Не могу отправлять SMS на короткие номера.

× Ищешь лучшее предложение? Найди здесь

Все темы

О тарифных планах

Все темы

О счете

Все темы

Об интернете

Все темы

Если что-то не работает

Все темы

Об интернет-магазине и Mans Tele2

Все темы

Об устройствах и ремонте

Все темы

Об услугах и договорах

Когда ты впервые отправляешь сообщение на короткий телефонный номер, на экране появляется уведомление о том, что за сообщение может быть начислена дополнительная плата. Если в этот момент ты нажимаешь “Отменить” (англ. Cancel) и отмечаешь опцию “Запомнить мой выбор” (англ. Remember my choice), то функция отправления сообщений на короткие номера блокируется. Это выглядит так:
 
 
Если в телефоне заблокирована возможность отправления сообщений на короткие номера, то при отправлении сообщения, на экране телефона появится уведомление – «не удалось отправить сообщение». Это выглядит так:
 
Для того, чтобы заблокировать отправку сообщений на короткие номера, достаточно один раз подтвердить запрет.
Как снять запрет (обычно это выглядит примерно так):
Настройки (Settings) > Приложения (Applications) > Управлять приложениями (Application manager) > Сдвинув вправо: Все (All) > Сообщения (Messages) > (Разрешения) Permissions > Отправлять сообщения повышенной стоимости (Send premium text message) (в данном разделе будет указано “Никогда не разрешать” (Never allow), нужно поменять на “Разрешать всегда” (Always allow).
Важно! Для новейших версий Android OS эта опция может быть недоступной,  тогда единственный способ, как снять запрет – обновить заводские настройки телефона.
Если сообщения на короткие номера доставлены, но не получаешь ответного сообщения, возможно, для твоего номера подключена блокировка услуг повышенной стоимости с нашей стороны. Узнай более подробно

здесь

. 

По-прежнему ничего не происходит?

Мы это так не оставим! Обязательно свяжись с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам сообщение в одном из аккаунтов в социальных сетях или отправив эл. письмо на адрес [email protected].

Была ли информация полезной?

Да Нет

Больше об обработке персональных данных можешь узнать из нашей Политики конфиденциальности.

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Узнайте, что делать, если выводится оповещение «Ожидание активации».

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

• Сообщение не доставлено

• Отображается зеленое облачко сообщения

• Проблема с получением сообщений на устройстве

• Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются  и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
   
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Узнайте разницу между сообщениями iMessage и MMS/SMS.

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Дополнительная информация

• Если отправить или получить сообщения по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.
• Если вы не получаете сообщения SMS, обратитесь к своему оператору сотовой связи.
• Если вы начали использовать телефон стороннего производителя (не Apple), узнайте, как деактивировать iMessage.
• Узнайте, как сообщать о нежелательных сообщениях iMessage.

Дата публикации: 10 августа 2021 г.

Как отправить SMS на короткий номер на iPhone (оплата парковки и т. д.)

Опубликовано в TILs автором Patricia 16 июня 2022 г. Вы не можете отправить SMS с коротким кодом на iPhone? Это не редкость, потому что iOS не удобна для пользователя, когда дело доходит до отправки текстов на 4-значные числа. Это связано с тем, что устройство ожидает, что номер получателя будет намного длиннее, и застревает в полях «добавить номер» или «выбрать контакт».

Не удается отправить SMS на короткий номер?

Об этой проблеме или, лучше сказать, об отсутствии функциональности сообщила нам JennyF.:

«Я не могу отправить SMS с коротким кодом на своем iPhone. Нет возможности выйти из предложенного списка контактов после ввода 4 цифр».

Я тоже сталкивался с этим в прошлом, поэтому вот статья об этом, чтобы помочь всем остальным в такой же ситуации.

Как отправить текстовое сообщение на короткий номер

Отправка SMS на короткий номер неудобна для пользователя, но определенно выполнима, если вы выполните следующие действия:

• 1. Откройте Сообщения и нажмите значок Новое сообщение в правом верхнем углу экрана.
• 2. Введите 4-значный номер телефона в поле Кому: .
  Факт: Может отображаться ряд предложений контактов, основанных на сходстве четырех цифр. Игнорируй их!
• 3. Коснитесь значка + справа от поля Кому: , чтобы вручную добавить контакт.
• 4. Теперь нажмите Отмена
  , и получатель короткого номера будет принят в поле Кому: .
• 5. Введите текст вашего текстового сообщения. Номерной знак, если вы платите за парковку или другую информацию, если вы голосуете за кого-то в телешоу в прямом эфире или планируете пожертвовать деньги на какое-либо дело.

Невозможно отправить SMS на короткий номер

Отправка текстов на 4-значный номер по-прежнему не работает?

Убедитесь, что короткий номер отображается без скобок в «Кому:» поле нового текстового редактора сообщений. Если вы видите скобки типа '(742) 0' , это означает, что короткий номер не был зарегистрирован должным образом, и текстовое сообщение не будет отправлено!

Советы по отправке SMS с коротким номером

Странно, как iOS реагирует на SMS с коротким номером. Избегайте следующего:

• Добавить короткий номер в качестве контакта — не помогает, потому что iPhone не определяет это как короткий код и будет использовать скобки, так как считает его префиксом более длинного номера. Текстовое сообщение этому получателю просто не удастся отправить.
• iMessages с коротким кодом — недоступны. Все тексты коротких номеров отправляются в виде SMS и будут помечены зеленым цветом в сообщениях.

Удалось ли вам отправить SMS с коротким номером на iPhone? Помогли вышеперечисленные советы? У вас есть лучшее решение? Используйте раздел комментариев.

Связанный: Короткий номер SMS не работает? Разве вы не получаете тексты с кодами авторизации на iPhone? Вот что вы можете сделать, чтобы исправить это!

Теги:Как использоватьiOSiPhoneСообщенияКороткие коды

Что такое короткие текстовые или SMS-коды?

У вас есть множество вариантов отправки текстовых сообщений вашим клиентам.

Отличная новость ー и довольно запутанная. Для начала, какой тип числа вы должны выбрать?

Для некоторых предприятий короткие номера SMS являются ответом. Кроме того, мы держим пари, что вы получили текст с короткого номера за последние шесть месяцев.

Они удобные, универсальные и, самое главное, короткие.

Мы предоставим вам полную информацию о мире коротких номеров, в том числе о том, как они используются и как вы можете настроить свой собственный.

Что такое короткий номер SMS?

Короткий код или короткий номер SMS — это сокращенный телефонный номер, состоящий из 5 или 6 цифр.

Короткие номера обычно используются для отправки SMS и MMS-сообщений со скидками на товары, паролями, лотереями с текстовыми сообщениями и т. д.

Эти номера «короткие» по определению, поэтому их легко запомнить при отправке текстового сообщения.

Короткие номера SMS позволяют легко общаться с клиентами ー большинство из которых предпочитают получать текстовые сообщения от компаний, а не электронные письма или звонки.

Для чего используются короткие коды?

Короткие номера — отличный инструмент SMS-маркетинга для рассылки текстовых сообщений или массовых текстовых сообщений. Другие распространенные способы использования включают:

• Отправка скидок на товары контактам
• Совместное использование одноразовых паролей или ссылок для сброса
• Предоставление зрителям возможности голосовать за телепередачи со своих телефонов Текст для голосования Опрос

Судя по вашим сообщениям, получали ли вы какие-либо рекламные SMS-сообщения с 5- или 6-значных номеров? Есть большая вероятность, что они из коротких номеров!

Самая большая привлекательность коротких кодов заключается в том, что их легче запомнить и быстро ввести в текстовое сообщение, чем 10-значный номер, поэтому вы потенциально можете получить больше подписок на свою SMS-кампанию.

Начните бесплатную пробную версию сегодня

Мы уверены, что вам понравится простота отправки текстовых сообщений вашим клиентам с помощью SimpleTexting. Вот почему мы даем вам попробовать его бесплатно в течение двух недель. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте нас бесплатно

Кредитная карта не требуется

Как подписаться на сообщения с коротким кодом

Подписаться на получение сообщений с помощью короткого номера очень простоーвсе, что нужно будет сделать вашим клиентам, это ввести ключевое слово, которое вы им дадите, или попросить их заполнить веб-форму.

Давайте рассмотрим пример ключевого слова:

В этом случае ключевое слово — «Бургер», а короткий код — «711711».

Когда вы настроите ключевое слово для своего бизнеса, контакты, которые введут это слово, получат ваше конкретное предложение или сообщение с подтверждением.

Сегодня 13:25

БУРГЕР

Спасибо, что подписались на еженедельные скидки от Burger Bistro! Покажите этот текст своему серверу, чтобы получить бесплатную порцию картофеля фри. 🍟

Брендам почти всегда требуется прямое согласие на отправку текстовых сообщений, но есть одно исключение: транзакционные сообщения.

К транзакционным сообщениям относятся:

• Подтверждения заказов с номерами отслеживания
• Запросы на сброс пароля
• Двухфакторная аутентификация

Грань между транзакционными и рекламными сообщениями очень тонкая. Всегда лучше проявить осторожность и получить согласие перед отправкой сообщений.

Как отказаться от подписки на сообщения с коротким кодом

Если ваши контакты больше не хотят получать тексты с короткого номера SMS, они могут прекратить получать сообщения, ответив словом СТОП.

После этого отправитель должен будет прекратить отправлять им текстовые сообщения, как и при отказе от подписки на электронные письма.

Сегодня 13:25

СТОП

Вы отписались от ключевого слова БУРГЕР.

Сколько стоит короткий номер?

Стоимость выделенных коротких номеров SMS начинается от 1000 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно) плюс плата за хостинг.

Помимо этой первоначальной стоимости, у вас будет единовременная плата за установку и не менее 500 долларов США в месяц на расходы на обмен сообщениями (20 000 сообщений).

По сути, вы платите за эксклюзивное право на использование вашего конкретного короткого кода для отправки и получения текстов, плюс стоимость отправки сообщений.

Существуют ли альтернативы коротким кодам SMS?

Бесплатные номера предоставляют те же преимущества, что и короткие номера. Вы можете использовать их для отправки массовых сообщений и для двустороннего обмена сообщениями.

Вы можете начать массовую рассылку сообщений даже без короткого кода. Мы поможем вам настроить бесплатный номер со всеми необходимыми функциями.

Как получить короткий номер

В отрасли беспроводной связи выделенные короткие номера сдаются в аренду, а не продаются. Вы платите за эксклюзивное право на использование номера.

Для утверждения выделенных коротких номеров руководящим органом и различными операторами связи требуется около четырех недель.

Вы можете выбрать один из двух типов кратких кодов: удобные краткие коды, которые вы настраиваете, и случайные краткие коды, которые вы не можете использовать. Какой из них вы выберете, зависит от потребностей вашего бизнеса.

Короткие коды Vanity

Это номер, который вы выбрали (если он доступен). Например, танцевальная студия может выбрать код 32623, который расшифровывается как ТАНЕЦ.

Случайные короткие коды

Случайные короткие коды аналогичны тщеславным кодам, за исключением того, что номер генерируется случайным образом и стоимость аренды ниже.

У нас есть многолетний опыт предоставления коротких номеров, и мы можем помочь сделать этот процесс максимально гладким.

От заполнения формы подтверждения обслуживания до тестирования короткого номера — мы рядом с вами на каждом этапе пути.

Примеры компаний, использующих короткие номера

Компании всех размеров используют короткие номера для связи со своими клиентами. Вот несколько коротких кодов, которые вы могли встретить:

• Airbnb отправляет напоминания о бронировании с коротким кодом 247262.
• Если вы получаете текстовые оповещения о подозрительной активности от своего банка, они, скорее всего, отправляют их с коротким кодомーWells Fargo использует 93733. общаться с твиттером. У вас должна быть учетная запись Twitter с привязанным к ней номером телефона.

Краткие коды и география

Краткие коды не являются универсальными для каждой страны. Например, короткие текстовые коды, полученные в США, необходимо приобретать отдельно от коротких кодов в Канаде.

CSCA (Common Short Code Administration) регулирует короткие номера в США. В Канаде это CWTA (Канадская ассоциация беспроводной связи).

Если вы находитесь за пределами любой из этих стран, вы будете работать с другой организацией.

Кто может использовать специальные короткие номера?

Специальные короткие номера для компаний, которые хотят поддерживать тесный контакт со своими клиентами по мере их масштабирования.