Если заблокировать карту сбербанка: Блокировка и разблокировка карты — СберБанк
Как разблокировать карту Сбербанка?
Заблокированная карта – частый повод для переживаний. Недоступность средств, невозможность оплатить счета, услуги, покупки становятся причиной для серьёзного беспокойства. Что же можно сделать, и чего нельзя делать клиенту Сбербанка ни в коем случае?
Содержание
Скрыть- Как разблокировать заблокированную карту Сбербанка?
- Как разблокировать карту Сбербанка онлайн?
- Можно ли разблокировать карту Сбербанка?
- Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?
- Как разблокировать карту Сбербанка?
- Как разблокировать карту Сбербанка по телефону?
- Разблокировать карту Сбербанка через интернет
- Как разблокировать банковскую карту Сбербанка?
- Как разблокировать зарплатную карту Сбербанка?
- Как можно разблокировать карту Сбербанка?
- Через сколько разблокируют карту Сбербанка?
- Придут ли деньги на заблокированную карту?
- Как перевести деньги с заблокированной карты на другую?
Заблокированная карта – частый повод для переживаний. Недоступность средств, невозможность оплатить счета, услуги, покупки становятся причиной для серьёзного беспокойства. Что же можно сделать, и чего нельзя делать клиенту Сбербанка ни в коем случае?
Как разблокировать заблокированную карту Сбербанка?
Большинство банков при неверном введении пин-кода выполняют техническую блокировку на 24 часа. Поэтому свяжитесь с оператором Сбербанка по телефону, указанному на карте, либо по телефонам + 7 (495) 500-00-05, 8 (800) 200-3-747 и уточните детали блокировки. Заблокировать карт-счёт может и сам клиент – в случае, если он сомневается в безопасности его использования, утерял карту либо по ошибке передал данные третьим лицам. Лучший вариант при любой блокировке – обращение в банк, при котором необходимо будет написать заявление. После письменного заявления клиента Сбербанк перевыпускает карту. Это наиболее безопасный способ, позволяющий избежать любых неприятностей.
Остерегайтесь сообщений на телефон о блокировке карточки – как правило, таким способом отъёма средств пользуются мошенники. Сотрудникам Сбербанка никогда не требуется сообщать пин-код карточки или CVV2-код (цифровые коды, нанесенные на карту). Чтобы обезопасить себя, для разблокировки обращайтесь в ближайшее отделение Сбербанка, где вам пояснят порядок действий. Не соглашайтесь на предложение «разблокировать карточку по телефону», и не сообщайте личные данные посторонним лицам. Об утрате или подозрении на мошеннические действия с вашей картой Сбербанка вы можете сообщить по телефону + 7 (495) 544-45-45 или 8 (800) 200-3-747.
Как разблокировать карту Сбербанка онлайн?
К сожалению, самостоятельная разблокировка карты невозможна и не предусмотрена никакими документами Сбербанка. Вместо этого позвоните на горячую линию и выясните подробности блокировки, или отправляйтесь с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка. Не попадайтесь на предложения мошенников и недобросовестных сервисов быстро «разблокировать» вам карту через Сбербанк онлайн или их системы – такое попросту невозможно. Кстати, заблокировать может не только сам банк по его инициативе, но и служба судебных приставов (арест) и местные службы финмониторинга. Узнать причину блокировки можно также по телефону или в отделении финансовой организации.
Можно ли разблокировать карту Сбербанка?
Разблокировать карту могут в самом банке по поручению держателя карты (при добровольной блокировке, в противном случае придётся заказывать перевыпуск карты), по инициативе служб финансового мониторинга, судебных приставов, пенсионного фонда и других. Образование долга свыше установленных лимитов, неоплата кредита также приводит к блокировке карт, а на других продуктах Сбербанка отображается отрицательный баланс, образовавшийся на первой. К слову, разблокировать карту после оплаты всех задолженностей (судебные приставы снимают арест в течение 10 суток). Если этого не произошло, чтобы разблокировать карту, обращайтесь в вышестоящие инстанции относительно инициатора блокировки или обращайтесь в суд.
Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?
Кредитная карта разблокируется после оплаты задолженности или её автоматического списания с другого карт-счёта, на который поступили средства. Если же этого не произошло, а средства с зарплатной или иной карты были списаны в пользу кредитной, отправляйте официальный запрос в Сбербанк. В письменном виде требуйте указать текущую задолженность – банк обязан приложить подтверждающий расчёт. Если вы производили оплаты, укажите их ещё на стадии запроса, приложив копии выписки с карты, с которой производилось списание средств. В письменном запросе, оставляемом в отделении Сбербанка только под роспись о получении, указывайте также контактный телефон, адрес и ФИО. Ответ банка позволит понять, на каком этапе произошла ошибка, и на чей адрес отправлять претензии с целью вернуть средства и произвести оплату для разблокировки карты.
Как разблокировать карту Сбербанка?
Чтобы снять блокировку, выставленную самостоятельно (по телефону, в отделении банка, в «Мобильном банке» или же онлайн-сервисе), обязательно нужно воспользоваться одним из двух способов. Вам поможет либо звонок на горячую линию (у вас обязательно спросят ФИО, другие данные, и ответ на секретный вопрос). Либо обращайтесь напрямую в Сбербанк, отправляйтесь в отделение финансовой организации. После этого карта будет разблокирована. Внимание: способ не работает, если вы указали в качестве причины кражу, утерю карты. В этом случае придётся обращаться в отделение для её перевыпуска – уже с новыми данными (пин-кодом и номером).
Как разблокировать карту Сбербанка по телефону?
Разблокировать карту по телефону можно только в очень редких случаях. Чтобы узнать, возможно ли это в вашем случае, наберите номер колл-центра 8-800-555-5550. В «Мобильном банке» (через телефон, sms) выполняется только блокировка – на короткий номер 900. Наберите «Blokirovka» (5 цифр карты) (причина в формате 1 – украли, 2 – оставлена в банкомате, 3 – прочие, 0 – утеря карты). В ответном сообщении вы получите код, который отправляется на тот же номер в ближайшие 5 минут (не позже). Специально разблокировать карту при тройной ошибке в наборе пин-кода обычно не требуется – блокировка снимается автоматически через сутки. Причина блокировки определяет порядок действий, но в подавляющем большинстве придётся посещать отделение банка – либо с заявлением о разблокировке, либо с просьбой о перевыпуске, либо с письмом от службы судебных приставов, если карта блокировалась по их инициативе.
Разблокировать карту Сбербанка через интернет
К сожалению, способов разблокировки карт-продуктов Сбербанка через Интернет не существует. Этим часто пользуются мошенники, придумывая различные схемы. В том числе они могут выслать поддельный адрес Сбербанка Онлайн, при входе в который злоумышленники похищают данные для входа, организуют пересылку средств с карты на карту. При этом жертвы часто до последнего не знают, что вместо разблокировки совершают действия, которые приводят к опустошению их счетов. Не пытайтесь разблокировать карточку Сбербанка через интернет-банкинг, и не обращайте внимания на сообщения типа «ваша карта заблокирована».
Как разблокировать банковскую карту Сбербанка?
Способов разблокировки банковской карты этого банка несколько – от звонка на «горячую линию» 8 (800) 555-55-50 (не забудьте предварительно найти документы, договор на обслуживание – так вы сможете сообщить ФИО, другие данные, кодовое слово оператору) до визита в ближайшее отделение. Одновременно есть и автоматическая разблокировка. В случае, если вы ошиблись в наборе пин-кода, блокировка осуществляется всего на сутки. При образовании задолженностей ваш счёт будет доступен только тогда, когда на него поступят средства и спишутся в качестве оплаты долга, образовавшегося по решению судебных приставов.
Как разблокировать зарплатную карту Сбербанка?
Зарплатная карта может блокироваться как самим банком, в случае подозрения на мошеннические или противоправные действия. Наиболее частые методы их выявления, которые и дают злосчастный «сбой» и блокировку со стороны банка – равномерные мелкие платежи, например, на разные телефонные номера. Также крупные списания средств могут насторожить службу безопасности банка. Блокировка зарплатной карточки осуществляется и в случае образования задолженности по кредитной карте. В этом случае разблокировать её можно, оплатив задолженность. Если вы увидели сообщение о блокировке на мобильном телефоне, привязанном к карточке – для начала проверьте, действительно ли движение средств запрещено. Часто такой уловкой пользуются мошенники.
Как можно разблокировать карту Сбербанка?
Разблокировать карту достаточно просто, если вы самостоятельно указали необходимость её блокировки (добровольной). В этом случае её можно «вернуть к жизни», разрешив движение средств, одним из двух способов – по телефону (нужно кодовое слово) или в отделении банка. Кроме того, есть и иные случаи – когда блокировку, несмотря на снятие претензий со стороны ПФ, ФССП, финансового мониторинга, других организаций, не отменяют автоматически. В этом случае стоит запастись документами (например, письмом из организации, блокировавшей движение средств по вашему счету), и после этого отправляться в банк.
Через сколько разблокируют карту Сбербанка?
Если вы всего лишь ошиблись с вводом пин-кода, карту разблокируют уже через сутки. Если вы перевели средства по задолженности – то понадобится и более длительное время. В случае вынужденной блокировки (утеря, кража, мошеннические действия) карту не разблокируют, а перевыпустят. Это обязательная мера, исключающая использование старой карты или её данных злоумышленниками. Перевыпуск потребует от двух недель. Кроме того, «заблокированной» (не активированной) считается кредитная карта, которую присылают некоторые организации (магазины, сам банк) доверенным клиентам. В этом случае активация по запросу клиента происходит в течение нескольких часов максимум.
Придут ли деньги на заблокированную карту?
В случае блокировки недоступно только управление самим счётом – то есть, оплата услуг, передача средств другим лицам и организациям. А вот сам счёт, кроме исполнительного производства, остаётся вполне «работоспособным». Таким образом, если вам начисляют зарплату, пособие, другие средства, то они зачисляются на лицевой счёт в банке, а не на саму карту. После восстановления доступа к карте вы сможете распоряжаться счётом и поступившими на него средства.
Интересный момент: снятие средств может производиться и не прибегая к услугам операциониста – в случае исполнительного производства (если на счет наложили арест судебные приставы). В этом случае по ст. 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве» удерживаться может только 50% доходов должника. Но распоряжаться оставшимися деньгами до ликвидации задолженности вы не сможете, так как карта будет оставаться заблокированной.
Как перевести деньги с заблокированной карты на другую?
Чтобы перевести средства, воспользуйтесь интернет-банкингом, «Мобильным банком», при возможности – банкоматом или терминалом. Это может понадобиться, если вы утеряли карту, забыли, подозреваете, что её данные могли стать доступны другим лицам. В этих случаях при её перевыпуске вы можете на две недели остаться без средств, поэтому разумно заранее переслать деньги на карточку, недоступную другим лицам. Важно: осуществлять перевод средств с карты необходимо строго до её добровольной (по вашему заявлению) блокировки. После это сделать невозможно, так как движение средств по карт-счёту приостанавливается. Либо если вы ошиблись в наборе пин-кода, то перевести средства при «мягкой» блокировке вы сможете уже через сутки.
Эксперт рассказал, когда банк заблокирует вашу карту за небольшой перевод
МОСКВА, 8 ноя – ПРАЙМ. Чрезмерная бдительность банковских сотрудников довольно часто приводит к блокировке карты. Банки могут заблокировать карту в случае сомнительной операции, подозрительной активности, ведения предпринимательской деятельности, а также из-за наличия у вас задолженности. Об этом агентству «Прайм» рассказал старший преподаватель кафедры «Банковское дело» Университета «Синергия» Антон Рогачевский.
Какие банковские карты нужны, а от каких лучше отказаться
По его словам, при блокировании карт банки руководствуются федеральным законом «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путём и пособничеству терроризму». Исходя из этого, к блокировке часто приводит сомнительная операция — к этим операциям может относиться даже банальный перевод с карты на карту.
Еще одной причиной может стать подозрительная активность, возникающая, если вы совершаете много различных операций в разных направлениях за короткий период, а также, когда вам с разных счетов поступает много платежей в короткий срок.
Кроме того, приостановить карту банки могут в случае ведения предпринимательской деятельности. «Если вы физическое лицо, то по закону не можете вести бизнес. Для этого нужна регистрация юридического лица или ИП, поэтому перевод с назначением платежа «покупка чего-либо», скорее всего, послужит причиной блокировки карты», — уточняет эксперт.
Наличие задолженности, в том числе по ЖКХ, штрафам, алиментам и т.
Никто не застрахован и от ошибки системы безопасности банка: бывали случаи, когда даже пополнение счёта мобильного телефона с привязанным к ней картой приводило к блокировке.
«Чтобы разблокировать карту, особенно если ваши действия были легитимными, необходимо позвонить в банк и объяснить сотруднику происхождение средств. Не стоит забывать и о мошенниках, которые совершают звонки клиентам, говорят о блокировке карты и просят назвать реквизиты карты и CVV-код. Настоящий сотрудник банка не будет задавать эти вопросы для идентификации клиента», — подытожил специалист.
После перевода денег «Сбербанк» заблокировал платёж и личный кабинет
Моя мама переводила деньги сегодня другому такому же клиенту «Сбера» на очень важное ей лекарство. Человек на эти деньги должен был его за границей купить, завтра с утра сесть в самолёт и привезти.
Так Сбер, мало того, что заблокировал этот платёж, заблокировал ещё и мамин личный кабинет. Счёт у неё, конечно, только в Сбере. То есть повторно операцию не провести и денег неоткуда больше отправить. Всё это произошло примерно часа в три дня. Звонки в поддержку Сбера ни к чему не приводят. Там отвечают, что, мол, вам позвонит специалист. Хотя сами же многократно утверждали, когда рассказывали про телефонных мошенников, что сам специалист Сбера не звонит никогда. Тоже загадка. Уже 23 часа. Понятно, что купить лекарство не удалось, аптеки все закрылись и деньги на билеты для курьера оказались потрачены зря. Да и переведены тоже деньги немалые. Мама волнуется, а если они пропадут совсем? Ничего же не понятно — ни причины блокировки, ни сроков. Поддержка Сбера работает ужасно. Каждый дозвон — 15-20 минут. Так они ещё и не говорят ничего и роняют трубки. А если не роняют, то 30-минутный диалог заканчивается ничем. «Вам должны
UPD: Приехали лично на следующее утро в отделение Сбера. Там говорят: «Мы ничего сделать не можем. Ждите, пока вам позвонят.» (!!!!!!!)
Прямо там, в отделении стали звонить в Сбербанк. Весь процесс с участием менеджера отделения Сбера, трёх разных операторов на телефоне и какого-то мистического «менеджера», которого мы так и не услышали, но который «отдал распоряжение» и счёт, личный кабинет и перевод разморозили занял примерно час с небольшим.
Владимир Смирнов
60 646 просмотров
Как списывают деньги с заблокированных карт
Каждый владелец банковской карты знает: если пластик украли, нужно как можно быстрее его заблокировать. Но мошенники научились красть деньги даже с заблокированных карт. Как они это делают и как обезопасить себя, расскажем далее.
Что такое блокировка карты
Блокировка – это приостановка всех операций по карте. Проще говоря, с заблокированной картой нельзя ничего сделать – положить и снять деньги, провести платёж, оплатить товар или услугу и т.д.
Блокировка бывает двух видов: по решению банка и по инициативе клиента. В первом случае речь идёт о подозрительных операциях, после которых кредитная организация вправе заблокировать карту или счёт. В этой статье мы рассматриваем второй вариант – блокировку по решению клиента. Обычно к ней прибегают, если карта украдена, потеряна или её «съел» банкомат.
Как заблокировать пластик? Чаще всего варианта три: написать заявление в офисе банка, позвонить по номеру горячей линии или заблокировать карту в мобильном приложении. В Сбербанке также можно сделать это через СМС. Нужно отправить сообщение на номер 900 с текстом БЛОКИРОВКА 1234 X, где 1234 – последние 4 цифры номера вашей карты, X – цифра, обозначающая причину блокировки:
- 0 – карта потеряна;
- 1 – карта украдена;
- 2 – карта оставлена в банкомате;
- 3 – другая причина.
Чтобы получить деньги с заблокированной карты, нужно обратиться в банк с паспортом. Разблокировать пластик можно по звонку в банк (приготовьтесь сообщить паспортные данные и кодовое слово), в офисе и в интернет-банке (в некоторых ситуациях). Иногда разблокировка невозможна (например, в случае кражи), и карту придётся перевыпускать.
Можно ли списать деньги с заблокированной карты
Расходные операции по картам проводятся в два этапа. Сначала идёт авторизация. Банк, который обслуживает торговую точку, где совершается покупка (он называется банк-эквайер), отправляет в кредитную организацию, выпустившую карту (банк-эмитент), сообщение.
Что именно запрашивает эквайер, рассказал Алексей Фёдоров, заместитель председателя правления VestaBank: «Когда вы что-то покупаете в торговой точке или через интернет, деньги обычно не сразу списываются с вашего счёта. Прежде чем операция будет подтверждена, банк, который обслуживает торговую точку, отправляет в ваш банк электронный запрос. Его суть состоит в следующем: существует ли такая карта, какой у неё статус и достаточно ли на счету средств для совершения покупки. Если банковская карта существует, она активна, то есть не заблокирована, и на счету достаточно средств, операция подтверждается. Если нет – приходит отказ с пояснением причины».
Далее направляется информация о том, что клиент совершил покупку. То есть списание не происходит без одобрения эмитента.
Если карта заблокирована или средств не хватает, списания не происходит. Деньги со счёта уйти не должны. Но почему иногда происходит иначе?
Некоторые банки-эквайеры идут на риск и не присылают предварительного авторизационного сообщения. В этом случае деньги со счёта списаны быть не могут. Если такая операция произошла, банк сам её опротестует и вернёт клиенту деньги.
Также возможна ситуация, когда поступает запрос на авторизацию, но эмитент не может ответить по техническим причинам. На этот случай существует резервная логика по одобрению операций. Статус карты в такой ситуации не проверят. При списании с заблокированной карты банк также обязан вернуть деньги.
Комментирует Артём Санников, технический директор CloudPayments: «Один из сценариев – операция без онлайн-авторизации, когда при покупке эмитент не получает авторизационный запрос (не проверяет номер и остаток), но потом должен эту операцию принять и обработать, потому что карта была предъявлена при покупке.
Например, используется при оплате поездки в транспорте, где нет стабильной связи.
Лимит по таким операциям обычно низкий. Ещё может быть при технических сбоях в банке в процессе обработки авторизации. Но вряд ли на столь маловероятных событиях можно построить мошенническую схему».
Что делать
Учитывая, что банки зачастую не могут объяснить причину снятия средств с заблокированной карты, можно говорить о том, что предотвратить такие операции ни клиент, ни сам банк не в силах. На данный момент технических средств для этого нет.
Карту нужно блокировать после утери или кражи в любом случае. На сегодня это самый действенный метод обеспечить сохранность средств. Если опасаетесь за деньги, обратитесь в банк, чтобы снять их или перевести на сберегательный счёт.
«Есть и хорошие новости – в большинстве случаев вы сможете вернуть все украденные у вас средства, если операция была совершена по вашей заблокированной карте. Хотя это займёт некоторое время, необходимое для опротестования операций. Правила платёжных систем говорят, что если торговая точка или банк соглашается на проведение операций без авторизации – это их риск. В случае проблем с картой они должны будут вернуть полученные средства.
Если вы заблокировали карту, обязательно удостоверьтесь, каков её статус. Для этого нужно получить подтверждение от банка о блокировке.
Также можно порекомендовать завести отдельную виртуальную карту для покупок в интернете и класть на неё ровно ту сумму, которая необходима для совершения операции. Если реквизиты этой карты будут каким-то образом скомпрометированы, с неё хотя бы не удастся списать ваши деньги. В ряде случаев это может привести к техническому овердрафту, но это будут не ваши потери, а банка. Да, в этой ситуации придётся потратить время на общение с банком и аннулирование операции, но в конечном счёте вы не потеряете свои средства», – рассказывает Алексей Фёдоров.
Итак, если карта заблокирована, но с неё списали деньги, сразу обращайтесь в банк. Напишите заявление и укажите, что операция прошла после блокировки пластика. Деньги должны вернуть после проверки. Банк-эмитент инициирует процедуру chargeback.
Комментирует Назиля Нурмамедова, гендиректор ООО «НЭС»: «Международными платёжными системами Visa, MasterCard и даже МИР предусмотрены правила защиты держателей карт. Совершая операции с их помощью, держатель карты должен быть уверен в безопасности и надёжности. Если при покупке товара или услуги человек сталкивается с проблемами, он может обратиться в банк-эмитент для инициирования процедуры чарджбэк. В случае с МИР – открыть диспут. Эмитент передаёт документы в банк-эквайер, и уже тот запрашивает объяснения у своего клиента-компании и принимает решение о возврате средств плательщику. Деньги возвращаются именно на ту карту, с которой списывались.
Алгоритм действий следующий. Нужно обратиться с претензией в магазин, в котором по вашей карте была совершена покупка. Нужно сообщить о том, что карта была заблокирована, и что оплата – это ошибка. Предоставить подтверждения, например скриншоты из онлайн-банка.
Если продавец не идёт навстречу и не возвращает деньги, нужно заполнить заявление о спорной операции по форме банка. К этому заявлению приложить скриншот с отправленной претензией магазину и подробное описание ситуации в произвольной форме. В ответ на обращение банк присваивает номер обращения и устанавливает срок принятия решения. Банк может запросить дополнительные документы. Их нужно будет предоставить.
Рассмотрение обращения занимает в среднем 60 дней. В некоторых случаях срок продлевается. При принятии положительного решения денежные средства просто зачисляются обратно на счёт. В случае получения отказа от эквайера банк обязан предоставить его клиенту».
Блокировка кредитной карты Сбербанка. Что делать?
В процессе использования карты пользователь может столкнуться с таким событием, как блокировка. Это может связано с различными причинами, исходящими как со стороны клиента, так и со стороны банка. Причинами для блокировки может служить: потеря карточки (клиент самостоятельно блокирует счет), подозрительные операции (банк временно блокирует счет, если ему покажется, что по карточке проводятся подозрительные операции, например, пополнение и снятие больших сумм), естественная блокировка (при окончании срока действия). В случае с дебетовой карточкой неприятностей случиться может меньше, чем с кредитной, так как в первом случае клиент теряет доступ только к личным средствам. Блокировка кредитки чревата тем, что можно опоздать с внесением очередного платежа и получить штраф.
Что такое блокировка кредитной карты?
Это приостановление всех операций, проводимых с картой. В результате клиент не может снять наличные средства, оплатить покупку и пр. В зависимости от причин блокировки, которых может быть несколько, действия клиента для разблокировки отличаются.
Причины блокировки карты.
- Обращение клиента. В данном случае карта блокируется, если клиент самостоятельно обратился в банк с этой просьбой. Это может быть по причине утери, кражи, получение данных карты третьими лицами, потери ПИН-кода. Чтобы исключить возможность мошеннических действий, карта вносится в СТОП-лист, и мошенники уже не смогут воспользоваться ею. Блокируются как онлайновые, так и оффлайновые операции. Разблокировать карту, заблокированную по данным причинам, не рекомендуется. Специалисты советуют перевыпустить пластик с новыми данными (счет остается старым). Для блокировки карты клиент может: обратиться в банк, позвонить по горячей линии, отправить СМС с кодом на короткий номер банка, сделать это в интернет-банке.
- Инициатива банка. Банк в одностороннем порядке может заблокировать карточку, если проводимые операции покажутся ему сомнительными. Причины могут быть разными: совершение частых покупок (например, в течение часа были совершены несколько покупок на большие суммы), проведение операций заграницей (если при поездке заграницу клиент не уведомил банк, то проводимые операции могут показаться сомнительными, и банк заблокирует карту), пополнение и снятие больших сумм (по ФЗ №115 для противодействия отмывания денег банк может наложить блокировку на карту до предоставления клиентов подтверждающих документов по операциям), неправильное введение ПИН-кода (три раза), просрочки платежей и проч. Это делается в целях безопасности и сохранения средств клиента. В отдельных случаях эти действия приводят к неприятностям, например, когда клиент заграницей пытается купить товар, а банк, заподозрив операцию в незаконности, блокирует карточку.
- Условия использования. Карточка может самостоятельно заблокироваться, если подошел ее срок действия к концу. Срок действия карты указан на лицевой стороне под ее номером в формате «месяц/год». Банк рекомендует заблаговременно позаботиться о перевыпуске, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, например, нужно вносить очередной платеж, а карта заблокирована.
Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?
- Первый вариант — Автоматическая разблокировка. Если был неверно введен трижды ПИН-код, то карта автоматически разблокируется через 24 часа после блокировки. При обращении клиента в отделении банка, карта разблокируется немедленно по заявлению.
- Обращение по горячей линии Сбербанка. Владелец заблокированной кредитки может обратиться по телефону горячей линии и разблокировать ее, назвав свое ФИО, кодовое слово, паспортные данные. В зависимости от причин блокировки карта может быть разблокирована, либо клиенту откажут в этом. Например, если у банка подозрения на мошеннические действия, то клиенту могут посоветовать обратиться в банк лично с паспортом.
- В отделении банка. Клиент должен предъявить паспорт и написать заявление.
Стоит помнить, что разблокировать карту, заблокированную по причине задолженности, постановлений от службы судебных приставов, ПФ, ИФНС, можно только после погашения полной задолженности и исполнения обязательств. Если карта была утеряна или украдена, то разблокировать ее не удаться, поэтому нужно выпускать новый пластик, привязанный к этому же счету.
Проведение операций по заблокированной кредитке.
Если кредитная карта по какой-то причине оказалась заблокированной, то владельцу расслабляться не стоит, ведь счет все еще «работоспособный». Перевести с него деньги или снять не получится, а вот пополнять придется в кассе банка по приходному ордеру. Если на счете имеется задолженность, то банк продолжает начислять проценты, согласно условиям начисления.
Льготный период в случае блокировки также продолжает действовать. Если клиент не вносит в установленный срок минимальный платеж или полную сумму долга по причине блокировке карте, то ему будут начислены все пени и штрафы – блокировка не является причиной невнесения средств на счет и просрочки.
Чтобы избежать этого, владельцу заблокированной кредитки придется прийти лично в отделение банка и внести средства через кассу. При перевыпуске карты или разблокировки пользоваться ею можно на прежних условиях.
Дмитрий ТачковСоздатель проекта, финансовый эксперт
Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.
Кто и почему может заблокировать вашу банковскую карту и когда это необходимо
В Бинбанке родственник может обратиться в банк, указав данные карты и обосновав причину блокировки. Сотрудник банка будет принимать решение в зависимости от ситуации.
Также в кредитной организации родитель может заблокировать карту ребенка возрастом от шести до 17 лет, но только при условии, что была выпущена специальная детская карта «Юниор», счет которой открывается на имя родителя. Соответственно, родитель видит карту ребенка в своем интернет-банке или мобильном приложении, может легко заблокировать ее в случае утери. Также блокировка возможна через контакт-центр.
«При подозрении на совершение мошеннической операции по карте клиента банк блокирует карту для дальнейшего уточнения операции и проведения внутреннего расследования. Если операция по карте клиента не признана мошеннической, пластик будет разблокирован. Если операция была признана мошеннической, клиент может перевыпустить карту. Во избежание дальнейших мошеннических операций карта, по которой были проведены мошеннические операции, разблокировке не подлежит», — комментирует начальник отдела фрод-мониторинга Бинбанка Алла Сазонова.
«Блокировка за сомнительные операции»
Также не стоит забывать о блокировке карты банком при подозрении в «сомнительных» операциях. Банк может заблокировать вашу банковскую карту, если заподозрит вас в отмывании денег или мошеннических действиях.При этом единых критериев, по которым кредитные организации определяют «сомнительные» операции, нет. Это может быть, например, совершение большого количества покупок в одном магазине за небольшой промежуток времени, предупреждает Владимир Старинский.По словам эксперта, банковская карта также может быть заблокирована опекуном или попечителем недееспособного или дееспособного гражданина в той части, в какой он имеет право распоряжаться его средствами.
«Необходимо понимать, что наличие у человека зависимости или психического заболевания не лишает его автоматически дееспособности. Здесь можно говорить о выдаче карты гражданам, лишенным дееспособности или ограниченно дееспособным. В этом случае картами таких граждан могут распоряжаться их опекуны и попечители. А выдачу карты можно признать недействительной, как и все совершенные ими сделки, в соответствии со статьей 171 ГК РФ», — отмечает юрист.
«Карту может заблокировать платежная система»
Блокировка карты может быть произведена и по инициативе международных банковских систем — как в случае с санкциями в отношении определенной страны.В 2015 году часть операций по картам Генбанка, Крайинвестбанка, «Верхневолжского» и СМБ стала невозможна из-за того, что международные платежные системы отключили эти банки. Представитель Masterсard рассказал «Ведомостям», что из-за объявления новых санкций США обслуживание трансакций по картам Генбанка и «Верхневолжского» может осуществляться по правилам Национальной системы платежных карт (НСПК).
Из-за чего, например, СМП-Банк просил держателей своих карт не использовать их при оплате в магазинах и за рубежом из-за возможной блокировки. Также банк просил своих клиентов воздержаться от проведения платежей или валютных переводов через банк в связи с тем, что эти средства могут быть заблокированы.
Банки вошли в черный список в связи с тем, что активно работали в Крыму.
Помимо этого, у платежных систем есть стоп-листы, куда заносится информация об утерянных или украденных картах их клиентов, чтобы этими картами не воспользовались мошенники.
«Чтобы защитить ваши средства, по правилам платежной системы банк заносит в стоп-лист информацию о потерянных или украденных картах своих клиентов», — пояснили в Mastercard.«Платежная система Visa не ведет никаких черных списков и взаимодействует с банками — участниками платежной системы в строгом соответствии с правилами платежной системы и законодательством РФ», — сообщили в пресс-службе платежной системы.
В платежной системе «Мир» также опровергли наличие каких-либо черных списков.
«Любой работающий банк-участник может проводить операции в рамках «Мира» при выполнении требований правил платежной системы. «Мир» создавался для того, чтобы российские банки могли гарантировать своим клиентам доступ к их средствам и выполнение любых операций по картам вне зависимости от геополитической обстановки», — рассказали представители пресс-службы «Мира».
Как разблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн: причины блокировки
Актуальность темы
Параллельно с ростом количества держателей банковских карт увеличивается и количество случаев мошенничества в этой области. Большая часть правонарушений связана с выводом виртуальных денежных средств из карманов мирных граждан. Конечно, мошенничество – не единственный повод для блокировки банковской карты, но кто предупрежден – тот вооружен. Зная причины блокировки, гораздо проще решить вопрос с разблокированием.
Можно ли разблокировать карточку Сбербанка
Это зависит от причины, поэтому очень индивидуально. Подобные вопросы должны решаться непосредственно с менеджерами, причем не стоит доверять звонящим и присылающим сообщения, необходимо звонить самому на официальный номер или посетить центр обслуживания лично.
Причины блокировки карты
Нужно рассматривать случаи деактивации не только самих карточек, но и счетов, поскольку пластик привязан к ним:
- блокировка карточки (самостоятельная) владельцем. Повод для этого – любой, на усмотрение владельца;
- деактивация карточки кредитной организацией. Осуществляется при: подозрительных операциях, недостоверных данных, отрицательном балансе или подозрениях кражи кредитной карты, просрочках;
- деактивация карточки по истечении срока действия. Происходит автоматически;
- ограничение доступа к счету, а значит и к карточке. Осуществляется по решению компетентного органа;
- арест счета, а значит и доступа к карточке. Осуществляется компетентными органами (ниже более подробная информация) при долгах владельца счета;
- блокировка счета и соответственно, карточки. Осуществляется банком при: наличии подозрительных операций, просрочке оплаты кредитов.
Блокирование не отменяет поступлений на счет денежных средств, а лишь только запрещает управление ими. То есть получить – возможно, потратить – нет.
Самостоятельная блокировка
При подозрении на кражу, утерю пластика, компрометацию данных или другим мотивам, владелец вправе заблокировать пластик для предотвращения хищения денежных средств. Плюс такой деактивации – в возможности «отыграть» ситуацию назад и впоследствии разблокировать (кроме кражи, утери – здесь стоит сразу заказать замену, срок изготовления – 2 недели).
Добровольную деактивацию можно осуществить: по телефону, через Интернет или СМС, в мобильном приложении, лично в банке.
После блокировки деньгами воспользоваться невозможно, поэтому нужно подготовить «пути отступления» – перевести средства на другой счет или получить их в отделении по паспорту.
При подозрительных операциях
Банковская система имеет свои стандарты, не всегда открытые для сторонних лиц, поэтому методы отнесения операций к подозрительным не всегда прозрачны. Но в целом, действия по банковской блокировке чаще всего полезны для держателей карт.
Под подозрение могут попасть следующие действия: многоразовые небольшие суммы оплаты, неоднократный ввод некорректного ПИН-кода, получение и обналичивание множественных небольших сумм, цикл незавершенных транзакций, операции в нетипичном регионе, крупные суммы списания, подозрение в противоправных действиях.
При аресте банковского счета
Данная операция автоматически перекрывает возможность использования карточки, ведь она является дополнением к счету. Осуществляется по решению суда, судебными приставами, Пенсионным фондом, финансовым мониторингом, ИФНС, ГИБДД и прочими организациями при задолженности владельца счета. Возможен арест счета целиком или только определенной суммы. Если причины ареста неясны, то необходимо обратиться в банк за разъяснением ситуации.
Рекомендуется контролировать ситуацию – часто блокировка автоматически не снимается, лучше лично донести до сведения банкиров и подтвердить документально необходимость снятия ареста.
Важно: не подлежат блокированию детские пособия и ряд других средств целевого назначения, а также запрещено удержание по исполнительному производству более 50% от доходов должника.
При окончании срока активности
Процесс оповещения о завершении действия карт поставлен в Сбербанке отлично, поэтому вряд ли удастся пропустить эту дату. Система банка автоматически отслеживает выданный пластик и своевременно оповестит держателя с помощью СМС, электронных писем, сообщений в приложении или телефонного звонка о необходимости получения новой карточки (обычно за 2 недели до окончания действия старой). Даже если замена еще не получена (замена приходит в филиал, где выдавалась предыдущая) – счет продолжает действовать и можно совершать операции как онлайн, так и посетив банк.
Как разблокировать карту Сбербанка
Ситуация с деактивированной карточкой не критична – счет владельца продолжает действовать, а значит возможности пользования денежными средствами полностью не перекрыты. Нет ограничений в проведении операций по системе Сбербанк онлайн и при посещении отделения.
Повторная активация возможна не всегда, так как зависит от причины блокировки.
- При хищении или утере разблокировка не производится по причине возможной компрометации данных, поэтому возможен только перевыпуск по личному заявлению.
- При некорректном ПИН-коде разблокировка происходит автоматически через сутки, если нужно раньше – требуется посещение банка.
- При самостоятельной деактивации владельцем разблокировка осуществляется также при посещении Сбербанка.
- При деактивации из-за задолженностей разблокировка возможна только после погашения долгов.
Как разблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн
Подобная операция не предусмотрена стандартами банка из-за повышенного риска мошеннических и криминальных операций.
Как снять блокировку с карты Сбербанка через мобильный банк
Подобная операция не предусмотрена стандартами банка из-за повышенного риска мошеннических и криминальных операций.
Как разблокировать кредитную карту по телефону
Шанс активации таким способом минимален – не нужно идти на поводу у мошенников, рассылающих подобные сообщения. При получении информации о деактивации карты рекомендуется перезвонить на официальные номера банка самостоятельно и уточнить их актуальность. Менеджер, идентифицировав звонящего по дополнительной информации (договор, удостоверение личности) и кодовому слову уведомит об отсутствии или наличии проблем. При действительной блокировке он подскажет, можно ли активировать пластик по телефону или же нужно посетить банк (но никогда не потребует ПИН-код или код с обратной стороны карты).
В отделении
Самый надежный способ, времени на посещение нужно несколько больше, но затраты будут оправданы решением всех накопившихся вопросов (не забыть паспорт).
Совет: как не допустить блокировку
Задача клиента – быть постоянно на связи, чтобы при возникновении непредвиденных ситуаций их можно было решить «малой кровью». Чем быстрее получили информацию, тем оперативнее предотвратили негатив.
При некорректно набранном ПИН-коде все и так понятно – если и заблокируют, то только на сутки, можно потерпеть.
А вот в случае с поездкой за границу или в другой регион, далекий от дома, стоит позаботиться заранее об оповещении банка о смене дислокации. Остаться без средств к существованию в незнакомой местности достаточно неприятно.
При желании списать крупную сумму также рекомендуется уведомить своих финансистов – иначе можно получить не только блокировку, но и подозрение в отмывании преступных доходов или терроризме.
Рекомендуется вдумчиво осуществлять множественные небольшие платежи, а также неоднократное получение и обналичивание небольших сумм (казначеям родительских комитетов есть над чем задуматься).
FAQ
Как разблокировать карту Сбербанка без кодового слова
Такая информация необходима только для идентификации клиента по телефону. Поэтому достаточно посетить финансовую организацию с удостоверением личности, где (при отсутствии дополнительных проблем) возможно решить проблему.
Можно ли разблокировать карту самостоятельно
Провести повторную активацию возможно только в отделении Сбербанка или по телефону (редко), самостоятельная разблокировка не предусмотрена стандартами банка из-за повышенного риска мошеннических и криминальных операций.
Через сколько разблокируют карту Сбербанка
Это зависит от причины деактивации, поэтому рекомендуется подобную информацию узнавать у банкиров. При самостоятельной блокировке (кроме кражи и утери) – сразу после посещения банка или общения с менеджером по телефону. После введения некорректного ПИН-кода – через сутки
Как вовремя узнать о блокировке
Кредитная организация имеет контактные данные каждого своего клиента, поэтому задача клиента быть постоянно на связи, чтобы при возникновении непредвиденных ситуаций их можно было решить оперативно.
Сбербанк приносит свои извинения за покупку почти всех видеокарт на российском рынке — Mining Bitcoin News
Россия страдает от нехватки видеокарт, которые можно использовать для майнинга криптовалют, из-за чего их цены почти удваиваются. Однако большую часть этих карт приобрели не обычные домохозяйства. Государственный Сбербанк заявил, что купил их, и извинился за возникновение дефицита.
Также читайте: Биткойн-основанный на Ethereum Rival RSK запускается в следующем месяце
Сбербанк извинился за покупку видеокарт
Сбербанк, крупнейший банк в России и третий по величине банк в Европе, принадлежит правительству России.По словам старшего вице-президента Александра Ведяхина, исследовательская лаборатория банка пережила период засухи. РИА Новости сообщил в субботу:
Александр Ведяхин.Причиной дефицита на рынке видеокарт стал Сбербанк, скупавший видеокарты для своей лаборатории искусственного интеллекта.
«Мы очень много инвестируем в технологии, и мы должны, кстати, извиниться за тот дефицит на рынке видеокарт, который произошел недавно, потому что мы купили их для лаборатории искусственного интеллекта», — сказал Ведяхин на международной конференции Сбербанка по данным. анализ, машинное обучение и искусственный интеллект.Однако он указал, что скоро дефицит закончится, «потому что мы [удовлетворили] нашу потребность».
Добывает ли Сбербанк криптовалюту?
Станислав Кузнецов.Хотя Сбербанк заявил, что он «еще не готов» к использованию криптовалюты, банк признался, что изучал ее подробно, по словам Станислава Кузнецова, заместителя председателя правления Сбербанка.
«Сбербанк пока не намерен использовать криптовалюту в бизнесе, но изучает их, чтобы защитить себя от мошенников», — сообщил ТАСС и процитировал слова Кузнецова в прошлом месяце на Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи:
Мы не боимся криптовалют, но чтобы защитить себя, мы должны детально понимать, как действуют мошенники, мы должны изучать каждый шаг … Сегодня мы глубоко изучаем эту тему, но, к сожалению, пока нет решений, как двигаться дальше, и мы еще не готовы использовать криптовалюту.
Дефицит видеокарт в России
Китайская платформа онлайн-торговли Aliexpress, дочерняя компания Alibaba, похожая на Ebay, сообщила в июне о резком росте спроса на видеокарты в России для майнинга криптовалюты. «Алиэкспресс связал всплеск интереса к видеокартам с желанием использовать их для генерации криптовалюты», — подчеркивается в публикации, добавляя, что:
Торговая площадка сообщила, что ее пользователи стали активнее искать конкретные модели видеокарт, наиболее подходящие для создания крипто-ферм (GeForce GTX1060, GTX1070 и Radeon RX480), а количество запросов биткойн-майнеров увеличилось на 150% в месяц.
До признания Сбербанка RT сообщал, что «недавний всплеск стоимости биткойна вызвал скачок спроса на видеокарты, которые используются в майнинге криптовалют». Кроме того, «люди покупают до 600 видеокарт одновременно», — уточняет издание, отмечая, что это вызвало «почти 80-процентный скачок цен с весны».
По данным Ведомостей , всплеск спроса привел к росту цен на видеокарты «в среднем в два раза»: например, устройство, которое весной стоило 16-18 тысяч рублей, сейчас стоит более 30 тысяч.«В новостях добавили, что один магазин обещал, что карты можно будет заказать в течение недели, а другой сказал, что это займет 10 дней.
Как вы думаете, Сбербанк майнит криптовалюту? Что вы думаете о том, что они скупают большинство видеокарт в России? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Изображения любезно предоставлены Shutterstock и Сбербанком.
Нужно рассчитать свои биткойн-авуары? Посетите наш раздел инструментов.
Теги в этой истории
ai, Alibaba, aliexpress, Искусственный интеллект, Биткойн, Криптовалюта, eBay, GeForce GTX1060, Графические карты, майнинг, Mining Farm, N-Technology, Россия, русский, Сбербанк, мошенник, видеокартыСамый простой способ отправить деньги в Россию с Western Union | Блог
1) Прозрачность и надежность — ответ
Western Union позволяет легко проверить курс обмена валюты к рублю непосредственно в приложении Western Union ® или в WU.com. Вы будете точно знать, сколько денег поступит в Россию, еще до того, как начнете перевод.
Если вы предпочитаете оплачивать транзакцию наличными, настройте перевод в приложении Western Union ® и завершите транзакцию у ближайшего агента, это заблокирует обменный курс [1] . Если у вас нет приложения Western Union ® , вы всегда можете проверить текущий курс обмена у наших агентов. Благодаря круглосуточной онлайн-поддержке клиентов мы всегда готовы ответить на ваши вопросы.
В настоящее время существует лимит на перевод в Россию 50 000 евро. Как и в большинстве случаев, это может быть изменено. Поэтому мы рекомендуем вам всегда проверять Western Union, прежде чем совершать транзакцию в Россию.
2) Отправьте путь, который подходит вам и вашему получателю
Выберите способ отправки. На ходу практически из любого места с помощью нашего приложения, не выходя из дома через Интернет на сайте WU.com или лично в офисе вашего местного агента. Это первый шаг при переводе денег, который может повлиять на комиссию за перевод [2] для вашей транзакции.Соответствующая комиссия будет отображаться до обработки вашей транзакции.
[1] В связи с местными ограничениями, в некоторых странах обменный курс может быть установлен только на стороне получателя.
[2] Western Union также зарабатывает деньги на обмене валюты. При выборе переводчика денег внимательно сравните комиссию за перевод и курс обмена. Сборы, обменные курсы и налоги могут различаться в зависимости от бренда, канала и местоположения в зависимости от ряда факторов. Тарифы и сборы могут быть изменены без предварительного уведомления.
Выберите способ оплаты. С помощью Western Union вы можете отправлять деньги и оплачивать комиссию за перевод наличными, с помощью дебетовой или кредитной карты, с помощью Klarna (банковский перевод через Интернет) или банковским переводом со своего счета. Имейте в виду, что различные варианты оплаты могут повлиять на сумму, которую вы платите за перевод, а также на расчетное время, которое потребуется, чтобы ваш перевод прибыл вместе с получателем.
Важно отметить, что в зависимости от того, сколько денег вы хотите отправить, некоторые варианты оплаты могут быть недоступны.Комиссия за каждый тип денежного перевода зависит от разных факторов, таких как скорость и тип перевода, а также место назначения денежных средств.
19.09.2014 18:47:30 В начале августа пришло SMS-сообщение о блокировке карт. Узнать причину через службу поддержки Сбербанка не представляется возможным. Через отдел, в котором открывались карты, узнать удалось только на второй день.Выяснил, что карты заблокированы финансовым мониторингом. Когда сотрудник общался с представителем финансового мониторинга Сбербанка в лице Ильи Александровича Ковалёва. Телефон был на громкой связи. Ковалев И.А. Я не стеснялся эпитетов и выражений о своей личности. Не видя подтверждающих документов. На основании чего были переведены средства на карточный счет. Платиновая карта. Подразумевает движение крупных денежных сумм. Когда Ковалев И.А. узнал, что телефон на громкой связи.Он начал ругать сотрудника отдела и угрожал уволить его с работы. Он назвал меня аферистом и аферистом. И он отказался напрямую общаться по телефону. Банк завалил претензиями. Но взамен я получаю официальные ответы. Когда он указал свою фамилию в жалобе. В мою организацию сразу поступила просьба предоставить все документы, связанные с ведением деятельности моей организации. Личность Ковалев Илья Александрович крайне нечестна. Видимо, пользуясь своим служебным положением и личными амбициями.По другой причине не вижу. может запугать сотрудников. Грубите по телефону и скандалите. Если честно, меня не волнуют карточные счета. Но поведение И.А. Ковалева возмутило его поведением. Банк не дает однозначного ответа на претензию, на каком основании он заблокировал карты. Я получаю отписки на все свои запросы и требования. Тем более что есть ссылка на 115fz, которую ломает сам банк. Я требую, чтобы Илья Александрович Ковалев извинился передо мной. И при личной встрече.Поскольку я сам офицер запаса, я участвовал в нескольких вооруженных конфликтах и обвинил его в пособничестве терроризму. И называть меня аферистом и аферистом, не имея перед собой подтверждающих документов, на мой взгляд, бесчестно. Ответ редакции сайта АРБУважаемый Алим, ваша жалоба отправлена в банк. Сергей ООО «Русско-Американская Компания», генеральный директор Этот «Сбербанк» предлагает незаметно закрыть счета организаций, понимая, что транзакции сомнительные и что там что-то нарушается по придуманным ими законам 115ФЗ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО ставят врагов этой конторы в ЧЕРНЫЙ СПИСОК, а теперь везде эти враги будут порочить контору не сбербанка в трудовом смысле, а контору по отъему денег от населения, пусть пихают свои услуги себе в жопу, этот Греф со своими советниками-стервятниками сам нарушает все человеческие законы и работает внутри самый дикий капитализм… кроме того, из бывших высланных сотрудников молодые талантливые ребята делают киберпреступников … Финансовый мониторинг банковских операций в РФ В связи с большим количеством тревог и вопросов о том, где и когда банки выбивают деньги, поступающие на ваши счета, а также опасения за свою судьбу, я вам говорю. Доход, который вы зарабатываете, обычно представляет интерес для государства в двух контекстах: 1. Облагаются ли они налогом и, если да, облагаются ли они налогом? Вот тема про налоги для игроков http: // antourage.pokeroff.ru/blog/note/1060193/, где мы и поговорим об этом подробно. Хочу лишь добавить, что на любую сумму денег, поступающую на ваш счет, банк по собственной инициативе НЕ СТУЧИТ НАЛОГ, в т.ч. по так называемым «операциям купли-продажи ценных бумаг» с прямым банковским переводом с вашего кошелька на ваш банковский счет через Гарантийное агентство LLC (AG), уполномоченного агента системы WebMoney для этой операции (миф в том, что банк стучит, но на самом деле банк не стучит, но если кто может стучать, то только AG, потому что именно он покупает у вас электронные чеки и по закону обязан информировать налоговую инспекцию о выплате дохода индивидуальный) * upd: 29.03.2010 поговорили со специалистами AG, они сказали, что налоговая информация по именам для каждого клиента не обслуживается *.У банка НЕТ ПРАВОВОЙ ОСНОВАНИЯ для такого стука! При этом по запросу налоговых и иных компетентных органов на конкретное лицо банк обязан предоставить любую информацию, если запрос сделан в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, что вся процедура, поскольку у нас есть понятие «банковская тайна». Просто так ни налоговая, ни другие компетентные органы не будут делать запросы во все банки РФ у вас, а то, что у вас есть счет в конкретном налоговом банке «по умолчанию», не известно, потому что по закону , ни вы, ни ваш банк не обязаны никому сообщать об этом, если только счет не открыт в иностранном банке. 2. Являются ли ваши доходы преступными и связаны с финансированием терроризма? Если вдруг у вашего банка возникает именно такой вопрос, глядя на транзакции на вашем счете, это действительно нюанс, возможная крайность которого — необходимость бегать по банку честными глазами, а может даже и через органы власти , объяснив, что вы не преступник и не террорист, а честно выигрываете в покер. Нет, конечно, по закону вы не обязаны доказывать свою невиновность, но тогда ваш аккаунт будет просто заморожен на неопределенный срок, пока вашу вину докажут. В этом вопросе все вращается вокруг Закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Контролирующим органом является Финмониторинг, а точнее Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг), и именно в эту организацию все банки в Российской Федерации обязаны сообщать, если что-то случится. Когда ваш банк будет дразнить вас? Ошибочно считается, что банк стучится — только если сумма одной операции на счете клиента превышает 600000 рублей.(или эквивалент в валюте). На самом деле у банка есть следующий список законных причин для стука, относительно распространенный среди профессиональных банковских игроков: а) Обязан выбить на сумму транзакции более 600000 рублей. за наличный расчет, в том числе: б) Обязан выбить на сумму сделки более 600 000 руб. для безналичных операций клиента, в том числе: в) Обязан стучать, если вы совершаете сделку с недвижимостью на сумму от 3 000 000 руб.(или эквивалент в валюте). В законе есть и другие пункты, когда именно банк ДОЛЖЕН «сообщать, где он должен быть» о сделках клиента на сумму более 600 000 рублей, но к нам они практически не имеют отношения. А теперь обратите внимание на еще одну норму рассматриваемого закона. Цитирую п. 3 ст. 7: «В случае, если сотрудники организации (т.е. вашего банка) проводят операции с наличными деньгами или другим имуществом, на основании выполнения…программы внутреннего контроля, ПОДОЗРЕНИЯ, что любые операции ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ с целью легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, эта организация не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения таких операций, ОБЯЗАНА отправить информацию о таких операциях в уполномоченный орган, НЕЗАВИСИМО ОТ ЭТОГО, независимо от того, относятся они или не относятся к операциям, предусмотренным статьей 6 настоящего Федерального закона. « Т.е. банки ОБЯЗАНЫ сообщать в Финансовый мониторинг не только о крупных сделках клиентов (от 600 000 рублей по перечню требований и от 3 000 000 рублей по операциям с недвижимостью), но и обо всех подозрительных операциях, НЕЗАВИСИМО ОТ ИХ СУММА. Это означает, что если, например, на ваш банковский счет (карту) из комнаты было отправлено всего 3000 долларов (менее 100000 рублей по текущему курсу), но сотрудники банка, исходя из внутренних правил, сочли операцию подозрительно (сомнительно) — ОНИ ДОЛЖНЫ сообщить о ней в Финмониторинг. Риск этого выше, если ваш банк небольшой, и отправитель ваших денег не понимает, на каких островах, что является целым событием для небольшого банка валютного контроля. Естественно, учитывается и систематичность таких поступлений. По закону, к общим основаниям считать банковскую операцию сомнительной включают, в том числе: На основании письма ЦБ РФ № 161-Т от 26.12.2005, в частности, «регулярно переводит крупные суммы денежных средств от третьих лиц (кроме кредитов) на банковские счета (вклады, вклады). физическим лицам с последующим снятием этих средств наличными или с их последующим переводом на банковские счета (вклады, вклады) третьих лиц в течение нескольких дней. « Последствия попадания под подозрение собственного банка могут быть разными: от конфиденциальных разговоров с сотрудниками службы валютного контроля и безопасности с письменным обоснованием операций и предоставлением дополнительных документов, до оперативной работы с вами сотрудников более компетентных конструкции.В любом случае многое будет зависеть от вашей открытости и честности, ведь не запрещено выигрывать онлайн и получать выигрыши на наш банковский счет. Возможные санкции за попадание под подозрение: 1. Получите банковский перевод в рублях через российскую организацию. Например, из комнаты в WebMoney, а затем в банк. Удобно для частных лиц. физических лиц, а для индивидуальных предпринимателей с налогом 6%. Поступления на рублевые счета внутри страны гораздо менее подозрительны, чем на валютные и из-за границы. Делать это желательно через банк, лояльный к WebMoney, а еще лучше — через банк — официального партнера или уполномоченного агента WebMoney.Единственный более-менее серьезный нюанс в этой схеме — это возможная передача уполномоченным агентом информации о сделках в налоговую инспекцию, как покупка электронных чеков (ценных бумаг) у гражданина. Подчеркиваю, что по закону организация, покупающая ваши электронные чеки (WMR), обязана сообщить об этом в налоговую инспекцию, а не банк, в котором перевод поступает на ваш счет. * upd: 29.03.2010 поговорили со специалистами AG, они сказали, что не подают в налоговой информации по каждому клиенту *. Сегодня, кстати, уже есть примеры банков-партнеров WebMoney, которые при выводе WMR зачисляют рубли на ваш счет с нейтральной формулировкой, не связывая операцию с куплей-продажей ценных бумаг, при этом, Куда деваются электронные чеки, пока непонятно. ведь кто-то должен был их у вас купить … 2. Иметь несколько валютных и рублевых счетов в разных крупных банках (ВТБ24, Альфа-Банк, Сбербанк и др.) и чередовать кешауты с неравными небольшими суммами не более одного раза месяц в каждом из них.Естественно, на каждом аккаунте должна быть карта (желательно мультивалютная) для возможности оперативного круглосуточного доступа к деньгам. Управляйте своими счетами и картами в интернет-банке. Если банк посчитал систематические поступления на ваш счет из зарубежных источников подозрительными (сомнительными), во избежание блокировки счета и передачи вопроса в Финансовый мониторинг рекомендую сразу по первому запросу банка предоставить необходимые документы. , подтверждающий, что вы выигрываете эти деньги в покере на зарубежных площадках, а для получения выигрышей, если вы их используете, используйте международные электронные платежные системы, которые переводят их в Россию.Обязательно распечатайте документы (желательно на русском языке), подтверждающие международную законность деятельности этих платежных систем, и контроль их деятельности национальными финансовыми регуляторами. Все, что вы сообщаете своему банку, а если это необходимо Финмониторингу, о характере ваших средств и цепочке их перевода в Россию, не противоречит законодательству Российской Федерации. При Вашей честности и открытости вкупе с вменяемостью сотрудников банка вопрос не должен уходить в сторону Росфинмониторинга с его ценой до 600к руб.А в налоговой (см. П.1 статьи) — ПРИ ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. Если вопрос все-таки пошел в Финансовый мониторинг, могут вас спросить, мол, если все так просто, законно и честно, то вы платите подоходный налог с этих выигрышей в России? Сообщите им, что крайний срок подачи налоговой декларации — 30 апреля, и вы планируете сделать это в ближайшем будущем. Если вовремя уместно подать декларацию только в следующем году, скажите, что, как требует закон, подайте ее в следующем году и, если это необходимо Финансовому мониторингу, принесите соответствующую справку.Если в этом году вы забыли про декларацию или истек срок ее действия, рекомендую не изобретать велосипед и говорить как есть. Одно дело не заплатить штраф в ГИБДД вовремя, и совсем другое, когда, слушая невразумительные ответы и глядя на бегающие глаза, делают вывод, что человек что-то не говорит, и подозревают его в международном терроризме (особенно если речь идет о крупных постоянных переводах от неизвестных оффшоров). Вы знаете, что на данном этапе одним только Финмониторингом не обойтись.В общем, чем честнее, тем лучше, а главное не бояться))) 3. Иметь счета в международных электронных платежных системах (Moneybookers, Neteller и др.), Держать там часть капитала. Они не только не контролируются нашими надзорными органами, но и средства на этих счетах юридически не подлежат налогообложению в России, потому что вы их фактически не получали. 4. Не снимайте поступившие на счет деньги в полном размере сразу по прибытии или в течение ближайших нескольких дней.Не переносите их с такой же скоростью на другие учетные записи. 5. Чередовать все, в т.ч. доступны другие законные методы. К общим рекомендациям стоит добавить необходимость уплаты налоговыми резидентами РФ налога на доходы из иностранных источников, что снимает с их плеч бремя, а также существенно облегчает контакты с любыми контролирующими государственными органами в целом и в частности, в случае каких-либо недоразумений. 5 судебных заседаний, 4 письма в Росфинмониторинг и более 10 обращений в банк с начала апреля 2013 года понадобились директору Арктического центра стратегических исследований Северного (Арктического) федерального университета Ивану Мосееву для того, чтобы получить свои деньги с карты Сбербанка. Сегодня Межрегиональная правозащитная ассоциация «Агора» сообщила, что через год ему все же удалось получить деньги. За приписываемый ему прошлогодний комментарий на форуме Иван Мосеев был признан виновным в унижении достоинства этнической группы «русские» и приговорен к штрафу в размере 100 тысяч рублей. Его включили в так называемый «список террористов и экстремистов Росфинмониторинга», а его банковскую карту заблокировали. После серии безуспешных попыток вывода денег Мосеев обратился в Архангельское отделение Сбербанка, где 23 мая 2013 года ему официально ответили, что банк имеет право приостановить или прекратить действие карт в случае нарушения условий их действия. использовать.При этом в личных беседах сотрудники банка дали понять Мосееву, что он находится в «черном списке Росфинмониторинга» и в этом проблема. Только 10 октября 2013 г. из отдела претензий Центра поддержки клиентских операций Южного порта в Сбербанк России поступило официальное разъяснение о том, что существует запрет на проведение операций со средствами по карте Мосеева в соответствии с Федеральным законом «О противодействии легализация (отмывание) доходов, полученных преступным путем, и финансирование терроризма »(No.115-ФЗ от 07.08.2001). В Сбербанке подчеркнули, что Мосеев может обращаться в Росфинмониторинг по вопросам снятия запрета. Иван Мосеев счел действия банка незаконными и обратился в Октябрьский районный суд Архангельска. Он сказал, что он единственный кормилец в семье из четырех человек, двое из которых — несовершеннолетние дети, и что ему нужны эти небольшие деньги на карточке для самых важных домашних нужд, а не для финансирования терроризма. Мосеев попросил обратить внимание на то, что он не был осужден за террористическую деятельность, а для комментария в Интернете; ранее он не привлекался к уголовной ответственности и не был осужден за преступление в сфере нарушения антитеррористического законодательства. Судебный процесс по делу Мосеева против Сбербанка начался 10 февраля 2014 г. и продолжается до сих пор. 10 июня состоится очередное собрание, на котором подписанные Мосеевым оригиналы условий должны быть получены из архива Сбербанка в Ясной Поляне банковских услуг … Представители Архангельского отделения Сбербанка утверждают, что если бы они не заблокировали карты Мосеева, то для них могли наступить крайне негативные последствия, вплоть до приостановления действия лицензии Центробанком. — Первые 3 обращения в Росфинмониторинг в рамках этого процесса закончились несущественными формальными ответами ведомства, — говорит адвокат Сергей Петряков, представляющий интересы Ивана Мосеева. — И только когда встал вопрос о необходимости участия в суде представителя Росфинмониторинга, мы получили ответ из ведомства, что решение о приостановлении расходных операций по счету Мосеева Росфинмониторинг не одобрил.Таким образом, учитывая ликвидацию Росфинмониторинга, мы считаем, что в нарушение действующего законодательства банк фактически взял на себя ответственность надзорного органа по одобрению или отказу в проведении операций. Получив постановление ФСФМ, Иван Мосеев обратился в Архангельское отделение Сбербанка России с просьбой предоставить ему необходимую сумму со своей банковской карты, приложив этот документ. В течение получаса банк выдал деньги Ивану Мосееву. Текущий счет — это инструмент, который нужен каждой компании. С его помощью компания выполняет все финансовые операции и рассчитывается с партнерами. Временная потеря инструмента становится неприятным событием для компании. Если финансовый мониторинг Сбербанка заблокировал счет, компания может задержать оплату или даже потерять возможность заключения договоров. По этой причине важно заранее знать, как себя вести в такой ситуации. Понять, что нужно делать, поможет изучение актуальной информации. Возможные причиныТекущий счет в Сбербанке заблокирован: что делать? Чтобы получить ответ на этот вопрос, нужно выяснить причины, которые привели к подобному результату. Чаще всего человеку отказывают в доступе к аккаунту по следующим причинам:
Блокировка может происходить по ряду других причин. Так, банк может прекратить оказание услуги при наличии угрозы нарушения ФЗ №115 … Положения нормативного правового акта касаются легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования террористов. Если человек совершит транзакцию, сумма которой превышает 600000 рублей, то информация о транзакции будет немедленно передана в Росфинмониторинг. Кроме того, при обнаружении представителя одной из взаимодействующих сторон в списке лиц, признанных причастными к экстремистской или террористической деятельности, счет и весь содержащийся на нем капитал блокируются. Во всех остальных случаях компания не имеет права блокировать аккаунт. Если такой инцидент происходит, действия компании считаются незаконными, и клиент может потребовать восстановления доступа к инструменту для проведения финансовых операций или даже обратиться в суд. Период блокировкиДействующее законодательство не устанавливает четкого периода блокировки и периода возврата для возможности использования инструмента. Время, на которое банк лишает клиента доступа к счету, напрямую зависит от причины блокировки.Так, если действие было совершено по решению суда, то разблокировка может быть осуществлена только с его разрешения. Если госорган согласится вернуть предпринимателю доступ к инструменту, он предоставит соответствующее документальное решение. Бумага предпринимателю не передается, а отправляется в банк по почте. Пока компания не получит документ, учетная запись будет недоступна для использования. Если лицо подозревается в отмывании денег, счет будет недоступен до тех пор, пока владелец не предоставит документацию, подтверждающую законность всех операций. Если приостановка доступа произошла из-за подозрений компании в недостоверности представленной документации, действующее законодательство устанавливает короткий срок для проверки. Банк обязан возобновить доступ к счету в течение 7 дней с момента блокировки. Порядок разблокировкиНевозможность использования текущего счета может негативно сказаться на состоянии компании. По этой причине вопрос: «Заблокировали счет в Сбербанке: что делать?» необходимо незамедлительно решить.Среди юристов бытует мнение, что восстановить доступ к аккаунту бывает очень сложно. Однако в большинстве случаев утверждение неверно. В этой ситуации важно адекватно оценить произошедшее и не поддаваться панике. Хотя случаи могут значительно отличаться друг от друга, все они имеют общий курс действий, которому необходимо следовать. Для разблокировки аккаунта необходимо:
Связь с ФНС и другими государственными органами можно поддерживать по электронной почте … Это существенно сэкономит время. Следует помнить, что до тех пор, пока доступ к счету не будет возвращен, предприниматель не сможет использовать хранящиеся на нем средства.Также невозможно перевести или вывести капитал. Владельцу аккаунта придется подождать, пока он разморозится. Я давний клиент Сбербанка с хорошей историей. У меня есть дебетовая карта VISA Gold, которой я активно пользуюсь. Сегодня мне звонят из своего отделения со следующим содержанием: банк отказывается обслуживать вас и завтра утром заблокирует вашу карту, поэтому снимайте с нее деньги быстро, если таковые имеются. В чем дело, выясняется долго: оказывается, я несколько раз выводил средства с этой карты Сбербанка на счет своей платежной системы Яндекс.Деньги (чтобы разобраться в процедурах: сумма переводов исчисляется десятками тысяч рублей, ежемесячный оборот моих платежей по этой карте> 100000 рублей), и «отдел финансового мониторинга» Сбербанка решил, что с момента выплат поступают от юридических лиц. лицо ООО «Яндекс.Деньги», это я незаконно обналичил деньги юридического лица, поэтому решил отказать мне в услуге. Естественно, я не согласился с этой бредовой формулировкой и попытался объяснить сотруднику банка, что я перевожу собственные деньги с одного счета на другой и имею на это полное право.Сотрудник предложил мне взамен принести следующие документы (звонок был около 14:00) до 17:00 того же рабочего дня (!), Разъясняющий законность моих операций: Обратился в Яндекс.Деньги, мне обещали прислать подтверждение, что это мой лицевой счет и деньги переведены лично, а не какому-либо юридическому лицу. это не имеет ничего общего с людьми. А теперь внимание, вопросы: |
Как узнать, почему заблокировали счет в Сбербанке.Сбербанк назвал десять основных действий, за которые блокируют банковские карты и счета. Сбербанк действительно блокирует карты
Сбербанк, как и любой другой Банк России, анализирует клиентов денежных переводов, проверяя подозрительные операции (Федеральный закон № 115). То есть все безналичные переводы с дальнейшим хранением наличных, которые могут быть незаконными, обязательно отслеживаются. В результате Сбербанк блокирует карты физических лиц за совершение нелегальных переводов, а также другие счета, связанные, например, с экстремистской и другими видами запрещенной деятельности.
Федеральная служба по финансовому мониторингу в 2019 году вносит нарушителей в специальный список. Работа с физическими лицами, входящими в данный список, банковскими организациями запрещена. При этом база нелегальных клиентов продолжает расширяться.
При обнаружении сомнительных транзакций Сбербанк обычно выбирает один из следующих вариантов:
- клиентские карты заблокированы;
- банк накладывает запрет на дебетование счета, а также на выпуск / перевыпуск заблокированной карты;
- отказывает в переводе денежных средств и выдаче наличных;
- закрывает доступ к онлайн-приложению Сбербанка.
Например, если на карту клиента перечислялись деньги за продажу авто или возвращалась большая задолженность, то карта уже может быть заблокирована. Чтобы снова получить доступ к наличным деньгам, необходимо на основании официальных документов доказать, что деньги получены легальным путем.
Банк может уведомить клиента, отправив SMS, электронное письмо, либо в виде звонка по телефону от сотрудника — пользователя информируют о возможной блокировке. При этом он часто запрашивает бумаги и информацию, говорящую в пользу законности происхождения средств.В этих сообщениях указываются сроки рассмотрения бумаги, а также когда карта разблокирована и операции мобильного банка. Бытует мнение, что если не удается подтвердить прозрачность перевода, то сгорает сумма. Эти процессы якобы выполняются по стандартному алгоритму банковских роботов.
Как пояснили в пресс-службе Сбербанка, «средства гореть нельзя, так как это противоречит основам банковского дела. Сбербанк блокирует сомнительные переводы только для удаленного доступа, но не сам счет.Если в операции отказано дважды, то клиенту предлагается расторгнуть договор. Наличные в этом случае можно перевести на лицевой счет пользователя в другом банке. «
Новые технологии анализа
Раньше злоумышленники не были автоматическими: обработка транзакций и решение блокировки лежали на плечах оператора. Хотя требования о том, зачем блокировать перевод, и были проще, потому что для проверки всех транзакций человеческих ресурсов не хватало.Теперь стало возможным анализировать миллионы операций по схеме интеллектуального отбора, используя специализированные компьютерные программы.
По словам представителей Сбербанка, система установлена, работает эффективно, оборота не будет. Анализатор изучает доходы клиента, партнеров, с которыми чаще всего производились взаиморасчеты, и другую актуальную информацию, и только после этого Сбербанк может заблокировать подозрительную карту. При этом по статистике погрешность таких систем составляет всего 10%.
Как избежать блокировки
Рассмотрим три распространенные причины, по которым Сбербанк блокирует физлиц физических лиц.
- Противодействие отмыванию денег и спонсированию терроризма (банки, как правило, обращают внимание на операции на сумму более 600 тысяч рублей). С сомнительными источниками, например, в виде анонимных кошельков, лучше не связываться, так как Сбербанк может заблокировать карту при подозрении в мошенничестве и различных махинациях.
- Карта заблокирована в целях безопасности клиента.Лид для блокировки денег на карте Сбербанка может запросить запросы доступа из-за границы или, наоборот, оплату услуг иностранной компании. В первом случае нужно заранее предупредить банк о выезде за границу, во втором — позвонить и подтвердить транзакцию.
- Контроль незадекларированных доходов. По запросу Банка необходимо предоставить документальное подтверждение источника средств. Помощь считается 2-5 дней. Отрицательное решение возможно, если статья не дает полного обоснования экономического смысла эксплуатации.
Если необходимые документы были отправлены, но Сбербанк их не утвердил, то в рамках данного учреждения сделать нельзя. Можно только через некоторое время попытаться выдать карту повторно; Банк иногда пересматривает свое решение.
56 млн руб. Из 56 млн руб. За 2013 г. Пользователь уже пытался обналичить их на следующий день. Компания расценила операцию как возможное мошенничество и потребовала подтверждающие документы. Изучив их, сотрудники заблокировали карту Сбербанка.Затем владелец денег перенаправил их на срочные взносы, но при переводе денег банк снова отказал в обналичивании средств. После этого пользователь обратился в суд, но суды всех инстанций были на стороне Сбербанка. Пользователю Б. в данном случае нужно было опровергнуть сомнительное происхождение денег, но представленных документов оказалось недостаточно. Деньги также можно было перевести в экспертный банк.
Оформление документов
Точного списка документов здесь нет.Главное, чтобы в конкретном случае подтверждала бумажная законность производства и финансовый смысл операций. Это могут быть счета для покупки услуг и товаров, расчетные ведомости заработной платы, долговые расписки, договоры купли-продажи, ссуды, аренды и т. Д., Справки из налоговой службы, выписки со счетов из других банковских учреждений и т. Д.
Запрашивая необходимую информацию, банк указывает, как их отправить. В запросе указывается способ передачи и адрес получателя.Например, банк может попросить отправить отсканированные копии бумаг по электронной почте, отправить копии обычной почтой или принести их в место выдачи карт.
Для отправки по почте лучше выбрать формат PDF, при этом считается, что размер файла не должен превышать 12 МБ. Если больше, можно отправить несколько писем. Использовать обычную почту рекомендуется только в крайнем случае, так как письмо может не прийти вовремя. Если необходимых документов Нет, то об этом следует сообщить Банку способом, предложенным в запросе.
Таким образом, зачисление денег с карты на карту для ремонта квартиры или других услуг становится неактуальным. Все переводы отслеживаются, и за неправомерные действия нужно отвечать. Также не рекомендуется приносить крупные суммы при отсутствии документального подтверждения законности их получения.
После вступления в силу антиподшипникового 115-ФЗ блокировки счетов компаний и «черные» списки бизнеса уже не удивляют. Крупнейший банк страны «Сбербанк» на своем официальном сайте заявил небольшой либез и объяснил, что «хорошо», а что «плохо» по его мнению.Если вы заблокировали банковский счет, то, возможно, одна из перечисленных причин.
«Для нас важно, чтобы сотрудничество с клиентами было успешным и плодотворным. Поэтому мы подготовили несколько рекомендаций, следование которым позволит вам спокойно работать и избежать блокировки расчетного счета, а нам — создать максимально комфортные условия. к вашим услугам в банке »- пишите на официальном сайте организации.
Правильные действия и инструменты
1.Подключить зарплатный проект и зачислить зарплату на банковские карты
2. Сделайте визитки для себя и сотрудников — так вам будет удобнее оплачивать расходы организации
3. Получите наличные со счета в офисе банка и обязательно укажите, с какой целью вы стреляете деньгами
4. Средства для учредителей общества убрать за счет выплаты дивидендов
5.Платите налоги не менее 0,9% от оборота своего счета
6. Оплачивать стоимость визиткой или по счету, наличными снимать редко
7. Детально заполнить назначение платежей
8. Работаем по выбранным кодам ОКВЭД и своевременно информируем банк в случае их изменения
9. Сообщайте в банк обо всех изменениях в вашей компании (смена генерального директора, адреса и т. Д.)
10. Для проверки новых партнеров используйте службу проверки контрагентов или другие открытые источники
11. Предоставить информацию и документы по запросу банка — в течение 7 рабочих дней
12. Отражать в своих платежах хозяйственную деятельность Организации (Аренда и прочее)
Неправильное действие
Удивительно, но они оказались даже более чем правильными.
1. Регулярная выдача с расчетного счета крупных сумм на другие цели
2. Единовременное снятие крупной суммы, поступившей на расчетный счет
3. Повторение однотипных сделок для снятия крупных сумм
4. Использование банковской карты для снятия наличных
5. Проведение операций по приему и вывозу наличных за один день
6.Удаление средств на другие цели, что непропорционально бизнесу
7. Операции, не имеющие экономического смысла (пример: выплата шестизначной заработной платы в компании с нулевой отчетностью)
8. Многочисленные депозиты, открытые на короткий срок (до месяца), которые клиент закрывает, деньги снимаются наличными
9. Совершается без видимых переводов на счета другого банка, где действуют худшие условия (низкие ставки на депозиты, высокие комиссии и т. Д.))
10. Операции, для которых невозможно установить стороны сделки
Банк отдельно отмечает, что ваши действия привлекают внимание, если:
11. Не платите налоги в нашем банке (возможно, платите со счета в другом банке, но мы об этом не знаем)
12. Указать неполные, неверные данные в назначении платежей
13.Проводить платежи, не соответствующие выбранным видам деятельности.
14. Взаимодействовать с сомнительными контрагентами, деятельность которых непрозрачна для банка и может повлиять на вашу репутацию
15. Для расчетного счета принимайте платежи за услуги и товары с выделенной суммой НДС, а продление платежей доступно без НДС, или объем входящий
16. Не обращайте внимания на вопросы банка, отвечайте действительно
Этот список заканчивается фразой «Сделайте свой бизнес прозрачным.«Но лично меня некоторые моменты вызвали недоумение. Например, что незаконно в уплате налогов со счетов другого банка или переводе денег на банковские счета с« худшими условиями »?
Для тех, кто в танке …
С 1 сентября 2016 года начала действовать новая редакция Федерального закона «О борьбе с паникой» № 115-ФЗ. Закон был принят из самых лучших побуждений, но все получилось как всегда. Закон предписывал банкам и другим финансовым организациям анализировать денежные операции своих клиентов и следить, чтобы не было ничего плохого.В этой работе коммерческие банки пользуются инструкциями ЦБ, где перечислены признаки сомнительных операций. Вы можете ознакомиться с ними.
Если транзакция попадает хотя бы на один знак, она блокируется, а фирма попадает в черный список. Если компания попадает в этот список — фактически, в будущем можно поставить крестик в будущем. Даже единичный сбой лишает клиента доступа к банковским услугам, а последующая блокировка множится.
Рекомендации, как следует из названий, носят «рекомендательный» характер.Однако банки стали казнить всех без разбора, опасаясь санкций в отношении них со стороны ЦБ. Существующая практика использования 115 ФЗ в банках и нормативных актов Банка России по данной теме подразумевает серьезную ответственность банков и их сотрудников за соблюдение законодательства. Это приводит к конфликту интересов — если решение обосновано и принято на основе правильных критериев, значит, Банк прав. Если решение банка ошибочное, то он ждет санкций ЦБ и мы возвращаемся на прежний уровень.За 2017 год заблокировано 700 тыс. Счетов. Под массовые замки попадались и счета компаний, и индивидуальные предприниматели, и частные лица.
Мы поместили текст письма в банк и прокуратуру на случай, если банк начнет злоупотреблять 115-ФЗ.
Мне не в первый раз пришлось столкнуться с нелепой ситуацией. В рамках имиджа стремительной «противолучевой» активности сберегателю, притаившемуся за 115-ФЗ, удалось заблокировать не только счет ИП, но и личный счет директора как врача, открытый в том же банк.
При этом оба счета были заблокированы без объяснения причин, с устным объяснением. «О подозрении индивидуального предпринимателя в нарушении 115-ФЗ и возможном сомнении в совершении сделки» .
Клиент был грозным «телегой» для банка с копией прокуратуры. На личном опыте проверено, что крен лучше двигается, когда он начинает тормозить «верх».
Текст был следующим:
« Банком «Сбербанк» были нарушены следующие положения законодательства:
1.Положения статьи 858 Гражданского кодекса Российской Федерации — «Ограничение прав Клиента при распоряжении денежными средствами, которое не допускается, не допускается, за исключением наложения ареста на наличный расчет или приостановления действия счета». операции в случаях, предусмотренных законом »- без решения суда и при отсутствии исполнительного производства;
2. В данном случае Банк ограничен моим правом распоряжаться своими деньгами через систему дистанционного банковского обслуживания, несмотря на то, что с моих счетов ежемесячно, в полном объеме (согласно Тарифам Банка) и банку за обслуживание расчетов можно оплатить в разобранном порядке счета с использованием интернет-технологий.Банку незаконно отказано в проведении операций по указанным выше моим счетам с использованием системы дистанционного банковского обслуживания. Пересчет оплаты за данную услугу банком не был противоправным (ст. 158 УК РФ — Кража).
3. Нарушение положений п. 2 ст. 845 ГК РФ — «Закон гарантирует право Клиента беспрепятственно распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете Клиента»;
4. Нарушение пункта 2 статьи Федерального закона №115-ФЗ от 17.08.2001 (с изменениями и дополнениями) — «Кассовые операции … подлежат обязательному контролю при наличии (в отношении контрагента) информации об их причастности к законной экстремистской деятельности или терроризму. «В отношении меня, учитывая положения вышеуказанного закона, такой информации нет, в связи с этим Банк не вправе ограничивать мои права по распоряжению моими собственными деньгами. Таким образом, происходит и мой адрес — , статья 128.1. Уголовный кодекс ;
5.Нарушение положений 115-ФЗ. , предусматривающий только «отказ от сомнительных операций» (пункт 11 статьи 7 настоящего Закона), а не ограничение моих прав на использование счетов.
Кроме того, до ограничения моих счетов на использование счета (приостановка ведения счетов) Банк не запрашивал никаких документов по операциям, проводимым по данному счету.
Так же имеет место статья 10 ГК РФ — «Злоупотребление правом», статья 285 УК РФ — «Превышение власти» и статья 330 ГК РФ. УК РФ № «Самоуправление» — это неправомочное, в нарушение порядка, установленного законом или иным нормативным правовым актом, совершение каких-либо действий, законность которых оспаривается организацией или гражданином, при причинении значительного вреда. вызванные такими действиями.
6. Таким образом, банк, не запрашивая подтверждения документов по счетам, неправомерно отнес все операции по моим счетам к разряду сомнительных;
7. Нарушение Банком Регламента Центрального банка Российской Федерации — «Банковские правила Не могут содержать положения, противоречащие законодательству Российской Федерации» (Указания Центрального банка Российской Федерации От 14 сентября 2006 г. № 28- и с изменениями, внесенными поручением Банка России от 25 ноября 2009 г.2342-у, от 28.08.2012 № 2868-у и др.) ;
8. Нарушение Банком правил статьи 16 Закона РФ «О правах потребителей» (а ИП не является юридическим лицом и относится к потребителям) № 2300-01 от 07.07.1992 г. (с изменения и дополнения, в частности, в редакции от 03.07.2016 г.) — «Условия договора, нарушение прав потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей», недействительны «;
9.С учетом того, что согласно Тарифам Банка, для операций, проводимых с использованием «бумажных технологий», размер доски значительно превышает комиссию за операции, проводимые с использованием Интернет-технологий, существует намеренное ограничение банком мои права — ст. 163 УК РФ (вымогательство) .
Учитывая вышесказанное, я должен:
1. Между прочим понимать легитимность сотрудников Банка;
2.В течение трех дней с момента получения этого обращения снять все ограничения на мои аккаунты;
3. Провести пересчет ежемесячных и годовых комиссий банка и предоставить мне подробный расчет.
В противном случае этот вопрос будет решаться в судебном порядке. «
Сразу предупреждаю: решение этой проблемы редко бывает быстрым, но решать его необходимо, иначе блокировка может доходить до бесконечности, провоцируя вопросы товарищей из FinMonitoring и более ответственных организаций.
Друзья, добро пожаловать! Начну без лишних предисловий: мои партнеры все чаще сообщают, что Сбербанк блокирует счета, карты и онлайн-банкинг, и часто восстанавливает их без возможности. Если вы работаете с инвестиционными проектами, биржами или обменником криптовалют, а также просто заботитесь о своих нервах, рекомендую разрезать свои карты выдачи и перейти в другой банк. Все подробности далее.
Примерно с конца сентября — начала октября у Сбербанка произошло обострение, и он начал усиленно заполнять «Федеральный закон« О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма »от 07.08.2001 № 115-ФЗ.
По его словам, банк может заблокировать ваш счет, карту и онлайн-банкинг без предупреждения, если вам покажется, что вы подозрительны, например:
- Вы получите деньги от юридических лиц Вам на карту;
- Вы неожиданно пришли от контрагента с признаками транзита;
- вы часто получаете деньги / переводы физическим лицам;
- вы регулярно пополняете счет на крупную сумму;
- и регулярно выводите средства с карты.
Однако чаще всего счет все равно блокируется предупреждением — звонят, просят объяснить, что кто и зачем их переводил, спрашивают об источниках дохода и объясняют, что происходит по поводу сохранности денег.
Однако, если что-то пойдет не так, понадобятся документы, подтверждающие законность сделки и ее целесообразность, а также подтверждение дохода.
Пресловутый Закон ФЗ № 115 о борьбе с финансированием терроризма и отмыванием денег действует с 2001 года и до 2016 года особых движений не было.Как рассказал в одном из интервью заместитель директора по риск-менеджменту Point Bank Николай Тимофеев, нынешний кипш связан с тем, что ЦБ ужесточил регулирование объема банковских услуг, а Эльвира Набиуллина пригрозила сделать. атака на всех.
Появившиеся в Интернете статьи о том, что Сбербанк в 2019 году массово блокирует карты физических лиц, вызвали общественный резонанс и вызвали массу вопросов. Это неудивительно, ведь Сбербанк остается одним из самых известных и надежных банков, услугами которого пользовалась значительная часть россиян.
Сбербанк действительно блокирует карты
Первые слухи о блокировке карт появились в ноябре прошлого года. В сети появляются статьи с рассказами о простенькой приостановке операций с банковскими картами. Были свидетели, которые утверждали, что карта может быть заблокирована даже из-за того, что ее владелец переводил другому физическому лицу сумму чуть более 1000 рублей. Якобы для совершения таких операций требуется обоснование.
Затем к этому добавилась неподтвержденная информация о том, что подписан закон, согласно которому все, даже незначительные в целом, денежные переводы будут облагаться налогом, что еще больше усилило общественное напряжение.Люди предположили, что все операции, которые проводятся через Сбербанк онлайн, нужно будет обосновывать документами. В противном случае за перевод денег по слухам карта может быть заблокирована, а ее владелец столкнется с множеством трудностей: от ее разблокировки до получения наличных и проблем с банком или налоговыми органами.
На волне обсуждений Сбербанк поспешил сделать официальное заявление и опровергнуть эти слухи, подчеркнув отсутствие личного контроля над переводами лиц друг другу, что, однако, не сильно снизило общественную тревогу.Однако если более внимательно рассмотреть все упоминания о блокировке банковских карт в сети, оказывается, что Сбербанк действовал по одной из трех причин.
Владелец карты безопасности
Банк блокирует карту, если по ней выполняется нестандартная операция и есть подозрения, что информация о счете попала в руки злоумышленников.
- Собственник ранее снимал наличные два-три раза в месяц в размере от 5 000 до 10 000. Если при удалении на один день в десятке зафиксированы разные банковские схемы с небольшими суммами, банк может заблокировать операции.
- Владелец всегда проводил операции в Калининграде. Если требование об удалении исходит из Казахстана, банк может остановить выставление счетов, чтобы получить подтверждение от держателя карты.
Противодействие незаконным доходам
Банк блокирует карту и требует объяснения, если появляется подозрение, что владелец получает незаконный доход.
Пример: Если фиксируется множество небольших сумм от разных лиц, постоянно разных, банк может заблокировать карту и запросить дополнительную информацию.
Противодействие «отмыванию» денег и финансированию терроризма
Банк блокирует карту, если операции нарушают Закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 ».
Все эти причины вполне разумны, призваны защищать интересы держателя карты и соответствовать действующему законодательству.
Блокировка при переводе 115-ФЗ перевод
По закону No.115-ФЗ, Банк обычно отслеживает переводы на сумму более 600 000 руб. Если он находит перечисленное сомнительным, карта блокируется до выяснения деталей. Сбербанк также может запретить клиенту работать через интернет-банкинг, ограничить выдачу наличных и открывать счета.
У Сбербанка могут возникнуть подозрения в попытке легализации незаконных доходов в таких ситуациях:
- На карту систематически поступают серьезные суммы от сторонних лиц, и владелец быстро их освоит или переведет третьим лицам.
- За короткий период от разных отправителей поступает около 600 000 рублей, и владелец перечисляет их на счет в другом банке, переводит иностранную валюту, Акции или облигации.
- Клиент выполняет несколько переводов на сумму около 600 000 рублей разным получателям одного и того же товара или услуги.
- Деньги чаще всего приходят от жителей Белиза, Бахрейна, КНР, ОАЭ, США, Бермудских островов и ряда других стран.
- Систематически отправляются деньги резидентам этих стран.
- Нерезиденты РФ в банках в банках-нерезидентах страны отправителя и получателя (например, перевод с русского на польский банк) переводятся регулярно.
- Периодический перевод денег на предоплату за товар без последующего документального подтверждения сделки и ее получения.
Знаки, дающие повод Сбербанку заблокировать карту в связи с вероятным финансированием террористических организаций:
- Тот же адрес клиента и лица, включенного по данным Росфинмониторинга в список организаций и физических лиц, имущество которых подлежит замораживанию в связи с финансированием террористических организаций.
- Продажа или приобретение в большом количестве военной формы, медикаментов, продуктов питания с большим сроком годности, если хозяйственная деятельность Владелец карты этого не подразумевает.
- Продажа или приобретение ядов, химических реактивов и бактериологических материалов, если хозяйственная деятельность не предполагает таких операций.
- Поступление от нерезидентов РФ денег на счета некоммерческих организаций-резидентов.
- Расходование средств некоммерческих организаций-резидентов в пользу нерезидентов.
В соответствии с законом № 115-ФЗ Банк самостоятельно оценивает степень сомнительности операций и принимает решение о приостановлении обслуживания карты. При необходимости запрашивает у клиента дополнительную информацию. Если владелец карты дал убедительные объяснения, подкрепленные документально, банк может отменить блокировку.
Как предотвратить блокировку
Избежать блокировки операции довольно просто:
- не давайте карту в пользование, даже кратковременное, родственникам, друзьям и знакомым;
- если наличные принимаются безналичным способом, то лучше сократить снятие наличных и перейти на систему расчетов онлайн;
- не проводить на вашей карте операции, не имеющие к вам отношения, не получать и не снимать деньги по просьбам других лиц, особенно крупных сумм и на регулярной основе;
- не пытаемся получить незаконный доход, заставлять нашу деятельность получать доход в соответствии с законодательными стандартами;
- не используйте свою личную карту. Для ведения операций в сфере бизнеса, даже если вы оформлены как ИП, откройте дополнительную карту специально для бизнес-операций;
- не оформляют руководителя или индивидуального предпринимателя номинально по просьбе знакомых или родных людей, только если они действительно выполняют свои функции;
- организовать хранение подтверждающих документов по всем вашим операциям, включая договоры, ТТН и счета;
- своевременно и честно отвечать сотрудникам Банка о целях их деятельности и источниках доходов, если у Банка возникают сомнения в их законности;
- при необходимости предоставить все необходимые документы по операциям в указанный срок.
Самый простой способ предотвратить использование карты Сбербанком — действовать в рамках законодательства, избегать сомнительных переводов и незаконных доходов.
Что делать, если карта заблокирована
Если Сбербанк заподозрил владельца счета в противоправных действиях, он информирует клиента о блокировке карты посредством SMS-сообщения или по электронной почте.
Это сообщение указывает:
- факт приостановки операций или отключения от Сбербанка онлайн;
- перечень документов, подтверждающих законность совершенных операций, сроки, способ и адрес их передачи;
- факт принятия документов, представленных к рассмотрению, его сроки;
- решение принято, сроки восстановления карты и онлайн-сервисов, если решение было положительным.
Информация для подтверждения законности операций обычно запрашивается в электронном виде в виде PDF-документов объемом менее 12 МБ. При обращении важно указать свою фамилию, имя и отчество. Иногда банк запрашивает предоставление информации в бумажном виде в офис, где открывали счет или выдавали банковскую карту.
Документы лучше передавать так, как указано в SMS-сообщении. Если это сделать невозможно, нужно срочно предупредить об этом банк с объяснением причин.В качестве обоснования предоставляются договоры на закупку товаров, оказание услуг, получение или предоставление ссуд, расчетные ведомости с места работы и любые другие документы, разъясняющие законность проведенных операций.
После рассмотрения пояснительной информации Сбербанк принимает окончательное решение, которое уведомляет держатель карты. При положительном решении доступ будет восстановлен, при отрицательном:
- карта остается заблокированной, деньги на ней можно получить в течении 35-45 дней;
- получать деньги и платить платежи только в отделении банка;
- перевода на крупные суммы будут доступны только после рассмотрения в Банке;
- в доступе к Сбербанку онлайн будет отказано в открытии новых счетов и выдаче новых карт клиенту;
- другие банки также могут отказать клиенту в открытии счетов и обслуживании через интернет-банкинг.
Несколько блокировок за один год приводят к тому, что банк закрывает счет.
Банковская карта Сбербанка — надежный и удобный способ расчетов. Повышение контроля банков за его использованием способствует безопасности клиента. Чтобы обеспечить своевременные расчеты и постоянный доступ к своим деньгам, достаточно не нарушать законодательство и не участвовать в сомнительных операциях.
Читайте также
Обмен информацией между Центробанком России и зарегистрированными на территории Российской Федерации участниками финансового рынка.Вышла новая версия личного кабинета ЦБ и его возможностей. Достоинства и недостатки новой версии. Пошаговый алгоритм создания аккаунта
Facebook.
Твиттер.
В контакте с
Одноклассники.
Google+
Лучше смотреть вперед, а не в зеркало заднего вида
Центр технологий распределенного реестра Санкт-Петербургского университета (DLTC) расположен в центре города в историческом здании старейшего вуза России.Здесь, созерцая архитектурные шедевры прошлого, специалисты думают, как изменить наше будущее, максимально эффективно внедряя технологию блокчейн в различные сферы нашей жизни.
Сегодня DLTC — ведущая платформа для создания и развития экосистемы технологии блокчейн в России. Здесь основное внимание уделяется не только поиску практического применения, но и разработке конечных продуктов. Специалисты DLTC уже создали приложение для корпоративного голосования CryptoVeche и приложение для наблюдения за выборами ELORIS.И это намного больше.
DLTC накопил уникальный экспертный потенциал за счет объединения знаний ведущих специалистов в области бухгалтерских систем и лучших ученых СПбГУ из разных областей науки. Это позволяет DLTC не только предоставлять качественные консультационные услуги, но и принимать участие в разработке новых академических программ для разных этапов учебного процесса.
Здесь мы могли бы продолжить рассказ о преимуществах и потенциале DLTC с риском того, что читатель перевернет страницу в поисках чего-то более легкого для понимания.Распределенные реестры, блокчейн, биткойн — это слова, которые мы много слышали в последние годы. Однако частое использование не означает, что люди их понимают. Так, по данным консалтинговой компании в области цифровых медиа Vorhaus Advisors, только каждый четвертый взрослый гражданин США знает, что такое блокчейн, а более половины считают блокчейн и биткойн одним и тем же. Мы можем с уверенностью применить те же данные к нашей стране с поправкой, что в России люди, вероятно, даже менее знакомы с блокчейном, чем в стране происхождения этого явления.
Максим Рукинов, директор Центра технологий распределенного реестра, взял на себя задачу по обучению читателей журнала «Санкт-Петербургский университет». Он простыми словами объяснил суть технологии блокчейн, ее преимущества и потенциал, а также то, как она в настоящее время меняет нашу жизнь. Его история поможет лучше понять, чем занимается DLTC и почему ее работа так важна.
Что такое блокчейн?
Блокчейн — это название нового типа базы данных, который представляет собой непрерывную цепочку информационных блоков.Впервые это слово появилось в октябре 2008 года при описании биткойн-проекта. Все технологии, положившие начало биткойну, были разработаны за 10–20 лет до его появления. Были попытки использовать их в других проектах, но безуспешно. Биткойн был создан из новой комбинации уже существующих технологий.
Иногда блокчейн сравнивают с книгой рекордов.
Если рассматривать отражение финансовых операций в блокчейне, то это действительно можно сравнить с книгой рекордов.Он создан таким образом, что одновременно доступен для всех заинтересованных сторон. Он автоматически обновляется, и все данные записываются в него синхронно для всех. Если я вырву лист из этой книги, мы увидим, что он исчез в книгах всех участников. Если я вычеркну число, все тоже его увидят. Невозможно сделать что-либо тайно, не сказав другим пользователям.
Можно ли его взломать?
Блокчейноснован на технологии шифрования.Даже при всей мощи государства и всех имеющихся вычислительных возможностях сегодня его невозможно взломать каким-либо образом. Он основан на простых числах, которые можно разделить только на 1 и самих себя. Например, число 17 нельзя разделить без остатка на любое другое число, кроме 17 и 1. Когда вы возьмете два простых числа из 100 цифр и умножите их, вы получите третье половинное простое число. При нынешнем развитии технологий, если вы не знаете двух простых многозначных чисел, их можно найти только методом прямого поиска.Другого алгоритма нет. Другими словами, чтобы взломать технологию, нужно перебрать все возможные версии этих многозначных чисел. Пройдет столько лет, что в нем больше не будет необходимости, что делает эту технологию шифрования нерушимой. Пожалуйста, не стесняйтесь пробовать и искать эти числа. Вариантов так много, что вы можете найти их только тысячу лет спустя.
Обычно я привожу еще один пример тем, кто хочет понять всю сложность этой технологии шифрования в целом.Прежде чем сортировать числа, сначала вы должны составить в Excel список всех числовых комбинаций первых двух цифр, чтобы сравнить, верны они или нет. Итак, чтобы просто сохранить все возможные версии кода, который шифрует операции в блокчейне, места для хранения всех жестких дисков в мире не хватит.
Как технология поддержки криптовалюты стала удобной для использования в разных сферах нашей жизни?
Когда мы пользуемся сервисами Яндекса, мы доверяем компании.Мы выбираем его в качестве посредника и поручаем ему хранить наши данные. Например, чтобы воспользоваться услугами каршеринга этой компании, мы отправляем фотографию нашего паспорта и водительских прав. Вся эта информация хранится на серверах Яндекс. Мы передаем наши данные компании также, когда заказываем еду или такси через нее.
А теперь представим ситуацию, когда на рынок выходит новая небольшая компания и говорит: «Мы сделаем то же самое, пожалуйста, отправьте ваши данные на наш сервер». Однако мы не знаем, что будет с этой компанией.Сегодня он есть на рынке, а завтра его не будет. Такому посреднику не все будут доверять. В этой ситуации использование блокчейна оказывается выгодным. В этом случае эта небольшая компания скажет следующее: «Вы мне не доверяете и не обязаны. Давайте использовать блокчейн — технологию, в которой у каждого есть свой сервер ». Больше нет центрального посредника, и каждый хранит свои данные на своих компьютерах. Каждый участник может вести эту базу данных самостоятельно. При этом все участники могут видеть данные друг друга, только если владелец данных дает разрешение.В остальных случаях информация хранится в зашифрованном виде. Если кто-то вносит изменения, это отображается в виде нового блока, прикрепленного к цепочке, и цепочка синхронно обновляется для всех. В этом случае никто не сможет забрать и скрыть сервер со всеми вашими личными данными.
Преимущество блокчейна в том, что с помощью этой технологии мы можем избежать посредничества, сохраняя при этом высокий уровень доверия между участниками. Все мы — база данных.Всего одна база данных для всех. Мы доверяем не посредникам, а математике и алгоритмам.
Есть ли у этой технологии недостатки?
Есть одна важная проблема, о которой часто забывают. Тот же Яндекс не только ведет базу данных, но и гарантирует, что введенная в нее информация верна. Если компания вводит информацию о наличии еды в ресторане или товаров в магазине, это подтверждает, что вы действительно можете заказать определенное блюдо или товар.
В случае блокчейна вся информация обновляется синхронно. И если один участник введет неверную информацию, это увидят все. Это хорошо иллюстрирует фраза «мусор на входе, мусор на выходе». Если кто-то засунет в мусор, у всех будет эта фигня. Технология блокчейн позволяет избавиться от центрального посредника. Однако теперь он нам нужен на периферии, чтобы гарантировать, что вставленные данные верны. Давайте рассмотрим простой пример использования блокчейна для учета новорожденных по всему миру, чтобы они никогда не заблудились и их родителей всегда можно было идентифицировать.Однако мы должны понимать, что самым слабым звеном в этой цепочке будет акушер, который вводит информацию в базу данных. Если мы не найдем сертифицированных специалистов, которые гарантировали бы идентичность данных, как мы можем доверять этой информации? На самом деле посредник не исчез, он просто переместился из центрального звена в исходное звено. В таких сценариях блокчейн без Интернета вещей, который автоматически вставляет информацию, еще не так эффективен. Это эффективно, когда данные вводятся автоматически, без участия людей.Устройства обмениваются данными без человеческого фактора, и все данные автоматически сохраняются в такой базе данных, как блокчейн. Биткойн — хороший пример этого процесса. Все в цифровом виде, и исказить что-либо там невозможно.
Тем не менее, законодатели определенным образом борются за надежность людей, которые обеспечивают целостность и достоверность информации, включенной в цепочку. Так, например, согласно Федеральному закону «О цифровых финансовых активах… ‘определенные требования предъявляются к операторам информационных систем, которые выпускают цифровые финансовые активы. Такие лица не должны иметь непогашенной или непогашенной судимости и не должны входить в список лиц, причастных к терроризму и экстремизму, среди прочего.
Если у каждого будет своя база данных, где она будет храниться? Достаточно ли у нас ресурсов для обработки и хранения такого количества информации, учитывая тот факт, что миллионы контрактов и сделок заключаются каждый день по всему миру?
Это еще один недостаток блокчейна.Когда мы говорим о центральном сервере, мы имеем в виду один большой сервер. Это может занять много места, но это должна быть одна версия или два или три таких сервера для копирования данных. Такой сервер обычно принадлежит определенной компании, которая за него отвечает. В случае блокчейна равный объем информации сохраняется для каждого пользователя этой базы данных, если они решат ее загрузить. В блокчейне есть два типа баз данных: полные и тонкие. Последний состоит только из названий блоков. Вы можете видеть изменения, но не можете видеть детали операции, например, кто и когда это сделал.Это как если бы мы могли видеть список всех книг в библиотеке, но не имели к ним доступа.
Если каждый хочет иметь базу данных, для хранения такого же объема информации потребуется 33 000 серверов вместо трех. Также существуют территориальные ограничения на правовом уровне. Например, эмиссия цифровой валюты в России может осуществляться только с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации. На текущем этапе технологического развития это рассматривается как недостаток блокчейна, подрывающий его эффективность.Второй недостаток, связанный с первым, — скорость обработки информации. Например, в 2018 году сеть Visa могла обрабатывать более 65000 транзакций в секунду. Биткойн обрабатывает в десятки раз меньше. Почему? Это сделано таким образом, что каждые десять минут формируется блок данных. Это приводит к временной задержке. Хотя разрабатываются новые алгоритмы, блокчейн пока не может конкурировать по скорости обработки информации с той же компанией Visa. И третий заслуживающий упоминания минус связан с клавишами доступа.В классическом блокчейне операция шифруется с помощью двух ключей: открытого и секретного. Открытый ключ — это биткойн-адрес. Если вы видели это хоть раз, то знаете, что это за чушь. Секретный ключ выглядит примерно так же. Если вы по какой-то причине потеряете этот секретный ключ, на сегодняшний день, к сожалению, нет возможности его воссоздать.
Пользуясь услугами Сбербанка, вы не переживаете, что потеряете деньги со своего счета, если забудете пароль от мобильного приложения или пин-код к своим картам.Вы приходите в банк, предъявляете паспорт, и доступ к счетам восстанавливается. В случае с блокчейном этого не произойдет. Вы точно увидите блок, в котором застрял биткойн, а также откуда он взялся. Однако вы должны знать секретный ключ, чтобы иметь возможность перемещать биткойн-запись с места на место. Если вы потеряли этот ключ, вы не сможете ничего сделать с биткойном, никто не сможет.
Разработаны новые алгоритмы для увеличения скорости обработки информации.Как они решают проблему хранения большого количества информации?
В этой области также развиваются технологии. Мы можем хранить информацию в более сжатой форме. На данный момент ресурсов достаточно. Однако объективно проблема хранения больших объемов информации существует. Частично это решается за счет хеш-функции или функции сжатия. Мы можем хранить информацию не в виде тысяч цифр, а в виде хешей. Это специальный алгоритм, который составляет строку определенной длины — например, 15 цифр — из любого количества информации, будь то одно предложение или все тексты из Александрийской библиотеки в онлайн-формате.Если вы измените одну букву в сохраненной информации, эта строка изменится на 90%, и мы поймем, что информация была скорректирована.
У блокчейна многообещающее будущее. Где эта технология может произвести революционные изменения в обозримом будущем?
Уже сегодня есть проекты, которые активно развиваются. Например, проект TradeLens ИТ-компании IBM и судоходного гиганта Maersk по учету морских контейнеров.Они ввели в блокчейн всю информацию о пути контейнера от отправителя до покупателя. Почему это важно? В любой логистической операции участвует большое количество участников, и им нужен кто-то, кто будет хранить для них центральную базу данных. Многим сторонам сложно договориться о том, кто будет выступать в роли доверенного посредника, поскольку у всех разные интересы. Они просто не могут выбрать такого посредника. Блокчейн — выход в такой ситуации. Нет необходимости в посреднике и нет необходимости договариваться друг с другом.Каждый обновляет свою базу данных, и все знают, что изменения видны всем участникам одинаково. Никто не может ничего изменить и сохранить в секрете от других лиц. Например, одна из сторон не отправила контейнер, а решила внести в базу поддельные документы. После инцидента все сразу узнают об этом и смогут не только найти транспортную компанию, которая внесла ложные данные в систему, но и указать точное время этой операции.
Что касается такого опыта в России, то сегодня у нас уже есть нормативно-правовая база для аналогичного внедрения технологий блокчейн в ряд отраслей, включая транспорт и логистику. Это Федеральный закон «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации», который позволяет использовать цифровые инновации в регионах в определенные сроки, отступая от действующего законодательства.
Звучит убедительно.Однако в нашей стране люди по-прежнему опасаются заключать электронную регистрацию договора соинвестирования, например, потому что в этом случае у них «не будет ни печати на бумаге, ни бумаги в руках». Трудно поверить, что они будут приветствовать возможность блокчейна.
Глядя на таких людей, мы можем все вместе остановить прогресс. Если вы хотите двигаться вперед, вам следует смотреть вперед в лобовое стекло, а не в зеркало заднего вида. Интернет также представляет определенные риски.Человек в мире атомов закрывает дверь ключом, выходя из дома. В мире укусов все так же. Он также полон хакеров, угроз и рисков. По этой причине мы устанавливаем, например, Антивирус Касперского, который выполняет функцию блокировки нашего компьютера. Взломать его сложнее, чем подделать или украсть документы в реальном мире вещей.
Системы подписания договоров полностью онлайн — это уже наше настоящее, а не будущее. В США уже есть проекты, позволяющие подписывать все документы и соглашения онлайн без личных встреч.Благодаря таким проектам вы можете находиться в Москве, а ваши визави — во Владивостоке. Ни одному из вас не придется путешествовать, и обе стороны будут видеть все манипуляции с соглашением, включая время открытия соглашения другой стороной. Формируется протокол работы с онлайн-договорами. Этот протокол хранится в блокчейне, и никто не может его тайно изменить. В случае судебного разбирательства судья просматривает протокол и видит всю историю взаимодействия с документом.
Отлаженная система онлайн-взаимодействия помогает уберечь людей от неправильных действий и ошибок. Мы не должны этого бояться. Мы должны это использовать.
Если мы все время говорим о блокчейне и биткойне, почему эти слова не отражены в названии Центра?
Распределенная книга — это общее название, аналогичное тому, как «транспортные средства» служат в качестве общего названия для автобусов, автомобилей, троллейбусов, самолетов и даже велосипедов. Блокчейн — это один из видов организации распределенных реестров в виде цепочки блоков.DLTC работает с различными базами данных, и во многих случаях они организованы в другом формате. Например, ориентированный ациклический граф подразумевает хранение информации в форме графа, а не блоков.
Какие еще задачи выполняет Центр технологий распределенной книги?
Одна из задач — преодоление технологических и законодательных барьеров в использовании этих технологий. Например, есть такие соглашения, которые по закону нельзя заключить онлайн без посредника.Трудовые договоры (за исключением удаленных работников), сделки, требующие нотариального заверения и, следовательно, личного присутствия в нотариальной конторе, могут быть заключены только лично. Подобным образом завещания не могут быть составлены онлайн. Наша задача — найти такие кейсы и предложить решения, позволяющие людям использовать блокчейн.
Мы также должны разработать и предложить способы устранения сбоев, связанных со скоростью оперативной обработки и безопасностью хранения данных в Интернете. Это требует прикладных исследований.
Чем отличается DLTC в СПбГУ от аналогичных центров?
Главное отличие DLTC в университете состоит в том, что он создан как центр национальной технологической инициативы. Финансируется за счет гранта Российской венчурной компании (РВК). РВК создала центры по таким технологиям, как большие данные, промышленный интернет, искусственный интеллект, распределенные реестры, квантовые вычисления и т. Д.
Являясь частью университетской структуры, DLTC может использовать знания, накопленные университетскими исследователями в различных областях обучения.С этой целью DLTC создал междисциплинарный экспертный совет по развитию блокчейна в Санкт-Петербургском университете. Мы можем консультироваться с учеными в поисках новых точек зрения на использование технологий распределенного реестра. Их потенциал до сих пор полностью не раскрыт и не понят даже в сфере логистики и финансов.
Нам еще не известны все области их применения. Наша задача — найти место и поле, где эти технологии могут быть использованы. Например, Walmart, крупнейший в мире оператор оптовой и розничной торговли, начал использовать технологию распределенного реестра для поставки товаров в свои магазины.Если кто-то из покупателей отравится, скажем, купленным в их магазине помидором, компания сможет найти поставщика испорченного продукта и быть на 100% уверена в этом выводе. И это лишь одна из многочисленных возможностей, которые предоставляет нам технология распределенного реестра.
Что уже было достигнуто?
СпециалистыDLTC создали несколько продуктов на базе блокчейна. Одно из них — приложение для корпоративного голосования CryptoVeche. Эта университетская разработка уже стала популярной на рынке.Помимо СПбГУ, шестнадцать организаций уже используют его с лицензией.
Еще один продукт, о котором стоит упомянуть, — это ELORIS, приложение для наблюдателей во время выборов. Его протестировали в единый день голосования 8 сентября 2019 года на территории двух муниципальных районов Ленинградской области.
СпециалистыDLTC также разработали прототипы системы управления грузоперевозками Chainbox, системы защиты информации Defensor и системы управления объектами интеллектуальной собственности Edemes.Последняя система может быть интересна различным исследовательским и образовательным организациям, поскольку обеспечивает технологические условия для перехода к парадигме управления всеми этапами жизненного цикла исследования на основе данных.
Консорциум, объединяющий компании, организации и университеты, занимающиеся разработкой, внедрением или продвижением продуктов распределенного реестра, был создан на основе DLTC с целью найти применение новой технологии.
Поскольку DLTC входит в классическую структуру университета, мы ценим возможность участвовать в разработке различных академических программ по обучению основам блокчейна с целью популяризации этих технологий.Сегодня сформирован портфель академических программ с разными целями: от онлайн-курсов по внедрению технологии распределенного реестра до магистерских программ для будущих профессионалов в этой области.
Полную версию интервью можно найти в журнале «Санкт-Петербургский университет».
|