Мэри кей основательница: Основательница компании
Основательница компании
Вернуться к общему списку О MARY KAY® Основательница компанииОсновательница Компании
«Люди иногда чувствуют себя незначительными
и сомневаются, что они могут изменить мир. Поверьте мне, каждый человек это может».
– Мэри Кэй Эш
Мэри Кэй Эш опередила свое время. Она изменила мир бизнеса, создав больше возможностей для женщин, построила компанию, руководствуясь своими ценностями, и предоставила женщинам возможность управлять своим будущим.
Мэри Кэй Эш открыла свой бизнес более 56-ти лет назад, но она по-прежнему является источником вдохновения для миллионов женщин сегодня. Ее ценности живут в компании, которую она построила, ее миссия по расширению прав и возможностей женщин так же важна, как и прежде. Достижения Мэри Кэй Эш сделали ее новатором, а ее наследие, которое актуально до сих пор, сделало ее образцом для подражания.
Создано женщиной для женщин
Для Мэри Кэй Эш миссия всегда была выполнима. Столкнувшись с неравенством на рабочем месте, она поняла, что должна изменить это не только ради себя, но и ради всех женщин. В 1963 году Мэри Кэй Эш открыла свой бизнес и нарушила идею «обычного бизнеса», когда доминирующая роль на рабочих местах принадлежит мужчинам. Чемпион по изменениям, новатор и бизнес-леди, Мэри Кэй Эш посвятила свою жизнь расширению прав и возможностей для женщин и установлению их контроля над собственным будущем.
От слов к делу
Мэри Кэй Эш всегда считала, что правильные ценности могут привести вас на самый верх. Она оставалась верной жизненным урокам, которые сформировали ее личность, и за основу своей философии взяла Золотое Правило, чтобы быть примером и помогать другим на их пути. Она часто говорила другим: «Никогда не изменяйте своим принципам». Ее непоколебимый принцип добросовестности вдохновил миллионы женщин и сделал ее одним из величайших предпринимателей и лидеров в мире.
Признание достижений других людей
Когда Мэри Кэй Эш была молодой девушкой, ее мама всегда говорила ей: «Ты это сможешь, Мэри Кэй!». Выступая со сцены с вдохновляющей речью, Мэри Кэй Эш давала поддержку миллионам женщин. Она подчеркивала важность признания достижений других людей и действовала так, словно у каждого человека, которого она встречала на своем пути, на груди есть табличка с надписью «Дайте мне почувствовать мою значимость». Этими простыми, вдохновляющими словами Мэри Кэй Эш объединила в сообщество женщин, которые благодаря поддержке обрели уверенность, и превратила его в глобальную империю.1963
Мэри Кэй Эш открыла компанию в целях расширения возможностей женщин.
1971
Мэри Кэй Эш стала владельцем международного бизнеса с открытием филиала компании Mary Kay® в Австралии.
1996
Мэри Кэй Эш представлена в книге «Forbes» в разделе «Величайшие истории успеха всех времен».
2004
Мэри Кэй Эш удостоена награды «Роза человечества» от Кенсингтонского дворца в Лондоне.
1963
13 сентября 1963 года Мэри Кэй Эш основала компанию и открыла свой первый офис: «Мэри Кэй Косметикс».
1964
Мэри Кэй Эш ввела ежегодную традицию признания достижений женщин в области предпринимательства, вдохновляя на новые победы и обеспечивая бизнес-образование на предстоящий год. Она назвала это «Семинар».
1969
Мэри Кэй Эш установила программу карьерного роста, сделав розовый Cadillac символом успеха для Независимых Консультантов по красоте.
1976
Ассоциация прямых продаж чествует Мэри Кэй Эш в Зале славы.
1978
За достижения и преодоление невзгод на ранней стадии своей карьеры, Мэри Кэй Эш присужден титул «Выдающийся гражданин Америки» ассоциацией Гарацио Альгера.
1979
Мэри Кэй стала героем телевизионной программы «60 минут».
1984
Опубликована первая книга Мэри Кэй Эш «Мэри Кэй: путь к успеху», ставшая бестселлером по версии Уолл-стрит Джорнэл.
1985
Мэри Кэй вошла в число 25 наиболее влиятельных женщин Америки по версии «Мирового альманаха и книги фактов».
1988
Мэри Кэй Эш представлена в сборнике Смитсоновского института как «Великий американский предприниматель».
1993
Мэри Кэй Эш празднует 30-летний юбилей своей компании и открывает Музей Mary Kay® в здании штаб-квартиры компании в Далласе (штат Техас), чтобы он мог вдохновлять будущих предпринимателей.
1996
Мэри Кэй Эш основала благотворительный фонд Mary Kay® для финансирования программ по исследованию раковых заболеваний и женских организаций.
1999
Мэри Кэй Эш признана женщиной века в штате Техас.
2000
Организация Lifetime Television присвоила Мэри Кэй Эш титул «Самая влиятельная деловая женщина XX века».
2003
Мэри Кэй вошла в список «Величайших женщин-предпринимателей Америки» по версии Техасского университета Baylor.
2004
Мэри Кэй Эш включили в список «25 самых влиятельных людей в мире бизнеса за последние 25 лет» по версии вещательной компании PBS и Вартонской школы бизнеса в университете Пенсильвании.
2011
Сотрудники компании Mary Kay®, Независимые Консультанты по красоте, а также друзья и члены семей по всему миру принимают участие в первой глобальной социальной акции «Месяц добрых дел».
2013
Компания Мэри Кэй Эш, которую она основала, вложив всего 5000 долларов, отмечает свое 50-летие и продолжает работать, руководствуясь теми же ценностями и принципами, с которыми Мэри Кэй Эш создала ее.
2018
Почти в 40 странах мира присутствует наследие Мэри Кэй Эш о расширении возможностей женщин через предпринимательство, вдохновляя женщин достигать целей в собственном бизнесе.
Мэри Кэй Эш: невероятная история жизни основательницы Mary Kay | Страница 6 из 6
Да, несмотря на статус мультимиллионера и главы интернациональной корпорации Мэри Кэй оставалась в душе все той же девчонкой из Техаса, которая самым изысканным угощениям предпочла бы хороший бургер, а в сумочке с собой носила приправу из острого перца халапеньо, которым незаметно сдабривала шедевры шеф-поваров.
Третий муж, Мэл Эш, был настоящей любовью Мэри КэйА вот и самое дорогое лицо, ее истинная любовь и горькая потеря… Они встретились ровно двадцать лет назад – друзья с трудом уговорили Мэри Кэй на свидание вслепую. Мэл Эш, простой торговый представитель на пенсии, сумел ее рассмешить. Больше они не расставались. Наконец она была счастлива, следуя своим главным приоритетам: Вера, Семья, Карьера. Потому в 18:30 она всегда покидала свой офис и спешила к Мэлу…
наконец она была счастлива, следуя своим главным приоритетам: вера, семья, карьера
Больше не к кому спешить. Если бы не ее большая семья Mary Kay Cosmetics, она вряд ли пережила бы эту трагедию. В 1980-м ее любимому мужу диагностировали рак в последней стадии. Чтобы заботиться о нем, она перестала приходить в офис. Спустя семь недель Мэл Эш, любовь всей ее жизни, скончался…
В 1979 году оборот компании достиг рекордных 100 млн. Один за другим покорялись рынки разных стран. И даже недавний спад продаж она сумела обернуть на пользу, выкупив все акции и снова сделав компанию семейной…
Консультант Лови Квинн с подаренным ей розовым «Кадиллаком», 1969 г.«Что-то я совсем замечталась», — подумала Мэри Кэй и занялась текущими делами. Каждый ее день распланирован — и так всю ее жизнь. Подъем в пять утра — когда у тебя трое детей, можно успеть гораздо больше за тех пару часов, пока они спят. Полчаса на обед. Перекусывает она со всеми в столовой — достаток не отучил ее вести дела разумно. И снова в кабинет, за работу.
Публикация первой книги «Про умение работать с людьми», которая была признана бестселлером The Wall Street JournalЯркое техасское солнце заливало все ее бесценные воспоминания, запечатленные на фото: дети и внуки, Лидеры и Консультанты, групповые снимки с ежегодных Семинаров и ее любимого праздника, Дня Благодарения. Как же она любит, когда под одной крышей собирается вся семья — и те из ее сотрудников, кому некуда податься и очень одиноко. Всем она уделит время, всем согреет душу. Интересно, какой ее запомнят, когда однажды ее не станет? Мэри Кэй твердо знала ответ: женщиной, которая помогла понять другим женщинам, насколько они великолепны и чего могут добиться, если только будут помогать друг другу…
Никому не дано предугадать, где и когда закончится его земной путь. Казалось, Мэри Кэй будет управлять компанией вечно. Она написала три книги, которые разошлись по свету миллионными тиражами. В память о муже организовала благотворительный фонд, дав Консультантам возможность жертвовать средства на исследования причин возникновения рака. Спустя несколько лет фонд расширил деятельность, добавив программу борьбы с домашним насилием.- 1963: Мэри Кэй Эш впервые открывает двери своей компании. На календаре была пятница,13-е сентября. Но Мэри Кэй не была суеверной. На тот момент в штате, кроме основательницы и ее сына, состояли 9 Независимых Консультантов по красоте, а офис занимал площадь 150 м2. Им приходилось работать по 14 часов в сутки, но это принесло свои плоды: уже первый год своей деятельности компания закончила с прибылью.
- Основные рецепты, купленные Мэри Кэй, были связаны с уходом за кожей лица, потому первая линия косметики состояла из нескольких базовых средств. В 60-е годы большинство ванных комнат в домах американцев были выкрашены в белый. И розовый цвет для упаковки косметики Mary Kay® выбрали в том числе и для того, чтобы она украшала туалетные столики женщин.
- 1964: уже за второй год работы компания продает продукции на миллион долларов США. В 1968 году Mary Kay Cosmetics становится акционерной, но в 1985-м семья Эш выкупила все акции. «Как хорошо, что никто из совладельцев больше не говорит нам, что пора повзрослеть и перекрасить наши розовые «Кадиллаки» в серый цвет», прокомментировала это событие Мэри Кэй. Компания является частной и по сей день.
- Мэри Кэй Эш написала три книги – все они стали бестселлерами. Ее имя помещено в Национальный зал славы бизнеса журнала Forbes. Университет Бейлора признал ее величайшим предпринимателем в истории среди женщин. Созданную ею бизнес-модель изучают в Гарвардской школе бизнеса.
- В числе наград и титулов Мэри Кэй Эш – престижная премия Горацио Элджера: ее присуждают «выдающимся личностям в нашем обществе, которые добились успеха вопреки невзгодам».
- 1969: Мэри Кэй Эш наградила пятерых своих Лидеров новыми автомобилями «Кадиллак» особенного оттенка нежно-розовых румян. Такой был у самой Мэри Кэй. Еще одним символом успеха компании стала брошь в виде бриллиантового шмеля. Согласно исследованиям в области аэродинамики, шмель не может летать: его тельце слишком тяжелое, а крылья маленькие. «К счастью, шмель ничего об этом не знает, – шутила Мэри Кэй Эш. – Мы в компании учим людей, как расправить крылья и самим полететь».
Фото: Mary Kay
Биография Мэри Кэй Эш – история успеха, фото, цитаты
Мэри Кэй Эш (Mary Kay Ash, годы жизни 12.05.1918 — 22.11.2001)– американская предпринимательница, создательница компании Mary Kay Inc., специализирующейся на производстве и реализации косметики и средств ухода за кожей.
В 2018 компания отмечает свое 55-летие с отличными достижениями: фирма, начинавшаяся как небольшой семейный бизнес, сейчас насчитывает свыше 2,5 млн. реализаторов продукции в 40 странах мира.
В 2017 году с выручкой в 3,5 млрд.$ Mary Kay Inc. заняла 5 строчку в списке Global 100 – рейтинге компаний, занимающихся прямыми продажами.
Мэри Кэй, кроме неофициального титула «Королевы косметики», обладает рядом официальных наград:
- премия лидерства Дейла Карнеги (1977)
- «Золотая пластина» Американской академии достижений (1980)
- звание «Почетный гражданин США» согласно премии Альгера Горацио (1978)
- звание «Женщина века» штата Техас (1999)
- звание «Самая влиятельная деловая женщина XX века» по версии Lifetime Television (2000)
- звание одного из 25-ти «величайших бизнес-лидеров» по версии The Wharton School при Пенсильванском университете (2004) и др.
Миссис Эш основала свою фирму в возрасте 45 лет и сколотила состояние в 98 млн.$, начав с 5 тыс.$ в кармане. Она приумножила свой капитал в тысячи раз – коэффициент «было денег: стало денег» составил 1: 19 600!
Биография Мэри Кэй поведает, как же ей удалось создать гигантскую косметическую империю практически «с нуля».
Детство Мэри КэйМэри Кэй Эш (Mary Kay Ash) появилась на свет в США 12.05.1918 в Hot Wells, округ Харрис, штат Техас. Будущую королеву косметики тогда звали иначе – Мэри Кэтлин Вагнер (Mary Kathlyn Wagner), у четы Вагнеров она была четвертым ребенком.
Ее отец Эдвард Александер Вагнер (Edward Alexander Wagner) был тяжело болен туберкулезом и не мог содержать семью. Обязанность обеспечивать семейство легла на плечи мамы Мэри, Лулы Вембер Хастингс Вагнер (Lula Vember Wagner, урожденная Hastings).
Спустя 3 года после рождения Мэри, ее отец был отправлен в госпиталь на лечение, где провел 4 года. Лечение поддержало его здоровье, но все равно он вернулся домой инвалидом.
К моменту его возвращения, две старшие сестры Мэри – Дилия Кох (Dealia Koch), Дейзи (Daisy) и брат Сесил Дьюитт (Cecil Dewitt) – покинули отчий дом. Мать Мэри, квалифицированная медсестра, устроилась менеджером в ресторане, и работала с 5 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. Девочке было всего 7, когда на нее свалились закупки продуктов, уборка, уход за больным отцом.
Позже Мэри признавалась, что эти обязанности были слишком тяжелы для маленькой девочки. Когда ей было что-то не понятно, она звонила матери. Мать, выдавая инструкции, все приговаривала «Мэри Кэй, ты это сможешь». С детства ребенок тащил непосильную ношу, но «нет худа без добра» – умение преодолевать трудности и брать на себя ответственность пригодились Мэри и во взрослой жизни.
Образование Мэри КэйВ 1920 году семья Мэри переехала в Sixth Ward, Хьюстон (Houston).
Свое образование девочка получила в начальной школе Dow Elementary School, а в 1934-м закончила высшую школу Рейгана в Хьюстоне (Reagan High School).
Мэри зарекомендовала себя хорошей ученицей и оратором, получала призы. Она хотела получить высшее образование, но знала, что ее семья финансово «не потянет» университет.
И все же ей удастся получить диплом Хьюстонского университета – настойчивая дама поступит в Heights High School, University of Houston в 28 лет..
Первый муж Мэри КэйВ первый раз она вышла замуж в 17 лет в 1935 году.
Супругом стал Бен Роджерс (J. Ben Rogers), который работал на автозаправочной станции и играл в местной группе. В браке Мэри родила троих детей: двух сыновей Бена Роджерса-младшего (Ben Rogers Jr.) и Ричарда (Richard Rogers), и дочь Мерилин Рид (Marylin Reed Rogers).
Раннее замужество не было счастливым, супруг оказался безответственным. Чтобы помочь семье материально, Мэри пришлось ходить от двери к двери, продавая пособники по детской психологии. Подобная ситуация случилась и с матерью Коко Шанель, которая также от дома к дому искала заработок.
Сменив несколько подработок, в 1939 Мэри устроилась в Stanley Home Products. Здесь ее обязанностью была демонстрация продукции фирмы на вечеринках, организованных в частных домах. Рекламировать предметы домашнего обихода, которые весили, порой, немало, было непросто для маленькой по телосложению Мэри.
В начале Второй Мировой муж Мэри Роджер уходит на фронт. К концу войны Мэри накопила достаточно средств и поступает в университет Хьюстона. В 1946 году, когда Мэри Кэй была на первом семестре обучения, супруг возвращается домой и просит развода. Их брак, продлившийся 11 лет, не был счастливым, и все же Мэри Кэй почувствовала себя униженной и подавленной.
28-летняя Мэри оказалась «у разбитого корыта»: за плечами – неудачный брак, со здоровьем – проблемы (у Мэри начался ревматоидный артрит). А ведь теперь на ней еще лежит и воспитание троих детей!
Дискриминация на работеНо времени хныкать у матери-одиночки не было, Мэри с головой уходит в работу. За свои профессиональные достижения она получает поощрения, но когда дело ходит до повышения, ее отказываются «продвигать» потому, что она – женщина.
Мэри не смирилась с несправедливостью и уволилась из Stanley Home Products в 1952.
Она переезжает в Даллас и устраивается на работу в фирму World Gift. На новом месте она преуспевает: за год самостоятельно увеличивает оборот компании свыше чем на 50%! Мэри становится национальным директором по обучению персонала.
Однако в 1963-м должность, на которую она претендовала, занимает мужчина, которого Мэри в свое время обучала; при этом ему дают оклад, вдвое превышающий ее зарплату. С горьким чувством обиды Мэри Кэй увольняется из компании.
В 1963 году она, посвятив четверть века прямым продажам, выходит на заслуженный отдых.
Начало моей истории многим может показаться ее завершениемпризнается «пенсионерка»
Как родилась мысль о создании компанииНе все рано достигают успеха и становятся юными миллиардерами, как Билл Гейтс или Марк Цукерберг. Есть и потертые жизнью «ветераны труда», решившие переквалифицироваться в предприниматели в преклонном возрасте – как, например, 52-летний Рэй Крок, основатель сети ресторанов McDonald’s. Мэри Кэй стала работать на себя в 45.
Она задумывается над тем, как помочь женщинам, которые подвергались несправедливости на работе. Ее не устраивало положение дел, когда мужчинам платят больше потому как «им необходимо обеспечивать семью».
Мэри раздражало, когда коллеги-мужчины, критикуя ее предложения, укоряли в «женском мышлении». Она решает написать книгу и рассказать о своем опыте работы. Устроившись за кухонным столом, Мэри составляет два списка: в первом перечисляет плюсы компаний, где она работала, а во втором – описывает их негативные моменты.
Именно тогда Мэри Кэй задумывается об идеальной компании, где к женщинам относятся с уважением: «Если бы такая компания существовала, это, конечно, была бы “компания мечты”».
И тут же ей приходит смелая мысль о собственной компании: уж там бы она устранила несправедливость и дискриминацию! «Почему бы не сделать это на самом деле?»
Все великие свершения начинаются с идеи, мечты. Прагматичные бизнесмены не боятся признаваться о «романтической мечте», ставшей отправной точкой на пути к успеху – вспомним историю Фила Найта, основателя Nike, и его «безумную идею».
Основание и становление компанииСбережения Мэри Кэй на тот момент составляли 5 тыс.$. Она связывается с Ova Spoonemore, которую знала еще по работе в Stanley Home. Отец Овы, J. W. Heath, разработал формулу крема для смягчения кожи рук. За 500$ Мэри Кэй выкупает формулу, а остальные деньги вкладывает в компанию прямых продаж.
В это же время Мэри Кэй собирается вновь выйти замуж. Новый избранник – химик Джордж Артур Халленбек (George Arthur Hallenbeck). С будущим супругом было обговорено, что он возьмет на себя ведение финансов нового дела, а Мэри займется продажами.
Это был мой единственный шанс начать работать на себя. Мы сожгли за собой все мосты.
За два месяца до открытия Mary Kay Cosmetics, в 1963 году, 45-летняя Мэри Кэй выходит замуж. Но случается несчастье – спустя месяц после свадьбы ее супруг скончался от сердечного приступа.
Мэри не могла отсрочить открытие первого магазина, обо всем уже было договорено. Роль финансиста в семейном бизнесе пришлось взять на себя 20-летнему сыну Мэри, Ричарду.
Мой сын Ричард оставил свою работу, где получал 480$ в месяц, чтобы помочь мне осуществить безумную идею, согласившись на зарплату всего в 250$.
Ричард в свитере с надписью «Спроси мою маму про Мэри Кэй»
Через 8 месяцев после создания фирмы и другой сын Бен подключился к семейному бизнесу. В 1981 году к Mary Kay присоединилась и дочь Мэрилин Рид.
Мэри Кэй с сыновьями
Специалисты прогнозировали Мэри Кэй провал. Бухгалтер заявлял, что с такой схемой комиссионных «дело выделки не стоит», юрист потрясал списком обанкротившихся косметических компаний, а калифорнийский производитель косметики предлагал выкупить ее формулы за символическую сумму «потому что вы никогда самостоятельно не достигните успеха». Но начинающая бизнес-леди была преисполнена оптимизма:
Я была намерена доказать, что они неправы
13.09.1963 в 1963-м в Далласе открылся первый магазинчик «Beauty By Mary Kay». Офис занимал площадь в 150 квадратных метров, а сейчас общая площадь производственных предприятий составляет более 3 млн. квадратных метров!
В первом магазинчике работало всего 9 продавцов-женщин, предлагающих 5 типов товаров. На прилавке стояли: Cleansing Cream за $2, Nite Cream at $4.95, Skin Freshener за $3.50, Day Radiance за $1.50 и Magic Masque за $4.
Я не только продавала продукцию и обучала других, но и выносила мусор
Первый финансовый год фирма закончила с прибылью – Мэри Кэй со своими торговыми агентами реализовали косметики на 198 тыс.$.
В 2015 семья миссис Эш вошла в рейтинг «Богатейших семей США» Forbes (место №149).
В чем же заключался секрет успеха компании?
Секрет ее успехаИстория становления компании Mary Kay Inc. стала одной из 20-ти известнейших примеров развития бизнеса, опубликованных журналом Forbes.
КомандаЖенщины, подвергавшиеся, как и основательница компании, дискриминации на работе, потянулись к Мэри Кэй. Торговые агенты, реализующие ее продукцию, могли также нанимать своих консультантов, получая проценты от их продаж и увеличивая свой доход.
Мэри Кэй придерживалась политики «равная оплата за равную работу» и называла продавцов «Независимыми Консультантами».
Известный спортсмен «его Воздушество» Майкл Джордан хорошо знает, что талант сможет выиграть одиночный матч, а вот командная игра принесёт победу в чемпионатах.
Создательница косметической империи была убеждена, что «выдающаяся компания состоит из выдающихся людей»:
Компания хороша лишь настолько, насколько хороши ее сотрудники
На каждом этапе развития компании Мэри Кэй искала лучших специалистов, и самым талантливым платила немало:
Щедро оплачивая труд работников, мы создали трудолюбивую, успешную команду
Именно сотрудников, а не цифры в бухгалтерских отчетах Мэри Кэй называла главным активом фирмы.
Формирования руководящего звена из людей внутри компании способствовало процветанию дела. По словам сына Мэри Кэй Роджерса, к 1980 году миссис Эш стала главой «лидеров, которые создают лидеров».
Корпоративная культура и поощренияКорпоративная культура компании Мэри Кэй получила достойное признание в бизнес-сфере, она является предметом изучения в ряде научных институтов Америки.
Мэри Кэй в автобиографии вспоминала, как будучи наемным работником, после очередного семинара ей захотелось поблагодарить коммерческого директора за его выступление. Она отстояла к нему 3-часовую очередь, а когда пришел ее черед обменяться с ним рукопожатием, директор даже не взглянул на нее, а посмотрел ей за спину – много ли еще людей?
Он вел себя так, словно меня вообще не существовало.
Именно тогда бизнес-леди приняла для себя решение: если станет тем человеком, к которому выстраивается очередь, то она уделит свое внимание каждому, даже если будет очень уставшей.
Поэтому следующая фраза стала у Мэри руководством к действию:
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой
Мэри Кэй смогла замотивировать тысячи торговых представителей, уважая их чувство собственной значимости.
В 1964 году она провела первый семинар – соглашение о продажах. Встреча состоялась на оптовом складе в Далласе, украшенном шариками. Семинар напоминал скорее праздник, нежели тренинг. Мэри Кэй угощала своих торговых агентов собственноручно приготовленными цыпленком и салатами.
Семинары стали традицией, а их размах увеличился. Мэри Кэй поняла, что людям необходимо дать чувство собственной значимости и поощрять за успехи. Ежегодно летом сотрудники приезжают в Даллас на трехдневную встречу. Она сравнима с громким театральным перфоменсом, а процедура вручения наград напоминает коронацию Мисс США.
Независимые сотрудники отдела продаж из представительств в РФ и Украине во время семинара в Далласе
Мэри Кэй доказала, что доброжелательные отношения в коллективе существенно повышают производительность. Казалось бы, не «бином Ньютона», однако подобные простые вещи не часто закладываются в основу постулатов корпоративной культуры.
Успешные консультанты хорошо премируются – розовыми «кадиллаками» и путешествиями за границу.
В 1966 году Мэри Кэй создает «Клуб золотого бокала»: позолоченные фужеры вручались каждому торговому консультанту, продавшему за месяц товара на 1000$.
В 1968 году миссис Эш начала награждать агентов бриллиантовыми булавками в виде шмелей, являющихся знаком высшего признания. Почему именно шмеля основательница бизнеса выбрала в качестве символа победы?
Мэри Кэй заинтересовали результаты исследований профессионалов в аэродинамической области: специалисты установили, что это насекомое не способно к полету, потому что обладает слабыми крыльями и тяжелым тельцем.
«К счастью, шмель ничего об этом не знает, – улыбается Мэри Кэй. – Мы в Mary Kay учим людей, как расправить крылья и самим полететь».
Сотрудники получают и порцию критики, но замечания подаются «в сэндвиче»: между двумя слоями похвалы. Это приводит к лояльности сотрудников.
ТрудолюбиеВ автобиографии миссис Эш цитирует Томаса Эдисона, который в течение своей научной деятельности постоянно сталкивался с неудачами. Мэри Кэй полагает, что все должны быть благодарны Эдисону за пример настойчивости и твердости духа.
В компании этой бизнес-леди в ходу высказывание: «Прежде чем добиться успеха, люди терпят неудачи». А чтобы остаться на вершине, которую вы достигли, понадобится еще больше усилий.
БлагодарностьЕсли вы задумаетесь, то согласитесь, что благодарность часто присуща преуспевающим людям. Вспомним наглядный пример – классическое выступление победителя в номинации Оскара, которое состоит из сплошных благодарностей: «спасибо Богу, родителям, команде».
Иногда простая человеческая благодарность может принести неожиданные плоды. Самая богатая женщина Китая Чжоу Цюньфэй, увольняясь с первого места работы, поблагодарила руководителя за предоставленное место работы и так впечатлила «босса», что получила повышение.
Благодарностью пронизана деятельность компании и основанного в 1996 году Благотворительного фонда «Мэри Кэй Эш». Фонд направляет средства на исследования борьбы с раком и добивается искоренения насилия в семье. Благотворительные фонды были основаны и другими выдающимися людьми – фонд Мелинды и Билла Гейтс, организация Опры Уинфри Angel Network, фонд Джорджа Сороса и др.
8 принципов руководства от Мэри Кэй
Первые три пункта Национальные лидеры компании по своему опыту назвали самыми ценными и действенными, что касается последнего пункта – он вообще фундаментальный. Мэри Кэй не единожды подчеркивала распределение призовых мест среди своих приоритетов:
Некоторые факты о компании Mary KayНа первом месте Бог, на втором – семья, а на третьем – карьера
- в 1968 году она стала публичной, листинг акций состоялся на внебиржевом рынке. С 1976 акции торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже. В 1985, когда цена акций снизилась, Мэри Кэй выкупила за 450 млн.$ контрольный пакет акций, превратив Mary Kay в управляемую частным образом семейную компанию
- в 1979 оборот достиг 100 млн. $, за последующие десятилетие цифра удвоилась
- производственные линии завода в Далласе работают 24 часа в сутки, 6 дней в неделю. Предприятие занимает 131 тыс. квадратных метров и способно выпускать до 1 млн. единиц продукции в день
- в 2006 открывается второе производственное предприятие в Ханчжоу (Китай)
- в головном офисе нет отдельных столовой и душевых для руководства
Чуть подробнее остановимся на штаб-квартире Mary Kay, потому что она отражает характер компании так же, как и офисы Google.
Головной офис компанииЧисло «13» Мэри Кэй не считала несчастливым, скорее, наоборот, ведь открытие магазина пришлось на 13-ое сентября. Гейдж Хант (Gage Hunt), директор администрации подтвердил, что «13» «было счастливым числом Мэри Кэй Эш. В здании Mary Kay 13 этажей и 13 пассажирских лифтов. Неудивительно, что ее офис и исполнительные офисы расположены на 13-м этаже».
Головной офис в Эддисоне, северный пригород Далласа
Штаб-квартира в новом здании открылась в 1995 году. Конструкцию головного офиса спроектировала субподрядная организация, а интерьер разработала компания Mary Kay Inc. Офис находится по адресу 16251 Dallas Parkway в Эдисоне, штат Техас. Любой желающий может посетить и музей Mary Kay, вход в который бесплатный – согласно информации сайта музея www.MaryKayMuseum.com.
Сие архитектурное творение имеет свыше 10 000 окон и два года подряд выигрывало звание «любимого городского офисного здания». В зале заседаний совета директоров даже использовали как съемочную площадку во время съемок фильма «Джей Ар возвращается» (1996).
Женское счастье Мэри КэйМэри Кэй была женственной дамой – она выбрала розовый цвет для своей продукции.
Она любила розовый цвет в одежде
… и водила розовый Кадиллак.
Настоящая «леди ин пинк»! Даже ее особняк в Далласе был розовым.
Лишь в третьем браке она нашла свое женское счастье. В 1966 году Мэри Кэй вышла замуж за отставного продавца Мелвилла Джерома Эша (Melville Jerome Ash). Ей довелось пережить супруга – мистер Эш скончался от рака легких 7 июля 1980 года.
Избранные цитаты и советы от Мэри КэйМир полон людей, которые фонтанируют идеями, но никогда не осуществляют их на практике. Лишь доводя намеченное до конца, можно добиться успеха
Я всегда считала, что любую работу необходимо выполнять максимально хорошо и получать от этого удовольствие.
Можно надеть розовые очки, и жить в розовом мире, а можно взять кисточку и самостоятельно разукрасить этот мир.
Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться
Советы от Мэри Кэй, если вы хотите решить проблему:
- признайте проблему
- проанализируйте проблему
- найдите альтернативные варианты ее решения
- выберете лучший вариант
- примените выбранное решение
- наблюдайте и оценивайте результаты
В 1981 году издается автобиография Мэри Кэй. Книга разошлась количеством свыше миллиона экземпляров.
1991 год, во время тура в поддержку автобиографической книги
Миссис Эш написала еще три книги: «Управление людьми» (1984), «Mary Kay: вы можете все это» (1995) и «Чудо происходит» (2003).
В 1987-м 69-летняя миссис Эш становится Заслуженным председателем совета директоров. Мэри Кэй вела активную деятельность, пока в 1996-м не перенесла инсульт. После удара она не могла полноценно разговаривать, но по-прежнему проявляла заинтересованность к работе вплоть до смерти.
Мэри Кэй скончалась на День благодарения, 22 ноября 2001, на 83 году жизни. На момент смерти ее состояние оценивалось в 98 млн.$, две трети которого состояли из акций компании.
Создательница косметической империи похоронена в Далласе, в Мемориальном парке Sparkman-Hillcrest Cemetery.
На ее мемориальной доске значится «любимой матери и основательнице Mary Kay Inc.».
Набожная мать троих детей, Мэри Кэй превзошла саму себя, раскрыв в себе потенциал предпринимательницы. «Большинство компаний используют торговых агентов для того, чтобы улучшить продажи своей продукции, – отметил ее сын Ричард. – Но Мэри Кэй создала продукт, для того чтобы улучшить работу своих торговых агентов».
Ее имя стало мировым брендом, однако ее внук считает, что лучшее, что она сделала, это «сумела проникнуть в умы и сердца женщин». Она на собственном примере показала, что если женщина, вышедшая на пенсию и имеющая внуков, смогла добиться успеха, то смогут и они.
Видео на десерт: Биография Mary Kay Ash Мэри Кэй Эш часть 1
О компании Mary Kay (Мери Кей)
Число Независимых Консультантов более чем в 30 странах мира превышает 2 миллиона человек, и с каждым годом эта цифра продолжает расти. Однако, несмотря на свой масштаб, Компания не теряет той сердечности, которую заложила в нее ее основательница — Мэри Кэй Эш, продолжая изменять к лучшему жизни тысяч женщин во всем мире.
Компания Mary Kay® была основана благодаря мечте одной женщины, желающей улучшить жизнь женщин во всем мире, и вот уже на протяжении более 45 лет она остается одной из самых успешных косметических компаний. Mary Kay® сегодня — это одна из крупнейших мировых компаний, предлагающих продукцию по уходу за кожей и декоративную косметику по методу прямых продаж.
Обаятельная. Энергичная. Целеустремленная. Женщина, создавшая уникальную историю успеха. Среди множества историй успешных лидеров делового мира не было подобных уникальной истории Мэри Кэй Эш, основательницы компании Mary Kay®. Ее достижения внесли значимый вклад в историю развития бизнеса в США и открыли мир широких возможностей для женщин во всем мире, позволив им воплотить в жизнь собственные мечты об успехе.
«Вы это сможете!»
Эти простые слова выражают истинный смысл философии успеха от Мэри Кэй, на которой была основана ее Компания.
Еще маленькой девочкой в городе Хот-Уэллс
штата Техас, помогая матери в домашних заботах, Мэри Кэй часто слышала
от своей мамы эти ободряющие и вселяющие мужество слова: «Ты это
сможешь, дорогая!» Спустя годы сама Мэри Кэй не просто сохранила веру
в силу этих нескольких слов — она сделала их девизом для многих женщин,
поверивших в свой внутренний потенциал, и для миллионов тех, кому только
предстоит поверить в себя.
«Я представила себе Компанию, в которой любая женщина смогла бы достичь успеха. Ее двери будут широко открыты для тех, кто хочет достичь успеха достаточно сильно и готов „заплатить“ соответствующую цену, — всех, кто страстно мечтает и стремится воплотить мечты в жизнь».
История Компании-мечты не началась бы, если бы Мэри Кэй не столкнулась с типичной ситуацией для работающей женщины. После 25 лет успешной карьеры в области прямых продаж Мэри Кэй достигла статуса национального директора по обучению, но иногда ее просили обучить мужчину мастерству ее профессии, а по окончании обучения его делали начальником над Мэри Кэй и платили зарплату в два раза выше ее собственной. Так продолжалось несколько раз, пока Мэри Кэй не решила изменить традиции делового мира. Жизненный энтузиазм и целеустремленность сподвигли ее вспоминать и записывать все, что ей удалось достичь в жизни, и все препятствия, которые ей удалось преодолеть. За этим занятием Мэри Кэй посетила идея написать книгу об искусстве управления. Она написала книгу, которая раскрывала для женщин путь к достижению возможностей, которых сама была лишена. Мэри Кэй попыталась представить себе идеальную компанию, Компанию-мечты, и через какое-то время поняла, что у нее получился маркетинговый план собственной будущей Компании, целью которой являлось создание новых возможностей для женщин в их стремлении добиться личного и финансового успеха
В сентябре 1963 года, вложив свой опыт, свое видение и все свои сбережения — 5000 долларов, заручившись поддержкой своего 20-летнего сына Ричарда, Мэри Кэй открыла свою Компанию. Секрет успеха Мэри Кэй был прост: она создала новую корпоративную культуру, основа которой — не стандарты делового мира, а Золотое Правило — вдохновение других к успеху, обучение и вера в силы женщин. По убеждению Мэри Кэй, она создала Компанию, «у которой есть сердце».
Сейчас ее мечта, мужество и решительность продолжают жить в сердцах многих женщин,
Компания Mary Kay® разрабатывает, тестирует, производит и упаковывает практически всю свою продукцию на собственных уникальных заводах в Далласе и Китае
Более чем 39 000 женщин по всему миру достигли статуса Лидера Бизнес-Группы компании Mary Kay®. Более 5300 из них — это женщины, проживающие в России
Более 600 женщин по всему миру достигли наивысшего статуса Компании — Национальный Лидер.
Оптовые продажи продукции Mary Kay® составляют 3 миллиарда долларов
Ежегодно Компания выделяет на исследования миллионы долларов и проводит более 500 000 тестов, чтобы гарантировать высочайшие стандарты безопасности, качества и эффективности продукции Mary Kay®
Компания Mary Kay® против тестирования продукции на животных и является ярым сторонником использования альтернативных методов для подтверждения безопасности ингредиентов и конечной продукции. Мы не проводим тестирование нашей продукции и ингредиентов на животных, за исключением тех случаев, когда это требуется законом.
Присоединятесь и Вы к нашей компании !!!
Mary Kay — Википедия
Mary Kay, Inc. | |
Тип | Частная компания |
---|---|
Основание | 1963, Даллас, Техас, США |
Основатели | Mary Kay Ash |
Расположение | Addison, Техас, США |
Ключевые фигуры | Richard R. Rogers, Executive Chairman David Holl, CEO, Mindy Volney |
Отрасль | Торговля |
Продукция | Средства для ухода за кожей, косметика, солнцезащитные средства, парфюмерия, средства для личной гигиены |
Оборот | выручка 2,9 млрд долл. США (2011)[1] |
Число сотрудников | 5000 штатных сотрудников 3 млн продавцов-консультантов по всему миру (2013)[1] |
Сайт | marykay.com |
Mary Kay (Мэри Кэй, по имени основательницы Мэри Кэй Эш) — компания, занимающаяся производством и продажей косметики, средств личной гигиены и ухода за кожей, парфюмерии как для женщин, так и для мужчин методом прямых продаж. В 2011 году Mary Kay была шестой в мире среди крупнейших компаний, занимающихся прямыми продажами. Чистая выручка составила 2,9 млрд долларов США.[1]
Главный офис Mary Kay находится в американском городе Addison, Техас, недалеко от Далласа. Компанию основала Мэри Кэй Эш в 1963 году. Председателем совета директоров является её сын Ричард Роджерс (Richard Rogers), а президентом и CEO (с 2006) является Дэвид Холл (David Holl).[2][3]
Бизнес-модель
Mary Kay стала первой Компанией, которая обучает женщин ухаживать за своей кожей, — до этого косметические компании просто продавали румяна, губную помаду или новые оттенки теней. Продажи осуществляются посредством сети продавцов-консультантов — «Независимых Консультантов по красоте». Чтобы стать Консультантом, нужно пройти краткий бесплатный обучающий курс по продажам и по программам ухода за кожей (более углублённые тренинги можно проходить на протяжении всего времени сотрудничества с Компанией), а также приобрести стартовый набор, куда входит продукция Компании. Стартовый набор продаётся со скидкой относительно рыночной стоимости, что позволяет Консультантам выгодно, легко и быстро осуществить перепродажу и тем самым получить доход и лучше понять специфику Компании.
Крайне важным и приоритетным для Компании является обучение Консультантов. Такие семинары зачастую проводятся в формате не более 6 человек, в домашних условиях. Доставка товара, как и его оплата осуществляются строго на месте.
Mary Kay специально ограничивает ассортимент своей продукции: это сделано для того, чтобы Консультанты прекрасно владели существующим спектром товаров и легко запоминали новинки. А также для того, чтобы Консультанты, при желании, могли содержать мини-склад продукции и обеспечивать мгновенную доставку заказанного товара. В отличие от многих компаний, Mary Kay не ограничивает сбыта.
Независимый Консультант по красоте Mary Kay может нанять других Консультантов в любом количестве и из любой точки мира. В Компании нет закреплённых территорий. Мэри Кэй Эш пишет в своей автобиографии: «Я помнила, что, когда я зарабатывала 1000 долларов комиссионных в месяц за продажи моего подразделения, муж получил новую работу в Сент-Луисе. Я не могла взять подразделение с собой и поэтому потеряла все комиссионные с продаж людей, которых в течение восьми лет я привлекала, обучала и мотивировала. По-моему, это очевидная несправедливость. Я вложила силы в развитие своей территории, но кто-то другой унаследовал этих великолепных торговых представителей и комиссионные с их продаж».
У Компании есть и программы стимулирования, например известный розовый Cadillac. Также используются методы для поощрения мужей, чтобы они гордились своими жёнами и поощряли их карьеру. Например, на одном из Семинаров каждый из мужей Консультантов получил значок «Она — просто Фантастика!», в другой раз — наклейку для бампера автомобиля «Спросите меня о карьере моей жены». Компания иногда получает благодарственные отзывы от мужей клиенток, поскольку их жёны стали лучше выглядеть, и от мужей Консультантов, которые лучше узнали своих детей, когда жена начала работать и муж начал принимать участие в их воспитании, а также от мужей Консультантов, которые смогли сменить нелюбимую работу на более продуктивную для них благодаря тому, что их жёны стали больше зарабатывать и могли обеспечить семью в переходный период.
Mary Kay, внимательно рассмотрев вопрос работы по франчайзингу, отказалась от этой идеи. Отказ был связан с тем, что многие женщины будут вынуждены обращаться к мужчинам для финансирования, а это в свою очередь существенно снизит их независимость и, в конечном счёте, повлияет на Компанию. Вместо этого, в 1967 году Компания публично вступила в IPO. Это позволило существенно увеличить финансирование и расширить круг своей экспансии на рынок. Косметическая компания Mary Kay стала первой компанией на Нью-Йоркской фондовой бирже, во главе которой стояла женщина[4]. Кроме того, Ричард был самым молодым президентом компании, представленной на торгах Нью-Йоркской биржи[5].
Но в промежутке между 1974 и 1978 годами продажи находились в состоянии стагнации и даже немного замедлились. Чтобы восстановить их, компания увеличила премиальные для своих Консультантов. Продажи снова начали расти, и составляли в среднем от 29 % до 84 % годовых, в течение последующих четырёх лет.
Компании предлагали реализовывать продукцию в торговых центрах, но ей это не подходило. Mary Kay специализируется на персонализации искусства красоты, а в общественных местах менее удобно проводить консультации, так как женщины стесняются удалять косметику на публике и не хотят тратить время, отведённое на покупки, на консультации.[5]
В 1977 году было завершено строительство новой 8-миэтажной штаб-квартиры в Далласе. В 1993 году, суммарная площадь всех производственных мощностей компании Mary Kay была эквивалентна 3-м футбольным полям. Также Компания получила лицензию FDA, что позволило разрабатывать и продавать лекарственные средства, такие как кремы от загара и другие средства.
В 1980-х годах был отмечен резкий спад экономического роста, теперь при трудоустройстве женщин учитывался полный рабочий день. В период с 1983 по 1985 гг. количество Независимых Консультантов по красоте сократилось почти в 2 раза и составляло около 100 000 человек. Продажи упали с 323 млн до 260 млн долл. США. Стоимость акций Mary Kay на бирже значительно снизилась. Мери Кей и её сын Ричард приняли решение о самостоятельном выкупе всех оставшихся акций Компании на общую сумму 315 млн долл. США. Была и проблема с IPS о своевременной выплате налогов, но она решилась в 1993 году, когда Мери выплатила IPS 3 миллиона долларов. В 1989 году компания Mary Kay сделала попытку захвата своего крупнейшего конкурента — Avon, но попытка оказалась безуспешной.
В 1992 году розничный оборот компании превысил отметку в 1 миллиард долларов. Количество распространяемых продуктов насчитывало свыше 200 наименований, а количество Консультантов по красоте увеличилось до 250 000 человек в 19 странах по всему миру. А уже в 1993 количество Консультантов превысило 300 000, и количество клиентов было более 20 000 000. Более половины Национальных Лидеров заработали свыше 1 млн долл. в ходе их карьеры в Mary Kay, а суммарный бонусный фонд Компании составлял 38 миллионов долларов ежегодно. В 1993 году бренд Mary Kay стал бестселлером в области ухода за кожей лица и косметики в Соединённых Штатах, а оптовые продажи выросли более чем на 735 миллионов долларов. В 1995 году Мери Кей Эш уходит с должности управляющего Компанией, по состоянию здоровья.
Компания отпраздновала своё 35-летие в 1998 году и в честь этого праздника, учредила новый приз для Консультантов — Лидеров, белый спортивный джип марки GM. В том же году компания Mary Kay была вновь отмечена журналом Fortune в списке из 100 лучших компаний-работодателей в Америке[4].
Продажи
В 2005 году общемировая выручка превысила 2,2 млрд долл. США, а в 2010 году 2,5 млрд долл. США, без учёта возврата продукции.[2]
Год | Общая выручка, долл. США | Консультанты | Лидеры | Национальные лидеры | Объём выручки, долл. США / Число Консультантов |
---|---|---|---|---|---|
1963 | 198 154[6] | 318[6] | 0 | 0 | 623 |
1983 | 300 000 000 | 195 000 | … | … | 1538 |
1989 | 400 000 000 | 200 000 | … | … | 2000 |
1991 | 511 000 000 | 220 000 | … | … | 2322 |
1992 | 500 000 000 | 250 000 | … | … | 2000 |
1993 | 735 000 000 | 325 000 | … | … | 2261 |
1994 | 850 000 000[7] | … | … | … | … |
1995 | 950 000 000[7] | … | … | … | … |
1995 в России | 25 000 000[8] | … | … | … | … |
1996 | 1 000 000 000[7] | … | … | … | … |
1997 в Китае | 12 000 000[9] | 15 000 | … | … | 800 |
1998 в Китае | $7,200,000[9] | … | … | … | … |
2001 | 1 400 000 000 | 800 000 | … | … | 1750 |
2001 в США | Нет данных | 500 000 | … | … | … |
2001 в Мексике | 20 000 000[10] | … | … | … | … |
2002 | 1 600 000 000 | 850 000 | 19 000[11] | Более 300[11] | 1882 |
2002 в США | … | … | 13 000[11] | … | … |
2002 в Китае | 120 000 000[9] | 120 000[9] | … | … | 100 |
2003 | 1 800 000 000 | 1 100 000 | 18 500[12] | Более 100[12] | 1636 |
2004 | 1 960 000 000 | 1 300 000[13] | 27 000 | 410[13] | 1507 |
2004 в США | … | … | … | 210[13] | … |
2004 в Канаде | 125 000 000[14] | 29 357[15] | 661[15] | 16[15] | 4257 |
2004 в Великобритании | 7 700 000[16] | 3500[12] | Более 70[12] | 0[12] | 2200 |
2005 | 2 200 000 000 | 1 600 000 | 31 000 | 500 | 1375 |
2005 в Китае | 300 000 000[17] | 400 000[17] | … | … | 750 |
2005 в США | 1 300 000 000[17] | 715 000[17] | … | … | 1818 |
2005 в Канаде | … | 32 820[18] | 673[18] | 17[18] | … |
2005 в Аргентине | … | 20 000[19] | 500[19] | 8[19] | … |
2005 в Мексике | … | 175 000[20] | … | … | … |
2005 в Великобритании | … | 5000[21] | 140[21] | 2[21] | … |
2006 | 2 250 000 000 | 1 700 000+ | … | Около 500[22] | 1323 |
2006 в Канаде | 62 000 000 канадских долларов[23] | 34 272[18] | 724[18] | 18[18] | 1809 канадских долларов/чел. |
2006 в США | … | … | 14 000+[22] | … | … |
2006 в Великобритании | … | 5000[21] | 140[21] | 2[21] | … |
2007 | 2 400 000 000[24][24] | 1 700 000[24] | … | … | 1411 |
2007 в Канаде | … | 31891[25] | 659[18] | 25[18] | … |
2007 в США | … | 700 000 | 14 000[26] | 215[24] | … |
2008 | 2 600 000 000 | 1 800 000 | 34 000 | 500 | 1444 |
2008 в Канаде | … | 30 679[27] | 608[27] | 24[27] | … |
2008 в США | … | 600 000[28] | 13 000[28] | … | … |
2009 | 2 500 000 000[29] | 2 000 000[29] | 37 000[29] | 600[29] | 1250 |
2009 в Китае | 600 000 000[30] | 200 000[30] | … | … | 3000 |
2010 | 2 500 000 000[2] | 2 000 000[2] | … | 600[2] | 1250 |
2010 в Австралии | 25 000 000 австралийских долларов[31] | 10 000 | … | … | 2500 австралийских долл./чел. |
2010 в Канаде | … | 29573[32] | … | 24[32] | … |
2012 | 3 000 000 000[4] | … | 39 000[4] | 600[4] | … |
2012 в России | … | … | 3500[4] | … | … |
Год | Общая выручка, долл. США | Консультанты | Лидеры | Национальные лидеры | Объём выручки, долл. США / Число консультантов |
Примечания:
- Данные приведены без учёта инфляции;
- Официальная методика Mary Kay, Inc. включает округление вверх объёмов выручки и округление вниз числа консультантов.
Фабрики
Основная производственная фабрика находится в Далласе, Техас, США. Вторая фабрика в Ханчжоу, Китай, производит и упаковывает продукцию для китайского рынка. Третья фабрика была открыта в 1997 году в городе Ла-Шо-де-Фон, Швейцария, для европейского рынка. Швейцарская фабрика была закрыта в 2003 году.
Автомобили
В 1968 году Мэри Кэй Эш купила свой первый розовый кадиллак в стиле Элвиса, перекрашенный дилером в розовый оттенок горного лавра (Mountain Laurel Blush).[33] Этот рекламный ход оказался столь удачен, что Мэри Кей в 1969 году решила наградить пять своих лучших Консультантов розовыми кадиллаками за счёт Компании. Розовый цвет был очевидным выбором, соответствовавшим палитре продукции Компании для глаз и губ. С 1980 года этот оттенок эксклюзивно используется автопарком компании Mary Kay. Раз в два года Лидер бизнес-группы или Национальный лидер может поучаствовать в Конкурсе на получение нового кадиллака. По окончании двухлетнего лизинга машины заново красят и снова отправляют на аукцион. Оттенок розового менялся с годами. В 1998 году он сменился на «перламутровый розовый». В честь 35-летия в США предлагался спортивный автомобиль GMC Jimmy белого цвета, специальный выпуск для компании Mary Kay. По состоянию на 2007 год Лидеры Бизнес-групп по-прежнему могут заработать себе желанный розовый кадиллак.
В 2005 году автопарк компании насчитывал 9870 автомобилей производства GM (USA).[34]
В Великобритании, Германии, Нидердандах, Испании и Украине — розовые автомобили Mercedes-Benz. В Аргентине можно заработать на розовый Ford, а на Тайване — розовую Toyota. [35] В Австралии есть выбор между Ford Falcon и Volkswagen Beetle.[36] В Китае розовый Volkswagen Santana. В северных странах розовый Volvo V50.[37]
Конкретные требования для получения автомобиля зависят от страны и желаемой модели. Если требования не выполнены, то водитель должен заплатить часть платы за лизинг автомобиля в этом месяце. При выполнении требований водитель платит 85 % страховки и не оплачивает ежемесячный лизинг, либо получает заранее оговоренную сумму денежной компенсации.[38]
С момента введения этой программы уже более 100 000 Независимых Консультантов по красоте выполнили требования, чтобы получить возможность использовать такой автомобиль, либо взять денежную компенсацию.[3] Неизвестно, сколько Лидеров предпочли получить деньги вместо автомобиля, но, по оценкам GM, эта компания сделала в общей сложности около 100 000 розовых кадиллаков для Mary Kay.[33]
В 2012 году доступны автомобили следующих марок: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry и Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, а также для повышения мотивации и продуктивности продавцов представлен новичок — Ford Mustang чёрного цвета.[39]
Заработки продавцов
Будучи частной компанией, Mary Kay Inc. не раскрывает общественности всю свою финансовую информацию.[3]
Консультанты могут зарабатывать в Mary Kay двумя способами:
- Привлечение новых Консультантов;
- Розничные продажи;
Заработки за счёт привлечения новых консультантов
Заработки за счёт привлечения новых Консультантов отражают комиссию и бонусы за общие продажи команды. Они не включают доходы от розничных продаж и доходы от бизнес-инструментов Mary Kay.
В феврале 2010 года Mary Kay (Канада) опубликовала следующие данные о доходах своих продавцов:[40]
- 29 675 человек были продавцами в течение года;
- 1878 консультантов заработали более 100 канадских долларов за счёт комиссии;
- 276 из 553 лидеров продаж заработали более 17 471 канадских долларов за счёт комиссии;
- 15 из 23 национальных лидеров продаж заработали более 100 000 канадских долларов за счёт комиссии;
- стандартная комиссия составляла 50 % от выручки.
Текучесть кадров среди консультантов
Текучесть кадров оценивается как 68,6 % в год на основе данных, представленных компанией Mary Kay (США) в FTC.[41]
По данным Mary Kay (Канада) текучесть кадров оценивается как 85 % в год.[42] Из этих данных вычтены консультанты, зарабатывающие комиссию, но работающие в компании менее года, а также те, кто в компании больше года, но не получают комиссию.
Судебные иски
Woolf v Mary Kay Cosmetics
В 2004 году дело Woolf v. Mary Kay Cosmetics первоначально было решено в пользу заявительницы, Клаудин Вульф. Это стало первым случаем, когда[43] нормы трудового права были применены к независимым консультантам, работавшим у себя дома. Это решение было отменено после апелляции и окончательно отвергнуто Высшим судом США 31 мая 2005 года.[44]
Госпожа Вульф была уволена с позиции лидера (директора), поскольку её подразделение не обеспечивало продажи на протяжении трёх месяцев подряд. Вульф настаивала, что увольнение было незаконным ввиду её медицинского состояния — она страдала от рака.
Иски к ликвидаторам
В мае 2008 года Mary Kay Inc. подала иск против веб-сайта Touch of the Pink Cosmetics, продававшего продукцию бывших консультантов Mary Kay по существенно заниженным ценам. По мнению компании, веб-сайт мешал её бизнесу и незаконно использовал торговый знак Mary Kay.
20 июля 2009 года Mary Kay Inc. подала иск против Pink Face Cosmetics за неправомерное использование торгового знака.[45] Эта компания продавала продукцию Mary Kay на eBay и других интернет-ресурсах по цене ниже средней.
Тестирование продукции на животных
В 1989 году компания объявила мораторий на опыты на животных под давлением групп защитников прав животных. Она одной из первых в своей индустрии сделала это и подписала обращение PETA. В 2010 году компания «Мэри Кей» исключена из «белого» списка РЕТА, по настоящее время и оказалась в центре большого скандала, в связи с тем, что возобновила тестирование своей продукции на животных, только в странах Азии (по требованию этих стран).
Мэри Кэй в России
Компания «Мэри Кэй»(Россия)— член Российской Ассоциации прямых продаж.
- Сентябрь 1993 года. Первые 20 российских Консультантов.
- 1996 год. Билл Клинтон на встрече с представителями американских компаний, работающих в России, отметил «Мэри Кэй» как единственную компанию, предоставившую возможность ведения собственного бизнеса более чем 20 000 женщин.
- Сентябрь 2003 года. В России уже более 50 000 Консультантов по красоте.
- 2006 год. Российское отделение по результатам работы в 2005 году удостоено награды Президента Европейского региона за рост Компании по количеству Консультантов и Лидеров. Компания получает «Золотую грамоту мецената» за вклад в благотворительную деятельность и в дело возрождения высоких идеалов духовности и милосердия.
- 2008 год. Российское отделение снова получило награду за рост Компании и стало обладателем третьей премии «Брэнд года» (Effie), а также лауреатом международной премии «Лучшая компания года ‘2008».
- 2009 год. Именем компании названа звезда «Мэри Кэй Россия».[46]
- 2013 год. Юбилейный год, 20 лет в России, более полумиллиона консультантов в РФ.
Mary Kay Ash Charitable Foundation
Этот благотворительный фонд был основан в 1996 году для двух целей:
• Борьба с раком у женщин путём поддержки ведущих учёных в области медицины, ищущих лекарства от рака грудной железы, матки, шейки матки и яичников;
• Борьба с эпидемией насилия в отношении женщин путём выдачи грантов убежищам для женщин и поддержки общественных программ.
В культуре
Фильм Битва Мэри Кэй, 2002.
Примечания
- ↑ 1 2 3 Direct Selling News, June 01, 2012: DSN Global 100: The Top Direct Selling Companies in the World Retrieved 2012-07-14
- ↑ 1 2 3 4 5 2011 Press Kit The Company
- ↑ 1 2 3 Mary Kay At-A-Glance — June 2006
- ↑ 1 2 3 4 5 6 Факты о компании.
- ↑ 1 2 Автобиография Мэри Кэй.
- ↑ 1 2 Mary Kay Ash. 20th Century American Leaders Database. Harvard Business School. Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 Company Retrospective. Mary Kay (UK). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ Stanley, Alessandra. Avon and Mary Kay Create Opportunities for Women, Moscow: New York Times (14 августа 1996), стр. D1. Проверено 20 октября 2010.
- ↑ 1 2 3 4 (2005-06-21) «China consumer goods: Still off the doorstep» (Economist Group). Проверено 2010-10-20.
- ↑ Monthly Calendar, 2002. US Mexico Chamber of Commerce. Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 (2001-11-22). Mary Kay Inc. 2003 Fact Sheet. Пресс-релиз. Проверено 2010-10-20.
- ↑ 1 2 3 4 5 Just the FAQs. Mary Kay (UK). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 Mary Kay Corporate Press Kit 2005
- ↑ Kaye, Marcia Parent Time: Mary Kay Cosmetics. Today’s Parent (December/January 2005). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 Mary Kay (Canada) Reported earnings 2004
- ↑ Mary Kay Cosmetics (U. K.) Ltd.. Hoovers, Inc.. Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 4 Glick, Julia. More Chinese Women Donning Mary Kay Uniforms, The San Diego Union-Tribune (4 августа 2006). Проверено 20 октября 2010.
- ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 Mary Kay (Canada) Reported earnings
- ↑ 1 2 3 Mary Kay (Argentina)
- ↑ Mary Kay (Mexico)
- ↑ 1 2 3 4 5 6 The Mary Kay Opportunity. Mary Kay (UK). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 Mary Kay. 2007 Press Kit. Пресс-релиз. Архивировано из первоисточника 27 июня 2008. Проверено 2010-10-20.
- ↑ Mary Kay Around The World
- ↑ 1 2 3 4 Oberbeck, Steven. Utah woman a star in pink, The Salt Lake Tribune, Sequence, Inc. (15 мая 2008). Проверено 20 октября 2010.
- ↑ Mary Kay (Canada) Reported earnings
- ↑ March 2008 Directors Commission (PDF). Applause. Mary Kay (July 2008). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 2008 Earnings Representation
- ↑ 1 2 Johnson, Grant Beauty Secrets | Mary Kay’s Rhonda Shasteen works on brand makeover. Directmag.com (1 января 2009). Проверено 20 октября 2010. Архивировано 18 января 2013 года.
- ↑ 1 2 3 4 http://www.marykay.com/content/company/images/cpk_thecompany.pdf
- ↑ 1 2 Barboza, David. Direct Selling Flourishes in China, The New York Times (26 December 2009). Проверено 12 мая 2010.
- ↑ Speedy, Blair. Mary Kay Survives Retail Slump, The Australian (2 March 2011). Проверено 3 марта 2011.
- ↑ 1 2 Mary Kay Site Outage
- ↑ 1 2 Ledger Article
- ↑ Mary Kay GM Fleet (недоступная ссылка — история, копия)
- ↑ Mary Kay (United Kingdom)
- ↑ Mary Kay (Australia)
- ↑ Mary Kay Nordic
- ↑ Brochure: Mary Kay Career Car Plan Guidelines — February 2005.
- ↑ Ford Mustang revs up as Mary Kay’s newest ride
- ↑ Earnings Representation
- ↑ Mary Kay Letter to the FTC regarding proposed changes in the rules governing MLMs.
- ↑ Mary Kay Canadian Earnings
- ↑ Fired Mary Kay Worker Wins Lawsuit
- ↑ Order List:544 US
- ↑ Northern District of Texas Case 3:09-cv-01363-L
- ↑ Mary Kay. Основы бизнеса. Руководство Независимого консультанта по красоте.
Ссылки
Мери Кей: годы успеха Mary Kay
1963
В пятницу, 13 сентября 1963 года, Мэри Кэй Эш основывает компанию «Мэри Кэй» – Компанию мечты, Миссия которой состоит в том, чтобы улучшать жизнь женщин во всем мире. Поддержка сыновей, неиссякаемый энтузиазм, помощь девяти Консультантов по красоте и 5 000 долларов наличными – вот то, что сделало мечту явью.
1964
«Мэри Кэй» становится одной из первых компаний, разрабатывающих специальную линию косметических средств для мужчин. Сейчас, спустя годы, Компания продолжает развивать серию косметики для мужчин.
1969
«Мэри Кэй» награждает пятерых ведущих Независимых Консультантов по красоте розовыми «Кадиллаками». Цвет этих роскошных автомобилей соответствовал цвету пудреницы.
Начинается работа по созданию удобного высокотехнологичного промышленного комплекса.
1971
Открывается первый международный дочерний филиал в Австралии.
1973
Число Независимых Консультантов по красоте составляет 21 069 человек.
1976
Акции Компании начинают продаваться на Нью-Йоркской бирже. Впервые компанией, акции которой продаются на столь именитой бирже, управляет женщина.
1979
Первая Консультант по красоте Компании, Дайлин Вайт, получает комиссионное вознаграждение, превышающее 1 миллион долларов.
1980
Открываются филиалы Компании в Канаде, Аргентине и Доминиканской Республике.
1983
Компания «Мэри Кэй» отмечает 20-летний юбилей. Ежегодные доходы превышают 300 млн долларов в оптовых продажах или 600 млн долларов в розничных.
Количество Независимых Консультантов по красоте достигает 195 000 человек.
1984
Американский журнал «Fortune» («Форчун») отмечает компанию «Мэри Кэй» в списке 100 лучших компаний Америки.
1985
«Мэри Кэй» выкупает акции и вновь становится частной Компанией.
1989
«Мэри Кэй» начинает экологическую программу. Для вторичной переработки собрано более 800 тонн бумаги, пластика, стекла и алюминия.
1990
У «Мэри Кэй» 13 филиалов по всему миру. За последние десять лет открылись филиалы в Брунее, Чили, Германии, Малайзии, Мексике, Сингапуре и Уругвае.
1991
Розничные продажи превышают 1 млрд долларов (оптовые продажи – 500 млн долларов).
1992
«Мэри Кэй» дебютирует в списке 500 самых успешных компаний.
1993
«Мэри Кэй» признана одной из 100 лучших компаний Америки, а также отмечена в списке 10 лучших компаний для работы женщин.
Открывается филиал в России.
Оптовые продажи Компании превышают 735 млн долларов (1,4 млрд в розничных ценах). Число Независимых Консультантов по красоте составляет 325 000 человек.
В честь Мэри Кэй Эш называют центр диагностики раковых заболеваний.
После 30 лет успешного ведения бизнеса в Далласе открывается Музей Мэри Кэй.
1994
Оптовые продажи превышают сумму в 850 млн долларов (розничные продажи – 1,5 млрд долларов).
1995
Девятый год рекордных продаж. Оптовые продажи превышают сумму в 950 млн долларов (розничные – 1,8 млрд долларов).
1996
Позади 10 лет рекордных продаж. Оптовые продажи превышают сумму в 1 млрд долларов – более чем 2 млрд долларов в розничных ценах.
Основан Благотворительный фонд Мэри Кэй по предупреждению раковых заболеваний у женщин.
История Мэри Кэй вошла в 20 историй, опубликованных в книге «Самые известные истории делового мира», изданной журналом «Forbes» («Форбс»).
1998
В третий раз «Мэри Кэй» отмечена в списках 100 лучших компаний для сотрудничества.
В честь 35-летнего юбилея Компании «Кадиллаки» перекрашивают в розовый цвет с перламутровым оттенком. У компании «Мэри Кэй» самый большой автопарк «Кадиллаков» в мире.
1999
Основываясь на голосовании, которое продолжалось целый год, известный телевизионный канал называет Мэри Кэй Эш самой выдающейся женщиной XX века.
2000
Мэри Кэй – «Самая влиятельная деловая женщина XX века», титул присвоен организацией «Lifetime Television Online» («Лайфтайм Телевижн Онлайн»).
Благотворительный фонд Мэри Кэй Эш вкладывает 4 млн долларов в поддержку лучших специалистов США в области исследования раковых заболеваний. Благотворительный фонд Мэри Кэй Эш расширяет сферу деятельности и начинает программу предотвращения насилия по отношению к женщинам.
У компании «Мэри Кэй» 33 филиала по всему миру. За последние 10 лет были открыты филиалы в Бразилии, Китае, Чехии, Сальвадоре, Финляндии, Гватемале, Гон-конге, Корее, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Филиппинах, Португалии, России, Словакии, Испании, Швеции, Швейцарии, Тайване, Украине, Англии и Казахстане.
2001
Компания «Мэри Кэй» получила награду от Ассоциации Прямых Продаж США за создание веб-сайта, позволяющего Независимому Консультанту по красоте иметь свой собственный веб-сайт.
Оптовые продажи составили 1,3 млрд долларов (розничные – 2,6 млрд долларов).
Великая основательница Компании Мэри Кэй Эш скончалась 22 ноября 2001 года.
2002
Число Независимых Консультантов по красоте достигло 950 000 человек.
2003
Компания «Мэри Кэй» отметила свое сорокалетие.
Компания «Мэри Кэй» получила награду за гуманизм, учрежденную Лос-Анджелесской комиссией по защите прав женщин.
2004
Число Независимых Консультантов по красоте достигло 1 300 000 человек в более чем 30 странах мира.
2005
Число Независимых Консультантов по красоте достигло 1 600 000 человек.
Отделение компании «Мэри Кэй» в Китае отметило свою десятилетнюю годовщину.
Компания «Мэри Кэй» была удостоена награды за лучшее место для работы в штате Техас («2005 North Texas’ Best Workplaces for Commuters»).
2006
Благотворительный фонд Мэри Кэй отметил свое десятилетие.
Число Независимых Консультантов по красоте в мире достигло 1 700 000 человек.
Ассоциация Прямых Продаж наградила компанию «Мэри Кэй» наградой «Взгляд в завтра» («Vision of Tomorrow» – «Вижн оф Туморроу» ) в 2002, 2006 и 2007 годах за высокий уровень предоставляемого сервиса.
В 2006 году Компания была удостоена награды Ассоциации Прямых Продаж «Образование для жизни» («Education for Life Award») за вклад в обучение Независимых Консультантов по красоте и награды «Success Award» («Саксес Эвод») за рекламную кампанию 2006 года «Fall in Love» («Фол ин Лав»).
2007
Открылся филиал Компании в Индии. Отмечен высокий рост продаж, а также значительное увеличение количества Независимых Консультантов по красоте.
2008
Юбилейный год – Компания празднует 45-летие со дня основания, а Российскому отделению «Мэри Кэй» исполняется 15 лет. В этом году российский филиал получил третью премию «Брэнд года»/ «Effie» по итогам 2007 года.
Мэри Кэй Эш Биография. Ранняя жизнь. Путь к успеху. Компания Mary Kay Inc.. Личная жизнь.
- Имя: Мэри Кэй Эш
- Род деятельности: Основательница компании Mary Kay Cosmetics, Inc.
- Дата рождения: 12 мая, 1918
- Дата смерти: 22 ноября, 2001 (83 лет)
- Место рождения: Хот-Уэллс, Техас
Предприниматель Мэри Кэй, основатель Mary Kay Inc., построил прибыльный бизнес с нуля, что создало новые возможности для женщин достичь финансового успеха.
Содержание статьи
Кто такая Мэри Кэй Эш?
Мэри Кэй Эш основала свою собственную косметическую компанию Mary Kay Inc. в 1963 году, используя программы стимулирования и другие стратегии, чтобы дать своим сотрудникам возможность извлечь выгоду из их достижений. Маркетинговые навыки Мэри Кэй и умение работать с людьми вскоре привели ее компанию к огромному успеху.
Ранняя жизнь и карьера
Бизнес-лидер и предприниматель Мэри Кэтлин Вагнер родилась 12 мая 1918 года в Хот-Уэллсе, штат Техас. Эш была пионером для женщин в бизнесе, построив солидную косметическую империю. В 1939 году Эш стал продавцом товаров для дома Стэнли, устраивая вечеринки, чтобы побудить людей покупать предметы домашнего обихода. Она была настолько хороша в продаже, что в 1952 году ее наняла другая компания, World Gifts. Эш провела в компании чуть больше десяти лет, но уволилась в знак протеста после того, как увидела, как еще один человек, которого она обучила, получил повышение выше ее и заработал гораздо большую зарплату, чем она.
Предпринимательская деятельность
После неудачного опыта на традиционном рабочем месте Эш решила создать свой собственный бизнес в возрасте 45 лет. Она начала с первоначальных инвестиций в размере 5000 долларов в 1963 году. Она купила формулы для лосьонов для кожи у семьи кожевника, который создавал эти продукты, работая над шкурами. Вместе со своим сыном Ричардом Роджерсом она открыла небольшой магазин в Далласе, и на нее работали девять продавцов. Сегодня в компании Mary Kay Inc. работает более 1,6 миллиона продавцов по всему миру.
Компания получила прибыль в первый год и продала почти на 1 миллион долларов продукции к концу второго года, движимая деловой хваткой и философией Эш. Основная продукция была очень похожа на продукты, которые она продавала в начале своей карьеры. Ее косметика продавалась на домашних вечеринках и других мероприятиях. Но Эш стремилась сделать свой бизнес другим, используя программы стимулирования и не имея торговых территорий для своих представителей. Она верила в золотое правило «относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе», и руководствовалась девизом: Бог-на первом месте, семья-на втором, карьера-на третьем.
Эш хотела, чтобы каждый в организации имел возможность извлечь выгоду из своих успехов. Торговые представители—Эш называла их консультантами—покупали продукты у Мэй Кей по оптовым ценам, а затем продавали их своим клиентам по розничной цене. Они также могли получать комиссионные от новых консультантов, которых они наняли.
Коммерческий успех
Все ее маркетинговые навыки и смекалка помогли сделать Mary Kay Cosmetics очень прибыльным бизнесом. Компания стала публичной в 1968 году, но была выкуплена Эш и ее семьей в 1985 году, когда цена акций резко упала. Сам бизнес оставался успешным, и теперь годовой объем продаж превышает 2,2 миллиарда долларов, сообщается на сайте компании.
В основе этой прибыльной организации лежал энтузиазм Эш. Она была известна своей любовью к розовому цвету, и его можно было найти повсюду, от упаковки продукта до кадиллаков, которые она каждый год раздавала самым высокооплачиваемым консультантам. Она, казалось, искренне ценила своих консультантов и однажды сказала: «Люди-самый большой актив компании».
Ее подход к бизнесу вызвал большой интерес. Ею восхищались за ее стратегии и достигнутые результаты. Она написала несколько книг о своем опыте, в том числе Mary Kay: The Success Story of America’s Most Dynamic Business Woman (1981), Mary Kay on People Management (1984) и Mary Kay: You Can Have It All (1995).
Поздние годы и смерть
В то время как она ушла с поста генерального директора компании в 1987 году, Эш оставалась активной частью бизнеса. В 1996 году она основала благотворительный фонд «Мэри Кэй». Фонд поддерживает исследования рака и усилия по прекращению насилия в семье. В 2000 году телеканал Lifetime назвал ее самой выдающейся женщиной в бизнесе 20-го века.
Косметический магнат умер 22 ноября 2001 года в Далласе, штат Техас. К этому времени компания, которую она создала, стала мировым предприятием с представителями более чем на 30 рынках. Ее лучше всего запомнят за то, что она построила прибыльный бизнес с нуля, создав для женщин новые возможности для достижения финансового успеха.
Личная жизнь
Будучи трижды замужем, Эш родила троих детей — Ричарда, Бена и Мэрилин — от своего первого мужа, Дж. Они развелись после того, как Роджерс вернулся со службы во Второй мировой войне. Ее второй брак с химиком был недолгим, он умер от сердечного приступа в 1963 году, всего через месяц после того, как они поженились. Она вышла замуж за своего третьего мужа, Мела Эша, в 1966 году, и пара оставалась вместе до самой смерти Мела в 1980 году.
Наш основатель
Мэри Кей Эш: знаковый лидер
Мэри Кей Эш всегда опережала свое время. Она изменила мир бизнеса, создав больше возможностей для женщин, построила компанию, руководствуясь своими ценностями, и дала женщинам возможность контролировать свое будущее.
Мэри Кей Эш открыла свой бизнес более 50 лет назад, но сегодня она продолжает быть источником вдохновения для миллионов. Ее ценности живут в компании, которую она построила, и ее миссия по расширению прав и возможностей женщин сейчас так же важна, как и когда-либо. Достижения Мэри Кей Эш сделали ее выдающимся предпринимателем, а ее долгое наследие сделало ее иконой.
Создано женщиной, для женщин
Для Мэри Кей Эш это всегда было выполнимо. Пережив неравенство на рабочем месте, она знала, что должна измениться не только для себя, но и для всех женщин. В 1963 году Мэри Кей Эш открыла свой бизнес и разрушила идею «ведения бизнеса как обычно», перевернув при этом рабочее место, где доминируют мужчины, с ног на голову.Борец за перемены и новаторская бизнес-леди Мэри Кей Эш посвятила свою жизнь расширению прав и возможностей женщин и предоставлению им контроля над своим собственным будущим.Говорите, говорите и идите пешком
Мэри Кей Эш всегда считала, что правильные ценности могут привести вас к вершине. Она оставалась верной жизненным урокам, которые сформировали ее как личность, и использовала Золотое правило, чтобы направлять ее, следя за тем, чтобы она всегда подавала пример и вдохновляла других на своем пути.Она часто говорила другим: «Никогда, ни в коем случае не идите на компромисс со своими принципами». Ее непоколебимая честность вдохновила миллионы женщин и сделала ее одной из величайших предпринимателей и лидеров мира.Восхваление людей до успеха
Когда Мэри Кей Эш была маленькой девочкой, ее мать всегда говорила ей: «Ты справишься, Мэри Кей!» Мэри Кей Эш поделилась этой же поддержкой с миллионами женщин, от признания на сцене до зажигательных речей.Она представила, что все носят табличку с надписью «Сделай так, чтобы я почувствовал себя важным», и сделала это частью всего, что она делала. Этими простыми вдохновляющими словами Мэри Кей Эш объединила сообщество женщин, которые обрели уверенность благодаря поддержке и превратились в глобальную империю. 1963Мэри Кей Эш открыла собственный бизнес с целью расширения прав и возможностей женщин.
1996Forbes приветствует Мэри Кей Эш как одну из величайших бизнес-историй всех времен.
2004Кенсингтонский дворец вручил Мэри Кей Эш премию «Гуманитарная роза».
1963
Сентябрь.13 марта Мэри Кей Эш открывает свой бизнес и открывает свой бизнес: Beauty by Mary Kay.
Наряду с новой возможностью Beauty by Mary Kay открыла новый подход к уходу за кожей с помощью набора Basic Treatment Set. В него вошли четыре средства по уходу за кожей и тональный крем. Первые гламурные продукты включали розовую палитру с пятью цветами для глаз и губ, румяна, тушь, карандаш для бровей и подводку для глаз.
1964
Мэри Кей Эш начинает ежегодную традицию признания достижений женщин в области предпринимательства, обеспечивая при этом вдохновение и бизнес-образование на предстоящий год.Она называет это семинаром.
В 60-х большинство американских ванных комнат были белыми. Поэтому розовый цвет был выбран для упаковки компании, чтобы продавать женские косметические товары, которые они могли бы удобно хранить на стойках в ванной.
1969
Мэри Кей Эш основывает карьерную автомобильную программу, превращая культовый розовый Cadillac в символ успеха ее Независимых консультантов по красоте.
1979
Мэри Кей Эш профилирована 60 Minutes.
Америка обратила внимание, когда «60 Minutes» взяли интервью у Мэри Кей Эш в 1979 году. Страна была очарована замечательной женщиной и ее дальновидными бизнес-возможностями. За два года количество независимых продаж Mary Kay увеличилось более чем вдвое, а объем продаж — почти втрое.
1971
Сегодня, имея более чем 35 рынков, Mary Kay Inc. является поистине глобальной компанией. Щелкните здесь, чтобы просмотреть список рынков Mary Kay® по всему миру.
1976
Ассоциация прямых продаж вручает Мэри Кей Эш награду Зала славы.
Премия «Выдающийся американский гражданин» имени Горацио Алджера вручается Мэри Кей Эш в знак признания ее достижений и того, как она преодолела невзгоды в начале своей карьеры.
1978
Премия «Выдающийся американский гражданин» Горацио Алджера вручается Мэри Кей Эш в знак признания ее достижений и того, как она преодолела невзгоды в начале своей карьеры.
1984
Мэри Кей об управлении людьми , первая влиятельная книга Мэри Кей Эш, опубликована и впоследствии стала бестселлером Wall Street Journal .
1985
Всемирный альманах и книга фактов называет Мэри Кей Эш одной из «25 самых влиятельных женщин Америки».
1989
Mary Kay Inc. стала одной из первых компаний, принявших в 1989 году комплексную корпоративную программу утилизации. За этим последовал запрет на тестирование продукции на животных. Эти действия, среди прочего, принесли Mary Kay Inc. многочисленные награды и награды за охрану окружающей среды.Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о программах социальной ответственности в Mary Kay Inc. Мэри Кей Эш представлена в серии «Великий американский предприниматель» Смитсоновского института.
1993
В то время как Мэри Кей Эш отмечает 30-летие своей компании, в Далласе, штат Техас, открывается отмеченный наградами Музей Мэри Кей, чтобы сохранить и почтить ее путь в бизнесе, чтобы он мог вдохновить будущих предпринимателей.
1995
Глобальный рост и растущий успех привели к еще одному шагу.Новое здание Mary Kay Building стало всемирной штаб-квартирой в 1995 году. 13-этажное здание из розового гранита, расположенное на 34 акрах, занимает площадь почти 600 000 квадратных футов и расположено в Аддисоне, штат Техас, к северу от Далласа.
1996
Мэри Кей Эш основывает Благотворительный фонд Мэри Кей Эш SM , теперь известный как The Mary Kay Foundation SM , для финансирования исследований рака и предотвращения домашнего насилия.
1999
Мэри Кей Эш признана Техасской женщиной века.
2000
Телевидение Lifetime® приветствует Мэри Кей Эш как самую выдающуюся женщину в бизнесе 20-го века.
2003
Университет Бэйлора назвал Мэри Кей Эш «величайшей женщиной-предпринимателем в американской истории» в академическом исследовании.
2008
В честь 45-летия компании Mary Kay Inc.также переиздал Mary Kay On People Management как The Mary Kay Way: Timeless Principles from the America’s Greatest Woman Entrepreneur . Чтобы приобрести копию, нажмите здесь.
2011
Сотрудники Mary Kay, независимые продавцы, друзья и семья собираются вместе, чтобы продолжить работу Мэри Кей Эш, участвуя в первом в истории компании Глобальном месяце обслуживания.
2013
Компания Мэри Кей Эш, которую она основала всего с 5000 долларов, отмечает свое 50-летие и продолжает работать в соответствии с теми же ценностями и принципами, с которыми она начала свою деятельность.
2018
Наследие Мэри Кей Эш по расширению прав и возможностей женщин через предпринимательство живет почти в 40 странах по всему миру.
2018
Mary Kay открывает двери в новый производственный / научно-исследовательский центр Ричарда Р. Роджерса в Льюисвилле, штат Техас. Учить больше.
Мэри Кей Эш — выдающаяся женщина в бизнесе
Расстроенная тем, как с ней обращаются в деловом мире, где доминируют мужчины, Мэри Кей Эш начала составлять список всех отрицательных и положительных моментов, которые она видела, работая на предыдущих работодателей.Записав это, она обнаружила, что у нее есть идеальный план для успешной компании.
До Mary Kay Inc
Родилась Мэри Кэтлин Вагнер в 1918 году, в 17 лет вышла замуж за Бена Роджерса и вскоре родила троих детей. Пока он служил во время Второй мировой войны, она продавала книги по домам, продав удивительные 25000 долларов всего за шесть месяцев. После возвращения мужа в 1938 году они развелись, и она решила сменить карьеру, перейдя на работу в Stanley Home Products. Несмотря на то, что она была одним из ведущих директоров по продажам, ей неоднократно отказывали в повышении квалификации и повышении зарплаты, которые получали мужчины.После 25 лет напряженной работы, она удалилась в 1963 году.
Mary Kay Inc
Со своими сбережениями в размере 5000 долларов и помощью своего 20-летнего сына Мэри Кей открыла свой первый магазин площадью 500 кв. Футов в Далласе в 1963 году. Mary Kay Inc. начинала с девяти независимых консультантов по красоте. Она основывала философию компании на своей христианской вере. Она сказала своим людям, чтобы их жизнь была на первом месте с Богом, на втором месте — семья, а на третьем — работа. Этим в качестве своей руководящей практики она воодушевляла женщин и давала им новые возможности для личного и финансового успеха.
Поощрения
Одной из самых эффективных стратегий Мэри Кей были стимулы. В 1969 году розовые кадиллаки были переданы топ-менеджерам по продажам. Алмазные булавки в виде пчел были еще одним стимулом, заставляющим женщин стараться изо всех сил. Имея тридцать семь рынков по всему миру и более 350 000 консультантов, Mary Kay Inc. в настоящее время выручила более 1 миллиарда долларов от продаж в девятнадцати странах.
Признание и награды
Журнал Fortune признал Mary Kay Inc.с включением в «100 лучших компаний для работы в Америке». Компания также была названа одной из десяти лучших компаний для работы женщин. Ее последними наградами были «Премия равного правосудия» от юридических служб Северного Техаса в 2001 году и «Самая выдающаяся женщина в бизнесе 20-го века» от Lifetime Television в 1999 году.
Благотворительный фонд Мэри Кей Эш
Мэри Кей основала Благотворительный фонд Мэри Кей Эш в 1996 году, увидев, как ее последний муж страдал и умер от рака в 1980 году.Организация является некоммерческим учреждением, которое обеспечивает финансирование исследований рака, поражающего женщин, и стремится положить конец насилию в отношении женщин, поддерживая приюты для женщин и образовательные программы.
Автор бестселлеров
Мэри Кей — автор трех книг-бестселлеров. Первой была ее автобиография Mary Kay , разошедшаяся тиражом более 1 миллиона экземпляров. Ее вторая книга, Mary Kay on People Management , основана на ее философии бизнеса и включена в бизнес-курсы Гарвардского университета.Ее третья книга, You Can Have It All , стала бестселлером всего через день после того, как она была представлена.
Мэри Кей Эш умерла в 2001 году. Веб-сайт, посвященный ее памяти, находится по адресу MaryKayTribute.com.
Цитат:
«Не ограничивайте себя. Многие люди ограничивают себя в том, что, по их мнению, они могут сделать. Вы можете пойти настолько далеко, насколько позволяет ваш разум. Во что вы верите, помните, что вы можете достичь».
«Знаете ли вы, что в вашей власти находится каждый шаг, на который вы когда-либо мечтали шагнуть, и в вашей власти находится каждая радость, которую вы когда-либо мечтали увидеть? Внутри вас находится все, о чем вы когда-либо мечтали быть. Станьте всем, кем Бог хочет, чтобы вы были. Это в пределах вашей досягаемости. Осмелитесь превратиться в свои мечты и заявите, что это ваш девиз: «Пусть это буду я».
Мэри Кей Эш, которая построила косметическую империю и обожала розовый, умерла по адресу 83
«Признание — ключ к успеху, — сказала г-жа Эш, объясняя свой успех и то, как она разработала свои корпоративные символы, чтобы вознаградить своих продавцов. Одна, названная «Лестница успеха», представляла собой золотую булавку, на каждой ступеньке которой висел драгоценный камень. Лестница, усыпанная бриллиантами, означала, что это лучший исполнитель.
Сегодня в бизнесе
Мэри Кэтилн Вагнер родилась в Хот-Уэллсе, штат Техас, 12 мая 1918 года. Ее мать, получившая образование медсестры, работала менеджером в ресторане. В возрасте 7 лет, когда старший брат и сестра уже ушли из дома, она начала готовить и ухаживать за своим отцом, инвалидом, который пролежал в санатории с туберкулезом в течение трех лет
Она вышла замуж в 17 лет. Ее муж Бен Роджерс, был радиоведущим в Хьюстоне и членом музыкальной группы под названием Hawaiian Strummers.У пары было трое детей, прежде чем он уехал служить во время Второй мировой войны. По возвращении он попросил развод, и хотя г-жа Эш признала, что брак был несчастливым, просьба оставила ее, как она выразилась, в «самой низкой точке моей жизни».
С тремя детьми до Однако его поддержка положила начало ее карьере. В течение 25 лет она работала в сфере прямых продаж, предлагая вначале книги по детской психологии, а затем проводя демонстрации продукции Stanley Home Products на вечеринках, организованных в частных домах.
Компания, которая квалифицировалась для включения в список Fortune 500 в 1992 году, открыла свои двери в сентябре 1963 года при наличии банковского счета в 5000 долларов. Ее второй муж планировал заняться с ней бизнесом, но умер от сердечного приступа за месяц до начала бизнеса. Она решила продолжить свои планы, несмотря на советы своего юриста и бухгалтера. Бизнес открылся девятью продавщицами и ее 20-летним сыном Ричардом Роджерсом, торговым представителем Prudential Life Insurance, в качестве финансового администратора.
Продукты по уходу за кожей, которые легли в основу компании, были разработаны Дж. У. Хитом, кожевником из Арканзаса, который заметил, что его руки выглядят моложе его лица, и начал экспериментировать с раствором, который он использовал в своей работе. Формулы были переданы его дочери Ове Хит Спунмор, которая некоторое время спустя работала хозяйкой на вечеринке Stanley Home Products, где миссис Эш проводила демонстрацию. Когда эта часть встречи закончилась, миссис Спунмор раздала своим гостям баночки с нарисованными карандашом этикетками, у всех из которых была красивая кожа.Она объяснила миссис Эш, что женщины были ее подопытными кроликами. Миссис Эш, которая также получила несколько образцов, стала их поклонницей и в 1963 году купила формулы у наследников Хита за 500 долларов.
Философия молодой компании была основана на трех принципах, провозглашенных г-жой Эш: относиться к другим так, как они сами хотели бы, чтобы относились к ним, ставить Бога на первое место, семью на второе и карьеру на третье, и вера в то, что с похвалой и ободрением, каждый мог добиться успеха.
Биография Мэри Кей Эш — факты, детство, семейная жизнь и достижения деловой женщины
Детство и ранние годы
Мэри Кей родилась 12 мая 1918 года в Хот-Уэллсе, округ Харрис, штат Техас, в роли Мэри Кэтлин Вагнер.Через два года после ее рождения семья переехала в Шестое отделение в Хьюстоне, и именно там она провела свое взросление.
Ее отец, Эдвард Александр Вагнер, заболел туберкулезом. Когда Мэри Кей было около трех лет, его отправили в туберкулезный санаторий, где он прожил четыре года. Однако, несмотря на лечение, он всю жизнь оставался инвалидом.
В основном о них заботилась ее мать, Лула Вембер Гастингс. Медсестра, позже она стала менеджером в ресторане, работая там с 5 утра до 9 вечера, семь дней в неделю.Несмотря на это, она, как работница, никогда не получала адекватной оплаты.
Мэри Кей родилась самой младшей из четверых детей своих родителей. Две ее сестры, Деалия Кох и Дейзи Вагнер, и брат, Сесил Девитт Вагнер, ушли из дома к тому времени, когда их отец вернулся из санатория. Поэтому заботиться о нем легла семилетняя Мэри Кей.
Ей также было поручено вести домашнее хозяйство; убирать, делать покупки и готовить для себя и ее больного отца. Когда она обнаруживала что-то неуправляемое, она звонила матери и получала инструкции по телефону.
Ее мать, говоря ей, что делать, всегда добавляла: «Ты справишься, Мэри Кей, ты справишься». Это конкретное утверждение осталось с ней на всю оставшуюся жизнь, и позже она повторяла его бесконечно, чтобы мотивировать своих подчиненных.
Мэри Кей начала свое образование в начальной школе Доу, а затем перешла в среднюю школу Рейгана, которую окончила в 1934 году. Она была хорошей ученицей и получила множество наград как оратор. Хотя она хотела получить университетское образование, она знала, что ее семья никогда не сможет себе этого позволить.
Читать ниже
Тебе может понравиться
Брак и ранняя карьера
В 1935 году Мэри Кей вышла замуж за Дж. Бена Роджера, от которого у нее было трое детей. Брак не был счастливым, и Роджер не был ответственным отцом. Чтобы поддержать свою семью, Мэри Кей начала продавать книги по детской психологии, перемещаясь по домам и зарабатывая комиссионные с продаж.
В 1939 году, после нескольких смен работы, она в конце концов присоединилась к Stanley Home Products.Здесь от нее требовалось демонстрировать продукцию компании на вечеринках, организованных в частных домах. Она была маленькой женщиной, и ей было нелегко таскать тяжелые предметы домашнего обихода; но она не вздрогнула.
Когда США вступили во Вторую мировую войну, Роджер присоединился к армии и ушел. Мэри Кей теперь продолжала поддерживать свою семью продажей. К концу войны она скопила достаточно, чтобы поступить в Хьюстонский университет.
В 1946 году, когда Мэри Кей была в первом семестре, Роджер вернулся домой, чтобы попросить развод.Хотя брак был отнюдь не счастливым, Мэри Кей чувствовала себя униженной и подавленной.
Несмотря на нарастание симптомов ревматоидного артрита, Мэри Кей полностью погрузилась в свою работу, заработав множество призов. Однако когда дело дошло до продвижения по службе, Стэнли отказался называть ее имя просто потому, что она была женщиной. Чувствуя отвращение, она оставила работу в 1952 году и переехала в Даллас, чтобы присоединиться к World Gift.
Здесь она тоже преуспела в своей работе. За один год она в одиночку увеличила оборот компании более чем на 50 процентов.Со временем она стала национальным директором компании по обучению. Но очень скоро она была вынуждена уехать.
В 1963 году, когда пришло время для дальнейшего продвижения по службе, мужчина, которого она обучила, был повышен над ней с вдвое большей зарплатой. Осознав, что она снова стала жертвой гендерной дискриминации, Мэри Кей с отвращением ушла с работы, намереваясь написать книгу, чтобы помочь женщинам в бизнесе.
Деловая женщина
Мэри Кей начала работу над своей новой книгой. Сидя за кухонным столом, она сначала намеревалась составить два списка; один будет содержать хорошие вещи, которые она видела в компаниях, в которых она работала, а другой будет содержать функции, которые необходимо улучшить.
Продолжить чтение ниже
Изучая список, она поняла, что только что создала основу для успешного предприятия, которое предоставит сотрудникам-женщинам равные возможности для достижения личного и финансового успеха. Теперь она решила открыть собственную компанию.
У Мэри Кей было всего 5000 долларов в качестве сбережений жизни, и она поняла, что ей придется действовать очень осторожно. Теперь она связалась с Ова Спунмор, с которой познакомилась на одной из вечеринок Stanley Home Products.
Отец Овы, Дж. У. Хит, был кожевником из Арканзаса. Он разработал формулу ухода за кожей, благодаря которой его руки остаются мягкими и без морщин. Мэри Кей купила формулу у Ova за 500 долларов и вложила остаток своих сбережений в создание компании прямых продаж.
Было также решено, что пока Мэри Кей занимается продажами, ее жених Джордж Халленбек будет следить за финансовыми аспектами бизнеса. Но он умер от сердечного приступа всего через месяц после свадьбы; запуск компании должен был начаться в следующем месяце.
Мэри Кей пошла навстречу своему графику, убедив своего 20-летнего сына Ричарда взять на себя финансовую ответственность. Наконец, в пятницу, 13 сентября 1963 года, «Beauty By Mary Kay» открыла свои двери в магазине в Далласе площадью 500 квадратных футов. Через восемь месяцев к предприятию присоединился и ее старший сын.
Изначально было всего девять продавцов и пять продуктов для основы; Очищающий крем — 2 доллара, Nite Cream — 4,95 доллара, освежитель кожи — 3,50 доллара, Day Radiance — 1,50 доллара и Magic Masque — 4 доллара.Следуя режиму домашней вечеринки Стэнли, продавщицы пригласили своих друзей на бесплатные косметические процедуры, а затем занялись продажами.
«Beauty By Mary Kay» отличалось от других своим участием в администрации. В других компаниях, таких как Avon, женщины, входившие в отдел продаж, почти не входили в состав администрации. Но здесь Мэри Кей была не только председателем совета директоров компании, но и активно действовала во всех сферах.
Что еще важнее, она была женственной до мозга костей. В качестве цвета своей продукции она выбрала розовый.Люди видели в ней богобоязненную мать троих детей и в то же время были полны решимости увидеть, как другие женщины, которым до этого мало платили и были несчастны, поднялись в своей жизни.
Мэри Кей придерживалась политики равной оплаты за равный труд и называла своих продавщиц «консультантами». Если кто-либо из них нанимал других консультантов, она также получала комиссию с их продаж и поднималась на одну ступеньку выше по служебной лестнице. Все они были ее «дочерьми», и она с любовью их воспитывала.
Продолжить чтение ниже
В течение нескольких месяцев компания зафиксировала прибыль и к концу финансового года продала косметики на сумму 198 000 долларов.В 1964 году Мэри Кей провела свою первую торговую конференцию, которую назвала «семинаром».
Семинар проходил на складе, украшенном воздушными шарами, и был больше похож на праздник. Здесь она кормила своих «дочерей» курицей и салатом «Желе», который приготовила сама. В конце концов, это стало ежегодным мероприятием с трехдневной феерией, сравнимым почти с празднованием вручения премии Оскар.
В течение первого десятилетия компания, теперь известная как Mary Kay Cosmetics, продолжала демонстрировать двузначный рост.В 1968 году он стал публичным; сначала листинг своей доли на внебиржевом рынке, а затем, с 1976 года, на Нью-Йоркской фондовой бирже.
К 1979 году товарооборот достиг 100 миллионов долларов. Продолжая расти, он удвоил эту сумму в течение следующих десяти лет. Тем временем в 1985 году, когда цена акций резко упала, Мэри Кей выкупила свою компанию путем выкупа за 450 миллионов долларов.
Наряду с руководством компании Мэри Кей, к тому времени миссис Эш, начала писать автобиографию под названием «Мэри Кей: история успеха самой динамичной деловой женщины Америки».Впервые опубликованный в 1981 году, он был продан тиражом более миллиона экземпляров и переведен на несколько языков.
Помимо «Мэри Кей», у миссис Эш было еще три титула. Это «Мэри Кей об управлении людьми» (1984), «Мэри Кей: у вас может быть все» (1995) и «Чудо случается» (2003).
Г-жа Эш занимала пост председателя правления Mary Kay Cosmetics до 1987 года. После этого она ушла в отставку, чтобы стать ее почетным председателем и оставалась активной в компании до 1996 года, когда у нее случился инсульт.К тому времени компания стала достаточно большой, чтобы попасть в Forbes 500.
Personal Life & Legacy
В 1935 году Мэри Кей вышла замуж за Дж. Бена Роджерса, работавшего на бензоколонке, который также играл с местным жителем. группа. Брак закончился разводом в 1946 году. У пары было трое детей, которые позже присоединились к семейному бизнесу.
В то время как ее младший сын Ричард Рэймонд Роджерс присоединился к компании с момента ее основания, старший сын Дж. Бен Роджерс-младший присоединился к ней восемь месяцев спустя.В 1981 году ее дочь Мэрилин Рид также присоединилась к Mary Kay Cosmetics в качестве одного из директоров.
В 1963 году, за два месяца до запуска Mary Kay Cosmetics, она вышла замуж за химика Джорджа Артура Халленбека. Но он умер от сердечного приступа в течение месяца после свадьбы.
В 1966 году она вышла замуж за Мелвилла Джерома Эша, бывшего продавца. Брак был счастливым, и они оставались в браке до его смерти от рака легких 7 июля 1980 года.
В феврале 1996 года у Мэри Кей случился инсульт, из-за которого ее дом не мог говорить.Так она прожила более пяти лет, прежде чем умерла 22 ноября 2001 года естественной смертью в своем доме в Далласе, штат Техас. Она была похоронена на кладбище Sparkman-Hillcrest Memorial Park.
В 1996 году она основала Благотворительный фонд Мэри Кей. Сохраняя ее наследие, он продолжает поддерживать исследования рака и работать над искоренением домашнего насилия.
Мэри Кей Эш | Encyclopedia.com
Родился 12 мая ок. 1917
Хот-Уэллс, Техас
Умер 22 ноября 2001 г.
Даллас, Техас
Предприниматель
«Я хотел предоставить женщинам неограниченные возможности, чтобы помочь им достичь всего, чего они хотят. были достаточно умны, чтобы сделать.Я не считал справедливым, когда женщины зарабатывают меньше, чем мужчина, выполняющий ту же работу. И я устал от людей, которые говорили мне, что я думала как женщина ».
— Мэри Кей Эш .
Мэри Кей Эш создала бизнес-империю в 1960-х, когда многие женщины только начинали искать возможности, выходящие за рамки бытия. жена и мать В 1963 году была опубликована новаторская книга Бетти Фридан The Feminine Mystique , в которой говорилось, что женщины недовольны тем, что они только домашние хозяйки.В том же году Эш основала свою компанию. Ее миссия заключалась в том, чтобы обогатить жизнь женщин. Эш никогда не вела жизнь домохозяйки из пригорода, вместо этого она работала с самого раннего возраста. Она была трудолюбивой и яростной соперницей. На протяжении всей своей карьеры Эш была разочарована тем, что ее коллеги-мужчины зарабатывали больше денег, чем она за ту же работу. Она также была обеспокоена тем, что ее пол мешал ей продвигаться по карьерной лестнице в некоторых компаниях. Спустя всего несколько месяцев после того, как в 1963 году она ушла из своей двадцатипятилетней карьеры продавца, Эш основала компанию, которая предлагала женщинам неограниченные возможности трудоустройства.Mary Kay Cosmetics обратилась к проблемам женщин, которые хотели работать из дома и за его пределами. Компания предложила женщинам, знакомым с рабочим местом, шанс стать настолько успешными, насколько они хотели. Для жен и матерей Mary Kay Cosmetics предлагала возможность сбалансировать семейные обязанности с удовлетворением зарабатывать деньги.
Тяжелая работа с юных лет
Несомненно, Мэри Кей Вагнер родилась 12 мая в семье Эдварда Александра и Лулы Вембер Вагнер в Хот-Уэллсе, штат Техас.Но по мере того, как Мэри Кей становилась знаменитостью, она тщательно оберегала год своего рождения. Она следовала популярному в то время соглашению, что «дама никогда не раскрывает свой возраст». Различные источники предполагают, что годом ее рождения был 1916 или 1918 год.
В юности Эш много работала. В то время как ее мать в течение четырнадцати часов в день управляла рестораном, Эш в возрасте шести лет была оставлена ходить в школу, убирать в доме, готовить ужин и ухаживать за больным отцом. Ее отец заболел туберкулезом и был инвалидом.Мать Эша постоянно поддерживала дочь. Хотя в некоторые дни Эш общалась с матерью только по телефону, она цеплялась за слова матери. «Ты можешь это сделать!» ее мать сказала бы. Эш поверил ей и обнаружил, что она права. «Ее слова стали темой моего детства», — вспоминала Эш в книге « Женщина впервые в своей области: бизнес и промышленность». «Они оставались со мной на всю жизнь». Эш нашла свою мать настолько вдохновляющей, что заставила ее сказать девиз Mary Kay Cosmetics.
Эш преуспел в школе, получил пятерки и побеждал в дебатах, публичных выступлениях и машинописи. Она окончила среднюю школу на год раньше, надеясь стать врачом. Однако ее семья не могла позволить себе обучение в колледже. Не имея возможности продолжить учебу, Эш вышла замуж. Со своим первым мужем Дж. Беном Роджерсом у нее в итоге родилось трое детей.
Не довольствуясь ролью домохозяйки
Будучи молодой женой и матерью, Эш не желала оставаться дома.Она начала работать неполный рабочий день в отделе продаж, впервые продавая книги от двери до двери в конце 1930-х годов. В 1939 году она стала торговым представителем Stanley Home Products. Компания занималась прямыми продажами, предлагая веники, зубные щетки и различные товары для дома. Ее выбор был необычным в то время, когда американская культура придавала большое значение семье. Многие женщины после замужества оставались дома, чтобы прокормить своих мужей еще до рождения детей. Муж Эша вскоре присоединился к армии, когда Соединенные Штаты стали участвовал во Второй мировой войне (1939–45).Когда Роджерс вернулся с военной службы в 1943 году, пара развелась. Эш осталась одна воспитывать троих детей в то время, когда разводы и материнство-одиночка были довольно редкостью.
Хотя Эш поступила в некоторые классы Хьюстонского университета в 1942 году, через год она бросила учебу, чтобы заняться продажей на полную ставку. Чтобы узнать больше о продажах, Эш посетил съезд Stanley Home Products. Там она увидела, что главный торговый представитель коронован «Королевой продаж» и награжден кошельком из кожи аллигатора.Эш решила, что в следующем году она выиграет приз. Она начала писать для себя еженедельные цели мылом на зеркале в ванной и планировать три или более домашних демонстраций каждый день. В следующем году она была удостоена звания главного продавца Stanley Home Products, но была разочарована, обнаружив, что ее призом стал подводный фонарик рыбака. Тем не менее, Эш продолжал хорошо продавать Stanley Home Products и стал менеджером.
К 1952 году Эш устроился на работу в World Gift Company, поставщик украшений для дома.Вскоре ее повысили до менеджера по операциям компании в Хьюстоне, а затем до национального директора по обучению. Эш вышла замуж за своего второго мужа в 1960 году, но продолжала работать. На протяжении всей своей карьеры Эш не любила зарабатывать меньше, чем ее коллеги-мужчины, и отвергать ее идеи из-за ее пола. К 1963 году она устала от несправедливых действий по признаку пола. В том же году ее перевели на менее важную должность, а мужчина, которого она обучила, получил повышение выше ее, вдвое больше ее зарплаты.Разочарованная, она ушла из World Gift, предположительно, чтобы уйти на пенсию.
Открыла собственное предприятие
Для Эш выход на пенсию не означал отдыха и расслабления. Обладая двадцатипятилетним опытом продаж и управления, Эш решила написать книгу, чтобы помочь женщинам ориентироваться в мире бизнеса. Излагая свои книжные идеи, она поняла, что у нее есть план для другого рода бизнеса. Глубоко религиозный человек, Эш основала компанию своей «мечты» на золотом правиле из Матфея 7:12 Библии: «Поступайте с другими так, как вы хотите, чтобы они поступали с вами.«Чем больше она писала, тем больше понимала, что действительно может основать такую компанию. Ей просто нужен был продукт для продажи, желательно то, что можно было бы использовать и повторно заказывать.
Годами ранее, когда Эш работал с Stanley Home Products, Эш познакомился с Ова Хит Спунмор, дочерью кожевника. Заметив, что руки ее отца были очень гладкими и мягкими, Спунмор экспериментировала с решениями для дубления кожи, чтобы приготовить крем для лица. Впечатленная этим кремом, Эш сама пользовалась им в течение многих лет и купил рецепт.Крем стал основой ее новой компании. Она вложила свои сбережения в размере 5000 долларов в открытие магазина в Далласе и небольшого производственного предприятия.
За месяц до того, как Эш собиралась открыть свою новую компанию под названием Beauty by Mary Kay, ее муж внезапно умер от сердечного приступа. И ее адвокат, и бухгалтер посоветовали ей отказаться от бизнес-планов. Она проигнорировала их и обратилась за помощью к своему двадцатилетнему сыну Ричарду Роджерсу. Эти двое открыли Beauty by Mary Kay 13 сентября 1963 года, а девять друзей Эша работали «консультантами по красоте».«
В плане Эш был обозначен действительно новый вид компании. Это была не первая компания, которая продавала товары« от двери до двери ». Действительно, Эш провела большую часть своей карьеры, продавая товары в домашних условиях. И это не были первые косметические товары. Компания Элизабет Арден, Хелена Рубинштейн и мадам Си Джей Уокер предшествовали ей с аналогичными продуктами. Но она была первой, которая предоставила женщинам неограниченные возможности для продвижения по службе. Эш наняла «консультантов по красоте», а не продавцов, чтобы они предлагали клиентам «занятия» дома.Эти занятия будут проводиться для небольших групп из пяти или шести человек. Это было не похоже на большие домашние «вечеринки» из двадцати пяти или более человек, на которых Эш продавал товары Stanley Home. Эш рассудил, что женщинам будет удобнее изучать уход за кожей дома в небольшой группе близких друзей. Целью каждого консультанта было научить клиентов, как правильно очищать кожу и как наносить макияж, чтобы подчеркнуть их внешний вид. К концу первого года оптовый доход Beauty by Mary Kay составил 198 000 долларов.
Энтузиазм девяти консультантов по красоте побудил присоединиться и других. Все, что нужно человеку, чтобы стать консультантом по красоте, — это 100 долларов на возвращаемый стартовый набор и стремление к успеху. Консультанты по красоте были сами себе начальниками, устанавливая свои собственные цели и часы работы. В следующем году оптовые продажи компании достигли 800000 долларов, количество красоток количество консультантов увеличилось до 3000, и компания была переименована в Mary Kay Cosmetics.
Подарки Золушки как стимул к успеху
Эш искренне хотела, чтобы ее сотрудники добились успеха.В отличие от других компаний, Mary Kay Cosmetics не создавала территорий продаж. Большинство консультантов по красоте работали неполный рабочий день, в среднем около девяти часов в неделю, поэтому многие консультанты по красоте могли работать в одной и той же области. Не имея территорий сбыта, консультанты Mary Kay могли продолжать продавать свою продукцию, даже если они переезжали или путешествовали в отпуске.
Чтобы мотивировать своих продавцов, Эш не ограничивал их размер заработка. Консультанты покупали косметику Mary Kay по оптовым ценам и устанавливали собственные розничные цены; некоторые продавали товары по вдвое большей оптовой цене.Эш была твердо убеждена в том, что ее лучших продавцов следует признать публично. Она награждала консультантов экстравагантными конвенциями, во время которых вручала призы, которые называла «Подарки Золушки». Эш удостоверилась, что призы, которые она дала, стоили затраченных усилий, в отличие от подводного фонарика, который Stanley Home Products предложил ей несколько лет назад. Консультанты по красоте выиграли шубы, украшения с бриллиантами, тропические каникулы и розовые кадиллаки.
На протяжении многих лет двумя наиболее известными призами, которые предлагала Мэри Кей, были бриллиантовые броши в форме шмелей и розовые кадиллаки.Для Эша шмель символизировал высший успех. «Крылья шмеля слишком слабые, а тело слишком тяжелое для полета», — объяснила она в своей автобиографии Mary Kay. «Кажется, все говорит шмелю:« Ты никогда не встанешь с земли ». Но мне нравится думать, что, может быть — просто возможно — наш Божественный Создатель прошептал: «Ты сможешь это сделать!», И так оно и было! » Чтобы вдохновить сотрудников, Эш продвигал такое позитивное мышление и лично поощрял каждого сотрудника, а лучшим работникам она вручила значки в виде шмелей.
Идея Эша отличительных розовых кадиллаков пришла из совершенно другого источника. За рулем своей черной машины Эш часто оказывалась в пробке. Однажды разочарованная, она заехала к своему дилеру Cadillac и заказала розовый Cadillac. Она хотела, чтобы он был того же светло-розового цвета, что и розовые помады и тени для век ее компании. Когда она ехала на ярко окрашенной машине, она больше не попадала в пробку. Ее продавцы спросили, как ее получить. Эш решил предложить автомобили в качестве награды лидерам продаж.В 1969 году на ежегодном съезде компании были награждены первые кадиллаки «Мэри Кей розового».
Построила империю, охватывая
ее женственность
Косметика Мэри Кей сделала Эш и многих ее консультантов по красоте богатыми и влиятельными женщинами-бизнесменами к тому времени, когда феминистское движение набрало силу в середине 1960-х годов. Эш разделяла феминистское мнение о том, что к мужчинам и женщинам следует относиться одинаково на рабочем месте. Однако она не согласна с тем, как феминистское движение пытается добиться такого равенства.«Когда я начинал компанию, мне не нравилось, как феминистское движение принимало женщин — женщины коротко стриглись и носили мужскую одежду, пытаясь быть мужчинами. Я думаю, что это чепуха. Я думаю, что женщины должны выглядят женственно и должны стараться выглядеть хорошо », — отметил Эш в интервью, которое цитирует American Enterprise. Эш посвятила себя укреплению уверенности и деловой силы женщин, одновременно превознося женскую красоту. У самой Эш были окрашенные светлые волосы, уложенные таким образом, чтобы обрамлять лицо.Она использовала множество средств для макияжа, чтобы подчеркнуть черты лица. На работе она носила строгие деловые костюмы с большими украшенными драгоценными камнями серьгами и ожерельями, а на торжественных мероприятиях — длинные струящиеся платья. На ежегодных конгрессах Mary Kay консультанты по красоте носили костюмы разного цвета, чтобы обозначить свой статус в компании. Розовые костюмы, конечно же, предназначались только для самых продаваемых товаров.
В 1966 году Эш вышла замуж за своего третьего мужа, Мелвилла Джерома Эша. Она взяла фамилию мужа, но уже стала известна в стране как «Мэри Кей».«Успех Mary Kay Cosmetics продолжился. В 1968 году компания стала публичной, размещение акций на Нью-Йоркской фондовой бирже. В период с 1970-х по 1980-е годы цены на акции выросли на 670 процентов, что сделало Mary Kay крупнейшей компанией прямых продаж косметики в Соединенных Штатах. В 1979 году комиссионные первого консультанта по красоте Мэри Кей превысили 1 миллион долларов. Интерес к ее компании и уникальному стилю управления вырос после ее автобиографии
Макияж и феминистское движение
До 1960-х годов стандарты моды для женщин сильно отличались от стандартов моды для мужчин.Во время Второй мировой войны (1939–45) женщины изо всех сил пытались сохранить женственный образ с ограниченными запасами. Рационы во время войны ограничивали количество ткани, доступной для изготовления платьев. Шелковых шлангов не хватало, потому что ткань была необходима для парашютов. После войны французский дизайнер Кристиан Диор представил в 1947 году модель New Look, которая установила очень женственный стандарт красоты. Женщины радостно сжимали талию корсетами, придавая себе фигуру песочных часов. Крошечные корсеты на талии резко контрастировали с струящимися юбками New Look.С их струящимися юбками и скроенными на заказ топами женщины носили жесткие прически, густой макияж, колготки и туфли на высоком каблуке. Мэри Кей Эш сама приняла этот женский стандарт и восхищалась декоративными аспектами таких стилей. Она никогда не считала нанесение макияжа, укладку волос или хождение на высоких каблуках препятствием на пути к сильной и уверенной в себе женщине. На самом деле она восхищалась всем убранством.
В 1960-х годах современное феминистское движение организовывалось, чтобы отстаивать равные права для женщин.По мере того, как движение набирало силу, женщины начали ставить под сомнение современные стандарты женственности. Некоторые активистки-феминистки утверждали, что женский идеал красоты, заложенный в предыдущее десятилетие, наносит вред женщинам, не позволяя обращаться с ними как с равными мужчинам. Они сказали, что такие факторы, как макияж, бритые ноги, выщипанные брови, прически, высокие каблуки и чулочно-носочные изделия, свидетельствуют о более низком положении женщин в обществе, делая женщин объектами вожделения для мужчин. Эти феминистки избегали стандартных условностей женской красоты в пользу чистых лиц, более коротких или свободных причесок и более мужской одежды, такой как брюки и простые рубашки.
Противоположные взгляды на «правильный» образ женщины по-прежнему сохраняются. Тем не менее, дебаты позволили женщинам принять решение о том, какой образ им подходит. К концу 1960-х годов стандарты женской красоты стали очень разнообразными и основанными на индивидуальных предпочтениях. Для женщин было так же приемлемо носить густой макияж, одежду с оборками и тщательно уложенные волосы, как для них не было макияжа, джинсы и футболки. Кроме того, модельеры представили модели унисекс, которые могли носить как мужчины, так и женщины, и эта тенденция сохранялась и в начале 2000-х годов.
, опубликованная в 1981 году, и ее вторая книга, Mary Kay on People Management, , опубликованная в 1984 году, стала бестселлером.
По мере того как в 1970-е и 1980-е годы для женщин открывалось все больше и больше возможностей трудоустройства, продажи Mary Kay стабилизировались. Чтобы переориентировать компанию на рост, Эш и ее семья в 1985 году выкупили компанию за 450 миллионов долларов. Семье удалось превратить компанию в международную империю. Эш сменил ее сын в 1987 году, но оставался активным в компании до своей смерти 22 ноября 2001 года.К 2003 году у Mary Kay Cosmetics было более миллиона консультантов, продающих более двухсот различных продуктов в тридцати странах мира. Оптовые продажи компании достигли 1,8 миллиарда долларов. Комиссионные более двухсот консультантов по красоте превысили 1 миллион долларов. Эш сказал Sales and Marketing Management в 1994 году, что «самое большое наследие, которое мы собираемся оставить … это целое сообщество детей, которые верят, что могут делать все в этом мире, потому что они наблюдали, как это делают их мамы.
Дополнительная информация
Книги
Эш, Мэри Кей. Мэри Кей. Нью-Йорк: Харпер и Роу, 1981; исправлено, 1986.
Лутц, Норма Джин. Женщины-новички в своих областях: бизнес и Industry. Philadelphia, PA: Chelsea House, 1999.
Pile, Robert B. Women Business Leaders. Minneapolis, MN: Oliver Press, 1995.
Periodicals
Lopez, Kathryn Jean. «Strong Women Wear Lipstick. « American Enterprise (январь-февраль 2002 г.): стр.10.
Управление продажами и маркетингом (ноябрь 1994 г.): стр. 41.
Веб-сайты
«Мэри Кей Эш». Современные авторы онлайн: Ресурсный центр биографии. www.galenet.com/servlet/BioRC (по состоянию на август 2004 г.).
Mary Kay Inc. www.marykay.com (по состоянию на август 2004 г.).
Мэри Кей Эш | Гуманитарные науки Техас
Мэри Кей Эш
12 мая 1918 г. — 22 ноября 2001 г.
В 1963 году Мэри Кей Эш открыла свой косметический бизнес в Далласе с девятью независимыми консультантами по красоте.Сегодня 2,5 миллиона женщин продают ее продукцию в тридцати пяти странах.
Мэри Кей родилась недалеко от Хьюстона в 1918 году. Она наблюдала, как ее мать много часов работает, чтобы прокормить семью. В то время как мало женщин работали вне дома, Мэри Кей тоже делала карьеру. Она процветала как продавщица, но уволилась, когда мужчина, которого она обучила, стал выше ее.
Она намеревалась написать книгу советов для профессиональных женщин, но в итоге создала бизнес, чтобы развивать женское предпринимательство наряду с их красотой.
Каждый консультант по красоте Mary Kay является независимым владельцем бизнеса, который знакомит других с линейкой продуктов и нанимает их в отдел продаж. Ориентируясь на развитие женского потенциала, Mary Kay придерживалась золотого правила. «Если работодатель будет относиться к сотрудникам и клиентам так, как он или она хочет, чтобы относились к нему, — сказала она, — все будет в выигрыше».
Компания Mary Kay, Inc. награждает успешных продавщиц фирменными розовыми кадиллаками компании. От витрины в Далласе до глобального бренда — динамичный стиль Мэри Кей сделал ее иконой бизнеса.
«Для меня жизнь — не короткая свеча, — заявила она, — это великолепный факел, который я хочу ярко зажечь, прежде чем передать его будущим поколениям». Хотя Мэри Кей Эш умерла в 2001 году, компания и неукротимый дух ее основателя продолжают жить.
Подробнее о Mary Kay Ash
Mary Kay, Inc. имеет свою шикарную штаб-квартиру в пригороде Далласа Аддисон. Посетители могут посетить музей Мэри Кей, в котором представлена обширная история развития компании и жизни ее яркого основателя.
Благотворительный фонд Мэри Кей, основанный в 1996 году, обратил внимание Эша на проблемы, затрагивающие жизнь женщин. У фонда есть две основные проблемы. Потеряв мужа, Мела Эша, из-за рака, Мэри Кей создала фонд для финансирования исследований рака, уделяя особое внимание тем видам рака, от которых страдают женщины. Кроме того, фонд направлен на повышение осведомленности о проблеме домашнего насилия и оказывает поддержку приютам для женщин.
Чтобы узнать больше о Мэри Кей Эш и компании, которую она основала, посетите раздел «О Мэри Кей Эш» на веб-сайте компании.Веб-сайт также документирует современный статус глобального бренда и его уважаемую линейку косметических средств и средств по уходу за кожей. Информацию также можно найти на веб-сайте Mary Kay Tribute.
Избранная библиография
Алеф, Даниэль. Мэри Кей Эш: королева продаж. Санта-Барбара, Калифорния: Titans of Fortune Publishing, 2009.
Эш, Мэри Кей. Путь Мэри Кей: вечные принципы от величайшей женщины-предпринимателя Америки. Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons, Inc., 2008.
Ash, Mary Kay. Чудеса случаются: жизнь и вечные принципы основателя компании Mary Kay Inc. 3-е изд. Нью-Йорк: Quill Press, 2003.
Brands, H. W. Мастера предпринимательства: гиганты американского бизнеса от Джона Джейкоба Астора и Дж. П. Моргана до Билла Гейтса и Опры Уинфри. New York: Free Press, 1999.
Nemy, Enid. «Мэри Кей Эш, строитель империи красоты, умерла в возрасте 83 лет». New York Times , 4 ноября 2001 г.
Кастор, Элизабет. «Мэри Кей, в розовом; косметический магнат, решительно женственный». Washington Post , 24 ноября 1984 г.
Андервуд, Джим. Больше, чем розовый кадиллак: девять ключей к успеху компании Mary Kay Inc. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл, 2002.
Мэри Кей Эш | Биография, изображения и факты
Мэри Кей Эш — американская бизнес-леди и основательница компании Mary Kay Cosmetics, Inc.Ей приписывают открытие делового мира для женщин, как никто никогда прежде. Новаторская, оптимистичная и харизматичная женщина преодолела барьеры общества, в котором доминируют мужчины, и построила бизнес, который стал ее самым большим достижением.
Эш родился 12 мая 1918 года в Хот-Уэллсе, штат Техас. Она получила начальное образование в средней школе Рейгана и окончила ее в 1934 году. Она вышла замуж очень рано, когда ей было всего 17 лет, однако брак не удался, и пара развелась.Эш начал работать в компании Stanley Home Products. Она выиграла титул «Королева продаж» и стала лучшим продюсером по продажам. Она была очень разочарована и разочарована, когда не получила должного внимания. Менее талантливым мужчинам отдавалось предпочтение перед ней. Затем в 1952 году она присоединилась к компании World Gift Co., где она проявила свои таланты как бизнес-леди, распространив деятельность компании на 43 штата. Она даже получила место в совете директоров, но даже здесь она чувствовала, что ее комментарии и предложения часто игнорировались мужчинами. После получения повышения по службе она решила уйти на пенсию и оставила работу в 1962 году.
Она решила написать книгу, которая поможет женщинам, желающим заниматься бизнесом. Эта идея привела к бизнес-плану, который она всегда хотела выполнить. В 1963 году она основала компанию Mary Kay Cosmetics с начальным капиталом в 5000 долларов. Бизнес процветал вскоре, особенно после ее интервью на канале CBS в шоу «60 минут» в 1979 году. Продавцы показали женщинам, как использовать косметику, чтобы они выглядели лучше, — техника, которая была поистине уникальной, как утверждает Эш.В течение первых нескольких месяцев ее продажи достигли пика до 34 000 долларов, а годовой доход — 800 000 долларов. Некоторые из известных заявлений, которые Мэри Кей Эш использовала для поощрения своих консультантов, включали: «Я создала эту компанию для вас», «В Mary Kay вы занимаетесь бизнесом для себя, но не сами» и «Подделывайте, пока не добьетесь успеха». Она дошла до того, что дарила своим ведущим консультантам украшения с бриллиантами, элитный отпуск и даже автомобили. Эта стратегия была определенно успешной, и Эш стал миллионером, сделав компанию публичной в 1968 году.К 80-м годам ее продажи достигли 324 миллионов долларов. Когда акционеры начали сомневаться в бесплатных подарках, таких как «легкомысленные розовые автомобили», Эш знала, что у нее нет выбора, поскольку она не могла остановить эту стратегию. Таким образом, в 1985 году она снова сделала компанию частной, что было разумным шагом.
В настоящее время в Mary Kay Cosmetics работает более 500 000 консультантов по всему миру, а объем продаж компании составляет более 2 миллиардов долларов в год. Mary Kay Cosmetics — единственная фирма, которая была упомянута в журнале Fortune в их «100 лучших компаниях для работы в Америке», а Эш — единственная бизнес-леди в списке Forbes «Величайших бизнес-историй всех времен».
Она принимала активное участие во всех делах своей компании до своей смерти в ноябре 2001 года.