Отзывы о Сбербанке России: «В Сбербанк Онлайн не могу перевести деньги»

Здравствуйте. Вчера мне нужно было перевести деньги со своей карты на карту моей мамы. Деньги я всегда перевожу через приложение «Сбербанк Онлайн». Программа не дала мне этого сделать — ссылаясь на проверку безопасности. Им нужно было убедиться, что именно я совершаю данный платеж! То есть я НЕ СМОГ перевести свои же деньги!

Я позвонил в колл-центр Сбербанка, где мне сказали, чтобы я подтвердил, что это именно я совершаю данную операцию. Я объяснил, что совершаю данную операцию лично. Мой телефон запаролен, так же сама программа «СБЕРБАНК ОНЛАЙН» при входе требует пароль или Touch ID которые доступны только МНЕ! Другой человек никак не сможет туда зайти! Я продиктовал им номер карты, подтвердил, что карта находится у меня, а не у каких то третьих лиц!

После чего у меня спросили, какое-то контрольное слово. Но я его не знаю, и даже не понимаю, о каком слове идет речь. Когда я оформлял карту, мне никто из сотрудников банка не сообщил, чтобы я запоминал какие-то «контрольные слова». Мне нужна была карта, чтобы я мобильно мог переводить деньги, именно с этой целью я ее и приобрел в Сбербанке…

Сотрудники колл-центра не смогли мне помочь, а направили меня в терминал СБЕРБАНКА. Я сообщил по телефону, что деньги мне нужно перевести именно сейчас. И мне крайне неудобно ходить по терминалам в СУББОТНИЙ вечер. Ближайшая аптека, где находился банкомат, была уже закрыта, я пошел в другой банкомат! Другой банкомат вообще не работал! Его номер 633799! Я потратил около 2 часов своего времени, пока разговаривал по телефону с колл-центром и ходил по «банкоматам».

В итоге я ничего сделать не смог! Почему я не могу перевести свои же деньги с помощью приложения для меня до сих пор остается загадкой! Я просто в ШОКЕ над этой ситуацией! Когда я оформлял карту, мне никто не сказал, что возможно будут вот такие трудности. В колл-центре мне сказали, что я был уведомлен о данной ситуации. Но я не помню этого, где я расписывался за то, что я не смогу перевести свои же деньги. Деньги я до сих пор не перевел, чем очень огорчен! Ставлю минимальную оценку!

www.banki.ru

Не отправляются переводы с помощью номера 900

Не отправляются переводы с помощью короткого номера 900 Сбербанка

К нам часто стали поступать письма от читателей сайта про то, что у многих возникают проблемы с отправкой переводов через номер 900. Самые распространенные жалобы – “Не могу перевести деньги с номера 900”, “Не могу положить деньги на телефон на номер 900” и “Не отправляет смс на 900”.

Для тех у кого проблемы с отправкой SMS сообщений на короткий номер 900 мы сразу дадим ссылку на статью про возможные причины и пути решения – ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ СООБЩЕНИЯ НА НОМЕР 900.

Что касается ошибок и сбоев с переводами, то сейчас мы это подробно разберем.

1. Не подключен мобильный банк. Самая распространенная ошибка изза которой нет возможности осуществить перевод – это отсутствие подключенного мобильного банка по любому тарифу – эконом/полный. Так как номер 900 напрямую связан с моб. банком, в случае отсутствия подключения данной услуги, все команды с номера 900 заблокированы. Для решения проблемы вам надо дойти до терминала/банкомата или просто обратиться в отделение ПАО Сбербанк для подключения мобильного банка.
2. Отсутствие денег на счете. Как это не банально звучит – если вы пытаетесь отправить сумму превышающую ваш остаток на карте – ничего не выйдет. Поэтому перед пополнением карты или мобильного телефона обязательно узнайте свой баланс.Соответственно перед переводом по номеру 900 у вас должна быть необходимая сумма на счету и не стоит забывать про возможную комиссию.
3. Привязана не та карта. Очень часто у владельцев нескольких пластиковых карт бывают проблемы с номером 900 изза того, что они либо привязали необходимую пластиковую карту, но пытаются сделать перевод с помощью нее. Решение проблемы – привязать карту, подключив к ней мобильный банк.
4. Программный или аппаратный сбой га стороне самого Сбербанка. Такое бывает крайне редко, но если вы уверены что у вас все хорошо – есть деньги на счету в банке, подключен мобильный банк, есть деньги на счете мобильного телефона для отправки смс и устойчивый сигнал связи – то позвоните на горячую линию Сбербанка и выясните причину. Номер горячей линии – 8 800 555 5550. Кстати, чаще всего сбои проявляются и в том, что не приходят обычные смс-оповещения вида:

СМС оповещения с номера 900 ПАО Сбербанк

Это самые распространенные ошибки изза которых могут не проходить переводы с использованием номера девятьсот. Если вам есть что добавить – пишите в комментариях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

nomer900.ru

«Сбербанк» изменил правила перевода денег с карты на карту

Одним из главных банков на территории России является «Сбербанк», потому как его услугами использует практически вся страна. У многих клиентов данного финансового учреждения есть фирменные банковские карты, которые могут работать на базе платежных систем Visa, MasterCard и «Мир», последняя из которых является российской. Тем не менее, совсем скоро переводить деньги с карты на карту придется не так, как сейчас, об этом стало известно 6 октября 2018 года.

Дело в том, что правительство США вскоре рассмотрит новый законопроект, направленный на ввод новых санкций в отношении России. Сообщается, что всю российскую территорию, либо же только государственные банки, отключат от системы межбанковских переводов и сообщений SWIFT. Это обернется громадными проблемами, потому как клиенты «Сбербанка» и многих других финансовых учреждений в стране не смогут переводить деньги с карты на карту и со счета на счет так легко и просто, как сейчас.

По сути, без SWIFT сегодня невозможно выполнить ни один полноценный банковский перевод из одного банка в другой. Отключение России от данной системы станет настоящей катастрофой, но власти РФ нашли способ ее избежать. Для этого вот уже как более года продвигается система по названием СПФС, которая является российским аналогом зарубежного «свифта». В настоящее время к ней подключено более 400 участников, среди которых финансовые учреждений и юридические лица.

Сообщается, что уже совсем скоро все иностранные компании и организации смогут подключиться к СПФС, чтобы в случае отключения России от системы SWIFT продолжать обмениваться деньгами с лицами, находящимися на российской территории. Переход на отечественный продукт в случае столь суровых санкций приведет к тому, что «Сбербанк» изменит правила переводов с карты на карту. Изменятся все банковские реквизиты в стране, в результате чего россиянам придется менять договора, а сильнее всего от этого пострадают юрлица, обремененные различными соглашениями и контрактами.

Россия может быть отключена от системы переводов SWIFT уже в 2019 года, то есть достаточно скоро. К этому моменту СПФС должна стать настолько популярной, насколько может, чтобы минимизировать потери в случае введения новых антироссийских санкций. Нужно понимать, что последние могут быть введены в отношении только государственных банков, а не всех в России вообще, но при любом раскладе в список попадает «Сбербанк».

Ранее удалось выяснить, что кредитная организация «Сбербанк» начала следить за держателями банковских карт.

Subscribe to NotificationsOpt-out from NotificationsLooks like you have blocked notifications!

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

akket.com

Перевод между своими картами Сбербанка не работает, что-то делаю не так?

На самом деле, На любую из своих карт получите в банкомате логин, пароль и разовые пароли, зайдите в интернете на официальный сайт сбербанка, а оттуда в сбербанк_он_лайн и работайте со своими счетами напрямую из дома. Сам сталкивался с проблемой, когда карта была функионально ограничена, т. е. я не мог перевести сам себе на карту с другого счета деньги. Проблема, как выяснилось, была в том, что я поменял паспорт и, соответственно, паспортные данные не совпадали.

У Вас же есть интернет! Зайдите в Сбербанк-он-лайн. Очень даже замечательно! Но для этого в банкомате надо получить логин и пароль.

Я удивляюсь на сколько люди тупые: Ведь все уже знают, что Сберонлайн на андроиде взламывается на ура, а человек спрашивает про СМС черт вас возьми, да и логин и пароль не каждый запомнит. Что проще отправить одно СМС, а не зайти с телефона — ввести логин пароль — подтвердить вход — найти переводы — вбить все данные для перевода!!!! Когда не знаете ответ не чего отвечать, ЧЕПУШИЛЫ!!!!

touch.otvet.mail.ru

Не могу перевести деньги с карты на карту

Не могу перевести деньги с карты на карту

Сбербанка России

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

(495)500-55-50, 8(800)555-55-50

При попытке выполнения операции «Перевод на карту в другом банке» выдается ошибка «Операция не выполнена. Некорректно указана карта получатель». Проблема возникает только при переводе с любой моей карты Сбербанка на, подчеркиваю, ОДНУ КОНКРЕТНУЮ карту банка XYZ.
Проблема наблюдается при попытке выполнения операции и в веб-приложении «Сбербанк-Онлайн», и в мобильном приложении Сбербанк под iOS, и через терминалы/банкоматы. Карта-источник и карта-получатель — одной системы (и равного уровня), счета этих карт в одной валюте (рубли РФ). Перевод карта-карта с любой моей карты Сбербанка проходит без проблем на ЛЮБУЮ ДРУГУЮ мою карту того же банка XYZ, в том числе и на еще одну имеющуюся карту той же платежной системы.

Перевод карта-карта с использованием СТОРОННИХ средств проходит без проблем, например с использованием сервиса банка XYZ, который позволяет осуществить перевод с карты VISA/MC любого банка на карту VISA/MC любого банка.
Так как мне было очевидно, что проблема на стороне Сбербанка, то в службу поддержки Сбербанка было написано письмо-жалоба.
Результат — меньше чем нулевой — бессмысленная переписка, тривиальные и бестолковые советы. В последней итерации — проблема вроде как зарегистрирована под номером 002205-2015-112716.
С уважением, Владимир.

Поделитесь, чтобы знали все!

Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ — 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О СБЕРБАНКЕ РОССИИ

Как мошенники выманивают коды банковских карт

Еще одна история. С моей мамой. На этой неделе.
Звонит мне с домашнего:
— Приезжай, у мня что-то с мобильным.
Чувствую, заходит издалека.
— Колись. В чем дело.
— Ну… Позвонила мне на домашний жен…

Обман от Сбербанка или СПАСИБО Сбербанку…

Давным давно имел глупость подключиться к услуге «Спасибо» от Сбербанка, за это время старался все операции проводить не наличными, а через карты, чтобы начислялось побольше бонусов… К сентябрю 2015… ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ

bankireview.ru