Миссия компании sony: Sony миссия и цель компании – видение предприятия пример
Фирма Sony и её миссия
Фирма Sony и её миссия.
Как и каждое предприятие, «Сони» имеет дату своего рождения — 7 мая 1946 года. Её первоначальное название «Токио цусин когё», или Токийская компания телесвязи. Ее стартовый капитал составлял 500 долларов. Основатели компании начали со сборки электрических грелок, продажа которых на уличных рынках Токио давала прибыль. Затем освоили производство коротковолновых приставок к средневолновым радиоприёмникам, а также запасных деталей (двигателей и звукоснимателей) для починки и совершенствования старых проигрывателей, выпускавшихся до войны и во время войны. Эти товары расценивались основателями «Сони» как временные, обеспечивавшие возможность быстрого пополнения оборотных средств.
Вскоре появились две идеи относительно техноёмких товаров.
Идея производства проволочного магнитофона.
Идея выпуска ленточного магнитофона. Реализация этого проекта, нашедшая воплощение в модели «О», выпущенной в 1950 году, потребовала проведения исследований и разработок по созданию технологии производства магнитной ленты.
В 1948 году сотрудники американской лаборатории «Белл лэбо-рэтриз» изобрели первый транзистор. Американские специалисты считали, что транзистор можно использовать только в слуховых аппаратах. Но руководство «Тоцуко» (так в то время называли «Сони») пошло дальше — оно задалось целью разработать собственные высокочастотные транзисторы для радиоприёмников. Этим занялась научно-исследовательская лаборатория компании, используя приобретенный патент.
В 1955 году «Сони» освоила производство миниатюрных деталей и выпустила транзисторный радиоприёмник (модель «ТН-55»), а в 1957 году — его «карманный» вариант. В январе 1958 года она сменила своё название на «Сони корпорейшн».Следовательно содержанием миссии Сони стала формулировка: «новаторские идеи — новейшая технология — техноемкая продукция — потребители во всём мире».
Важным этапом в становлении миссии «Сони» стал 1958 год, связанный с началом экспорта своей продукции. Основой для этого послужило решение важнейших задач на внутреннем рынке:
- нахождение «ниши» на внутреннем рынке с помощью техноёмких товаров;
- завоевание уважения к своей торговой марке;
- создание своих магазинов, а позже — собственной сети сбыта и распределения;
- приобретение славы первооткрывателей.
Миссия Сони обусловлена обликом основателей фирмы, ставших и её руководителями. Если перевести на язык образной формулы, то она выглядит так;
Миссия = (знания, изобретательность, энтузиазм) х (интуиция, смелость, дерзость).
Первую скобку можно назвать личностным «Капиталом номер один», а вторую — «Капиталом номер два». Сплав того и другого закономерно привёл к появлению миссии.
Первоначальная декларация философии фирмы «Сони» звучала следующим образом: «Если бы удалось создать условия, в которых люди могли бы объединиться с твёрдым намерением совместно трудиться и использовать свои технические способности для осуществления своих сокровенных желаний, то такая организация могла бы принести огромное наслаждение и пользу». Впоследствии «ведущая сила» обозначилась предельно чётко: «Никакая теория, программа или правительственная политика не могут сделать предприятие успешным; это могут сделать только люди». И главное в людях — их способности, а в руководителях — «способность использовать способности».
Безусловным лидером компании был один из её основателей Ибука. Оригинальность его мышления и даже гениальность в технической области, умение заглядывать в будущее сыграли выдающуюся роль в выпуске техноёмкой продукции. «Детство «Сони» — это деятельность группы людей, стремящихся реализовать идеи своего технического лидера. «Юношество «Сони» — это способность Ибуки «…брать группу молодых и дерзких инженеров и превращать её в команду менеджеров, которые умеют сотрудничать в атмосфере, побуждающей каждого высказывать своё мнение».
Сила «Сони» заключается в способности её менеджеров найти применение незаурядным личностям, их идеям, гармонично сочетать различные мнения. Это не громкие слова и не идеализация. Слабость многих компаний заключается в том, что кадровая служба, её менеджеры считают себя «вершителями судеб» людей, поступивших к ним на работу. Они «привязывают» человека к должности и считают свою задачу выполненной. На самом деле, нахождение истинного места человека в организации — это постоянный процесс поиска и самопоиска, оценки и самооценки для реализации способностей «человека работающего».
Как показывает практика, компании, которые пытались выйти на передовые рубежи в бизнесе, часто терпели полное фиаско именно потому, что им не удалось создать систему управления, базирующуюся на использовании способностей своих работников. По прогнозам экспертов, в XXI веке организации, которые будут использовать системы управления способностями своего персонала, станут преобладающим типом предприятий.
Участь новатора — движение вперед. Стоять на месте нельзя, поскольку это может привести к потере завоёванных позиций.
Парадокс заключается в том, что «Сони», как и прежде, придётся опережать, прежде всего, саму себя. Фирма «Эйвис кар рентал» имела такой девиз: «Мы на втором месте. Поэтому мы больше стараемся». У «Сони» более трудная задача: «Мы — в лидерах. Поэтому мы стараемся изо всех сил». Для сохранения миссии в будущем необходимо сохранить такое своеобразное опережение. Время идёт и руководители фирмы «Сони» меняются. Удастся ли новым поколениям менеджеров сохранить и приумножить ценности, а также новаторский стиль своих предшественников по таким важнейшим направлениям, как НИОКР, менеджмент и маркетинг? Практические ответы являются ключевыми для миссии «Сони» в XXI веке.
Sony-
Считается, что успехи японских компаний не зависят от политики властей или экономических теорий. Все, что достигнуто, делается людьми.
Наиболее важной задачей японских менеджеров является создание обстановки сотрудничества между рабочими и администрацией, сформулировать в сознании работающих отношение к корпорации как к родной семье.
Такую систему, например, на почву России механически перенести нельзя, ставка на людей очень рискованна.
Но как бы ни были талантливы менеджеры, судьба фирмы находится в руках работников, которые составляют коллектив. Когда принимают на работу молодого рабочего, то фирму вручают ему в руки.
В Японии учебный год завершается в конце марта. Все приглашенные в конце последнего семестра на работу в компанию, собираются вместе в штаб-квартире «Сони» в Токио. На этой встрече происходит знакомство, и открываются перед молодыми людьми их перспективы. Молодым людям внушают, что в процессе учебы за плохие знания получали небольшое количество очков, за хорошие — сто.
Кто-либо из высшего руководства компанией им говорит: «На работе вы за свой труд можете получить неограниченное количество очков, или получить очень малое количество очков из-за допущенной ошибки. Но эта ошибка может привести к очень большим потерям в фирме. Поэтому ваши ошибки могут стать катастрофой для компании».Работая на предприятиях промышленности с людьми, японские менеджеры понимают, что работники трудятся не только ради денег, работающие должны почувствовать, что они члены семьи и с ними обращаются как с уважаемыми ее членами, как с близкими коллегами.
Инженерно-технические работники на предприятиях «Сони» имеют униформу — одинаковые куртки и обедают в кафе за теми же столиками, за которыми едят рабочие. Ни один управляющий в фирме не имеет отдельного кабинета. Все менеджеры сидят в одних помещениях со своими подчиненными.
Каждое утро мастера проводят перед началом работы беседы с рабочими, дают им инструкции. Мастера интересуются здоровьем подчиненных и здоровьем членов их семей. Выясняют, нет ли у людей проблем, которые можно решить с помощью администрации. Все молодые инженеры в фирме начинают свой трудовой путь на конвейере для того, чтобы на практике разобраться с технологией и получить представление о своем влиянии на этот процесс. Еженедельно выходит в свет внутрифирменная газета, где помещаются объявления о вакансиях. Такая практика дает возможность сменить работу внутри фирмы.
В этом случае убивают сразу двух зайцев. С одной стороны, работник находит себе более подходящую работу, с другой — кадровая служба выявляет менеджеров, с которыми люди не хотят работать. Эта информация дает возможность сделать оргвыводы.
Если компания «Сони» достигла успехов, то эти успехи можно отнести в основном за счет того, что управляющие компанией обладают способностями к сотрудничеству.
В компании уважается мнение разных людей. И когда спрашивают, как же совместимы люди с разными взглядами, то им отвечают, а что было бы, если бы у всех менеджеров было одно и то же мнение. Разные мнения помогают находить истину и двигать компанию вперед.
В «Сони» имеется манифест, разработанный управленцами. Манифест называется «Дух-Сони».
В частности, в манифесте сказано: «Сони» — это пионер и никогда не будет следовать за другими. Осуществляя прогресс, «Сони» хочет служить всему миру. Путь пионера полон трудностей, но, несмотря на многочисленные тяготы и препятствия, работников «Сони» всегда будет гармонично и тесно связывать радость от участия в творческом труде и гордость тем, что они вкладывают свои уникальные таланты в достижение этой цели. Принцип «Сони» — уважать и поощрять способности каждого (человек на своем месте) и, как всегда, стремиться выявить лучшее в человеке, верить в него, что постоянно дает ему возможность развивать свои способности. В этом жизненная сила «Сони».
В традиции фирмы обязательное присутствие высших управляющих на торжественных обедах по случаю годовщины создания фирмы или других событий, устраиваемых за счет фирмы на головных предприятиях «Сони» и ее зарубежных филиалах.
В фирме работники стремятся вносить постоянно рационализаторские предложения, которые существенно поощряются. В среднем на одного работающего в фирме в год приходится 8 рационализаторских предложений.
Если работники фирмы сталкиваются с незнакомыми ситуациями, то действует принцип «действуй, не дожидаясь инструкций». Таким образом работники приучаются к самостоятельности в решении вопросов.
Японские рабочие действуют постоянно в условиях самомотивации и самостимулирования. Высшие управляющие, полагаясь на добросовестность менеджеров среднего звена, занимаются планированием и перспективами развития фирмы. Потому в «Сони» нет жесткого регламентирования обязанностей. Все действуют как в семье — делать то, в чем есть необходимость.
Если в компании случается брак, то не ищут виновного, а ищут причину. А если подвергнуть остракизму виновного в браке, он может потерять мотивацию на всю оставшуюся карьеру, а если он будет знать, что он допустил ошибку это больше не повторится. Семейная политика компании постоянно приносит свои плоды. Во время экономического спада 1973/1974 г. инфляция была около 25%. На некоторых предприятиях «Сони» рабочих отправили домой. Но отстраненные от работы специалисты не могли спокойно сидеть дома, когда их компания оказалась в тяжелом положении. Они приходили на свои предприятия, делали уборку, подстригали газоны и выполняли любую работу, не получая за это ни иена.
И еще один важнейший аспект работы компании. Когда компания попадает в беду, в первую очередь снижают заработную плату управляющим высоких рангов, а затем уже менеджерам среднего звена и рабочим.
О качествах менеджеров в фирме «Сони» судят, прежде всего, потому, насколько хорошо они организуют большое количество людей и каких результатов они могут добиваться от каждого персонально.
В «Сони» возрастной ценз президента — 65 лет. Но опыт управляющих, перешедших на пенсию, широко используется. Они работают советниками, инспекторами, экспертами. Присутствуют на совещаниях и собраниях с правом совещательного голоса. Часть ушедших на пенсию менеджеров находит себе работу в небольших фирмах и дочерних предприятиях «Сони».
Хотелось бы привести несколько мнений одного из основателей фирмы, Акио Мориты, по проблеме менеджмента.
Мнение первое. Искусство менеджмента представляет собой неуловимое, о чeм не всегда можно судить по сегодняшним финансовым результатам. Они могут быть прекрасными, а компания спустя какое-то время погибнет. Необходимы капиталовложения в будущее.
Мнение второе. Главные показатели способностей менеджера — как он организует работу и насколько эффективно он добивается результатов от каждого из них, объединяя в единое целое.
Мнение третье. Хорошие результаты в менеджменте получаются как бы сами собой, если работники добровольно и с энтузиазмом следуют за руководителем ради их достижения.
По мнению А. Мориты, именно своеобразная практическая концепция «Сони-менеджмента», ставшая ее духовной силой, обеспечивала, обеспечивает и будет обеспечивать достижения фирмы. Что же характерно для нее?
Прежде всего, «Сони», как и другие японские предприятия, по мысли А. Мориты, похожа на стену, сложенную из камней. Сначала в нее принимают людей, присматриваются к этим «необработанным камням», а затем определяют возможности использования в «стене». Камни бывают разной формы и со временем меняются. Появляются новые обстоятельства и в деятельности самой компании — тогда всю стену или ее часть нужно переложить заново. Вот эта подвижность, изменчивость и приспособляемость к новым условиям «от человека» является важной чертой «Сони-менеджмента».
Как считает А. Морита, американские компании больше похожи на кирпичную стену, где каждому кирпичику точно определены рамки деятельности. Если поступающий на работу меньше или больше определенного кирпича, то его отвергают. Здесь придерживаются правила «человек для определенной работы», тогда как «Сони-менеджмент» ‘основан на принципе «лучшего применения человеком своих способностей».
Кадровая служба и руководитель подразделения при приеме на работу не всегда попадают «в десятку», и поэтому работник начинает искать более подходящее место. Встречаются менеджеры, рассматривающие работников как исполнителей своих команд.
В «Сони» уловили круг этих проблем и начали выпускать еженедельную газету с публикацией так называемых внутренних вакансий. Это позволило, наряду с ротацией, создать своеобразный механизм самопоиска рабочего места, более соответствующего личным способностям.
Известные американские авторитеты в области менеджмента, в частности Питер Дракер, сопоставляя работу американских и японских менеджеров, делали акцент на рациональном мышлении своих соотечественников. Но практика работы японских менеджеров не только «у себя», но и на предприятиях в США давала много примеров другого мышления и стиля управления, приводящего к более высоким результатам. Так чем же измеряется рационализм в менеджменте? Привычной для кого-то цепочкой действий, решений, знакомым стилем поведения или чем-то другим? Рационализм управления по-японски, в том числе и по-«Сони-менеджменту» — это предоставление «человеку работающему» возможностей для самовыражения, реализации своих способностей. На сегодняшний день такой вид «рационального управления» считается наиболее высоким уровнем работы, своего рода показателем экстракласса и требует от руководителей соответствующего мышления, а также подготовки. При этом исключается стиль «двойного стандарта» — декларируем одно, а делаем по-другому. Если такой рационализм не является естественным, он не сработает.
Изучая опыт «Сони-менеджмента», приходишь к выводу, что ее прошлые и нынешние успехи обусловлены тем, что руководители зачастую действовали и принимали решения вопреки «эффективным меркам». Чем объясняется такой, на первый взгляд, парадокс?
Дело в том, что с самого начала в фирме появился дух новизны и изобретательности, который со временем превратился в систему и в одну из главных составляющих философии компании. Технология «Сони-менеджмента» — это изобретательность во всем: в появлении и «добывании» научно-технических идей, принятии решений о создании нового продукта, планировании его производства, организации сбыта и маркетинга, построении и перестройке системы управления и т. д. При этом каждый работник имеет право представить на рассмотрение руководству компании свои предложения. И они обязательно будут рассмотрены. Больше того, по словам А. Мориты, «когда та или иная идея проходит через систему «Сони», ее автор продолжает нести ответственность за содействие в ее осуществлении техническим специалистам, проектировщикам, производственникам и сбытовикам и доводит ее до логического конца, будь то технологический процесс или новый товар, который поступит на рынок».
По мере становления и развития компании в ее стиле все больше проявлялись черты и философия «единого предприятия». Кратко их можно выразить следующим образом.
1. Работники компании — это не инструмент для достижения целей, а коллеги и помощники. Если не удается создать «дух единой команды», никакие, особенно долговременные цели не будут достигнуты.
2. «Долг людей, возглавляющих компанию, состоит в том, чтобы честно руководить семьей работников компании и заботиться о ее членах» (А. Морита).
3. Для создания «семейного духа» используются самые разнообразные формы и методы, которые со временем отражают реальность — «компания — это мы», а «мы — это компания». Создание и поддержание такого духа представляет собой своеобразное и сложное искусство, не терпящее фальши или маскарада. Но менеджеры «Сони» обладали соответствующими способностями. Они овладели этим искусством и обогатили его своей профессиональной деятельностью.
Список литературы:
- Морита А. «Сделано в Японии. История фирмы Сони». /Перевод с англ. М.: Прогресс, 1993г.
- «Как работают японские предприятия». /Под ред. Я. Мондена. М.: Экономика, 1989г.
- «Миссия фирмы Сони». Управление персоналом. №10 1998.
- «Уроки становления и развития фирмы Сони». Управление персоналом. №12 1998.
150 Миссий компании.
Примеры Миссии известных организаций Автор:Александр Шведов
Миссия — это смысл существования компании. То, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.
Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других, ознакомиться с примерами миссий известных организаций. Мы собрали, пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 150 миссий известных компаний. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям.
Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте, не создавайте Миссию по аналогии — это ухудшит климат в компании, в самом лучшем случае ничего не изменит. Миссия — всегда индивидуальна!
ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Примеры Миссии предприятий торговли и электронной коммерции
- Миссия Азбука Вкуса: Миссия «Азбуки Вкуса» – создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире.
- Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски.
- Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
- Миссия Протек: Наша цель — забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.
- Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями.
- Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
- Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
- Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!
- Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам.
- Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома.
- Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом.
- Миссия Amazon: Быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле».
- Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
- Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
- Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
- Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей.
- Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.
- Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов.
- Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
- Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний
- Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
- Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов.
- Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий.
- Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз.
- Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
- Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
- Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах.
- Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий.
- Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность.
- Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
- Миссия Tele2: Наша цель — бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.
- Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
- Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь.
- Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира.
- Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.
- Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности.
- Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».
- Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
- Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле.
- Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом.
- Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени.
- Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям.
- Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
- Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира.
- Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
- Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня.
- Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать.
- Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
- Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
- Миссия РАО «ЕЭС России»: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании.
- Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.
- Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.
Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)
- Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.
- Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания.
- Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.
- Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
- Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
- Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.
- Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания.
- Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
- Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
- Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир.
- Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей.
- Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
- Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость.
- Миссия Unilever: Миссия состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
- Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо.
- Миссия Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
- Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.
Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники
- Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке.
- Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.
Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания
- Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие.
- Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа.
- Миссия KFC: Привносить радость в жизнь.
- Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
- Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.
Примеры Миссии транспортных, логистических компаний
- Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.
- Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
- Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента.
- Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
- Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов.
- Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии.
- Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли — к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.
- Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого.
- Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения.
- Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.
Примеры Миссий консалтинговых компаний
- Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес!
- Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
- Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей.
- Миссия The Boston Consulting Group: Миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
Примеры Миссии компаний сферы услуг, развлечений
- Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми.
- Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
- Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.
- Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники
- Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
- Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
- Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так:: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире).
- Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.
- Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов.
- Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек.
- Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру.
- Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги.
- Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
- Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
- Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты.
- Миссия POLAROID: Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.
- Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
- Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.
- Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.
Примеры Миссии компаний металлургической отрасли
- Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.
- Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
- Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.
Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли
- Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
- Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
- Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, — основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников.
- Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации.
- Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
- Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.
- Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
- Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание.
- Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили.
- Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
Примеры Миссии производителей других отраслей
- Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели.
- Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения.
- Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас.
- Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.
Примеры Миссии госучреждений и некоммерческих организаций
- Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой.
- Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия.
- Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.
Примеры Миссии банков, финансовых организаций
- Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания.
- Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности.
- Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации.
- Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
- Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты — популярнейший в мире финансовый инструмент.
- Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов.
- Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов.
- Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье.
- Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
- Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно.
- Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.
Примеры Миссии авиакомпаний
- Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании.
- Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту.
- Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня.
- Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью.
- Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров.
- Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок.
- Миссия Delta Airlines: Мы — сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем.
- Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена.
- Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании.
- Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways — воспринять человеческий дух и позволить ему летать.
МИССИЯ — самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!
КАК НАПИСАТЬ МИССИЮ КОМПАНИИ
Полезные ссылки:
Примеры Ценностей компаний по сферам деятельности
Заказать Миссию компании
Скачать примеры Миссий одним файлом (КНОПКА ВНИЗУ СТРАНИЦЫ!)
Миссия компании — это процесс
Роль Миссии в развитии бизнеса
Для чего Миссия предприятию
Цитаты о Миссии компании
Как мотивировать ТОП-менеджеров
Нематериальная мотивация — хорошо забытое старое!
В чём предназначение Sony? Компания представила самый масштабный и всеобъемлющий в своей истории рекламный ролик о себе
Запись охватывает историю компании, её продукты, сервисы, главные векторы развития, важные эпизоды, надежды, грёзы и предназначение. Всё это под приятную, заряжающую хорошим настроением, музыку.
Fill the world with emotion, through the power of creativity and technology.
(Наполнить мир эмоциями, через силу творчества и технологий.)
Официальное предназначение Sony
6900 просмотров
{ «author_name»: «Дмитрий Титов», «author_type»: «self», «tags»: [«sony»,»playstation»], «comments»: 161, «likes»: 99, «favorites»: 99, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «avi», «id»: 53382, «is_wide»: true, «is_ugc»: true, «date»: «Fri, 07 Jun 2019 09:13:20 +0300», «is_special»: false }
{«id»:17216,»url»:»https:\/\/dtf.ru\/u\/17216-dmitriy-titov»,»name»:»\u0414\u043c\u0438\u0442\u0440\u0438\u0439 \u0422\u0438\u0442\u043e\u0432″,»avatar»:»4bbd6c39-633c-5647-9672-190a4497c616″,»karma»:66947,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}
{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=dtf»,»place»:»entry»,»site»:»dtf»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}
Еженедельная рассылка
Одно письмо с лучшим за неделю
Проверьте почту
Отправили письмо для подтверждения
Компания sony в своей работе следует кодексу. Причины успеха фирмы Sony
Идея производства проволочного магнитофона. Впервые такие магнитофоны появились в Германии. В Университете Тохоку (на севере Японии) проводились научные исследования по выпуску специальной стальной проволоки в
Фирма Sony и её миссия.
Как и каждое предприятие, «Сони» имеет дату своего рождения — 7 мая
1946 года. Её первоначальное название «Токио цусин когё», или Токийская
компания телесвязи. Ее стартовый капитал составлял 500 долларов. Основатели
компании начали со сборки электрических грелок, продажа которых на уличных
рынках Токио давала прибыль. Затем освоили производство коротковолновых
приставок к средневолновым радиоприёмникам, а также запасных деталей
(двигателей и звукоснимателей) для починки и совершенствования старых
проигрывателей, выпускавшихся до войны и во время войны. Эти товары
расценивались основателями «Сони» как временные, обеспечивавшие возможность
быстрого пополнения оборотных средств.
Вскоре появились две идеи относительно техноёмких товаров.
Идея производства проволочного магнитофона. Впервые такие магнитофоны появились в Германии. В Университете Тохоку (на севере Японии) проводились научные исследования по выпуску специальной стальной проволоки в качестве своеобразной ленты. Компания «Сумитомо металз», способная производить необходимую проволоку, от заказа отказалась. К тому же опыты показали, что проволока не вполне подходит для осуществления данной идеи.
Идея выпуска ленточного магнитофона. Реализация этого проекта, нашедшая воплощение в модели «О», выпущенной в 1950 году, потребовала проведения исследований и разработок по созданию технологии производства магнитной ленты.
В 1948 году сотрудники американской лаборатории «Белл лэбо-рэтриз»
изобрели первый транзистор. Американские специалисты считали, что
транзистор можно использовать только в слуховых аппаратах. Но руководство
«Тоцуко» (так в то время называли «Сони») пошло дальше — оно задалось целью
разработать собственные высокочастотные транзисторы для радиоприёмников.
Этим занялась научно-исследовательская лаборатория компании, используя
приобретенный патент. В 1955 году «Сони» освоила производство миниатюрных
деталей и выпустила транзисторный радиоприёмник (модель «ТН-55»), а в 1957
году — его «карманный» вариант. В январе 1958 года она сменила своё
название на «Сони корпорейшн».
Следовательно содержанием миссии Сони стала формулировка:
«новаторские идеи — новейшая технология — техноемкая продукция —
потребители во всём мире».
Важным этапом в становлении миссии «Сони» стал 1958 год, связанный с началом экспорта своей продукции. Основой для этого послужило решение важнейших задач на внутреннем рынке:
Нахождение «ниши» на внутреннем рынке с помощью техноёмких товаров;
Завоевание уважения к своей торговой марке;
Создание своих магазинов, а позже — собственной сети сбыта и распределения;
Приобретение славы первооткрывателей.
Миссия Сони обусловлена обликом основателей фирмы, ставших и её руководителями. Если перевести на язык образной формулы, то она выглядит так;
Миссия = (знания, изобретательность, энтузиазм) х (интуиция, смелость, дерзость).
Первую скобку можно назвать личностным «Капиталом номер один», а вторую — «Капиталом номер два». Сплав того и другого закономерно привёл к появлению миссии.
Первоначальная декларация философии фирмы «Сони» звучала следующим
образом: «Если бы удалось создать условия, в которых люди могли бы
объединиться с твёрдым намерением совместно трудиться и использовать свои
технические способности для осуществления своих сокровенных желаний, то
такая организация могла бы принести огромное наслаждение и пользу».
Впоследствии «ведущая сила» обозначилась предельно чётко: «Никакая теория,
программа или правительственная политика не могут сделать предприятие
успешным; это могут сделать только люди». И главное в людях — их
способности, а в руководителях — «способность использовать способности».
Безусловным лидером компании был один из её основателей Ибука.
Оригинальность его мышления и даже гениальность в технической области,
умение заглядывать в будущее сыграли выдающуюся роль в выпуске техноёмкой
продукции. «Детство «Сони» — это деятельность группы людей, стремящихся
реализовать идеи своего технического лидера. «Юношество «Сони» — это
способность Ибуки «…брать группу молодых и дерзких инженеров и превращать
её в команду менеджеров, которые умеют сотрудничать в атмосфере,
побуждающей каждого высказывать своё мнение».
Сила «Сони» заключается в способности её менеджеров найти применение незаурядным личностям, их идеям, гармонично сочетать различные мнения. Это не громкие слова и не идеализация. Слабость многих компаний заключается в том, что кадровая служба, её менеджеры считают себя «вершителями судеб» людей, поступивших к ним на работу. Они «привязывают» человека к должности и считают свою задачу выполненной. На самом деле, нахождение истинного места человека в организации — это постоянный процесс поиска и самопоиска, оценки и самооценки для реализации способностей «человека работающего».
Как показывает практика, компании, которые пытались выйти на передовые рубежи в бизнесе, часто терпели полное фиаско именно потому, что им не удалось создать систему управления, базирующуюся на использовании способностей своих работников. По прогнозам экспертов, в XXI веке организации, которые будут использовать системы управления способностями своего персонала, станут преобладающим типом предприятий.
Участь новатора — движение вперед. Стоять на месте нельзя, поскольку это может привести к потере завоёванных позиций.
Парадокс заключается в том, что «Сони», как и прежде, придётся опережать, прежде всего, саму себя. Фирма «Эйвис кар рентал» имела такой девиз: «Мы на втором месте. Поэтому мы больше стараемся». У «Сони» более трудная задача: «Мы — в лидерах. Поэтому мы стараемся изо всех сил». Для сохранения миссии в будущем необходимо сохранить такое своеобразное опережение. Время идёт и руководители фирмы «Сони» меняются. Удастся ли новым поколениям менеджеров сохранить и приумножить ценности, а также новаторский стиль своих предшественников по таким важнейшим направлениям, как НИОКР, менеджмент и маркетинг? Практические ответы являются ключевыми для миссии «Сони» в XXI веке.
Sony-менеджмент.
Считается, что успехи японских компаний не зависят от политики властей или экономических теорий. Все, что достигнуто, делается людьми.
Наиболее важной задачей японских менеджеров является создание обстановки сотрудничества между рабочими и администрацией, сформулировать в сознании работающих отношение к корпорации как к родной семье.
Такую систему, например, на почву России механически перенести нельзя, ставка на людей очень рискованна.
Но как бы ни были талантливы менеджеры, судьба фирмы находится в руках работников, которые составляют коллектив. Когда принимают на работу молодого рабочего, то фирму вручают ему в руки.
В Японии учебный год завершается в конце марта. Все приглашенные в конце последнего семестра на работу в компанию, собираются вместе в штаб- квартире «Сони» в Токио. На этой встрече происходит знакомство, и открываются перед молодыми людьми их перспективы. Молодым людям внушают, что в процессе учебы за плохие знания получали небольшое количество очков, за хорошие — сто. Кто-либо из высшего руководства компанией им говорит: «На работе вы за свой труд можете получить неограниченное количество очков, или получить очень малое количество очков из-за допущенной ошибки. Но эта ошибка может привести к очень большим потерям в фирме. Поэтому ваши ошибки могут стать катастрофой для компании».
Работая на предприятиях промышленности с людьми, японские менеджеры понимают, что работники трудятся не только ради денег, работающие должны почувствовать, что они члены семьи и с ними обращаются как с уважаемыми ее членами, как с близкими коллегами.
Инженерно-технические работники на предприятиях «Сони» имеют униформу — одинаковые куртки и обедают в кафе за теми же столиками, за которыми едят рабочие. Ни один управляющий в фирме не имеет отдельного кабинета. Все менеджеры сидят в одних помещениях со своими подчиненными.
Каждое утро мастера проводят перед началом работы беседы с рабочими, дают им инструкции. Мастера интересуются здоровьем подчиненных и здоровьем членов их семей. Выясняют, нет ли у людей проблем, которые можно решить с помощью администрации. Все молодые инженеры в фирме начинают свой трудовой путь на конвейере для того, чтобы на практике разобраться с технологией и получить представление о своем влиянии на этот процесс. Еженедельно выходит в свет внутрифирменная газета, где помещаются объявления о вакансиях. Такая практика дает возможность сменить работу внутри фирмы.
В этом случае убивают сразу двух зайцев. С одной стороны, работник находит себе более подходящую работу, с другой — кадровая служба выявляет менеджеров, с которыми люди не хотят работать. Эта информация дает возможность сделать оргвыводы.
Если компания «Сони» достигла успехов, то эти успехи можно отнести в основном за счет того, что управляющие компанией обладают способностями к сотрудничеству.
В компании уважается мнение разных людей. И когда спрашивают, как же совместимы люди с разными взглядами, то им отвечают, а что было бы, если бы у всех менеджеров было одно и то же мнение. Разные мнения помогают находить истину и двигать компанию вперед.
В «Сони» имеется манифест, разработанный управленцами. Манифест называется «Дух-Сони».
В частности, в манифесте сказано: «Сони» — это пионер и никогда не
будет следовать за другими. Осуществляя прогресс, «Сони» хочет служить
всему миру. Путь пионера полон трудностей, но, несмотря на многочисленные
тяготы и препятствия, работников «Сони» всегда будет гармонично и тесно
связывать радость от участия в творческом труде и гордость тем, что они
вкладывают свои уникальные таланты в достижение этой цели. Принцип «Сони» —
уважать и поощрять способности каждого (человек на своем месте) и, как
всегда, стремиться выявить лучшее в человеке, верить в него, что постоянно
дает ему возможность развивать свои способности. В этом жизненная сила
«Сони».
В традиции фирмы обязательное присутствие высших управляющих на торжественных обедах по случаю годовщины создания фирмы или других событий, устраиваемых за счет фирмы на головных предприятиях «Сони» и ее зарубежных филиалах.
В фирме работники стремятся вносить постоянно рационализаторские предложения, которые существенно поощряются. В среднем на одного работающего в фирме в год приходится 8 рационализаторских предложений.
Если работники фирмы сталкиваются с незнакомыми ситуациями, то действует принцип «действуй, не дожидаясь инструкций». Таким образом работники приучаются к самостоятельности в решении вопросов.
Японские рабочие действуют постоянно в условиях самомотивации и самостимулирования. Высшие управляющие, полагаясь на добросовестность менеджеров среднего звена, занимаются планированием и перспективами развития фирмы. Потому в «Сони» нет жесткого регламентирования обязанностей. Все действуют как в семье — делать то, в чем есть необходимость.
Если в компании случается брак, то не ищут виновного, а ищут причину. А
если подвергнуть остракизму виновного в браке, он может потерять мотивацию
на всю оставшуюся карьеру, а если он будет знать, что он допустил ошибку
это больше не повторится. Семейная политика компании постоянно приносит
свои плоды. Во время экономического спада 1973/1974 г. инфляция была около
25%. На некоторых предприятиях «Сони» рабочих отправили домой. Но
отстраненные от работы специалисты не могли спокойно сидеть дома, когда их
компания оказалась в тяжелом положении. Они приходили на свои предприятия,
делали уборку, подстригали газоны и выполняли любую работу, не получая за
это ни иена.
И еще один важнейший аспект работы компании. Когда компания попадает в беду, в первую очередь снижают заработную плату управляющим высоких рангов, а затем уже менеджерам среднего звена и рабочим.
О качествах менеджеров в фирме «Сони» судят, прежде всего, потому, насколько хорошо они организуют большое количество людей и каких результатов они могут добиваться от каждого персонально.
В «Сони» возрастной ценз президента — 65 лет. Но опыт управляющих, перешедших на пенсию, широко используется. Они работают советниками, инспекторами, экспертами. Присутствуют на совещаниях и собраниях с правом совещательного голоса. Часть ушедших на пенсию менеджеров находит себе работу в небольших фирмах и дочерних предприятиях «Сони».
Хотелось бы привести несколько мнений одного из основателей фирмы, Акио
Мориты, по проблеме менеджмента.
Мнение первое. Искусство менеджмента представляет собой неуловимое, о чeм не всегда можно судить по сегодняшним финансовым результатам. Они могут быть прекрасными, а компания спустя какое-то время погибнет. Необходимы капиталовложения в будущее.
Мнение второе. Главные показатели способностей менеджера — как он организует работу и насколько эффективно он добивается результатов от каждого из них, объединяя в единое целое.
Мнение третье. Хорошие результаты в менеджменте получаются как бы сами собой, если работники добровольно и с энтузиазмом следуют за руководителем ради их достижения.
По мнению А. Мориты, именно своеобразная практическая концепция «Сони- менеджмента», ставшая ее духовной силой, обеспечивала, обеспечивает и будет обеспечивать достижения фирмы. Что же характерно для нее?
Прежде всего, «Сони», как и другие японские предприятия, по мысли А.
Мориты, похожа на стену, сложенную из камней. Сначала в нее принимают
людей, присматриваются к этим «необработанным камням», а затем определяют
возможности использования в «стене». Камни бывают разной формы и со
временем меняются. Появляются новые обстоятельства и в деятельности самой
компании — тогда всю стену или ее часть нужно переложить заново. Вот эта
подвижность, изменчивость и приспособляемость к новым условиям «от
человека» является важной чертой «Сони-менеджмента».
Как считает А. Морита, американские компании больше похожи на кирпичную стену, где каждому кирпичику точно определены рамки деятельности. Если поступающий на работу меньше или больше определенного кирпича, то его отвергают. Здесь придерживаются правила «человек для определенной работы», тогда как «Сони-менеджмент» «основан на принципе «лучшего применения человеком своих способностей».
Кадровая служба и руководитель подразделения при приеме на работу не всегда попадают «в десятку», и поэтому работник начинает искать более подходящее место. Встречаются менеджеры, рассматривающие работников как исполнителей своих команд.
В «Сони» уловили круг этих проблем и начали выпускать еженедельную газету с публикацией так называемых внутренних вакансий. Это позволило, наряду с ротацией, создать своеобразный механизм самопоиска рабочего места, более соответствующего личным способностям.
Известные американские авторитеты в области менеджмента, в частности
Питер Дракер, сопоставляя работу американских и японских менеджеров, делали
акцент на рациональном мышлении своих соотечественников. Но практика работы
японских менеджеров не только «у себя», но и на предприятиях в США давала
много примеров другого мышления и стиля управления, приводящего к более
высоким результатам. Так чем же измеряется рационализм в менеджменте?
Привычной для кого-то цепочкой действий, решений, знакомым стилем поведения
или чем-то другим? Рационализм управления по-японски, в том числе и по-
«Сони-менеджменту» — это предоставление «человеку работающему» возможностей
для самовыражения, реализации своих способностей. На сегодняшний день такой
вид «рационального управления» считается наиболее высоким уровнем работы,
своего рода показателем экстракласса и требует от руководителей
соответствующего мышления, а также подготовки. При этом исключается стиль
«двойного стандарта» — декларируем одно, а делаем по-другому. Если такой
рационализм не является естественным, он не сработает.
Изучая опыт «Сони-менеджмента», приходишь к выводу, что ее прошлые и нынешние успехи обусловлены тем, что руководители зачастую действовали и принимали решения вопреки «эффективным меркам». Чем объясняется такой, на первый взгляд, парадокс?
Дело в том, что с самого начала в фирме появился дух новизны и изобретательности, который со временем превратился в систему и в одну из главных составляющих философии компании. Технология «Сони-менеджмента» — это изобретательность во всем: в появлении и «добывании» научно-технических идей, принятии решений о создании нового продукта, планировании его производства, организации сбыта и маркетинга, построении и перестройке системы управления и т.д. При этом каждый работник имеет право представить на рассмотрение руководству компании свои предложения. И они обязательно будут рассмотрены. Больше того, по словам А. Мориты, «когда та или иная идея проходит через систему «Сони», ее автор продолжает нести ответственность за содействие в ее осуществлении техническим специалистам, проектировщикам, производственникам и сбытовикам и доводит ее до логического конца, будь то технологический процесс или новый товар, который поступит на рынок».
По мере становления и развития компании в ее стиле все больше проявлялись черты и философия «единого предприятия». Кратко их можно выразить следующим образом.
1. Работники компании — это не инструмент для достижения целей, а коллеги и помощники. Если не удается создать «дух единой команды», никакие, особенно долговременные цели не будут достигнуты.
2. «Долг людей, возглавляющих компанию, состоит в том, чтобы честно
руководить семьей работников компании и заботиться о ее членах» (А.
Морита).
3. Для создания «семейного духа» используются самые разнообразные формы
и методы, которые со временем отражают реальность — «компания — это мы», а
«мы — это компания». Создание и поддержание такого духа представляет собой
своеобразное и сложное искусство, не терпящее фальши или маскарада. Но
менеджеры «Сони» обладали соответствующими способностями. Они овладели этим
искусством и обогатили его своей профессиональной деятельностью.
Список литературы:
Морита А. «Сделано в Японии. История фирмы Сони». /Перевод с англ. М.:
Прогресс, 1993г.
«Как работают японские предприятия». /Под ред. Я. Мондена. М.: Экономика,
1989г.
«Миссия фирмы Сони». Управление персоналом. №10 1998.
«Уроки становления и развития фирмы Сони». Управление персоналом. №12
1998.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и отрасли рекламной деятельности, ее главные цели, задачи и функции, значение в процессе стимулирования сбыта и продвижения товаров. Начало деятельности и развитие компании Sony, ее место на рынке, анализ и оценка маркетинговой деятельности.
курсовая работа , добавлен 22.10.2015
Маркетинговая деятельность компании «ЮгСтройИнвест Кубань». Анализ ситуации на рынке недвижимости, динамики экономических показателей компании и ее конкурентов. Проведение анкетирования для выяснения потребительской аудитории и ее отношения к компании.
курсовая работа , добавлен 15.03.2012
Теоретико-методологические основы эффективности маркетинговой деятельности предприятия. Анализ рынка сбыта нефтепродуктов города Алматы и Алматинской области. Оценка роли маркетинга в компании. Анализ потребителей. Реструктуризация службы маркетинга.
магистерская работа , добавлен 28.09.2010
Виды рекламной деятельности. Определение бюджета рекламной компании. Подготовка эффективного рекламного текста. Краткая характеристика туристического агентства «Волга Тур». Предложения по устранению недостатков в рекламной деятельности компании.
курсовая работа , добавлен 09.11.2010
Рекламная деятельность как составная часть маркетинга. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций, планирование и организация рекламной компании. Анализ организации рекламной деятельности телекомпании «ТНТ-Эфир», направления ее совершенствования.
дипломная работа , добавлен 05.12.2010
Инвестиционная деятельность: состояние и проблемы. Цели, функции и роль PR в сфере инвестиций. Организация деятельности компании «MMCIS». Характеристика базисного субъекта пиара, особенности этой области деятельности компании. Рекомендации к деятельности.
дипломная работа , добавлен 15.09.2015
Сущность маркетинговых механизмов. Виды маркетинговых коммуникаций, их использование. Специфика маркетинговой деятельности на рынке детских товаров, пути ее совершенствования. Оптимизация маркетинговой деятельности, оценка ее экономической эффективности.
дипломная работа , добавлен 15.07.2014
Социально-этическая концепция в деятельности современного маркетинга. Консьюмеризм и его влияние на маркетинговые компании. Характеристика компании «L’ Oreal». Анализ социальной ответственности компании в сфере рекламы, ее правовое регулирование.
курсовая работа , добавлен 24.12.2013
26 января 1921 года родился Акио Морита, один из основателей корпорации «Sony», которая начала своё существование в послевоенный 1946 год в обескровленной Второй мировой войной Японии. Бывшие коллеги – инженер Масару Ибука и Акио Морита, выпускник физического факультета, решили основать фирму. Стартовый капитал составлял 375$ по курсу тех лет.
В настоящее время холдинг «SonyGroup» включает в себя 8 операционных подразделений с разными специализациями в сегментах домашней и профессиональной электроники, продюсировании, музыкальной отрасли, банкинге и страховании.
Инженеры Sony за всю историю компании существенно обогатили рынок электроники. Среди их изобретений были и поистине инновационные. Так, первенство в разработке портативных радиоприёмников и звукозаписывающих магнитофонов, лент звукозаписи на особой магнитной пудре, принадлежит именно Sony, запустившей их в продажу в 1950-х годах.
G-прототип магнитофона для звукозаписи
Кстати сказать, именно с магнитофона начались полноценные финансовые обороты компании, создание и становление бренда «Sony» и выход на мировой рынок.
Производство всего портативного — это ещё одна идея, которую компания подарила рынку электроники. И следующий шаг в этом направлении был совершен через десяток лет, когда появился первый в мире портативный телевизор TV8-301, а в 1968 году была запущена система цветного телевидения «Тринитрон» — тоже разработка Sony. К 1971 году компания привлекла покупателей цветными видеокассетами и профессиональной цветной кассетной системой звукозаписи, которых раньше не было и в помине.
Портативный телевизор TV8-301
В 1978 году инженер компании Нобутоши Кихара воплотил в жизнь идею Акио Морита — создал портативный кассетный плеер, который поступил в магазины уже в 1979 году в версификации «SonyWalkman TPS-L2» под разными торговыми названиями, в зависимости от страны сбыта продукта. Например, в США он продавался как «Soundabout», в Швеции — «Freestyle», а в Великобритании — «Stowaway». В дальнейшем компания Sony запатентовала идею окончаний финальных торговых названий на «-man». С того периода стали полноправно появляться продукты под именами «Walkman», «Pressman», «Watchman», «Scoopman», «Discman» и «Talkman». Что касается кассетного аудиоплеера, то в общей сложности было продано 100 миллионов экземпляров по всему миру.
Кассетный аудиоплеер SonyWalkmanTPS-L2
Компакт-диски — ещё один прорыв, совершенный Sony совместно с компанией Philips в 1982 году (хотя проект был сформирован и задокументирован ещё в 1979 году).
Двумя годами позже, в ноябре 1984 года, специалистами компании был разработан первый в мире портативный плеер для дисков. В дальнейшем руководство вкладывало много ресурсов с целью уменьшить габариты аппарата, который, кстати, окупил вложения через полтора года после старта продаж.
И уже в самом начале 90-х появились первые мини-дискмэны (mini-discmans), которые недолго пользовались популярностью из-за нестандартного размера — маленькие диски производители печатали не слишком охотно.
Мини-дискмэн
В 1989 году компания выпустила на рынок GV-8 VideoWalkman — портативный видеоплеер для кассет Video 8. Диагональ дисплея составляла 3 дюйма, а время автономной работы около 45-60 минут.
1994 год был так же знаковым для корпорации: в продажу поступили игровые консоли PlayStation, получившие большой успех среди игроманов. Именно поэтому было решено развивать и модифицировать консоль в дальнейшем.
Фотографическая техника — отдельная тема. Вхождение на рынок фототехники компания начала в 1981 году, представив миру цифровую зеркальную камеру Mavica (Magnetic Video Camera), которая работала на фирменной линейке телевизионных видеокамер, собранных на базе CCD-матриц. Именно этой камерой и принципами её работы было положено начало эры современной цифровой фотографии.
Зеркальная камера Mavica, 1981 г.
Успех на рынке цифровой фототехники пришёл к компании после появления знаменитой линейки фотоаппаратов Cyber-shot, которая начала восхождение в 1996 году с версии SonyCyber-shot F1, с объективом, крутящимся на 180 градусов относительно корпуса аппарата. Снимки можно было записывать на специальную карту памяти или просматривать на дисплее и сразу удалять неудавшиеся кадры. Ничего подобного тогда ещё не существовало.
Настоящее Sony Corporation
В числе последних новинок, представленных компанией в Лас-Вегасе на Международной выставке потребительской электроники CES 2015, которая проходила с 6 по 9 января — телевизор Bravia X910C c мощным 4K-процессором X1 (система 4K Android TV), видеокамеры с разрешением 4К, экшн-камеры с поддержкой всё того же разрешения, новый плеер Walkman NW-ZX2 с новыми «фишками» для передачи качественного звука, смартфон Xperia™ Z3 с защитой от влаги. На выставке президенту Sony Corporation Кадзуо Хираи была вручена техническая премия «Эмми» за достижение высочайших стандартов в электронных технологиях.
Ну и напоследок о цифрах. По итогам II квартала 2014-2015 года общая выручка корпорации Sony составила 1,9 трлн. йен ($17,4 млрд.), что на 7,2 % выше в сравнении с прошлым годом. Убыток равен 136 млрд. йен ($1,2 млрд.). Годом ранее убыток составлял 19,6 млрд. йен.
По словам главы компании, Sony несёт убытки в основном из-за мобильного сектора, который испытывает конкурентное давление со стороны китайских производителей. Во втором квартале 2014-2015 финансового года, завершившегося 30 сентября, компания зафиксировала в мобильном подразделении убыток в 172 млрд. йен ($1,6 млрд.). Выручка SonyMobile составила 308,4 млрд. иен ($2,8 млрд.). За аналогичный период прошлого года выручка была зафиксирована на отметке 304,6 млрд. иен. Словом, дела в мобильном секторе идут у корпорации не важно, именно поэтому руководство находится на распутье: продать мобильное подразделение или искать инвесторов…
Принцип «Му»
Говоря о столь долгом существовании Sony на рынке электроники, следует заметить, что с момента основания политика компании выстраивалась особым образом, представляя собой сплав японского и западного отношения к бизнесу. Требовательность, неформальный подход к делу, строгое следование дзен-буддистскому принципу Му («неопредмечивание», «неовеществление»), максимальная гибкость и отказ от жёстких планов в менеджменте, которые могут приводить к косности и бюрократии, бонусная система поощрения сотрудников — вот что стало залогом успеха и долголетия ныне уже холдинга, со штатом в 140 900 специалистов.
Символ «му» в скорописном варианте
Конечно, за столь длительное время случались у компании и взлёты и падения. Но, тем не менее, компания Sony осталась на рынке, дала жизнь огромному количеству проектов, внедрила в производство электроники массу инноваций, многие их которых стали революционными.
С вехами истории корпорации знакомила Ирина Жукова
В наши дни нельзя представить себе мировой рынок изделий бытовой радиоэлектроники без товаров японского производства. Как же функционирует современный капиталистический рынок? Каковы условия, в которых смогла
I. ВВЕДЕНИЕ. ………………………………………………….…3
ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
ФИРМЫ «СОНИ»…………… …………………………………4
II. ТРИ СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА ФИРМЫ «СОНИ».
1. Искусство управления……………………………………10
2. Маркетинг. ……………………………………………….15
3. Менеджмент. …………………………………………….18
III. МЕСТО «СОНИ» В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ. …..……21
IV. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. …………………………………………….24
ЛИТЕРАТУРА………………………………………………..…..26
I. ВВЕДЕНИЕ.
7 мая 1946 года, около двадцати человек собрались в
обгорелом универмаге опустошённого войной Токио, чтобы учредить новую
компанию, которой суждено было превратиться в «Сони корпарейшн».
Основателям Масару Ибуке было 38 лет, Акио Морита – 25. Блестящий тандем
Акио Мориты, отвечающего за коммерческую сторону дела, и Мосару Ибуки,
технического гения фирмы, превратили маленькую, никому неизвестную компанию
в одну из крупнейших транснациональных корпораций мира. Более того, их
усилиями была создана не просто крупная компания, а фирма-новатор. Именно
«Сони корпорейшн» первой запустила в массовое производство транзисторный
радиоприёмник и создала первой в мире домашний видеомагнитофон.
В наши дни нельзя представить себе мировой рынок изделий бытовой радиоэлектроники без товаров японского производства. Как же функционирует современный капиталистический рынок? Каковы условия, в которых смогла возникнуть и очень успешно развить свою деятельность фирма «Сони», за счёт чего удалось в сравнительно короткие сроки занять лидирующее положение на мировом рынке? Каковы перспективы этой промышленности?
Ответы на эти вопросы даёт основатель фирмы «Сони» Акио Морита в
своей книге «Сделано в Японии». Он выделяет наиболее характерные черты
японского подхода к организации управления компанией, сопоставляет их с
практикой управления в других капиталистических странах, приводит
достаточно полный портрет японского бизнесмена, излагает причины высокой
конкурентоспособности японской электронной промышленности, рассматривая
принципы формирования технической политики японских компаний на примере
«Сони корпорейшн».
В данной работе анализируется и обобщается успех фирмы «Сони» по книге Акио Мориты «Сделано в Японии». Приводимые в работе цитаты – это высказывания предпринимателя из его книги, поэтому в ссылке будет указываться лишь страница.
II. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ ФИРМЫ «СОНИ».
В своём стремительном развитии «Сони корпорейшн» прошла три важнейшие стадии мелкого производителя, специализированной компании и крупнейшей монополии. Фирмы всех этих типов постоянно действуют на капиталистическом рынке и выполняют важные функции.
Трудно представить сейчас, что Япония когда-то в своём
индустриальном развитии отставала от развитых стран мира. А. Морита ещё во
время войны задумывался над этим состоянием Японии, и размышлял, какой
вклад мог бы внести в научно-техническое развитие он сам. Однако, какого
было отставание Японии он даже не подозревал. «Когда я впервые услышал об
атомной бомбардировке Хиросимы, меня поразило, что индустриальная мощь
Америки оказалась больше, чем мы предполагали, просто несоизмеримо
больше».1) Отец Акио был бизнесмен, имел фирму по изготовлению знаменитого
«Саке». Но сын не пошёл по стопам отца, он учился в Токийском университете,
вёл научные исследования в оптической лаборатории. Во время войны служил в
армии на станции Йогамы, где работали над прибором теплового слежения.
После капитуляции Японии в 1946 году, А. Морита со своим другом М. Ибуки на
совместные капиталы в 500 долларов, создали компанию по переделке
радиоприёмников, которая положила начало фирме «Сони». Первый транзисторный
приёмник, созданный «Сони» в 1955 г. не мог конкурировать с бархатным
тембром стационарных «филипсов». Мало кто мог предвидеть будущее этого
предприятия, страдавшего от нехватки финансовых ресурсов, не имевшего
привлекательных товаров в своей производственной программе и постоянно
опасавшегося вытеснения с рынка более мощными конкурентами. Именитые
радиотехнические фирмы отнеслись к нему как к курьёзу. Огромный финансовый
и технический потенциал не был приведён в действие, накопленный опыт
инженеров не был использован. Новичку дали возможность закрепиться на
рынке. Цена этой ошибки – становление мощной «Сони корпорейшн».
Тысячи компаний и, по сей день, существуют в таких незавидных
условиях. Тем не менее, их число не уменьшаются, а в последние годы даже
растёт. Мелкие предприятия представляют самый крупный сектор экономики.
Роль мелкого бизнеса велика не только количественно, но и функционально.
Небольшие компании рассматриваются как придаток монополии, полностью
зависят от интересов и целей крупнейших корпораций. Для отдельной небольшой
фирмы столкновение с монополией чаще всего кончается гибелью, за 5-7 лет
вся совокупность мелких компаний практически полностью обновляется.
Для мелкого бизнеса, как правило, есть две принципиально-возможные линии поведения. Первая, связана с выбором такой сферы деятельности, в которой минимален эффективный размер предприятия (например, парикмахерская, где успех зависит от мастерства персонала, а не от его численности).
Предоставленная своей судьбе, мелкая фирма первого типа может существовать долго, успешно конкурируя с крупными монополиями, но почти обязательно останется мелкой.
Другой путь развития связан с так называемой «нишевой»
специализацией. Оставаясь небольшой по своим размерам, компания может стать
одним из ведущих поставщиков узкоспециальной продукции, общий спрос на
которую сравнительно невелик. Найти свою «нишу» достаточно трудно. В основе
успешной «нишевой» стратегии лежит технологическое превосходство над
конкурентами. В этом случае мелкая фирма становится незаменимой. Именно к
ней обращаются, чтобы получить товар особо высокого качества. «Как новая
компания мы должны были создать собственную нишу на японском рынке»1).
Развитие фирмы «Сони» началось тогда, когда её создатели поняли, что они не
способны конкурировать, и избрали линию на производство таких вещей,
которые ни одна фирма не делала до того.
Выгодное положение способствует росту предприятия и превращению его в специализированную компанию. В конце 50-х годов «Сони» была единственным производителем магнитофонов в Японии. Начал складываться тот дух фирмы – новатора, которым впоследствии так гордилась корпорация.
Это свидетельствовало о крупных успехах фирмы. В новом качестве
перед компанией открывались недоступные ей прежде перспективы стабильного и
долговременного роста. Специализированные фирмы являются на своём рынке
мини-монополиями: ведь кроме них никто ничего подобного не производит. Они
легко справляются со своими проблемами, тем не менее, в истории «Сони»
именно этот этап был наиболее опасным. Такая фирма является идеальным
объектом поглощения крупными монополиями, захват «Сони» электротехническим
гигантом, был бы головокружительной удачей, сколь бы не пришлось тогда
заплатить за ещё небольшую фирму. Будущий успех «Сони» уже был
предопределён её прорывом в технологической области. Избрав другой путь,
«Сони» не стала жертвой захвата.
В 1960 г. была образована «Сони корпорейшн оф Америка» – зримое выражения выхода на мировой рынок. При этом компания решительно шла по пути специализации. Её лицо – потребительская электроника. К этому толкал поразительный успех её продуктов, каждый раз создававший рынок товаров массового спроса. При всех своих достоинствах «нишевая» стратегия имеет встроенный недостаток: ограниченность размера «ниши», т.е. рынка, на котором работает компания. За пределами своей «ниши» компания не имеет привычных преимуществ, это ставит фирму перед выбором. Можно сохранить свою производственную программу, но отказаться от дальнейшего роста, либо освоить новые товары. Возрастает интерес международной корпорации, многие предпочитают влиться на выгодных условиях в мощную корпорацию, а не обрекать фирму на застой ради сохранения самостоятельности.
«Сони» избрала другой путь. В начале через год, затем через полгода, а в последнее время, через несколько месяцев создавался новый рынок товаров массового спроса. Компания должна была проводить в жизнь наступательную стратегию: открывать новые рынки и захватывать на них максимальную долю. О таких корпорациях говорят, что они «просто вынуждены были стать гигантами».
Массовое серийное производство предполагает господство на рынке крупных монополий. «Сони» представляет наиболее яркое проявление этой закономерности. Большими сериями «Сони» изготавливает сравнительно узкий набор продуктов, что помогает «обкатать» изделие, избавить его от конструктивных недостатков и продавать качественный товар по умеренным ценам. Сравнительно небольшая группа гигантских корпораций не утрачивает способности к быстрому росту. Стремление «Сони» полностью использовать выгоды заставляет «Сони» долгие годы занимать именно такую позицию на мировом рынке.
В конце 60-х – начале 70-х годов «Сони» уверенно занимает одно из первых мест среди производителей бытовой электроники. Некогда молодая и динамичная фирма завершила своё превращение в крупнейшую монополию
III. ТРИ СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА ФИРМЫ «СОНИ».
1. Искусство управления.
История феноменального успеха фирмы «Сони» наводит на определённые
мысли. Во-первых, «Сони» развивалась чрезвычайно быстро, но путь, который
она проделала, является стандартным путём. Во-вторых: технологические и
организационные нововведения сказываются на общем уровне хозяйства. В-
третьих: выявляется роль нововведений, как важного, практически
единственного средства, опираясь на которое маленькая компания может
превратиться в ведущую монополию. Лишь немногие оказались способными
целиком пройти этот путь. Было бы наивным полагать, что можно теоретически
разгадать все секреты успеха, «вычислить», почему он выпал на долю «Сони».
Но один составляющий элемент успеха буквально бросается в глаза – это
личный талант руководителя фирмы. Три крупных слагаемых деятельности
А.Мориты во главе «Сони» заслуживают внимание: искусство управления,
стратегия маркетинга и общие взгляды на мировой экономический порядок, и
место в нём «Сони».
Акио Морита – не доктринёр. История «Сони» в его изложении представляется цепью конкретных проблем, с которыми пришлось столкнуться компании на отдельных этапах развития и путей выхода из трудностей, найденных самим Моритой и его коллегами. О первых неудачах Акио вспоминает:
«Магнитофон, который мы создали в 1950 году, был громоздким и тяжёлым, но он по нашему убеждению прекрасно работал и я был абсолютно уверен в том, что после всех наших трудов мы на пути к грандиозному успеху… Нас ждало горькое разочарование. Магнитофон был настолько новым товаром для Японии, что почти никто не знал, что это такое, а большинство тех, кто знал… не представляли, зачем его покупать. Люди не испытывали в нём никакой необходимости. Мы не могли его продать. Тогда я понял…чтобы продать товар, надо показать потенциальному покупателю реальную ценность того, что вы продаёте»1).
Ключевым для «Сони» является выбор крупных целей и постановка амбициозных задач. С самого начала, руководители предприятия решили, что главная цель – это качество. Подлинным открытием было управленческое: постановка крупной, понятной всем, вплоть до рядового рабочего, цели.
«Управляющие должны определять цели и стремиться к их достижению, поощряя рабочих превосходить самих себя».2) Это своего рода метод управления, он сплачивал коллектив единомышленников.
Найти подход к потребителям, которые смотрят одни и те же телевизоры, читают одни и те же газеты легко. Удовлетворить их трудно.
Поэтому с первых шагов «Сони» включилась в борьбу за деньги потребителей.
Использовались разнообразные средства, в том числе и почти театральные.
Создавая «карманный» радиоприёмник, фирма хотела, чтобы он помещался в карман мужской рубашки. Когда это не получилось, «Сони» предпочла сшить рубашки с большими карманами, но не признать поражение.
Компания следовала принципу: каждый новый продукт должен представлять нечто ординарное. Это позволяло уверенно конкурировать с именитыми фирмами. «Конкуренция изменила наше отношение к тому, как мы работаем»1). Выпуская качественную продукцию, «Сони» оттачивала конкуренто- способность для битв в международной торговле. Несмотря на некоторые издержки конкуренции, А.Морита считал, что это главный фактор развития промышленности и её технологии. В фирме складывалась атмосфера всеобщей настроенности на решение центральной задачи, этот настрой – огромная ценность.
Новое направление руководства фирмой обозначилось в сокращении сроков выпуска продукции. Выпуск новых моделей сократился с двух лет до полгода, а нередко и чаще. Компания не давала возможности копировать свою продукцию другим фирмам, и тем самым завоёвывала рынок.
«Компания ничего не достигнет, если взвалит всю умственную работу на руководство. В компании каждый должен вносить свой посильный вклад, и вклад нижнего звена не должен ограничиваться только физическим трудом»1). Высоко-квалифицированная рабочая сила в Японии подтверждает своё значение в творческой деятельности. «Мы всегда требовали от наших работников умения самостоятельно мыслить и в большей мере добивались этого».2) Творческая деятельность работников фирмы всячески поощрялась, для этого на предприятии создавались все условия.
Стиль управления: право младшего по должности не соглашаться со старшим, интересы дела в фирме имеют высший приоритет. Анализируя этот опыт, можно сконцентрировать внимание на технической стороне достижений.
Она бесспорна, но не является основной. В конце концов, и транзисторный приёмник и телевизор, и видеомагнитофон изобретены не «Сони». Компания лишь чрезвычайно удачно развила уже известные технические идеи. Не главное здесь было и маркетинговое решение.
Понять, что все перечисленные товары нужны людям и поэтому их ждёт блестящая рыночная судьба, безусловно, могли только талантливые люди.
Однако не всё так гладко в Японии. В 1961 г. в день 15
годовщины компании «Сони» состоялась крупнейшая забастовка. Левые
потребовали введение закрытого цеха, то есть приёма на работу только членов
профсоюза. А.Морита не пошёл на уступки, принял очень крутые меры. Он
демонстративно праздновал торжество по случаю основания компании, профсоюз
вынужден был отказаться от забастовки. В этом также проявился стиль
руководителя, как человека целеустремлённого и ради цели готового на всё.
«Я не хочу, чтобы создалось впечатление, что отношения между рабочими и
администрацией в Японии всегда хорошие. Забастовки происходят в Японии
почти каждый день, хотя, конечно, кратковременные и демонстранты выдвигают
свои требования. Но число дней, потерянных в результате трудовых конфликтов
теперь уменьшается».1)
2. Маркетинг.
В теории маркетинга выделяют пять основных компонентов: сам продукт, сбытовая сеть, реклама, связи с общественностью, цены. Опыт послевоенного периода Японии, отчётливо показывает, что среди них нет второстепенных. Недостаточно изготовить качественный товар, если столь же хорошо не будет подготовлен его выход на рынок. «Уже из своего первого опыта продажи магнитофонов я пришёл к пониманию того, что маркетинг – это по существу форма общения».
То, что М.Ибука и А.Морита сначала запустили в производство первый в Японии магнитофон, а потом начали искать, кому и для каких целей он может быть нужен, сточки зрения теории маркетинга представляло грубую ошибку. Выбор сбытовых агентов, неоднократно кончавшийся необходимостью судится, не может оцениваться как победа в сфере маркетинга. Но самое интересное состоит в том, что во всех случаях «неправильным» действиям предпринимателя сопутствовал успех.
Компания «Сони» во многом похожа на своего главу, действует
успешно, хотя и нарушает, чуть ли не все, модные рецепты процветания.
Практически не диверсифицированная, долго не искавшая «внешнего роста» она
резко выделяется на фоне прочих компаний. Она отказалась от большинства
приёмов обеспечения своего положения, кроме тех из них, которые относятся
непосредственно к товару (новизна – качество – низкая себестоимость).
Эффективная сбытовая сеть, действенная реклама, общий благоприятный образ компании, сложившийся у покупателя, являются важными предпосылками успеха. Чтобы не быть захваченным крупной монополией, агрессивному новичку, каким долгие годы была «Сони», надо иметь козыри, связанные с самим товаром. Этот этап остался для «Сони» в прошлом.
Опыт А.Мориты свидетельствует, что не только
сверхрафицированные методы современного маркетинга ведут к успеху.
Жизнеспособна и старая индустриальная традиция, требующая от
предпринимателя сосредоточения всех ресурсов на достижение превосходства
над конкурентами в сфере основного производства фирмы. Предприятия не
должны быть универсальными, изготавливать товары и на экспорт и для
внутреннего потребления. Нужно производство чисто экспортной ориентации.
В последнее время многие фирмы занимаются только маркетингом, сбывают под своими товарными знаками чужую продукцию. А.Мориту подобная практика возмущает. Но это («оболочная корпорация») реальность, во-первых, и во-вторых свидетельствует о резком возрастании роли маркетинга. Сам по себе, даже вне связи с производством, он оказывается способен составить основу прибыльного бизнеса.
Для А. Мориты исходным и определяющим пунктом всей рыночной стратегии является производимый его фирмой товар. По своему образованию электротехник, он способен понять скорее техническую сторону конструкции товара и в меньшей степени готовый к оценке экономических проблем.
3. Менеджмент.
Современная «Сони корпорейшн» представляет собой гигантский организм. Она велика по размерам, сложна по структуре, действует практически во всех странах мира и управляется интернациональным коллективом менеджеров. Тенденция к окостенению, бюрократизации, взаимному непониманию в таких условиях возникает совершенно неизбежно.
Менеджеры фирмы противопоставляют этому целую серию приёмов
антибюрократического управления. Антибюрократический стиль управления
дополняют методы, которые можно назвать имитацией структур мелкой фирмы
(выделение подразделений, обладающих широчайшей самостоятельностью). Часто
это создаётся путём наделения энтузиаста особыми полномочиями. Энтузиаст –
это ценнейший, а нередко и единственный капитал, которым располагает фирма.
Никакие методы морального или материального поощрения не способны заставить
работника стремиться к цели столь же неудержимо, как это делает энтузиаст.
Гигантская «Сони» не только не отторгает энтузиаста, но именно ему поручает возглавить соответствующий проект. В книге А. Мориты можно найти целый ряд таких примеров. Успехи самого Мориты в этом качестве или профессионального музыканта Н.Охги, создавшего уникальную службу музыкальной экспертизы товаров, выпускаемых «Сони» – лишь немногие факты, подтверждающие продуктивность этого пути.
Ещё одним лекарством, используемым «Сони» от внутрифирменного бюрократизма, является воспитание у занятых на фирме чувства, что они члены одной семьи. «Самая важная задача японского менеджмента состоит в том, чтобы установить нормальные отношения с работниками, создать отношение к корпорации, как к родной семье; сформировать понимание того, что у рабочих и менеджеров одна судьба».
Когда та или иная идея проходит через систему «Сони», её автор
продолжает нести ответственность за содействие в её осуществлении:
техническим специалистам, проектировщикам, производственникам, сбытовикам.
И доводит её до логического конца, будь это технологический процесс или
новый товар, который поступит на рынок. Таким образом, дух семейного
предприятия по-прежнему преобладает.
Чувствуя заботу о себе (А.Морита приводит многочисленные примеры её проявления) рядовой работник не ведёт себя отчуждённо по отношению к компании. «У лучших японских компаний нет никаких секретов или тайных рецептов успеха. Никакая программа или правительственная политика не могут сделать предприятие успешным; это могут сделать только люди». В итоге вопросы внутри самой фирмы решаются легко и просто на базе человеческих отношений, а за пределами обеспечить интересы «Сони» призвана маркетинговая политика.
«Сони» сознательно отказалась от составления жёстких планов.
Должностное лицо «Сони» обязано действовать по обстановке, не упуская
неожиданные выгоды. Менеджер, стремящийся в своей деятельности к
максимальной гибкости, не может быть бюрократом, а фирма, в которой он
работает, получает шанс избежать окостенения, несмотря на свои огромные
размеры.
“Управление предприятием – мнеджмент- это не диктатура. Высшее руководство компании должно обладать способностью управлять людьми, ведя их за собой. Мы постоянно ищем способных людей,обладающих такими качествами”.1)
IV.МЕСТО ФИРМЫ»СОНИ» В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ..
Самобытный А.Морита в своих рассуждениях о мировой экономике
придерживается типичных для японских бизнесменов взглядов. Центром, вокруг
которого вращаются представления А.Мориты о современном мире, является
взгляд на Японию как на особую, процветающую, вызывающую зависть страну.
Достаточно заметно при этом проскальзывают нотки превосходства и даже обиды
на партнёров за то, что они недооценивают его родину.
Откровенно прояпонской является и трактовка проблем свободы
торговли. Конечно, «Сони корпорейшн» приходится сталкиваться с
дискриминацией. А. Морита старается избегать обсуждения претензий, которые
западноевропейские и американские деловые круги предъявляют Японии, в связи
с нетарифными ограничениями, затруднениями прямого выхода на рынок, минуя
торговые монополии и т.д. Тем не менее, размышляя о мировой экономике,
А.Морита приходит к выводам, что сегодня война из-за торговли немыслима.
Каждая страна должна быть готова к переменам, которые потребуют трудных
решений. Япония переживает болезненный период перестройки, принимаются
меры, которые позволяют отказаться от традиционной ориентации на экспорт. У
других стран собственные проблемы, которые надо научиться решать совместно,
чтобы мировая экономическая система могла приспособиться к новым
реальностям и стать более справедливой. «В сегодняшнем быстроменяющемся и
взаимозависимом мире мы должны искать пути, чтобы лучше познакомиться друг
с другом; нам нужно говорить друг с другом; обмениваться мнениями, а также
пытаться понять друг друга». 1)
Определить, кто прав во всей совокупности ситуаций, практически
невозможно. Видимо, большая или меньшая доля протекционизма всё же нужна
капиталистическим странам в тех сферах, где они сильно уступают
конкурентам. И приверженность современной Японии принципам «открытой
экономики» следует выводить не столько из демократических традиций страны
или заботы об общем благе «свободного мира», сколько из теперешней силы её
хозяйства и заинтересованности в связях с другими капиталистическими
странами. Положение японского бизнеса в системе мирохозяйственных связей
капиталистических стран достаточно специфично. Япония – лучший партнёр
Америки, она просто не может обойтись без США, потому что США это
крупнейший поставщик сырья.
Многолетняя экспортная экспансия, а в последние годы и
перенесение значительной части производства за рубеж, не только
свидетельствует об успехах японских фирм. Те же достижения сделали компании
Страны восходящего солнца не уязвимыми по отношению к ограничительным мерам
других капиталистических стран, и одновременно, озлобили многих
конкурентов.
Поэтому естественно, что недовольство протекционизмом Запада ни в коей мере не служит для А.Мориты основанием призывать к свёртыванию экспансии «Сони» в этом направлении. Трудно ожидать, чтобы рассуждая о высоких материях политики и экономики, он хоть на минуту упустил из виду интересы «Сони корпорейшн».
«Когда я думаю о следующем веке, меня поражает мысль о том, что мы работаем как раз над такими технологиями, которые наиболее перспективны как средства обеспечения выживания человечества. Области, которые как полагают получат наибольшее развитие, — оптоэлектроника, числовые системы, видеотехника, а также лазерная технология, это как раз наши области».1)
IV. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Десятилетиями «Сони корпорейшн» находилась на острие научно- технического прогресса отрасли и за эти годы обогатила быт современного человека большим числом новинок. Совместно с голландским концерном «Филипс» фирма разработала и внедрила принципиально новую лазерную технологию звукозаписи. Наконец в последнее время «Сони» ближе других компаний подошла к созданию технологии телевидения с высокой чёткостью изображения, обещающего превратить домашний экран в подлинное окно в мир.
Несмотря на сложный характер развития деловой активности, «Сони» в последние годы целенаправленно усиливает своё присутствие в Европе, особенно Западной.
«Я верю в светлое будущее человечества и в то, что это будущее принесёт захватывающий технический прогресс, который обогатит жизнь всех людей на нашей планете. Лишь расширяя мировую торговлю и стимулируя рост производства, мы можем воспользоваться возможностями, открывающимися перед нами. Мы граждане свободного мира можем творить великие дела. Мы доказали это в Японии, добившись того, что слова «Сделано в Японии» воспринимаются как синоним отличной продукции». А.Морита.1)
ЛИТЕРАТУРА:
1. А.Морита. Сделано в Японии. История фирмы Сони. Перевод с английского
О.Г.Радиновой, С.В.Щегловой. Изд.группа «Прогресс», «Универс». М.1983.
1) А.Морита. Сделано в Японии. Прогресс. Универс. М. 1993. Стр.43.
1) То же, стр. 124
1) То же, стр. 104
2) То же, стр. 233
1) То же, стр. 214
2) То же, стр. 232
1) То же, стр. 203
1) То же, стр. 343
1) То же, стр. 328
————————
1) То же, стр. 287
1) То же, стр. 154
Корпорация Sony — гигант электронной промышленности. Благодаря инновациям и качеству, она заняла ведущие позиции на рынке электронных устройств премиум-класса. За последние годы она расширила сферы своей деятельности и кроме производства электроники стала заниматься индустрией развлечений и финансовыми вопросами.
Бренд Sony неоднократно переживал трудные времена, но умение сосредоточиться на своих основных задачах помогло компании выйти из затруднительной ситуации и вернуть доверие потребителей. На сегодняшний день Sony — это один из ведущих производителей Android-смартфонов и планшетов. В это Рождество во многих домах появится новая игровая приставка PS4. А как же зарождалась эта всемирно известная японская корпорация?
Откуда взялось название Sony?
Компания, которой суждено было стать Sony, была основана после Второй мировой войны. Инженер Масару Ибука и физик Акио Морита в 1946 году открыли в Токио небольшую фирму. Она получила название Tokyo Tsushin Kogyo K.K. (Токийская телекоммуникационная инженерная корпорация). Это было местом, где талантливые инженеры-изобретатели могли проявить себя и получить поддержку и понимание.
Так зародилось производство самой разнообразной продукции, в том числе мегафонов, магнитной бумажной ленты для звукозаписи и магнитофонов под маркой G-Type. Вскоре после покупки лицензии у Bell Labs, новоиспеченная компания наладила выпуск радио транзисторов, после чего в 1955 году была запущена линия по производству транзисторных радиоприемников TR-55. Это был первый продукт, выпущенный под брендом Sony. Название Sony является производным от двух слов — «Sonus» (что на латыни означает «звук») и «Sonny» (фраза “sonny boy” взята из американского английского, в Японии она получила значение «молодой и вдохновленный»). Название компании получило статус официального в 1958 году.
Страсть к технологии
С самого начала компания Sony ставила самые амбициозные цели. Было стремление опередить всех конкурентов и наладить выпуск высококачественных электронных устройств. Серьезное отношение к научным исследованиям вскоре привело к результатам. Изучение технологии производства транзисторных радиоприемников открыло дорогу к телевидению. В 1960 году компания Sony заручилась поддержкой США, что помогло ей построить новые производственные мощности в Японии. Благодаря этому был выпущен первый портативный телевизионный приемник модели TV8-301. Проницательный Масару Ибука осознал, что дни радио сочтены, и будущее принадлежит телевидению.
Инженеры Sony продолжали совершенствоваться. Было выпущено большое количество разных магнитофонов, небольших телевизоров, а в 1965 году на свет появился первый цветной телевизор, первый записывающий видеомагнитофон, а затем и первый стереоусилитель, полностью собранный на основе кремниевых транзисторов. В 1968 году в производство был запущен первый цветной телевизор Trinitron KV-1310, оказавшийся очень удачной моделью, пользовавшейся большим успехом у покупателей.
Парад инноваций и новых моделей продолжился в 70-е годы прошлого века. Наиболее заметным шагом вперед стало появление цветного кассетного видеомагнитофона в 1971 году. А в 1979 году портативный музыкальный плеер Walkman принес музыку в широкие массы слушателей. Даже во времена рецессии, наступившие в начале 80-х, Sony выпустила первый CD-плеер (1982) и 8-мм пленочную видеокамеру (1985).
Промахи с мобильными телефонами
Последнее десятилетие прошлого века японцы называют «Потерянным десятилетием». В это время быстрыми темпами начала развиваться Южная Корея, которая начала теснить Sony на рынке. Период был не простой, но именно в те годы появились первые мобильные телефоны. Компания Sony слишком медлила с разработкой новой продукции и упустила шанс с MP3-плеером Walkman, хотя прототип плеера был разработан японцами до того, как Apple выпустила свой iPod.
Действия Sony на рынке мобильных устройств были полным разочарованием. Она пошла неверным путем и так и не смогла добавить «телефонную» составляющую своим карманным компьютерам. Надо было еще в 2000 году бросить все силы на разработку смартфонов, но подобных действий предпринято не было.
Заключение союза с Ericsson
В те годы пионерами мобильной индустрии по праву считались компании Motorola, Nokia и Ericsson. Шведская компания Ericsson давно занималась телекоммуникационным оборудованием. Ни у кого не было такого богатого опыта, как у нее. Доля Sony на мобильном рынке составляла всего 1%, ей срочно нужен был сильный партнер. Опыт Ericsson и инновационное мышление Sony могли дать толчок развитию обеих компаний.
Первым совместным продуктом в 2002 году стал мобильный телефон T68i. За ним последовал целый ряд других моделей, и постепенно влияние Sony стало усиливаться. В 2003 году появился T610 — первый мобильный телефон со встроенной камерой.В 2005 году вышел K750i с 2мп-камерой и MP3-плеером, а вместе с W800i вернулся бренд Walkman. Началось великое противостояние двух гигантов — Sony Ericsson и Nokia.
Особое внимание Sony уделяла камерам, оснащая мобильные телефоны модулями Cyber-shot. Так, в 2006 модель K800i получила цифровую камеру 3.2 мп с ксеноновой вспышкой. В 2007 разрешение камеры K850i возросло до 5 мп, но японцы снова совершили ошибку. Она заключалась в использовании проприетарных накопителей памяти «memory stick». Продвижению на рынке также мешали высокие цены на карты памяти и мобильные телефоны бренда Sony Ericsson. Ситуацию в один момент изменила компания Apple, выпустив iPhone. После 2007 года в Sony Ericsson начался кризис.
«Спасение утопающих»
Компании Sony в сотрудничестве с Ericsson удалось увеличить долю на рынке до 9%, но в 2008 году она упала до 7.5%. Однако худшее произошло в 2009. В этом году финансовые потери достигли своего максимума, из-за чего был отложен выпуск нескольких новых моделей телефонов. Рыночная доля Sony Ericsson скатилась до 4.5%. Падение вниз было стремительным и нужно было срочно что-то делать.
В этот момент стало очевидным, что мобильная платформа Symbian достигла пика своего развития, и будущего у нее нет. В 2010 году было принято решение взять на вооружение Android. Но и здесь Sony Ericsson оказались в числе опоздавших: HTC, Samsung, и Motorola уже наладили выпуск Android-смартфонов. Надо отдать японцам должное — они не опустили руки, а были полны решимости и по-прежнему следовали своему основному принципу: выпускать продукты премиум-класса, отличающиеся высоким качеством.
Переход на Android
Первым Android-смартфоном под брендом Sony Ericsson стал Xperia X10. У него был 4-дюймовый экран разрешением 480 x 854 пикселей, процессор частотой 1 ГГц и камера 8.1 мп. У смартфона были свои сильные и слабые стороны. Самым большим минусом было наличие Android 1.6. Эта версия была слишком неповоротливой, у нее отсутствовала поддержка мультитач, не было вспышки у камеры, много нареканий вызывала клавиатура.
Следующей моделью в 2011 году стала Xperia Arc. Она получилась более удачной. На нее установили Android 2.3.2, лаги исчезли, появилась камера со вспышкой. Все, казалось бы, было замечательно… кроме слишком высокой цены.
Примерно в одно время с Arc Sony Ericsson выпустила долгожданный смартфон Xperia Play, который стал своего рода PlayStation среди смартфонов. На короткое время это стало спасением. Xperia Play стоил слишком дорого, выбор игр был небольшой, а конкуренция на рынке становилась все жестче.
Разрыв отношений
Объемы продаж Sony Ericsson продолжали падать. К середине 2011 года доля Sony Ericsson сократилась до 2%, состояние стало критическим. В октябре компания Sony объявила о покупке доли Ericsson. Сделка состоялась в начале 2012 года.
Подразделение Sony Mobile, избавившись от Ericsson в наименовании бренда, в упорной борьбе начало завоевывать позиции на мобильном рынке. Первым вышел смартфон Xperia S, но обойти флагманы Samsung и HTC ему не удалось. В 2012 году компания Sony также попробовала свои силы, выпустив первый планшет Xperia Tablet S. Мало-помалу японцы продвигались вперед на пути к успеху.
Новое начало
Вышедший в 2013 году смартфон Sony Xperia Z потеснил ряды флагманов. Sony впервые удалось создать лучший Android-смартфон. Он выгодно отличался от остальных конкурентов и полностью соответствовал маркетинговому слогану «Самое лучшее от Sony, воплощенное в смартфоне». Sony Xperia Z обладает великолепными техническими характеристиками.
Первые продажи показали, что модель пользуется успехом. Sony снова начала восхождение. Совершенство дизайна смартфона было решено повторить в планшете Xperia Tablet Z. Есть все основания считать эту модель одним из самых лучших Android-планшетов, который может на равных конкурировать с Apple iPad. В сегменте фаблетов свое место занял Xperia Z Ultra.
Линейка выпускаемых на данный момент смартфонов и планшетов Sony отличается узнаваемым фирменным стилем, минималистичным дизайном и самыми передовыми характеристиками.
Создание собственной экосистемы
Тот факт, что Sony достигла успеха в индустрии развлечений, говорит о неплохих перспективах компании на будущее. Война игровых приставок с Microsoft в самом разгаре. Консоль PlayStation 4 ничем не уступает Xbox One. Телевизоры Sony долгое время имели прекрасную репутацию, но выпускать их стало невыгодно. А какой другой производитель может похвастаться наличием собственного каталога музыки, фильмов и игр? Если Sony удастся найти оптимальный способ объединить все эти компоненты с мобильными устройствами, корпорация снова превратится в гиганта электронной индустрии.
Лайкнуть
Что такое миссия компании и почему важна корпоративная культура
Многие организации, когда только начинают свой путь, имеют определенные цели в бизнесе (помимо заработка). Почему отправным пунктом создания компании является идея, жажда создать что-то ни на что не похожее, инновационное и полезное, то, что изменит весь мир и людей! Звучит как утопия, но именно с такими мыслями происходило становление всем известных нам брендов. Была мечта! Миссия! Глобальная цель!Здоровая корпоративная культура, это когда вас окружают единомышленники, те, кто разделяет ваши принципы и ценности. Те, кто не оставит компанию в самые тяжелые времена и будет продолжать верить в ее успех и делать все, чтобы достигнуть его!
Миссия, ценности, принципы
Это основа, которая формируется при становлении компании, то, ради чего создается организация и какие цели и задачи бизнеса будет реализовывать. На основании выделенных ценностей, будет формироваться штат сотрудников.
Миссия — это философия и высшее предназначение, смысл существования организации. Это ответ на вопрос «Зачем мы существуем?»
Ценности — это принципы, которыми люди руководствуются при совершении каких-либо действий, поиске и выборе решения. Ответ на вопрос «Какие этические правила используются в организации?»
Когда мы определяем миссию компании, мы должны четко понимать,
1 что мы хотим делать сами (что приносит нам радость)
2 что мы хотим дать нашим клиентам (какая в нас ценность и полезность)
3 будет ли бизнес прибыльным
4 что даст наша работа обществу (государству)
Еще бы я отнесла сюда такой момент как:
Будут ли наши будущее сотрудники хотеть работать вместе с нами ради этих целей?
Это как некий компас адекватности цели и понимания какую команду вы сможете собрать в будущем.
Когда я выстраиваю HR-стратегию для компании, то всегда первым этапом провожу анализ текущий ситуации и блок «Миссия и принципы» является отправной точкой, это как фундамент, на котором мы строим дом. Первым что делаю, это интеграционная сессия с главными участниками.
Основатель компании является ключевым лицом, который определяет глобальную цель. Далее это доверенные лица или лицо из руководящего состава, которому есть безграничное доверие. Который также всей душой болеет за общее дело. Третьим фронтом могут выступать сотрудники, эдакие амбассадор бренда. При этом выбирая костяк группы для интеграционной сессии не ориентируйтесь на отработанное время в компании. Сотрудник может работать и 6 лет, но не разделять ваших идей всецело, а нам нужны именно «наши люди»!
И так, какой план по определению миссии (сейчас рассмотрим вариант, когда в компании работает более 20 человек и начался глобальный рост), основные проблемы это как раз сложность в управлении, кажется, что новые сотрудники не разделяют ваших целей и это не та компания мечты, которую вы хотите.
Шаги по формированию вашей миссии
1 Определяем участников (костяк команды)
2 Первичная интеграционная сессия с ключевыми вопросами, цель которой прийти к единому мнению и дать определение какая у нас миссия и каких принципов мы придерживаемся в работе (вопросы см. выше, но они намного шире, когда начинаем разбираться с каждым участником)
3 Анализ первичной информации и приведение ее к сухому остатку
4 Опрос сотрудников. Необходимо идти сверху вниз, чтобы понять положение компании и насколько люди близки или далеки к пониманию (используем: анкету опрос, далее личное интервью с ключевыми лицами, но не входящие в «костяк», те на ком лежит большая ответственность, сюда же нужно отнести и негласных лидеров)
5 Анализ информации от сотрудников
6 Вторая интеграционная сессия с командой, где объединяем видение TOP-менеджеров и сотрудников.
7 Утверждение и презентация полученных результатов
Если вам нужна помощь в определении целей, принципов и миссии в компании, то мы можем вам в этом помочь. С вас заявка на сайте, с нас стратегия и решение задачи!
Найм сотрудников
Это один из ключевых и явных показателей как влияют принципы и миссия на сотрудников. Уже на входе, мы производим «отсев» людей по нашим ценностям «наш — не наш». Для этого формируется профиль (портрет) кандидата в разрезе нашей корпоративной культуры. Например: вам важны такие принципы в кандидате как клиентоориентированность, командность и инновационность.
Для этого у нас уже есть информация о том, как TOP-менеджеры понимают и что вкладывают в эти понятия, а так же как определяют наличие этих качеств у человека (кейсы, вопросы, поведение и т.д.) Поэтому необходимо создать некий чек-лист (матрицу) с данными компетенциями, где будут шкалы и методы оценки, которые будут использовать нанимающие менеджеры и HR-ы, чтобы в организацию попадали «наши» люди!
Примеры миссий известных компаний
Microsoft – Дать возможность каждому реализовать свои возможности и весь потенциал.
Lenovo – Работаем для тех, кто действует. Английский вариант: For those who do! Вдохновлять людей и стать одной из лучших мировых компаний.
General Electric – Помогаем решать задачи и проблемы каждого отдельного человека и компаний.
Sony – Не останавливается в творчестве и инновационных разработках для создания качественных и инновационных продуктов.
Intel – Производить компьютерные и инновационные продукты и технологии для повышения уровня жизни людей.
Enter – Помогаем ценить настоящее. С любовью и честно.
Если вы хотите определить для себя Миссию компании и понять ценности, мы с радостью можем вам в этом помочь. Оставьте заявку у нас на сайте https://consalting-hr.ru/missii и мы проконсультируем по всем вопросам.
Менеджмент фирмы Sony (Реферат) — TopRef.ru
Фирма Sony и её миссия.
Как и каждое предприятие, «Сони» имеет дату своего рождения — 7 мая 1946 года. Её первоначальное название «Токио цусин когё», или Токийская компания телесвязи. Ее стартовый капитал составлял 500 долларов. Основатели компании начали со сборки электрических грелок, продажа которых на уличных рынках Токио давала прибыль. Затем освоили производство коротковолновых приставок к средневолновым радиоприёмникам, а также запасных деталей (двигателей и звукоснимателей) для починки и совершенствования старых проигрывателей, выпускавшихся до войны и во время войны. Эти товары расценивались основателями «Сони» как временные, обеспечивавшие возможность быстрого пополнения оборотных средств.
Вскоре появились две идеи относительно техноёмких товаров.
Идея производства проволочного магнитофона. Впервые такие магнитофоны появились в Германии. В Университете Тохоку (на севере Японии) проводились научные исследования по выпуску специальной стальной проволоки в качестве своеобразной ленты. Компания «Сумитомо металз», способная производить необходимую проволоку, от заказа отказалась. К тому же опыты показали, что проволока не вполне подходит для осуществления данной идеи.
Идея выпуска ленточного магнитофона. Реализация этого проекта, нашедшая воплощение в модели «О», выпущенной в 1950 году, потребовала проведения исследований и разработок по созданию технологии производства магнитной ленты.
В 1948 году сотрудники американской лаборатории «Белл лэбо-рэтриз» изобрели первый транзистор. Американские специалисты считали, что транзистор можно использовать только в слуховых аппаратах. Но руководство «Тоцуко» (так в то время называли «Сони») пошло дальше — оно задалось целью разработать собственные высокочастотные транзисторы для радиоприёмников. Этим занялась научно-исследовательская лаборатория компании, используя приобретенный патент. В 1955 году «Сони» освоила производство миниатюрных деталей и выпустила транзисторный радиоприёмник (модель «ТН-55»), а в 1957 году — его «карманный» вариант. В январе 1958 года она сменила своё название на «Сони корпорейшн».
Следовательно содержанием миссии Сони стала формулировка: «новаторские идеи — новейшая технология — техноемкая продукция — потребители во всём мире».
Важным этапом в становлении миссии «Сони» стал 1958 год, связанный с началом экспорта своей продукции. Основой для этого послужило решение важнейших задач на внутреннем рынке:
нахождение «ниши» на внутреннем рынке с помощью техноёмких товаров;
завоевание уважения к своей торговой марке;
создание своих магазинов, а позже — собственной сети сбыта и распределения;
приобретение славы первооткрывателей.
Миссия Сони обусловлена обликом основателей фирмы, ставших и её руководителями. Если перевести на язык образной формулы, то она выглядит так;
Миссия = (знания, изобретательность, энтузиазм) х (интуиция, смелость, дерзость).
Первую скобку можно назвать личностным «Капиталом номер один», а вторую — «Капиталом номер два». Сплав того и другого закономерно привёл к появлению миссии.
Первоначальная декларация философии фирмы «Сони» звучала следующим образом: «Если бы удалось создать условия, в которых люди могли бы объединиться с твёрдым намерением совместно трудиться и использовать свои технические способности для осуществления своих сокровенных желаний, то такая организация могла бы принести огромное наслаждение и пользу». Впоследствии «ведущая сила» обозначилась предельно чётко: «Никакая теория, программа или правительственная политика не могут сделать предприятие успешным; это могут сделать только люди». И главное в людях — их способности, а в руководителях — «способность использовать способности».
Безусловным лидером компании был один из её основателей Ибука. Оригинальность его мышления и даже гениальность в технической области, умение заглядывать в будущее сыграли выдающуюся роль в выпуске техноёмкой продукции. «Детство «Сони» — это деятельность группы людей, стремящихся реализовать идеи своего технического лидера. «Юношество «Сони» — это способность Ибуки «…брать группу молодых и дерзких инженеров и превращать её в команду менеджеров, которые умеют сотрудничать в атмосфере, побуждающей каждого высказывать своё мнение».
Сила «Сони» заключается в способности её менеджеров найти применение незаурядным личностям, их идеям, гармонично сочетать различные мнения. Это не громкие слова и не идеализация. Слабость многих компаний заключается в том, что кадровая служба, её менеджеры считают себя «вершителями судеб» людей, поступивших к ним на работу. Они «привязывают» человека к должности и считают свою задачу выполненной. На самом деле, нахождение истинного места человека в организации — это постоянный процесс поиска и самопоиска, оценки и самооценки для реализации способностей «человека работающего».
Как показывает практика, компании, которые пытались выйти на передовые рубежи в бизнесе, часто терпели полное фиаско именно потому, что им не удалось создать систему управления, базирующуюся на использовании способностей своих работников. По прогнозам экспертов, в XXI веке организации, которые будут использовать системы управления способностями своего персонала, станут преобладающим типом предприятий.
Участь новатора — движение вперед. Стоять на месте нельзя, поскольку это может привести к потере завоёванных позиций.
Парадокс заключается в том, что «Сони», как и прежде, придётся опережать, прежде всего, саму себя. Фирма «Эйвис кар рентал» имела такой девиз: «Мы на втором месте. Поэтому мы больше стараемся». У «Сони» более трудная задача: «Мы — в лидерах. Поэтому мы стараемся изо всех сил». Для сохранения миссии в будущем необходимо сохранить такое своеобразное опережение. Время идёт и руководители фирмы «Сони» меняются. Удастся ли новым поколениям менеджеров сохранить и приумножить ценности, а также новаторский стиль своих предшественников по таким важнейшим направлениям, как НИОКР, менеджмент и маркетинг? Практические ответы являются ключевыми для миссии «Сони» в XXI веке.
где вы сейчас и где окажетесь завтра
Видение без действия – это мечта.
Действие без видения – это кошмар.
Японская пословица
В характере каждой компании есть что-то от ее основателя. И чем меньше бизнес, тем заметнее сходство. Эмерсон верно подметил: “Организация – это удлиненная тень одного-единственного человека”. Но унаследовав взгляды своего владельца, бизнес часто меняет их, повзрослев.
Меняется все: идеи, клиенты, сотрудники, рынок, но неизменным должно быть одно – четкое видение и ясные цели. Стратегия, миссия, цели – беспечно не брать их в расчет, считая уделом маститых компаний.
Инвестиции в акции США и IPO
- Выберите идею. Эксперты уже отобрали лучшие
- Составьте портфель из акций
- Попробуйте с $10
Миссия и видение компании
Хорст Шульце, президент сети отелей The Ritz-Carlton как-то сказал: “Безнравственно просить людей работать без цели. И наша обязанность помочь им ее найти”.
Миссия компании – это как раз то, что наделяет ее работу смыслом и делает сотрудников более целеустремленными. Главным образом, миссия отвечает на вопрос: “Что, как и для кого делает компания?” и в доходчивой форме объясняет то, ради чего существует организация.
Например, миссия компании SAS звучит как “лучшая авиакомпания для бизнесмена”. Такое послание понятно всем: и клиентам, и сотрудникам, и акционерам.
“Миссия – это “невидимая рука”, которая направляет и организует коллективную работу служащих ее отделений в разных географических регионах”. Ф. Котлер, гуру маркетинга.
“Миссия – это “клей”, который не позволяет компании распасться по мере роста, децентрализации, диверсификации”. “Миссия – это то, кем мы можем быть, а не то, кем и чем мы хотим быть”. В. Смерек, тренер и консультант.
Кроме фактической составляющей миссия может передавать философию компании, подчеркивая ценности, которых организация придерживается в своей работе.
Миссия, видение и ценности компании Kodak
В корпоративных ценностях отражаются руководящие принципы компании. В дальнейшем то, насколько организация следует заявленным убеждениям, определяет уровень доверия к ней со стороны клиентов и сотрудников.
Ключевые ценности The Walt Disney Company – воображение и благотворное влияние.
У Sony – возвышенность японской культуры, “быть первопроходцем, а не последователем”, стремление к невозможному.
А для Ikea – инновации, скромность, простота, учет интересов большинства.
В миссии Вы сообщаете о том, где Ваша компания находится сейчас. То, где Вы хотите оказаться завтра, передает Ваше видение – оно формирует будущий образ Вашего бизнеса.
И если миссия может формулироватья в общих словах, то видение должно быть предельно конкретным. Например, достичь 40% доли рынка в отрасли или добиться $1 млн. годового оборота.
Важно, чтобы видение компании не только обращалось к коммерции, но и вдохновляло сотрудников. Для этого оно должно создаваться в неразрывной связи с миссией компании, быть амбициозным и реалистичным одновременно. Например, видение Тэда Тернера из CNN состояло в том, чтобы “стать мировым лидером новостей”.
Миссия и видение часто подменяют друг друга, но видение, в отличие от миссии, всегда задает вектор движения и закрепляет намерения компании.
Стратегия компании
На основании видения компании формируется стратегия бизнеса, которая распределяет ресурсы бизнеса и фиксирует долгосрочные и краткосрочные цели.
“Стратегия компании – это комплексный план управления, который должен укрепить положение компании на рынке и обеспечить привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей”. А. Дж. Стрикленд III, американский профессор стратегического менеджмента.
Стратегия исходит из миссии, видения и ценностей компании
Таким образом, миссия, видение, стратегия и цели компании, постоянно взаимодействуя, составляют стратегический план ее развития. И суть стратегического планирования сводится к ответам на 4 вопроса:
- Где мы находимся?
- Куда мы хотим попасть?
- Как мы этого можем достичь?
- Можем ли мы это себе позволить?
Ответить на эти вопросы оказывается не так просто, но просто необходимо, если Вы решили прийти на рынок всерьез и надолго.
Что общего между стратегией и спагетти
Миссия, ценности и стратегия компании становятся главными ориентирами, позволяющими вести бизнес в соответствии с выбранным курсом. Именно они являются мерилом для новых идей и концепций.
“Говорят, итальянцы для того, чтобы проверить готовность спагетти, бросают их небольшую часть об стену. Если спагетти прилипнут, значит, они готовы. Между идеей, миссией, стратегией и спагетти существует прямая связь.
Когда у члена команды возникает новая идея или подход, прежде всего их исследуют на соответствие миссии и стратегии. Если идея прилипла к модели миссии и стратегии, можно продолжать”. Джеймс М. Хейдема, Кэрол А. МакКензи “Как создать команду, увлеченную своим делом”.
От тезисов к действиям
Миссия и видение компании должны быть осязаемы каждым сотрудником в виде конкретных действий. Иначе они будут восприниматься не более, чем формальность, а в худшем случае вызывать раздражение.
Миссии, созданные для галочки и рекламных буклетов, не имеют ничего общего с философией бизнеса. Для того, чтобы миссия вовлекала сотрудников, важно донести до них то, как они могут ей следовать, выполняя свою работу.
Например, сеть отелей The Ritz-Carlton предлагает сотрудникам 20 принципов (кодекс поведения при выполнении миссии) и внимательно следит за тем, чтобы миссия компании воспринималась не только на всех уровнях организации, но и на личностном уровне. В итоге каждый сотрудник знает, какой вклад в общее дело он может внести.
Принцип работы миссии на всех уровнях в The Ritz-Carlton
Миссия компании – неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю
Ян Карлзон, решивший сделать из SAS “лучшую в мире авиакомпанию для пассажиров бизнес-класса”, регулярно рассылал своим служащим листовки-обращения, где простым языком излагал свои идеи. Кроме этого, каждый работник получал “маленькую красную книжку” – руководство о том, как следовать миссии.
А в косметической фирме The Body Shop есть специально обученные сотрудники, обязанности которых заключаются в том, чтобы доносить принципы и ценности компании до других работников.
Но самое главное в миссии компании, чтобы она что-то значила для Вас и Ваших сотрудников, а не была набором дежурных фраз.
“Философия предприятия действует только в том случае, если она, действительно, хотя бы приблизительно соответствует тому, что вы пишете на своем знамени. Не все, но от 90 до 92% идеи должно соответствовать истине, иначе это свалится вам на голову, как бумеранг. Лучше совсем от этого отказаться, чем поставить рядом с собой такую мерную рейку, о которую сам автор будет постоянно спотыкаться, так как не захочет ее перепрыгнуть”. К. Кобьелль, “Мотивация в стиле экшн”.
В качестве примера – несколько формулировок миссии и видения успешных компаний.
Миссия компании Intel – сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах – это Internet. Мы расширяем возможности ПК и Internet.
Видение Intel – миллиарды компьютеров с подключением к Internet, миллионы серверов, триллионы долларов прибыли от электронной коммерции.
Философия Canon строится на принципе Kyosei, что в переводе с японского означает “жить и работать вместе во имя общего блага”. Он формирует наши цели и ценности, наш стиль общения и способ ведения бизнеса.
Миссия Nokia – соединяя людей, мы помогаем удовлетворению фундаментальной человеческой потребности в связи и социальном контакте. Nokia возводит мосты между людьми – находятся они врозь или лицом к лицу – и помогает людям получать необходимую информацию.
Миссия Mary Kay – украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией Mary Kay смогли реализовать себя.
Миссия и видение компании Starbucks – стать ведущим поставщиком лучших сортов кофе в мире, соблюдая в ходе роста компании наши непоколебимые принципы (место работы, где уважают сотрудников; культурное разнообразие; высшие стандарты работы с кофе, удовлетворение клиентов; вклад в местное сообщество; прибыльность).
Миссия Avis rent-a-car – наш бизнес – сдача автомобилей в аренду. Наша миссия – абсолютное удовлетворение клиента.
Видение Long John Silver’s – стать лучшей сетью ресторанов быстрого обслуживания в Америке. Мы предлагаем каждому посетителю вкусные, здоровые и недорогие блюда из рыбы, морепродуктов и цыплят, обслуживаем быстро и вежливо.
Портал Sony Group — Международная карьера
Людей, которых мы хотим
Какова социальная миссия Sony? Кто мы?
Ответ на этот вопрос определен в «Цели Sony -« Наполнить мир эмоциями
с помощью силы творчества и технологий ».
Рекомендуемые места
Начальное рабочее место
Рекомендуемые области карьеры
исследователей CSL могут свободно исследовать пути к лучшему миру.
AI Sony для раскрытия человеческого воображения и творческих способностей с помощью ИИ.
Познакомьтесь с нашими людьми
Вместе с нашим коллегой занимаемся исследованиями и разработками и роботами искусственного интеллекта
Питер Дюрр
Стремясь к будущему, в котором технологии искусственного интеллекта и робототехники расширяют возможности человека и творческие способности в гармонии с людьми
Тайса Ямамура
Вывод уникальных технологий и продуктов Sony на мировые рынки благодаря тесному сотрудничеству
С.Химаншу
Видя большие возможности в качестве инженера в Sony,
поощряет экспертные знания в области искусственного интеллекта, машинного обучения и т. Д.
Т.Шраван
В окружении передовых робототехнических технологий,
Создание беспрецедентных продуктов
L.Hung
Ведущие тенденции в области полупроводников и
Стремление к изменениям в мире
с.Мояде
Пребывание в США стало поворотным моментом —
и вдохновением к развитию датчиков изображения
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? У нас есть ответы.
Q1 Как устроиться на работу? 開 く
Sony занимается набором персонала на постоянной основе на региональной основе. Выберите интересующий вас регион или страну и нажмите ссылку, чтобы начать поиск.
Q2 Я не нашел подходящей для меня возможности, но следует ли мне отправить свое резюме / сопроводительное письмо? 開 く
Да.Заполнив свой профиль, ваша информация станет доступной для команды по подбору персонала для интересующей вас организации. Как уже отмечалось, мы всегда публикуем новые вакансии, поэтому не забывайте посещать их почаще.
Q3 Как лучше всего подать заявку? 開 く
Просто проведите поиск, затем заполните свой профиль, чтобы подать заявку. Опять же, мы рекомендуем вам заполнить свой профиль, так как он будет доступен нашей команде по подбору персонала.
Q4 Как мне подготовиться перед отправкой моего профиля? 開 く
Найдите минутку, чтобы просмотреть свое резюме и сопроводительное письмо.Убедитесь, что вы соответствуете минимальным требованиям должности — образование, опыт, набор навыков и т. Д. Наши рекрутеры проверит вашу информацию, чтобы убедиться, что она соответствует этим требованиям. Лучше всего, чтобы ваше резюме было простым, прямым, излагающим факты, подчеркивающим ваши достижения. Ваше сопроводительное письмо, однако, дает возможность более подробно описать вашу квалификацию.
Q5 Как найти возможности для стажировки? 開 く
Sony проводит программу стажировки на региональной или корпоративной основе.Выберите интересующий вас регион или компанию и нажмите на ссылку, чтобы начать поиск.
Q6 Где я могу найти информацию о компенсации и льготах? 開 く
Это зависит от должности или региона и будет обсуждаться в процессе собеседования.
Q7 Часть моей информации изменилась. Как я могу обновить свой профиль? 開 く
Вы можете изменить свою информацию в любое время.Просто войдите и отредактируйте свой профиль. Если ваш адрес электронной почты изменился, войдите в систему со своим старым адресом электронной почты, а затем обновите его на новый адрес.
Q8 Что делать, если я подаю заявку и получаю сообщение об ошибке? 開 く
Прежде всего, мы приносим свои извинения. Скорее всего, наш сайт находится на ремонте. Мы просим вас посетить сайт через несколько часов и подать заявку еще раз.
Q9 После того, как я отправлю свой профиль для конкретной возможности, буду ли я рассмотрен для других вакансий? 開 く
Да, если вы установите флажок «Принимать приглашения по электронной почте о карьерных возможностях, соответствующих этому профилю.«Постоянное обслуживание вашего профиля гарантирует, что он останется в нашей базе данных.
Q10 Что произойдет после того, как я подам заявление? 開 く
Наши рекрутеры рассмотрят ваше резюме и оценит ваш опыт и навыки по сравнению с другими кандидатами. Если вы соответствуете требованиям, они перешлют ваш профиль соответствующему менеджеру по найму и свяжутся с вами соответственно. Позже в процессе приема на работу мы проведем собеседование и проверку биографических данных.
Заявление о видении и миссии Sony Corporation
Здание Sony в Токио, Япония.Заявление о видении и миссии Sony Corporation сосредоточено на кандо для привлечения и удержания клиентов на рынках электроники, игр, развлечений и финансовых услуг. (Фото: Public Domain)Sony Corporation — очень диверсифицированный бизнес, предлагающий продукты, охватывающие электронику, игры, финансовые услуги и развлечения. Заявление о миссии и заявлении о видении компании примечательны тем, что они постоянно помогают бизнесу поддерживать свои рыночные и отраслевые позиции. Заявление о видении устанавливает конечную цель бизнеса.В данном случае Sony делает акцент на концепции kando , что также подчеркивается в заявлении о миссии компании. Корпоративная миссия определяет пути, с помощью которых бизнес может реализовать свое корпоративное видение. В этом отношении миссия Sony и заявление о видении взаимно усиливают друг друга, чтобы сохранить сильное влияние на бизнес.
Согласовывая друг с другом свое видение и миссию, Sony Corporation разрабатывает прибыльные финансовые услуги, электронику, развлекательные и игровые продукты.Корпоративная миссия и корпоративное видение фирмы эффективно направляют деятельность организации и сотрудников для обеспечения устойчивости бизнеса в отрасли.
Заявление о видении Sony
В отношении своего корпоративного видения Sony заявляет: « Наше видение состоит в том, чтобы использовать нашу страсть к технологиям, контенту и услугам для доставки кандо способами, которые может только Sony. ”В этом видении акцент делается на концепции kando . В заявлении о видении Sony Corporation присутствуют следующие компоненты:
- Доставить kando
- Используйте нашу страсть к технологиям, контенту и услугам
- Способы, которые может только Sony
Заявление о видении Sony вводит концепцию kando , которую генеральный директор Кадзуо Хираи определяет как « эмоциональное вовлечение, » или « способность стимулировать эмоциональную реакцию .«Эта концепция интегрирована в процессы разработки продуктов и инноваций. Внедрение kando также поддерживает общую стратегию Sony и стратегии интенсивного роста. Второй компонент заявления о видении указывает, что компания должна сделать, чтобы выпустить kando . Например, сотрудники фирмы должны использовать свою страсть к технологиям и контенту для проектирования и разработки новых игровых продуктов. Третий компонент корпоративного видения подчеркивает важность уникальности компании.Такая уникальность основана на характере и характеристиках организационных ресурсов. Sony использует свой опыт, человеческие ресурсы и успешные бизнес-процессы для поддержки этого уникального компонента в своем заявлении о видении.
Заявление о миссии Sony
Корпоративная миссия Sony — быть « компанией, которая предоставляет клиентам кандо — эмоционально двигать их, — а также вдохновляет и удовлетворяет их любопытство. »Миссия подчеркивает важность kando и то, что он делает для клиентов.Заявление о миссии Sony состоит из следующих компонентов:
- Предоставляет клиентам kando
- Вдохновляет и удовлетворяет их любопытство
В заявлении о миссии Sony Corporation делает акцент на концепции kando . Такой фокус согласовывает корпоративную миссию с заявлением о видении. Заявление о миссии требует, чтобы для эффективного применения концепции Sony должна была разрабатывать продукты, вызывающие эмоции, которые волнуют клиентов. Например, PlayStation привлекает и удерживает клиентов за счет эмоциональной связи, основанной на игровом опыте.В связи с этим второй компонент заявления о миссии Sony фокусируется на том, что бизнес должен делать для клиентов. В этом случае компания должна вдохновлять и удовлетворять любопытство клиентов.
Миссия и видение Sony Corporation — анализ и рекомендации
Заявление о видении Sony лишь частично удовлетворяет условностям и стандартам передовой практики. Например, корпоративное видение определяет, как поставить kando , но не дает информации о желаемом будущем состоянии бизнеса.Заявление об идеальном видении должно содержать детали, которые описывают целевую будущую ситуацию компании. Таким образом, Sony рекомендует улучшить свое корпоративное видение: добавить информацию о будущем состоянии бизнеса, достижимом с помощью поставки kando , например о лидерстве на рынках электроники, игр, развлечений и финансовых услуг.
Заявление о миссии Sony дает общее описание того, что компания делает для клиентов. Однако корпоративная миссия не содержит достаточно информации для принятия стратегических решений.Идеальное заявление о миссии должно включать в себя достаточно конкретные детали того, что компания должна делать для достижения корпоративного видения. В случае с Sony заявление о миссии недостаточно конкретное, чтобы руководствоваться формулировкой стратегии. Таким образом, рекомендуется изменить заявление о миссии, включив в него информацию о подходе компании к захвату большей доли рынка или разработке более совершенных электронных, игровых и развлекательных продуктов и финансовых услуг.
Список литературы
- Экпе, Э.О., Энех, С. И., и Иньян, Б. Дж. (2015). Повышение эффективности организации за счет эффективного заявления о миссии. Исследования международного бизнеса , 8 (9), 135.
- Кадзуо Хираи — Философия кандо: развитие любопытства для восстановления силы «вау» — Sony Europe.
- Кинг, Д. Л., Кейс, К. Дж., И Премо, К. М. (2014). Влияет ли размер компании на содержание заявления о миссии? Журнал Академии стратегического управления , 13 (1), 21.
- Киркпатрик, С. (2016). Построить заявление о лучшем видении: Расширение исследований с помощью практических советов . Роуман и Литтлфилд.
- Sony Corporation — Форма 20-F.
- Фон Девиц А. (2015). VAUDE: Создание устойчивой ценности как заявление корпоративной миссии для малых и средних компаний. В Устойчивое управление цепочкой создания стоимости (стр. 261-274). Springer International.
Заявление о миссии Sony 2021 | Миссия, видение и ценности Sony.
Введение:
Sony inc — японская транснациональная компания, основанная в 1946 году, со штаб-квартирой в Конане, Минато, Токио. Компания является одной из крупнейших компаний в мире по производству электронной продукции и игровых приставок. Sony — вторая по величине компания-производитель звукозаписи и видеоигр. Sony также является одной из самых крупных медиакомпаний, работающих по всему миру.
В 2015 году Sony была пятой крупнейшей компанией-производителем телевизоров в мире по показателям продаж.Доля рынка на рынке датчиков изображения составляет около 50%. Компания выпустила телевизор с диагональю 55 дюймов по цене 2500 долларов.
Заявление о миссии Sony:
Заявление о миссии Sony inc: «Наша миссия — вдохновлять людей и удовлетворять их любопытство. Безграничная страсть к технологиям, контенту и обслуживанию. Только Sony может управлять таким образом неограниченными развлечениями ». Заявление о миссии подчеркивает важность потребностей клиента, а также показывает, что делает для клиентов. В этом заявлении о миссии есть два компонента.
- Обеспечивает потребности клиента.
- Вдохновляет и удовлетворяет любопытство клиентов.
В этом заявлении о миссии компания Sony фокусируется на любопытстве клиентов, которое означает, чего они хотят в будущем. Компания хочет предоставлять своим клиентам лучший сервис, чтобы они были довольны. Sony считает, что самое важное — удовлетворить любопытство и потребности клиентов. Sony разрабатывает продукты, чтобы привлечь клиентов. Это заявление о миссии также сосредоточено на доступном доступе для клиентов.
Второй компонент — удовлетворить любопытство клиентов и вдохновить. Компания фокусируется на том, как выстраивать отношения с клиентами и что бизнес должен делать для клиентов. Sony осознает, что ее продукты и услуги улучшают жизнь клиентов. Это заявление о миссии показывает, что ситуация улучшается день ото дня.
Заявление о видении Sony:
Корпоративное видение Sony состоит в том, чтобы «использовать нашу страсть к технологиям, контенту и услугам для доставки кандо способами, которые может только Sony.«Видение фокусируется на Kando, концепции sony и отношений для создания страсти. Заявление о видении состоит из трех компонентов:
- Быстрая доставка Кандо.
- Технологии, контент и услуги
- Пути Sony
Первый компонент заявления о видении — улучшение технологий, контента и услуг для клиентов. Заявление о видении вдохновило сотрудников на создание конкурентоспособных продуктов для своих клиентов.
продуктов Sony:
- Телевизоры
- Домашний кинотеатр и звуковые панели
- Проигрыватели дисков Blu-ray и DVD
- наушники
- MP3-плееры
- Аудио высокого разрешения
- Беспроводные колонки
- 360 Reality Audio
- Динамики
- Аудиосистемы
- Аудиокомпоненты
- Цифровые диктофоны
- Домашний кинотеатр
- Камеры со сменным объективом
- Линзы
- Компактные камеры
- Профессиональные видеокамеры.
Sony Mobile Communication:
Sony владеет многонациональной компанией по производству смартфонов, полностью принадлежащей Sony, со штаб-квартирой в Токио, Япония. Sony впервые присоединилась к телекоммуникационной компании Ericsson в 2001 году. Sony Ericsson убывала в 2001 и 2002 годах, но в 2003 году компания достигла прибыли. Sony делает свой мобильный телефон отличным от своих конкурентов, особенно камеры. В 2007 году Sony Ericsson столкнулась с острой конкуренцией со стороны Apple iPhone. В 2009 году Sony была четвертым по величине производителем мобильных телефонов в мире.
Что в заявлении о миссии?
Все мы стремимся к цели в своей жизни. Хотя компании преследуют очень простую и единственную цель — зарабатывать деньги для своих акционеров, большинству людей требуется нечто большее.
Цель компании, связанная с ее заинтересованными сторонами, закреплена в миссии компании. В заявлении о миссии компании кратко описывается, чем занимается компания и какую цель она стремится достичь.
Теоретически это легко сделать. Что ты делаешь и почему? На практике компании сбиваются с пути, чрезмерно усложняют то, как они думают о себе, и в конечном итоге сбивают с толку себя и свою целевую аудиторию.
Итог по форсаж
Заявление о миссии сильно оклеветано. На протяжении десятилетий эта миссия, отнесенная к недрам корпоративной стратегии, маркетинга и управления персоналом, дает компаниям возможность определить и сообщить о своей цели.Что мы делаем? И почему? С четко определенной и действенной целью компании могут делать удивительные вещи.
Прочтите для дальнейшего «анализа»…
Я выбрал три мировых бренда: SpaceX, Crocs и Sony. Давайте посмотрим на их заявления о миссии.
SpaceX
SpaceX разрабатывает, производит и запускает современные ракеты и космические аппараты. Компания была основана в 2002 году с целью произвести революцию в космических технологиях с конечной целью — дать людям возможность жить на других планетах.
В соответствии с требованиями компании ученых-ракетчиков, миссия SpaceX повсюду написана словом «инженер». Компания производит ракеты и космические корабли, хорошо, я понимаю. Пока все просто, я имею в виду, что с тех пор, как мы приземлились на Луну, прошло более полувека, и, конечно же, запустить ракеты в космос не так уж и сложно. О, и они намерены дать людям возможность жить на других планетах! Какого черта? Святая скумбрия, это безумие. Но тоже супер круто, а почему бы и нет? В конце концов, — это , прошло 57 лет с тех пор, как мы впервые приземлились на Луну, и мы знаем, что можем физически добраться до Марса, теперь все, что нам нужно сделать, это решить, как построить достаточно большую ракету и защитить пассажиров-людей от космическое излучение, не дать им сойти с ума, запертым в крошечной капсуле на несколько месяцев, доставить их в целости и сохранности на планету и позволить им поддерживать себя во враждебной среде на неопределенный срок.Ничего себе… Заявление о миссии SpaceX удивительно, потому что оно настолько простое, и все же оно содержит достаточно информации, чтобы позволить группам людей сотрудничать и сосредоточиться на конкретных проблемах, которые необходимо решить для достижения общей цели; позволяют людям жить на других планах.
Crocs
Стать мировым лидером в области экологически чистой обуви, одежды и аксессуаров, гарантируя, что четыре столпа бренда Ocean Minded — качество, подлинность, ответственность и сообщество — находят отклик во всей нашей компании, продуктах, партнерах и действиях.
Crocs — это бренд любви / ненависти. Какой бы ни была ваша позиция, давайте сосредоточимся на формулировке миссии и посмотрим, что она нам говорит. Исходя из прекрасной простоты и удивительности миссии SpaceX, мы сразу же обнаруживаем, что Crocs — это организация другого типа. Менее ясно, что делает Crocs. Первоначальный акцент на удобной обуви теперь был расширен и теперь включает одежду и аксессуары. Возможно, это естественное продолжение продуктовой и маркетинговой стратегии Crocs, но не преследует цели.В следующем разделе говорится о четырех основных ценностях, которые должны вызывать отклик во всей организации. В конце концов, миссия Crocs кажется продуктом комитета. Чувствует ли каждый сотрудник Crocs всепроникающее чувство цели, читая это?
Sony
Наша миссия Sony — быть компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство. Наша безграничная страсть к технологиям, контенту и услугам, а также неустанное стремление к инновациям побуждают нас доставлять революционные развлечения и развлечения такими способами, которые под силу только Sony.Создание уникальной новой культуры и опыта. Все, что мы делаем, — это эмоционально тронуть вас. БЫТЬ ПЕРЕМЕЩЕННЫМ.
Sony — один из моих самых любимых брендов. С тех пор, как я приобрел Playstation, Playstation 2, тосковал по «правильному» Walkman, но никогда не имел на самом деле «настоящего» Walkman, а затем, наконец, купил лучший ЖК-телевизор Bravia более 10 лет назад, Sony заняла особое место в моем сердце. Оказывается, моя эмоциональная реакция была, возможно, не совсем случайной. Ключевые слова заявления о миссии — любопытство, страсть, новаторство и азарт.Тем не менее, мне не нравится это заявление о миссии. Предостережение «в том, что может сказать Sony», является рекурсивным и близоруким, наводящим на размышления о компании, которая смотрит в прошлое так же сильно, как и в будущее, но при этом очень высоко думает о себе, хотя и с ползучим чувством незащищенности. Финал тоже странный: «ПЕРЕЕЗДАТЬ» звучит как приказ или, возможно, разрешение отпустить наши эмоциональные ограничения и позволить Sony быть нашим вдохновением и музой. Невозможно не задаться вопросом, насколько распространена миссия Sony среди рядовых людей, за пределами отдела маркетинга.
Компании, большие и маленькие, могут согласовать всех и вся в своей организации для достижения общей цели с помощью www.gtmhub.com
Разница между видением и заявлением о миссии: 25 примеров
Определение видения и миссии: Заявление о видении фокусируется на завтрашнем дне и на том, чем организация хочет в конечном итоге стать. Заявление о миссии фокусируется на сегодняшнем дне и на том, что организация делает для его достижения.Оба жизненно важны для постановки целей.
Миссия, видение, ценности. Мы слышали, как это трио произносится бесчисленное количество раз, быстро, как одна запоминающаяся фраза, хотя на самом деле это три очень разные концепции для организаций.
Границы особенно размываются из-за видения и заявлений о миссии. Но когда дело доходит до стремления и направления вашей компании сегодня и завтра, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы видеть, когда вы находитесь за рулем.То же самое справедливо и для вашего контент-маркетинга.
Итак, мы устраняем разницу между видением и заявлением о миссии и собираем выдающиеся примеры ведущих брендов, чтобы помочь вам лучше понять и с уверенностью определить суть вашей компании.
В чем разница между видением и миссией?
Заявление о видении фокусируется на завтрашнем дне и на том, кем хочет стать организация. В заявлении о миссии основное внимание уделяется сегодняшнему дню и тому, чем занимается организация.Хотя компании обычно используют заявления о миссии и видении как синонимы, важно иметь и то, и другое. Одно не работает без другого, потому что наличие цели и значения имеют решающее значение для любого бизнеса.
Ваше заявление о миссии сосредоточено на сегодняшнем дне; ваше заявление о видении сосредоточено на завтрашнем дне. @BrittSkrabanek Нажмите, чтобы твитнутьЧто такое миссия?
Ваша миссия движет компанией. Это то, чем вы занимаетесь / суть бизнеса, и из этого вытекают цели и, наконец, то, что нужно для их достижения.Это также формирует культуру вашей компании.
Вопросы с изложением миссии выглядят так:
- Что нам делать?
- Кому мы обслуживаем?
- Как мы им обслуживаем?
Этот эффект «просачивания вниз» заявления о миссии подтверждает его ценность для любой компании. Просто по его определению вы можете быстро увидеть, как надежная миссия мотивирует команду продвигаться к общей цели, потому что они начали в одном месте и работают вместе, чтобы достичь одной и той же конечной цели.
С другой стороны, слабая миссия — или ее полное отсутствие — может иметь противоположный эффект. Представьте себе: разрозненность, недопонимание, колебания, отсутствие мотивации. И представьте, что это делает с компанией. Страшно, правда?
Для контент-маркетологов
Ваша контент-стратегия поддерживает миссию компании — воспринимайте ее как КАК того, что вы делаете. Это поможет вам оставаться на верном пути, верным своему бренду и верным своим целям. Каждый контент, который вы создаете, должен основываться на заявлении о вашей миссии, от тона голоса до призыва к действию.
Что такое заявление о видении?
Ваше видение определяет направление компании. Это будущее бизнеса, которое определяет цель.
Заявление о видении — это то, кем вы хотите стать. Это вдохновляет.
Вопросы по утверждению зрения выглядят так:
- Каковы наши надежды и мечты?
- Какую проблему мы решаем для общего блага?
- Кого и что мы вдохновляем изменить?
Заявление о видении способствует внутреннему и внешнему росту.Четкое видение помогает командам сосредоточиться на самом важном для их компании. Это также побуждает к инновациям. Целеустремленная компания видит успех в целом, потому что знает, что успех означает для их компании.
С другой стороны, отсутствие видения — это дорога в никуда для бизнеса. Представьте себе это: застой, устаревшие процессы, бесцельное движение, чувство без вдохновения. Может ли компания выжить даже без четкого видения? Вы знаете ответ на этот вопрос.
Для контент-маркетологов
Видение содержания поддерживает заявление о видении компании — это ПОЧЕМУ того, что вы делаете.Это поможет вам оставаться дальновидным, верным своим убеждениям и верным своей цели. Каждый элемент контента, который вы придумываете, должен летать высоко с вашим заявлением о видении, от создания электронной книги до высокой вехи трафика блога.
Найдите команду для управления контентом и развития своего видения
Не упустите шанс пообщаться с клиентами. Создавайте лучший контент быстрее. С ClearVoice вы можете подключиться к проверенным командам фрилансеров, которые смогут управлять вашими планами контента от начала до конца.Крупные контентные проекты до масштаба предприятия. Статьи, анимационная графика, сообщения и многое другое, чтобы заполнить все ваши каналы контента и расширить ваше видение контента.
Узнайте о наших услугах с полностью управляемым контентом.
Бренды, которые это понимают: 25 примеров видения и заявлений о миссии
Итак, как выглядят великое видение и заявления о миссии? Вот 25 компаний, которые их правильно понимают. И у них есть лояльность клиентов, чтобы доказать это.
Компания: Тесла
Миссия: Ускорить переход мира к устойчивой энергетике.
Видение: Создать самую привлекательную автомобильную компанию 21-го века за счет перехода мира на электромобили.
Почему это работает: Что может быть лучше, чем «ускоряться» в миссии, служащей движущей силой того, что делает Tesla. В то время как смелая фраза «лучший в столетии» отражает более высокие мечты в видении.
Компания: Amazon
Миссия: Мы стремимся предлагать нашим клиентам самые низкие цены, лучший доступный выбор и максимальное удобство.
Видение: Быть самой клиентоориентированной компанией на Земле, где клиенты могут находить и открывать для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете.
Почему это работает: Миссия Amazon сводится к однозначности в том, что они предлагают клиентам. Видение продвигает предложения дальше, заявляя, что их компания будет предлагать клиентам «все, что угодно».
Компания: Патагония
Миссия: Создавать лучший продукт, не причинять ненужного вреда, использовать бизнес для вдохновения и реализации решений для преодоления экологического кризиса.
Видение: Любовь к диким и красивым местам требует участия в борьбе за их спасение и помощь в обращении вспять резкого ухудшения общего состояния окружающей среды на нашей планете.
Почему это работает: Строительство и реализация в Патагонии направлена на то, чтобы передать то, чего они достигают каждый день.Тон видения резко меняется, показывая компанию, которая встанет на защиту будущего.
Компания: TED
Миссия: Распространять идеи.
Видение: Мы страстно верим в силу идей, способных изменить отношение, жизнь и, в конечном итоге, мир.
Почему это работает: Миссия TED по «распространению идей» — это простая демонстрация того, как они служат. Видение — это влияние, то, как распространение идей вызывает изменения в мире.
Компания: LinkedIn
Миссия: Объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными.
Видение: Создавать экономические возможности для каждого члена глобальной рабочей силы.
Почему это работает: LinkedIn кратко описывает, что они делают (связывают) и кому служат (мировым профессионалам) в своей миссии. В то время как видение охватывает каждого работающего человека в мире.
Компания: Google
Миссия: Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной.
Видение: Предоставить доступ к мировой информации в один клик.
Почему это работает: Google может показаться сложным, но его миссия разъясняет, что организация и доступность — это то, что они предлагают. Их видение заключается в улучшении доступности в будущем «одним щелчком мыши».”
Компания: Убер
Миссия: Миссия Uber — обеспечить транспорт для всех и везде.
Видение: Более разумный транспорт с меньшим количеством автомобилей и более широким доступом. Безопасный, дешевый и надежный транспорт; транспорт, который создает больше возможностей для трудоустройства и более высокие доходы водителей.
Почему это работает: Uber «транспортирует», так что это идеальный действенный глагол для их миссии.Это видение глубже погружается в то, как их транспортные услуги существуют для всеобщего блага.
Компания: AirBnB
Миссия: Принадлежать где угодно.
Видение: Обращение к универсальному человеческому стремлению принадлежать — желание чувствовать, что его принимают, уважают и ценят за то, кто вы есть, независимо от того, где вы можете быть.
Почему это работает: В двух словах миссия Airbnb гласит: «Мы помогаем вам чувствовать себя как дома.«Они исследуют более глубокое чувство принадлежности к видению, используя универсальное человеческое желание, к которому стремится их компания.
Компания: Intel
Миссия: Используйте силу закона Мура, чтобы предоставить умные подключенные устройства каждому жителю Земли.
Vision: Если он умный и подключен, лучше всего с Intel.
Почему это работает: Intel «предлагает интеллектуальные подключенные устройства» каждому, кто выполняет свою миссию.В их видении используется более хвастливый язык, демонстрирующий большую уверенность в будущем своих решений.
Компания: Ferrari
Миссия: Мы строим автомобили, символы итальянского мастерства во всем мире, и делаем это, чтобы побеждать как на дороге, так и на треке. Уникальные творения, которые подпитывают легенду о Гарцующей лошади и создают «Мир снов и эмоций».
Видение: Ferrari, итальянское совершенство, делающее мир мечтой.
Почему это работает: «Мы строим, чтобы побеждать» в миссии Ferrari фокусируется на прочности и качестве их продукции.В этом амбициозном видении их автомобили достигнут вершины «итальянского совершенства».
Компания: GoDaddy
Миссия: Мы здесь, чтобы помочь нашим клиентам надрать задницы. Мы делаем это, руководствуясь своей стратегией и безжалостно расставляя приоритеты в своей работе, чтобы создать простую элегантную технологию, которая радует наших клиентов, при этом предоставляя первоклассный сервис. Каждый день мы объединяем команды и группы, чтобы преодолевать препятствия, строить новые рынки и смотреть на невозможное, пока невозможное не мигнет.
Видение: Мы радикально переместим глобальную экономику в сторону малого бизнеса, дав людям возможность легко начинать, уверенно расти и успешно управлять своими собственными предприятиями.
Почему это работает: Несмотря на дерзость, «помогать клиентам надрать задницу» было недостаточно, чтобы объяснить, что делает GoDaddy, и в итоге они создали длинную миссию. В видении используется «радикальный сдвиг», чтобы передать страсть к прогрессу.
Компания: Caterpillar
Миссия: Обеспечивать экономический рост за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также предоставлять решения, которые поддерживают сообщества и защищают планету.
Видение: Наше видение — это мир, в котором основные потребности всех людей, такие как жилье, чистая вода, санитария, еда и надежное электроснабжение, удовлетворяются экологически устойчивым способом, и компания, которая улучшает качество окружающей среды и сообщества, в которых мы живем и работаем.
Почему это работает: «Разрешить» — это модное слово, означающее «давать», но компания Caterpillar кратко объясняет их «как». В то время как видение больше углубляется в их «почему», их компания никогда не перестанет улучшать окружающую среду и сообщества.
Компания: Toyota USA
Миссия: Привлечение и привлечение клиентов с помощью ценных продуктов и услуг, а также самого удовлетворительного опыта владения в Америке.
Видение: Быть самой успешной и уважаемой автомобильной компанией в Америке.
Почему это работает: Миссия Toyota демонстрирует то, чем они известны: продукты и услуги. Их видение гласит, что даже в высококонкурентной отрасли они станут лучшей автомобильной компанией в стране.
Компания: Samsung
Миссия: Вдохновлять мир нашими инновационными технологиями, продуктами и дизайном, которые обогащают жизнь людей и способствуют социальному процветанию, создавая новое будущее.
Видение: Вдохновляйте мир. Создавайте будущее.
Почему это работает: У Samsung неоднозначная оценка миссии и видения. Их видение заключается в миссии, где они разъясняют, как они «вдохновляют мир» и «создают будущее».”
Компания: Викимедиа
Миссия: Расширять возможности и привлекать людей по всему миру к сбору и разработке образовательного контента под бесплатной лицензией или в общественном достоянии, а также для его эффективного и глобального распространения.
Видение: Представьте себе мир, в котором каждый человек может свободно делиться суммой всех знаний. Это наше обязательство.
Почему это работает: Миссия Викимедиа мотивирует их команду двигаться к общей цели расширения возможностей и взаимодействия.Их видение рисует мир будущего, в котором приверженность их компании будет иметь долговременное влияние.
Компания: Ebay
Миссия: Быть излюбленным местом в мире для открытия ценностей и уникального выбора.
Видение: Наше видение коммерции основывается на людях, опирается на технологии и открыто для всех.
Почему это работает: Миссия Ebay использует «пункт назначения», чтобы показать свою виртуальную компанию как реальное место, куда приходят люди.Постоянное внимание к людям и технологиям помогает понять «почему» их видения.
Компания: Ikea
Миссия: Предлагать широкий ассортимент хорошо продуманных и функциональных товаров для дома по таким низким ценам, чтобы их могло себе позволить как можно больше людей.
Видение: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.
Почему это работает: Миссия здесь сосредоточена на функциональности продуктов IKEA и доступности для их клиентов.Согласно этому видению, команда IKEA имеет истинное чувство цели в «улучшении повседневной жизни».
Компания: Cisco
Миссия: Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.
Видение: Изменение того, как мы работаем, живем, играем и учимся.
Почему это работает: Cisco приняла решение о сочетании миссии и видения.Такие слова, как «формировать будущее», более ориентированы на видение, но миссия говорит о людях, которым они служат.
Компания: Sony
Миссия: Компания, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство.
Видение: Используя нашу безграничную страсть к технологиям, контенту и услугам, чтобы доставить революционные впечатления и развлечения, как только Sony может.
Почему это работает: Sony делает свою миссию ориентированной на клиента, используя «ваш.«Безграничная страсть» и «новаторские развлечения» в их видении демонстрируют инновации.
Компания: Southwest Airlines
Миссия: Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.
Видение: Стать самой любимой, самой летающей и самой прибыльной авиакомпанией в мире.
Почему это работает: Southwest Airlines сразу заявляет нам, что качественное обслуживание клиентов — их миссия.Их видение во всех отношениях очень амбициозное: они хотят быть «самыми» во всем.
Компания: ADP
Миссия: Энергетические организации с проницательными решениями, способствующими успеху в бизнесе.
Видение: Быть мировым авторитетом, помогая организациям сосредоточиться на самом важном.
Почему это работает: «Сила» — сильный глагол, ориентированный на миссию, который говорит о том, что делает ADP. Стать «мировым авторитетом» связывает возвышенное заявление с их целью помощи другим организациям.
Компания: Kaiser Permanente
Миссия: Kaiser Permanente существует, чтобы предоставлять высококачественные доступные медицинские услуги и улучшать здоровье наших членов и сообществ, которые мы обслуживаем.
Видение: Мы — надежные партнеры в области всеобщего здоровья, мы сотрудничаем с людьми, чтобы помочь им процветать, и создавая сообщества, которые являются одними из самых здоровых в стране.
Почему это работает: Слово «существовать» больше похоже на формулировку видения, но остальная часть миссии говорит о том, что делает Kaiser Permanente.В видении «процветать» и «самый здоровый» — громкие слова, которые показывают их влияние.
Компания: Coinbase
Миссия: Миссия Coinbase — создать открытую финансовую систему для всего мира.
Видение: Цифровая валюта принесет больше инноваций, эффективности и равенства возможностей в мире за счет создания открытой финансовой системы.
Почему это работает: Coinbase не приукрашивала то, что они делают, в своей миссии, не так ли? И в видении их послание хорошо говорит об изменениях, которые их компания внесет в один прекрасный день.
Компания: Facebook
Миссия: Дать людям возможность строить сообщества и сближать мир.
Видение: Люди используют Facebook, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей, узнавать, что происходит в мире, а также делиться и выражать то, что для них важно.
Почему это работает: Миссия Facebook сосредоточена на сообществе, которое обещает их платформа. Их видение говорит о том, почему сообщество имеет значение, переплетаясь, как они будут «сближать мир» из миссии.
Компания: Whole Foods
Миссия: Whole Foods Market — динамичный лидер в сфере производства качественных продуктов питания. Мы — компания, движимая своей миссией, которая стремится установить стандарты качества для розничных продавцов продуктов питания. Мы строим бизнес, в котором высокие стандарты пронизывают все аспекты нашей компании. Качество — это главное в Whole Foods Market.
Видение: Целые продукты, Целые люди, вся планета.
Почему это работает: Эта миссия использует повторение повсюду, чтобы усилить качество, которым известна Whole Foods.Делая все «цельным» в их видении, они привязывают компанию к набору убеждений, что они завершают жизнь людей.
Итак, как выглядят великое видение и заявления о миссии? Вот 25 компаний, которые их правильно понимают. И у них есть лояльность клиентов, чтобы доказать это. #branding #contentmarketing Нажмите, чтобы опубликовать твитЗаявления о миссии для большего количества ведущих брендов:
- Adidas — Быть лучшей спортивной компанией в мире.
- CalArts — CalArts учит художников развивать навыки и личный драйв для раскрытия своего творческого потенциала, подвергать сомнению полученные идеи и расширять формы знаний и опыта в мире.CalArts призывает художников создавать работы, которые имеют глобальное значение для состояния культуры сегодня и в будущем.
- Coca-Cola — Чтобы освежить мир в разуме, теле и духе; вдохновлять моменты оптимизма и счастья с помощью наших брендов и действий; создавать ценность и иметь значение.
- Dunkin ’Donuts — Все, что мы делаем, касается вас. От поваров, создающих новые восхитительные вкусы, до членов экипажа, которые точно знают, какой напиток вы хотите приготовить, — мы уделяем первоочередное внимание тому, что вам нужно, чтобы помочь вам.Мы стремимся держать вас в лучшем виде, и мы остаемся верными вам, вашим вкусам и вашему времени. Вот на чем работает Америка.
- Добрая воля — Добрая воля направлена на повышение достоинства людей и повышение качества их жизни путем укрепления их сообществ, устранения препятствий на пути к возможностям и помощи им в полной мере раскрыть свой потенциал через обучение и силу работы.
- L’Oréal — L’Oréal поставила перед собой цель предлагать всем женщинам и мужчинам во всем мире лучшие косметические инновации с точки зрения качества, эффективности и безопасности.Удовлетворяя бесконечное разнообразие потребностей и желаний красоты во всем мире.
- McDonald’s — Наша цель — создать веселую и безопасную среду, в которой наши клиенты могут насладиться хорошей едой, приготовленной из качественных ингредиентов по доступным ценам.
- Метрополитен — Миссия Музея искусств Метрополитен состоит в том, чтобы собирать, сохранять, изучать, выставлять и стимулировать признание произведений искусства, которые в совокупности представляют широчайший спектр человеческих достижений на самом высоком уровне качества, а также их развитие. , все на службе у общества и в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.
- Microsoft — Наша миссия — дать возможность каждому человеку и организации на планете добиваться большего.
- MIT — Миссия MIT состоит в том, чтобы продвигать знания и обучать студентов наукам, технологиям и другим областям знаний, которые будут лучше всего служить нации и миру в 21 веке.
- НАСА (Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства) — Задача НАСА состоит в том, чтобы: исследовать, использовать и способствовать освоению космоса для человеческого предприятия; продвигать научные знания и понимание Земли, Солнечной системы и Вселенной и использовать окружающую среду космоса для исследований; а также исследования, разработки, проверки и передачи передовых технологий в области аэронавтики, космоса и смежных технологий.
- Nike — вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире. * Если у вас есть тело, вы спортсмен.
- Северо-западный университет — Северо-западный университет стремится к отличному обучению, инновационным исследованиям, а также личному и интеллектуальному росту своих студентов в разнообразном академическом сообществе.
- Oprah Winfrey Network — миссия OWN по созданию нескольких платформ для женщин, мужчин и их семей с целью и страстью: праздновать жизнь, вдохновлять и развлекать, давая возможность зрителям во всем мире жить своей лучшей жизнью, и действуя Итак, поднимите жизнь окружающих во все более расширяющихся кругах.
- Pepsi — Создавайте больше улыбок с каждым глотком и каждым кусочком.
- Shopify — Делаем торговлю лучше для всех.
- Southwest Airlines — Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа.
- Starbucks — Чтобы вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз.
- Цель — помочь всем семьям открыть для себя радость повседневной жизни.
- Компания Уолта Диснея — Миссия компании Уолта Диснея — развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческий ум и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией .
Миссия против видения: знайте, кто вы и куда идете
Заявление о миссии фокусируется на сегодняшнем дне и на том, что мы делаем, а заявление о видении фокусируется на завтрашнем дне и на том, кем мы хотим стать.И то, и другое важно для выживания компании.
Назовите это сутью, бьющимся сердцем или определяющей характеристикой — как бы вы это ни называли, убедитесь, что ваша миссия и видение четко определены и поняты для вашего контента и вашей компании.
Запишите на бумаге миссию по содержанию и изложение видения содержания. Поделитесь этим с членами вашей команды. Затем вы можете сравнить свои будущие усилия по содержанию с этими двумя. И хотя сами по себе они не являются лозунгами или лозунгами, они определенно должны помочь информировать их и весь ваш контент.
Знание, кто вы и куда собираетесь, — основа успеха организации. Так кто ты? А ты куда? Получите советы о том, как сама природа планирования может помочь в достижении поставленных целей: «Освоение управления временем: пять основных потоков времени».
Миссия и видение серии
Дополнительные посты по теме для расширения вашей миссии и видения:
Sony Music Publishing проводит ребрендинг, обновляет миссию
Название Sony Music Publishing вернулось через 25 лет, представив новый фирменный стиль с обновленным логотипом и обновленной миссией.
Под руководством председателя и генерального директора Джона Платта обновление названия Sony Music Publishing означает желание компании позиционировать себя как «креативная развлекательная компания с прочной технологической базой».
Обновленный логотип разработан как абстракция звуковых волн с резонансом и вибрациями, которые выражают бесконечно расширяющиеся возможности для авторов песен. Этот символ дополняет девиз Sony Music Publishing: «Каждый голос имеет значение», что возвышает видение и цели авторов песен.
Sony / ATV была основана в 1995 году в результате совместного предприятия с Майклом Джексоном, которое объединило оригинальную Sony Music Publishing с Jackson’s ATV Music. Джексон приобрел ATV Music, которая владела каталогом Northern Songs, в 1985 году. Northern Songs владела правами на все песни, которые Джон Леннон и Пол Маккартни написали в свое время с Beatles. В 2016 году Sony приобрела 50% -ную долю компании Michael Jackson Estate в Sony / ATV, сделав ее полностью принадлежащей Sony компанией.
Председатель и главный исполнительный директор Sony Music Publishing Платт прокомментировал: «Sony Music Publishing всегда использовала возможности написания песен для объединения культур и объединения людей.С момента своего создания Sony Music Publishing поддерживает карьеры авторов песен и продолжает защищать их права. Возвращение к названию Sony Music Publishing вновь связывает нас с нашим наследием и еще больше объединяет нашу миссию и культуру с Sony Corporation. Наш новый бренд воплощает в себе современное видение подлинного отражения музыки и авторов песен, которых мы представляем ».
Генеральный директор Sony Music Publishing в Нэшвилле Расти Гастон рассказал MusicRow о ребренде и его последствиях для присутствия компании в Нэшвилле.
«Джон Платт пришел в качестве нового председателя и генерального директора 18 месяцев назад, и он проделал невероятно потрясающую работу по преобразованию всей культуры компании», — рассказывает Гастон MusicRow . «Частично этот ребрендинг вдохнул новую жизнь в то, что он сделал с этой компанией в целом; делая акцент на отношениях и обслуживании. Когда он пришел, он очень громко заявлял, что хочет, чтобы эта компания стала местом встречи величайших авторов песен мира. Этот ребрендинг — естественная эволюция того, как он трансформирует эту компанию, и все это невероятно позитивно.”
Гастон, который также недавно возглавил офис Sony Music Publishing в Нэшвилле, очень рад обновлению компании.
«Это действительно здорово, потому что я тоже здесь новенький. Я здесь всего год и вошел с той же страстью и энтузиазмом, что и Джон Платт по отношению к компании в целом. Речь шла о том, чтобы сосредоточить внимание нашего офиса в Нэшвилле на личных отношениях с авторами песен и о том, что мы обеспечиваем безоговорочно самые лучшие услуги, которые автор песен мог получить в Нэшвилле.”
Он говорит, что офис Sony Music Publishing в Нэшвилле тоже обновляется: ремонтируются помещения.
«Я невероятно взволнован, когда мы выйдем из этой пандемии, мы не только вернемся в новый кампус Sony Music Publishing на Music Row, но он будет полностью отремонтирован и станет тем местом, которое хотят авторы песен. прийти к.»
Гастон резюмирует: «Это новая культура, и в Нэшвилле у нас будет совершенно новое пространство.”
Л.Б. Кантрелл — директор по контенту журнала MusicRow. Она курирует весь контент, связанный с MusicRow, в том числе руководит редакцией. Кантрелл управляет аккаунтами MusicRow в социальных сетях, руководит конкретными крупномасштабными проектами компании и помогает в повседневных операциях. Она также управляет всеми членствами в MusicRow и способствует проведению ежегодных мероприятий компании, включая MusicRow Awards, CountryBreakout Awards и Rising Women on the Row. Кантрелл окончила программу управления звукозаписывающей промышленностью в Государственном университете Среднего Теннесси.
Последние сообщения от LB Cantrell (посмотреть все)Ребрендинг Sony Music Publishing — Variety
КомпанияSony Music Publishing провела ребрендинг, представив то, что она описывает как «новую идентичность бренда с измененным логотипом и обновленной миссией».
Под руководством Джона Платта, председателя и генерального директора с 2019 года, обновление названия Sony Music Publishing знаменует важный шаг в эволюции компании и, согласно заявлению, приводит бизнес в соответствие с развлекательными брендами Sony.Ребрендинг призван отразить идентичность Sony как «творческой развлекательной компании с прочной технологической базой».
Продолжение объявления: «Новое издание Sony Music Publishing чтит свое наследие как компании Sony и закладывает основу для ее будущего как универсальной компании, ориентированной прежде всего на авторов песен. Центральным визуальным элементом новой идентичности бренда является обновленный логотип, который представляет собой абстракцию звуковых волн с резонансом и вибрациями, которые выражают бесконечно расширяющиеся возможности для авторов песен.Этот символ дополняет девиз Sony Music Publishing: «Каждый голос имеет значение», что возвышает видение и цели авторов песен ».
Несмотря на то, что ребрендинг убирает ATV из названия издателя, в объявлении подчеркивается важность ATV для наследия компании. Sony / ATV была основана в 1995 году в результате совместного предприятия с Майклом Джексоном, которое объединило оригинальную Sony Music Publishing с Jackson’s ATV Music. В 1985 году Джексон приобрел ATV Music, которой принадлежал каталог Northern Songs, в том числе права на все песни, которые Джон Леннон и Пол Маккартни написали в свое время с Beatles.В 2016 году Sony приобрела 50% -ную долю компании Michael Jackson Estate в Sony / ATV, сделав ее полностью принадлежащей Sony компанией. В 2007 году Sony / ATV приобрела компанию Famous Music, в которую вошли многие великие американские каталоги фильмов и телевидения; и, конечно же, в 2012 году Sony вместе с группой инвесторов приобрела EMI Music Publishing в рамках одной из крупнейших сделок в истории музыкальной индустрии. В 2018 году Sony выкупила оставшиеся доли в EMI.
Все вышеперечисленное способствовало тому, что Sony стала ведущим музыкальным издателем в мире, в каталоги также входят Queen, Ashford & Simpson, Motown, Carole King, Leiber & Stoller, Леонард Коэн, Стиви Уандер и авторы песен, в том числе Эд Ширан, Бейонсе, Леди Гага, Кэлвин Харрис, Карди Би, Дэдди Янки, Габби Барретт, Джей-Зи, Канье Уэст и многие другие.
Компания намекнула на этот шаг, опубликовав во вторник сообщение в социальной сети, в котором говорится: «История всегда пишется».
pic.twitter.com/TDiYYU1fke
— Sony / ATV Music Publishing (@SonyATVMusicPub) 9 февраля 2021 г.
Объявляя о ребренде, Платт прокомментировал: «Sony Music Publishing всегда использовала возможности написания песен для объединения культур и объединения людей. С момента своего создания Sony Music Publishing поддерживает карьеры авторов песен и продолжает защищать их права.Возвращение к названию Sony Music Publishing вновь связывает нас с нашим наследием и еще больше объединяет нашу миссию и культуру с Sony Corporation. Наш новый бренд воплощает в себе современное видение подлинного отражения музыки и авторов песен, которых мы представляем ».
Председатель Sony Music Group Роб Стрингер добавил: «Активизируя бренд Sony Music Publishing, Джон и компания намечают новый курс для бизнеса и захватывающий путь вперед для авторов песен и сотрудников.