если потерял телефон, навсегда через интернет

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

Содержание:

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

 

Как заблокировать сим-карту МТС

 

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

1. Через личный кабинет (временная блокировка).
2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

 

Как заблокировать сим-карту МТС, если потеряли телефон

 

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

 

Как заблокировать сим-карту МТС через интернет

 

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин — это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» — указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

 

Как заблокировать сим-карту МТС навсегда

 

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

 

Как заблокировать сим-карту МТС, если украли телефон

 

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам — 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.

mobilegram.ru

Как заблокировать SIM-карту, если телефон утерян или украден – Онлайн-поддержка

Задача

Избежать нежелательных действий с SIM-картой (в том числе расходования средств) в случае её утери либо утери/кражи вашего телефона (или иного устройства).

Окружение

• другое мобильное устройство с поддержкой голосовой связи;
• городской телефон;
• веб-браузер для доступа в Интернет-Помощник (требуется доступ к интернету).

Решение

В случае утери SIM-карты или утери/кражи вашего телефона (или иного устройства) рекомендуется как можно быстрее заблокировать SIM-карту — установить блокировку «Утрата SIM-карты».

Важно

Установка блокировки осуществляется бесплатно. Снятие блокировки и сохранение номера в период блокировки — по установленному тарифу на вашем тарифном плане.

Установить блокировку «Утрата SIM-карты» можно одним из следующих способов:

• Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взымается, включённый трафик не расходуется)
  1. Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
  2. Введите номер и пароль в соответствующие поля формы авторизации и нажмите на кнопку «Войти».
  3. После авторизации перейдите в раздел «Блокировка номера» (ссылка в боковом меню слева или в центре страницы).
  4. Выберите тип блокировки «Утрата SIM-карты» и нажмите «Далее».

     Важно

     После установки блокировки «Утрата SIM-карты» дальнейшие действия в Интернет-Помощнике будут недоступны до снятия блокировки при личном визите в Салон связи МТС или Салон коммерческого представителя МТС.

  5. Нажмите «Заблокировать», чтобы подтвердить ваши действия. Вы увидите сообщение об установленной блокировке.
• Контактный центр МТС

  Позвоните:
  

  • c другого мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или
  • с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)
  и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.

  Рекомендация

  Перед звонком в Контактный центр подготовьте ваш паспорт или вспомните Кодовое слово — эти данные потребуются для вашей идентификации.

  Важно

  Восстановить SIM-карту или снять блокировку в случае обнаружения утраченной SIM-карты вы можете только при личном обращении в Са

help.mts.by

Как заблокировать сим-карту МТС, Билайн, МегаФон, Теле2

Блокировка сотового номера может понадобиться не только если телефон потерян или украден. Иногда необходимо временно приостановить обслуживание своего номера, если продолжительное время не планируете его использование. Это позволит не платить в эти дни абонплату, и другие платежи.

Независимо от причины, заблокировать сим-карту несложно, а сделать это можно даже через интернет самостоятельно. Сегодня расскажем как заблокировать номер операторов “большой четверки”.

Добровольная блокировка

Блокировка номера сотового отличается, в зависимости от того, кто является инициатором приостановки предоставления услуг. Если необходимость заблокировать сим карту при потере или краже, или просто необходимо абоненту временно не использовать номер, то это является добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка доступна у любого сотового оператора, и заблокировать сим можно, даже если, к примеру, используете номер виртуального оператора Yota. У разных компаний процедура практически не отличается, но есть особые моменты, которые необходимо учитывать, чтобы не заблокировать свою сим карту навсегда.

У любого из сотовых операторов блокировка номера доступна по звонку в контактный центр. Сделать это можно с любого телефонного номера, и совершенно бесплатно.

Блокировка номера телефона по звонку в контактный центр оператора
МТС	0890 — с мобильного МТС 8 800 250 0890 — с номеров других операторов +74957660166 — в роуминге с номера МТС
МегаФон	0500 — с мобильного МегаФон 8 800 550 0500 — с номеров других операторов +79261110500 — в роуминге с номера МегаФон
Билайн	0611 — с мобильного Билайн 8 800 700 0611 — с номеров других операторов
Теле2	611 — с мобильного Теле2 8 495 97 97 611 — с номеров других операторов

Однако дозвониться оператору не всегда можно быстро, и ждать соединения иногда приходится полчаса и более. В ситуации если необходимо быстро заблокировать сим карту, чтобы исключить несанкционированное использование посторонними, ждать соединения с оператором не вариант. В этом случае необходимо использовать другие способы заблокировать симку.

Блокировка номера МТС

Для быстрой добровольной блокировки номера МТС можно использовать короткие команды со своего номера телефона *111*157#, или звонок на номер 1116. Однако такой вариант подойдет только в случае, если сим карта, которую необходимо блокировать находится в рабочем состоянии, и на руках у абонента.

В остальных случаях заблокировать сим карту можно в онлайн с использованием личного кабинета. Для этого необходимо выбрать раздел “Управление номером”, и выбрать блокировку.

Если отсутствует доступ к своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно только в регионе, где производилось подключение номера.

Добавим, что блокировка бесплатная только первые две недели. После этого начисляется символическая плата в размере одного рубля в сутки.

Блокировка номера МегаФон

МегаФон предлагает бесплатную блокировку по обращению абонента только на протяжении недели. Абонплата с восьмого дня составляет один рубль в сутки.

Как и на МТС, можно воспользоваться блокировкой через приложение, или на сайте МегаФон через кабинет пользователя. Если такой возможности нет, потребуется написать оператору через сайт. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”, и выберите форму “Напишите нам”.

В тексте необходимо будет указать свой номер, данные паспорта, а также причину блокировки. Однако стоит учитывать, что блокировка таким способом может произойти не мгновенно. Оператор гарантирует ответ на обращение в течение суток, и вопрос может затянуться.

Для быстрой блокировки можно обратиться в салон оператора, если дозвониться, и использовать свой онлайн-кабинет не получается.

Блокировка номера Билайн

Билайн также предлагает блокировку номера через кабинет на сайте. Для этого необходимо после авторизации на главной странице выбрать соответствующий пункт. В окне, которое появится на экране, необходимо выбрать дату блокировки номера, и подтвердить свое действие.

Также можно воспользоваться отправкой заявления с просьбой о блокировке на электронную почту [email protected]. Бланк заявления можно скачать на сайте оператора в разделе “Поддержка”.

Подать заявление можно и в салон Билайн или дилеров. При себе обязательно нужно иметь паспорт.

Блокировка номера Теле2

Теле2 не предлагает большого выбора вариантов для блокировки номера. Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно только в личном кабинете. Если же к нему отсутствует доступ, то единственным вариантом остается визит в магазин Теле2 с паспортом.

Как и остальные операторы, Теле2 приостанавливает на время блокировки любые начисления по используемому тарифному пакету и опциям. Блокировка у Теле2 бесплатная, но необходимо учитывать общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать полной потери номера.

Разблокировка номера

После того, как возникнет необходимость восстановить использование заблокированной сим, можно сделать это как по звонку оператору, так и через личный кабинет. Если же причиной блокировки была кража или потеря SIM, то потребуется обратиться к оператору, и получить новую с прежним номером. Получить симку можно самому в офисе, или использовать платную доставку.

www.topnomer.ru

Как заблокировать сим-карту МТС

В некоторых случаях необходимо заблокировать сим-карту: украден или потерян телефон, планируется долговременная поездка за границу, а роуминг не нужен. Блокировать карту МТС можно временно или навсегда, если вы решили отказаться от услуг компании:

1. Вы можете блокировать симку на время – оператор предлагает услугу «Добровольная блокировка». Вам необходимо набрать комбинацию *111*157#, далее 1 — «Подключить»; либо позвонить на номер 1116 и действовать в соответствии с указаниями автоинформатора. На какой срок устанавливается блокировка, определяете вы сами. При временном блокировании карточки происходит заморозка счета до момента возобновления работы.

2. Заблокируйте симку через интернет: в Личном кабинете МТС зайдите в раздел «Управление номером», затем перейдите к пункту «Блокировка номера» и отметьте галочкой строку «Установить добровольную блокировку», нажмите клавишу «Далее». Затем определитесь, какого числа следует отключить номер, отметьте дату и нажмите «Заблокировать».

3. Если потерял телефон или он украден, то Личным кабинетом МТС невозможно воспользоваться. В таком случае обратитесь к оператору МТС с другого телефона и попросите произвести блокировку карточки по «Добровольной блокировке». Сотруднику службы необходимо будет сообщить данные паспорта. Также обращение в службу поддержки поможет решить вопрос, если не удалось потерянную сим-карту заблокировать самостоятельно.
4. При решении отказаться от услуг сотового оператора не выбрасывайте симку, все еще может списываться абонплата и долг будет расти, после чего вас ждут бесконечные смс и звонки коллекторов. Обратитесь в ближайший офис компании, консультант навсегда отключит номер.

mts-ikak.ru

Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон

При утрате сим-карты первое, что необходимо сделать, – это заблокировать ее. Тогда тот, кто ее найдет, не сможет пользоваться вашим номером и расходовать денежные средства с вашего счета. Самый быстрый способ блокировки – это звонок в техподдержку оператора. Но, к сожалению, это не всегда возможно, ведь симка чаще всего пропадает вместе с гаджетом, в котором она установлена. К счастью, существуют и другие способы блокировки, и у каждого оператора они свои. Рассмотрим, как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон, а также восстановить доступ к услугам связи.

Блокировка в режиме онлайн

Для ограничения доступа к сим-карте у компании МТС действует услуга «Добровольная блокировка». Подключить ее каждый абонент может самостоятельно, при условии, что у него есть доступ к личному кабинету на сайте компании.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно! Если до утери телефона вы не создавали аккаунта в личном кабинете, зарегистрироваться в нем будет невозможно. При регистрации сервис отправляет абоненту СМС-пароль для подтверждения первого входа. При отсутствии сим-карты получить его будет невозможно.

Для тех, у кого имеется действующий аккаунт, алгоритм установления блокировки будет следующим:

• авторизуйтесь в личном кабинете под постоянным паролем;
• перейдите в раздел «Управление номером»;
• в меню слева выберите пункт «Блокировка номера»;
• отметьте галочкой строку «Установить добровольную блокировку»;
• нажмите красную кнопку «Далее» в нижней части формы;
• на следующей странице введите дату окончания блокировки;
• нажмите кнопку «Заблокировать» внизу страницы.

Нужен кредит на постройку дома, покупку машины или на мелкие нужды – обращайтесь. Подробнее

Подключение услуги будет произведено немедленно. Подтверждение начала блокировки вы увидите на странице в личном кабинете.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно! Максимальный срок добровольной блокировки по утере сим-карты составляет 6 месяцев. Именно столько дается абоненту, чтобы восстановить прежний номер. По истечении этого срока можно будет только оформить новую симку.

Прочие способы подключения услуги

Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете или забыл пароль от него, установка добровольной блокировки через интернет для него невозможна. Восстано

baikalinvestbank-24.ru

Как заблокировать сим-карту в МТС по телефону

Вам понадобится

• — телефон;
• — паспорт.

Инструкция

Попросите мобильный телефон у родственников или друзей. Узнайте, каким сотовым оператором пользуется его владелец. Если это МТС, наберите бесплатный короткий справочный номер 0890.

Номер 0890 действует только в сети МТС по всей территории Российской Федерации. Также звонок на него можно осуществить, будучи абонентом сети UMC (Украина), МТС (Беларусь), UZDUNROBITA (Узбекистан). При приезде в одну из перечисленных стран абоненты МТС автоматически переключаются к данным операторам.

В случае когда мобильный телефон обслуживается другим оператором или вы совершаете звонок со стационарного телефона, то наберите номер 8 800 250 0890. Звонок бесплатный.

Если пропажа карты или телефона застигла вас за границей, позвоните по номеру: +7 495 766 0166. Данная услуга предоставляется всем абонентам МТС, находящимся в роуминге, бесплатно. Обратите внимание, что номер обязательно должен быть набран в международном формате, начиная с +7.

Обратившись по одному из указанных выше номеров, прослушайте необходимую информацию. Переведите телефон в тональный режим, наберите озвученную роботом цифру. Дождитесь ответа оператора, скажите о своей проблеме. Вас попросят назвать личные данные. После необходимой проверки сим-карта будет успешно заблокирована.

Одновременно с блокировкой украденной сим-карты у вас есть возможность заказать новую, но с прежним набором цифр. Это избавит от необходимости оповестить знакомых, родных и коллег о другом номере.

Имейте в виду, что новая сим-карта не содержит прежних телефонных номеров. Поэтому самое время вспомнить, с кем из знакомых у вас больше всего общих связей, и встретиться с ним.

Обратите внимание

Не медлите с блокировкой сим-карты. Каждый час продления — это потраченные мошенниками ваши деньги.

Полезный совет

Также есть возможность блокировки сим-карты по факсу. Для этого надо обратиться по номеру 8 (495) 766-00-58.

Источники:

• Контактный центр МТС

www.kakprosto.ru

Все способы блокировки номера на MTS

Существует множество причин, по которым людям необходимо заблокировать СИМ-карту оператора МТС. Эта процедура очень полезна, ведь при потере SIM злоумышленники могут воспользоваться картой в личных целях. Чтобы уберечься от недобросовестного использования другими лицами и избежать выставления счета со стороны оператора за предоставленные ранее услуги, клиенту стоит произвести ее блокировку.

Способы блокировки

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

• авторизоваться в личном кабинете.
• кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
• указать на пункт «Блокировка номера».
• заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.

Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка

Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

• абонент длительное время не совершал звонков;
• на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
• клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»

Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

1. Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
2. Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
3. Выполнить ряд действий в личном кабинете.
4. Набрать номер 1116.
5. Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда

Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

1. В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
2. С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
3. В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.

Как разблокировать СИМ-карту

В зависимости от того, по какой причине заблокирован номер, абоненту доступно несколько вариантов активации симки.

Вид блокировки	Способы разблокировки	Доступные сервисы во время блокировки
Добровольная	В меню личного кабинета	1.      Звонок в контактный центр. 2.      Мобильный помощник. 3.      Экстренный вызов. 4.      Доступ в личный кабинет
	В дилерских центрах и салонах МТС
	По звонку в колл-центр оператора
Финансовая	Пополнить баланс, чтобы ликвидировать задолженность
Автоматическая	Поменять СИМ-карту	—

В условиях финансовой блокировки пользователю следует проверить счет, набрав команду *132#. Это поможет клиенту выйти из «минуса» и быстро разблокировать симку.

Чтобы заблокировать номер телефона абонента МТС, существуют удобные и быстрые способы. В зависимости от вида блокировки клиент может временно приостановить действие симки или деактивировать номер безвозвратно. В некоторых ситуациях блокирование SIM позволяет сохранить деньги на мобильном счете в течение определенного периода.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Узнать
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

tarifam.ru