:

Тщательно выбирайте страховую организацию;
Проверяйте лицензию, уставные документы;
Изучайте условия, предлагаемые страховщиком, сравнивайте их с предложениями других организаций;
Внимательно изучайте типовой договор и приложения к нему;
И еще совет – прежде, чем заключать договор, обратитесь к квалифицированному юристу.

Отличие добровольного медицинского страхования от обязательного

Безусловно, и обязательное страхование, и добровольное преследуют общую цель – возмещение расходов на лечение. Считается, что добровольное страхование по сравнению с обязательным позволяет получить более высокий уровень обслуживания. Но нельзя считать, что ДМС заменит обязательное страхование! Например, оплата больничного в связи с временной потерей трудоспособности осуществляется благодаря ОМС. К тому же само словосочетание «обязательное медицинское страхование» говорит нам о том, что каждый гражданин должен получить полис.

Доверять свое здоровье непроверенным организациям нельзя, поэтому тщательно продумайте шаги, предшествующие подписанию договора страхования. Нелишним будет проконсультироваться с юристом, который знает о страховании все и даже больше. Если у вас есть вопросы, позвоните в «Мой Семейный Юрист» или напишите! Мы обязательно вам поможем.

Зачем работодателю полис ДМС?

Как сократить налоговые выплаты, увеличить прибыль и получить лояльность сотрудников

ДМС, или добровольное медицинское страхование, — один из способов привлекать и удерживать достойные кадры. Расходы на ДМС, как и другие расходы на оплату труда, уменьшают налогооблагаемую базу. О том, в чем еще выгода полиса ДМС и как его подобрать, рассказал генеральный директор страховой медицинской организации «АК БАРС-Мед» Тагир Каримов.

Тагир Каримов — генеральный директор ООО «СК «АК БАРС-Мед»

ВЫГОДУ ПОЛУЧАЮТ РАБОТОДАТЕЛЬ И РАБОТНИКИ

Увеличиваете прибыль. Вы как руководитель заинтересованы сохранить здоровье сотрудников, чтобы обеспечить стабильную работу компании. Если подчиненные своевременно проходят медицинское обследование — они реже болеют и не уходят на больничный. У вас отпадает проблема нехватки рабочих кадров и горящих проектов. Кроме этого, вы сокращаете расходы на наем и обучение временных работников. Во всех этих вопросах страховщик выступает на стороне работодателя — обеспечивает оперативное, качественное лечение заболевшего сотрудника и быстро возвращает его в рабочий процесс.

Растет привлекательность компании в глазах сотрудников. Востребованные, квалифицированные специалисты охотнее сделают выбор в пользу работодателя с достойным социальным пакетом, в который входит программа добровольного медицинского страхования — ДМС, и будут лояльны к своей компании.

Если включите ДМС в соцпакет, то повысите свою ценность на рынке труда. Вам будет легче найти новых сотрудников и сократить текучесть кадров. Работники расскажут о корпоративных льготах в социальных сетях, и деловая репутация вашего предприятия будет расти.

Получаете налоговые льготы. Расходы на ДМС работников, как и другие расходы на оплату труда, уменьшают налогооблагаемую базу. Чтобы сократить ее, необходимо соответствовать двум условиям: взнос по программе ДМС не должен превышать 6% от фонда оплаты труда (ст. 255 НК РФ, п. 16), договор добровольного медицинского страхования должен быть заключен минимум на год. Если соблюсти оба пункта, потраченные средства можно списать на затраты предприятия. С денег, уплаченных по договору ДМС, компания не платит налог на прибыль. Кроме того, страховую премию не включают в фонд оплаты труда, поэтому премия не облагается единым социальным налогом.

Некоторые работодатели делят с сотрудниками расходы на ДМС: часть денег вносит работодатель, а часть — сотрудник. Если работодатель полностью оплачивает полис ДМС, то сотрудник получает необлагаемый доход.

Не ошибитесь с выбором страховщика. Рассказываем, как выбрать компанию и определить типы услуг, которые входят в полис ДМС.

КАК ВЫБРАТЬ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ

При выборе страховой компании учитывают ее опыт, репутацию, финансовую устойчивость и региональные особенности. Например, крупная федеральная компания имеет большие финансовые резервы и зарекомендовала себя на рынке, но в вашем регионе она может быть представлена слабо: нет местного офиса, предлагается ограниченный выбор медицинских учреждений и любые вопросы придется согласовывать с головным офисом в Москве. Аналогичных проблем не возникнет, если работать с региональной страховой компанией.

Посмотрите лицензию страховщика. Она должна быть выдана Центральным банком Российской Федерации. Осуществление деятельности без лицензии ЦБ РФ является незаконным. В этом случае застрахованный может не получить страхового возмещения или лечения. Регулятор финансового рынка регламентирует работу лицензированных страховщиков, ввиду чего они обязаны планировать свои выплаты и создавать страховые резервы по каждому договору, что гарантирует защиту интересов клиентов.

Наличие лицензий на ОМС и ДМС — преимущество. Если та или иная медицинская услуга не входит в объем программы ДМС, сотруднику окажут содействие в получении необходимой медпомощи по полису ОМС. Все услуги застрахованному будут оказаны бесплатно. Например, по программе ДМС врач коммерческой клиники купирует острую форму хронического заболевания, а реабилитационные процедуры клиент проходит в районной поликлинике по полису ОМС.

Пример:

Вашему работнику назначили кардиологическую операцию. Чтобы лечь в стационар, пациенту надо сдать много анализов, на некоторые очередь расписана на несколько недель вперед. Если у сотрудника есть полис ДМС, он может бесплатно сдать анализы в коммерческой клинике без всяких очередей.

Оцените опыт сотрудничества страховой компании с медицинскими организациями. Это одно из ключевых преимуществ. Работая в системе ОМС, страховая медицинская компания заключает договоры со всеми медицинскими учреждениями, оказывающими услуги по ОМС, — как государственными, так и частными.

На рынке медицинского страхования мы работаем 16 лет, входим в топ-10 страховых компаний России по ОМС. 84% татарстанцев, или 3,2 млн человек, застрахованы по ОМС в нашей компании. По ДМС мы обслуживаем 42 тыс. застрахованных в более чем 40 субъектах Российской Федерации. Заключено свыше 1,2 тыс. договоров с медицинскими организациями.

Если страховая компания оказывает услуги по программе ДМС на всей территории Российской Федерации, нужно обратить внимание на местные контакты и наличие региональных клиник-партнеров. Например, «АК БАРС-Мед» выстроил партнерские отношения с лечебными учреждениями в большинстве субъектов РФ. Скачайте документ, чтобы посмотреть список медицинских учреждений – партнеров «АК БАРС-Мед» в вашем регионе.

Узнайте об удобстве работы со страховой компанией. Если сайт страховой организации содержит личный кабинет или мобильное приложение для работодателя, вам будет легче взаимодействовать со страховщиками и обмениваться с ними документами. Клиенты страховой компании «АК БАРС-Мед» с 2019 года могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением, а с января 2021-го станет доступен личный кабинет HR-директора по сопровождению договора ДМС. В личном кабинете вы сможете:

просматривать и выбирать программы страхования сотрудников;
добавлять и исключать сотрудников в программе ДМС при приеме или увольнении.

В первой итерации мобильного приложения «АК БАРС-Мед» будет введен электронный документооборот между компанией и страхователем, во второй — электронная подпись.

КАК ВЫБРАТЬ ПРОГРАММУ ДМС

Всего в программу ДМС входит четыре вида медицинской помощи:

амбулаторно-поликлиническая помощь;
стоматологическая помощь;
стационарная помощь;
реабилитационно-восстановительное лечение.

Конечное решение по количеству услуг принимает предприятие, исходя из своей социальной политики и специфики производства. Каждая компания может выбирать, какие услуги она хочет предоставить своим сотрудникам. Например, для рядовых работников в полис включают амбулаторно-поликлиническую помощь и стоматологию, а для руководителей среднего и высшего звена дополнительно могут добавить стационарное и реабилитационно-восстановительное лечение.

Помимо выбора услуг, нужно определить количество клиник. Обычно в недорогой тариф включают около 25–35 медицинских организаций.

Мы подберем и рассчитаем оптимальную программу ДМС для коллективов как крупного, так и среднего бизнеса. На основе наших расчетов компании планируют и включают статью расходов на ДМС в свои бюджеты на 2021 год.

Выясните, можно ли добавить дополнительные услуги. Если на вашем предприятии решили, что нужны дополнительные услуги, узнайте, может ли страховщик вносить изменения в программу, заключив дополнительное соглашение. Стоимость тарифа в этом случае изменится, разницу нужно доплатить. Изменения можно вносить в любое время, пока действует договор.

Если у вас уволился сотрудник, страховая компания пересчитает сумму договора и вернет часть страховой премии или учтет данные деньги на страхование новых сотрудников.

Совместно с клиникой ООО «АК БАРС МЕДИЦИНА» (лицензия на осуществление медицинской деятельности МЗ РТ №ЛО-16-01-008090 от 4 марта 2020 года) мы оперативно запустили программу по экспресс-тестированию на COVID-19 (тестирование проводится при помощи медицинского изделия, регистрационное удостоверение №РЗН 2020/11037 от 26 июня 2020 года) и выявлению антител на коронавирус (SARS-CoV-2) (имеются противопоказания, необходима консультация специалиста).

В связи со сложившейся ситуацией мы расширяем линейку страховых продуктов — программы «Антигрипп» и «Антивирус» позволят клиентам возместить расходы на лекарственные препараты, выписанные врачом при коронавирусе, гриппе, если он находился на амбулаторно-поликлиническом лечении.

КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ ПО ПОЛИСУ ДМС

Страхование «включается», когда наступает страховой случай — острое заболевание или обострение хронической болезни. Современная система ДМС максимально прозрачна и сокращает время на медицинское обслуживание.

Записаться к врачу можно через мобильное приложение или контакт-центр: все телефоны указаны в полисе ДМС.

Иногда клиент не может самостоятельно определить, какая медицинская услуга ему нужна. Застрахованному достаточно перечислить оператору жалобы на здоровье, и тот поможет определить вид услуги и выбрать клинику.

ПОДКЛЮЧИТЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Мобильное приложение «АК БАРС-Мед» (0+) можно скачать бесплатно в iOS или Android и дистанционно решить часть задач: записаться на прием, получать уведомления о записи, воспользоваться телемедициной — связаться с врачом онлайн.

Для консультации с врачом необязательно идти на прием, интересующие вопросы можно задать в мобильном приложении

ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕЛЕМЕДИЦИНОЙ

Телемедицина — онлайн-связь с врачом — нужна, чтобы получить моментальную медицинскую консультацию. Эта услуга может быть предоставлена как отдельно, так и в составе какой-либо программы ДМС.

Темы онлайн-консультаций ограничены. Врач не может удаленно поставить диагноз или назначить препарат без диагностики. В соответствии с федеральным законом о телемедицине первичный прием и диагностику проводят очно.

Но, если установлен диагноз и выписаны лекарственные препараты, пациент может уточнить у врача дозировку, порядок приема препарата, скорректировать лечение, задать вопрос о правильном питании. Для консультации с врачом необязательно идти на прием, интересующие вопросы можно задать в мобильном приложении.

Телемедицина включена в наши программы ДМС для юридических лиц, а также в некоторые страховые продукты для физических лиц.

Здоровые сотрудники — эффективные сотрудники. Расходы по программе добровольного медицинского страхования для работников выгодны предприятию. Компания, которая предоставляет сотрудникам полисы ДМС, имеет налоговые льготы, приобретает весомое преимущество на рынке труда и лояльность работников.

плюсы, минусы, варианты — REFORM.

Когда вы последний раз проходили плановое обследование?

Хороший вопрос. Большинство беларусов затруднится на него ответить. На самом деле, этому есть рациональное объяснение. Лишний раз появляться в государственной поликлинике и просидеть в очереди несколько часов не каждому хочется.

В интернетах пошутили, а Минздрав всерьез задумался о введении символической платы за посещение поликлиник, чтобы отвадить симулянтов и любителей общения досаждать врачам. Ход мысли беларусских чиновников понятен.

Что присходит в мире?

Мир меняется и меняется быстро. Уже сейчас качество медицинского обслуживания стало мерилом уровня жизни. Рост благосостояния вызывает гигантский спрос на новые медицинские услуги, а это, в свою очередь, стимулирует развитие науки и технологий. Здравоохранение стало одной из крупнейших в мире отраслей.

Разрыв в уровне медицины между развитыми странами и остальным миром увеличивается настолько быстро, что в пору говорить о непреодолимом барьере.

Появился даже новый термин «медицинские беженцы»,

когда граждане неблагополучных стран просят убежище для того, чтобы во время рассмотрения прошения получить необходимую медицинскую помощь, недоступную в их стране.

Было бы наивно утверждать, что качество медицинских услуг зависит только от богатства нации. Полностью решить проблему не могут даже богатейшие страны. Последние выборы в США тому пример, когда знаменитая Obamacare стала краеугольным камнем всей кампании.

Reuters/Kevin Lamarque

Медицина как бездонная бочка. Сколько не заливай денег — все равно мало.

Беларусская модель с бесплатным медобслуживанием на общем фоне выглядит не хуже других. В рейтинге эффективности систем здравоохранения, составленном аналитиками агентства Bloomberg, Беларусь заняла 48 место, опередив США. Учитывались вероятная продолжительность жизни (72,98 лет), затраты на здравоохранение в виде процента от ВВП на душу населения (5,69%) и стоимость медицинских услуг в пересчёте на душу населения (450 долларов США).

Сами беларусы отечественной медициной недовольны. Согласно исследованию, проведенному в 2014 году, 29,1% респондентов считали, что реформы нужно начинать в первую очередь с системы здравоохранения. При этом 57,6% опрошенных были уверены, что проводить реформирование необходимо срочно, в течение ближайших 1-2 лет.

За несколько лет в лучшую сторону ничего не изменилось. Цены на нефть падают, российские субсидии иссякают, беларусская экономика чудес не показывает. Дополнительных денег на здравоохранение взять негде. Не отбирать же их у милиции и сотрудников госбезопасности, в самом деле.

Если не провести модернизацию всей системы здравохранения, нас ждет медленная деградация и снижение качества медицинского обслуживания.

Кто за все заплатит?

По разным оценкам, в Беларуси доля государственных расходов в общих расходах на здравоохранение составляет около 70%.

Районные власти платят за услуги первичной медико-санитарной помощи и специализированной помощи, оказываемые населению своих районов. Республиканское правительство оплачивает услуги высокоспециализированной помощи и вертикальные программы, проводимые в интересах всей страны.

Главным источником формирования доходов бюджета по-прежнему остаются предприятия, а не отчисления из фонда заработной платы работников.

Другими словами, государство несет основное бремя и финансирует бесплатное медицинское обслуживание для всех граждан. Дешево и сердито.

Рекордные расходы на здравоохранение (6,9% ВВП) пришлись на время работы министром Людмилы Постоялко, которую знатоки ~~дворцовой~~ дроздовской жизни называли бабушкой Коли Лукашенко.

Наши люди привыкли считать медицину бесплатной, хотя все оплачено из собранных налогов. С другой стороны, если бы за лечение сломанного носа в пьяной драке гражданину пришлось заплатить 5К евро из личного кармана, отношение к своему здоровью было бы другим. В следующий раз пришлось бы хорошо обдумать все «за» и «против» перед употреблением алкоголя в сомнительной компании.

Бесплатная медицина не дает стимула для здорового образа жизни, провоцирует коррупцию, низкое качество и неэффективное расходование средств. Если никто ни за что не платит, то предъявить претензии за низкий уровень услуги вроде бы некому. Позволить себе лечиться платно за полную стоимость могут единицы.

Между этими двумя крайностями и вертится оптимальное решение проблемы доступного и качественного медицинского обслуживания. Но платить все равно придется.

Страховая медицина

Цивилизация нашла способ, как заставить человека беречь собственное здоровье и одновременно не загнать в долги. Страхование риска заболеть позволяет развивать в медицинской отрасли рыночные отношения и конкуренцию, а клиенту получить больший объем услуг в экстренном случае. Вариантов страховой медицины придумано множество. Во многих странах применяется модель обязательного медицинского страхования (ОМС).

Мы поговорим о добровольных вариантах. Эксперты выделяют несколько основных моделей добровольного медицинского страхования (ДМС):

1. Дополняющая (сomplementary)

Оплачиваются дополнительные услуги, которые не входят в гарантированную государством медицинскую помощь. Например, государство оплачивает 70% стоимости операции, а остальная часть суммы возлагается на самого пациента и его страховую компанию. Варианты модели применяются во Франции, Италии, Словении.

2. Добавочная (supplementary)

Оплачиваются медицинские услуги во время поездок за рубеж. Разновидностью модели является ситуация, когда клиент в собственной стране может выбирать, пойти ли в государственную клинику или частную. Другими словами, гражданин продолжает финансировать государственную медицину, но может дополнительно приобрести страховой полис и обслуживаться в частной клинике.

3. Замещающая (substitutive)

Страховая компания оплатит медицинские услуги для тех, на кого не распространяется бесплатная государственная медицина. Например, в Австрии замещающую страховку покупают самозанятые, в Чехии — мигранты, в Испании — высокооплачиваемые категории работников (адвокаты и т. д.). Стоимость страховки может быть выше реальных расходов, а за счет сверхприбыли финансируется модернизация отрасли. В итоге, повышается качество услуг во всей системе охраны здоровья.

4. Ведущая (Principal)

С помощью страховки покрывается оплата за медицинские услуги для большинства граждан. Такая модель применяется в США.

Страховая медицина в Беларуси

Ни одна из форм обязательного медстрахования в Беларуси не вводилась, страховку обязаны иметь только иностранцы, временно живущие в нашей стране.

Действующую отечественную модель добровольного медицинского страхования относят к «добавочной». Любой желающий может приобрести страховой полис и обслуживаться в частных клиниках. Чаще страховку для своих работников покупают компании, к тому же стоимость полиса разрешено включать в расходы и снижать налогооблагаемую базу.

Дополнительными стимулами для развития ДМС в Беларуси можно считать относительно низкое качество услуг в государственных клиниках, недостаток финансирования, снижение профессионального уровня специалистов, очереди, неофициальные поборы, большая доля оплаты наличными в общих расходах на здравоохранение и доминирование оплаты наличными в частных расходах на здравоохранение.

В Беларуси функционирование системы ДМС регулируется Концепцией добровольного медицинского страхования. В дополнение к ней приняты Инструкция о добровольном страховании медицинских расходов и Приказ Министерства здравоохранения №15 «О добровольном медицинском страховании».

Как отмечают авторы исследования «Добровольное медицинское страхование работников в Республике Беларусь», проведенного «Белорусским институтом стратегических исследований» в рамках проекта «Рефорум»,

«в целом регулирование условий договоров ДМС со стороны государства представляется достаточно мягким».

Еще несколько деталей. Беларусские страховые компании обязаны иметь в штате специалиста с высшим медицинским образованием. Страховщикам по ДМС запрещено активно инвестировать. Например, покупать медицинские центры и создавать вертикальные холдинги.

В исследовании отмечается, что в развитии системы ДМС заинтересованы все стороны, существенных преград нет, однако добровольное медстрахование в стране практически не развито. Его вклад в общее финансирование здравоохранения, по оценкам ВОЗ, составляет менее 1% (≈ 0,3%).

Большая часть рынка ДМС поделена между тремя основными игроками. Страховые компании утверждают, что дело это не прибыльное, но работают не в убыток.

Так в чем проблема?

Эксперты BISS указывают на недостаточную гибкость и активность участников рынка. Клиенты жалуются на ограниченный перечень услуг, оказываемых в рамках ДМС. Есть проблема с выбором медицинских организаций, вовлеченных в страховые программы.

Страховые компании могли бы создать общую медицинскую карту для пользователей страховки, поскольку ее отсутствие затрудняет передачу информации из одного медицинского учреждения в другое и усложняет взаимодействие с клиентами.

Активнее должны вести себя чиновники от медицины. Участники рынка считают, что Минздрав должен «повысить уровень взаимодействия» и отрегулировать процедуру предоставления медуслуг в рамках договоров ДМС между страховщиками и частными медцентрами. Аналогичная процедура уже работает для государственных организаций здравоохранения.

Особое внимание участники рынка обращают на так называемые неформальные платежи в системе здравоохранения. Как показывает опыт других стран, их наличие приводит к тому, что население не видит смысла в ДМС, так как считает, что ему придется платить дважды при получении медицинской услуги.

Alfred Hitchcock plays with a magnifying glass on the set of his television show Alfred Hitchcock Presents, which aired from 1955-1965.

Где

~~порылась~~ собака зарыта

А может, никакой проблемы в современной беларусской модели ДМС нет? Ведь по сути в Беларуси создана параллельная медицинская система для богатых, и вопрос лишь в том, как будут оплачены оказанные услуги: напрямую наличными, по договору обслуживания или через страховую компанию.

Увеличить долю добавочного добровольного медицинского страхования можно только за счет увеличения количества богатых людей.

Массовое внедрение страховой медицины возможно с подачи государства, тем более эта идея популярна среди беларусов. Надо признать, наша страна бедная и не сможет в полном объеме содержать всеобщую бесплатную качественную медицину за счет госбюджета.

По результатам исследования BISS «Отношение общества к проведению реформ», 49,9% опрошенных респондентов назвали введение страховой медицины важнейшей мерой реформирования системы здравоохранения. Однако платить самостоятельно за страховку готовы лишь 13,6%. Оптимальной беларусы видят модель, при которой работодатель оплачивает страховку, а государство предоставляет минимальный пакет медуслуг бесплатно для всех.

Без реформирования бюджетных отношений и развития рыночных отношений в здравоохранении такой вариант будет мало чем отличаться от действующей системы, а для самих государственных поликлиник и больниц ничего не изменится.

Опять Грузия

В исследовании BISS рассмотрены примеры реформ систем здравоохранения в похожих на Беларусь странах — Хорватии, Словении и Грузии. В завершение расскажем об опыте Грузии, он нам показался самым интересным.

Нико Пиросмани. Праздник

Медицинскую реформу бывшая советская республика провела еще в 2004 году. Итогом стало бурное развитие частного медицинского бизнеса.

Исходные позиции были хуже чем у нас. В 2003 году государственные расходы на здравоохранение составляли всего 1% ВВП, а оплата медицинских услуг наличными превышала 65%.

Было принято решение направить ограниченные ресурсы на предоставление государственных бесплатных медицинских услуг только целевым группам населения, прежде всего малообеспеченным слоям. Набор бесплатных услуг был резко сокращен.

Домохозяйства, имеющие право на доступ к государственной системе здравоохранения, получают ваучеры, дающие возможность осуществлять обязательное медицинское страхование в одной из частных, конкурирующих между собой, страховых компаний.

Страховые компании, в свою очередь, получают из государственного бюджета средства в размере страховой премии, размер которой определяется актуарными методами.

Расходы на медицинское обслуживание малообеспеченного населения покрываются в размере установленного годового лимита на определенную гарантированную государством услугу.

Для всех остальных применяется замещающая система страхования в двух вариантах.

В рамках первого государство регулирует программу страхования. Ею может воспользоваться население, не относящееся к целевым группам, а также корпоративные клиенты. При этом государство устанавливает лимит страховых премий и ограничивает набор медицинских услуг (экстренное амбулаторное и стационарное лечение до определенного лимита), оно также не покрывает рецептурные лекарственные средства амбулаторных пациентов. Для покупки полиса по данной программе население может получить субсидии.

Второй вариант — нерегулируемое государством ДМС. Оно предоставляет населению возможность выбора программ, содержащих широкий перечень услуг и различные варианты премий.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Обязательное медицинское страхование

Уважаемый посетитель!

ПОЛИС ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ – ЭТО ВАЖНЫЙ ДОКУМЕНТ, который гарантирует оплату за счет государственных средств предоставленной Вам лечебной и профилактической помощи, а значит ее бесплатное для Вас оказание. Более подробную информацию Вы можете получить из буклетов об ОМС и о диспансеризации.

Теперь жители Ставропольского края могут БЕСПЛАТНО ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОМС

или заменить на электронный, ранее выданный бумажный полис.

Электронный полис представляет собой небольшую пластиковую карту, которая содержит ту же самую информацию, что и бумажный вариант документа. Однако,

У ЭЛЕКТРОННОГО ПОЛИСА ЕСТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА:

сокращает время регистрации пациента, а значит – ожидания медицинской помощи;

содержит подпись и фотографию застрахованного лица, что делает невозможным его использование посторонними;

компактный, удобно носить с собой, и надежный – его сложнее повредить, чем бумажный.

ПОСПЕШИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОМС СЕБЕ И СВОЕМУ РЕБЕНКУ!

Для оформления электронного полиса необходимо обратиться в офис страховой медицинской организации с заявлением, предъявить паспорт и СНИЛС, как и при оформлении полиса ОМС в форме бумажного бланка.

Территориальная программа на 2021 год

Целевые значения критериев доступности и качества медпомощи за 2019г.

Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

Листовка СНИЛС

Каждый гражданин, имеющий страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, имеет право на получение бесплатной, своевременной, качественной медицинской помощи в медицинских организациях, участвующих в реализации территориальных программ обязательного медицинского страхования, независимо от территории страхования.

ОМС: страховая компания, страхование ОМС 2020

Офис № 1 в г. Ханты-Мансийске

628011, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, г Ханты-Мансийск, ул Рознина, д. 71

88005551001

[email protected]

БФ ООО «АС-ОМС» СОВЕТСКИЙ РАЙОН_ Центр.офис

241007, Брянская обл, г Брянск, ул Евдокимова, д. 2

450068, Башкортостан Респ, Уфа г, Черниковская ул, д. 51

78005551001

[email protected]

Челябинск, ул. Воровского, д. 16

454092, Челябинская обл, г Челябинск, ул Воровского, д. 16

Омск

644012, Омская обл, г Омск, ул Малиновского, д. 14

184144, Мурманская обл, Ковдор г, Кошица ул, д. 9

78005551001

[email protected]

Офис №16 г. Краснодар

350086, Краснодарский край, г Краснодар, пр-кт Чекистов, д. 37

184530, Мурманская обл, г Оленегорск, ул Мурманская, д. 5

78005551001

[email protected]

Офис №5 ст. Северская

353241, Краснодарский край, ст-ца Северская, ул Ленина, д. 49 , корп. Г

346970, Ростовская обл, Матвеев Курган п, Почтовая ул, д. 44

78005551001

[email protected]

Анапское отделение Офис №2 ст. Полтавская

353800, Краснодарский край, ст-ца Полтавская, ул Ковтюха, д. 129/1

243240, Брянская обл, г Стародуб, ул Свердлова, д. 4

78005551001

[email protected]

Офис г.

Новочеркасск

Мегион

Омск

652740, Кемеровская обл, г Калтан, ул Комсомольская, д. 27

78005551001

[email protected]

ДЯТЬКОВСКИЙ ОФИС БФ ООО «АС-ОМС» ЖУКОВСКИЙ РАЙОН

242700, Брянская обл, г Жуковка, ул Почтовая, д. 6

628671, Ханты-Мансийский Автономный округ — Югра АО, г Лангепас, ул Ленина, д. 20

243140, Брянская обл, г Клинцы, ул Дзержинского, д. 34

457670, Челябинская обл, г Верхнеуральск, ул Советская, д. 110

352380, Краснодарский край, г. Кропоткин, ул 30 лет Победы, д. 7

ВАЖНО! КОРОНАВИРУС

Страховые представители

Узнай о сервисе поддержки клиентов

Далее Заявка на полис ОМС
Выберите регион
— Выберите регион —Брянск и Брянская областьВеликий Новгород и Новгородская областьКемерово и Кемеровская областьКраснодар и Краснодарский крайМурманск и Мурманская областьОмск и Омская областьРостов-на-Дону и Ростовская областьТверь и Тверская областьТула и Тульская областьТюмень и Тюменская областьУфа и Республика БашкортостанХанты-Мансийск и ХМАО – ЮграЧелябинск и Челябинская область

Задайте вопрос
Свои вопросы по обязательному медицинскому страхованию вы можете оставить в разделе
Задайте вопрос
Почему АльфаСтрахование-ОМС
Организация своевременной и качественной медицинской помощи
Регулярный контроль объёмов, сроков и качества оказанных медицинских услуг
Профессиональная защита Ваших прав на бесплатную и качественную медицинскую помощь в рамках программы ОМС
Круглосуточная консультативно-диспетчерская служба
Бесплатные юридические консультации по вопросам ОМС
Организация, в случае необходимости, выдачи полисов на дому
Надежная страховая защита в компании федерального уровня
Страница изменена: 06.03.2020 13:15
Краткая история OMS и DMS — часть II
Эта статья является второй в серии из двух частей, посвященных эволюции систем управления отключениями и распределением. В части I описывалась разработка OMS и DMS от ручных бумажных процессов до оптимизированных операций, управляемых с помощью узкоспециализированных информационных систем. Во второй части мы исследуем текущее состояние этих двух ключевых компонентов с целью их возможного сближения.
OMS третьего поколения
К середине 90-х годов прошлого века системы управления отключениями превратились из систем сообщений о неисправностях в сложные компьютерные программы, которые обеспечивали интуитивно понятное графическое отображение системы распределения.Постоянный прогресс в области вычислительной мощности и возможностей OMS позволил создать третье поколение систем, способных обрабатывать огромные объемы вызовов. Действительно, сегодня коммунальные предприятия увеличивают размер канала, по которому работает OMS, за счет укомплектованных персоналом центров обработки вызовов, автоматизированных систем интерактивного голосового ответа (IVR) и сторонних сервисов с большим объемом вызовов. В результате возможности обработки вызовов OMS резко выросли.
Недавние успехи в количестве звонков совпадают с возможностью анализировать и группировать звонки о проблемах вместе.Затем сгруппированные вызовы отправляются в графический интерфейс пользователя, который отображает не только местоположение отдельных вызовов, но, что более важно, результаты анализа. OMS третьего поколения включает возможность отображать эти большие объемы вызовов на географическом дисплее в реальном времени и одновременно предоставлять ту же информацию большому количеству пользователей.
Толстый клиент или тонкий?
Чтобы преодолеть проблемы с производительностью и масштабированием в системах OMS второго поколения, при разработке последнего семейства программ были применены новые клиент-серверные архитектуры.Существенный вопрос здесь сводится к тому, какой объем обработки выполняется сервером, а какой — локальным ПК или клиентом пользователя. Пристрастие к локальной обработке известно как подход «толстого клиента», тогда как системы, которые относительно мало работают на уровне ПК, известны как «тонкий клиент».
С появлением более мощных ПК и появлением 64-битной вычислительной мощности некоторые поставщики решили реализовать программную архитектуру, которая использовала бы преимущества этих достижений.В архитектуре толстого клиента сетевая модель поддерживается локально на клиентском ПК. Это означает, что он может выполнять большую часть обработки, которая в противном случае выполнялась бы на сервере.
Рассмотрим пример динамической раскраски линий на карте мира OMS, где состояние подачи питания показано в соответствии с цветом. Когда питатель находится под напряжением, он, например, окрашен в красный цвет. Когда выключатель фидера разомкнут, дисплей покажет, что он обесточен, изменив цвет линии на белый.Это означает, что на пользовательском дисплее каждый сегмент линии после разомкнутого выключателя также должен иметь измененный цвет.
В решении для толстого клиента сервер сообщает каждому клиенту, что выключатель фидера отключился, используя очень небольшую полосу пропускания связи. Оттуда клиент может самостоятельно раскрасить все последующие линейные сегменты, потому что у него есть полная копия сетевой модели, хранящаяся в локальной памяти. При большом количестве клиентов и большом количестве сетевых операций такой подход значительно снижает нагрузку на сервер и необходимую полосу пропускания связи.Таким образом, можно добавлять дополнительные клиентские рабочие станции с минимальной дополнительной нагрузкой на сервер, что делает систему хорошо масштабируемой.
По мере увеличения размера сетевой модели время инициализации копии в памяти сетевой модели также увеличивается. Загрузка модели также требует времени, тем более что может быть много рабочих станций, инициализирующих свою память одновременно. Эта проблема была решена
различными способами, обычно путем кэширования данных на локальном диске на клиентском ПК и использования методов сжатия данных.
В подходе «тонкий клиент» сервер сохраняет модель сети и выполняет большую часть вычислений. В нашем примере с раскраской линии сервер не сообщает клиентам, что выключатель фидера отключился — он должен сказать каждому клиенту перекрасить каждый сегмент линии, что обычно означает больший коммуникационный трафик.
Этот подход лучше всего подходит для приложений, которые не требуют большого количества локальных интеллектов и где приемлемо время отклика более одной секунды.Методы уменьшения сетевого трафика в системе тонкого клиента основываются на том, что сервер отправляет клиенту информацию только по мере необходимости. Методы устранения беспорядка также используются для ограничения количества информации, отображаемой на данном дисплее. По мере того, как пользователь приближает изображение, клиенту отправляется более подробная информация, охватывающая интересующую область.
Тонкий клиент OMS подходит для пользователей, интересующихся базовой информацией, которым не нужен ответ в режиме реального времени и которым не нужно выполнять ресурсоемкие функции процессора, которые могли бы связывать сервер.Типичные пользователи в этой категории включают руководителей коммунальных предприятий, представителей службы поддержки клиентов и, возможно, некоторых критически важных клиентов, которым необходимо знать текущий статус своих отключений. Дополнительным преимуществом подхода с использованием тонкого клиента является то, что на ПК не нужно устанавливать специальное прикладное программное обеспечение, что упрощает обслуживание приложения. Конечному пользователю нужен только доступ к веб-браузеру.
Локальная копия модели распределительной сети, используемая в OMS толстого клиента, предлагает дополнительное преимущество, поскольку она позволяет выполнять расширенные функции DMS локально на клиентском компьютере.Такие приложения, как потоки нагрузки и анализ короткого замыкания, требуют значительных ресурсов обработки, учитывая размер типичных распределительных сетей. В модели «толстого клиента» эти приложения можно запускать на отдельных клиентских ПК, что позволяет процессам выполняться параллельно и значительно сокращает коммуникационный трафик и время обработки.
Слияние DMS и OMS
Системы DMS и OMS продолжали развиваться сами по себе, но, как показывает предыдущий пример, также имеет место перекрестное опыление.В конце концов, эти две системы могут объединиться в единую платформу, с которой утилита распределения выполняет все свои повседневные операции. Ниже приводится обзор нескольких функциональных областей, в которых мы исследуем эту возможность.
Автоматизация и сбор данных в реальном времени
В то время как DMS имеет встроенную функцию сбора данных на основе RTU, OMS должна полагаться на данные, полученные через EMS или распределительную систему SCADA.
Однако марш вниз по кормушке продолжается. Поскольку преимущества телеметрии на уровне подстанции доказаны с помощью DMS, многие коммунальные предприятия активизировали усилия по добавлению автоматических переключателей и телеметрии ниже по фидеру.Эта тенденция усилилась благодаря усовершенствованию коммуникационных технологий
, доступности концентраторов данных на подстанции и использованию стандартизированных протоколов, таких как DNP3 и Modbus.
Преимущества дистанционно управляемых переключателей вдоль фидера очевидны. Кормушки можно перенастроить в реальном времени, чтобы приспособиться к изменениям загрузки в течение дня. Удаленные коммутаторы также сообщают о состоянии и измерениях расхода для поддержки решений о переключении.
Автоматизация также улучшает системы OMS, которые все чаще используют данные из систем автоматического считывания показаний счетчиков (AMR).Очевидно, что основной задачей автоматизированных систем считывания показаний является снижение стоимости считывания показаний отдельных счетчиков. Хотя стоимость 100% покрытия может быть высокой, многие коммунальные предприятия внедрили пилотные программы, которые можно использовать с большим эффектом в контексте OMS.
При разумном охвате автоматических счетчиков OMS может использовать эти счетчики в качестве адресных мониторов состояния для обнаружения сбоев и подтверждения восстановления. Особенно ценно возможность подтвердить реставрацию.Это связано с тем, что в одном месте может быть несколько отключений. Экипаж думает, что они устранили проблему, но обнаруживают, что она маскирует другую (так называемые вложенные отключения). Система AMR позволяет OMS запрашивать стратегические счетчики после первоначального отключения и сообщать бригаде, если поблизости есть дополнительные проблемы. Сэкономленное время может быть значительным и проявляется в сокращении времени пребывания бригады на объекте и времени клиента без обслуживания.
Display Evolution
Как мы уже говорили в Части I, системы управления отключениями заняли первое место в разработке графических пользовательских интерфейсов, но в последние годы к дисплеям DMS были добавлены дополнительные возможности и функции.Улучшения в графике карты мира очевидны, и разрыв между пользовательскими интерфейсами OMS и DMS сокращается.
Теперь некоторые системы OMS поставляются с возможностью создания схематических диаграмм нескольких фидеров на лету. Идея не нова, и многие системы способны генерировать схемы с одним питателем, которые обычно выглядят как длинная линия с несколькими короткими ответвлениями, исходящими с одной стороны (часто называемые «стержневыми диаграммами»). Новым является возможность отображать 20-50 фидеров вокруг 4-5 подстанций на одной принципиальной схеме.Уловка также заключается в том, чтобы гарантировать, что диаграмма будет выглядеть одинаково каждый раз, когда она создается, даже после изменений в топологии сети. Такой инструмент позволяет более эффективно реконфигурировать фидеры и легче писать планы переключения. Это также снижает или устраняет необходимость использования бумажных карт для переключения, что еще больше снижает затраты.
Расчет несбалансированного потока нагрузки
Важным инструментом в процессе принятия решений для распределительных компаний является использование расчетов несбалансированного потока нагрузки.На сегодняшний день возможность выполнения этих расчетов не включена в DMS или OMS, но коммунальные предприятия требуют ее сейчас по ряду причин.
Часто система распределения проектировалась для равномерного распределения нагрузки по всем трем фазам, но по мере роста системы увеличивался и уровень дисбаланса. Это могло быть связано либо с тем, что строительная бригада
не строила то, что было спроектировано, либо потому, что чертежи для поэтапной реализации не поддерживались точно, что иногда делало новый дизайн вопросом догадок.Фазовый дисбаланс также может быть результатом очень высокого роста вдоль определенного фидера.
Попытки исправить фазовый дисбаланс дороги и иногда могут усугубить ситуацию, если исходные данные не точны. Однако исходные данные необходимо скорректировать, чтобы получить точные результаты расчетов расхода нагрузки. Требования к данным для расчетов несбалансированного потока нагрузки выше, чем для расчетов сбалансированного потока нагрузки, поскольку размер проводов и, в случае надземной конструкции, их расположение на опоре являются важными входными данными для общего расчета.
Несбалансированный поток нагрузки уже много лет доступен в приложениях планирования распределения и начинает появляться в OMS. Та же функция, адаптированная из приложений передачи, также находит свое применение в DMS.
Анализ короткого замыкания и поиск / устранение неисправностей
Приложения анализа короткого замыкания также используются как в DMS, так и в OMS. Опять же, DMS эволюционирует от чистого расчета и сбалансированной модели к несбалансированной модели. Тем временем OMS предоставляет удобный способ представления результатов анализа короткого замыкания для выполнения функций поиска неисправностей.Идея состоит в том, чтобы использовать ток короткого замыкания от интеллектуального реле в сочетании с моделью связи для определения места замыкания. Ток короткого замыкания и полное сопротивление проводника используются в качестве входных данных для анализа короткого замыкания. Большие объемы данных, полученные в результате этого процесса, могут быть обобщены и представлены пользователю в виде ряда «возможных» мест разломов на карте мира OMS.
И DMS, и OMS объединили функцию анализа короткого замыкания с информацией, предоставляемой устройствами индикации неисправности, чтобы обеспечить более точное определение места неисправности.Максимальное преимущество достигается за счет устройств индикации неисправности, когда они телеметрически. В этом случае индикаторы неисправности могут предоставить сигнал, который показывает, прошла ли неисправность через проводник, который они отслеживают. Таким образом, если анализ короткого замыкания указывает на несколько возможных ветвей, каждая из которых дает одно и то же решение по току повреждения, то индикаторы неисправности могут сузить решение до конкретной ветви.
При использовании вместе с поиском неисправности функции анализа изоляции и восстановления могут автоматически определять лучший способ перенастроить фидер, чтобы сначала изолировать неисправность, а затем обратную связь и восстановить наибольшее количество клиентов.Функция будет автоматически проверять каждую комбинацию переключателей, которыми можно управлять, и выполнять анализ потока нагрузки для каждой комбинации. Результаты представляются пользователю, который затем может запросить создание плана переключения на основе выбранного решения. Эта функция существовала в DMS в течение некоторого времени, и теперь
доступна в некоторых системах OMS.
Режим исследования и режим моделирования
И OMS, и DMS в настоящее время имеют возможность создавать моментальные снимки системы распределения для выполнения анализа «что, если».Как правило, они ограничены количеством учебных случаев, которые может иметь каждый пользователь, и для их инициализации может потребоваться несколько минут. Однако некоторые системы OMS могут запускать режим моделирования в реальном времени. Это позволяет пользователю выбрать подмножество сетевой модели и создать ее копию в памяти в реальном времени. Затем пользователь может выполнить любые исследования «что, если» — создание планов переключения, выполнение потоков нагрузки и т. Д. — перед их выполнением в реальной системе. Это позволяет пользователю принимать более точные решения за более короткое время.
Взгляд в будущее
И DMS, и OMS меняются очень быстро, поскольку коммунальные предприятия стремятся эффективно использовать свои распределительные ресурсы. Как мы видели в предыдущих примерах, обе системы расширяют свое влияние в распределительных операциях, и коммунальные предприятия все больше и больше полагаются на них при принятии решений. Старение населения в диспетчерской распределительной сети — и отсутствие опытных людей для их замены — еще больше увеличат зависимость от таких инструментов. По мере того, как дизайн программного обеспечения и лежащие в его основе технологии развиваются в соответствии с потребностями операций по распространению, будет интересно посмотреть, что принесет следующее поколение OMS / DMS.Если конвергенция, происходящая в настоящее время в других областях, является каким-либо признаком, унифицированная система для распределительной утилиты может быть не за горами.
Большая картина | Системное тестирование для управления отключениями и систем управления распределением
Системы управления отключениями и управления распределением являются критически важными приложениями, и они должны быть доступны, быстро реагировать, точны и надежны в любое время. Надлежащая проверка качества и тестирование являются критическими факторами успеха для внедрения этих систем.
Современная сеть становится все сложнее, и коммунальные предприятия сталкиваются с множеством проблем, которые резко усложняют эксплуатацию и управление системой распределения электроэнергии. Потребители возлагают все большие надежды на надежность обслуживания и качество электроэнергии. Большие объемы данных становятся доступными благодаря технологиям интеллектуальных сетей. Использование распределенных энергоресурсов (DER) и микросетей становится все более распространенным явлением при эксплуатации распределительных сетей. В ответ системы управления отключениями (OMS) и системы управления распределением (DMS) становятся более сложными и надежными.Расширенные системы управления распределением (ADMS) также становятся единой интегрированной платформой, которая поддерживает полный набор средств управления и оптимизации распределения.
На фронтах OMS и DMS ведется активная работа. Согласно недавнему отчету, общие расходы на OMS коммунальных предприятий, как ожидается, составят почти 11,8 млрд долларов США с 2014 по 2023 год ¹, в то время как глобальные доходы ADMS вырастут с 681,1 млн долларов США в 2015 году до 3,3 млрд долларов США в 2024 году. ² Это жизненно важно для коммунальным предприятиям, чтобы понять и использовать хорошую методологию тестирования, чтобы получить максимальную выгоду от этих инвестиций.Сильная методология и исполнение могут быть отличием между успешными инвестициями и текущими проблемами, снижением уверенности, а также дополнительными деньгами и временем, потраченными на поддержку этих приложений после запуска.
К этим критически важным приложениям предъявляются высокие требования не только в ненормальных условиях (например, шторм), но и в нормальных (не штормовых) условиях. Во время сильных штормов системы OMS / DMS имеют решающее значение для быстрых и экономичных реставраций. Утилита не может позволить себе вялую работу, неточную / устаревшую информацию или системные сбои.Другой набор проблем существует в не штормовых условиях. Например, сейчас время плановых переключений, когда безопасность экипажа имеет первостепенное значение. Информация должна быть своевременной и надежной, в противном случае неправильное переключение, заземление и маркировка могут поставить под угрозу безопасность ремонтной бригады.
Во время модернизации OMS один из авторов находился в операционном центре, когда член экипажа в полевых условиях упал в зоне высокого напряжения. OMS уведомила операторов, аварийный персонал был уведомлен, а дополнительные бригады были отправлены с использованием OMS.Все обошлось — в этом случае OMS помогла спасти жизнь.
Тестирование является ключом к созданию правильно функционирующей системы, в которой пользователи уверены. Тестирование системы OMS / DMS должно быть хорошо спланировано и выполнено, будь то полная реализация, обновление, добавление или обновление интеграции или установка исправления обслуживания . Тестирование проверяет:
Система и окружающая среда достаточно надежны, чтобы выдерживать нагрузку от большой нагрузки
Информация отображается правильно для отображения
Имеется правильное сопоставление полей данных, связывающее расположение данных в исходной системе (например,g., GIS) туда, где он используется в OMS / DMS / ADMS.
Данные, содержащиеся в исходной системе, верны (неверные данные в ГИС будут отображать ошибочную информацию в OMS / DMS / ADMS, даже при правильном сопоставлении)
Прогнозирование сбоев для разумных устройств на надлежащих скоростях
Выдаются соответствующие предупреждения и сообщения о нарушениях
Общий вид модели (т.е. электрический, географический, задний план) приемлемый
Система полностью поддерживает сквозные бизнес-процессы
Приложение реагирует на высокие нагрузки и интенсивное использование
Все потоки интеграции работают нормально и быстро реагируют.
Высокая доступность / аварийное переключение работает должным образом
Предварительное заполнение заявок и получение результатов в ожидаемые сроки
Учет следующих критических факторов успеха (CSF) поможет коммунальным предприятиям разработать и выполнить хорошо спланированную методологию тестирования, которая помогает предотвратить (или выявить на ранней стадии) как можно больше дефектов.Эти CSF основаны на многолетнем опыте тестирования OMS / DMS / ADMS и извлеченных уроках. Он пытается найти баланс между чрезмерным (расточительным) и недостаточным (пропущенные дефекты) тестированием.
CSF # 1: Создание проверяемых требований
Некоторые проекты рассматривают написание требований только как входные данные для проектирования и забывают об их важности для тестирования. Идентификация / написание требований — вот где следует начинать тестирование. Требования должны быть тесно связаны с тестированием (т. Е. Тестированием на основе требований).
При определении требований используйте короткие, сжатые и проверяемые утверждения. Избегайте повторения требований, состоящих из нескольких предложений. Формулировки требований, содержащие несколько мыслей, следует разделить на несколько требований. Одно действие с одним результатом — лучшее тестируемое требование.
При определении требования спросите себя: «Как это можно проверить?» Причина в том, что цель тестирования — проверить требование. Если требование не поддается проверке, то его, вероятно, не следует называть требованием и его следует удалить.Удаление непроверяемых требований так же важно, как и хорошо написанные тестируемые требования. Неопределенность в требованиях может сбить вас с пути. Вот некоторые примеры непроверяемых расплывчатых формулировок требований:
Система должна соответствующим образом сгруппировать отключения (слишком субъективно)
Система должна поддерживать всех пользователей, необходимых в шторм (сколько именно всего)
Модель в зрителе должна выглядеть презентабельно (слишком субъективно)
У тестируемых требований есть особые меры, которые можно проверить, например:
Система должна сгруппировать 3 отключения трансформатора одной фазы с вышестоящим устройством
Система должна поддерживать 50 одновременных пользователей
Устройства в модели должны иметь и поддерживать все атрибуты, определенные в документе
спецификаций атрибутов устройств.
OMS / DMS / ADMS — сложные системы, поэтому недостатки требований все же возникают.Примеры недостатков включают неточные, широко изложенные или полностью отсутствующие требования. Низкое качество или отсутствие требований напрямую влияют на проект и приводят к чрезмерному количеству вопросов во время создания теста, непроверению важных функций и недостаточному времени для завершения выполнения теста. Недостаточные требования могут привести к расширенному специальному тестированию. Тестировщики (особенно конечные пользователи) ожидают проверить, работают ли функциональные возможности так, как ожидалось / желательно, даже при отсутствии для этого конкретного тестового примера.Важно провести необходимое тестирование, даже если оно носит специальный характер. Плохие или отсутствующие требования могут привести к неопределенности, неправильной интерпретации, переделке, дефектам тестового примера и незапланированному тестированию, добавляемому в конце цикла тестирования. В конечном итоге из-за неадекватных требований график проекта срывается.
Процесс создания требований может помочь избежать или обнаружить дефекты на ранних этапах проекта. Он может помочь выявить ограничения продукта, обнаружить дефекты в основной системе и — путем тщательной проработки бизнес-процессов — помочь определить или подтвердить, какие функции и информация требуются.Чем раньше будет обнаружен дефект, тем дешевле будет его устранение.
Ранний поиск дефектов экономит время и деньги. Дефекты, обнаруженные и устраненные до начала формального цикла тестирования, помогают избежать неудачных тестов. Иногда один дефект приводил к множественным ошибкам теста, что требовало значительного времени на повторное тестирование каждого неудачного тестового примера для проверки исправления. Избегает беспокойства руководителя (а также вопросов и встреч). Дефект высокой степени серьезности, обнаруженный во время определения требований, разработки тестового примера или в начале цикла тестирования, редко привлекает внимание или требует объяснения, как тот же дефект, если бы он был обнаружен позже при тестировании.Избегает повторения процесса обновления системы (исправление кода, сборка, развертывание, повторное тестирование) Однократное тестирование (избегает нескольких сред, исправление тестового примера, повторное тестирование)
CSF # 2: Требования к замораживанию
Добавление или изменение требований, особенно в сложных системах, таких как OMS / DMS / ADMS, ставит под угрозу стабильность системы и увеличивает продолжительность тестирования и, в конечном итоге, проекта. Подобные изменения обычно происходят в самый неподходящий момент, когда вы собираетесь завершить тестирование. Добавление или изменение требований слишком поздно в игре приводит к появлению новых тестов для создания / выполнения, аннулированию / потере более раннего тестирования, а функциональность, которая была протестирована ранее и прошла проверку, теперь имеет дефекты.Эти поздние изменения часто вносились в систему в спешке и подвергались более сокращенному модульному и регрессионному тестированию, что увеличивает риск появления новых дефектов.
Реальность такова, что требования действительно меняются на протяжении жизненного цикла проекта. Хорошее управление изменениями — решение этой дилеммы. Установите блокировку требований и придерживайтесь ее. Если изменение поступает во время тестирования, подумайте о том, чтобы отложить изменение, а затем спланировать его в будущем выпуске, когда изменение можно будет сделать более безопасным.
CSF № 3: Определение правил
Методология тестирования должна быть задокументирована в плане функционального тестирования.План определяет правила участия в тестировании, включая обзоры, критерии входа, разработку тестового примера (включая таблицу стилей), график выполнения теста, написание, сортировку и отслеживание дефектов, продвижение исправлений и критерии выхода.
Прежде чем углубляться в детали тестирования, давайте определим несколько терминов тестирования (Таблица A).
Таблица A — Определения терминологии тестирования
Срок Определение
Контрольный пример Стандартный термин, используемый в отношении теста.Тестовый пример содержит серию тестовых шагов.
План тестирования Документ, созданный для планирования этапа тестирования. В нем описывается подход, применяемый от этапа планирования до выполнения и до завершения этапа тестирования проекта. Это подробный план, а не просто разбивка работ по проекту.
Тестовый сценарий Короткая программа или исполняемый файл, используемый в автоматическом тестировании.
Шаг теста Простейшая инструкция теста, содержащая описание выполняемого действия и ожидаемый результат действия.
Обзоры
Определите, что и кем необходимо проверить. Тщательный обзор требований помогает установить более замороженные требования. Список обзора может включать: требования, тестовые примеры и дефекты. В список рецензентов могут входить бизнес-аналитики, профильные эксперты (SME), операторы, менеджеры проектов и тестировщики.
Входные критерии
Критерии входа определяют, что нужно сделать до начала этапа выполнения теста. Этот список может включать проверенный и подписанный план тестирования, проверенные и утвержденные тестовые примеры, утвержденные требования, готовность данных ГИС / клиента / предполагаемого восстановления, а также аппаратные / программные компоненты, которые должны быть установлены в целевых тестовых средах.
Разработка контрольных примеров
Разработка тестового примера определяет пошаговую процедуру того, что тестировать и какими должны быть ожидаемые результаты теста.Поскольку это наиболее трудоемкая часть тестирования, здесь необходимы некоторые определения и стандартизация. Кто будет выполнять тесты и кто будет выполнять тесты, влияет на время разработки теста. Если потребителем ваших тестов является больше, чем просто тестирование / управление, например автоматизация тестирования или обучение, разработка тестов займет больше времени (иногда намного больше). Важно четко понимать, кто будет использовать ваши усилия по тестированию.
Вот несколько советов по созданию более быстрых и понятных тестов:
Напишите тестовые примеры, используя активный голос.Избегать следует, например Вы должны были увидеть символ RO. Вместо этого напишите: Отображается символ RO. Чем короче и лаконичнее, тем лучше.
Избегайте использования будущего времени. Избегать будет ‘, например не говорите: вы увидите символ RO. В этот момент тестер уже видит символ RO. Вместо этого напишите: в средстве просмотра появится символ RO.
Используйте разные тестовые данные для каждого теста. В OMS / DMS / ADMS у вас, вероятно, будет несколько сотен тестовых примеров и несколько тестировщиков, выполняющих тесты одновременно.Наличие разных тестовых данных сводит к минимуму / устраняет потенциальные конфликты с другими тестировщиками. Снижение воздействия тестировщиков, работающих в одной и той же области, позволяет избежать ненужных ошибок или сделать выполнение теста недействительным.
Содержит одну целую функцию на шаг. Это может включать в себя несколько подэтапов для выполнения функции. Идея здесь состоит в том, чтобы выполнить одну базовую задачу за каждый шаг теста. Например:
В средстве просмотра нажмите значок поиска,
Введите в устройство: xf_123456, затем
Нажмите Поиск
Это можно записать в виде трех шагов, но цель состоит в том, чтобы загрузить карту, содержащую xf_123456, в приложение Viewer.Поскольку такой шаг может выполняться много раз, он будет менее утомительным как для автора тестов, так и для тестировщика, если он будет написан как один шаг.
Используйте стандартную таблицу стилей тестового набора для разработки тестовых примеров (см. Приложение A). Стандартизированные стили помогают обеспечить согласованность.
В шагах теста должно быть достаточно знаков препинания и интервалов, чтобы смысл шага был ясен, но избегайте чрезмерно строгого соблюдения всех грамматических правил.Чрезмерное внимание к правилам грамматики увеличивает время написания теста, тогда как это время лучше потратить на проверку программного обеспечения.
График выполнения теста
График выполнения теста определяет, что нужно тестировать, кто будет проводить тестирование и когда.
Дефект записи и сортировки
Запись и сортировка дефектов определяет, как записывается дефект, определяет уровни серьезности дефекта и то, как дефекты обрабатываются. Цель состоит в том, чтобы как можно быстрее устранить и закрыть дефекты.Эта цель не выполняется, если дефект плохо написан или обработка слишком медленная (и громоздкая).
Акция исправления
Продвижение исправлений определяет процесс продвижения исправлений из системы разработки в тестовые среды, а затем в производственную среду. Для повторного тестирования и закрытия дефекта важно знать: 1) какие результаты ожидаются, 2) когда он будет доступен, 3) как он будет развернут и 4) в каких средах его развернуть. Определение этого процесса повышает уверенность в развертывании исправлений и предоставляет список дефектов для повторного тестирования.
Критерии выхода
Критерии выхода определяют, что необходимо сделать, чтобы выйти из фазы выполнения теста. Он просто отвечает на вопрос «Как мы узнаем, что закончили?» Это включает в себя требуемую скорость прохождения набора тестов (обычно 100%), приемлемое количество для каждого уровня серьезности дефекта, а также то, должны ли / как исключения или обходные пути должны быть задокументированы и подписаны.
CSF # 4: Правильное использование деловых и некоммерческих команд
Создайте команду разнообразных, мотивированных и совместных тестировщиков.Тестировщикам необходимо привнести разные точки зрения, опыт и повестки дня. Чистый тестировщик будет проверять конечные случаи и граничные условия, когда операторы привносят реальный жизненный опыт в процесс, чтобы изучить факторы, специально не записанные в тестовый пример. Оба типа членов команды необходимы, и они оба найдут недостатки. Важнейшая задача — как можно быстрее найти важные дефекты.
Поиск времени для бизнес-пользователей (операторов) для тестирования может быть проблемой. Решите эту проблему, проведя тестирование в межсезонье (низкий шторм) и обеспечьте достаточное количество бизнес-пользователей, чтобы они не влияли на повседневные операции во время участия в тестировании.
CSF # 5: Сохраняйте простоту и экономичность
Есть что протестировать на OMS / DMS / ADMS. Есть тонкая грань между тщательностью и чрезмерной обработкой ». Из-за критичности управления простоями и распределением важно полностью протестировать систему, но в то же время может не потребоваться формальная проверка каждой кнопки выхода в каждой конфигурации каждого инструмента. Для определенных функций достаточная выборка тестов удовлетворит потребность в тестировании.
У тестирования с избыточной обработкой есть несколько недостатков.Некоторые из них включают в себя больше тестовых примеров для создания и поддержки, большую календарную продолжительность для их выполнения, больше результатов для отслеживания, умственное истощение и, в конечном итоге, увеличение стоимости проекта.
Тестирование исправлений
Maintenance также может вызвать чрезмерную обработку. Системе необходимо поддерживать актуальность, но изменения порождают нестабильность. Эти исправления часто содержат важные исправления для системы. Эти исправления могут предотвратить будущие простои системы, которые могут возникнуть в неподходящее время.Задача тестировщика — проверить эти исправления достаточно хорошо, чтобы гарантировать стабильность системы.
В рамках тестового примера старайтесь, чтобы этапы тестирования были как можно проще. На некоторых этапах тестируются основные основные функции, которые будут выполняться тысячи раз в течение цикла тестирования. В тестовом случае, если вы можете превратить 5 шагов низкоуровневого теста в 1 шаг подходящего размера, сделайте это. Преимущества включают в себя упрощение для тестировщика чтения и следования, избежание умственной усталости и возможность сосредоточиться на важных аспектах теста.
CSF # 6: Разнообразьте свое тестирование
Глубина данных в сочетании с различными функциональными путями делает тестирование OMS / DMS / ADMS уникальным по сравнению с другими приложениями электроснабжения. Оператор может следовать своему обычному пути для выполнения какой-либо функции — например, открытия предохранителя — с помощью меню, раскрывающихся списков и / или всплывающих окон. Эту же функцию можно также выполнить с помощью клавиш питания. Тестеры должны быть проинструктированы не делать что-то одно и то же каждый раз (например, выбор меню против щелчков значков, двойного щелчка противвыбрав и нажав кнопку ОК, щелкните меню правой кнопкой мыши). Важно протестировать систему разными способами. Покрытие тестированием увеличивается за счет тестирования различных путей выполнения функции.
Данные модели — еще одна область, требующая разнообразия при тестировании. Различные части модели могут реагировать иначе, чем другие. В некоторых регионах могут быть фидеры с уникальным типом устройства или с более плотным населением. В некоторых регионах есть более старые устройства, иногда с устаревшими данными или устройствами. Остальные регионы будут более новыми и незагроможденными.Важно, чтобы тестирование учитывало это разнообразие данных. Существующие проблемы с данными еще больше усугубляются нынешней тенденцией слияния коммунальных компаний. Хотя непрактично, если вообще возможно, тестировать каждую точку данных, тестирование в нескольких различных областях обеспечит разумное покрытие.
На рисунке 1 показано, как разнообразие увеличивает охват тестированием. В OMS / DMS / ADMS ось данных умножается на каждый компонент.

Рисунок 1 — Разнообразие и охват тестирования
CSF # 7: Решите, где потратить больше всего усилий
Планируя, что тестировать, определите, что требует наибольшего внимания.Ваше время ограничено, и есть много функций для тестирования, поэтому найдите время, чтобы определить, на что вам лучше всего потратить свои усилия. Рекомендуемые направления деятельности:
Общая производительность и стабильность системы
Участки, которые могут привести к травмам или смерти в случае дефектов
Функции, которые должны давать точные результаты
Функции, которые должны давать надежные результаты
Новые возможности продукта или вашей реализации
Особенности, уникальные для вашей реализации
Особенности, которые исторически были проблемными
Конструктивные особенности
При принятии решения, на что обратить внимание, рассмотрите новые функции, которые не успели сформироваться (возможные неоткрытые недостатки дизайна), и функции, которые не используются многими (или любыми) другими утилитами и, следовательно, не имеют преимущества тестирования во время тестирование релиза производителя программного обеспечения.
Наконец, особого внимания всегда заслуживает производительность. Под воздействием штормов существует риск снижения производительности или отказа системы и / или интерфейсов. В одной из компаний недостаточное тестирование производительности привело к такой низкой производственной производительности, что они обсуждали отключение своей OMS во время штормов, лишив того, для чего был разработан этот инструмент; помочь устранить перебои в работе. Устранение медлительности и ненадежности имеет решающее значение для успеха. Проблемы, связанные с производительностью, могут быть вызваны недостатками программного обеспечения, данными, неправильной конфигурацией или вычислительной средой (т.е. неадекватное оборудование, настройка базы данных, проблемы с сетью). Составьте план, включающий тестирование с полной электрической моделью, всеми интерфейсами, большим количеством пользователей, большим количеством вызывающих абонентов и высоким уровнем активности системы. Имейте в виду, что все проблемы с производительностью не обязательно вызваны ошибкой программного обеспечения. Другие потенциальные источники проблем с производительностью включают сетевую инфраструктуру, базу данных и операционную систему сервера. Если тестирование выявляет проблемы с производительностью, то нередко любая из этих ИТ-дисциплин может использоваться для диагностики проблемы.
РЕЗЮМЕ
Тестирование OMS / DMS / ADMS представляет собой уникальный набор проблем. Фаза требований в таких проектах слишком часто отсутствует или вообще не выполняется в целях экономии времени. Требования важны не только для определения того, как система должна функционировать, но и как отправная точка для тестирования. Структурирование требований таким образом, чтобы они были тестируемыми, снижает количество дефектов и экономит время. Управление изменением этих требований снижает многие риски, особенно когда изменение происходит в самом процессе тестирования.При большом объеме данных и множестве путей для выполнения действий разнообразие тестовых примеров и команды тестирования является обязательным условием. Количество тестов ограничено, поэтому определитесь с приоритетами и придерживайтесь их. Следование хорошо спланированной методологии тестирования приводит к защите стоимости финансовых вложений
ПРИЛОЖЕНИЕ A — ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Следующий пример соглашения стандартизирует общий тестовый язык в тестовом примере, улучшая выполнение теста.Это также обеспечивает единообразную документацию и повышает ясность теста для исполнителя. Соглашение разработано с учетом инструментов тестирования HP QC / ALM.
Конвенция Резюме Подробное описание
Предварительное условие Шаг предварительных условий Специальный шаг теста, который документирует условия, которые должны быть выполнены перед выполнением тестового примера.
Постусловие Шаг пост-условия Специальный тестовый шаг, который документирует условия, восстанавливающие систему до исходного состояния после завершения тестового примера.
Название инструмента Название инструмента Название инструмента должно начинаться с заглавной буквы.
[образец] Кнопка Слово в квадратных скобках [] обозначает кнопку.
Например. [Отмена]
<образец> Данные для ввода Слово, заключенное в <> меньше / больше чем, представляет данные для ввода в поле. Например. <Не впускайте человека>.
Образец Веб-ссылка Подчеркнутое синим цветом слово представляет собой веб-ссылку.
Например. Просмотреть все должности и уровни доступа или Sharepoint.utilitycompany.com/testing_docs/data_file.doc
пурпурный Неопределенность Любая формулировка, выделенная пурпурным цветом, означает, что автор не уверен в том, что утверждение будет изменено позже.
«Backspace» Клавиша на клавиатуре Слово, заключенное в двойные кавычки «», обозначает клавиши на клавиатуре. Например. «M», «Backspace»
{образец} Сообщение об ошибке Слово, заключенное в фигурные скобки {}, представляет сообщение об ошибке.
Например. {Внутренняя ошибка}
НАЖМИТЕ на кнопке и ссылке Ключевое слово CLICK представляет действие по щелчку кнопки или ссылки.
ПРЕСС на клавишах клавиатуры Ключевое слово PRESS представляет действие по нажатию клавиш клавиатуры.
ПРОВЕРКА Флажки и переключатели Ключевое слово CHECK представляет действие по установке флажков или переключателей.
ВВЕДИТЕ Текст в поле Ключевое слово ENTER представляет действие по вводу текста в поле.
ВЫБРАТЬ Из раскрывающегося списка Ключевое слово SELECT представляет собой действие по выбору элемента из раскрывающегося списка.
Выбор | Подвыбор A «|» (трубка) условное обозначение Разделительный знак для обозначения выбора каскадного меню.

Об авторах
Дон Халлгрен — старший инженер по тестированию интеграции и обеспечению качества в UISOL, компании Alstom. Он имеет более чем 20-летний опыт ручного и автоматизированного тестирования инженерных сетей и технологий. Дон специализируется на углубленном тестировании сложных систем и управляет людьми, проектами и процессами, чтобы обеспечить своевременную доставку. Он имеет степень бакалавра компьютерных наук и технологий электронной техники.Свяжитесь с Доном по телефону [email protected]
Росс Шайч — консультант по OMS в UISOL, компании Alstom. Имеет более 17 лет опыта внедрения OMS и сопровождения крупных корпоративных проектов. Он работал экспертом в предметной области, руководителем тестирования, функциональным руководителем, разработчиком тестов и менеджером проекта. Он имеет степень магистра управления проектами и является сертифицированным PMP. Свяжитесь с Россом по телефону [email protected]
.

Ссылки
¹ Системы управления отключениями: интеграция с ИТ-системами Smart Grid, конвергенция ИТ / ОТ,
и глобальный анализ рынка и прогнозы.Навигационные исследования. Март 2015 г.
² Расширенные системы управления распространением: приобретение и обновление программного обеспечения, службы интеграции,
Техническое обслуживание и аналитика: анализ и прогнозы мирового рынка. Навигационные исследования. Март 2015 г.
Руководство по внедрению расширенных систем управления распределением — требования для интеграции DMS с DERMS и микросетями (технический отчет)
Ван, Цзяньхуэй, Чен, Чен и Лу, Сяонань. Руководство по внедрению расширенных систем управления распределением - требования для интеграции DMS с DERMS и микросетями . США: Н. П., 2015. Интернет. DOI: 10,2172 / 1212266.
Ван, Цзяньхуэй, Чен, Чен и Лу, Сяонань. Руководство по внедрению расширенных систем управления распределением - требования для интеграции DMS с DERMS и микросетями .Соединенные Штаты. https://doi.org/10.2172/1212266
Ван, Цзяньхуэй, Чен, Чен и Лу, Сяонань. Сидел . «Рекомендации по реализации требований к расширенным системам управления распределением для интеграции DMS с DERMS и микросетями». Соединенные Штаты. https://doi.org/10.2172/1212266. https://www.osti.gov/servlets/purl/1212266.
@article {osti_1212266, title = {Рекомендации по внедрению расширенных систем управления распределением - Требования для интеграции DMS с DERMS и микросетями}, author = {Ван, Цзяньхуэй и Чен, Чен и Лу, Сяонань}, abstractNote = {Это руководство фокусируется на интеграции DMS с DERMS и микросетями, подключенными к распределительной сети, путем определения общих и фундаментальных принципов и стратегий проектирования и реализации.Он начинается с рассмотрения текущего статуса, целей и основных функций каждой системы, а затем обсуждаются новые задачи и общие принципы проектирования и реализации DMS для интеграции с DERMS и микросетями для обеспечения повышенной надежности работы сети и качественной подачи электроэнергии потребителям. при одновременном достижении максимальной экономии энергии от подключений DER и микросетей.}, doi = {10.2172 / 1212266}, url = {https: // www.osti.gov/biblio/1212266}, журнал = {}, номер =, объем =, place = {United States}, год = {2015}, месяц = {8} }
Верните «контроль» в свою диспетчерскую — Survalent | Усовершенствованные системы управления распределением (ADMS)
Быть коммунальным предприятием сейчас непросто. Суровые погодные явления становятся все более распространенным явлением, и технологии предъявляют больше требований к вашему энергокомпании, чем когда-либо прежде.В то же время ожидания потребителей в отношении надежной энергии как никогда высоки.
Мы подумали, что поделимся некоторыми идеями о том, как расширенные функции нашего программного обеспечения ADMS могут помочь вам обеспечить более безопасное и надежное электроснабжение ваших клиентов. В нескольких публикациях мы рассмотрим обновления и преимущества:
FLISR (поиск неисправностей, изоляция и восстановление обслуживания)
DVR (динамическое регулирование напряжения) и контроль коэффициента мощности
OMS (система управления отключениями)
Графический интерфейс пользователя SmartVU
PDS (система разработки продуктов)
Пересылка данных
Минимизация продолжительности и влияния отключений
Когда случаются перебои в работе, ваша первоочередная задача — как можно быстрее восстановить электроснабжение как можно большего числа людей.Но на поиск проблемы и восстановление питания вручную могут уйти часы.
FLISR — это решение.
С SurvalentONE FLISR вы можете точно определять места неисправностей, изолировать их и автоматически перенаправлять питание как можно большему количеству клиентов за считанные секунды — возможно, еще до того, как они заметят. (Узнайте, как компания Central Georgia EMC использовала SurvalentONE FLISR, чтобы вдвое сократить время простоя своих клиентов.)
Наша последняя версия основана на существующих преимуществах SurvalentONE FLISR и обеспечивает:
Больше контроля, эффективности и гибкости для операторов
Расширенные данные и видимость для повышения скорости реагирования и улучшения принятия решений
Эффективное восстановление обслуживания большего числа клиентов
Повышение безопасности и производительности полевой бригады
Выберите оптимальный вариант реставрации
Когда случаются неисправности, нельзя терять время зря.Операторам необходим доступ к полным и точным данным, чтобы быстро обнаруживать неисправности и соответствующим образом реагировать.
Это было движущей силой расширенной опции исследования потока мощности в нашем анализе передачи нагрузки. Операторы могут смоделировать эффекты закрытия связи после определения жизнеспособного резервного фидера и просмотреть вычисленные фазные напряжения, токи и потери во всей распределительной сети. Вооружившись этими данными, ваши операторы могут лучше обнаруживать системные проблемы, включая перегрузки и нарушения напряжения, и более точно оценивать потери в линии, прежде чем принимать меры.
Сведите к минимуму количество затронутых клиентов с помощью возможностей анализа второго прохода
Независимо от того, насколько вы подготовлены, сбои случаются, и даже самые понимающие клиенты хотят, чтобы их питание было быстро восстановлено.
С помощью новой опции анализа второго прохода SurvalentONE FLISR вы можете сразу же минимизировать количество затронутых клиентов. После завершения первого прохода вы можете немедленно выполнить анализ, чтобы определить дополнительные восстанавливаемые области на основе реконфигурации, сделанной на первом проходе.Результат? Ваши полевые бригады могут сосредоточить свои усилия там, где они действительно необходимы, а вы можете помочь поддерживать минимально возможные показатели надежности.
Повышенная безопасность полевой бригады
Полевые бригады работают в самых опасных условиях; соответственно, мы всегда ищем способы повысить их безопасность во время технического обслуживания и восстановления. В этом новом выпуске мы добавили поддержку дополнительных тегов горячей линии (HLT): ничего не делать с ними, обрабатывать их как обычные теги, отключать FLISR на фидере, если к нему применен HLT, или выполнять операции FLISR с сегментами фидера, к которому не применен HLT.В результате бригады могут вручную отключить FLISR в той степени, в какой они считают это необходимым для безопасного завершения своей работы.
Комплект выпуска PR 18.0 доступен для загрузки на портале поддержки Survalent. Для тех, кто хочет отточить свои навыки, 7-11 мая 2018 года у нас есть учебный курс FLISR.
Если у вас есть вопросы или вы хотите оставить отзыв для команды, поделитесь своими мыслями ниже. Мы хотели бы услышать от вас.
Молодые и команда по управлению продуктами
Плюсы и минусы системы управления документами
Даже с компьютерами у большинства людей и предприятий есть множество физических документов и бумажных записей.Время от времени вам приходится вынимать этот документ из ниши картотеки. У вас также может быть опыт, что вы не можете его найти, что оставило вам трудоемкую задачу перебрать все ящики, чтобы найти этот единственный лист бумаги. Инвестиции в технологии, чтобы у вас были цифровые записи, — это правильный путь. Давайте рассмотрим пять веских причин, по которым ваш бизнес должен внедрить систему управления документами (DMS).
1. Космос — деньги!
Сколько стоит квадратный фут арендуемого вами помещения? Это может быть дорого, а если у вас много физических документов, они могут стоить вам денег.Возможно, у вас небольшой бизнес, и ваши документы заполняют только пару шкафов для документов, которые вы легко можете разместить в своем офисе. Но даже для малого бизнеса, чем дольше вы работаете, тем больше бумаги накапливается.
Система управления документами — это программное решение, которое сканирует физические документы, чтобы вы могли хранить их в цифровом виде и получать к ним более легкий доступ. Возможно, вам удастся избавиться от большого количества бумаг в шкафах, хотя у вас всегда будет несколько оригиналов, которые нужно сохранить.Даже если у вас остались стопки бумаги, наличие цифровых записей означает, что вы можете хранить свои бумажные копии где-нибудь подешевле, освобождая основное рабочее пространство.
2. Блокировка
Вы можете подумать, что документы, хранящиеся в цифровом виде, менее безопасны, чем физические документы, но это не обязательно так. Службу управления документами можно настроить со строгим контролем доступа на уровне папок. Это может быть дешевле, чем хранить ваши физические данные в надежном месте, защищенном камерами, сигналами тревоги и т. Д.Еще одним преимуществом DMS является то, что вы можете видеть, кто имел доступ к папкам и документам, что дает вашему системному администратору гораздо больший контроль над тем, что происходит с вашими цифровыми записями и конфиденциальными данными.
3. Ускорьте и сэкономьте время
Как мы упоминали ранее, поиск документов, которые редко используются, в картотечных шкафах может занять много времени, не говоря уже о разочаровании. Для бизнеса время — деньги. Одно исследование даже показало, что подача одного бумажного документа может стоить 20 долларов каждый! И это без учета ошибок или других проблем с неправильным управлением.С DMS вы можете получить почти мгновенный доступ к своим документам, а если вам нужна бумажная копия, вы можете распечатать ее за несколько секунд. Платформы DMS разработаны для простоты использования, экономии времени, повышения эффективности и производительности.
4. Сотрудничество стало проще
Совместная работа и хорошее общение — важнейшие составляющие бизнеса. Цифровые системы играют здесь огромную роль. С помощью DMS вы можете быстро распечатать документы или поделиться ими в цифровом формате с коллегами всего несколькими щелчками мыши.Таким образом, нет никаких задержек при получении документа или хлопот, связанных с необходимостью выполнять процесс в обратном порядке, чтобы вернуть его на место.
5. Соответствие нормам
Большинство предприятий должны соблюдать нормативные стандарты для своего сектора — бюрократическая волокита того или иного рода. Всем известно, что эти правила и положения существуют не зря, но от этого не отнимает меньше времени. Это еще одна область, в которой может помочь DMS. Регулятивная отчетность может быть автоматизирована даже для самых сложных требований к отчетности.Вы не только сэкономите время, но и сможете избежать проблем и даже финансовых штрафов, связанных с несоблюдением требований.
Система управления документами может быть большим активом для вашей организации. Чтобы узнать больше, поговорите с консультантом Quikteks о DMS для ваших нужд, позвонив нам по телефону (973) 882-4644.
ИТ-консультант — работа DMS / OMS Ops в The Woodlands в Entergy
Дата:
9 мая 2020
Расположение: Вудлендс, Техас, США
Компания: Entergy
Эта должность может быть заполнена в Вудлендсе, Техас, Новом Орлеане, Лос-Анджелесе, или Литл-Роке, AR
Эта должность будет заполнена в качестве ИТ-консультанта или старшего ИТ-консультанта, в зависимости от опыта.
Назначение позиции:
Эта роль обеспечивает поддержку конкретных приложений в реальном времени для бизнес-подразделения. Основная ответственность заключается в обеспечении обслуживания операционной модели и поддержки системы DMS / OMS Entergy.
Основные обязанности и сфера ответственности:
Обеспечение оперативной поддержки, обеспечение доступности производственных систем и устройств
Выполните процесс управления моделью для обновления модели сетевых операций
Определить и внести необходимые изменения в конфигурацию диспетчера моделей
Используйте инструмент «Редактор подстанции» для преобразования дисплеев SCADA во внутренние модели подстанции, содержащие топологию сети и параметры оборудования, отсутствующие в моделях ГИС
Поддержка усилий по выявлению недостатков модели адаптера ГИС и рекомендация процедур QA / QC для группы поддержки
Просмотрите сообщения о проверке и исправьте ошибки при необходимости
Часто просматривайте наборы данных GIS, SCADA, Customer и Crew
Выполнять периодическое обслуживание, связанное с наборами данных моделирования и защищать отсутствующие элементы данных
Помощь инженерам в устранении ошибок в процессе обновления модели
Эффективно передавать техническую информацию, концепции и идеи устно и письменно
Обеспечивает интерфейс с поставщиками программного обеспечения для обсуждения, консультаций, решения проблем и передовых методов обновления сторонних систем
Обеспечивает надзор за проектами и поставщиками и облегчает общение с другими внутренними организациями, включая, помимо прочего, соблюдение нормативных требований, безопасность, юридические вопросы и закупки
Проведение бизнес-аналитических исследований для интеграции бизнес-потребностей в общесистемные планы развития для обеспечения удовлетворения потребностей системного бизнес-подразделения
Анализировать пользовательские процессы и требования для выявления, разработки и внедрения улучшений процессов
Участвовать в команде Круглосуточная дежурная ротация
Опыт:
Опыт работы более 4 лет (или 3 года с учёной степенью) в предоставлении соответствующих технологий с предметной экспертизой для распределительных или операционных технологий
Большой опыт предоставления соответствующих технологий
Проектирование, разработка и тестирование приложений и усовершенствований систем реального времени
Четкое понимание потребностей и целей бизнеса клиентов
Другая должность, которая будет поддерживать развитие и продвижение на эту должность, будет включать следующее: ИТ-консультант или ИТ-специалист, SR
Критические знания, навыки, способности:
Способность работать в быстром темпе и динамичной среде, включая работу в нерабочее время
Возможность поддержки систем реального времени
Знание работы систем электроснабжения и / или распределения
Понимание концепций и структур ГИС и топологии сети
Возможность поддержки действий в области кибербезопасности, таких как усиление защиты системы, управление исправлениями и управление конфигурацией
Возможность поддержки исследований мошенничества и компьютерной криминалистики
Стиль руководства / Характеристики:
Высокая мотивация и способность работать под небольшим непосредственным руководством
Эффективная работа в команде и вовлечение (e.грамм. работает совместно, выстраивает отношения сотрудничества)
Очень хорошие письменные и устные коммуникативные навыки
Способность действовать в качестве ведущего или технического эксперта
Минимальное образование и физические требования, необходимые для выполнения работы:
Степень бакалавра в области компьютерных информационных систем, информатики или соответствующая техническая степень или эквивалентный опыт
# li-mm1
Основное местонахождение: Texas-The Woodlands
Должность : Информационные технологии
Статус FLSA : Профессиональный
Вариант переезда: Перемещение не предлагается
Описание союза / код : БЛОК-НБУ
Количество открытий : 1
Req ID: 91865
Процент путешествий : до 25%
Работодатель с равными возможностями, меньшинство / женщина / инвалид / ветеринары.Щелкните здесь, чтобы просмотреть полное заявление.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
Как поставщик основных услуг, Entergy ожидает, что ее сотрудники будут готовы к дополнительной работе, работать в других местах и / или выполнять дополнительные обязанности в связи с ураганами, отключениями, чрезвычайными ситуациями или другими ситуациями, которые будут сочтены необходимыми. Компания. Освобожденным от налога сотрудникам не может быть выплачена сверхурочная работа, связанная с такими обязанностями.
Обратите внимание: Разрешение на работу в США является предварительным условием для приема на работу на эту должность.Entergy не будет спонсировать кандидатов на получение рабочих виз на эту должность.
Сегмент работы: Консультант, Консультации, Геология, ГИС, Контракт, Операции, Технологии, Инжиниринг
Эта вакансия была опубликована 10 мая 2020 г. и истекла 26 мая 2020 г.
Коммунальная сеть Esri — почему и когда?
Сеть инженерных сетей Esri (ООН) знаменует собой важную веху в развитии ГИС для коммунальных предприятий. На сегодняшний день я руководил двумя проектами ООН по внедрению, и хотел бы поделиться реальным пониманием как преимуществ этой новой технологии, так и факторов, определяющих, когда коммунальное предприятие должно переключиться.
Преимущества — Почему коммунальные предприятия должны интересоваться ООН? С моей точки зрения, преимущества включают несколько ключевых функций, которые поддерживают способность коммунальных предприятий более эффективно обслуживать клиентов, снижать риски и управлять своими активами в режиме реального времени, упрощая при этом геопространственный ландшафт предприятия. Меня выделяют три вещи:
Сеть как услуга: Esri расширила концепцию ГИС-сервисов, представив не только сетевые функции, но и саму сеть — расширенную трассировку сети, сетевую аналитику и правила подключения, включая конфигурации терминалов.Полная функциональность сети доступна для всего предприятия, позволяя таким приложениям, как OMS, считывать данные из сети и запускать трассировки в реальном времени, или DMS, чтобы считывать текущие конфигурации системы. Такой подход к интеграции также упрощает интеграцию и улучшает поддержку за счет устранения ETL данных серверной части.
Расширенная модель данных: Теперь ООН может более детально моделировать сети и более напрямую интегрироваться с другими корпоративными системами, такими как EAM, CMS и модели рисков.ООН способствует моделированию всей системы, позволяя объединить системы распределения и передачи в единой сетевой модели. Кроме того, он поддерживает моделирование активов станции с большей детализацией активов и возможностью точного представления тесно сгруппированных активов в их истинном местоположении в 3D.
ООН упрощает разработку и развертывание приложений, создавая приложения на общей платформе. Пользователи могут создавать, анализировать и обмениваться сетевыми данными из веб-приложений, настольных и мобильных приложений.Организации могут использовать готовые решения Esri для поддержки рабочих процессов для оценки ущерба, корректировки карт, замены газа и т. Д. Или можно быстро разработать новые приложения для пользователей в масштабе предприятия: приложение для обслуживания клиентов при отключении, приложение для сетевого анализа для планировщиков. , приложение для сканирования штрих-кода для инспекторов и многое другое.
The Timing — Какое подходящее время для обновления вашей системы ООН? Я участвовал в десятках проектов модернизации ГИС на протяжении более 20 лет в отрасли, и считаю, что обновление ООН является типичным с точки зрения изменений данных и приложений.На высоком уровне большие изменения включают объединение модели данных в несколько основных классов пространственных объектов, разработку сетевых правил на основе ООН, модели «все сервисы» и необходимое использование ArcGIS Pro. Каждый из этих элементов необходимо спланировать с точки зрения интеграции, управления данными, обновлений приложений и, конечно же, управления изменениями. Имея это в виду, вот несколько соображений по выбору времени обновления:
Связанные проекты: Связанные проекты, такие как модернизация EAM, инициативы Smart Grid и оптимизация процессов, могут быть значительно улучшены за счет возможностей ООН.Наличие ООН для поддержки (и, возможно, даже для быстрого старта) этих инициатив значительно повышает ценность для обеих сторон. С другой стороны, попытка внедрить ООН после завершения других связанных проектов — это приглашение к переработке и потенциально упущение некоторых преимуществ, которые предоставляет ООН.
Долг технологии: Проблемы корпоративной ГИС часто являются результатом отложенных обновлений и чрезмерной зависимости от различных «пластырей» для поддержания работоспособности старых технологий, что, в свою очередь, усугубляет проблемы, увеличивая сложность.

Срок	Определение
Контрольный пример	Стандартный термин, используемый в отношении теста.Тестовый пример содержит серию тестовых шагов.
План тестирования	Документ, созданный для планирования этапа тестирования. В нем описывается подход, применяемый от этапа планирования до выполнения и до завершения этапа тестирования проекта. Это подробный план, а не просто разбивка работ по проекту.
Тестовый сценарий	Короткая программа или исполняемый файл, используемый в автоматическом тестировании.
Шаг теста	Простейшая инструкция теста, содержащая описание выполняемого действия и ожидаемый результат действия.

Конвенция	Резюме	Подробное описание
Предварительное условие	Шаг предварительных условий	Специальный шаг теста, который документирует условия, которые должны быть выполнены перед выполнением тестового примера.
Постусловие	Шаг пост-условия	Специальный тестовый шаг, который документирует условия, восстанавливающие систему до исходного состояния после завершения тестового примера.
Название инструмента	Название инструмента	Название инструмента должно начинаться с заглавной буквы.
[образец]	Кнопка	Слово в квадратных скобках [] обозначает кнопку. Например. [Отмена]
<образец>	Данные для ввода	Слово, заключенное в <> меньше / больше чем, представляет данные для ввода в поле. Например. <Не впускайте человека>.
Образец	Веб-ссылка	Подчеркнутое синим цветом слово представляет собой веб-ссылку. Например. Просмотреть все должности и уровни доступа или Sharepoint.utilitycompany.com/testing_docs/data_file.doc
пурпурный	Неопределенность	Любая формулировка, выделенная пурпурным цветом, означает, что автор не уверен в том, что утверждение будет изменено позже.
«Backspace»	Клавиша на клавиатуре	Слово, заключенное в двойные кавычки «», обозначает клавиши на клавиатуре. Например. «M», «Backspace»
{образец}	Сообщение об ошибке	Слово, заключенное в фигурные скобки {}, представляет сообщение об ошибке. Например. {Внутренняя ошибка}
НАЖМИТЕ	на кнопке и ссылке	Ключевое слово CLICK представляет действие по щелчку кнопки или ссылки.
ПРЕСС	на клавишах клавиатуры	Ключевое слово PRESS представляет действие по нажатию клавиш клавиатуры.
ПРОВЕРКА	Флажки и переключатели	Ключевое слово CHECK представляет действие по установке флажков или переключателей.
ВВЕДИТЕ	Текст в поле	Ключевое слово ENTER представляет действие по вводу текста в поле.
ВЫБРАТЬ	Из раскрывающегося списка	Ключевое слово SELECT представляет собой действие по выбору элемента из раскрывающегося списка.
Выбор \| Подвыбор	A «\|» (трубка) условное обозначение	Разделительный знак для обозначения выбора каскадного меню.