Как снять деньги с баланса телефона: Самые простые способы снять деньги со счета телефона на банковскую карту или электронный кошелек | MobileGadjet.ru — все о технике

Содержание

Как снять деньги с баланса Теле2 Казахстан: 3 варианта

Абонентам предоплатной системы расчетов стоит знать как снять деньги с баланса Теле2 Казахстан. Вывод возможен на банковскую карту или на Киви-кошелек. Также можно обналичить баланс через банкоматы QAZKOM и Halyk Bank.

Вывод на карту

Абоненты могут снять баланс с Теле2 на свою банковскую карту через сайт оператора money.tele2.kz в разделе «Переводы» — «На карту».

Для этого необходимо заполнить простую форму, указав номер телефона, сумму перевода и номер карты.

При внесении данных с суммой перевода важно помнить, что комиссия за операцию составит 4%.

Услуга вывода денег на карту имеет свои ограничения:

  1. Минимально за один раз можно перевести от 1000 тг.
  2. Суточные ограничения по переводу – до 100 000 тг.

Вывести деньги с баланса можно только на карты международных систем VISA, MasterCard, Maesto, American Express, выпущенные банками Казахстана. Услуга доступна только для абонентов предоплатной системы расчетов.

Вывести деньги на карту не получится, если:

  • абонент не погасил «Доверительный платеж»;
  • баланс не был пополнен один или более раз;
  • абонент не израсходовал более 500 казахских тенге на услуги связи;
  • SIM-карта была заменена за сутки до перевода.

Вывод через банкомат

Второй способ как снять деньги с Теле2 КЗ — через банкоматы QAZKOM и Halyk Bank.

Для этого необходимо зайти на сайт оператора money.tele2.kz и ввести данные в форму:

  • Номер телефона Теле2, с которого будут переводиться деньги.
  • Ввести сумму.
  • Указать телефонный номер, абонент которого будет получать наличные в банкомате.

На номер получателя денежных средств придет пароль, который требуется ввести для получения средств в банкомате.

Пароль действует только в течение 24 часа, ошибиться с его вводом можно не более трех раз. Если снять деньги в течение суток не получится, то требуется запросить новый пароль.

Комиссия за вывод наличных через банкоматы Казахстана составляет 4%, но не менее 300 казахских тенге за операцию.

Ограничения за обналичивание денег через банкоматы:

  • Минимум за один раз можно перевести 2000 тг.
  • Максимальный суточный перевод – 20 000 тг.
  • Сумма перевода может быть равна 2000 или 4000 тг, если сумма больше 4000 тг, то кратной 1000 тг.

Услуга недоступна для абонентов постоплатной системы расчетов, тем кто имеет долги за доверительный платеж, потратил с баланса менее 500 тенге и менял SIM-карту за последние сутки.

Вывод на КИВИ

Перевести деньги с баланса мобильного телефона на QIWI-кошелек можно, воспользовавшись сервисом в личном кабинете Киви:

  • Зайти на сайт QIWI и авторизоваться в личном кабинете.
  • Вверху нажать на вкладку, отображающую доступные денежные средства на кошельке.
  • Внизу выбрать «Работа со счетами».
  • Из выпадающего меню выбрать «Счет оператора мобильной связи» и нажать «Перевести».
  • В открывшееся окно «Перевод между счетами» внести сумму. Здесь же будет доступна информация о комиссии за перевод — от 3,9 до 9,9%.
  • В нижнем левом углу найти кнопку «Перевести» и нажать ее.

Важно знать, что вывести баланс можно только с номера, который привязан к системе Киви.

Абоненты Теле2 в Казахстане могут вывести денежные средства со своего баланса при соблюдении ряда условий и оплате соответствующей комиссии за услугу.

Если требуется отправить деньги другому человеку, то выгоднее всего использовать перевод на карту или вывод через банкомат, если он расположен недалеко. Через сервис Киви перевести деньги другому человеку не получится.

Клиенты Beeline могут снимать наличные средства с мобильного баланса

Услуга доступна в отделениях АО «Казпочта» и банкоматах Qazkom.

Beeline Казахстан объявляет о возможности снятия наличных денежных средств с баланса мобильного телефона через отделения АО «Казпочта» и банкоматы Qazkom по всему Казахстану.

«Развитие мобильных финансовых систем выходит на новый уровень. Клиентам Beeline стали доступны уникальные услуги, ранее не представленные в Казахстане. Теперь, чтобы сделать денежный перевод, достаточно иметь смартфон с SIM-картой Beeline, а получателю — найти ближайшее почтовое отделение или банкомат наших партнеров. Выражаю благодарность АО „Казпочта“ и Qazkom за доверие и оперативную реализацию совместной инициативы», — отметил Александр Комаров, главный исполнительный директор Beeline Казахстан.

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса Beeline через отделения АО «Казпочта» необходимо:

1. Обратиться в любое отделение АО «Казпочта» к оператору для проведения операции по снятию наличных денег с мобильного баланса Beeline.
2. Предъявить удостоверение личности и сообщить номер телефона, с мобильного баланса которого будут сниматься денежные средства.
3. Получить код подтверждения, который поступит с короткого номера 2020 на номер телефона абонента, с которого будет произведено снятие наличных денег (сообщение с кодом подтверждения содержит размер комиссии за операцию).
4. Сообщить код подтверждения и сумму для снятия оператору отделения АО «Казпочта».
5. Получить наличные денежные средства после проверки оператором кода подтверждения.

Минимальная сумма снятия наличных составляет 1000 тенге, максимальная сумма в сутки — 100 000 тенге. Комиссия за проведение операции составит 2,2% от суммы (или минимум 150 тенге).

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса Beeline в банкоматах Qazkom необходимо:

1. Отправить команду по SMS или заполнить форму на сайте Money.beeline.kz.

Команда SMS: на короткий номер 2020 необходимо отправить текст «XXXX qazkom 7771234567», где XXXX — сумма в тенге для снятия наличных в банкомате, qazkom — это название банка, в банкомате которого будет происходить снятие, 7771234567 — номер телефона, с которого отправляется SMS и с баланса которого будут сниматься наличные денежные средства.

На сайте Money.beeline.kz: выбрать сервис «Получение наличных в банкомате», где необходимо заполнить форму и указать номер телефона (для проверки принадлежности телефона поступит одноразовый пароль) и сумму для снятия.

2. После отправки команды SMS или формы на сайте на указанный номер поступит код подтверждения от банка с короткого номера 7000. Код действует ровно 24 часа.
3. При работе с банкоматом нажать любую кнопку на панели банкомата, выбрать операцию «Получение наличных с баланса Beeline», ввести полученный код подтверждения и сумму для снятия.

4. После проверки банком кода подтверждения и запрошенной суммы банкомат осуществит выдачу наличных денежных средств.

Минимальная сумма снятия наличных в банкоматах Qazkom составляет 2000 тенге, максимальная сумма в сутки — 15 000 тенге. Комиссия за операцию — 4%.

«Сотрудничество с „Beeline Казахстан“ в рамках реализации данного проекта позволит отправлять и получать денежные переводы еще быстрее. Если ранее переводы можно было осуществить только с платежной карты или с помощью систем денежных переводов, то теперь можно просто пополнить баланс на вашем телефоне и обратиться в любое наше отделение для снятия и получения наличных денег. Кроме того, являясь социально-ответственной компанией, мы решили не взимать комиссию с клиентов по данной услуге», — прокомментировал новость Нариман Мукушев, управляющий директор по инновациям и информационным технологиям АО «Казпочта»

«Мы рады, что у абонентов Beeline Казахстан теперь есть возможность использовать свой мобильный телефон не только как средство связи, но и фактически как мини-банк. Для того, чтобы перевести деньги со своего баланса, абоненту Beeline, равно как и получателю денег, вовсе не обязательно быть клиентом какого-либо банка», — отметил управляющий директор Qazkom Нурлан Жагипаров.

Как вывести деньги с баланса на карту?

У пользователей есть возможность самостоятельного вывода личных средств с баланса профиля на платежную карту (для заказчиков и специалистов физических лиц). Вывод средств с профиля доступен только владельцу профиля. Для этого вам необходимо выполнить несколько условий:

*обязательное условие

Вывод средств происходит только после ввода на экране пароля из смс. Также есть ограничение на вывод - 500 грн., так мы ограничиваем поле для мошенничества. Если вам нужно вывести больше, напишите нам в службу поддержки (лимит на вывод от платежной системы - 5000 грн).

Если сумма вывода превышает 250 грн, то запросы на возврат денежных средств обрабатываются финансовым отделом в рабочее время в будние дни. Для вывода средств вам необходимо заполнить поля с реквизитами.

Бонусы, начисленные за какие-либо заслуги сервисом, могут быть использованы только на сервисе. На балансе их может быть в 2 раза меньше, чем личных средств. Если при выводе личных средств бонусов становится больше возможного значения, они тоже будут списаны системой без восстановления. При формировании запроса на вывод средств будет указана доступная сумма к выводу, заказы в работе, а также сумма бонусов, которая может быть списана.

Для специалистов!!! Деньги, предусмотренные к списанию, как оплата за доступ к сервису по заказам в статусе "В работе", не могут быть выведены. Деньги будут блокироваться системой для вывода до тех пор, пока заказ, в котором вы принимали участие, не закроется с конечным статусом (даже если ваше предложение уже отклонено заказчиком).

Для Компаний!!! Специалисты, зарегистрированные как Компания, могут вывести средства с баланса только на реквизиты Компании.

Обратите внимание! Мы рекомендуем привязывать банковские карты, которые оформлены на ваше имя, чтоб транзакции проходили успешно.


Читайте далее:

Что такое IBAN?

Как обналичить деньги с баланса телефона

Деньги с баланса мобильного телефона теперь можно обналичить, передает корреспондент центра деловой информации Kapital. kz. Это могут сделать абоненты Beeline в отделениях Казпочты и через банкоматы Qazkom. Пока это единственный казахстанский оператор, запустивший такой функционал.

Развитие мобильных финансовых систем в нашей стране выходит на новый уровень, отметил Сергей Коптик, руководитель службы мобильных финансовых сервисов Beeline Казахстан. Теперь свой мобильный телефон можно использовать не просто как средство связи, но и и фактически как мини-банк. И для того чтобы перевести деньги со своего баланса, абоненту Beeline, как и получателю денег, совсем не обязательно быть клиентом какого-то банка.

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса через отделения Казпочты необходимо:

1. Обратиться в любое отделение Казпочты к оператору для проведения операции по снятию наличных денег с мобильного телефона Beeline.

2. Предъявить удостоверение личности и сообщить номер телефона, с мобильного баланса которого будут сниматься деньги.

3. Получить код подтверждения, который поступит с короткого номера 2020 на номер телефона абонента, с которого будет произведено снятие наличных денег.

4. Сообщить код подтверждения и сумму для снятия оператору отделения Казпочты.

5. Получить наличные денежные средства после проверки оператором кода подтверждения.

Минимальная сумма снятия наличных в отделениях Казпочты составляет 1000 тенге, максимальная сумма в сутки — 100 000 тенге. Комиссия составит 2,2% суммы, минимум 150 тенге.

Для получения наличных денежных средств с мобильного баланса Beeline в банкоматах Qazkom нужно:

1. Отправить команду по SMS или заполнить форму на сайте beeline.kz.

2. После отправки команды SMS или формы на сайте на указанный номер поступит код подтверждения от банка с короткого номера 7000. Код действует ровно 24 часа.

3. При работе с банкоматом нажать любую кнопку на панели банкомата, выбрать операцию «Получение наличных с баланса», ввести полученный код подтверждения и сумму снятия.

4. После проверки банком кода для подтверждения и запрошенной суммы банкомат осуществит выдачу наличных денег.

Минимальная сумма снятия наличных в банкоматах Qazkom составляет 2000 тенге, максимальная сумма — 15 000 тенге. Сумма комиссии составит 4%.

По словам Нурлана Жагипарова, управляющего директора Qazkom, максимальная сумма снятия определена с учетом среднего чека снятия в банкоматах. «Но мы будем смотреть, насколько средний чек совпадает с ожиданиями. В среднем сумма снятия с банкоматов составляет 30−40 тысяч тенге. С таким учетом мы и подбирали эту цифру, которая, на наш взгляд, будет оптимальна. Если увидим, что это этой суммы не хватает, сможем ее изменить, — прокомментировал он. — Есть статистика, которую уже видим после запуска сервиса в „тихом“ режиме, обналичено несколько десятков миллионов тенге. Мы прогнозируем, что цифра будет достаточно бурно расти и дойдет до миллиарда тенге в месяц. Это не так много по сравнению с обычным снятиями, суммы которых достигают 150−160 млрд тенге в месяц».

Как прокомментировал Сергей Коптик, поскольку банкомат — это менее идентифицированная услуга, для того чтобы обеспечить безопасность и сохранность баланса сумма, доступная к обналичиванию, меньше, чем в отделениях Казпочты, в которых для получения денег необходимо предъявить удостоверение личности.

В целом вопросам безопасности мобильных финансов уделяется большое внимание. Разработаны внутренние процедуры по отслеживанию ситуаций, связанных с кражами телефонов, проверкой правомерности использования sim-карты и соответственно денежного баланса. В экстренных случаях абоненты смогут заблокировать свою sim-карту.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Как перевести деньги с Киевстар, Лайф, Водафон на карту ПриватБанка / 01.

04.2021

Иногда клиенты ПриватБанка задаются вопросом о том, как перевести деньги с Киевстара, Водафона (МТС) или Лайф на карту ПриватБанка. Такая необходимость может появиться в случае, если есть необходимость рассчитаться за товары или услуги, а денег на карте ПриватБанка недостаточно. Ниже мы рассмотрим все способы перевода денег с мобильного телефона на карту ПриватБанка.

Как перевести деньги с телефона на карточку Приватбанка? Существует несколько способов пополнения карты ПриватБанка со счета мобильного оператора. Наиболее распространенный и безопасный способ - воспользоваться функционалом сайта мобильного оператора. Существуют и другие способы - через СМС-сообщение или приложение. Теперь по порядку про все эти способы.

Пополнение карты ПриватБанка через официальный сайт Киевстар

Как вывести деньги с Киевстар на карту Приватбанка? На официальном сайте оператора мобильной связи Киевстар имеется раздел «Смарт-деньги», зайдя в который необходимо выбрать опцию «Получить наличку».

Далее выбирается вариант пополнения - «на банковскую карту». И после нажатия  «Visa/Mastercard» система перенаправит на страницу данной услуги. Затем понадобится авторизация в системе, ввод данных карты и номера телефона, с которого будут списаны средства.

Пополнение карты ПриватБанка с помощью СМС-команды оператора Киевстар

Иногда бывают ситуации, что нет доступа к компьютеру и, в таком случае, решить проблему перевода с мобильного Киевстар на карту ПриватБанка можно с помощью СМС-сообщения.

В сообщении необходимо указать: 63069 «пробел» номер карты «пробел» сумма. Выглядеть эту будет следующим образом: 63069 111111111111 125. Данное сообщение необходимо отправить на номер 888.

Перевод денег на карту ПриватБанка с Lifecell

Для перекидывания денег с оператора Лайф на карту ПриватБанка необходимо воспользоваться сервисом Paycell от Lifecell.

Перейдя в «Каталог услуг» необходимо выбрать опцию «Перевод на карту» и заполнить необходимую информацию в окошки: номер карты, номер телефона плательщика и сумму платежа.

Для подтверждения платежа необходимо нажать «Продолжить». Заключительными действиями являются введение номера телефона, на который должно прийти СМС-уведомление с кодом подтверждения операции по переводу денег на карту ПриватБанка. Важным дополнением будет знать то, что на счету отправителя денег после перевода средств должен быть остаток не меньше 20 гривен.

Пополнение карты ПриватБанка через Vodafone

Следует знать, что функционал сайта оператора мобильной связи Водафона не дает возможность перевода средств на карту ПриватБанка. Но, для осуществления такой транзакции можно воспользоваться приложением Vodafone Pay. Перевод со счета Vodafone на карту ПриватБанка, в этом случае, обойдется отправителю в 4% комиссии от суммы перевода.

Читайте также: "Ответы на популярные вопросы клиентов Приватбанка и отзывы о работе банка"

Как узнать, за что снимают деньги с телефона? | Личные деньги | Деньги

Операторы мобильной связи могут снимать деньги за различные платные услуги, которые они подключают без желания и согласия абонента. Такое часто происходит при оформлении сим-карты. Абоненту подключают услуги, которыми он бесплатно пользуется в течение месяца. По истечении этого срока абонент забывает отказаться от платной опции. В результате с его счета регулярно списываются средства за пользование услугой.

За что еще могут снимать деньги?

1. Платные подписки на интернет-ресурсы. Вы могли подключить подписку, которая предоставляется с обязательной абонентской платой. После предоставления такого контента с вас будет взиматься плата.

2. Задолженность по другому номеру. Деньги могут снимать за задолженность по другому номеру, который документально оформлен на вас.

3. Услуги, не предусмотренные тарифным пакетом. Воспользовавшись однажды какой-то услугой, вы могли забыть, что ранее она в ваш тарифный план не входила. Но, если вы подпишетесь на новую услугу, с вас будут снимать деньги в полном объеме.

4. Переход на другой тарифный план. При переходе на другой тарифный план может происходить снятие денег из-за скрытых услуг, которые были предусмотрены тарифным пакетом, но не были оглашены оператором.

5. Подключение тарифа с абонентской платой. Деньги каждый месяц будут снимать при переходе на другой тариф, в котором предусмотрена абонентская плата. 

6. Выход за пределы тарифного плана. Если вы воспользовались услугами в объеме, который превысил предложение вашего тарифного пакета, то плата за них будет взиматься по другим расценкам.

Как выяснить, по какой причине снимают деньги?

Самый простой способ — это позвонить в контактный центр мобильного оператора и задать вопрос о снятии денег консультанту. Номер центра можно найти сайте оператора.

Также вы можете получить всю необходимую информацию о вашем счете в любом салоне оператора либо в центре обслуживания абонентов. Вам помогут разобраться с расходами по номеру, предоставят список подключенных платных услуг, а также могут отключить ненужные услуги прямо на месте. Адрес ближайшего центра обслуживания абонентов можно узнать в контактном центре.

Проверить все подключенные услуги и расходы можно в «Личном кабинете» на сайте мобильного оператора. Для получения более точной и подробной информации у оператора можно заказать детализацию и ежемесячный счет.

Как отключить платные услуги и рекламную SMS-рассылку?

Отключить платные услуги можно в «Личном кабинете». Для этого нужно перейти в раздел с услугами, выбрать пункты с абонентской платой и отключить их, введя специальный код подтверждения. 

Также отключить подписки можно, позвонив в службу поддержки. Если после выполнения всех перечисленных операций со счета продолжают списывать деньги, то нужно обратиться в офис обслуживания оператора. Там вы можете не только разобраться с подписками и списанием денег за платные услуги, но и написать претензию по поводу возврата уже списанных с вашего счета средств.

Смотрите также:

Как снять деньги с Google Pay и перевести

  • Вы можете легко снять деньги со своего Google Кошелька, теперь известного как Google Pay, и перевести остаток на связанный банковский счет, который обычно будет доступен в течение дня или меньше.
  • Google Pay - это простой способ совершать платежи с помощью кредитной или дебетовой карты, привязанной к вашей учетной записи Google.
  • Google Pay можно использовать для покупок на веб-сайтах, в приложениях и даже в обычных магазинах, которые принимают бесконтактные платежи или имеют значок Google Pay в реестре.
  • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Платформа, ранее называвшаяся Google Wallet, теперь официально называется Google Pay. Он по-прежнему работает так, как вы ожидаете от приложения Google, и представляет собой простой и эффективный способ платить практически за что угодно в любое время.

Вы можете загрузить приложение Google Pay и через несколько минут связать банковский счет, кредитную или дебетовую карту и установить Google Pay в качестве способа оплаты по умолчанию на своем телефоне.Затем вы можете использовать Google Pay на своем телефоне, чтобы оплачивать покупки в магазинах или в Интернете одним касанием.

Короче говоря, Google Pay - это более простой способ совершения покупок по сравнению с различными способами оплаты, которые вам обычно приходится выбирать.

Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что в вашем аккаунте Google Pay есть остаток средств, который вы бы предпочли иметь наличными в банке или в кассе.

Если это так, то вот как вывести деньги из вашего Google Кошелька и перевести их на свой банковский счет.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

MacBook Pro (от 1299,99 долл.
США при лучшей покупке)
Lenovo IdeaPad 130 (от 299,99 долл. США при наилучшей покупке)

Как снять деньги со своего Google Кошелька, известного теперь как Google Pay

1. Войдите в Способы оплаты своей учетной записи Google Pay на Mac или ПК.

2. Найдите слова «Баланс Google Pay» и нажмите «Перевести баланс».

3. Введите сумму денежных средств для перевода.

4. Подтвердите, что вы выбрали правильный способ оплаты (на свой банковский счет, дебетовую карту и т. Д.).

5. Нажмите «Перенести».

Какой остаток на вашем банковском счете?

Когда вы проверяете состояние своего банковского счета, вы можете обнаружить, что у вас есть несколько балансов, включая «доступный», и суммы этих балансов могут отличаться.Ваши доступные средства иногда могут быть меньше, чем ваш фактический остаток на счете.

Ваши доступные средства

Ваш доступный баланс - это сумма, которую вы можете потратить прямо сейчас. Вы можете думать об этом как о «средствах, доступных для вывода». Вы можете использовать деньги несколькими способами.

  • Вы можете снять эту сумму со своего счета наличными в банкомате или у кассира банка. Вы даже можете снимать наличные в других кредитных союзах по всей стране, если вы используете кредитный союз, который участвует в Совместном ветвлении.

Shared Branch - это сеть, состоящая из более чем 5000 участвующих кредитных союзов, позволяющая членам вести банковский бизнес в любом из них.

  • Вы можете потратить с помощью дебетовой карты. Ваша карта снимается с вашего текущего счета, поэтому вы можете использовать ее только в том случае, если у вас есть свободные средства. Проведите или вставьте карту в устройство для чтения карт, или сделайте покупки в Интернете.
  • Чеки также финансируются с вашего текущего счета. Вы должны предположить, что средства больше не доступны, как только вы выпишете чек, даже если ваш банк сообщает, что у вас все еще есть эти деньги.Для того, чтобы транзакция появилась в вашем аккаунте, может пройти несколько рабочих дней - или больше, если получатель ожидает внесения чека. Между тем, эти деньги на самом деле «недоступны». Это то, от чего вам следует помнить. Проще всего, если вы используете регистр чеков или регулярно пополняете свой счет.
  • Доступные средства можно использовать для онлайн-оплаты счетов, независимо от того, создаете ли вы платеж в своем банке или ваш биллер запрашивает деньги у банка. Обязательно держите под рукой достаточно денег, чтобы на вашем балансе было достаточно денег, если ваши биллеры автоматически снимут деньги с вашего счета.

Фонды еще недоступны

Иногда вы видите доступный остаток, который меньше остатка на вашем счете. В этом случае вы можете потратить только свой доступный остаток или меньше, если у вас есть непогашенные чеки. Остальные деньги хранятся в вашем банке.

Обычно это происходит по двум причинам, что приводит к низкому доступному балансу:

  • Вы внесли депозиты, которые еще не были зачислены на ваш счет.
  • Есть ожидающие снятия средств или авторизации для вашей учетной записи.

Не зачисленные депозиты

Ваш банк может не разрешить вам использовать деньги сразу после внесения чеков на ваш счет. Они не знают, является ли платеж законным, а перевод денег из банка получателя в ваш занимает несколько дней.

Как правило, вы можете использовать до 200 долларов на следующий рабочий день, а некоторые банки позволяют вам использовать свои деньги быстрее, особенно если вы давно являетесь владельцем счета и не вкладывали просроченные чеки.Государственные чеки, такие как возврат налогов, также могут быть доступны быстрее. Но другие, такие как личные чеки и чеки из-за границы, более рискованны, и банкам требуется больше времени, чтобы выпустить эти средства.

Это может быть неудобно, но эти зацепки могут защитить вас. Вы несете ответственность за любые средства, которые были потрачены, если этот чек, который вы депонировали, в конечном итоге не вернется. Вам придется заменить деньги на своем банковском счете и заплатить комиссию своему банку, если вы потратите деньги с плохого чека.

Вы также можете в конечном итоге возвращать свои собственные чеки и взимать комиссию, если чек, который вы депонировали, не оплачен и не погашен.Если вы не предоставите вам доступ к этим деньгам сразу, это даст вашему банку шанс убедиться в правильности чека.

Подождите немного, прежде чем тратить деньги, если у вас есть какие-либо сомнения относительно чека, даже если ваш банк не задерживает его.

Ожидающие снятия средств и авторизации

Средства могут быть недоступны для вас, потому что банк знает, что деньги уже оплачены, если вы запланировали предстоящий платеж с помощью функции онлайн-оплаты счетов вашего банка. То же самое верно, когда вы проводите своей дебетовой картой.Эти деньги обычно сразу же списываются с вашего баланса.

Дебетовые карты могут быть особенно неприятными, потому что продавцы иногда взимают больше , чем вы фактически собираетесь потратить. Чаще всего это происходит на заправках, в агентствах по аренде автомобилей и в отелях. В некоторых местах просто авторизуют 100 долларов или более каждый раз, когда вы проводите карту, и эти деньги могут быть заблокированы в течение нескольких рабочих дней, пока удержание не будет снято.

Полезно знать, сколько потенциально доступно после того, как все эти удержания будут сняты, даже если вы не можете потратить эти деньги немедленно.

Прочие остатки

В дополнение к доступному балансу в вашем аккаунте может быть указан «остаток на счете» или «текущий остаток». Эти остатки включают все ваших денег - все доступные средства, а также средства, которые хранятся.

Вы всегда можете самостоятельно пополнить свой счет, если хотите еще раз проверить расчеты своего банка. Это хороший способ отслеживать свои расходы и выявлять любые проблемы с кражей личных данных до того, как они выйдут из-под контроля, а также помогает выявлять ошибки.

Вы часто защищены от ошибок и кражи личных данных, но должны действовать быстро, чтобы получить полную защиту, предусмотренную федеральным законом.

Как избежать проблем с наличными деньгами

Получение зарплаты прямым переводом быстро переводит деньги на ваш счет. Если возможно, подпишитесь на электронные платежи, чтобы деньги шли прямо с банковского счета вашего работодателя на ваш. Вам не придется ждать получения чека, особенно если он будет отправлен по почте, и вам не придется изо всех сил стараться его внести.

Деньги могут попасть на ваш счет за день или два до печати чеков, и некоторые банки предлагают оплату в тот же день.

Наличие амортизатора в вашем аккаунте может защитить вас от непредвиденных расходов и задержек. Небольшой денежный буфер может помочь избежать проблем, если платеж не прошел, когда вы думаете, что это произойдет, или вообще, или если ваш банк удерживает ваши средства больше, чем ожидалось.

Изучите защиту от овердрафта, если вы не можете управлять буфером, но зарегистрируйтесь только в том случае, если вы собираетесь использовать его в качестве подстраховки - не делайте привычки платить соответствующие сборы.По возможности используйте менее дорогую кредитную линию овердрафта.

Управляйте своим балансом | Центр поддержки Square

Посмотреть активность с картой Square

Вы сможете просматривать всю активность, касающуюся вашего Square Balance, включая транзакции по расходам Square Card, операции по переводам и обработку карт, в разделе Balance вашего приложения Square и на своей онлайн-панели Square Dashboard.

Баланс Вкладка показывает ваш текущий квадратный баланс, недавнюю активность (включая расходы на квадратную карту, операции по переводам и обработку карт), а также варианты управления вашей квадратной картой.

Из этого раздела вы можете переводить средства со своего Square Balance на связанный банковский счет, используя стандартные переводы ACH, или мгновенно переводить средства на вашу связанную дебетовую карту.

Из онлайн-панели Square Dashboard

  1. Перейдите на вкладку Balance своей онлайн-панели Square Dashboard.

  2. Выбрать Действие > Все .

Из вашего приложения Square

  1. Откройте приложение Square.

  2. Tap Balance > All Activity .

Все действия

Раздел All Activity позволяет вам просматривать всю активность, связанную с вашим балансом Square, включая расходы на Square Card, переводы на ваш внешний банковский счет и средства, добавленные от продаж обработки вашей карты с помощью Square.

Активность, увеличивающая ваш квадратный баланс, отмечена зеленым цветом, а активность, которая уменьшает ваш квадратный баланс, - черным.Нижнее серое число рядом с каждым элементом - текущий баланс вашего аккаунта.

Square Card потратить

В верхней части этого раздела вы можете просмотреть ожидающие транзакции Square Card.

Ниже этого раздела вы можете просмотреть завершенные транзакции Square Card. Примечание. Операции с квадратной картой у некоторых типов продавцов могут меняться в сумме при переходе от незавершенных к завершенным.

Если вы хотите экспортировать расходы по карте в виде файла .CSV, выберите даты, которые вы хотите экспортировать, и нажмите Экспорт .Вы сможете просмотреть дату, описание, сумму, а также информацию о том, является ли сделка личной или деловой.

Переводы

Мгновенные переводы или переводы на следующий рабочий день отправляются на ваш связанный банковский счет. Входящий перевод Add Money Переводы добавляются к вашему Square Balance и требуют привязанной дебетовой карты.

Продажа квадратной обработки

Продажи, которые вы обрабатываете с помощью Square, будут отображаться в виде кредитов на ваш баланс.

Примечание. Продажи в рамках обработки Square могут появиться на вашем балансе в течение 15 минут.Кроме того, последовательные продажи будут объединены в одну увеличивающуюся позицию до тех пор, пока не будут разбиты на другой вид деятельности (например, расходы по карте или перевод). Чтобы просмотреть полную информацию о сделанных продажах, перейдите в раздел Транзакции вашего приложения Square или онлайн-панель Square Dashboard.

Снятие средств в банкомате

Если вы используете свою Square Card для снятия наличных, максимальная сумма, которую можно снять в банкомате, составляет 500 долларов за транзакцию, 1000 долларов в день, 1000 долларов в неделю, 2000 долларов в месяц.

При снятии средств в банкомате банкомат, вероятно, сообщит, что ваш баланс составляет 0,00 долларов США. Это неверно. Вы можете проверить свои доступные средства в разделе баланс вашего приложения Square.

Обратите внимание: : Square не взимает с вас комиссию за банкомат, но поставщики банкоматов могут взимать комиссию при снятии средств.

Ручные передачи

По умолчанию ваши средства будут переводиться на ваш банковский счет каждую ночь с воскресенья по четверг.

Вместо автоматических переводов вы можете включить ручные переводы, чтобы выбрать, когда переводить деньги. Ваши средства будут доступны на вашем балансе Square, и вы сможете решить, когда перевести их на свой связанный банковский счет. Ваши средства поступят на ваш банковский счет на следующий рабочий день без каких-либо дополнительных затрат.

Учтите, что любые запросы на перевод, полученные после 20:30 по тихоокеанскому стандартному времени, будут отправлены в ваш банк на следующий рабочий день.

Вы можете приостановить автоматические ночные переводы и переключиться на ручные, прямо из онлайн-панели Square Dashboard или из приложения Square.

  1. Перейдите к настройкам на своей онлайн-панели Square Dashboard или в приложении Square Point of Sale.

  2. Выбрать Баланс .

  3. В разделе График передачи > выберите Ручной .

Свяжите свою карту Square со своим банковским счетом

Square не требует привязки банковского счета для заказа Square Card. Помните, : вам нужно будет привязать банковский счет, чтобы использовать мгновенный перевод для обналичивания средств на вашем балансе.

Если у вас нет привязанного банковского счета при обработке возврата или возврата платежа, ваш доступный баланс будет использован для покрытия возврата и станет отрицательным, если сумма возврата превысит баланс.

Если у вас уже есть связанный банковский счет, в случае возврата и возвратного платежа сначала будет использован ваш существующий баланс, а любая недостающая сумма будет списана с вашего связанного банковского счета.

Обратите внимание: : если вы приняли предложение Capital, вам потребуется связанный банковский счет.

Пополните баланс своего квадратного счета

Подключите дебетовую карту, чтобы мгновенно пополнить баланс вашего Square Card - вы всегда будете готовы к покупкам с помощью Square Card, независимо от ваших ежедневных продаж.

В отличие от мгновенных переводов на ваш банковский счет, здесь нет комиссии за мгновенное пополнение баланса Square. Вы можете добавлять до 2000 долларов в день - прямо из приложения Square или на онлайн-панели Square Dashboard.

Пополнить счет из приложения Square:

  1. Коснитесь трех горизонтальных линий> Весы .

  2. Выбрать Пополнить .

  3. Введите сумму перевода.

  4. В поле Источник вы можете просмотреть последние три цифры вашего связанного банковского счета.

  5. После подтверждения данных о переводе нажмите Добавить .

Пополните счет со своей онлайн-панели Square Dashboard:

  1. Войдите в раздел Balance вашей онлайн-панели Square Dashboard.

  2. Щелкните вкладку Обзор > Добавить деньги .

  3. Введите сумму перевода.

  4. В поле Источник вы можете просмотреть последние три цифры вашего связанного банковского счета или добавить новый.

  5. После подтверждения данных о переводе нажмите Добавить .

Примечание: Если вы принимали платежи через API в прошлом, кнопка Добавить деньги не появится, и вы не сможете пополнить свой баланс.

Перевод средств на ваш банковский счет

После активации Square Card ваши переводы будут переключены с автоматического на ручной. Заработанные вами средства будут накапливаться на вашем балансе Square, чтобы у вас всегда были средства, которые можно потратить с помощью карты.

Вы по-прежнему сможете переводить средства со своего баланса на связанный банковский счет в любое время, либо на следующий рабочий день (бесплатно), либо с помощью мгновенных переводов (комиссия 1,5% за перевод).

Для перевода средств со своего баланса Square на связанный банковский счет:

  1. Откройте приложение Square> нажмите Перевод в банк .

  2. Введите сумму, которую хотите перевести.

  3. Выберите скорость передачи. Вы можете использовать перевод на следующий рабочий день (бесплатно) или мгновенный перевод (комиссия 1,5% за перевод).

  4. Нажмите Баланс > подтвердите перевод.

Просмотр активности с квадратной карточкой

Баланс Вкладка показывает ваш текущий Квадратный остаток, недавнюю активность, в том числе расходы на Квадратную Карту, и действия по переводам, обработку карточки, а также варианты управления Вашей Квадратной карточкой.

Из этого раздела вы можете переводить средства со своего Square Balance на связанный банковский счет, используя стандартные переводы ACH, или мгновенно переводить средства на вашу связанную дебетовую карту.

Из онлайн-панели Square Dashboard

  1. Перейдите на вкладку Balance своей онлайн-панели Square Dashboard.

  2. Выбрать Действие > Все .

Отслеживайте свои расходы по типу

Карта

Square Card поможет вам хранить личные и деловые средства отдельно.Однако мы понимаем, что иногда вы можете использовать Square Card для личных расходов. Чтобы вам было проще отслеживать свои расходы, Square Card позволяет классифицировать ваши личные и деловые транзакции. Вы можете изменить метку на транзакциях по карте с деловых на личные прямо из приложения Square или онлайн-панели Square Dashboard, что поможет вам оставаться организованным и экономить время.

По умолчанию транзакции по вашей карте относятся к категории Business . Чтобы изменить транзакцию с деловой на личную:

  1. Коснитесь или щелкните Balance в меню приложения Square или онлайн-панели Square Dashboard.

  2. Перейдите к Card Spend > выберите транзакцию.

  3. В разделе Тип расходов щелкните или коснитесь Личный .

Вы сможете экспортировать CSV-файл для своих расходов, выбрав Экспорт > выбрав, хотите ли вы экспортировать расходы: Personal или Business .

T-Mobile ДЕНЬГИ | Служба поддержки T-Mobile

В T-Mobile мы всегда ищем способы сделать больше для наших клиентов.T-Mobile MONEY предлагает клиентам высокодоходный текущий текущий счет без комиссии. T-Mobile MONEY (счета в BankMobile, подразделении банка клиентов) застрахованы FDIC и не имеют ежемесячных комиссий, комиссий за минимальный баланс, комиссий за овердрафт, комиссий за перевод и комиссию за просрочку платежа.

Преимущества

T-Mobile MONEY - это текущий счет, который выплачивает каждому 1,00% годовой процентной доходности (APY) * по всем остаткам. Преимущества для всех включают:

  • 1.00% годовых. *
  • Минимумов нет.
  • Без ежемесячной платы за счет.
  • Нет комиссии за овердрафт.
  • Получите оплату за 2 дня раньше + с прямым переводом заработной платы.
  • Доступ к 55 000 бесплатных банкоматов (больше бесплатных банкоматов, чем у Bank of America, Chase или Wells Fargo).
  • Страхование FDIC, безопасный банкинг, круглосуточная поддержка без выходных, все с вашего телефона.
Льготы для клиентов T-Mobile

В то время как любой может использовать T-Mobile MONEY, T-Mobile и унаследованные клиенты Sprint с соответствующими тарифными планами в США.защита от овердрафта : после того, как вы совершите первые 10 подходящих покупок за один календарный месяц. Мы обеспечим выплату овердрафта на сумму до 50 долларов при условии, что на вашем текущем счете будет положительный баланс в течение 30 календарных дней.

  • На каждой беспроводной линии : Каждая линия в вашей беспроводной учетной записи потенциально может подписаться на учетную запись T-Mobile MONEY и иметь право на льготы. (Держатель линии должен быть физическим лицом; льготы недоступны для бизнеса или государственных организаций.)
  • Для получения дополнительной информации посетите www.T-MobileMONEY.com.

    Кто имеет право

    Любой желающий - новые клиенты, существующие клиенты и даже клиенты беспроводной связи, не использующие T-Mobile, могут зарегистрироваться для создания учетной записи T-Mobile MONEY! Требования:

    • Быть совершеннолетним по месту жительства.
    • Иметь удостоверение личности государственного образца США или водительское удостоверение / удостоверение личности государственного образца (военный билет не принимается).
    • Имейте номер социального страхования.
    • Имейте адрес в пределах U.Южная и Пуэрто-Рико, за исключением других территорий США.
    • Необходимо иметь или настроить T-Mobile ID.

    Не все, кто зарегистрируется, пройдут квалификацию.

    Как зарегистрироваться

    Начать работу легко, просто выберите то, что вам больше всего подходит:

    Получите помощь с T-Mobile MONEY

    Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная помощь по вашему счету T-Mobile MONEY, просто позвоните ** MONEY со своего телефона T-Mobile или наберите 1-866-686-9358.Если вы звоните из-за пределов США, наберите + 1-414-751-6700.

    * Как работает APY: Как клиент T-Mobile MONEY вы зарабатываете 4,00% годовой процентной доходности (APY) на остатках до 3000 долларов в месяц включительно на вашем текущем счете, когда: 1) вы зарегистрированы в соответствующем T- Тарифный план мобильной постоплатной беспроводной связи; 2) вы зарегистрировались для получения бонусов со своим T-Mobile ID; и 3) не менее 10 подходящих покупок с использованием вашей карты T-Mobile MONEY были отправлены на ваш текущий счет до последнего рабочего дня месяца.Соответствующие покупки, опубликованные в последний рабочий день месяца или позднее, засчитываются в соответствующие покупки в следующем месяце. Если вы выполните это требование о покупке в конкретный месяц, мы выплатим вам это пособие в следующем месяце в качестве добавленной стоимости при соблюдении всех остальных требований. В качестве дополнительной добавленной стоимости для клиентов, которые еще не внесли деньги на свой счет T-Mobile MONEY, вы получите 4,00% годовых за цикл, в котором вы делаете свой первый депозит на сумму более 1 доллара США, а также в цикле, в котором следует за этим залогом при соблюдении всех остальных требований.Эти дополнительные преимущества могут быть изменены. Остатки более 3000 долларов на текущем счете приносят 1,00% годовых. Годовая процентная ставка для этого уровня будет варьироваться от 4,00% до 2,79% в зависимости от баланса на счете (расчет основан на среднем дневном балансе в размере 5000 долларов США). Клиенты, которые не имеют права на получение 4,00% годовых, будут получать 1,00% годовых со всех остатков на текущих счетах за любой месяц (месяцы), в котором они не соответствуют требованиям, перечисленным выше. APY верны по состоянию на 31.03.2021, но могут измениться в любое время по нашему усмотрению. How Got Your Back работает: Доступно только для клиентов беспроводной связи T-Mobile с линией на соответствующем тарифном плане с постоплатой, которые зарегистрировались для получения льгот. Защита овердрафта Got Your Back активируется после того, как не менее 10 соответствующих покупок с использованием вашей карты T-Mobile MONEY будут размещены на вашем текущем счете до последнего рабочего дня месяца. Вы должны выполнить это требование о покупке только один раз, чтобы получить пособие Got Your Back. Для получения более подробной информации см. «Положения и условия».

    Direct Express® - Часто задаваемые вопросы

    Пожалуйста, выберите тему ниже, чтобы изучить общие вопросы и ответы.

    1.1 Что такое карта Direct Express ® ?

    Карта Direct Express ® - это предоплаченная дебетовая карта, предлагаемая получателям федеральных льгот, которые получают свои льготы в электронном виде. Дебетовая карта предлагает удобство и безопасность использования электронных транзакций для расходования и доступа к вашим деньгам, вместо того, чтобы использовать наличные для покупок.Для оформления карты необязательно иметь банковский счет. Нет требований к проверке кредитоспособности или минимальному балансу.

    1.2 Какие виды федеральных платежей я могу иметь на карточном счете Direct Express ® ?

    Федеральное агентство Федеральное агентство
    Береговая охрана США
    • Обороны Финансы и бухгалтерский учет
    • Аннуитантная выплата DFAS
    • DFAS Служба военной службы в отставке
    • Заработная плата бывшего супруга (DFAS)
    • Черное легкое
    • Федеральный служащий, Comp
    • Комп. Рабочих, занятых на берегу и в гавани
    • Энергия
    • Пенсионный фонд / рента на государственной службе
    • Лица, оставшиеся в живых на государственной службе / Аннуитет
    • Пенсионное управление железной дороги
    • Пенсионный аннуитет железной дороги
    • Железнодорожная пенсионная безработица / болезнь
    • Управление социального обеспечения
    • Пенсионный фонд социального обеспечения
    • Дополнительный доход по ценным бумагам
    • U.S. Департамент казначейства
    DC Pension
    • Компенсация и пенсия ветеранам
    • Образование ветеранов МГИБ
    • Образование для ветеранов / Избранный резерв
    • Ветераны профессиональной реабилитации и служащие
    • Глава 33 - VA EDU Post 911 - Post 911 GI Bill
    • Глава 35 - VA DEP EDU ASST - Программа помощи иждивенцам в обучении
    • Глава 1607 - VA EDUCTN REAP - Резервная помощь в образовании
    • Управление здоровья ветеранов
    • Управление здоровья ветеранов
    • Компенсируемая рабочая терапия
    • Ветераны медицинских исследований

    1.3 Как работает карта Direct Express ® ?

    Когда вы зарегистрируетесь для получения федеральных льгот по карте Direct Express ® , вы будете получать платеж каждый месяц, не беспокоясь об обналичивании чека, его утере или краже. Вместо получения чека ваши деньги будут автоматически зачислены на ваш карточный счет Direct Express ® в день платежа. Вы можете использовать свою карту для покупок в магазинах, которые принимают дебетовую карту MasterCard ® , снимать наличные в банкоматах (ATM) и получать деньги обратно при совершении покупок.Вы также можете использовать свою дебетовую карту в Интернете для совершения платежей и для покупки денежных переводов в почтовом отделении США.

    1.4 Будет ли безопасным мое социальное обеспечение, дополнительный доход и другие федеральные пособия?

    Да, с картой Direct Express ® ваши деньги застрахованы FDIC до максимального установленного законом лимита. Кроме того, защита потребителей, требуемая Положением E (12 CFR 1005) и нулевой ответственностью MasterCard ® (возможны исключения), защищает вас от несанкционированного использования вашей карты.Когда вы незамедлительно сообщите об этом, это будет применяться к вашей учетной записи дебетовой карты. Наконец, если ваша карта утеряна или украдена, она будет заменена по запросу.

    1.5 Чем дебетовая карта Direct Express ® отличается от кредитной карты?

    Вы можете использовать свою дебетовую карту Direct Express ® , только если у вас есть деньги на вашем счете. Полная сумма покупки списывается с вашего карточного счета в момент покупки или очень скоро после этого.Карта Direct Express ® не предоставляет кредитной линии. С кредитной картой вы используете карту, чтобы занимать деньги для совершения покупок и возвращать компании-эмитенту кредитной карты частичную или полную ежемесячную выплату.

    1.6 Каковы преимущества карты Direct Express ® ?

    Карта Direct Express ® дает вам преимущества прямого депозита, даже если у вас нет банковского счета.

    • Это безопасно: нет необходимости носить с собой большие суммы наличных и нет риска потерять или украсть чеки.
    • Это просто: ваши деньги автоматически зачисляются на ваш карточный счет каждый месяц в день платежа. Вам не придется ждать получения почты.
    • Это удобно: вы можете делать покупки везде, где принимают дебетовые карты MasterCard ® , и получать наличные деньги обратно в торговых точках, банках и кредитных союзах, а также в банкоматах по всему миру.

    2.1 Как мне подписаться на карту Direct Express ® ?

    Зарегистрироваться можно быстро и легко. Если вы в настоящее время получаете федеральные пособия, такие как социальное обеспечение или дополнительный доход по страхованию, позвоните в центр регистрации карт Direct Express ® по бесплатному телефону 1 (800) 333-1795 или посетите местное федеральное платежное агентство.

    2.2 Как активировать карту Direct Express ® ?

    Когда вы получите карту Direct Express ® по почте, позвоните в отдел обслуживания клиентов карты Direct Express® по номеру, указанному на обратной стороне карты, чтобы активировать карту.

    2.3 Должен ли я предоставить своему федеральному платежному агентству данные моей карты для получения пособий?

    Нет.После того, как вы зарегистрируетесь для получения карты, Direct Express ® уведомит Администрацию социального обеспечения и другие федеральные платежные агентства о том, что у вас есть счет дебетовой карты Direct Express ® , и предоставит агентству информацию, необходимую для отправки ваших пособий. в ваш аккаунт.

    2.4 Я являюсь представителем получателя пособия, получающим пособие по социальному обеспечению для другого лица. Могу ли я получить карту Direct Express ® ?

    Да, просто позвоните по телефону 1 (800) 333-1795 или зарегистрируйтесь в местном офисе федерального платежного агентства.

    2.5 Я являюсь представителем получателя, который получает пособие по социальному обеспечению от имени более чем одного человека. Могу ли я получить все преимущества одной карты Direct Express ® ?

    Карта Direct Express ® предлагает представителям получателей возможность получать выгоды от имени более чем одного лица по одной карте Direct Express ® или подписываться на отдельную карту Direct Express ® для каждого получателя.Как представитель получателя вы несете ответственность за соблюдение правил Администрации социального обеспечения, касающихся хранения средств более чем для одного получателя. Пожалуйста, свяжитесь с Администрацией социального обеспечения, чтобы узнать правила хранения средств для более чем одного получателя, или позвоните по бесплатному телефону 1 (800) 772-1213. (Пользователи TTY могут позвонить по номеру 1 (800) 325-0778.)

    2.6 Я являюсь представителем получателя платежа, который получает федеральное пособие другого типа от имени другого лица.Могу ли я получить карту Direct Express ® ?

    Каждое федеральное агентство по выплате пособий имеет разные правила для представителей получателей платежей, включая регистрацию для карты Direct Express ® . Свяжитесь с вашим платежным агентством, чтобы узнать, разрешают ли они платежи представителям получателей платежей.

    2.7 Имеют ли федеральные льготы, проживающие в медицинском учреждении, право на получение карты Direct Express ® ?

    Программа карты Direct Express ® предназначена для индивидуальных получателей льгот или получателей льгот, которым назначен личный Представитель-получатель.Карточный счет Direct Express ® не может быть открыт для агентства или компании, которые были назначены в качестве представителя получателя платежа, опекуна или консерватора.

    2.8 Могут ли получатели, у которых есть карта Direct Express ® , перейти на традиционный текущий или сберегательный счет и получить платеж прямым переводом?

    Да. Вы можете закрыть свой карточный счет Direct Express ® в любое время и бесплатно, позвонив в отдел обслуживания клиентов Direct Express® по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.Прежде чем закрыть свой карточный счет Direct Express ® , вам необходимо будет отдельно зарегистрировать прямой депозит, чтобы избежать каких-либо задержек с получением будущих выплат. Чтобы зарегистрироваться в программе прямого депозита, обратитесь в местное федеральное агентство по выплате пособий.

    2.9 Могу ли я подписаться на карту Direct Express ® , даже если у меня есть банковский счет?

    Да, любой человек, получающий федеральные льготы, может подписаться на карту.Однако, если у вас есть банковский счет, рассмотрите возможность подписки на прямой депозит. Чтобы зарегистрироваться для участия в программе прямого депозита, позвоните на бесплатную горячую линию Go Direct ® Казначейства по телефону 1 (800) 333-1795 или посетите сайт www.GoDirect.gov. Вы также можете подписаться на получение прямого депозита через ваше федеральное платежное агентство, свой банк или кредитный союз.

    2.10 Я планирую уйти на пенсию в ближайшее время. Могу ли я запросить карту Direct Express ® , как только я подпишусь на пособие по социальному обеспечению?

    Вы можете подписаться на карту Direct Express ® при подаче заявления на пособие по социальному обеспечению.Вы также можете запросить карту Direct Express ® после того, как получите свой первый чек, связавшись с центром регистрации карт Direct Express ® по телефону 1 (800) 333-1795 (бесплатно), чтобы подписаться на карту.

    2.11 Какие у меня есть варианты, если карта Direct Express ® просто не для меня?

    Вам нечего терять, подписавшись на карту Direct Express ® .Хотя мы считаем, что вам понравится ваша карта Direct Express ® , если она вам не понравится, вы можете закрыть свой карточный счет в любое время бесплатно, позвонив по номеру отдела обслуживания клиентов карты Direct Express ® , указанному на обратная сторона вашей карты. Прежде чем закрыть свой карточный счет Direct Express ® , вы захотите потратить все деньги, оставшиеся на карточном счете. Вы можете совершать покупки, снимать деньги в банкомате, получать наличные деньги при покупке в розничных магазинах или посещать любой банк или кредитный союз, на котором есть отметка приема MasterCard ® , и получать наличные у кассира.Если у вас есть банковский счет, вам нужно будет отдельно зарегистрироваться для прямого депозита, чтобы избежать каких-либо задержек с будущими платежами. Чтобы зарегистрироваться в программе прямого депозита, обратитесь в местное федеральное агентство по выплате пособий.

    3.1 Сколько мне нужно заплатить за карту Direct Express ® ?

    Большинство услуг бесплатны. Регистрация карты бесплатна и ежемесячная плата не взимается. Несмотря на то, что существует комиссия за ограниченное количество необязательных транзакций, можно использовать карту бесплатно.

    Полная таблица сборов приведена ниже:

    Покупки в торговых точках США Бесплатно
    Кэшбэк при покупке Бесплатно
    Автоматическое уведомление о депозите * Бесплатно
    Автоматическое уведомление о низком балансе * Бесплатно
    Доступ к веб-аккаунту Бесплатно
    Запрос баланса банкомата Бесплатно
    Отказ банкомата Бесплатно
    Служба поддержки клиентов Бесплатно
    Наличные деньги в банках Бесплатно
    Замена карты - одна в год Бесплатно
    Мобильное приложение - управляйте своим счетом Direct Express;
    удобно, безопасно (для устройств Android и Apple)
    Бесплатно
    Снятие наличных в банкоматах в США.S., включая округ
    Колумбия, Гуам, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США
    (может взиматься дополнительная плата со стороны владельца банкомата)
    Одно (1) бесплатное снятие средств при каждом пополнении счета вашей карты **

    * Держатель карты может запросить эту услугу в любое время после получения дебетовой карты.

    ** Для каждого депозита федерального правительства на ваш карточный счет Direct Express ® не взимает плату за снятие наличных в одном банкомате в США.S. Отказ от комиссии, заработанный для этого депозита, истекает в последний день следующего месяца, в котором депозит был зачислен на карточный счет.

    Снятие наличных в банкоматах в США, включая Округ Колумбия, Гуам, Пуэрто-Рико и Виргинские острова США (после использования бесплатных транзакций и доплаты, взимаемой владельцем банкомата) 0,85 доллара США за каждое снятие (после использования бесплатных транзакций) ) $ 0,85 за каждый вывод (после использования бесплатных транзакций)
    Прямой экспресс-доступ к наличным деньгам $ 0.85 за транзакцию ***
    Ежемесячный бумажный отчет, отправленный вам по почте 0,75 $ каждый месяц
    Перевод средств на личный банковский счет в США 1.50 $ каждый раз
    Замена карты 4,00 $ после 1 (одного) бесплатного использования каждый год
    Ускоренная доставка сменной карты $ 13.50 каждый раз
    Снятие наличных в банкоматах за пределами США - может взиматься дополнительная плата со стороны владельца банкомата 3.00 $ плюс 3% от снятой суммы
    Покупка в торговых точках за пределами США 3% от суммы покупки

    *** Доступно в Walmart Money Services или в службе поддержки клиентов Walmart для магазинов, расположенных в США.S. Никаких дополнительных комиссий Walmart не взимается. В будущем могут быть предложены дополнительные авторизованные розничные продавцы.

    3.2 Как мне избежать комиссии за транзакцию при использовании моей карты Direct Express ® ?

    • Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с приведенной выше сводкой комиссий, чтобы вы могли быть уверены в том, что используете свою карту с умом и по возможности избегаете комиссий.
      • Воспользуйтесь сетевым банкоматом Direct Express ® без комиссии, чтобы сделать одно бесплатное снятие средств.Для последующего снятия средств используйте сетевой банкомат Direct Express ® без дополнительных комиссий, чтобы уменьшить размер комиссии, которую вы платите.
      • Используйте карту Direct Express ® в магазинах и торговых точках для оплаты покупок вместо получения наличных в банкомате.
      • Совершите покупку, используя свой PIN-код, во многих местах, особенно в продуктовых магазинах, вы также можете получить кэшбэк бесплатно.
      • Сходите в любой банк или кредитный союз, где есть отметка о принятии MasterCard ® , и получите наличные деньги у кассира бесплатно.
      • Используйте свою карту Direct Express ® для покупки денежных переводов в почтовом отделении США и других местах, которые принимают дебетовую карту MasterCard ® .

    Пример: Мэри получает пособие по социальному обеспечению в размере 845 долларов в месяц. Из этих средств ей необходимо заплатить:

    Аренда $ 500.00
    Продукты питания 200 долларов.00
    Медицина 25,00 $
    Газ 30,00 $
    Коммунальные услуги 45,00 $
    Наличные 45,00 $
    ИТОГО 845,00 долл. США

    Чтобы снизить расходы на карту Direct Express ® , Мэри могла использовать свою карту Direct Express ® следующим образом:

    • Аренда и коммунальные услуги
      • Покупайте денежные переводы в любом U.С. Почтовое отделение. Мэри платила почтовому отделению только комиссию за денежные переводы.
      • Используйте ее карту Direct Express ® без уплаты комиссии, если ее домовладелец и коммунальное предприятие принимают дебетовую карту MasterCard ® .
    • Продукты питания, лекарства и газ
      • Совершайте покупки с помощью карты Direct Express ® без уплаты комиссии в торговых точках, которые принимают дебетовую карту MasterCard ®
    • Наличные
      • Получайте кэшбэк в продуктовом магазине без уплаты комиссии, если она использует свою карту Direct Express ® с PIN-кодом для оплаты продуктов.
      • Снимайте деньги с карты Direct Express ® в сетевом банкомате без комиссии. Обратитесь в любой банк или кредитный союз, где есть отметка о принятии MasterCard ® , и получите наличные в кассе бесплатно.

    3.3 Как работает мое бесплатное снятие наличных в банкомате?

    Вы получите одно бесплатное снятие наличных в банкомате в Соединенных Штатах за каждое федеральное пособие, переведенное на ваш карточный счет Direct Express ® .Ваш бесплатный вывод средств действителен до последнего дня следующего месяца, в котором депозит был зачислен на ваш карточный счет Direct Express ® . Например, если вы получили депозит в размере 300 долларов США 3 мая, вы можете использовать один бесплатный банкомат для снятия наличных в любое время с 3 мая по 30 июня. Как всегда, владелец банкомата может взимать дополнительную плату.

    3.4 Взимается ли плата за использование банкомата?

    Если вы используете свою карту в бесплатном банкомате, владелец / оператор может взимать с вас комиссию.Плата часто называется доплатой или комиссией владельца банкомата. Вы можете отказаться от комиссии и перейти к другому банкомату или принять комиссию, которая будет снята с вашего карточного счета. Дополнительная плата взимается с вас в дополнение к любой комиссии, которую Direct Express ® может взимать при использовании карты Direct Express ® для снятия наличных в банкомате. Ни Казначейство, ни Direct Express ® не контролируют, сколько будет взимать с вас владелец банкомата. Чтобы избежать или снизить комиссию за банкомат, мы рекомендуем вам ознакомиться с советами о том, как использовать карту Direct Express ® в розничных точках для совершения покупок и получения наличных денег бесплатно.

    3.5 Как мне найти сеть без доплаты?

    Сеть банкоматов без доплаты по карте Direct Express ® предлагает бесплатный доступ к банкоматам примерно в 75 000 банкоматов по всей стране, включая Comerica Bank, Charter One, Privileged Status, Alliance One, PNC Bank, MasterCard ® ATM Alliance и MoneyPass . Чтобы найти ближайший к вам банкомат, посетите веб-сайт карты Direct Express ® по адресу www.USDirectExpress.com или позвонив по номеру отдела обслуживания клиентов карты Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты. Или просто поищите банкоматы с любым из следующих логотипов:

    Mastercard ® ATM Alliance, инструкции по поиску местоположения.

    • Введите город, штат и почтовый индекс в поле
    • Щелкните "Просмотреть дополнительные параметры"
    • Выберите «Функции - Дополнительно»
    • Нажмите «Альянс без доплаты»
    • Выберите «Все без доплаты»
    • Нажмите кнопку «Найти», чтобы начать поиск
    • Банкоматы

    с этими логотипами не взимают дополнительную плату.Хотя вы можете использовать свою карту Direct Express ® в любом банкомате, который принимает дебетовую карту MasterCard ® , только банкоматы с этими логотипами не взимают дополнительную плату. Чтобы узнать о других способах избежать комиссий через банкомат, мы рекомендуем вам ознакомиться с советами в Разделе 3.2 о том, как использовать карту Direct Express ® в розничных точках для совершения покупок и бесплатного возврата наличных денег.

    3.6 Что делать, если я не живу рядом с сетевым банкоматом Direct Express ® без дополнительных комиссий?

    Вы можете:

    • Получите кэшбэк бесплатно при совершении покупок во многих торговых точках или
    • Зайдите в любой банк или кредитный союз, где есть отметка о приеме MasterCard ® , и получите наличные деньги у кассира бесплатно.

    3.7 Сколько будет взиматься плата за пользование банкоматом вне сети?

    Комиссия за снятие наличных через сеть без комиссии Direct Express ® будет варьироваться и зависеть от политики владельца банкомата. Как правило, банкомат уведомит вас о любой доплате перед обработкой транзакции и предоставит вам возможность отменить ее. Важно помнить, что, хотя держателям карт Direct Express ® разрешено одно бесплатное снятие наличных в банкоматах за каждый полученный платеж, владельцы банкоматов вне сети могут по-прежнему взимать дополнительную плату.Чтобы найти внутрисетевой банкомат, держатели карт могут посетить сайт www.USDirectExpress.com, позвонить по бесплатному номеру отдела обслуживания клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты, или найти в своем мобильном приложении Direct Express ® .

    4.1 Как получить наличные в банкомате с помощью карты?

    При использовании карты в банкомате вставьте дебетовую карту и введите свой PIN-код. Выберите кнопку проверки или сбережения на банкомате.Выберите «Снятие наличных». Введите необходимую сумму наличных и нажмите «Enter». Не забудьте взять карту и квитанцию.

    4.2 Что такое сеть банкоматов без доплаты по карте Direct Express ® ?

    Сеть банкоматов без доплаты по карте Direct Express ® предлагает бесплатный доступ к банкоматам примерно в 75 000 банкоматов по всей стране, включая Comerica Bank, Charter One, Privileged Status, Alliance One, PNC Bank, MasterCard ® ATM Alliance и MoneyPass. .

    4.3 Где я могу найти сетевые банкоматы Direct Express ® ?

    Чтобы найти ближайший к вам банкомат, посетите веб-сайт карты Direct Express ® по адресу www.USDirectExpress.com или позвоните в отдел обслуживания клиентов карты Direct Express®, номер которого указан на обратной стороне карты. Или просто поищите банкоматы с любым из следующих логотипов. Помните, что вы также можете совершать покупки и получать наличные деньги со своего карточного счета Direct Express ® без комиссии.

    Mastercard ® ATM Alliance, инструкции по поиску местоположения.

    • Введите город, штат и почтовый индекс в поле
    • Щелкните "Просмотреть дополнительные параметры"
    • Выберите «Функции - Дополнительно»
    • Нажмите «Альянс без доплаты»
    • Выберите «Все без доплаты»
    • Нажмите кнопку «Найти», чтобы начать поиск

    4.4 Какую максимальную сумму наличных денег я могу снять в банкомате с помощью карты Direct Express ® ?

    Direct Express ® не устанавливает дневной лимит на снятие средств в банкоматах. Однако многие владельцы банкоматов устанавливают лимиты, и вы можете снимать до максимальной суммы, разрешенной владельцем банкомата. Ежедневные лимиты снятия наличных для владельцев банкоматов обычно варьируются от 200 до 1000 долларов.

    4.5 Как мне узнать, будет ли взиматься дополнительная плата за банкомат при снятии наличных в банкомате?

    Если вы снимаете наличные в банкомате за пределами сети банкоматов без комиссии по карте Direct Express ® , владелец банкомата должен предоставить уведомление, прежде чем вы должны будете оплатить комиссию.Вы получите уведомление в банкомате, а затем вам будет предложено продолжить или отменить транзакцию. Если вы решите продолжить, вы получите свои наличные, а комиссия будет снята со счета вашей дебетовой карты. Если вы решите отменить транзакцию, вы не получите свои наличные и не будете платить никаких комиссий.

    4.6 Что делать, если я не могу найти банкомат или мой банкомат «вышел из строя»?

    Чтобы найти ближайший к вам сетевой банкомат Direct Express ® , посетите веб-сайт Direct Express ® www.USDirectExpress.com, найдите в своем мобильном приложении Direct Express ® или позвоните по бесплатному номеру отдела обслуживания клиентов, указанному на обратной стороне карты. Если банкомат вышел из строя, есть другие способы использовать карту Direct Express ® для получения наличных бесплатно. Например, вы можете бесплатно использовать свою карту для получения наличных денег при совершении покупки у любого продавца, который принимает дебетовую карту MasterCard ® , или вы можете получить наличные в банке или кредитном союзе. Вы также можете бесплатно использовать свою карту для покупок в розничных магазинах или в Интернете, где она принимается.

    5.1 Куда мне обращаться, если у меня есть вопросы о том, как использовать мою карту Direct Express ® ?

    Если у вас есть вопросы по карте Direct Express ® , вы можете позвонить по бесплатному номеру отдела обслуживания клиентов карты Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты, или посетить сайт www.USDirectExpress.com.

    5.2 Что делать, если моя карта Direct Express ® потеряна или украдена?

    Если ваша карта Direct Express ® утеряна или украдена, немедленно позвоните по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты.Представитель службы поддержки клиентов поможет вам, и вам будет отправлена ​​новая карта. См. Вопрос 3.1. Может взиматься комиссия за замену карты.

    5.3. Сколько времени потребуется для получения новой карты в случае ее утери или кражи?

    Если ваша карта Direct Express ® утеряна или украдена, немедленно позвоните по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты.Замена карты будет доставлена ​​обычной почтой в течение 7–10 дней.

    5.4 Кого я должен уведомить, если я изменю свой почтовый адрес?

    Если вы переезжаете или меняете свой адрес, позвоните по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты. Вам нужно будет отдельно уведомить федеральное платёжное агентство о вашем новом адресе. Direct Express ® не предоставляет эту информацию никаким федеральным агентствам.

    5.5 Что делать, если я не согласен со своим балансом или одной из своих транзакций?

    Если у вас есть вопросы о вашем балансе или транзакции, вам следует немедленно позвонить по бесплатному телефону Отдела обслуживания клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне вашей карты, чтобы узнать, как оспорить транзакцию.

    5.6 Могу ли я получать ежемесячный бумажный отчет по почте?

    Да.Вы можете запросить автоматическую ежемесячную отправку вам бумажной выписки. В ежемесячном отчете перечислены все транзакции, проведенные в вашем аккаунте за этот период. Плата за получение автоматической бумажной выписки составляет 0,75 доллара в месяц. Чтобы запросить выписку в бумажном виде, позвоните по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты. Вы также можете посетить сайт www.USDirectExpress.com, чтобы бесплатно просмотреть историю транзакций в Интернете.

    5.7 Могу ли я закрыть свой счет и вывести деньги?

    Да. Вы можете закрыть свой карточный счет в любое время бесплатно, позвонив по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® , указанному на обратной стороне вашей карты. Вы можете снять деньги в банкомате, получить возврат наличных в магазине или посетить любой банк или кредитный союз, на котором есть отметка приема MasterCard ® , и получить наличные у кассира.Обратите внимание, что комиссия может взиматься в зависимости от того, как вы используете свою карту.

    5.8 Доступна ли служба поддержки клиентов на других языках, кроме английского?

    Да. Direct Express ® предлагает поддержку на английском и испанском языках через свою автоматическую телефонную службу или через представителей службы поддержки. Вызывающие абоненты могут выбрать разговор с представителем службы поддержки клиентов на любом языке.Кроме того, Direct Express ® предоставляет бесплатные услуги переводчика в реальном времени практически на любом языке, который запрашивает вызывающий абонент.

    6.1 Как делать покупки с помощью карты?

    Просто предъявите свою карту при оплате. Вы можете совершать покупки с помощью карты Direct Express ® бесплатно, везде, где принимается дебетовая карта MasterCard ® . Когда вы совершаете покупку, вы разрешаете продавцу дебетовать ваш карточный счет, подписав свое имя или введя свой личный идентификационный номер (PIN) в торговой точке (POS).Деньги автоматически списываются с вашего счета. Вы также можете попросить «кэшбэк» при покупке во многих торговых точках.

    6.2 Где я могу использовать свою карту Direct Express ® ?

    Вы можете использовать свою карту Direct Express ® всякий раз, когда вам нужно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы получать наличные в банкоматах по всему миру, на которых есть отметка приема MasterCard ® (см. Вопрос 3.1 для получения информации о возможных сборах). Вы также можете использовать свою карту Direct Express ® для совершения покупок и получения наличных в местах розничной торговли, где есть отметка приема MasterCard ® , например в продуктовых магазинах, заправочных станциях, ресторанах и магазинах повседневного спроса. Вы можете использовать свою карту Direct Express ® в Интернете для оплаты счетов и совершения покупок в Интернете. Если у вас есть вопросы о том, где использовать карту, вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов по бесплатному телефону Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты.

    6.3 Как мне проверить свой баланс на моей карте Direct Express ® ?

    Важно отслеживать свои депозиты и сумму, которую вы тратите с помощью карты Direct Express ® . Вы можете бесплатно получить информацию о балансе, позвонив по бесплатному телефону службы поддержки клиентов Direct Express ® на обратной стороне карты, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, по телефону 1 (888) 741-1115 ( бесплатно).Вы можете просмотреть информацию о своей учетной записи на сайте www.USDirectExpress.com или в мобильном приложении Direct Express ® . Информацию о балансе также можно получить в любом банкомате, на котором стоит отметка о приеме MasterCard ® , бесплатно.

    6.4 Могу ли я оплачивать счета или оплачивать покупки в Интернете с помощью карты Direct Express ® ?

    Да, если продавец принимает дебетовую карту MasterCard ® , вы можете использовать карту Direct Express ® для оплаты счетов и покупок в Интернете.Вы также можете использовать свою карту Direct Express ® для покупки денежных переводов в почтовом отделении США или других местах, которые принимают карту.

    6.5 Что такое ПИН-код?

    Ваш персональный идентификационный номер (PIN) - это номер, который вы выбираете при активации карты. Ваш PIN-код - это четырехзначное число, которое вы вводите на клавиатуре в банкоматах и ​​торговых точках при использовании карты.

    6.6 Могу ли я изменить свой PIN-код?

    Да. Вы можете изменить свой PIN-код, позвонив по бесплатному телефону отдела обслуживания клиентов карты Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты.

    6.7 Что делать, если я забыл свой PIN-код?

    Вам следует позвонить по бесплатному номеру Отдела обслуживания клиентов карты Direct Express ® , указанному на обратной стороне карты.

    6.8 Всегда ли мне нужно использовать свой PIN-код? Могу ли я использовать свою карту без ПИН-кода?

    Если вы используете свою дебетовую карту в банкомате или совершаете покупки с возвратом наличных средств, вам необходимо ввести свой PIN-код. Если вы делаете покупки в магазинах, ресторанах или других торговых точках, использование вашего PIN-кода не является обязательным. Когда вас спросят, «дебетовый» или «кредитный», выберите «кредит», чтобы совершить покупку без использования PIN-кода. Вам может потребоваться подписать квитанцию ​​в зависимости от суммы транзакции в долларах.

    6.9 Как я могу защитить свой PIN-код?

    Попробуйте выбрать ПИН-код, который вы сможете запомнить и который будет сложно угадать. Избегайте записывать свой PIN-код и никогда никому не сообщайте свой PIN-код.

    6.10 Как работает бесплатное уведомление о депозите?

    После того, как вы зарегистрируетесь в бесплатной службе уведомления о депозите, Direct Express ® будет отправлять вам уведомление по телефону, электронной почте или текстовым сообщением каждый раз, когда федеральное пособие зачисляется на ваш счет дебетовой карты.Кроме того, бесплатное мобильное приложение DX℠ также можно использовать для отслеживания платежей и транзакций.

    6.11 Как работает бесплатное оповещение о низком балансе?

    После того, как вы подпишетесь на бесплатное уведомление о низком балансе, Direct Express ® отправит вам уведомление по телефону, электронной почте или текстовым сообщением, когда баланс вашего счета дебетовой карты достигнет суммы ниже выбранной вами суммы. Уведомление о низком балансе не влияет на использование вами карты, но дает вам знать, что баланс становится низким.Например, если вы установите для оповещения о низком балансе значение 50 долларов, вы получите уведомление, когда баланс вашего счета достигнет 50 долларов. Кроме того, бесплатное мобильное приложение Direct Express ® можно использовать для отслеживания платежей и транзакций.

    6.12 Как получить наличные в кассе банка?

    Комиссия за снятие наличных в отделении банка-участника MasterCard ® не взимается. При использовании карты в окошке кассира банка предъявите карту и сообщите кассиру сумму наличных денег, которую вы хотите получить.Вас могут попросить предъявить удостоверение личности и подписать квитанцию. Если у кассира банка есть какие-либо вопросы, он или она может позвонить по бесплатному номеру отдела обслуживания клиентов, указанному на обратной стороне вашей карты.

    6.13 Могу ли я получить наличные, когда они мне понадобятся, с помощью карты Direct Express ® ?

    Да. Вы можете получить наличные в любом банкомате, где есть отметка о приеме MasterCard ® . Вы также можете получить «кэшбэк» при покупке во многих розничных магазинах и других торговых точках, если вы используете свою дебетовую карту в точках розничной торговли, где есть отметка принятия MasterCard ® .Вы можете пойти в любой банк или кредитный союз, где есть отметка о принятии MasterCard ® , и получить кэшбэк бесплатно.

    6.14 Могу ли я перевести деньги с карты Direct Express ® на текущий или сберегательный счет?

    Да. Вы можете переводить средства со своего карточного счета Direct Express ® на личный банковский счет в США. Комиссия в размере 1,50 доллара США будет списываться с вашего карточного счета Direct Express ® за каждый сделанный перевод.Чтобы перевести средства, позвоните по бесплатному номеру службы поддержки клиентов Direct Express ® Card, указанному на обратной стороне карты, или посетите веб-сайт www.USDirectExpress.com. Пожалуйста, ознакомьтесь с вашими Условиями использования для получения дополнительной информации о переводе средств на личный банковский счет в США.

    6.15 Могу ли я добавить свои деньги на карту Direct Express ® ?

    Нет. Вы не можете вносить личные средства на эту карту.Карта будет принимать только средства, выплачиваемые вам федеральным правительством.

    6.16 Могу ли я использовать свою карту для оплаты аренды?

    Вы можете использовать свою карту Direct Express ® для оплаты арендной платы, если арендодатель принимает дебетовую карту MasterCard ® в качестве способа оплаты. Рекомендуется уточнить у арендодателя или компании, примут ли они вашу дебетовую карту.

    6.17 Могу ли я использовать свою карту для покупки денежных переводов?

    Да. Вы можете использовать свою дебетовую карту для покупки денежных переводов в любом почтовом отделении США или везде, где принимается дебетовая карта MasterCard ® .

    6.18 Могу ли я использовать свою карту для покупки бензина? Могу ли я платить на помпе или мне нужно платить в кассе?

    Вы можете использовать карту Direct Express ® для покупки бензина, но только заплатив кассиру.Если вы попытаетесь использовать свою карту для оплаты бензина на заправке, вам будет предложено встретиться с обслуживающим персоналом. Держатели карт должны зайти на заправочную станцию, чтобы оплатить бензин дебетовой картой Direct Express ® . Это предлагает держателям карт удобство покупки топлива с помощью дебетовой карты, но без риска перерасхода средств на счете дебетовой карты, что иногда может произойти, когда вы платите за газ дебетовой картой на заправке.

    6.19 Могу ли я использовать свою карту для аренды автомобиля?

    Некоторые компании по аренде автомобилей разрешают вам использовать карту Direct Express ® для оплаты. Вы должны знать, что компания часто приостанавливает авторизацию дебетовой карты на период аренды, обычно от 300 до 500 долларов. Вы не сможете использовать денежные средства, удерживаемые компанией по аренде автомобилей, пока неиспользованные средства не будут возвращены на ваш счет после возврата автомобиля. Держатели карт должны знать, что перевод средств на ваш карточный счет может занять до двух недель.

    6.20 Может ли продавец / продавец заблокировать или заблокировать мой карточный счет?

    В некоторых случаях продавец может заблокировать счет дебетовой или кредитной карты на сумму, достаточную для покрытия всей расчетной стоимости транзакции, иногда на срок до 72 часов. Эта практика обычно используется отелями, компаниями по аренде автомобилей, заправочными станциями и другими продавцами, которые блокируют заранее на сумму, превышающую фактическую стоимость транзакции.Эта практика определяется каждым продавцом независимо как способ ограничения их риска при приеме платежа по дебетовой или кредитной карте.

    6.21 Как избежать блокировки или удержания?

    • Direct Express ® держатели карт могут избежать таких случаев, не используя карту для резервирования гостиничных номеров или аренды автомобилей, если на карточном счете нет остатка, достаточного для покрытия задержки. Хотя некоторые заправочные станции могут приостановить платежи по дебетовым картам с оплатой по факту, если для оплаты не требуется действительное удостоверение личности и подпись.Держатели карт Direct Express ® могут избежать такой практики, просто заплатив кассиру лично.
    • При заселении в отель или аренде автомобиля - или если ресторан или другое предприятие запрашивает вашу дебетовую карту перед обслуживанием - спросите, не блокирует ли компания. Также спросите, сколько будет заблокировано, как определяется сумма и как долго блокировка остается на месте. Рассмотрите возможность оплаты отеля, мотеля, аренды автомобиля или других "заблокированных" счетов той же дебетовой картой, которую вы использовали в начале транзакции.Спросите клерка, когда будет снята предыдущая блокировка. Если вы платите другой картой, наличными или чеком, напомните служащему, что вы используете другую форму оплаты, и попросите его как можно скорее снять предыдущую блокировку.

    6.22 Могу ли я использовать свою карту для совершения покупок, если на балансе меньше суммы, которую я купил?

    Вы можете использовать карту Direct Express ® для оплаты покупки, даже если остаток на карте меньше покупной цены.Сообщите кассиру, что ваша карта Direct Express ® должна использоваться на определенную сумму и что вы оплатите оставшуюся сумму наличными, чеком или другой картой. Пример: вы покупаете продукты за 50 долларов, но на вашей карте осталось только 48,22 доллара. Скажите кассиру, чтобы он использовал вашу карту Direct Express ® для оплаты 48,22 доллара, а оставшиеся 1,78 доллара вы заплатите наличными (или другим способом).

    6.23 Могу ли я получить ссуду или денежный аванс по карте Direct Express ® ?

    Нет.Денежные средства недоступны для использования до тех пор, пока федеральное пособие не будет зачислено на ваш карточный счет.

    6.24 Как мне вернуть деньги на свой карточный счет, если я верну товар, купленный у продавца?

    После того, как вы вернете товар вместе с чеком о покупке розничному продавцу, начнется процесс возврата. Возврат средств на ваш карточный счет может занять до 30 дней.

    7.1. Узнает ли правительство, что я покупаю, или получит ли доступ к моей учетной записи?

    Нет. В соответствии с федеральным законом (Закон о праве на финансовую конфиденциальность) федеральное правительство не имеет права запрашивать у Direct Express ® информацию о вашем карточном счете, а Direct Express ® не имеет права предоставлять правительству информацию о вашей карте. аккаунт без вашего письменного разрешения, за исключением очень ограниченных обстоятельств.

    7.2 Будет ли моя личная информация оставаться конфиденциальной?

    Да. Федеральные платежные агентства, Министерство финансов и Direct Express ® - каждое из них участвует в доставке вашего федерального пособия на вашу карту Direct Express ® , и у каждого юридического лица есть политика конфиденциальности, которая определяет, как оно будет использовать вашу карту. Информация. Вы можете узнать об их политике конфиденциальности на веб-сайте вашего федерального платежного агентства или в местном офисе.С политикой конфиденциальности Direct Express ® можно ознакомиться на сайте www.USDirectExpress.com. Казначейство не получает никакой вашей личной информации.

    7.3 Что произойдет с моей учетной записью, если я умру?

    Если вы умрете, пока являетесь держателем карты Direct Express ® , ваш счет не будет закрыт до тех пор, пока Direct Express ® не будет уведомлен о вашей смерти. В случае вашей смерти член семьи или друг должен немедленно уведомить отдел обслуживания клиентов Direct Express ® , позвонив по бесплатному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.Часть средств на вашей карте, возможно, потребуется вернуть в федеральное платежное агентство. Любые другие средства на вашей карте будут распределены в соответствии с законодательством вашего штата.

    7.4 Могут ли кредиторы удерживать или удерживать средства на моем счете дебетовой карты?

    Выплаты по социальному обеспечению обычно защищены федеральным законом от наложения или ареста. Это означает, что ваши кредиторы не имеют права снимать эти средства с вашего счета.Есть несколько исключений, например, средства на вашем счете могут быть использованы для погашения ваших обязательств по алиментам или алиментам. Пособия по дополнительному гарантированному доходу не подлежат изъятию. Если у вас есть вопросы о праве кредитора снимать средства с вашего счета, обратитесь в федеральное платежное агентство или в местную юридическую организацию.

    7.5 Если моя карта утеряна или украдена, защищены ли мои деньги?

    Да. Сообщите нам СРАЗУ, если вы считаете, что ваша карта или PIN-код были утеряны или украдены.Звонок нам по номеру службы поддержки клиентов - лучший способ сохранить свои возможные потери вниз. Вы можете потерять все деньги на своем карточном счете. если ты сообщите нам в течение двух рабочих дней, вы можете потерять не более 50 долларов, если кто-то использовал вашу карту или PIN-код без вашего разрешения. Если вы НЕ сообщите нам в течение двух (2) Рабочие дни после того, как вы узнали об утере или краже вашей Карты или ПИН-кода, и мы можем доказать, что мы могли помешать кому-либо использовать вашу карту или PIN-код без вашего разрешения, если бы вы сказали нам, вы могли бы потерять до 500 долларов.

    Кроме того, если письменная история транзакций или другая предоставленная вам информация о транзакциях по карте показывает переводы, которые вы не совершали, немедленно сообщите нам. Если вы не сообщите нам в течение 120 дней после того, как перевод, предположительно ошибочный, был зачислен или списан с вашего карточного счета, вы не сможете вернуть деньги, которые вы потеряли через 120 дней, если мы сможем доказать, что могли помешать кому-то принять деньги. если бы вы сказали нам вовремя. Если по уважительной причине (например, длительная поездка, пребывание в больнице или болезнь члена семьи) вы не смогли уведомить нас, мы продлим сроки.

    10.1 Что такое EMV и почему моя карта Direct Express ® имеет чип?

    EMV - это стандарт платежных карт во всем мире. Он использует технологию микрочипа для обработки транзакций вместо магнитной полосы на традиционной платежной карте. Direct Express ® теперь использует «чиповые» карты, потому что они более безопасны, чем карты только с магнитными полосами. Распоряжение от 17 октября 2014 г. требует, чтобы все кредитные и дебетовые карты, на которых хранятся государственные средства, были переведены на стандарт EMV.На вашей новой карте все еще есть магнитная полоса. Вы по-прежнему сможете использовать его везде, где принимают дебетовые карты MasterCard ® , даже в торговых точках и банкоматах, которые еще не обновили свои кард-ридеры до нового стандарта.

    10.2 Как использовать карту EMV Direct Express ® для покупок?

    Как и вашу старую карту, вы должны вставить карту Direct Express ® в устройство чтения карт с магнитной полосой.Если продавец настроен на выполнение операций с чипами, терминал предложит вам вставить (или «окунуть») карту лицевой стороной вверх в слот на передней панели терминала. Не все магазины обновят свои машины до считывания чипа, но ваша карта по-прежнему будет работать с использованием магнитной полосы. При использовании чипа карты вам необходимо оставить карту в считывателе до завершения транзакции. Не забудьте взять карту с собой, когда закончите. Транзакции, которые вы совершаете с помощью карты Direct Express ® в Интернете или по телефону, будут работать так же, как и сегодня.

    10.3 Нужно ли мне вводить PIN-код, чтобы моя карта EMV заработала?

    Иногда вам нужно будет ввести свой PIN-код. Машины в магазинах, которые могут обрабатывать чип, могут предложить вам ввести свой PIN-код. В магазинах, которые не настроены для приема платежей с помощью чиповых карт, магнитная полоса карты будет работать, и вам будет предоставлена ​​возможность обрабатывать транзакцию как «дебетовую» или «кредитную». Сотрудник или автомат предложит вам ввести PIN-код, если вы выберете «дебет».«Когда дело доходит до транзакций через банкомат, все будет по-прежнему: вы все равно погрузите свою карту и введете свой PIN-код. Обязательно позвоните по бесплатному номеру службы поддержки клиентов Direct Express ® Card, указанному на обратной стороне вашей карты. если вам нужно добавить или изменить ПИН-код вашей карты.

    10.4 Могу ли я по-прежнему использовать свою старую карту Direct Express ® ?

    Нет. Ваша новая карта Direct Express ® с чипом заменит старую карту.Утилизируйте свою старую карту, измельчив или разрезав ее, как только получите новую карту.

    10.5 Каковы преимущества чиповых карт EMV?

    Чип-карты имеют дополнительный уровень безопасности и обычно служат дольше, чем карты с магнитной полосой.

    10.6 Почему карты EMV более безопасны, чем карты с только магнитной полосой?

    В регионах, где уже начали использовать чиповые карты EMV, резко сократилось количество поддельных карт и мошенничества с утерянными или украденными картами.Чип-карты имеют еще один уровень безопасности, поскольку микрочип не может быть подделан, а транзакции, совершенные с помощью чип-карты EMV, не могут быть скопированы и обработаны обманным путем.

    10.7 Мне все еще нужно подписывать обратную сторону моей карты?

    Да. Вам необходимо подписать обратную сторону карты в целях безопасности.

    10.8 Как насчет регулярных платежей, выставляемых на мою старую карту Direct Express ® ?

    Вы должны обновить своих биллеров с информацией о вашей новой карте (номер карты, срок действия и 3-значный код безопасности), чтобы ваши платежи продолжали обрабатываться без перерывов.

    10.9 Взимается ли дополнительная плата за чип-карту EMV?

    Нет. Чип карты предоставляется вам, держателю карты, без каких-либо дополнительных затрат.

    10.10 Что мне делать, если моя EMV-карта Direct Express ® потеряна, украдена или если я замечаю необычную активность в своей учетной записи?

    Несмотря на то, что чип в карте EMV повышает уровень безопасности вашего карточного счета Direct Express ® , немедленно позвоните в отдел обслуживания клиентов Direct Express ® по номеру, указанному на обратной стороне карты, чтобы сообщить о потере, краже или необычная деятельность.

    11.1 Что такое мобильное приложение Direct Express ® ?

    Мобильное приложение Direct Express ® обеспечивает удобный и безопасный способ безопасного управления своими деньгами с мобильного устройства.

    11.2 Как держатели карт получают мобильное приложение Direct Express ® ?

    Держатели карт Direct Express ® могут загрузить приложение из магазинов iTunes ® (Apple ® ) и Google Play ™ (Android ™).

    11.3. Есть ли плата за мобильное приложение Direct Express ® ?

    Мобильное приложение Direct Express ® бесплатно в магазинах iTunes и Google Play ™. Может взиматься плата за использование сети передачи данных. Плата также может взиматься за международное использование.

    11.4 Каковы требования к моему смартфону?

    Мобильное приложение Direct Express ® работает на iPhone ® с операционной системой 7.0 или выше и операционная система Android ™ 4.0 или выше.

    11.5 Что мне делать, если мне нужна помощь с использованием мобильного приложения Direct Express ® ?

    После того, как держатели карт зарегистрированы и вошли в мобильное приложение, в него включается учебник, который поможет пользователям ориентироваться в приложении. В приложении есть часто задаваемые вопросы (FAQ) и справочные меню, помогающие пользователям. Пользователи также могут обратиться в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью.

    11.6 Могут ли держатели карт установить мобильное приложение Direct Express ® на несколько телефонов или устройств?

    Да. Вы можете установить приложение на несколько устройств, однако вам нужно будет зарегистрироваться только на одном устройстве. Чтобы получить доступ к мобильному приложению с других устройств, выберите опцию «Активировать свою учетную запись на этом мобильном устройстве» на целевой странице мобильного приложения и используйте PIN-код, который вы установили при регистрации.

    11.7 Почему требуется мой номер социального страхования и другая личная информация?

    Ваш номер социального страхования вместе с вашей личной информацией требуется для аутентификации при первоначальной регистрации. Direct Express ® требует вашего номера социального страхования при создании учетной записи и соблюдает законы о конфиденциальности для вашей защиты.

    11.8 Будет ли моя личная информация в безопасности?

    Да. Безопасный процесс регистрации устанавливает связь между вами и вашим мобильным устройством. В процессе регистрации номер карты маскируется при вводе, и на мобильном устройстве отображаются только последние четыре цифры. Для сохранения вашей конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа на вашем мобильном устройстве не хранится никакая личная информация.

    11.9 Если у меня несколько карточных счетов, каковы варианты использования мобильного приложения Direct Express ® ?

    Представители получателей платежей, которые управляют карточными счетами для взрослых и детей, могут использовать это мобильное приложение для просмотра транзакций, проверки баланса и редактирования каждого имени для каждого карточного счета.

    Мудрая оплата | Справочный центр | Вопросы | Ответы

    Использование My Wisely

    ® Pay Card

    Как делать покупки с помощью моей карты?
    Вы можете использовать свою карту Wisely ® Pay по телефону, в Интернете или в любом магазине, который принимает дебетовые карты Mastercard ® или Visa ® .Вы также можете добавить свою карту Wisely Pay в свой мобильный кошелек. Оплачивайте одним касанием везде, где принимаются Apple Pay ® , Samsung Pay® или Google Pay ™. 7

    Взимается ли комиссия за совершение покупок в Интернете с помощью моей карты?
    За совершение покупок в Интернете с помощью карты Wisely ® комиссия не взимается.

    Как получить наличные по карте?

    У вас есть несколько вариантов.

    банкоматов. Вы можете получить наличные в миллионах банкоматов по всему миру.По всей стране также имеется 40 000 банкоматов, в которых можно бесплатно получить наличные с помощью карты Wisely ® Pay. Щелкните здесь или войдите в myWisely ® , чтобы найти внутрисетевые бесплатные банкоматы в вашем районе. 5

    Банки. Вы можете пойти в любой банк-участник и вывести все свои деньги до копейки. 8 Сообщите кассиру, что вы хотите провести внебиржевую транзакцию, и сообщите ему сумму, которую вы хотели бы снять.Вас могут попросить показать ваше удостоверение личности. Найдите банки-участники здесь.

    Можно ли использовать мою карту для дебетовых или кредитных операций?
    Ваша карта Wisely ® Pay может использоваться для проведения дебетовой или кредитной транзакции. Для дебетовых транзакций потребуется персональный идентификационный номер (PIN), и их лучше всего использовать, когда вы хотите получить возврат наличных от продавца. За эти транзакции комиссия не взимается. Кредитные транзакции не требуют ввода ПИН-кода и не требуют комиссии. 6

    Как использовать карту для регулярных ежемесячных платежей (например, мобильный телефон)?
    Обратитесь к вашему счетчику / продавцу, чтобы узнать о способах прямой оплаты счетов, чтобы узнать, принимают ли они платежи по карте. 4 Если это так, введите данные своей карты в форму регулярных платежей.

    Могу ли я запросить карту для супруга или члена семьи?
    Конечно! Первичные держатели карт смогут переводить средства вторичным держателям карт и от них. Вам и всем вторичным держателям карт может потребоваться пройти дополнительный процесс проверки. Каждый человек имеет полный и немедленный доступ к средствам на своей индивидуальной карте. Чтобы заказать еще одну карту, ¹ войдите в свою учетную запись на mywisely.com или мобильное приложение myWisely ® . 7 Щелкните или коснитесь кнопки меню в правом верхнем углу и прокрутите до кнопки в нижней части этого меню, чтобы заказать другую карту. Следуйте инструкциям на экране оттуда.

    Как мне проверить свой баланс и просмотреть историю транзакций без комиссии?
    mywisely.com или мобильное приложение myWisely ® 7 позволяет проверять баланс, просматривать историю транзакций, находить ближайшие банкоматы, видеть тенденции расходов и многое другое.Вы можете получить доступ к своему карточному счету онлайн или со своего телефона в любое время и в любом месте с помощью myWisely ® . Вы также можете настроить электронные и текстовые уведомления, включая уведомления о низком балансе на любую сумму, которую вы выберете. 7

    Что такое незавершенные транзакции?
    Это сумма денег, которая была отложена для покупок, сделанных с помощью вашей карты, но еще не собрана продавцом.

    Что такое предварительная авторизация?
    Определенные покупки (отели, рестораны, аренда автомобилей, заправочные станции и т. Д.) требуют предварительной авторизации и могут временно удерживать деньги на балансе вашей карты, которые будут больше, чем фактическая сумма покупки, после обработки покупки. Деньги будут переведены, и ваш баланс будет скорректирован. Доступность предварительно авторизованных денег может занять несколько дней, прежде чем они будут переведены на баланс вашей карты.

    АЗС. При использовании карты на заправках лучше всего предоплату на точную сумму в кассе. Если вы платите через помпу, на вашей карте может быть удержано до 100 долларов и более.Это удержание может длиться до 5 дней. (Время удержания может варьироваться в зависимости от продавца.)

    Рестораны. Рестораны могут автоматически добавлять до 25% и более к вашему счету для покрытия чаевых. Если на вашей карте недостаточно средств для покрытия указанной суммы, транзакция будет отклонена.

    Гостиницы. Hotels может заблокировать ваш аккаунт для бронирования номеров. Обычно он освобождается при оформлении заказа, но может длиться до пары недель.

    Почему различается время ожидания предварительной авторизации?
    Некоторые продавцы могут требовать другое время удержания авторизации.Приведенная выше информация является справочной, а не гарантией продолжительности удержания.

    Какие транзакции не разрешены по карте?
    Вы не можете использовать карту Wisely ® для незаконных азартных игр в Интернете или любых незаконных транзакций.

    Предлагает ли Wisely ® чип-карты EMV?
    Мы выпустили EMV (чиповые) карты для держателей карт! Для обновления звоните 1-866-313-6901. 13

    Могу ли я использовать свою карту Wisely ® за пределами США.S?
    Чтобы использовать карту Wisely ® для транзакций за пределами США, включая территории США, установите уведомление о поездке в приложении myWisely. С вашей карты взимается комиссия в размере за банкомат, если вы используете международный банкомат . Пожалуйста, обратитесь к Списку всех сборов Wisely ® , чтобы узнать о применимых сборах за использование.

    денег на вашем счете Venmo и балансе Venmo - Venmo

    Деньги на вашем счете Venmo состоят из любых платежей, полученных вами от друзей, которые вы не потратили, не отправили и не перечислили на свой банковский счет.В Интернете вы можете увидеть, сколько денег находится на вашем счете, перейдя на страницу своего профиля.

    В приложении Venmo есть разные способы узнать, сколько денег находится на вашем счету:

    • Прокрутите страницу своих личных транзакций вверх (значок «$ ☰» справа от ленты друзей)
    • Нажмите на фотографию своего профиля в верхнем левом углу

    Если у вас есть доступ к балансу, вы можете использовать деньги на своем счете для платежей друзьям.Вы также можете использовать Venmo при оформлении заказа в приложениях авторизованных продавцов или на мобильных веб-сайтах. Некоторые продавцы также разрешают покупки с использованием QR-кодов Venmo на кассе в магазине. У некоторых пользователей Venmo также есть дебетовая карта Venmo, которую можно использовать в любой точке США, где принимаются карты Mastercard. Venmo не следует использовать для совершения покупок иным образом, если это явно не разрешено Venmo.

    Если у вас нет доступа к балансу, вы все равно можете получать платежи на Venmo и переводить деньги на банковский счет, но вы не можете использовать деньги на своем счете для совершения платежей на Venmo, пока не подтвердите свою личность.

    Мы никогда не разделяем платежи между деньгами на вашем счете и предпочтительными способами оплаты. Итак, когда вы производите платеж, если у вас есть доступ к балансу, и он покрывает весь платеж, он будет снят с вашего баланса. В противном случае он будет финансироваться выбранным вами способом оплаты.

    Вот пример:

    Допустим, у вас есть 10 долларов на балансе Venmo и вы хотите заплатить другу 12 долларов. В этом случае все 12 долларов будут списаны на ваш предпочтительный способ оплаты.

    Если у вас нет доступа к балансу Venmo, но у вас есть 10 долларов США на вашем счете Venmo, платежи на любую сумму будут взиматься с вашего предпочтительного метода оплаты, пока вы не подтвердите свою личность.

    Как я могу определить, есть ли у меня доступ к балансу Venmo?

    Если вы не уверены, доступен ли вам баланс Venmo для финансирования платежей, не волнуйтесь! Просто нажмите кнопку «☰», затем «Настройки», затем «Способы оплаты». Если вы видите «Venmo Balance» вверху экрана, это означает, что у вас есть доступ к этой функции.Если вы не видите «Venmo Balance», вам необходимо подтвердить свою личность, чтобы получить доступ к этой функции. Для этого посетите эту статью.

    Мне пришло электронное письмо с сообщением, что мой доступ к балансу Venmo может исчезнуть.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *