Что означает слово аутсорсинг — Образование

Многим современным коммерческим компаниям совершенно нерентабельно держать в штате большое количество сотрудников. Намного более эффективнее передать выполнение определенных задач другой организации. Каждому предпринимателю необходимо знать, что есть такая услуга, как аутсорсинг и аутсорсинговая компания. Более подробно о данном понятии и, в том числе, про оформление иностранных граждан на работу, можно узнать перейдя по ссылке outstaffing-sovetnik.ru/oformleniye-inostrannykh-grazhdan. В представленной ниже информации кратко описано, что такое аутсорсинг, какие задачи позволяет решить и для каких целей используется.

Понятие аутсорсинга

Аутсорсинг в переводе обозначает привлечение определенных профессиональных ресурсов и знаний. Говоря иными словами, это задействование в деятельности организации специалистов со стороны. Довольно часто это требуется для осуществления определенных непрофильных функций.

Существует несколько отличий аутсорсинга от иных более стандартных форм сотрудничества. Вот несколько основных из них:

• аутсорсинговое официальное соглашение действует более длительное время;
• подрядчикам передают в работу только второстепенные задачи;
• подразумевается доверительная передача таких бизнес-мероприятий, как подбор персонала, работа с бухгалтерией, стандартное техобслуживание и прочее.

Аутсорсинг представляет собой особый формат рабочего процесса, который предоставляет возможность руководителю компании сфокусировать свое внимание на основных видах коммерческой и производственной деятельности, которые приносят прибыль и не отвлекаться при этом на дополнительные задачи.

Цели и задачи аутсорсинга

Что касается целей аутсорсинга, его применение уместно в следующих ситуациях:

1. Небольшой компании невыгодно содержать в штате тех сотрудников, услуги которых не требуются в постоянном режиме. В этой ситуации намного выгоднее нанять специалистов сторонней организации, которая произведет разовые или периодически рабочие мероприятия.
2. Крупная фирма имеет в составе огромное количество непрофильных подразделений, которые не приносят особой прибыли, но при этом задействованы в обслуживании.
3. Предприятие не в состоянии выделять на основные мероприятия достаточное количество средств, не способна конкурировать на рынке трудоустройства. В данном случае поиск сотрудников становится самой настоящей проблемой и без аутсорсинга здесь не обойтись.
4. Предприятию необходимо сократить штат или расходы, направленные на оплату заработной платы. В этом случае на аутсорсинг выводятся такие низкооплачиваемые категории, как транспорт, столовая и клининг.

Благодаря аутсорсингу второстепенные задачи выполняются работниками с высоким уровнем квалификации. Если обратиться в профессиональную аутсорсинговую компанию, можно рассчитывать на то, что будут предоставлены гарантии на выполнение поставленных требований и соблюдение установленных сроков.

Ответ на вопрос значение слова аутсорсинг

Услуга кадрового аутсорсинга – возможность экономить и добиваться успеха

Аутсорсинг и его особенности

Аутсорсинг персонала – одна из главных услуг, которую предлагает наша компании «Центр трудоустройства и занятости». Если вы хотите добиться успеха и при этом сэкономить на растратах – тогда вы выбрали нужную фирму. Мы расскажем вам, что такое кадровый аутсорсинг и предоставим данную услугу, если это вам необходимо.

Начнем из расшифровки понятия аутсорсинг. Это английское слово, которое в переводе означает использовать внешние источники. Для бизнеса это, прежде всего, привлечение кадровых специалистов, которые принесут успех и прибыль компании, со стороны. Такой вариант считается очень эффективным и помогает фирмам развиваться, так как все их силы будут сконцентрированы на достижение главной цели, а не на выполнении второстепенных задач.

Перед ныне существующими предприятиями стоит сложный вопрос о содержании большого штата сотрудников. Среди них есть и непрофильные специалисты, услуги которых маловостребованы, а заработную плату им приходится платить в любом случае. Поэтому компания «Центр трудоустройства и занятости» предоставляет вам такую услугу, как кадровый аутсорсинг. Она позволит вам экономить деньги и не платить их специалистам, в работе которых вы нуждаетесь лишь время от времени. Мы предлагаем вам арендовать персонал. Компания подберет высококвалифицированного специалиста именно для вас, а вы заплатите ему за выполненную работу по конкретному заданию. Сотрудничать с ним вы можете, как единоразово, так и постоянно. Данная услуга становится всё более популярной и используется в бизнесе.

На сегодняшний день по такой технологии работает множество зарубежных предприятий. Практикуется она и на территории России. При этом такая услуга является вполне законной и, с каждым днём, всё более востребованной, невзирая на то, что является новой и до конца не всем понятной.

Наша компания «Центр трудоустройства и занятости» знает, что эта услуга направлена на достижение колоссального успеха. И это видно, в первую очередь, с иностранного опыта. Кадровый аутсорсинг выгоден обеим сторонам, между которыми будет укладываться договор. Благодаря такой услуге вы поймете, что расходы на выплату заработной можно сократить, и, при этом необходимая работа будет выполнена качественно и точно в срок.

Благодаря использованию услуги кадрового аутсорсинга, вы сможете:

• определить главные и важные цели для вашего бизнеса и сконцентрироваться на их достижении;
• освободить штатный состав сотрудников от мелких забот не по направлению деятельности и дать им возможность вникать в решение вопросов по их роду деятельности;
• создать надежный тыл из арендованных сотрудников;
• уменьшить свои расходы на выплату заработной платы;
• сэкономить драгоценное время и, конечно же, деньги.

Компания «Центр трудоустройства и занятости» является одной из первых, кто занялся поиском, подбором и предоставлением персонала в нашей стране. Во время кризиса это, пожалуй, был оптимальный вариант, который способствовал развитию бизнеса, и спрос на услугу кадрового аутсорсинга стремительно вырос. Благодаря данной услуге, предприятия смогли пережить эти тяжелые времена.

На протяжении нашего существования мы постоянно накапливаем опыт и изучаем потребности рынка услуг, учитывает запросы и потребности обеих сторон трудового договора.

Мы постоянно заняты ознакомлением с новыми предложениями от зарубежных фирм и старается реализовать заинтересовавшие нас предложения в России. Это позволяет компании «Центр трудоустройства и занятости» работать с уверенностью, показывать результативность и быть настоящими профессионалами в своем деле.

Если вас заинтересовала такая услуга, как кадровый аутсорсинг, но вы не совсем знаете об этой услуге – обращайтесь к нам и мы обязательно вам поможем разобраться в этом не совсем простом вопросе.

А сейчас хотим вам немного рассказать о положительных моментах, которым способствует кадровый аутсорсинг. И так, обратившись к нам, и заказав данную услугу вы:

• не несете никакой ответственности за предоставленного нами специалиста;
• экономите деньги и не оплачиваете простои в работе, будь-то отпуск, больничный или прогул;
• не отвечаете за кормление специалиста и не обязаны им выплачивать материальную помощь;
• не занимаетесь страхованием специалиста;
• не берете на себя обязанностей по начислению зарплаты и не отчитываетесь за предоставлено работника в налоговую службу.

Это всё за вас сделает компания Центр трудоустройства и занятости. И при всем при этом мы соблюдаем интересы не только работодателей, а и специалистов. Берем на себя ответственность за удовлетворения требований обеих сторон трудового договора. Мы стараемся, чтобы такое сотрудничество было выгодным для всех.

Какие выгоды получает специалист? В первую очередь, то, что его не смогут отправить в неоплачиваемый отпуск, сократить, и, тем более, уволить. Также, мы заботимся о том, чтобы наши подопечные работали на хороших условиях (достойная оплата и хорошие условий работы).

 Предоставляя услугу кадрового аутсорсинга, мы прекрасно понимаем, что заказчик хочет все и сразу. И поэтому стараемся выполнить эту задачу, предоставляю специалиста незамедлительно. Он преступит к выполнению необходимого задания, а заказчик не будет заморачиваться по поводу проведения собеседования и его оформления на работу. Мы стараемся максимально задействовать потенциал каждого сотрудника, и, при этом, обязательно учитываем его пожелания.

Способствуем построению успешной карьеры за довольно короткий период.

Наша компания предлагает вам ещё одну услугу – аутсорсинг подбора персонала. Специалисты «Центра трудоустройства и занятости» займутся выбором достойных кандидатов на предлагаемые должности, их оформлением на работу, увольнением (если потребуется) и отчетностью в налоговую.

Мы подберем таким специалистов, которые будут эффективно работать, и приносить прибыль вашей компании, не зависимо от сферы и рода деятельности фирмы. Вакансии, которые вы нам предоставите, максимально быстро будут закрыты, причем, только достойными кандидатами и в кротчайшие сроки. За счет данной услуги вы сможете не только начинать новый бизнес, а и оперативно решать возникающие задачи.

Коротко о стафф-лизинге и аутстаффинге

Вместе с понятием аутсорсинг появились и другие, например, стафф-лизинг и аутстаффинг. О них тоже необходимо знать. Итак, начнем с первого термина.

Стафф-лизинг – это так называемый лизинг персонала, при котором услугами труда последнего будут пользоваться на протяжении длительного срока (от 3 месяцев и дольше). Он становится очень популярным, особенно при создании нового бизнеса, когда необходимо действовать максимально быстро и воплощать свои идеи в реальность, пока не поздно. Благодаря стафф-лизингу, вам максимально быстро будет предоставлена необходимая команда специалистов, которые готовы преступить к работе и принести прибыль вашему предприятию.

 

Аутстаффинг – эта услуга управления всем персоналом фирмы-заказчика, при котором управленческие функции передаются компании, которая занимается её предоставлением. Все сотрудники действующей фирмы выводятся из штатного состава, но их рабочее место остается прежним. По всем юридическим документам работодателем становится компания, которая предоставила услуги аутстаффинга. Она же занимается оформлением трудовых договоров, начислением всех необходимых выплат и налоговой отчетностью. Заказчику это выгодно тем, что он не будет отвечать за сотрудников, сможет получить определенные льготы на свою деятельность и избежит мелких неприятностей, которые могут быть связанны с налоговой.

Компания «Центр трудоустройства и занятости» имеет значительный опыт в предоставлении услуг аутсорсинга, стефф-лизинга и аутстаффинга. Если вас они заинтересовали – обращайтесь к нам! Специалисты компании ответят на все интересующие вас вопросы и предоставят данные услуги быстро и качественно! Мы гарантируем, что персонал, который будет подобран специально для вас по договору, полностью удовлетворит запросы и выполнит доверенную работу профессионально и за максимально короткое время. Вы останетесь довольны – мы это гарантируем! Сотрудничать с нами – это выгодно!

Что такое аутсорсинг простыми словами и для чего он нужен

В послесоветское время, с начала 90-х годов, наш родной язык стал сильно разбавляться различными словами и терминами иностранного происхождения. Для некоторых из них без труда можно подобрать синоним на русском языке, а вот с некоторыми дело обстоит сложнее. Один из таких терминов, прочно вошедших в лексикон менеджеров очень многих крупных и не очень крупных компаний России и СНГ, – «аутсорсинг». Это слово английского происхождения – «outsourcing», образовавшееся путём слияния трёх слов: outer (внешний), source (источник), using (пользующийся), т.е. дословно получается – пользующийся внешним источником.

С происхождением слова «аутсорсинг» мы разобрались, теперь разберём, что же обозначает это самое слово.

Аутсорсинг: простыми и понятными словами

Что такое аутсорсинг – можно объяснить с помощью понятных и привычных слов. В последние годы в России многие компании стали активно передавать некоторые виды работ, которые не относятся к основной деятельности предприятия, другим компаниям, специализирующимся в какой-либо одной сфере. В отличие от разовых договоров подряда, договоров на выполнение определённых услуг, такие контракты заключаются на длительное время, не менее 1 года. Процесс передачи какой-либо работы другой организации на длительный период и означает термин «аутсорсинг».

Виды аутсорсинга

В любом бизнесе – малом или большом – совершается большое количество различных процессов. Для успешного развития основного вида деятельности компании, чтобы второстепенные процессы не мешали в этом, а также с целью экономии денежных средств и был придуман аутсорсинг. Зачем строить дорогостоящие производственные линии или покупать оборудование, которое будет использоваться лишь иногда и не на полную мощность, если можно заключить договор с предприятием, специализирующимся на производстве необходимого вида продукции? Зачем содержать штат работников, которым необходимо оборудовать рабочие места, обеспечивать спецодеждой и отправлять на курсы повышения квалификации, если с поставленными задачами могут качественно и быстро справиться квалифицированные кадры компаний, специализирующиеся на определённом виде деятельности?

Лучше сконцентрироваться на выпуске продукции, пользующейся спросом и приносящей доход предприятию, а решение второстепенных вопросов проще и экономичнее передать аутсорсинговым компаниям. Добросовестные аутсорсеры будут стараться качественно и в срок выполнять принятые на себя обязательства, чтобы заказчик оставался доволен и продлевал, как можно дольше, контракт с ним.

Чаще всего на аутсорсинг отдаются организационные функции организаций и предприятий: ведение бухгалтерского учёта и составление различной отчётности, подбор персонала и ведение кадровой документации, юридическое сопровождение, организация питания персонала, уборка производственных помещений и территории, решение вопросов безопасности и охраны предприятия, транспортное обеспечение и т.д.

Также достаточно распространён информационный аутсорсинг: передача специализированным компаниям функций по разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения, по созданию и поддержке сайтов, по обслуживанию компьютерных сетей компании. Зачем цветочной компании IT-специалист, если для создания и поддержки сайта достаточно нанять квалифицированного специалиста из компании, предоставляющей соответствующие услуги?

При производственном (промышленном) аутсорсинге сторонней организации передаются функции по частичному или полному производству продукции и её комплектующих, либо функции по обеспечению производства: транспортировка, подготовка к производству, ремонт оборудования. Примером могут служить многие машиностроительные компании, заказывающие комплектующие у сторонних предприятий, рекламные агентства, пользующиеся услугами типографий и так далее.

Плюсы и минусы внештатных исполнителей

Как и в любом другом деле, у аутсорсинга существуют определённые преимущества и недостатки.

Существенным достоинством заключения контракта на аутсорсинг является снижение затрат на вспомогательные виды деятельности. Содержание и обучение персонала, лишь иногда востребованного на предприятии, обходится всегда дороже.

Концентрация усилий на качестве выпускаемого товара или предоставляемых услуг также является несомненным плюсом. Можно не беспокоиться о сроках сдачи отчётов, о мойке окон, поддержке сайта и многих других второстепенных задачах, а работать над развитием основной деятельности компании.

Качество услуг, выполняемых специалистами компаний, специализирующихся на определённых видах деятельности, чаще всего оказывается на порядок выше благодаря квалифицированным знаниям и умениям сотрудников.

К «обратной стороне медали» можно отнести отсутствие чёткого юридического регулирования аутсорсинга.

Существует риск довериться недобросовестным компаниям, которые могут не выполнить частично или полностью свои обязательства.

Также к недостаткам можно отнести невозможность регулировать и влиять на работу сотрудников аутсорсинговых компаний.

Зависимость от сторонних организаций может негативно сказаться на предприятии в случае каких-либо экономических или производственных затруднениях компаний, предоставляющих свои услуги.

При передаче большинства функций внештатным исполнителям необходимо тщательно просчитать расходы на среднесрочные и долгосрочные перспективы, а также сопоставить их с ожидаемым экономическим эффектом.

Несмотря на некоторые недостатки, услуги в рамках аутсорсинга пользуются всё большим спросом в нашей стране.

Аутсорсинг что это такое простыми словами

Кто то решил, что знакомые слова «проверка» или «выверка» лучше заменить на «верификация». Также модно стало оперировать, скажем, словом консалтинг, а не привычным консультирование. Не исключение и «аутсорсинг», что в дословном переводе с английского языка означает «внешний источник».

Раскрываем тайны

Тот, кто еще был не знаком с услугой, уже догадался: разгадка тайны лежит на поверхности и заключена в смысловом значении слова. Аутсорсинг, что это такое простыми словами лучше представить на конкретном примере. Пусть это будет прогрессивный предприниматель, понимающий, что если меньше отвлекаться на второстепенное, то основное дело, которое он хорошо знает, только выиграет.

Первая мысль

Привлечь на выполнение второстепенных задач нового сотрудника и перекинуть на него все проблемы, после небольших подсчетов становится непривлекательной. Действительно пополнение штата влечет существенные затраты, что невыгодно в любом бизнесе. Да еще и не так просто найти специалиста, который сможет быстро и качественно справиться огромным количеством документации — поток ее не останавливается, она должна определенным образом обрабатываться и сохраняться.

Другой вариант

Поручить эту работу внештатным, но надежным и опытным сотрудникам. В нашем примере предприниматель решил воспользоваться услугой, которая раскрывает суть незнакомого термина, то есть объясняет аутсорсинг, что это такое простыми словами — найден внешний источник для выполнения не основных для него действий.

Профессионалы смогут все и даже больше

Делопроизводство работа постоянная и кропотливая. В одних компаниях документов много, в других очень много. Разобраться с ними, систематизировать, обработать сложно. Иногда от одного только взгляда на горы договоров, бухгалтерских отчетов обычный человек приходит в растерянность. В этом случае стоит вспомнить, что существует аутсорсинг – возможность передачи этой работы специализированной организации. Специалисты смогут все: систематизируют, обработают, создадут электронный архив, уничтожат документы, у которых истек срок хранения. Одним словом избавят предпринимателя от таких непростых проблем, как приведение в порядок и хранение документов.

Выгоды

Передача на аутсорсинг вопросов, касающихся ведения делопроизводства действительно выгодна. С компанией-исполнителем заключается договор аутсорсинга, где четко описывается алгоритм работы. Что касается затрат, то они также указаны в договоре, а вот дополнительные — в виде налогов на зарплату, покупки оборудования, обучение персонала и другие полностью исключаются.

неочевидные различия — Rubrain Blog

Аутсорсинг и аутстаффинг — иностранные термины, хорошо известные среди IT-рекрутеров и профессионалов в мире HR, но мало что говорящие простому обывателю. Эти слова пришли в Россию сравнительно недавно, с развитием интернета. И хотя аутсорсинг развивается рекордными темпами, удаленная работа в целом в РФ остается неразвитой (по сравнению с той же Голландией или Финляндией), и даже с терминологией возникает путаница.

«Аутсорсинг» в переводе означает «внешний источник». То есть, часть функций компании передается специализированной сторонней фирме-исполнителю. Причём это не обязательно программирование и мир IT. Это может быть аутсорсинг бухгалтерии, аутсорсинг HR, аутсорсинг колл-центров (из Москвы в провинцию), аутсорсинг рекламы/PR, аутсорсинг охраны или функций управления офисной техникой (очень популярен аутсорсинг печати).

Основа — подписание долгосрочного контракта, нанимающего компанию-подрядчика. Который сделает всё выгоднее за счет своей чёткой специализации или просто расположения в месте с более низкой средней зарплатой. Услуга очень популярна в сфере IT-разработки, и очевидно, почему: экономия для зарубежных компаний получается астрономическая. Главное преимущество аутсорсинга — более выгодные цены. В австралийском опросе 7500 организаций, выяснилось, что аутсорсинг экономил им в среднем 46% по сравнению с теми расходами, которые были бы внутри компании. А Глобальный институт McKinsey изучил аутсорсинг ИТ-продуктов в США, и выяснил, что использование этой услуги позволяет американским компаниям снизить расходы на 60%.

Об аутстаффинге публике известно меньше, слово не на слуху. В отличие от аутсорсинга, термин даже на Западе появился только в 60-х годах, а в Россию пришел вообще недавно. Мы в Rubrain.com были одними из первых, кто предложил такую услугу на IT-рынке.

В чём суть аутстаффинга, мы писали подробно вот тут: «Что такое аутстаффинг, и почему он нужен вашей компании». Если вкратце — с аутстаффингом вы получаете команду профессионалов, работающую эксклюзивно над вашим проектом. Она может быть удаленной, или даже работать у вас на месте, в офисе. Вы полностью контролируете работников, сами их выбираете. Просто оплату они получают через фирму-аутстаффера, и все проблемы тоже решает он.

Бизнесы по всему миру (особенно в США и Японии) используют такую стратегию для снижения различных административных затрат: аренды, оборудования, документации, страхования. Аутстаффинг снижает нагрузку на HR и бухгалтерию. А ещё зачастую это единственный способ найти достаточно квалифицированных сотрудников, которых в свободном обороте на рынке большая нехватка.

В России аутстаффинг зачастую путают с аутсорсом, или (неверно) считают одной из его разновидностей. Но услуги, по сути, совершенно разные — за исключением того, что обе они, чаще всего, выполняются удаленно. Если outsource — это «внешний источник», то есть подключение сторонней организации, то outstaff — это «вне штата», то есть вывод части персонала за пределы официального штата. И юридическое оформление таких сотрудников на компанию-аутстаффера. Работники подчиняются менеджерам компании, они работают только над её проектами, то есть, источник продуктивности здесь нельзя считать полностью «внешним».

Главным является то, что де-юре трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. Хотя де-факто сотрудники полностью подконтрольны заказчику, как если бы они состояли в его компании.

Оплата производится агентству-аутстафферу (по договору возмездного оказания услуг), а затем уже оно распределяет зарплаты среди сотрудников.

Отличий у аутсорсинга и аутстаффинга много. А общее только одно: обе эти услуги ставят своей целью минимизацию финансовых и кадровых расходов и рисков для фирмы-заказчика. Например, если нужно быстро решить второстепенную задачу, а собственных сил не хватает — идеально подойдёт аутсорс. А если человек уволится, возникнет страховой случай или нужно будет срочно найти замену крутому сотруднику — удобно, что всеми этими проблемами занимается компания-аутстаффер.

Преимущества аутстаффинга:

• Скорость. Возможность быстро реагировать на потребности бизнеса. У хорошей фирмы-аутстаффера всегда есть десятки (сотни или даже тысячи, как в случае с Rubrain) первоклассных специалистов. С которыми заключены договоры, которые могут быстро выйти на работу и полностью отдаться задачам компании.
• Эффективность. С хорошими специалистами работа идёт быстрее. К нам часто обращаются западные стартапы, которым нужно срочно успеть сделать сервис или ПО до обещанного дедлайна.
• Гибкость. Команда управляется менеджерами самого заказчика. По мере необходимости он может легко добавлять или снижать число специалистов, работающих над проектом. Ставить и корректировать задачи, менять приоритеты.
• Снижение расходов. На рекрутинг, поддержку персонала, бухгалтерию, страховки, налоги и так далее. Чем крупнее компания — тем больше результат. Аутстаффинг — отличный способ оптимизации кадровых издержек.
• Лучшие сотрудники. На программистов идёт настоящая охота. Даже если предлагать зарплату выше рынка — на поиск первоклассного специалиста могут уйти месяцы (им и так уже вполне комфортно у текущего работодателя). Мы в Rubrain сотрудничаем с двумя самыми крупными российскими IT-гигантами, и главный плюс для них — экономия времени на поиске как раз таких экспертов. Проще и дешевле обратиться в агентство, у которого они уже есть. И не тратить впустую энергию HR.

 

Проблемы аутстаффинга:

• Коммуникация. Часто «внештатные» члены команды программистов работают удаленно, в другом городе или стране, в другой временной зоне. Они могут говорить другим языком или обладать другой культурой. Очень важно наладить хорошую связь между ними и менеджером компании-заказчика. Только так можно достичь пиковой продуктивности.
• Мотивация. Аутстаффинговый персонал зачастую требует дополнительной коммуникации, особенно на старте работы. Их нужно держать замотивированными, поддерживать энтузиазм. Обычно увлеченность и преданность программистов проекту при таком способе организации рабочих отношений куда лучше, чем при аутсорсинге, но всё же брать ее за должное не стоит.

В целом — экономия средств не должна быть первой (и тем более единственной) причиной для выбора аутстаффинга. Тут проще взять аутсорс, разница обычно не такая большая. Зато аутстаффинг ИТ персонала — идеальная модель для поиска важных экспертов, ускорения реализации продукта и быстрого расширения/сокращения вашей команды разработчиков. Тем более, если вы хотите максимизировать качество.

Своим клиентам мы рекомендуем аутсорс для проектов или функций вторичного значения, а аутстафф — для основных и самых важных проектов, от качества которых может зависеть будущее всей компании.

Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга:

• Найм персонала. При аутсорсинге с исполнителем или персоналом обычно заключают договор субподряда. В случае с аутстаффингом персонал оформлен у фирмы-подрядчика, она же и обеспечивает поиск сотрудников и их достаточный уровень. При этом вы можете выбирать именно тех людей, которые вам нужны, а не получать «полный пакет», который сейчас готов предоставить подрядчик.
• Оплата труда.Обычно при ИТ-аутстаффинге персонал более квалифицирован, и поэтому ОН регулярно каждый месяц (или каждые две недели) получает зарплату, только не от фирмы-заказчика, а от своего агентства. При аутсорсинге всё зависит от договора. Часто сотрудники получают почасовую оплату или сдельную оплату по итогам проекта.
• Коммуникация. При традиционном IT-аутсорсе коммуникация уже налажена. Менеджер и сотрудники друг друга знают, у них установились рабочие отношения. При аутстаффинге заказчику придется устанавливать эти отношения заново, поэтому хороший собственный менеджер (и со знанием нужного языка) тут очень желателен.
• Процесс работы. Вы не можете контролировать, что делают сотрудники, трудящиеся на аутсорсе. У них может быть несколько проектов от разных заказчиков. Поэтому качество может страдать. При аутстаффинге вы полностью контролируете их работу, они получают задания не от фирмы-аутстаффера, а от вашего менеджера. Поэтому вы точно знаете, что вашему проекту отдается полное внимание.

 

Когда стоит переходить на аутстаффинг

С аутсорсом всё понятно. Вы подключаете его, когда своих сил/времени сейчас не хватает, или когда хочется хорошо сэкономить на оплате труда. С аутстаффом сложнее. Совершенно не всем фирмам подходит вариант оформления трудовых ресурсов на специальное агентство-подрядчика. Актуальность этой услуги повышается в тех случаях, если:

• львиная доля затрат компании — расходы на персонал;
• свои HR не успевают покрывать запросы предприятия в качественных специалистах;
• официальный штат разросся, и у компании не получается использовать самую выгодную ставку налогообложения;
• для оперирования кадрами приходится держать большие отделы кадров и бухгалтерию;
• в офис часто наведываются проверяющие службы, задающие вопросы по поводу легальности оформления кадров, и вам хотелось бы снизить свои риски со страховой, ГМС и остальными.

Если нужно сохранить контроль над трудовыми ресурсами, но избавиться от необходимости их документального и финансового содержания, аутстаффинг — лучший вариант. Обязанности официального нанимателя перекладываются на подрядчика. А вы управляете персоналом в привычном режиме, оплачивая услуги фирмы-аутстаффера в соответствии с контрактом.

 

Совместное использование аутстаффинга и аутсорсинга

Да, встречается и такое. Две системы не обязаны быть взаимозаменяемыми. Несмотря на некую похожесть слов, одно из них — это форма оформления персонала, а второе — способ привлечения ресурсов извне, передача третьей стороне части непрофильных функций фирмы.

Иногда для кадровой оптимизации самым эффективным и выгодным решением является комбинирование услуг аутсорсинга и аутстаффинга. Первые позволяют избавиться от большинства обычных сотрудников, заменив их внешними, менее дорогими. А вторые — сохранить фактический контроль над ключевыми, самыми ценными работниками, замену для которых обычно найти очень сложно.

Причем аутсорсинг и аутстаффинг можно заказывать одновременно у одного подрядчика. Чтобы и качество держать, и в скорости не просесть. Rubrain предлагает обе услуги, что позволяет нам удовлетворять весь спектр потребностей клиента в развитии IT-продукта.

Аутсорсинг бухгалтерских услуг — ООО ИТБ

Что нужно знать об аутсорсинге бухгалтерских услуг

Федеральное законодательство наделило правом передавать бухгалтерские функции на аутсорсинг, что прописано в ч. 3 ст.7 Федерального закона от 6 декабря 2011 года № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

Сегодня мы рассмотрим перспективы передачи на аутсорсинг бухгалтерский учет, назовем достоинства этого решения и предупредим о подводных камнях.

Для начала разберемся, что значит аутсорсинг. Понятие образовано путем сращения слов английского языка и в дословном переводе означает «внешний источник».

Аутсорсинг – это делегирование части направлений и сфер деятельности сторонней организации. А аутсорсинг бухгалтерии соответственно – передача именно функций бухгалтерского учета «внешнему источнику».

Зачем это нужно? Даже не углубляясь далеко, назовем явный, очевидный плюс — организация сможет не разбрасываться и направить все силы и финансы на решение задач по основному направлению своей деятельности.

Сразу же хочется развеять давнее заблуждение: воспользоваться услугами внештатного бухгалтера и аутсорсинг – это не одно и то же!

Аутсорсинг не подразумевает эпизодичность или разовость услуги, это постоянное в идеале партнерство.

Как у них. Если обратиться к опыту развитых стран, то там с бухгалтерским аутсорсингом все в порядке, в том смысле, что услуга хорошо прижилась и ведущие компании активно к ней обращаются.

Так, по имеющимся данным, в США до 92% организаций делегировали ведение бухгалтерского учета сторонним компаниям, в Западной Европе эта цифра немногим меньше и составляет 86%.

А как у нас. Бухгалтерский аутсорсинг интересен для заказчиков любой формы собственности.

В нашей стране одни организации активно переняли опыт развитых стран, здраво решив, что нет смысла по новому кругу изобретать велосипед и почему бы не апробировать успешную практику. Другие компании только знакомятся с преимуществами бухгалтерского аутсорсинга.

Следует отметить, что, по данным исследований, российские компании чаще всего обращаются за услугой по электронной сдаче отчетов в налоговую инспекцию.

Первыми «распробовали» достоинства аутсорсинга предприятия, связанные со сферой торговли.

Активно пользуются услугой бухгалтерского аутсорсинга и сегмент нефтяных и нефтегазовых компаний.

Уверены, что новые экономические реалии существенно повысят интерес к бухгалтерскому аутсорсингу.

4 вида бухгалтерского аутсорсинга:

• бухгалтерское консультирование,

• выборочный аутсорсинг,

• полный аутсорсинг,

• ведение учета от лица главного бухгалтера.

Рассмотрим те возможности, которые открывает перед компанией каждый вид аутсорсинга.

Бухгалтерское консультирование заточено под осуществление, к примеру, грамотного контроля над деятельностью штатных сотрудников бухгалтерии. Услуга особенно актуальна в условиях введения различных новаций в налоговом законодательстве.

Выборочный аутсорсинг предоставляет услугу с более сложным инструментарием и означает уже передачу определенных функций бухгалтерии специалистам сторонней организации. Чаще всего наблюдается передача:

• расчета заработной платы сотрудников;
• обработки первичных документов;
• расчета налогов, сборов и страховых взносов;
• формирования и предоставления в налоговые органы, государственные внебюджетные фонды бухгалтерской и налоговой отчетности.

В каких случаях актуален переход на выборочный аутсорсинг? При желании руководства сохранить контроль за основной бухгалтерской деятельностью или при необходимости оптимизации штатной численности бухгалтерии.

Возможности полного аутсорсинга отражены в названии услуги – все бухгалтерское обслуживание компании передается сторонним специалистам. Очевидное преимущество – можно нивелировать такую единицу в штатной сетке, как бухгалтерия.

Ведение аутсорсинга от лица главного бухгалтера обозначает предоставление сторонней организации права подписи в документах бухгалтерского и налогового учета. Достоинства – компания может не отвлекать ресурсы на бухгалтерскую сферу и полностью сконцентрироваться на основном виде деятельности. И все же для многих компаний отсутствие жесткого контроля действий сторонней организации становится серьезным препятствием для перехода на ведение аутсорсинга от лица главного бухгалтера.

Определение вида бухгалтерского аутсорсинга, приемлемого для компании, зависит, в первую очередь, от возможностей самой организации.

Плюсы обращения к услугам бухгалтерского аутсорсинга:

• оптимизация штата и уменьшение затрат на содержание собственной штатной бухгалтерии. Что нужно для нормальной деятельности штатного бухгалтера? Компания должна обеспечить штатного сотрудника гарантированной заработной платой, оборудованным рабочим местом, компьютерной и иной необходимой оргтехникой, закупить и установить программы по направлению деятельности. Кроме того, компании необходимо ежемесячно платить НДФЛ, взносы на пенсионное, медицинское и социальное страхование, взносы на травматизм с заработной платы штатного сотрудника. При аутсорсинге в этих затратах у компании, заказывающей услугу, просто нет необходимости;
• компания отражает в расходах факт получения услуги бухгалтерского аутсорсинга. Это влияет на НДС в сторону снижения его размера;
• качество и скорость. Сотрудники аутсорсинговых компаний специализируются в этой сфере, что качественно влияет в том числе и на скорость деятельности – даже сложные процессы не потребуют существенных временных затрат. Что нельзя сказать о штатном бухгалтере, ранее не сталкивающимся с подобной задачей. При этом в организации-аутсорсере осуществляется внутренний контроль деятельности, что также становится еще одним гарантом оказания услуг по бухгалтерскому обслуживанию со знаком качества;
• профессионализм и своевременность. Новации в законодательстве, появление передовых программ в области бухгалтерского учета — специалисты аутсорсинга всегда впереди планеты всей в своем направлении, они оперативно реагируют на все изменения;
• гарантированная надежность. В договоре прописывается ответственность аутсорсинговой компании за результат, что гарантирует своевременное и качественное оказание услуг по бухгалтерскому учету;
• неразглашение. Конфиденциальность – тоже сильная сторона надежной аутсорсинговой компании. Условия договора и профессиональная этика обеспечивают неразглашение любой информации, которая была получена в ходе оказания услуг по бухгалтерскому учету

Плюсы в цифрах: обращение к услугам аутсорсинга экономит компании от 25% до 30%.

Вы спросите: «Есть ли риски?» Отвечаем честно: «Есть». Они могут быть связаны с утечкой информации, использованием несовершенной технологии, снижением оперативного реагирования. Как видите, все риски связаны с обращением к некомпетентной и ненадежной организации-аутсорсеру.

Правильный выбор сторонней организации, специализирующейся на ведении бухгалтерского учета, снимет риски.

Следует отметить, мировая практика ведения бизнеса показывает преимущества бухгалтерского аутсорсинга за счет получения качественных услуг и ощутимого снижения затрат.

Почему именно сегодня стоит воспользоваться услугами бухгалтерского аутсорсинга. Особенно перспективным становится переход на бухгалтерский аутсорсинг в условиях кризиса. Компании в нестабильной экономической ситуации стремятся получить действительно грамотный бухучет и уменьшить финансовые затраты.

Также отдельно следует остановиться на вопросе государственного регулирования и администрирования в области налогов. Появление дополнительных требований, введение новых форм учета и отчетов, применение штрафных санкций за ненадлежащим образом подготовленную документацию – все эти факторы в конечном итоге тоже говорят в пользу обращения индивидуальных предпринимателей и компаний других форм собственности к грамотным специалистам в сфере бухгалтерского учета.

Постулат очевиден: желаете исключить риски и уменьшить финансовые затраты – обратитесь к помощи надежных специалистов в области аутсорсинга.

В группе компаний «Информационные технологии бизнеса» предоставляются качественные услуги по бухгалтерскому аутсорсингу. Организация обладает отличной репутацией и работает на рынке информационных услуг более 10 лет. У наших специалистов опыт сотрудничества с компаниями разных видов деятельности, специализирующихся в различных сферах.

Наша компания оказывает широкий спектр услуг:

• сопровождение 1С,
• бухгалтерское и налоговое консультирование,
• расчет заработной платы,
• ведение кадрового учета,
• расчет налогов, сборов и страховых взносов,
• подготовку и сдачу бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности.

В зависимости от потребностей и финансовых возможностей конкретной компании мы готовы предложить различные виды аутсорсинга бухгалтерских услуг.

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.

Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.

Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.

В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.

Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.

Определение аутсорсинга от Merriam-Webster

out · источник | \ Au̇t-ˌsȯrs \

аутсорсинг; аутсорсинг; аутсорсинг

переходный + непереходный

: для закупки (чего-либо, например, некоторых товаров или услуг, необходимых для бизнеса или организации) у внешних источников, особенно у иностранных поставщиков или поставщиков, не являющихся членами профсоюзов : для заключения контрактов на работу, работу и т. Д., которые должны быть выполнены внешними или иностранными работниками решила передать на аутсорсинг некоторые операции бэк-офиса. Некоторые услуги и аспекты производства были переданы на аутсорсинг , чтобы сократить расходы. Фирмы используют аутсорсинг, чтобы извлечь выгоду из своих сильных сторон, сводя к минимуму деловую деятельность, которая не является ключевой функцией. — Джон К. Борчардт — сравнить в источнике

Как правильно использовать аутсорсинг — грамматик

Outsource — относительно новое слово, появившееся в 1980-х годах.Мы рассмотрим определение слова «аутсорсинг», «», откуда оно произошло, и некоторые примеры его использования в предложениях.

Аутсорсинг означает получение товаров или услуг из внешнего источника. Однако наиболее часто используемое значение слова аутсорсинг заключается в заключении контракта на выполнение работ или задач, которые ранее выполнялись внутри компании. Все чаще бизнес-потребности передаются на аутсорсинг , чтобы сократить накладные расходы и повысить эффективность, производительность, доход и прибыльность, чтобы оставаться конкурентоспособными.Фирмы могут нанимать рабочую силу за меньшую оплату в странах с более низкой стоимостью жизни, что удешевляет работу с использованием глобального аутсорсинга и получения большей прибыли. Многие отрасли получают конкурентное преимущество за счет экономии средств за счет поиска квалифицированных специалистов с возможностями и знаниями, которые им необходимы для укомплектования штатов за границей. Такие задачи, как услуги ввода данных, бухгалтерский учет, расчет заработной платы, вычисления, ИТ-услуги или информационные технологии, работа центра обработки вызовов и другие услуги вспомогательного офиса обычно передаются на аутсорсинг. Оффшор аутсорсинг подразумевает перенос бизнес-процесса за границу. Аутсорсинг Nearshore включает перенос бизнес-процесса в страну, которая находится в том же часовом поясе, что и оншорный бизнес, чтобы упростить координацию между двумя офисами. Существуют большие разногласия по поводу использования аутсорсинга , особенно , аутсорсинга за рубежом. Сторонники говорят, что это отличный способ задействовать глобальные таланты и сократить расходы, в то время как противники говорят, что аутсорсинг — это способ для жадных корпораций воспользоваться преимуществами людей, у которых меньше жизненных возможностей.Питеру Друкеру приписывают создание слова для аутсорсинга в 1989 году, хотя самое раннее известное использование этого слова произошло в 1981 году. Outsource не является составным словом. Это комбинация слов за пределами и ресурса. Портманто — это слово, состоящее из смеси звуков и значений двух разных слов. Аутсорсинг — глагол, связанные слова: аутсорсинг, аутсорсинг, аутсорсинг.

Примеры

Некоторые из них передают разработку программного обеспечения так называемым «местным компаниям», где они фактически полагаются на сторонние фирмы для укомплектования своих технологических групп и завершения проектов на месте.(Журнал Forbes)

Это привело к серьезным опасениям по поводу финансовых последствий аутсорсинга и стремлению сохранить выборные процедуры в рамках NHS, что с тех пор отрицательно сказалось на поставщиках услуг из частного сектора. (The Health Service Journal)

Университет Вайоминга не получит «никакой финансовой выгоды» от аутсорсинга своих обеденных услуг, сказала в среду попечителям UW консультант Пег Роджер. (The Laramie Boomerang)

«Делайте то, что умеете лучше всего, а остальное отдавайте на аутсорсинг», — бизнес-девиз, впервые придуманный и разработанный в 1990-х годах известным экспертом и консультантом по менеджменту Питером Друкером, вдохновил на совершенно новый способ ведения бизнеса, в ведущих отраслях промышленности. компаниям, художественным и образовательным учреждениям и даже правительствам следует использовать аутсорсинг как способ удовлетворения меняющихся требований.(Entrepreneur Magazine)

Высокий суд штата Керала приказал Государственному банку Индии сохранить статус-кво в соответствии с его решением передать управление валютой и управление денежными средствами сторонним поставщикам услуг в округе Керала. (The Hindu Business Line)

Не пора ли отказаться от термина «аутсорсинг»?

За последние несколько лет я работал с предприятиями над большим количеством «О» инициатив, поэтому термин «аутсорсинг» не принес мне ничего, кроме проблем.В ту минуту, когда произносится слово «О», персонал начинает защищаться, разжигаются страсти, возникает сопротивление. Часто сотрудники быстро освежают свои резюме для поспешного выхода, прежде чем топор упадет. Персонал и руководство склонны связывать аутсорсинг с потерей рабочих мест, а их фирмы используют дешевую рабочую силу от поставщиков услуг.

Но что еще вы можете использовать, если хотите перейти к многолетнему сотрудничеству со сторонним поставщиком услуг, в котором вы будете использовать их персонал, технологии и процессы и, вероятно, сократите свои собственные накладные расходы? Я встречал компании, пытающиеся замаскировать факт передачи на аутсорсинг, называя свою инициативу по предоставлению услуг «аутсорсингом», «совместным поиском», «правильным размером» или даже «оптимизацией ресурсов» (о, это еще не все…). Питер Аллен также использует свой любимый термин «подрядчик на оказание услуг». Как бы вы ни хотели его раскрутить, ваши сотрудники будут рассматривать это как аутсорсинг, и чем больше вы пытаетесь скрыть табу, тем более подозрительными будут ваши сотрудники, что вы просто пытаетесь отправить их на более дешевую рабочую силу.

Лично я предпочитаю термин «управляемые услуги», поскольку персонал не всегда переводится из организации, а ответственность за управление услугами по контракту передается стороннему поставщику.Тем не менее, аутсорсинг прочно вошел в жаргон современного бизнеса, не отличаясь от информационных технологий . Он описывает деятельность, через которую проходит компания, когда она привлекает третью сторону для управления определенными ИТ или бизнес-услугами на долгосрочной основе. Тем не менее, я хотел бы подчеркнуть, что в наши дни аутсорсинг описывает деятельность по оценке и переходу процессов, а не, как правило, долгосрочное управление ими. Например, если компания решит привлечь ADP для оказания услуг по расчету заработной платы, она скажет: «Мы передаем наш расчет заработной платы ADP на аутсорсинг».Однако спросите ту же компанию, как они проводят расчет заработной платы через пару лет, и она ответит: «Мы используем ADP для расчета заработной платы». Он не говорит: «Мы, , передаем нашу зарплату ADP на аутсорсинг».

Итак, в целом, если вы хотите передать процессы на аутсорсинг, будьте честны со своими сотрудниками и сообщите им, что вы ищете возможности аутсорсинга. Объясните, что они являются ключевой частью успеха этой аутсорсинговой инициативы, и вам нужно, чтобы они поддерживали эту инициативу. Это будет хорошо для их карьеры, и у них будет возможность взять на себя новые задачи, которые являются более важными для бизнеса, например, управление поставщиками и уровнями обслуживания, а также деловые операции более высокого уровня, которые напрямую влияют на принятие решений высшим руководством.Чем более искренним вы относитесь к тому, что вы делаете, тем больше ваши ключевые сотрудники оценят честное общение и тем более вероятно, что они поддержат и проявят инициативу, чтобы заставить его работать. Если они по-прежнему сопротивляются и пытаются сорвать процесс, по крайней мере, вы знаете, кто несогласные и кто может не оказаться в поезде после того, как он покинет станцию.

Если у вас есть какие-либо предпочтительные условия для аутсорсинга , я хотел бы услышать от вас …

Опубликовано в: Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)

аутсорсинг — WordReference.com Словарь английского языка

От глагола аутсорсинг : (⇒ спрягать)

аутсорсинг : ⓘЩелкните инфинитив, чтобы увидеть все доступные склонения.

v pres p глагол, настоящее причастие : глагол -ing используется описательно или для образования прогрессивного глагол — например, « поет, птица», «Это поет, ».

WordReference Словарь американского английского языка для учащихся Random House © 2021
out • sourc • ing / ˌaʊtˈsɔrsɪŋ / USA произношение п.[бесчисленное множество]

1. Экономика, бизнес Деловая практика, заключающаяся в закупке расходных материалов, запчастей или готовой продукции у другой компании или использовании внешних работников в производственном процессе: аутсорсинг иностранных автомобильных запчастей для снижения затрат.

WordReference Random House Полный словарь американского английского языка © 2021
out • sourc • ing (out′sôr ′ sing, -sōr ′ -), USA произношение n. [Econ.]

1. Economics, Businessthe покупка частей продукта для сборки в другом месте, например, покупка дешевых иностранных частей, а не их производство дома.

WordReference Random House Полный словарь американского английского языка © 2021
out • source (из ′ sôrs ′, -sōrs ′), США произношение v.t., -sourced, -sourc • ing.

1. Предприятия закупают (товары) или заключают субподряд (услуги) у сторонней компании.

out • источник (из ′ sôrs ′, -sōrs ′), США произношение v.t., -sourced, -sourc • ing.

1. Предприятия закупают (товары) или заключают субподряд (услуги) у сторонней компании.

Краткий английский словарь Коллинза © HarperCollins Publishers ::

аутсорсинг / ˌaʊtˈsɔːs / vb (переходный) (производителя)

1. для заключения субподряда (работы) с другой компанией
2. для закупки (компонентов для продукта), а не для их производства

‘ аутсорсинг ‘ также встречается в этих записях (примечание: многие из них не являются синонимами или переводами):

Прекратите использовать слово «аутсорсинг»

МАЙК НИКОЛС | Август 2014

Можем ли мы прекратить использование слова «аутсорсинг»?

Термин стал популярным около 25 лет назад и первоначально был просто синонимом заключения контракта на то, что когда-то бизнес выполнял «внутри компании».«Одним из первых примеров использования в Milwaukee Journal Sentinel была статья 1990 года о том, что First Bank Milwaukee« передал на аутсорсинг »бэк-офис, обработку данных FIserv, другой местной компании.

Однако слова развиваются точно так же, как и экономика, и со временем «аутсорсинг» также стал синонимом «офшоринга» или перемещения некоторой части бизнеса в другую страну. «Финансовая экономия за счет более низкой международной оплаты труда — большая мотивация для аутсорсинга / офшоринга», — говорится в Википедии.

С другой стороны, «аутсорсинг» сегодня часто описывает ситуации, которые явно связаны с гораздо большим, чем скупые корпоративные титаны, ищущие дешевую рабочую силу где-нибудь в потогонном цеху, хотя они действительно могли бы просто использовать рабочих дома.

Когда пару месяцев назад Johnson Controls объявила, что вместе с дочерней компанией крупнейшего китайского производителя автомобилей создаст в Шанхае крупнейшую в мире компанию по производству интерьеров автомобилей, это было широко охарактеризовано как «аутсорсинг».«Неважно, что Johnson Controls — глобальный левиафан, общий объем продаж которого в Китае в прошлом году составил 8 миллиардов долларов, и он ищет лучший способ поддержать стремительный рост китайской автомобильной промышленности.

Эй, почему эти негодяи-лидеры корпораций не могут построить новый завод в Милуоки или Глендейле и просто перевезти все в Шанхай?

«Расширение», «рост» или «продажа на зарубежных рынках, где есть миллиарды клиентов, жаждущих американской продукции» было бы гораздо более точным описанием, чем «аутсорсинг».Но эти слова не подходят ленивым писателям и гиперактивным политическим деятелям, часто ищущим уничижительные нотки. Им это может сойти с рук, потому что «аутсорсинг» может означать что угодно для кого угодно. Слово стало настолько аморфным, что стало бессмысленным.

Это, несомненно, раздражает такие компании, как Eaton, Trek и Plexus, которые недавно оказались под перекрестным политическим огнем; но также сбивает с толку, когда об этом говорят в ходе политических дискуссий в Корпорации экономического развития штата Висконсин.

Лидер меньшинства Демократической ассамблеи Питер Барка, который входит в правление WEDC, поднял вопрос о том, что он назвал «целиком аутсорсингом» на недавнем заседании WEDC, предложив получателям помощи WEDC, как он выразился, «немедленно связаться с WEDC … если они намерены передать какие-либо продукты на аутсорсинг вместе с деньгами, которые они получают ».

Губернатор Скотт Уокер, который возглавляет то же правление, расширил разговор, включив «аутсорсинг не только за границу, но, честно говоря, я думаю, даже вопрос об оказании помощи компаниям, которые отправляют рабочие места куда угодно за пределы штата Висконсин, будь то в Китай или Иллинойс, если на то пошло.”

В какой-то момент встречи губернатор сделал довольно определенное заявление. «Я не думаю, что кто-либо из нас хочет, чтобы деньги налогоплательщиков каким-либо образом направлялись в компанию или организацию, которые собираются отправлять рабочие места за пределы штата», — сказал он. «Мы хотим, чтобы они вкладывали средства либо в добавление рабочих мест, либо в сохранение рабочих мест, либо в капитальные вложения».

С другой стороны, он также предположил, что знает, что все не так просто, как некоторые думают.

«Итак, — ответил он Барсе, — ваша точка зрения, насколько я понимаю, является уведомлением? Потому что я думал об этом с тех пор, как вы подняли его ранее.Вы знаете, какова правильная мера и каков механизм для этого, потому что в зависимости от компании — особенно глобальных компаний, которые работают в других местах — вопрос в том, сокращают ли они сотрудников в этом состоянии. «Они сокращают (их), потому что отправляют их куда-то еще?» Или, как в случае с одной компанией, которая недавно была в новостях, они больше никуда их не отправляли. Они потеряли клиента, и им просто пришлось сократить количество сотрудников, пока они не вернут часть этой работы.. . Насколько я понимаю, ваша рекомендация — это просто уведомление, чтобы мы знали. И затем, возможно, следующим шагом будет необходимость внесения каких-либо изменений в какой-то механизм для их измерения ».

Позже сотрудники Barca сообщили мне в электронном письме, что представитель штата хочет, чтобы компании уведомляли WEDC как о «любых изменениях в статусе занятости, так и о том, произошел ли какой-либо аутсорсинг».

«Требование уведомления об изменениях в статусе компании поможет WEDC гарантировать, что помощь налогоплательщиков никогда не будет использоваться для поддержки аутсорсинга, а также, где это возможно, активировать положения возврата денег, чтобы помочь возместить деньги налогоплательщиков, когда договорные обязательства не выполняются», — говорится в электронном письме.

Вам не нужно быть уволенным заводским рабочим, сидящим в баре во вторник днем ​​рядом с пустующим заводом, чтобы выступить против использования с трудом заработанных налоговых долларов штата Висконсинцев для субсидирования рабочих мест в Китае. Но уже приняты меры предосторожности, чтобы предотвратить подобные вещи.

Компании, получающие помощь WEDC, уже должны представлять годовые отчеты о производительности с подробным описанием того, сколько у них сотрудников, сколько они зарабатывают и сколько рабочих мест было создано или сохранено, а также данные о капитальных вложениях.Если цифры не соответствуют обещаниям фирмы в отношении конкретного участка или проекта, фирма не получает налоговые льготы, которые ей были предложены. И если помощь WEDC была предоставлена ​​авансом в виде ссуды или гранта, WEDC уже должен выполнять положения о возврате средств и пытаться вернуть деньги налогоплательщиков.

Поэтому, когда они говорят о дополнительных уведомлениях об «аутсорсинге», непонятно, чего еще с этим можно было бы достичь. Сотрудников WEDC попросили предложить «различные варианты.Но я полагаю, что все, что у них есть на данный момент, — это различные вопросы о том, насколько больше компания может быть наказана за «аутсорсинг» и что вообще означает «аутсорсинг».

Некоторые могут возразить, что большинству компаний вообще не следует получать льготы, финансируемые налогоплательщиками, и что такие механизмы слишком часто превращаются в клановый капитализм. Если это аргумент, они должны это сделать. Но любое предположение о том, что компании не могут расширяться где-либо еще, использовать преимущества глобальных рынков и по-прежнему иметь право на те же стимулы, которые менее успешным и менее амбициозным людям предлагают здесь, дома, заставляет меня пожелать, чтобы кто-то прояснил, что в целом, в широком мире, о котором они говорят.

Точно так же, когда я слышу, как кто-то использует устаревший, устаревший термин, который ставит запутанную и негативную оболочку вокруг того, что часто является необходимой и достойной восхищения практикой: «аутсорсинг».

Майк Николс — президент Института исследований политики штата Висконсин.

Почему компании используют аутсорсинг? | Новости

Резюме:

Аутсорсинг — это практика найма третьей стороны для выполнения рабочих услуг. Наиболее распространенные способы — это прием на работу за пределами страны, а не из страны проживания.

Полный текст

АУТСОРСИНГОВЫЕ РАБОТЫ

Вы когда-нибудь задумывались, почему компании используют аутсорсинг или что именно означает слово «аутсорсинг»? Что ж, это проще, чем вы можете себе представить. Прежде всего, «аутсорсинг» — это то, что подразумевает само слово: аутсорсинг; то есть получение «источников» «извне», то есть извне. Чтобы было понятнее, среди некоторых компаний является обычной практикой нанимать третью сторону за рубежом или в соседних странах для оказания услуг и создания товаров, которые когда-то производились внутри компании собственным персоналом компании, но по причинам X или Y они предпочитают, или нужна внешняя помощь на данный момент.Обычно это происходит из-за нехватки рабочей силы или по причинам, связанным с расходами, но независимо от причины цель, как правило, одна и та же: производить высококачественные товары с помощью навыков, которые самой компании обычно трудно развивать по одной причине. или другой.

Взгляд на аутсорсинг

С тех пор, как Дональд Трамп пришел к власти, американцы призывали его вернуть рабочие места в США, что было одним из основных компонентов его президентства, если не его главным обещанием.Однако статистика показывает, что аутсорсинг по-прежнему является распространенной практикой среди современных компаний, и нет никаких признаков того, что он прекратится в ближайшее время. По сути, можно даже сказать, что именно поэтому компании привлекают к работе аутсорсинг: им нужна дополнительная помощь, которую невозможно найти или не получить по цене в их родной стране.

Почему предприятия используют аутсорсинг?

Аутсорсинг в бизнесе — действительно сложный вопрос. Почему именно компании используют аутсорсинг? На самом деле существует не одна причина, а несколько, и все зависит от контекста компании и реальных потребностей.Давайте помнить, что аутсорсинг — это когда компания нанимает стороннюю помощь, но причины могут быть и будут разными. Однако наиболее частыми мотивами являются следующие:

• Снижение и контроль затрат на эксплуатацию (обычно это основная причина).
• Повысьте ориентацию компании.
• Освободите внутренние источники для новых целей.
• Повысьте эффективность некоторых трудоемких функций, для которых у компании может не хватать ресурсов.
• По возможности используйте внешние ресурсы.
• Разделение рисков с партнерской фирмой.

Несмотря на все плюсы, основной причиной практики аутсорсинга является успешная бизнес-модель. Однако, даже если у компании достаточно причин для успешной реализации программы аутсорсинга, они также должны учитывать каждый компонент, чтобы заставить ее работать. Как и многие другие операции, связанные с бизнесом, аутсорсинг может стоить больше, чем он требует, поскольку он несет в себе потенциальные риски, которых компании следует опасаться, если не весить больше, чем реальные преимущества, по крайней мере, в соответствии с их конкретным контекстом.

Недостатки аутсорсинга

Компании, использующие аутсорсинг, должны осознавать, что, хотя получение внешней помощи для операций своего бизнеса дает множество преимуществ, существующие недостатки — и имейте в виду, их немало — может быть трудно преодолеть, если не позаботиться о них должным образом. Компании, которые полагаются на аутсорсинговый бизнес, должны быть осторожны со следующим, если они хотят избежать безнадежного краха:

• Местный персонал может чувствовать себя ненужным или находящимся под угрозой и может уйти.
• Некоторые сотрудники могут быть уволены.
• В зависимости от географического положения бизнес-партнера по аутсорсингу могут возникнуть проблемы с качеством продукта / услуги, поскольку стандарты могут различаться в разных странах.
• Проблемы со связью, обычно из-за языка или часовых поясов между партнерами по аутсорсингу.
• Политики и процедуры будет труднее контролировать.
• Безопасность данных окажется под угрозой.

Какие компании привлекают к работе?

Аутсорсинг стал популярным только до 90-х годов, когда экономия затрат стала краеугольным камнем в нескольких компаниях. Ресурсы, переданные на аутсорсинг, даже если они требовались, не обязательно оказывали большое влияние на сам бизнес, поскольку в основном это были работы, связанные с обслуживанием клиентов, которые легко выполнялись по телефону (кстати, такая практика существует до сих пор). Однако некоторые ключевые отрасли выжили и продолжают работать до сегодняшнего дня, в основном потому, что они предлагают интегрированные продукты крупным компаниям.

Некоторые из наиболее распространенных аутсорсинговых фирм предлагают финансовые услуги, производство фармацевтических препаратов, розничную торговлю и, конечно же, ИТ, тестирование технологий и программного обеспечения, услуги веб-разработки. Одними из самых ярких примеров компаний, передающих эти последние на аутсорсинг, например, являются ZS, Synoptek, Fidelity IT Solutions и т. Д. Их гораздо больше, но в этом списке мы надеемся выделить только ключевых игроков внутри компании, занимающейся аутсорсингом.

Как выполнить успешную операцию аутсорсинга

В прошлом основной причиной аутсорсинга было снижение затрат.Однако в настоящее время стратегия и деятельность по созданию добавленной стоимости внутри компании стали двумя основными движущими силами практики аутсорсинга. Но если это так, то почему компании используют аутсорсинг в других странах? По сути, компании, передающие на аутсорсинг, не так сильно надеются, что иностранные компании сделают за них эту работу, а скорее будут иметь партнеров, которые помогут им вырасти независимо , если выразиться каким-то образом. Тем не менее, как мы подчеркивали ранее, это нужно делать осторожно, чтобы не нанести ущерб компании, иначе она потеряет больше, чем в противном случае, при аутсорсинге.Таким образом, для того, чтобы аутсорсинг компании был успешным, необходимо учитывать следующие ключевые моменты:

• Четкие цели и задачи как для компании, так и для аутсорсинговой фирмы.
• Стратегическое видение и планирование.
• Хороший и тщательный выбор поставщиков.
• Хорошее управление отношениями между фирмами.
• Грамотно оформленные субподряды и соглашения с поставщиками.
• Хорошая и постоянная коммуникация с заинтересованными сторонами.
• Высшее руководство должно оказывать постоянную поддержку и постоянно участвовать в работе.
• Детальное внимание к любой потенциальной проблеме среди персонала.
• Все финансовые обоснования должны быть краткосрочными.

Имейте в виду, все это важно. Однако давайте углубимся в эти два ключевых компонента: открытое общение и поддержка руководства.

Связь

Хорошее и постоянное общение, а также постоянная поддержка со стороны руководства — ключевые игроки в успешном процессе аутсорсинга. В основном это связано с Соглашением об уровне обслуживания (SLA), так как оно также касается всех сотрудников компании, которые, очевидно, являются кровяными тельцами в любой отрасли.

Коммуникация важна из-за результатов соглашения об аутсорсинге. Хорошо это или плохо, но вы должны уметь управлять изменениями, а это возможно только при хорошем общении.Будь то оценка требований заинтересованных сторон или просто обеспечение бесперебойной работы вашей производственной линии, наличие открытых каналов связи в это время имеет жизненно важное значение. Каждый, независимо от того, насколько велика или мала его роль, играет жизненно важную роль в этом процессе.

Поддержка руководства

Очевидно, что все стратегические цели должны быть одобрены высшим руководством компании. Именно высшее руководство формулирует и определяет, какие стратегии аутсорсинга являются лучшими, и доводит до сведения всех участников процесса цели и преимущества.Без их одобрения и поддержки любой аутсорсинговый проект изначально обречен.

В настоящее время топ-менеджеры осознают большие преимущества, которые аутсорсинг приносит их отраслям, и не уклоняются даже после высыхания чернил в контракте. Фактически, некоторые примеры компаний, использующих аутсорсинг, — это некоторые крупные мировые бренды. Например, отношения Apple с китайской Foxconn довольно хорошо известны, а гигант спортивной одежды Nike передает производство большей части своих товаров нескольким зарубежным производственным предприятиям, особенно в Азии.Эти отношения длятся долгое время, и их успех обусловлен хорошим общением и отличным участием руководства.

Как хорошее управление взаимоотношениями может спасти от неудачного аутсорсинга

Отсутствие уверенности и внимания привело к тому, что многие контракты на аутсорсинг были пересмотрены или аннулированы в течение всего трех лет, поэтому постоянные управленческие отношения стали жизненно важными для того, чтобы этот процесс выжил и превратился в настоящее, долгосрочное партнерство.Вот почему высшее руководство всегда должно оставаться вовлеченным во время выполнения контракта, особенно в то, что можно считать «последними днями»; вот где их участие проявляется больше, чем когда-либо.

Помимо четкой процедуры, высшее руководство компании должно постоянно поддерживать отношения аутсорсинга, будь то встречи, сообщения… То есть постоянное общение. Процесс аутсорсинга всегда должен ставиться во главу угла этих встреч, в основном для обеспечения бесперебойной работы и выполнения всех задач в конце рабочего дня, чтобы обеспечить постоянное удовлетворение.В конце концов, аутсорсинг стал неотъемлемой частью большинства успешных фирм (просто вспомните упомянутые ниже компании, которые осуществляют аутсорсинг), поэтому правильное его выполнение и выполнение шагов имеют решающее значение для выживания и успеха компании.

Почему фирмы передают проектную работу на аутсорсинг или почему американские компании передают работу на аутсорсинг? Просто завершить работу, но в то же время, надеюсь, сэкономить.

Оффшорный аутсорсинг — определение и значение

Оффшорный аутсорсинг означает аутсорсинг деловой активности или процесса за границей.Другими словами, перенос этой части бизнеса в другую страну. Большинство компаний делают это из-за низкой стоимости рабочей силы или дешевого сырья в другой стране.

В более редких случаях оффшорный аутсорсинг может быть вызван нехваткой квалифицированных специалистов дома. Другими словами, компания не может найти нужные кадры на внутреннем рынке труда. Поэтому находит их за границей.

QA Outsourcing имеет следующее определение офшорного аутсорсинга:

«Стратегическая практика, при которой компания нанимает фирму за рубежом для выполнения операционных обязанностей от ее имени.”

При оффшорном аутсорсинге компания не набирает персонал за рубежом. Он не набирает новых сотрудников. Вместо этого он заключает договор с организацией за границей для выполнения некоторых своих деловых функций. Другими словами, это «аутсорсинг» за рубежом.

Аутсорсинг означает передачу работы стороннему поставщику. Компания не выполняет работы самостоятельно.

Офшорный аутсорсинг по сравнению с другими офшорными условиями

В бизнесе слово « офшор, » обычно означает «в другой стране».Следовательно, оффшорный фонд — это фонд, существующий за границей. Часто офшорные фонды работают в налоговых убежищах. Налоговые убежища — это места с нулевыми или очень низкими налоговыми ставками.

Термин «оффшорный аутсорсинг» контрастирует с « оффшорингом ». При оффшоринге фирма перемещает часть своего бизнеса в другую страну.

Оффшорная компания — это компания, которая работает в одной стране, но зарегистрирована за границей.

Оффшорное производство означает, что компания перемещает свое производство за границу.Например, Ford Motor Company имеет заводы в Мексике, которые экспортируют автомобили в США.

Если у меня есть оффшорный счет , это означает, что мой счет находится в другой стране.

XYZ Inc. передала свою работу по поддержке клиентов ABC Call Center Ltd. на Ямайке. США и Ямайка говорят на одном языке. Однако затраты на рабочую силу на Ямайке намного ниже, чем в США. Используя ямайскую компанию, американской компании удалось снизить затраты. Это пример оффшорного аутсорсинга.

Оффшорный аутсорсинг и Интернет

С появлением Интернета люди и малые предприятия увеличили использование фрилансеров. Фактически, даже крупные корпорации сегодня используют много фрилансеров.

Работодатели могут использовать фрилансеров со всего мира для выполнения проектов. Удаленная работа, то есть удаленная работа, дает работодателю два преимущества:

— Легче найти лучшие цены. Другими словами, затраты низкие. Например, внештатные работники в Индии зарабатывают значительно меньше в час, чем их американские, канадские или британские коллеги.

— Если вы можете выбирать людей по всему миру, у вас больше шансов найти сотрудников с нужными навыками.

Системы краудсорсинга

, такие как CrowdFlower и M echanical Turk , увеличили элемент масштабируемости в геометрической прогрессии. Сегодня работодатели могут передавать информационные задачи в режиме онлайн миллионам сотрудников по всему миру.

Благодаря Интернету малые предприятия теперь могут пользоваться эффектом масштаба, достигнутым крупными корпорациями. Другими словами, они могут воспользоваться оффшорным аутсорсингом, чтобы более эффективно конкурировать с крупными компаниями.

Оффшорный аутсорсинг — возражение

Многие компании хвалят преимущества перевода бизнеса за границу. Однако все большее число людей беспокоятся о последствиях для своей внутренней экономики.

Наиболее распространенная критика заключается в том, что конкуренция со стороны рабочих за рубежом наносит ущерб внутреннему рынку труда. Кроме того, зарплаты дома остаются низкими, если работодатели могут воспользоваться дешевой рабочей силой за границей.

Американские профсоюзы заявляют, что оффшорный аутсорсинг привел к закрытию отечественных заводов.Они говорят, что тысячи рабочих мест в США исчезли.

Однако в США один из самых низких уровней безработицы в развитом мире.

Противники офшорного аутсорсинга, однако, говорят, что уровень безработицы в США вводит в заблуждение. Они указывают на то, что большинство новых рабочих мест плохо оплачиваются и не обеспечивают себе должностей.

Жилищная экономика резко выросла в США, Великобритании и других странах Европейского Союза. В гиг-экономике работодатели нанимают фрилансеров и сотрудников, работающих неполный рабочий день.Все трудовые договоры заключаются на короткий срок. Проще говоря; в гиг-экономике нет постоянных рабочих мест.

После глобального финансового кризиса 2007/8 года большинство развитых стран перешли на экономику гигабайта.